领导心理学-2012.11.19

任务导向 的领导者 （低LPC）
最不利的情境
费德勒的权变领导观
高
有效领导曲线
LPC
分 数
低
上下级关系 任务结构性
岗位职权
好
高
低
大 小大小
情境 1 2
34
不好
高
低
大小大 小
56 7 8
最有利情境
中等有利情境
最不利情境
特点
第一，不管是以关系激励为主还是以任务激励为主的领导者都是在某些情 境中表现出色，而在另外一些情境中并非如此。在一种水平上表现突出 的人提升后可能在较高水平上表现并不出色，因为他们领导的风格不符 合情境的需要。
緊張的 ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ 輕鬆的 12345678
疏遠的 ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ 親切的 12345678
冷酷的 ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ 溫暖的 12345678
LPC量表
LPC量表：菲德勒设计的一种用来测量领导者领导方式（风格）的量表，也叫 “最难共事的同事”调查问卷表。用来测量领导者对同事与下属的看法（与评 价），由此推断出其领导风格与行为模式的特点从而对领导者进行分类；
三个情境变量 八种情境 费德勒的领导权变模式对领导者的三种重要的涵义。
因果变量 领导者的LPC得分
群体绩效 高、中、低
情境变量 群体气氛 任务结构 职位权力
群体气氛：一个领导者被团队认可的程度。 任务结构：员工完成任务的方式单调不单调的程度。 职位权利：领导者拥有奖赏性的、强制性的与合法性权力的程度。 领导风格：应用“最不喜欢的同事”（the least preferred
领导心理学
—领导理论与实践
第四章 权变理论
1 历史演变 2 领导的权变模式 3 优点和缺点 4 权变理论案例 5 权变理论问卷
2 领导的权变模式
I.
权变的领导模式确定有哪些变量使得在给定的情境中某些领
导特性与行为也是有效的。
II. 影响领导行为的四个变量：领导者的个人特性；员工的个人 特性；团队的特性；团队、部门或组织的结构与任务。（如 下图所示）
(2)、受情境论的影响：
福莱特的情境规律，保罗·赫塞、布兰查德的情境领导理论；
情境因子 群体的特性 领导者的特性 员工的特性 组织结构特点
影响
领导者 行 为 影响
员工的 行为
反馈
弗雷德.费德勒（Fred Fiedler）与其同事提出了第一个有效领 导的权变模式。费德勒的领导权变模式强调绩效是建立在领导者 的激励系统和领导者控制与影响情境的程度上的情境结果。
討人喜歡 ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ 不討人喜歡 87 65 4 32 1
友善的 ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ 不友善的 87654321
拒絕別人 ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ 接受別人 12345678
樂於助人 ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ 拒人千里 87654321
不具熱誠 ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ ˍ 熱誠的 12345678
权变理论案例
权变理论量表
先請你想出一個和你在工作上相處最差的同事。可以是現在的同事，也 可以是過去的同事。這個人不見得是你最討厭的人，但你們確實在 工作上常常有過相當不愉快的經驗。想清楚之後，開始以下列的測 量尺度來評估此人，你可以在每個成對的形容詞中決定一個最恰當 的位置，然後打一個“ × ”，代表你對他（她）的看法。
关系取向型领导： LPC得分高，以相对积极或表示赞许的词句描述和评价其最不喜欢的同事， 表明作答者很乐于形成良好的人际关系，是以人际关系为中心的人，关心建立良 好的人际关系，对下属持支持与谅解的态度；
任务取向型领导： LPC得分低，以消极或表示嫌弃的词句评价其最不喜欢的同事， 表明作答者可能更关注生产，关心任务的完成，是以任务为中心的，即使损害人 际关系也不在意；
coworker，LPC）量表可以测量一个人的领导风格。
1
情境
2
3
当群体
好
气氛是：
好
好
任务
高
结构是：
高
低
领导者的
强
职位权力是：
弱
强
有效的群体 绩效的取得 是靠：
任务导向 的领导者 （低LPC）
对领导者
最有利情境
有利的情境：
4
5
好
差
低
高
弱
强
人际关系导 向的领导者 （高LPC ）
6
7
8
差
差差
高
低低
弱
强弱
III. 费德勒的领导权变模式
菲德勒
一、生平与著述
美国当代著名心理学家与管理学家；领导科学与管理 绩效方面的的研究权威；
现为美国华盛顿大学心理学与管理学教授； 代表性理论：有效领导的权变模型； 代表性著作：8部著作，180多论文；
1 历史背景
权变理论的历史背景与理论渊源 二战后，社会的发展变化使得组织的生存与发展日益受 社会环境的制约，领导的效能也主要取决于环境条件。
不采取情境性的观点，就无法理解受多种因素影响的领导效能 问题。
2 理论渊源：
（1）吸引领导特质理论与领导行为理论的合理成份
领导特质理论：旨在认定领导者所具有的素质特征，何种人适合当领 导者；如法约尔的六素质论、斯托弟尔的领导特质理论；
领导行为理论：以心理测量手段分析有效的心理素质与行为，并设法 培训有效领导者所需要的素质及行为；如：布莱克的管理方格理论；
第二，领导者的有效性依赖于情境，因而一个组织可以通过改变奖酬系统 或变更情境本身来影响领导者的有效性。
第三，领导者自己也可以对情境采取一些措施。
优点和缺点
1、意义与贡献： 理论上的价值：领导研究的新方向； 对实践具有重要指导意义
2、局限： 并非所有验证性案例研究都支持此结论； LPC打分法不够精确，带有一定任意性； 未能提示LPC所反映的个性是怎样影响领导效果的。
授权
为
S2 支持 教练
指导
S4
S1
低Leabharlann 指导性行为高2 追随者类型-发展水平
高
D2
D4
工 作 意 愿
D1
D3
低
工作能力
高
2 追随者类型-发展水平
高度 高能力 高意愿
D4
中度 中等能力
社会-独立型领导者：中等得分者
0 概述
赫西和布兰查德开发的权变领导理论认为
1.领导的效能取决于下属的接纳程度。领导者的领导风格和 领导行为是由下属的行为决定的
2.下属的工作能力和工作意愿水平是多样化的 3.领导者应根据下属的具体特征确定适宜的领导风格
1 领导类型
高
S3
支
持
性 行