营销人员培训规定
营销人员新人培训计划
营销人员新人培训计划一、培训目标1. 建立全面的销售技能体系,提升销售专业素养2. 强化团队协作意识,提高团队合作能力3. 掌握销售数据分析技能,提升销售预测和策略制定能力4. 完善客户关系管理技能,提高客户满意度和忠诚度5. 培养积极进取的工作态度和心态,提升个人销售成绩二、培训内容1. 销售基础知识培训- 销售概念和原理- 销售流程和技巧- 市场营销基础知识2. 销售技巧培训- 沟通技巧- 谈判技巧- 有效销售策略3. 团队合作培训- 团队沟通和协作训练- 团队建设和管理技巧- 团队目标设定与执行4. 销售数据分析培训- 销售数据收集与分析- 客户喜好和需求分析- 销售预测和策略制定5. 客户关系管理培训- 客户需求分析与服务- 客户关系维护技巧- 客户满意度调查和管理6. 销售心理素质培训- 积极进取心态的培养- 压力管理和情绪调控技巧- 自我激励和目标设定三、培训方式1. 线上课程培训- 通过线上视频课程学习销售知识和技巧 - 制定学习计划,自主学习2. 线下课程培训- 邀请销售业内专家进行面对面教学- 安排团队讨论和实战演练3. 实习锻炼- 安排实习岗位,实践销售技能和理论 - 提供销售实战指导和辅导四、培训评估1. 考核方式- 线上课程学习成绩评估- 线下课程参与度和表现评估- 实习销售成果和表现评估2. 培训效果评估- 联合销售团队主管进行考核评估- 个人自我评估和总结- 客户满意度调查五、培训后续跟进1. 定期跟进- 定期与新人销售人员进行沟通和交流- 了解新人销售工作情况及问题,提供指导和帮助2. 继续培训- 定期举办销售技能提升培训课程- 不断更新营销知识和技能,保持专业素养3. 激励机制- 设立销售业绩奖励机制,激励新人销售人员取得成功- 鼓励新人销售人员分享成功经验和经验心得六、培训管理1. 培训组织- 由销售部门负责统筹和组织培训活动- 设立专门培训团队,负责培训课程的策划和执行2. 培训投入- 制定培训预算,保障培训经费投入- 定期评估培训成本效益3. 培训效果监测- 建立培训档案,持续跟进培训后续效果- 不断完善培训计划,提高培训效果七、总结营销人员是企业的生命线,他们的专业素养和能力直接关系到企业的销售业绩和市场竞争力。
销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)
销售人员的培训方案销售人员培训方案(四篇)销售人员的培训方案销售人员培训方案篇一公司方案新进9人,根底培训:入职;企业文化;相关资质背景;xxxxxx员工考勤休假管理方法;二、培训目的:1、新进员工理解公司的根本情况,明确自己的职能范围与工作职责。
2、通过对联通数据业务地面渠道营销工程的诠释及分解,让新进员工对工作范围与职责有一个根本认识,为日后工作中的行为标准打下根底。
3、提升新进员工沟通才能与行业理解。
三、培训方法:1、结合公司休假考勤方法,让员工对公司的根本考勤规章制度有一定的理解。
2、结合《商务礼仪》、《沟通技巧》等ppt形式提升员工根本素质与职业技能。
3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性。
4、辩论形式,检验培训效果和员工的理解才能;5、结合个人对电信增值行业的理解与认识培训新进员工掌握与运营商打交道的方法与技巧。
四、培训内容:1、公司的各项规章制度,岗位职责。
例如行政管理制度、部门岗位制度等;2、《联通数据业务地面渠道营销》工程目前的开展规划及方向;3、《商务礼仪》4、《有效沟通》5、我们的员工应具备什么样的素质来适应运营商合作的要求与标准。
6、销售推广技巧、销售推广方法、销售、推广、督导、流程、经典案例;7、什么是执行力?在上级安排布置完工作后如何保证顺利施行及到达预期效果?执行力的重要作用是什么?8、团队建立的重要性及团队精神发挥的作用;9、绩效考核及佣金奖励制度五、培训思想1、培训即学习。
培训就是一个学习的过程,在企业里,根本上只有两三种自我提升的学习途径,而培训就是很重要的一种方式;2、培训即工作。
不管我们培训的内容是什么,但都离不开一个主题,就是工作,为的是能将目前的工作开展到位,进展的顺利。
因此,员工在工作的过程中,也是一种培训。
将两者很好的结合在一起;3、建立良好培训流程,形成培训学习气氛,提升培训意识,逐步建立培训体系,形成良好的学习风气、学习气氛,进步公司各级人员的培训意识;4、稳固培训效果,进步人员素质,问题的解决不能单单靠一两场的培训,还需要大家的亲身理论与工作中的探究,以积极向上的心态,将培训工作的本质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效。
销售团队人员的培训方案
销售团队人员的培训方案销售团队人员的培训方案范文(通用5篇)为了确保工作或事情能有条不紊地开展,预先制定方案是必不可少的,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么问题来了,方案应该怎么写?下面是小编为大家收集的销售团队人员的培训方案范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
销售团队人员的培训方案1一、目的:根据公司整体的战略规划,提升市场销售人员的专业技能,强化市场管理,提高企业市场占有率,增强企业在市场中的竞争能力,特制定公司销售团队培训计划。
二、前言:因为目前营销团队成员大部分为新员工和刚毕业的大学生。
所以培训计划设计为四个步骤。
