饭店营销策略
餐饮的营销策划优秀方案5篇
餐饮的营销策划优秀方案5篇为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先准备方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么大家知道方案怎么写才规范吗下面小编给大家整理了餐饮的营销策划优秀方案,希望大家喜欢!餐饮的营销策划优秀方案1一、市场环境分析:1、我店经营中存在的问题(1)目标顾客群定位不太准确,过于狭窄。
总的看我市酒店业经营状况普遍不好,只要原因是酒店过多,供大于求,而且经营方式雷同,没有自己的特,或者定位过高,消费者难以接纳,另外就是部分酒店服务质量存在一定问题,影响了消费者到酒店消费的信心。
我店在经营中也存在一些问题,最近的经营状况不佳,我们应当反思目标市场的定位。
应当充分挖掘自身的优越,拓宽市场。
我酒店目标市场定位不合理,这是导致效益不佳主要原因。
我店所在的未央区是一个消费水平中等的区,居民大部分都是普通职工。
而我店是以经营川菜为主,并经营海鲜,价格相对较高,多数居民的收入水平尚不能接受。
但我店的硬件水平和服务质量在本区都是上乘的,我们一贯以中高档酒店定位于市场,面向中高档消费群体,对本区的居民不能构成消费吸引力。
(2)新闻宣传力度不够,没能在市场上引起较大的轰动,市场知名度较小。
我店虽然属西北地区第一家园林式酒店但社会上对我店却不甚了解,我店除在开业时做过短期的新闻宣传外句再也没有做过广告,这导致我酒店的知名度很低。
2、周围环境分析尽管我区的整体消费水平不高,但我店的位置有特,我店位于凤城三路,其位置优越,交通极为方便,比邻长庆油田。
川庆油田,我们要抓住这些大型客户。
大学生虽然自己没有收入,但却不是一个低消费群体,仅交大职业学院就有万余名学生,如果我们可以提供适合学生的产品,一低价位吸引他们来我店消费,这可谓一个巨大的市场。
3、竞争对手分析我店周围有很多与我店类似档次的酒店,虽然其在特上不具备与我们竞争的实力,但其以便利的交通和高档的装修吸引了大量的附近居民和学生。
总体上看他们的经营情况是不错的。
酒店宴会营销活动策划方案五篇
酒店宴会营销活动策划方案五篇现在的酒店竞争压力大,因此要做好营销策划,目的就是以最少的劳动耗费取酒店宴鱼跃龙门、大展宏图、金榜题名…为了餐厅的为餐饮淡季一、目恩师,与学子共度一千多个日夜,给予学子终身受用的启迪,赋予学子体谅与理由1(学子):别的同二、定价策略1、谢师宴菜单制定,要考虑到将菜谱与恩师联系2、针对价格高的菜肴,建议采用减量和出新菜品想结合的办3、谢师宴(下面有说明)的价格要分为高、中、低三、营销策略1、制作专门谢师宴套餐,可以根据实际的情况将2、状元及第宴,豪情相3、商家互动,款赠厚礼。
酒店凡在酒店举办谢师宴的学子,不论消费金额多少,桌桌都可以得到口子窖五年5、免6、饭后赠送参加宴席的四、广告策略1、酒店的大广告词:“数载师恩3、可以尝试一下手机短信广告4、在一些协议网5、也可采用传单广告,印制活动宣传单注意:以上的广告可同时选择几种,推广五、其它保安必须要保证酒店的安全六、效果预1、直接效果:如果推广和相关的服务到位,2、间接效果:月增客1七、其它建1、预定部可2、在争取顾客同意的条名字、职务、单位3、尽快做好酒店的网站,网站1、特约(文、理)状元纪念品:10000×2=202、教师纪念礼品:100×13、赠送酒水:五年陈酿52度口4、宣酒店宴会针对这一社会热点,如何抓住“高考经济”,并借此提升酒店经营效益,经营7月20日-8月30五、目的1、紧扣社会热点,抓住“高考经济”,特别推出2、通过与众不同的高考3、有效运用“心理营销”,结通过市场营销代表前往各高中学生工作处及邮政局(因为耒阳有一部分学生在为了限度的留下刻骨铭心的美好2、10:30-11:53、10:30-11:50:宴会厅播放喜庆乐曲及歌5、11:55-12:05:荣誉宝座6、12:05-12:17、12:10-12:8、12:20-19、12:30-1210、12:38开始午宴凡前来酒店举办升学宴的考生,酒店将在升学宴举办的当晚免费赠送三楼包厢凡前来酒店举办升学宴的家长,当晚在酒店开房达到3间以上者,将可享受最1、望子成龙宴(32、金榜题名宴(468元/席5、鹏程万6、飞黄腾达宴(1280元/十、各部门1)宴会厅现场氛围布置2)舞台3)准备宴会背景音乐及宴会前播5)检查2)横幅制5)协调、沟通并监督各部门工作执行情6)升1)派营销代表到各学校及邮政局搜集考生及家长2)打电话对意向客户表示祝贺并亲自登门拜访送出邀请贺卡。
餐饮营销方案(35篇)
餐饮营销方案(35篇)1、端午节特色套餐。
推出特色套餐,很多酒店都做过类似的促销,花样繁多,旨在营造节日气氛,吸引消费者的过节乐趣。
2、整合资源促销。
相关的配套促销,可以进一步体现酒店服务的人性化,整合一切可以调用的资源进行促销,即可吸引消费者的目光,也可以提高酒店的收益。
3、亲友团购价。
端午节是亲朋好友团聚的日子,一起吃饭热闹一下是常事,但如何把这些人聚到自己的酒店就不是一件简单的事。
亲友团购价,针对的就是相聚一起的人亲朋好友。
4、提前预购价。
可以刺激消费者提前预定。
5、广告创意(1)广告口号:“品位出棕,众不同““选品牌,当然体面过人”“华粽子第品”(2)媒介标题:“选品牌,当然体面过人”“五芳斋您同品味国食文化清芬”“品位生活好滋味”“粽子王-五芳斋”“自浙江嘉兴专业粽子生产企业-五芳斋”(3)文案创作酒店餐饮端午节促销方案参考一:稻香湖景酒店在端午节来临之际,特推出了以下优惠活动:端午特惠期:5月27日-30日客房优惠活动:五星区特惠客房:400元/间夜四星区特惠客房:350元/间夜餐饮优惠活动:三餐赠送稻香湖小枣糯米棕餐厅售卖稻香湖纯手工自制糯米棕(香甜蜜枣棕、广式枧水莲蓉棕、瑶柱蛋黄棕、咸香鲜肉粽)店外优惠活动:赠送凤凰岭自然风景区5折优惠券赠送西山樱桃节采摘9.5折优惠券地址:北京市海淀区苏家坨镇稻香湖公园内酒店餐饮端午节促销方案参考二-·客房部采取“送餐饮消费卷”的经营策略,毎现金开房1间送20元餐饮消费卷。
