如何营造会议氛围
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指标评估:出勤率 增员率 出单率
调研反馈:总结不足 研讨下个月的行事令 具体改善措施
会议经营推动周单元经营
周二 追踪
周三
周单元抓手设 计及周目标追
踪
干部例会 周单元经 营的“核 心”!
星期一 开局
周四周目标 冲刺
周日夕会
周日 假日经营 及下周启动
周六 假日经营
周五 假日经营
启动
周五夕会 启动假日
营造不抱怨的世界 提倡“舍得”精 神
客户经理不积极不主动的原因
消极心态的种种表现
(一)缺乏目标 迷失方向 (二)害怕失败 恐惧成功 (三)羞于求人 害怕拒绝 (四)寻找借口 推卸责任 (五)否定现实 怨天尤人 (六)浅尝辄止 半途而废 (七)悲观厌世 愤世嫉俗 无忧(P八PT整)理脱发布离实际 好高鹜远
经营
无忧假PP日T总整理结发布
启动下周
工作
每日早夕会经营主题以周单元经营主题为核心设计
大夕会(下周业务启动会)召开
周五 下午
时间 比重
主要 内容
业绩讲评
本周方案宣导
周目标及假 日经营目标
30%
25%
15%
总结上周及本 月业绩达成情 况 鼓励先进 鞭策后进 强化团队荣誉 及个人责任
统一思想,明 确定团队周 确本周主题、 目标及假日 炒作本周方案, 经营目标 鼓舞团队士气, 调动团队激情
创造“不抱怨”的世界
不抱怨的世界开始,仿佛我们就开始了人生的一个新的旅程一 样,一个小小的紫手环,让我们看到了日常生活中我们太多的 抱怨所给我们日常生活中带来的杀伤力,确实,抱怨就如口臭 ,当它从别人嘴里吐露时,我们就会注意到,但从自己口中发 出时,我们却充耳不闻。
威尔·鲍温在《不抱怨的世界》一书中不留情面地指出,“我们 抱怨,是为了获取同情心和注意力,以及避免去做我们不敢做 的事。” 许多时候,我们并非意识不到这一点,但就是不愿意 直面并且积极做出改变,有时候,随着心理的惯性,也不知道 如何改变。不过,改变不如意的现状,也是人类的本性,抱怨 带来的消极作用,人们意识到了之后,还是会有改变的欲望自 然升起。当改变之光随着情绪上的抵触被带进了生活,就由“ 有意识的无能”踏入了“有意识的有能”。
冲破自我设限(跳骚变爬骚) 确定奋斗目标 (出租车) 运用暗示激励(宣誓,誓师大会等) 细节决定成败
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赢在执行力
—— 余世维
西点军校的一个至尊法则:绝对服从,并严 格执行。
执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务 不给自己找理由 —— 合理的是训练不合理的是磨练
我们的专业成长中也是一个心灵修炼的过程。 无忧PPT整理发布 心灵主宰着人的潜能,因修炼而超凡脱俗。
➢提升技能,交流互动,解决问题
➢落实推动,督导追踪,达成目标
对团队的早夕会,客户经理都充满着期待的 眼无神忧!PP期T待整更理具发实布效的辅导,期待获得更有价值 的资讯,期待更鼓舞人心的激励,期待着更丰富 多彩的早夕会形式。
早夕会流程
早会流程:
1、考勤点名 2、司歌、司训时间(晨操) 3、天气预报 4、新闻早班车 5、业绩播报 6、当日目标设立并填写工 作日志 7、欢呼出发
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组织教育训练 增进情感交融
总之:组织与管理、鼓励与督导
无会议:形散神也散 好会议:形聚神也聚
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早会 夕会 干部例会 业务启动大会 表彰大会 庆生会等
早夕会经营目的
早会目的:
➢强化出勤,明确目标,资讯共享
➢建立文化,规范管理,鼓舞士气
夕会目的:
如何营造会议氛围 调整并捋顺客户经理转型的心态
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是管理者进行有效辅导和日常 教育培训的重要形式,它可以 传递信息、调整心态、统一认 识、提高士气、解决问题、表 扬先进、促进业务。
宣导公司理念 落实活动管理
促进组织拓展 提升专业技能
组织业务推动 培养良好习惯
塑造单位文化 培育积极心态
夕会流程:
1、考勤点名 2、业绩播报 3、经验分享 4、荣誉殿堂 5、专题时间 6、分组研讨
召开二次夕会
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如何营造会议氛围
四性:
知识性 娱乐性 参与性 启发性
四声:
掌声 笑声 读书声 业绩声
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效果评估:情感上要有激励性
理性上要有启示性 心理上要有建设性 气氛上要有舒畅性 业绩上要有推动性
wk.baidu.com强化目标
30%
通过竞赛、 对抗、责任 状等方式强 化目标
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会议时间:>2个小时
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有效的团队激励
目标激励 奖励激励 典型激励 关怀激励 集体荣誉激励
支持激励
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的 目 的
干 部 例 会
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确定假日经营及下周的 工作主题
设计一周的工作经营抓手
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“舍得”精神
有舍有得,不舍不得,大舍大得,小舍小得。舍得 是一种人生智慧和态度,出自于《易经》。舍得不 是舍与得之间的日常计较,而是拥有超越境界来对 已得和可得的东西进行决断的情怀和智慧。
舍得既是一种处世的哲学,也是一种做人做事的艺 术。
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汇报本周追踪工作达成情况 明确本周四节点的任务目标
讨论本周五大夕会及周日夕会 的会议流程
干 部 例 会
➢统一管理团队的经营思想 ➢解决团队经营中出现的问题 ➢提高管理人员的督导追踪的
的
技能
作
➢监督督导追踪的过程和细节
用
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找出客户经理不积极不主动的原因
强调赢在执行力