培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下,员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步培训从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,我们从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导。
当然这些不单只体现在培训上,我们还需要的是经常跟员工进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让员工感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。
第三步,当员工了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么角色,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让员工明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。
第四步员工需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以有哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强员工的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让员工能够开展工作。
三、企业内部理论知识培训内容安排在企业内部理论知识对销售人员进行的培训,其培训项目主要包括如表所示的7个四、新进销售员实践安排1、新进销售员入职培训理论知识经考核合格后,后续步入市场熟悉阶段,公司安排资深的销售精英,一对一培训,同时填写《销售员动态表》,以便了解新销售员的动向;2、培训期为7天,培训过程当中,对新销售员的职业形象、人际关系处理、工作动机、团队精神、计划能力、现场应变能力、服务意识、机灵性、沟通能力、学习能力等进行评估,并每周如实填写《实习销售员评估表》,评估不合格者,给予辞退处理。
营销人员培训方案
营销人员培训方案
目录:
1. 营销人员培训方案的重要性
1.1 提升销售技巧和专业知识
1.2 增强团队合作能力
1.3 建立客户关系和提高客户满意度
2. 营销人员培训的内容和形式
2.1 销售技巧培训
2.2 产品知识培训
2.3 沟通与人际关系培训
3. 营销人员培训方案实施的步骤和周期
3.1 制定培训计划
3.2 选择合适的培训方式和工具
3.3 开展培训并进行评估
4. 营销人员培训方案效果评估和调整
4.1 制定评估指标
4.2 进行效果评估
4.3 调整培训方案并持续改进
营销人员是企业的重要力量,他们的表现直接影响企业的销售业绩和市场竞争力。
因此,制定有效的营销人员培训方案至关重要。
首先,营销人员培训可以帮助他们提升销售技巧和专业知识。
通过系统的培训,营销人员可以学习如何更好地与客户沟通,把握销售机会并促成交易的闭环。
其次,培训也可以增强团队合作能力。
团队合作是营销团队成功的关键,培训可以让团队成员更好地协作,共同实现销售目标。
最后,营销人员培训还可以帮助建立客户关系和提高客户满意度。
通过培训,营销人员能够学习如何更好地理解客户需求,提供个性化的服务,从而增强客户忠诚度。
总之,营销人员培训方案的实施对企业的发展至关重要。
通过不
断地培训和提升,营销团队可以更好地适应市场变化,获得竞争优势。
营销部门人员培训计划及效果评估
营销部门人员培训计划及效果评估营销部门是企业中非常重要的一个部门,其职责是通过市场调研、策划推广等工作来提高产品或服务的销售量和市场份额。
为了保持竞争优势,提升产品销售能力,培训和评估营销部门人员的计划和效果显得尤为重要。
本文分十个小节,将介绍营销部门人员培训计划及效果评估。
一、确定培训目标营销部门人员培训计划的第一步是明确培训目标。
根据公司的市场策略和营销目标,制定培训目标是必不可少的。
目标应该具体明确,例如提高销售技巧、拓展客户资源等。
二、制定培训内容根据培训目标,制定相应的培训内容。
培训内容可以包括产品知识、市场调研、销售技巧、客户关系管理等方面的知识和技能。
同时,也可以根据员工个人情况和需要进行个性化培训。
三、选择培训方式培训方式有多种选择,可以根据实际情况进行确定。
常见的培训方式包括内部培训、外部培训、线上培训和线下培训等。
根据公司的具体情况和预算,选择适合的培训方式。
四、确定培训时间和地点为了确保培训的顺利进行,需要确定培训的时间和地点。
培训时间可以根据员工的工作安排和公司的项目进度进行合理安排。
培训地点可以是公司内部或者外部培训机构。
五、选择培训讲师培训讲师的选择对培训效果至关重要。
讲师应具备专业的营销知识和丰富的实际经验,能够将理论与实践相结合,提供真正有价值的培训内容。
可以通过招聘外部讲师或借助内部专家进行培训。
六、实施培训计划培训计划的实施是一个系统性的过程,需要有条不紊地进行。
在培训过程中,要注重培训效果的评估和反馈,及时调整培训策略和方法,确保培训的有效性。
七、培训效果评估方法培训效果评估是确定培训成果的重要方式。
常见的评估方法包括考试、培训后问卷调查、销售业绩的监测等。
通过评估结果,可以得出培训的效果和不足之处,为今后的培训提供参考。
八、培训效果评估的重要性培训效果评估的重要性不可忽视。
通过评估,可以了解到员工的实际掌握程度,是否达到预期目标,进一步优化培训计划。
同时,还可以根据评估结果,调整员工的工作岗位和职责,实现资源的最优配置。
销售新员工培训指南
销售新员工培训指南
一、培训目的
本次销售新员工培训旨在使新员工了解公司销售业务流程和销售技能,提升销售业务能力和整体业务素质。
二、培训内容