-KTVa)开晚场消费送餐饮消费卷20元。
b)消费超过300元者再送下午场中包一间,送茶水一壶。
c)餐饮消费达到400元以上者送KTV下午场包厢一间(中包,提供茶水一壶)。
·桑拿中心,全套300元送餐饮消费卷20元。
3、亲友团购价。
端午节是亲朋好友团聚的日子,一起吃饭热闹一下是常事,但如何把这些人聚到自己的酒店就不是一件简单的事。
亲友团购价,针对的就是相聚一起的人亲朋好友。
酒店营销方案案例(精选9篇)
酒店营销方案案例(精选9篇)酒店营销方案案例篇1一、用特价菜,弥补不足“淡季”这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会“淡季不淡”。
特价菜是最简单直接有效,虽然消费旺季已过,名贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,普通实惠的菜也会吸引部分顾客。
每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,减少几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。
不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的*,让酒店保本维持着,以顺利度过淡季。
二、策划美食节,带旺人气人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉抬人气的好办法,如“法国胜日门”在淡季推出主题“轮船上美食节”,东方宾馆举行“加拿大海鲜美食节”、澳门街举办“滋味羊节”即是如此,更有甚者,餐厅还推出“三人行,免费一人”的优惠活动。
“买二送一”变相推广,自是比直接打折高明得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。
举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。
还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人欣赏。
根据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特殊食材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。
酒店营销方案案例篇2为了回馈本酒店的新老顾客,让顾客体会到钻石酒店的品牌气势与独特的文化氛围,让顾客亲近于钻石酒店,在经济利益增长的同时,最大程度的强化酒店的知名度,提升品牌影响力。
元旦来临之际,特制定此活动方案,具体如下:一、促销活动目的元旦节即将来临!为了让消费者体会到钻石酒店的品牌气势和独特的文化氛围,在经济利益增长的同时强化酒店的知名度,提升品牌影响力。
餐饮营销方案
餐饮营销方案餐饮营销方案(精选6篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
那么你有了解过方案吗?以下是小编精心整理的餐饮营销方案(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
餐饮营销方案篇1餐厅在开业时都会筹备开业典礼,并且配合上一些促销,以期博得一个好的头彩。
那么,餐厅在前期该如何策划开业典礼呢?怎样才能做到吸引顾客?什么样的开业典礼才是别具一格的,并且促使顾客有欲望以后经常光顾?一、筹划开业典礼在所有前期工作都准备就绪之后,创业者应该着手进行开业典礼的筹划工作,事先做好准备,制定好各种预案,避免开业时遇到突发情况而措手不及。
1、做好餐厅开业前的公关宣传餐厅公关宣传以对外宣传为主,以提高餐厅的知名度和美誉度,吸引顾客前来就餐、举办宴请等活动为主要目的。
一般来说,要在餐厅正式开业前1—2个月,做好以下公关宣传工作。
(1)利用媒体进行公关宣传在条件具备的情况下,要事先设计好宣传内容,包括餐厅名称、地址、经营风味、产品特色等,编写出创意独特、文字简洁、易听易记的宣传词或广告语。
(2)利用餐厅门脸进行广告宣传在餐厅正式开业前1~2个月内,完成餐厅门脸装修、门前大型广告牌制作、大型灯箱设计制作和门前亮化处理等广告宣传,使企业以独具特色的门前环境和亮化、美化宣传效果引起社会各界和来往人员的关注,从而扩大餐厅在区位市场和点位市场的知名度,广泛吸引顾客。
(3)利用宣传册进行宣传餐厅正式开业前5—10天,必须根据菜单设计和菜点测试结果,将本餐厅美观、大方的就餐环境、著名菜点、简介等印制成编排合理、图文并茂的宣传小册子,然后散发到区位市场范围内的目标客户中去,通知他们开业时间、开业期间的优惠措施及优惠期限等,从而争取客源,提高餐厅的知名度。
2、做好开业典礼的准备工作开业典礼可以说是创业者向公众展示餐厅的第一个公开机会,因此要好好利用。
策划餐厅营销方案范文7篇
策划餐厅营销方案范文7篇为确保事情顺利开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等.那如何制定一份测阿虎方案呢?下面我给大家整理了策划餐厅营销方案范文,希望大家喜欢!策划餐厅营销方案范文1一、导言餐饮业是全中国第三产业中一个非常重要的支柱,中国人有一句俗话:民以食为天。