1. 公司介绍:使新员工了解公司背景、规模及发展历程等。
2. 销售业务流程:详细讲解从开发客户到签订合同的全流程,并结合实际案例进行解析。
3. 销售技巧:讲解销售技巧、技巧应用、提高销售业绩、销售心理和心态等内容,并且进行案例分析和讲解。
4. 公司制度和规章制度:介绍公司内部规章制度,包括员工守则、考核制度、绩效标准等。
三、培训方法
1. 讲座式教学:培训老师为新员工进行全面详细讲解和分析。
2. 案例式分析:结合实际案例进行分析和演示,增加培训实战性。
3. 互动式交流:新员工通过参加讨论、提问等环节,实现知识交流、心得体会分享。
四、考核方式
新员工通过期末实际操作考核及达标后,予以培训合格证书。
五、注意事项
1. 培训期间,新员工需认真听讲、认真记录、积极参与。
2. 培训后,新员工需按培训内容进行操作实践,并上报实际销售成果。
保险营销员培训监管制度
保险营销员培训监管制度
保险营销员培训监管制度是针对保险营销员培训的监管规定。
这种制度旨在确保保险营销员接受合规、正规的培训,提高他们的专业素质和服务能力,保证保险业的健康发展和消费者的合法权益。
保险营销员培训监管制度可能包括以下内容:
1. 培训课程要求:制定培训课程的教学大纲,明确培训内容、教学方法和评估方式,保证培训内容与保险销售业务相适应,提高保险营销员的业务水平。
2. 培训机构资质认定:设立专门的机构或者部门负责对培训机构进行资质认定,确保培训机构具备合法资质和教学能力,以避免不合格的培训机构培训出不合格的保险营销员。
3. 培训师资要求:设立师资库并管理,确保培训师资具备专业知识和丰富的实践经验,能够有效传授知识和技能,提高保险营销员的专业素质和服务能力。
4. 培训监督检查:建立监督检查机制,定期抽查培训机构和培训班级,对培训内容、师资力量等进行评估,确保培训机构和培训过程符合监管要求。
5. 培训监管机构:设立专门的机构或部门负责保险营销员培训的监管工作,对培训机构、师资力量、培训课程等进行监督和管理,及时发现和解决问题,确保培训质量和水平。
通过建立和完善保险营销员培训监管制度,能够规范保险营销员的培训行为,提高他们的专业素质和服务能力,促进保险市场的健康发展,同时也保护了消费者的合法权益。
培训行业营销管理制度
第一章总则第一条为规范培训行业营销行为,提高营销效率,保障企业合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有从事培训行业营销工作的员工及合作伙伴。
第三条本制度遵循合法、合规、诚信、共赢的原则。
第二章营销目标与策略第四条营销目标:1. 提高品牌知名度,树立良好的企业形象;2. 拓展市场占有率,增加培训业务收入;3. 培养忠诚客户,提高客户满意度;4. 优化营销团队,提升营销人员综合素质。
第五条营销策略:1. 市场调研:定期进行市场调研,了解市场需求和竞争对手动态;2. 产品定位:根据市场需求,合理定位培训产品;3. 营销渠道:多元化营销渠道,包括线上推广、线下活动、合作伙伴等;4. 营销活动:策划并实施各类营销活动,提高品牌影响力;5. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理体系,提升客户满意度。
第三章营销人员管理第六条营销人员选拔:1. 选拔具备相关专业背景、营销经验及良好沟通能力的员工;2. 对新入职营销人员进行岗前培训,确保其了解公司及行业知识。
第七条营销人员培训:1. 定期组织营销人员参加内部培训,提升专业技能和综合素质;2. 鼓励营销人员参加外部培训,拓宽视野,提升竞争力。
第八条营销人员考核:1. 建立完善的考核体系,包括业绩考核、能力考核、品行考核等;2. 定期对营销人员进行考核,对优秀员工给予奖励,对表现不佳的员工进行培训和调整。
第四章营销费用管理第九条营销费用预算:1. 根据公司年度营销目标,制定详细的营销费用预算;2. 营销费用预算应遵循合理、节约、高效的原则。
第十条营销费用报销:1. 营销人员应按照预算执行,严格控制费用支出;2. 营销费用报销需提供相关凭证,经审批后方可报销。
第五章营销法律法规与风险控制第十一条营销人员应严格遵守国家法律法规,遵循市场规则,不得进行虚假宣传、不正当竞争等违法行为。
第十二条建立风险控制机制,对营销过程中的潜在风险进行识别、评估和控制。
第六章附则第十三条本制度由公司营销部门负责解释。
销售人员培训计划
销售人员培训计划
销售人员培训计划是为了帮助销售人员提高销售技能以更好地达成销售目标。
一个完善的销售人员培训计划通常包括以下几个步骤:
1. 确定培训目标:首先需要明确销售人员需要提升的哪些具体技能和知识,从而确定培训的目标。
2. 制定培训内容:根据培训目标,确定培训的具体内容,包括销售技巧、产品知识、市场分析等方面的内容。
3. 设计培训形式:确定培训的形式,如课堂培训、在线培训、实践指导等。
可以结合多种形式进行培训,以达到最佳效果。
4. 安排培训时间和地点:确定培训的时间安排和地点,保证销售人员能够参与培训并不影响其工作进度。
5. 培训评估和反馈:在培训结束后需要对销售人员的表现进行评估,收集反馈意见,了解培训效果并根据需要进行调整和改进。
6. 持续跟进:销售人员培训是一个持续的过程,需要定期进行跟进和提供持续支持,以确保销售人员不断提升销售技能和达成销售目标。
通过一个系统化和全面的销售人员培训计划,可以提高销售人员的工作效率和绩效,为企业的销售业绩带来更好的表现。
营销人员培训方案
营销人员培训方案营销人员培训方案一、培训目标:1. 提高营销人员的专业素养,增强市场营销思维能力;2. 熟悉并掌握市场调研、竞品分析、目标客户定位等市场分析工具和方法,提高市场分析能力;3. 掌握销售技巧和谈判策略,提高销售业绩;4. 培养团队合作意识,提高沟通协调能力;5. 增加营销人员对公司产品的了解,提升产品知识水平;6. 培养创新意识和解决问题的能力。
二、培训内容1. 营销基本知识- 市场营销概述- 市场调研与竞争分析- 目标客户定位与市场细分- 营销策略与营销混合(产品、价格、渠道、推广)- 市场营销实施与控制2. 销售技巧与谈判策略- 销售过程与销售流程- 销售技巧与销售心理学- 客户需求分析与解决方案设计- 谈判心理学与技巧- 议价与促销策略3. 团队合作与沟通协调- 团队管理与团队协作- 沟通技巧与表达能力- 冲突处理与问题解决- 激励与激励机制4. 产品知识- 公司产品线介绍- 产品特性与优势- 产品应用场景与案例- 市场竞争状况与差异化策略5. 创新与问题解决- 创新思维与创新方法- 问题解决技巧与方法- 案例分析与解决方案设计三、培训方法1. 理论讲解:通过讲座、演讲等形式进行基本知识的传授;2. 案例分析:通过真实案例的分析,培养学员的解决问题和应变能力;3. 小组讨论:以小组讨论形式,让学员分享交流自己的思维和经验,促进互动和学习;4. 角色扮演:通过模拟销售环境和场景,让学员实践销售技巧和谈判策略;5. 组织实践:组织学员参加实际销售活动和市场调研,应用所学知识和技能;6. 讲师辅导:培训过程中安排专业讲师进行辅导和指导,及时解答学员的问题。
四、培训评估培训结束后,通过以下方式对培训效果进行评估:1. 学员的知识掌握情况:通过考试或问卷调查,评估学员的知识掌握情况;2. 学员的表现和实际应用情况:观察学员在实际工作中应用所学知识和技能的表现;3. 反馈和建议收集:定期收集学员的反馈和建议,针对性改进培训方案。
营销人员培训方案
营销人员培训方案为了保持市场竞争力,销售人员必须了解竞争对手的情况,包括他们的产品、服务、价格、销售策略和市场占有率等。
销售人员需要掌握对手的优势和劣势,以便更好地为顾客提供解决方案和服务。
6、团队合作:销售团队是一个整体,团队合作是提高销售业绩的关键。
销售人员需要了解团队目标和各自的角色,以便更好地合作。
此外,销售人员还需要学会有效沟通和协作,以便更好地与同事和其他部门合作。
三、培训方法1、理论培训:通过课堂讲授、教材阅读、案例分析等方式,使销售人员了解销售技能和知识,掌握销售技巧和方法。
2、实践培训:通过实际销售活动,让销售人员将所学知识应用到实践中,加深对销售技能和知识的理解和掌握。
3、模拟演练:通过模拟销售场景,让销售人员模拟销售过程,提高销售技能和应对客户异议的能力。
四、培训评估通过考试、销售业绩评估、客户满意度调查等方式,对销售人员的培训效果进行评估,及时发现问题并加以改进。
同时,也可以通过评估来激励销售人员,提高他们的士气和工作积极性。
企业竞争力的提高需要通过与同业者和竞争对手的比较,找出企业自身的优势和劣势。
这包括了解竞争对手的产品结构、价格、销售及客户政策和服务等情况,并比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势。
企业知识的了解对于销售人员的服务工作非常重要。
了解企业的历史、规模和所取得的成就,以及企业政策、广告、产品付款条件、违约条件等内容,可以帮助销售人员更好地服务客户,并提高销售人员对企业的忠诚度。
培训方式有多种,包括现场培训、上岗培训、会议培训和模拟培训。
现场培训让员工在工作现场边工作、边研究,内容主要包括企业概况、行为规范、规章制度、项目概况、项目知识、销售技能和思想道德等。
上岗培训则是在工作岗位中对销售人员进行培训,让新招聘的销售人员在接受一定课堂培训后,安排其在工作岗位上有经验的推销人员带几周,然后再让其独立工作。
会议培训则是在下班总结完一天的工作后,针对具体问题进行具体分析解决,在工作中得到研究,不停的完善自己。
营销部人员培训与发展计划
营销部人员培训与发展计划近年来,随着市场竞争的日益激烈,企业对于优秀的营销人员的需求也越来越大。
为了提升营销团队的综合素质和竞争力,制定一份科学合理的人员培训与发展计划显得尤为重要。
本文将从多个方面展开,探讨如何设计有效的营销部人员培训与发展计划。
一、市场营销知识培训首先,我们应该为营销部人员提供系统全面的市场营销知识培训。
通过开展专业课程和培训,帮助员工了解市场营销的基本原理、策略和方法,提升他们的专业素养和市场意识。
二、销售技巧培训销售技巧是营销人员必备的核心能力之一。
我们可以邀请专业销售培训机构,为员工提供针对性的销售技巧培训,包括沟通技巧、谈判技巧以及客户关系管理等方面的提升,帮助他们更好地推动销售业绩的提升。
三、市场数据分析培训市场数据分析能力是提升营销人员综合素质的关键。
我们可以组织数据分析专家授课,教授员工如何有效收集和分析市场数据,通过数据驱动的决策,更好地制定市场推广策略,提升市场竞争力。
四、团队协作与领导力发展在营销部门,团队协作和领导力是非常重要的品质。
通过组织团队活动、开展团队培训和领导力讲座,提高员工的团队合作精神和领导力水平,进一步提升整个团队的战斗力和创新能力。
五、行业研究与学术交流市场环境在不断变化,了解行业最新动态和趋势对于营销人员来说至关重要。
我们可以组织员工参加行业研讨会、学术交流活动等,让他们与同行交流经验、学习最新的市场动态,不断提高自身的专业水平。
六、职业规划与晋升通道人才培养不能只停留在知识和技能层面,更应该关注员工的职业发展。
制定明确的职业规划与晋升通道,为员工提供晋升的机会和空间,激励他们保持学习的动力和积极性。
七、关注员工的福利和激励良好的福利制度和激励机制能够吸引优秀的人才并提高员工的工作积极性。
我们应该根据员工的表现制定激励政策,如奖金、晋升机会、培训资助等,同时关注员工的福利待遇,提高员工的归属感和满意度。