据了解,中高收入国家平均每268人就拥有一家餐馆,而在我国约20__人才拥有一家餐馆。
这一数字表明,中国的餐饮市场远远没有饱和,潜力很大,巨大的商机在等着准经营者们去施展自己的聪明才智,沉睡的金山等待着他们去挖掘。
经济状况对餐饮业具有举足轻重的影响。
在中国,随着经济的发展,人们生活节奏的加快,人们越来越倾向于在外就餐以节约时间。
虽然出现了席卷全球的金融危机,经济萧条,国内企业纷纷倒闭,但是唯独餐饮业将是一个不断发展的行业。
餐饮业是一个受金融危机影响很小的行业。
多种方式进行分类,包括风格,菜单或者菜系,市场细分,主题或者消费者意识等。
店堂的设置多种多样,从传统的中试到便捷的西式快餐或者豪华的大酒店等等。
按服务类型划分,有全方位服务餐厅,普通服务餐厅以及有限服务餐厅。
由于地方不同,不同的文化,不同的人群饮食习惯,口味不同,因此,世界各地的餐饮表现出多样化的特点。
这样给广大餐饮业的经营提供了一个选择的机会也就是你的酒店所适应的人群,你的消费群落,你的餐饮产品特点、质量、服务能否成为消费者步趋之所。
就汉族的饮食特色而言就有八大菜系,各个菜系各有各的美味,各有各的渊源,例如:黄河流域的鲁菜系,讲究食不厌精,脍不厌细,非常注重的宴席礼仪;长江中上游的为川菜系,以麻辣鱼香怪味而闻名,长江中下游为苏菜系,调味适当,注重本味,咸甜适中;珠江流域为粤菜系,形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鲜俱佳的风格等等。
二、环境分析(1)消费者分析随着我国人均国内生产总值快速提高,人均国内生产总值(GDP)超过20__美元,居民消费能力增强,消费水平和层次提高,中式正餐高端消费额比重将持续增长。
关于餐饮营销策划方案4篇
关于餐饮营销策划方案4篇餐饮营销策划方案篇1一、前言________公馆是广西____________品牌旗下的餐饮品牌,________公馆有25个装修豪华的包厢和两个宴会厅,其中12个江景包厢,三个包厢可以容纳20人以上就餐;一号宴会厅可以容纳110桌的大型宴会,二号宴会厅可以容纳30桌的中型宴会,休闲茶吧是接待顾客的场所。
还有没有利用的一间大会议厅和两间小会议厅。
二、产品分析1、产品描述____________位于美丽的柳江岸边,近观柳江一线江景,享如江水般秀勇流淌。
____________囊括了________公馆(餐饮会所)、歌伦部()、蓝调吧(酒吧)、龙水吟(茶吧)、天韵男士spa、水云间(____________vip房)、水上高尔夫等顶级配套,创造高贵典雅生活模式,引领________城市文化生活品味的风尚。
____________目前开放对外服务的场所有________公馆(餐饮会所)和歌伦部(ktv)。
________公馆有25个包厢,其中有12个江景包厢,包厢采用最前沿的主流设计风格,格局大气细节精致。
菜系主要为新派粤菜、高档海鲜及地方特色美食,适合高端商务宴请。
这里是“江湖豪杰”风云际会的场所,坐拥一堂,分享商道风云。
两个宴会厅,一号宴会厅面积2200m2,层高9米的________第一宴会大厅,110桌超豪华无柱设计,可同时容纳1200人用餐,是打造商务会议、婚宴与庆典活动的首选场所,格调高雅,豪华气派。
酒店宴会及会议统筹团队洞悉贵宾的各项需求,提供全程无忧的高效服务,令嘉宾轻松全情享受庆典时分。
二号宴会厅面积1300 m2,层高4.5米的副厅,可以容纳30桌300人用餐,副厅采用现代风格的经典设计,处处体现环境与艺术的巧妙结合,现代气息浓厚,奢华典雅。
1、产品的swot分析2、产品定位:我认为产品应该定位与________市高端产品定位一致,销售价格和顺丰酒楼一致。
三、目标市场分析餐饮业是居民休闲消费、社交消费、喜庆消费、会展消费和旅游消费的重要组成部分,也是从事商务活动的重要组成部分。
餐饮营销项目的策划方案5篇
餐饮营销项目的策划方案5篇方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
那么应当如何制定方案呢下面小编给大家整理了餐饮营销项目的策划方案,希望大家喜欢!餐饮营销项目的策划方案1一、活动背景:目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。
二、活动目的:1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额。
2、拉动散客消费群。
3、宣传谢师宴,为7、8月份的谢师宴打下基础。
三、活动目标:酒店营业额到达60万元/月四、活动时光6月1日——6月30日五、活动资料:(1)、六一儿童节(6月1日—6月8日):制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元。
(2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。
(3)、整月活动(6月1日—30日):A、吃100送50券,消费满100元则赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时光为一个月内,每桌仅限消费200元。
B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包)C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水。
(每桌一瓶)D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。
(4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(思考到学生的承受潜力,推荐价格不应太高)299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌(5)、活动推广宣传方案:A、X展架3个(店门口、电_、永辉超市)B、店内投影循环播放C、宣传单页(2023份):小区、超市门口发放D、横幅(4条)餐饮营销项目的策划方案2一、活动背景2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一向是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。
根据我们山庄自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。
今年,我们制定出以下情人节推广计划,供总办审阅。
二、活动主题东莞山庄____情人节粉红之旅玫瑰、粉红、物语三、活动时光2月14日四、活动地点主要地点:丽骏会大厅次要地点:客房桑拿房五、活动方法1、透过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂。
饭店四季营销策略分析
饭店四季营销策略分析饭店四季营销策略分析:1. 季节性促销活动:饭店可以根据不同季节推出特定的促销活动,例如夏季推出冰爽饮品和清凉菜肴的优惠,冬季推出温暖热饮和热菜的折扣等。
这样能够吸引顾客根据季节需求选择就餐,并提高消费频率。
2. 渠道拓展:饭店可以通过与第三方合作,在外卖平台上提供外卖服务,增加销售渠道。
此外,可以与当地旅行社合作,开展饭店套餐、优惠券等促销活动,吸引更多游客来店就餐。
3. 会员计划:建立饭店会员计划,鼓励顾客注册会员并享受独特的会员待遇,例如积分兑换、生日礼品、会员专享菜单等。
通过会员计划,饭店可以增加顾客忠诚度,提高重复消费率。
4. 口碑营销:饭店可以积极主动地与顾客互动,回应顾客的评价和反馈,并提供优质的服务和美味的菜品。
同时,鼓励顾客在社交媒体上分享用餐体验,通过用户生成内容来增加口碑营销效果。
5. 地方性特色营销:根据饭店所处地区的特色,融入当地文化元素,推出特色菜肴和活动。
例如,在节假日举办当地传统风味美食节,吸引更多顾客尝试当地特色菜品。
6. 网络营销:饭店可以通过创建官方网站和社交媒体账号,定期更新菜单、推出促销活动以及分享厨师秘制菜谱等内容,增加线上曝光度,并与潜在顾客保持良好的互动。
7. 跨界合作:饭店可以与其他相关行业进行合作,增加营销渠道。
例如与健身俱乐部合作,推出健康餐单或配套优惠;与电影院合作,提供套餐和折扣促销等。
8. 学生优惠:饭店可以与附近学校合作,推出学生优惠计划,吸引学生顾客就餐。
可以提供学生套餐、打折优惠、学生节活动等,提高学生消费频率。
9. 定期调研:饭店应定期进行市场调研,了解消费者的需求和喜好,随时调整菜单和营销策略。
通过客户反馈问卷、电话访谈等方式,了解顾客的用餐体验,及时改进服务和提高顾客满意度。
总结:饭店通过季节性促销活动、渠道拓展、会员计划、口碑营销、地方性特色营销、网络营销、跨界合作、学生优惠和定期调研等多方位的营销策略实施,能够提高销售额、拓展顾客群体并增强顾客忠诚度。
八大饭店营销策略
八大饭店营销策略作为当今餐饮行业中的佼佼者,大型饭店不仅具备高质量的食品和服务,还必须具备出色的营销策略。
下面将介绍八大饭店营销策略。
1.品牌建设品牌建设是饭店营销策略中最重要的一环。
餐饮企业需要通过品牌塑造塑造出深入人心的品牌形象,提高消费者对品牌的认同感和忠诚度。
在品牌建设的过程中,需要通过营销手段让客户了解品牌的价值和特色,建立信任和忠诚度。
现代餐饮企业需要在品牌建设上独具匠心,通过多样的渠道不断强化品牌形象,吸引更多客户。
2. 社交化营销随着社交媒体的兴起,餐饮企业需要通过社交媒体平台建立品牌形象,提高知名度和影响力。
通过社交媒体,饭店可以让更多的人了解品牌,吸引更多客户。
一些饭店在新品发布、活动宣传、菜品介绍以及与客户互动方面得到的关注和传播效果非常出色。
社交媒体的优势在于大量的用户覆盖,成为一个被广泛接受并能创作出一些独特内容的出口。
3.易拆分营销策略餐饮企业的营销策略需要设计出能够简单拆分成多个策略的结构。
这些策略可以单独执行,同时也可以互相补充,提高执行效果。
这对消费者的需求也是有利的,因为消费者可以选择自己感兴趣的内容进行关注和参与。
因此,饭店需要在食品、饮料、服务、经验、促销等多个领域中进行拆分和执行,为消费者提供满足其需求的各项服务。
4. 签约名人代言有些饭店会和当红明星建立合作关系,使其成为该饭店的代言人,并在一定范围内宣传。
这种策略通常家伙效果较好的,因为明星的知名度和影响力能够帮助饭店增加品牌知名度。
此外,这种策略既可以成为品牌传播的一部分,也可以作为一种与客户交互的方式。
5. 客户服务饭店的服务一直是消费者关心的重点。
饭店需要针对消费者的不同需求提供个性化服务。
这包括饮食服务、环境服务、客户关怀以及在线客户服务。
饭店需要不断提高服务质量,保证客户获得最佳体验。
优质的服务不仅对消费者的忠诚度有着积极的促进作用,还能掩盖其他可能存在的缺陷,赢得更多新客户。
6. 营销活动与品牌建设一样,营销活动也是营销策略的一个重要组成部分。
酒店的九大营销策略
酒店的九大营销策略饭店营销是经营者为满足顾客需要,实现经营目标展开的一系列有计划有组织的活动,是一个完整的过程。