八、持续学习与更新市场环境和营销技术在不断变化,培训与发展计划应该是一个持续的过程。
对营销的培训计划通知范文
对营销的培训计划通知范文大家好!作为一家致力于提高市场竞争力的企业,我们始终秉承着市场营销的理念,努力推进企业的业务发展和品牌形象提升。
为了进一步提高销售团队的营销能力和专业素养,我们决定进行市场营销培训,提升团队整体素质。
现将有关培训计划通知如下:一、培训主题:市场营销技巧与策略培训二、培训时间:2023年5月15日-17日三、培训地点:公司培训中心四、培训对象:公司销售团队全体人员五、培训内容:1. 基础市场营销知识概述:分析市场环境、制定营销策略、市场细分、顾客需求分析等内容。
2. 销售技巧提升:沟通技巧、销售谈判技巧、客户关系建立、跟单管理等内容。
3. 市场营销工具应用:了解市场营销的工具与方法,如数字营销、社交媒体营销、线下推广等。
4. 成功案例分享:介绍一些成功的营销案例,帮助员工了解市场营销的实际应用情况。
5. 营销团队协作模式:团队协作、合作共赢理念及其在市场营销中的应用。
6. 营销管理实操:销售计划编制、客户管理、数据分析及报告撰写等。
七、培训形式:采用理论结合实践的方式进行培训,包括课堂授课、分组讨论、案例分析、角色扮演等形式,让员工在培训过程中能够真正理解并掌握相关知识和技能。
八、培训安排:1. 5月15日:08:30-09:00 报到签到09:00-12:00 课程学习12:00-13:30 午餐休息13:30-17:00 课程学习2. 5月16日:08:30-12:00 课程学习12:00-13:30 午餐休息13:30-17:00 课程学习3. 5月17日:08:30-12:00 课程学习12:00-13:30 午餐休息13:30-17:00 课程学习17:00-17:30 结业典礼、颁发证书九、培训费用:公司承担培训费用,员工只需承担食宿费用。
十、培训师资:本次培训由公司市场营销专家进行授课,同时邀请外部专业讲师进行指导。
十一、培训要求:1. 参加培训的员工必须按时参加培训,不允许请假或早退。
销售员工培训方案优秀6篇
销售员工培训方案优秀6篇销售人员培训方案篇一1、制定出本月得工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。
考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。
工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。
中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
营销培训方案(3篇)
营销培训方案(3篇)营销培训方案(精选3篇)营销培训方案篇1一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境,另外看看企业所处的行业环境,最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。
首先,我们先来看看外部的就业环境。
由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育,导致大部分的就业人员错误的就业观念。
为了追求金钱和短期的目标,盲目的选择工作,盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。
这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。
由于对销售职业的认识缺乏,从事销售成为一种无奈的选择。
而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。
因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训,而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。
二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么?我能做什么,不能做什么?我存在的意义是什么?)新员工培训的第一步,从信念、价值观和目标规划进行教育,纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。
只有在争取的观念引导下,新员工才愿意配合企业才能认同企业。
第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导,人到了一个陌生的环境就会感到恐惧,企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导,不单要体现在了解上,更需要的是经常跟新人进行沟通和关心,让他们真切的认同企业。
同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司,而自己销售的产品是有生命力的产品。
当新人了解了公司是什么的时候,就应该让他们明白自己是什么,明确他的工作岗位,相关的公司制度,让新人明白在这家公司我可以做什么,什么不可以做。
第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作,这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持,有哪些工具,产品的知识和行业知识,加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识,让新人能够开展工作。