营销是饭店利益与公众利益的协调者,要依靠一整套营销活动不断地追踪顾客的需求和要求变化,及时调整饭店整体经营活动,努力满足顾客的需要,获得顾客信赖,通过顾客的满意来实现饭店经营目标。
达到公众利益与饭店利益的一致。
饭店营销可从哪些方面作为突破口?笔者与您共同探讨。
1、情感营销策略情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助情感包装、情感促销、情感广告、情感口碑、情感设计等策略来实现企业的经营目标。
在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。
情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。
情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”,比如之前在微博上火热的B事可乐“把乐带回家”微电影,用情感抓住用户,一般在节日推广时常使用。
2、体验营销策略体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。
体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素,也会包括知识、智力、思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。
体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验的动词:喜欢、赞赏、讨厌、憎恨等,形容词:可爱的、诱人的、刺激的、酷毙的等等。
企业为何体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在:消费者的情感需求比重在增加;消费需求的日趋差异性、个性化、多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情感性利益转变。
对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫,对此企业品牌联播可有效的提高企业品牌知名度,更让体验式营销更深层的了解消费者需求。
3、植入营销策略植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。
关于餐饮营销策划方案四篇
关于餐饮营销策划方案四篇餐饮营销策划方案篇1随着市场经济的发展,各行各业的竞争变得异常激烈,营销观念也从原来的以自我为中心的产品观念、生产观念和推销观念,逐渐发展成为以客户需求为主要要求的市场营销观念。
餐饮业奋斗的最终目标可以概括为一句话:创造增加并保留住客源。
酒店餐厅的设计和策划,酒店可以在店徽的设计,餐厅的装修格调、家具、布局、彩色灯饰等下功夫,使之起到促销的功能,如可以营造傣族风格的竹楼餐厅;三十年代旧上海的餐馆;富有浪漫、高雅艺术气息的西餐牛扒店;清宫服饰等面貌出现的中餐厅;以蒙古包、小方桌、花地毯作为主题形象;餐厅内到处可见的红、白、绿三种鲜艳国旗色的意式餐厅;中茶的川味餐厅等形象营销成功的例子。
随着社会的进步,人们的物质需求和精神需求都在向高层次的方向发展,具体到消费,也充分体现出这种多元化特点。
不同层次,不同消费心理和消费习惯的客人,他们的消费标准及对酒店提供的服务是有区别的。
这种要求服务人员既要按规定服务方式和服务规范进行服务,又要为客人提供更加有针对性的服务,这样才能满足客人极端个性化的心理需求,如:在一家餐厅就餐,服务人员会针对客人的爱好就餐人数来帮助客人点菜;同时根据客人菜品消费的档次高低来推荐酒水;在席间非常讲究上菜的时机和火候,注意服务细节;结账时快速准确,让客人既体会到热情服务,又深刻感受到酒店的良苦用心和默默关怀,这样怎能不让客人感动呢?现代营销学有一句非常通俗的话“营销不仅是让客人满意,更重要的是让客人感动”只有这样,客人才会变成“回头客”。
微笑服务是员工最基础的服务礼节和服务规范。
微笑是一种待客态度,是产品,更是有效的营销手段。
在酒店业最流传着这样的一句话:菜品不足服务补,服务不足态度补。
这里的态度就是要求微笑服务。
微笑服务本质上有两个含义:微笑服务即代表了酒店对客人热情欢迎的态度,又代表了服务人员对自身职业的高度的荣誉感和责任心。
只有管理者为员工创造一个温暖、和谐、向上的环境,员工才会有发自内心的微笑。
适合饭店的营销策略
适合饭店的营销策略饭店作为一种服务性行业,营销策略对其发展至关重要。
下面是一些适合饭店的营销策略,可以帮助饭店增加知名度、吸引顾客、提高销售额。
1. 网络宣传:建立饭店的网站和社交媒体账号,通过发布高质量照片和内容来展示饭店的特色。
定期发布推广活动、优惠信息和饭店的最新消息,与顾客互动,增加曝光率。
2. 优惠活动:推出不同类型的优惠活动,如生日优惠、家庭套餐优惠、会员折扣等,吸引更多顾客光顾。
重要的是确保这些优惠活动能够提供高品质的餐饮体验,以增加顾客的满意度和回头率。
3. 口碑营销:顾客的口碑对于饭店来说非常重要,因此需要努力提供出色的服务和美味的食物。
同时,鼓励顾客在社交媒体上分享他们的用餐体验,并及时回应顾客的评价和反馈。
4. 合作推广:与其他相关企业进行合作,共同推广。
例如,与当地旅游景点、酒店或商场合作,提供优惠套餐,吸引更多游客光顾饭店。
此外,可以与当地企业合作举办一些美食活动,以增加饭店的曝光率。
5. 地方广告:在当地报纸、杂志、电台等媒体上投放广告,让更多人对饭店有所了解。
可以通过提供特别优惠券或折扣给读者,鼓励他们前往饭店体验。
6. 社区参与:积极参与本地社区的活动,例如赞助当地慈善活动、体育比赛或学校活动。
这样不仅能提高饭店的知名度,还能树立良好的企业形象。
7. 重视顾客体验:提供优质的服务和舒适的用餐环境,确保顾客能够享受愉快的用餐体验。
对于顾客的反馈和投诉要及时处理,并主动采取措施解决问题,以提升顾客满意度。
8. 建立会员制度:通过建立会员制度,可以让顾客感受到特殊待遇,吸引他们成为忠实客户。
例如,会员可以享受专属优惠、生日礼物、提前预订等特权。
总之,饭店的营销策略应该围绕提升品牌知名度、吸引顾客留存和提高销售额展开。
通过网络宣传、优惠活动、口碑营销、合作推广、地方广告、社区参与、顾客体验和会员制度等多种手段的结合,可以帮助饭店实现业务增长、提升品牌形象和顾客满意度。
小饭店的营销策略
小饭店的营销策略小饭店是一个非常竞争激烈的行业,为了吸引更多的顾客,提高销售,小饭店需要制定合适的营销策略。
以下是一些可以帮助小饭店实施的营销策略:1. 建立个性化品牌形象小饭店可以通过设计专属的品牌标识、菜品风格和装修风格来塑造个性化的品牌形象。
这有助于吸引顾客,并让他们有与其他饭店不同的体验。
2. 提供优质的服务服务是小饭店与其他饭店竞争的关键。
培训员工,提高他们的服务意识和技能,以确保顾客的满意度。
顾客满意度可以通过提供定制化的服务、餐厅环境的整洁、迅速的上菜速度等方面来提高。
3. 利用社交媒体和互联网推广饭店可以利用社交媒体平台(如微信、微博、Facebook等)来宣传和推广自己的特色菜品和优惠活动。
此外,建立一个漂亮且易于导航的网站,提供在线预订和菜单浏览等功能也非常重要。
4. 开展促销活动小饭店可以定期举办促销活动来吸引更多的顾客。
例如,每周推出特色菜品、举办主题晚宴、提供生日折扣等等。
通过这些促销活动,顾客有更大的动力去光顾小饭店。
5. 与当地企业和社区合作小饭店可以与当地企业和社区合作,为他们提供优惠价格和服务。
例如,与办公大楼合作,为办公大楼的员工提供午餐套餐优惠,或者与当地学校合作,为学生提供午餐优惠。
6. 关注口碑和评价积极关注顾客的口碑和评价,并及时回复客户的反馈,以改进和提高服务质量。
同时,餐厅可以鼓励顾客在网上分享他们的用餐体验,增加品牌的知名度和美誉度。
7. 主动推广特色菜品小饭店可以根据当地消费者的喜好和特点,提供一些独特的特色菜品,以吸引更多的顾客。
例如,店内可以提供当地特色菜品或者设置一些有创意的菜品。
以上是小饭店可以采取的一些营销策略。
根据实际情况,小饭店可以选择适合自己的策略,结合不同的推广方式,提高销售和顾客满意度。
餐饮的营销策划方案(6篇)
餐饮的营销策划方案(6篇)餐饮的营销策划方案1一、目标市场分析本酒楼的顾客主要是中上层人士和机关工作人员,但其中也有不少是私款消费,这要求酒楼在提高档次的基础上必须兼顾那些私款消费者的个人利益。
二、定价策略1、饭菜基本上可以保持原来的定价,但要考虑和中秋节相关的一些饭菜的价格,可采用打折(建议使用这种办法)或者直接降低价格的办法。
2、针对价格高的饭菜,建议采用减量和减价想结合的办法。
3、中秋节的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费控制在20—30元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可根据酒店的实际情况灵活变动,在中秋节的前后达到最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略1、制作专门针对中秋节的套餐,可以根据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要体现全家团圆,可赠送月饼(价格不需要太高)。
2、如果一家人里有一个人的生日是8月15日,可凭借有效的件(户口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根据酒楼的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
3、如果手机和固定电话号码尾号是815(成都地区以内),可凭借有效的件(户口本和),在酒店聚餐可享受5—6折(根据酒店的实际决定)的优惠。
建议给他们推荐中秋节套餐。
最好是酒店直接联系一下这些人。
4、由于本酒楼暂时住宿服务,可和其他的以住宿为主的大型宾馆联合行动,相互介绍客户,这样可以增加客户群,减少一些相关的费用。
对这部分客户可用专车接送,同时也建议给他们推荐中秋节套餐。
5、在饭后赠送一些和中秋节相关的小礼物(上面要印上酒楼的名称、电话、地址、网址)。
6、活动的时间定于农历8月10日—20日。
四、推广策略1、在酒店的门口附近、火车站、汽车站放置户外广告(户外广告采用喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、电视、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,注意要使用适当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
餐饮营销策划方案范文5篇
餐饮营销策划方案范文5篇餐饮营销策划方案范文篇1一、市场态势分析优势:大学城内唯一一所休闲西餐厅,品位高档且价格实惠,品类各样,口味丰富劣势:宣传力度不够,知名度低,需要强有力的宣传二、市场定位分析行销宣传定位策略是运营成功与否的重要关键。
由于所有的宣传策划活动包括:广告、促销、定位食品质量以及公共关系(口碑)。
均以市场定位为依据。
在这多变的市场与竞争激烈的环境中,惟有建立强而有力的行销定位策略,才能找出一条生存与发展的市场空间。
市场定位:1、以相对高一点的品位与环境吸引顾客。