篇四:市场营销培训计划在营销竞争中既需要系统战,又需要超限战&&打破市场界限,改变游戏规则。
销售年度培训计划通知
销售年度培训计划通知
根据公司的发展需求和销售团队的专业素养要求,为了提高团队整体销售水平和个人能力,特制定年度销售培训计划,具体安排如下:
1. 培训内容:分为基础知识培训、销售技巧培训、团队合作训练等模块,涵盖销售流程、客户沟通、谈判技巧、销售策略等内容。
2. 培训时间:整个年度内,每月安排1-2次培训课程,时间安排灵活。
3. 参与对象:全体销售人员必须参与培训,欢迎其他部门员工自愿报名。
4. 培训形式:线上、线下结合,邀请行业专家、公司领导和优秀销售人员进行培训。
5. 培训考核:培训结束后进行知识考核和实际操作能力评估,成绩优秀者给予奖励。
希望各位销售同事能够认真参与培训,不断提升自己的销售技能和综合素质,为公司的发展贡献力量。
感谢大家的支持和配合!。
员工培训通知关于销售技巧的培训安排
员工培训通知关于销售技巧的培训安排尊敬的各位员工:经过反复考虑和组织,我们决定针对销售技巧进行一场全面深入的培训。
此次培训旨在提高销售团队的专业素养和综合能力,进一步提升销售业绩。
下面是关于销售技巧培训的安排和注意事项。
一、培训目的和内容本次培训旨在增强销售团队的销售技巧,提高销售人员的销售能力和服务水平,以更好地满足客户需求。
具体培训内容如下:1. 销售心理学:了解客户心理,培养销售人员的洞察力和情商。
2. 销售沟通技巧:学习有效的沟通技巧,包括口头和非口头的表达方式。
3. 销售谈判技巧:掌握谈判的基本原则和技巧,提高签约成功率。
4. 销售礼仪与形象建设:强调形象的重要性,培养良好的销售礼仪和仪态。
5. 销售技能实战演练:通过案例分析和角色扮演,提升销售人员的实际操作能力。
二、培训时间和地点培训时间:下周一至下周四,每天上午九点至下午五点。
培训地点:公司内部会议室。
三、培训流程1. 第一天:销售心理学和销售沟通技巧(上午),销售技能实战演练(下午)。
2. 第二天:销售谈判技巧(上午),销售礼仪与形象建设(下午)。
3. 第三天:销售技能实战演练(全天)。
4. 第四天:销售技能实战演练(上午),总结和反馈(下午)。
四、培训方式1. 培训采取集中授课、案例分析和角色扮演相结合的方式进行。
2. 参训人员需提前准备,并按时参加培训,不得迟到早退。
3. 请携带笔记本电脑和学习材料参加培训,并保持手机静音。
4. 培训期间,禁止使用手机、接听电话等与培训无关的行为。
五、学习期望和目标本次培训希望能够提升各位销售人员的销售技巧和服务意识,形成良好的团队合作精神和销售导向,以更好地完成销售任务。
六、总结希望各位员工能够重视本次培训,认真学习,将所学技巧应用于实际工作中。
相信通过培训的努力,我们的销售团队将会取得更为出色的业绩。
谢谢大家的支持与配合。
请各位员工提前准备,并按时参加培训。
如有疑问,请随时与我们联系。
祝培训顺利!此致敬礼(公司名称)日期:。
营销人员安全培训
法则一: 安全知识胜于安全设施。
(什么叫安全知识: 就是人们面对风险时,知道该 怎么做,包括安全规程、安全制度、安全常识等。)
法则二: 安全意识强于安全知识。
(我们工作中的“三违”,绝大多数人不是不知道 违章,而是有意无意地违章,这就属于安全意识淡 薄的表现。)
住宿安全
1、尽可能选择有消防喷淋的旅馆。 2、尽可能选择中间楼层,选择靠近楼梯的房间。 3、尽可能选择靠近路边、服务场所的宾馆。 4、入住酒店后,应了解酒店安全需知,熟悉酒
店安全门、安全出路、安全楼梯的位置、安全 转移的路线。 5.仔细检查房间门锁,确保没有问题,独自在房 间内时,应把门锁上切插上链条。
三、不要随身带太多现金
现象: 一位司机说他行驶到江西一个地方午餐后,一也想不起来, 一年打工的近万元辛苦钱,就没了。
提醒: 钱最好是通过银行、邮局寄到家里。路上不要带太多的现金
;自己身上带的现金,只要够路上用就行了,并且应分散放置。 不要在公共场所翻弄钱款。
三、外出安全
1、乘车安全 2、住宿安全 3、行李安全 4.出行安全
乘车安全
1、加强时间观念:一般应于开动前30分钟进站, 以免因人多拥挤及寻找检票口而耽误上车。
2、车辆行驶时,不要将身体任何部位伸出窗外, 不能携带易燃易爆物品乘车。
3、行车过程中不要吃东西,容易在车辆晃动中 呛到气管。
4.不要将废弃物品、垃圾等扔出车外。
6.驾驶室前后窗不得悬挂、放 置妨碍视线的物品。
高速公路行车基本要求
1、禁止行人或骑车人在高速公路上 行走或通过。
2、遵守高速公路的速度要求的路段 速度限制,
外派营销人员管理制度范本
一、总则第一条为加强公司外派营销人员的管理,规范外派营销人员的业务行为,提高公司市场竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外派营销人员。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,保障外派营销人员的合法权益。
二、外派营销人员选拔与培训第四条外派营销人员选拔:1. 符合公司规定的年龄、学历、专业等基本条件;2. 具备较强的沟通能力、市场分析能力和团队协作精神;3. 具有良好的职业道德和敬业精神。
第五条外派营销人员培训:1. 公司对新入职的外派营销人员进行岗前培训,包括产品知识、市场营销策略、客户服务技巧等;2. 定期组织外派营销人员进行业务知识、市场动态等方面的培训;3. 鼓励外派营销人员参加行业内的专业培训,提高自身素质。
三、外派营销人员职责与权限第六条外派营销人员职责:1. 负责所辖区域的市场调研、客户开发、产品推广等工作;2. 跟踪分析市场动态,及时反馈市场信息,为公司制定营销策略提供依据;3. 负责客户关系的维护,提高客户满意度;4. 完成公司下达的销售目标。