2、以工薪阶层等商务餐为主,大学生为辅。
3、与对面宾馆建立关系,供给住宿者舒适优雅的用餐环境。
4、倾向于塑造“吸引目标客层的舒适用餐”印象诉求的定位策略市场目标:1、附近公司:上班族品位高,需要高档用餐,距离近,用餐便利,实惠。
且有许多商业事宜需要提供舒适清雅的场所。
形成一批固定客源。
2、电影学院,美术学院,复旦大学。
中医药大学等众多学院;大批的年轻,时尚学生消费群体,以他们作为诉求,希望提供一个轻快温馨的用餐环境。
3、众多海外留学生,享受同样高档,与其相应,市场广阔。
4、附近宾馆里的流动顾客。
三、行销组合策略西餐厅位于学院及学生公寓附近,与其他中式饭店和快餐店连在一起,但作为附近唯一的西餐厅,与其他店所不同的是有更好的就餐环境与更优质的服务。
营造一种优雅,舒适,休闲的消费环境。
制定计划方案,在实施计划过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
1、宣传:1.1设计醒目招牌,门面。
1.2精美海报设计,吸引顾客眼球;及贴在每幢宿舍楼的宣传栏,及社区露天宣传栏。
1.3精美宣传单设计,吸引学生心理,值得收藏。
1.4精美意见盒的设计,让顾客有留意见的冲动,使顾客心理让商家更明了、及时做出调整,达到长远利益。
1.5设计VI胸卡,及logo、标语。
1.6从圣诞,元旦来作为载体,搞活动提高人气量。
也进一步提高知名度(优惠,抽奖)。
饭店营销策划方案5篇
饭店营销策划方案5篇为拓展市场,扩大市场而设立的一家加盟店,先有规模张台。
根据店本身的情况与店周围的环境、人文等方面的特点而制定出本方案。
下面就是我给大家带来的饭店营销策划方案5篇,希望大家喜欢!饭店营销策划方案一一.市场营销策划书执行概括和要领。
商标/定价/重要促销手段/目标市场1.在商标这个要素上,我们需要定位一个适合我们快餐店的商标,不能太严谨,要让大家有回家吃饭的温暖。
比如定位给学生的“好想家”快餐厅。
2.定价问题,餐饮业是个比较流行的服务业,所以定价一定不能太高,因为同等档次的餐饮店还有很多,所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上,或者如果你的进价确实便宜,就可以采用低成本战略抢占市场份额,但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同,那就又可以用到差异化战略,从产品的差异中占据一定的市场份额。
3.促销手段,在开业之际,可以利用一些优惠政策来吸引顾客,让顾客注意到这家新开的餐饮店。
比如凭身份证,在家异地的学生可享受免费送特色汤。
4.目标市场,在学校附近开家快餐的,目标市场就是周围的学生群体。
二.目前营销状况1.市场状况:据不完全统计,全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30-40%的比例,中国是个吃的大国,对于吃有着无比的兴趣,所以各式各样的餐饮店层出不穷。
导致市场份额很大。
2.竞争状况:在这么大的市场份额中,竞争肯定是相当激烈,现在在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。
国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外企业的2/3。
而学校周边有快餐店,但没有有想家这种特色主题的快餐店。
3.宏观环境状况:在这个大问题中,大致分为2个小问题:首先是消费群体,在这个问题上,既定的范围内,用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物是什么。
然后进一步采取战术。
其次是需求状况,这个问题主要是研究这个区域的消费水平,和消费习惯,以及对餐饮业的需求供给的一些因素。
饭店营销策略
饭店营销策略
餐饮行业的营销策略有很多种,以下是一些常见的策略:
1. 定位策略:明确餐厅的目标消费群体,确定自己的特色和定位,以便进行有针对性的推广和宣传。
2. 社交媒体推广:通过开设微博、微信公众号、Instagram等社交媒体账号,定期发布美食图片、优惠活动等内容,吸引潜在顾客的关注。
3. 客户体验提升:提供优质的服务,保持卫生、整洁的环境,确保顾客在餐厅用餐时有良好的体验,并通过口碑传播吸引更多的顾客。
4. 优惠活动:开展各种促销活动,如新用户优惠、会员制度、生日特价等,增加顾客的忠诚度,并吸引新顾客。
5. 合作推广:与周边商家合作进行联合推广,如与电影院或健身房合作,提供优惠折扣或套餐等,吸引更多目标客户。
6. 口碑营销:餐厅可以通过餐饮评价网站、美食APP等渠道主动与顾客互动,及时回复顾客留言、解决问题,积极提升口碑。
7. 线上订餐平台:在各大线上订餐平台上展示餐厅菜单、提供外卖服务,方便顾客预订和点餐。
饭店营销活动策划方案范文五篇
饭店营销活动策划方案范文五篇饭店营销活动策划方案范本(一)企划年度工作总体指导思想是:以“打造某某市餐饮第一服务品牌”为中心,建立、完善、规范企划部的内部管理机制,加强团队文化的建设,为完成公司制定的各项年度工作目标提供企划思路,实现公司的跨越式发展。
一、目标1、在这一年,通过多种媒体形式的整合进行餐饮宣传,要在推广手段上做到创新、高效,逐渐占领某某餐饮第一品牌,推进某某餐饮餐饮的品牌以外,推动并稳固某某餐饮十年知名度的某某餐饮品牌。