第七条外派营销人员权限:1. 根据市场情况,制定本区域的市场营销策略;2. 按照公司规定,开展客户拜访、产品演示等活动;3. 与客户签订销售合同,确保合同履行;4. 提出合理的市场推广建议,为公司创造价值。
四、外派营销人员考核与激励第八条外派营销人员考核:1. 业绩考核:根据销售业绩、客户满意度、市场占有率等指标进行考核;2. 能力考核:根据业务能力、沟通能力、团队协作精神等指标进行考核;3. 遵纪守法考核:根据外派营销人员在工作中的遵纪守法情况,进行考核。
第九条外派营销人员激励:1. 设立销售奖金、提成制度,对完成销售目标的员工进行奖励;2. 对表现优秀的外派营销人员,给予晋升、培训等机会;3. 定期评选“优秀外派营销人员”,表彰其在工作中的突出贡献。
五、附则第十条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十一条本制度自发布之日起施行。
对营销人员的法律培训计划
对营销人员的法律培训计划一、培训目的随着市场经济的发展,商业活动不断增加,相关法律法规也越来越复杂。
作为营销人员,掌握相关法律知识,合法合规开展营销活动,保护企业利益,防范法律风险,是非常重要的。
因此,制定营销人员的法律培训计划,旨在提高营销人员的法律意识,规范其行为,降低企业法律风险,推动企业可持续发展。
二、培训内容1. 法律基础知识- 宪法、民法、刑法、经济法等基本法律知识- 法律作用、法律责任、法律权利等基本法律概念- 法律适用和解释的一般原则- 法律法规与业务工作之间的关系2. 商业合同法律知识- 合同的概念与种类- 合同的订立、履行、变更、解除- 合同法律风险与防范3. 市场竞争法律知识- 反垄断和反不正当竞争法律知识- 商业贿赂法律知识- 商业秘密保护法律知识4. 广告法律知识- 广告法律规定与法律监管- 误导性广告的法律风险与防范5. 消费者权益保护法律知识- 消费者权益保护法律法规- 消费者维权途径和方法6. 个人信息保护法律知识- 个人信息保护法律规定- 企业个人信息保护政策制定与执行7. 知识产权法律知识- 商标、专利、著作权等知识产权法律知识- 知识产权保护的法律风险与防范8. 电子商务法律知识- 电子商务合同的法律规定- 电子商务广告法律知识- 电子商务消费者权益保护法律知识9. 新技术对法律的影响- 人工智能、大数据、区块链等新技术对法律的影响与挑战- 新技术下的合规经营与法律风险防范10. 实操案例分析- 结合实际案例,分析商业活动中的法律风险与应对方法- 通过案例分析,提升营销人员的法律意识和应对能力三、培训方式1. 线上学习:结合远程教育、网络课程等线上学习平台,提供法律知识课程,方便营销人员随时随地学习。
2. 线下讲座:组织专业法律人士进行线下讲座,就具体法律问题进行深入讲解,解答营销人员的疑问。
3. 案例分析:通过企业内部或外部案例分析培训,指导营销人员如何应对法律风险。
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营销人员培训规定第一条目的为达到合适的岗位有合适的人才,提高人力资源整体水平,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于****空调营销公司。
第三条主要内容1培训分类1.1上岗引导培训:使新员工掌握关于企业的基本背景信息(发展历程、公司制度等),熟悉工作环境,了解工作基本要求,从而达到企业所期望的个人态度、工作规范、价值观和行为模式,完成新员工的企业化过程。
1.2在职培训:使员工熟练掌握本职位所必须的专业技能和技巧,提高工作效率,顺利开展工作,达到工作目标。
1.3职业培训:根据员工个人的可塑性和个人意愿,将员工看作公司增值的资源,为员工制定职业生涯设计,进行相关性的职业培训,以适应公司未来的需求,同时提高员工自身价值。
1.4目标培训:为实施某些整体目标管理下的组织体系的员工学习活动。
1.5支持培训:随着社会科技与管理理论发展,作为营销管理和业务人员应不断掌握新的思维方法、新的管理方法、新的信息处理手段、新的办公系统等进行的支持性培训,使公司员工紧跟时代步伐,及时应用新的技术手段为工作服务。
2培训计划的实施程序2.1相关部门确立培训目标和与专业相关的培训需求:2.2营销办公室制定营销公司培训计划;2.3根据不同的培训层次和培训内容,选择培训手段和制定培训教案;2.4培训计划的实施;2.5培训效果的评估。
3培训记录3.1所有的培训须做好记录(签到、考试成绩情况登记等);3.2培训记录作为员工升职、工作转换及其他人事工作作目标的重要基础依据。
第四条营销公司人员专业技能培训参考表(见表一)表一营销公司人员专业技能培训参考表导购代表培训管理规定第一条目的为适应市场激烈竞争,提高企业零销的力量,以及加强导购人员的综合素质水平,特定本规定。
第二条适用范围本规定适用于****空调营销公司各分公司/办事处导购代表的管理。
第三条导购管理职责1导购管理组织架构(附表)2导购代表管理职责2.l营销公司市场推广部是导购代表的归口管理部门,负责导购代表管理制度的制定,分公司导购管理的考核,导购培训计划的制定,导购代表的工资核查、统计。
档案的管理工作。
2.2分公司/办事处负责导购代表的招聘工作。
2.3分公司/办事处负责导购代表的工作表现与日常促销实绩的考核管理工作。
2.4分公司/办事处负责对导购代表日常培训的指导。
分公司/办事处负责导购代表月度工资的核实及申报工作。
2.5营销公司市场推广部做好全国各省导购代表的综合考评、筛选工作,同时做好月度导购代表工资的核查,以及工资发放工作。