2、年企划力争用最少的拓展费用做的市场宣传;3、为公司准备好强有力的销售工具,保证市场宣传途径、市场宣传形象具有很强的某某餐饮特色,提高全体员工的企业认同感,协助各店店总逐步完成2022年年度销售任务;4、根据季节和节日的不同,提供一整套针对从年初到年底的促销计划,并按照某某市人们对节日的重视程度进行促销强度的区分,详见“2022年节假日总结”及“各个节假日的策划案”;二、节日对应的促销活动类型推介1、国内外重要节日促销:包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、母亲节、劳动节、儿童节、端午节、谢师宴、重阳节、圣诞节等,做综合性促销,如元宵节,推出猜灯谜、有奖征联活动等。
(实际建议根据某某餐饮餐饮的自身需求有选择性地推出系列性活动)。
2、某某周年庆促销活动:建议以综合性宣传推广方式进行,促销力度应相对较大。
各种宣传须到位,如运用LED电子屏、条幅、短信、DM、、楼宇视频广告、车载广告等各种媒体综合性宣传手段。
3、例行性促销:可根据餐饮其他部门需求临时制定,主要是针对餐饮季节性菜单更新,新品上市等需求加以运作。
如淡季推出“大型抽奖活动”、“餐饮菜品品鉴活动”“每季度积分兑换活动”等。
4、竞争性促销,主要针对竞争对手餐饮所做的促销,以推出优质服务、特价、买赠为主。
5、促销方案的制定要创新,但不能脱离实际情况,哗众取宠,要因地制宜、易于操作,对后期做评估,具体计划提前一个月做出。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
无区分、集中型、细分市场
⑵竞争性营销策略—角色导向策略
市场领袖、挑战者、追随者、弥缺者
⑶定位策略—经营导向策略
学以致用
2002年,N市的A酒店正式开始营业,经营过 程中,始终坚持以商务会议和休闲度假为主 题,经过10年经营历程,A酒店已经在N市的 会议市场中占有最大份额,成为N市各类会 议的首选之地。
2.竞争性营销策略——角色导向策略
市场领 袖 市场挑 战者
市场追 随者
市场弥 缺者
市场领袖
保持优势地位:保存实力,不断创新
1.在产品项目及客人类型上拓开新路
2.在原有市场中挖潜
3.强化营销手段,保持现有份额
市场挑战者
在相对市场份额上位居第二、第三位 具有向市场领袖发出挑战并吞并其他饭 店的实力 目标:扩大市场份额
热身练习
在S市商务酒店市场中有以下几家酒店,各自 的经营状况分别是:
A酒店
年营业额居于首位,最近刚 收购市场上另一家酒店
B酒店
C酒店
规模不大,资金不够充分, 根据A酒店调整自己的策略
在商务酒店市场中占有最大 的市场份额,影响力较大 规模较小,能针对市场情况, 迅速作出回应,满足顾客
D酒店
试分析:在S市的几家商务酒店分别在商务酒 店市场中扮演什么角色?并说明理由。
3.定位策略——经营导向策略
将本企业或企业产品与处在同等档次、具有 相似形象的对手或对手的产品加以比较。
确定自己在该类市场中的位臵
定位策略
竞争双方对比分析中,饭店明确:
与对手相比,产品在客人心中印象如何
市场需求分析要求饭店明确:
客人心目中的产品利益是什么
课堂总结
1.营销策略的含义 2.营销策略的要素 3.可供选择的营销策略
一、营销策略要素
二、可供选择的营销策略
1.接近市场的总体策略——供求导向策略
① ②
无区分市场策略 集中型营销策略
③
细分市场策略
①无区分市场策略
向所有市场提供一种类型产品
①无区分市场策略
思考:
为什么要选择无区分市场策略?
1.节省促销成本,降低生产成本
2.避免直接与市场领袖进行竞争 3.比竞争对手更优质、更全面地满足目标市 场的需求 4.提高饭店在专业上的声誉
思考:
1.A酒店在经营过程中运用的是哪种营销策 略?为什么要采用这种策略? 2.A酒店在市场中所扮演的是什么市场角色? 该角色在市场竞争中通常有哪些做法?
课后作业
1.营销策略包含哪些要素? 2.可供选择的市场营销策略有哪几种? 3.供求导向策略包含哪几种策略?并举例说明
4. 市场角色大致可分为哪几种?
1.向市场领袖正面挑战 2.采用迂回策略 3.潜攻策略
市场追随者
因自身实力不足不能与市场领袖及挑战 者抗衡 接受现实
1.模仿市场领袖策略
2.根据市场领袖尤其是市场挑战者的策略调整 自己策略
市场弥缺者
小型饭店 势力单薄,小而灵活,自成一家
1.已对市场的快速反应赢得客人
2.利用独特的产品创造特色
雅高集团
1.全球最大的酒店管理集团之一
市场领袖
2.涵盖了从经济型到豪华型的各个酒店档次 3.涉及商务和休闲旅游各个领域
4.拥有多个品牌
③细分市场策略
是一种昂贵的策略 要为每一目标市场制定出独特的营销组 合,并分别对其进行促销。 多为市场上的行业领袖,和在各地拥有 分支饭店的饭店集团
二、可供选择的营销策略
特点汇总
角色 市场领袖 特点
占有最大市场份额,其市场行为和 价格手段对众多饭店有影响
市场挑战者 市场追随者
市场弥缺者
市场份额居二、三位,营业额和收 入未必比领袖低,具有挑战市场领 袖的实力
自身实力不足不能也不愿与市场领 袖及挑战者抗衡 小型饭店,势力单薄,但小而灵活, 自成一家
可供选择的营销策略
②集中型营销策略
将营销集中对准一至两个细分市场,集 中全力将每件事做好。
②集中型营销策略
思考:
为什么要运用集中型营销策略?
1.壮大饭店实力,直接与国内饭店集团竞争 2.风格独特,丰富专业、暖人细致的接待服务 3.向某一两个细分市场的纵深发展
③细分市场策略
提供不同的产品以满足不同目标市场的 需求
复习回顾
下列目标制定是否完备? 1.市场份额增加10%( ) 2.下一年度目标是扩大市场占有率( ) 3.下一年度销售额要增长10%( ) 4.明年利润要增长20%( )
第三节 营销策略
什么是营销策略?
是指饭店为实现营销目标所拟定的具 有政策性的、基本的实施方案。
营销策略
谨慎 营销策略 创造力 大胆、灵活 全方位考虑