2.6营销公司将对所有在岗的导购代表进行电话或者现场督查,并做好每月的登记人册工作。
如发现不在岗,即可解聘当事的导购代表。
2.7营销公司市场推广部有权对虚报销量的导购代表予以处罚,同时对玩忽职守的相关人员予以处罚。
第四条管理内容导购代表设置条件1.各分公司/办事处根据总部有关规定和各省实际情况,按照影响力足以达到可支撑****品牌形象或者具有一定的销售能力为原则进行导购设置。
1.l中心城市的电器销售排前12位的综合性商场,且其它主要品牌的空调在当地前三名或全国前十名。
1.2根据年度各分公司/办事处网点设置及销售任务,对A、B类网点派驻导购代表,原则上A类网点2名,B类网点1名,公司首先把考核的重点放到A、B类网点上。
1.32001年销售目标在200万元以上并在2月底以前完成30万元的客户。
1.4空调营业面积不少于60平方米的商店。
1.5导购代表《淡、旺季分配计划》见表。
属于以下几种情况之一的网点,不予以派驻导购代表:没有****空调专柜的网点;空调营业面积小于30平方米的专业店;每一天提货量不曾多于15台的网点;可以不派驻导购代表的****空调专卖店;不大于300万元容量的城市;销售量虽大,但其它竞争品牌并没派驻导购代表,并且上年度也没派驻导购代表。
2.导购代表聘用条件2.1性别不限,女性为主。
年龄在20-35岁之间为佳,女性身高1.55米以上,男性身高在1.65以上。
2.2学历:原则上需具备高中以上学历;仪表:要求相貌端正,仪态稳重大方;谈吐:语言表达能力强;性格:导购代表外向活泼,善于与人沟通;作风:热爱促销工作,对工作尽职尽责、吃苦耐劳。
2.3严禁聘用商家的亲属、员工,一经发现,将严惩不贷。
3.导购代表聘用形式3.1公开、公平、公正。
3.2原则上,在原导购人员中进行招聘、筛选。
3.3为提高招聘工作质量,各省可在当地打出报纸广告,公开、公正地招聘导购代表,择优录取。
分公司/办事处对导购代表的招聘结果负全部责任。
3.4挖掘售点竞争品牌优秀的导购人员或有一家营业经验的售点电器销售人员。
3.5利用各省市人才市场、媒体,网上招聘。
4.导购代表聘用程序4.1分公司市场推广经理(或办事处经理)根据公司制定的《导购代表考评标准》,编制省/区域导购代表考评计划,并根据《导购代表淡、旺季分配计划》中导购代表数量、区域分布情况,分配各区域聘用人数,统一进行阅卷考试。
分公司经理负责总体监控及把关工作。
4.2分公司/办事处将考评合格的导购代表资料(要求交个人工作简历、身份证复印件、照片2张、学历证;导购代表聘用表、试卷、面试成绩、银行存折复印件各式一份)汇总、审核后,报营销公司市场场推广部部长审批备案方可上岗。
4.3未经分公司/办事处经理同意,严禁擅自安排导购代表上岗,否则其工资由责任人支付,导购代表工资从分公司/办事处经理审批之日起计算。
4.4被录用的导购代表由分公司/办事处经理(或分公司市场推广经理)对其进行统一的工作安排,不服从安排的视其自动离职,不予发放工资。
4.5导购代表必须认真填写聘用登记表,并务必将银行存折的复印件附在表后。
4.6要求各分公司/办事处对在编的每位导购代表签订劳动合同,并购买社会保险。
同时对聘用的导购代表进行上岗前培训。
导购代表聘用流程(附表)第五条导购代表工资发放程序1导购代表工资结算标准1.1回导购代表工资结算的标准为:基本底薪十奖金提成二部分组成。
1.2工程机一律不算导购代表销量,如经核查有填报工程机者,则扣除当月全部提成。
1.3公司销售季节的促销机(降价机)不计提成。
2导购代表工资参考标准2.1基本底薪:A类地区:广东、北京、浙江、上海、江苏。
月薪:淡季10~4月份:400~600元;旺季5~10月份:300~500元。
B类地区:其他的省、市、县。
月薪:淡季300~400元。
2.2单台提成:2.2.回各分公司/办事处可根据导购代表实际完成的零售量,计发导购代表提成奖金。
2.2.2导购代表月度提成按实际完成一台计提,提成额为窗机:10元/台;分体机:15元/套;柜机:25元/套。
3导购工资计算标准营销公司市场推广部统一调配导购员费用资源,并核算出各省分公司全年导购员聘任名额和工资总额,同时提供分公司导购员工资核算的参考标准。
若分公司对核算标准无异议,可参照执行。
也可根据各省实际情况制定当地执行标准,在执行前必须报市场推广部审核确定后,送财务科备案后方可生效。
3.1各省导购员名额可根据当地网络开拓的实际情况,进行调配。
3.2各省导购员工资总额为该省导购员工资的最高额度,不能超支,超支部分在公司包干费中列支。
3.3市场推广部提供的导购员工资标准为参考标准,为该省商场的最高标准,分公司的参考标准应体现地区消费水平、差异,允许浮动水平±20%。
3.4调整原则为降低保底工资,提高单台提成。
3.5确定每类商场的保底销售台数,若完成或超额完成当月保底销量时导购代表的当月薪酬计算公式是:薪酬=底薪+提成600元,最低保底销售目标为对套,实际销售15套,则该导购当月薪酬为:600×15÷20=450元3.6连续三个月不能完成销售目标的立即撤换。
4导购代表工资发放程序4.1导购代表当月工资计发办法为:隔月发放。
4.2导购代表提成计发日期从每月的26日至下月的25日,各分公司/办事处将导购代表零售情况统一汇总后,在每月的30日前将《导购代表工资汇总表》传真回营销公司市场推广部。
4.3当月的原始工资月报表如《导购代表销售日累计报表》、《导购代表零售月报表》、《导购代表工资汇总表》在下个月的15日前邮寄回市场推广部,以备核查,同时将新增加的导购代表档案邮寄回市场推广部。
4.4导购代表的各类报表必须由所在商场经理签字盖章,分公司/办事处经理签字后,方可计发工资。
4 4.5每月的1日至5日前,营销公司市场推广部将导购代表的提成进行核算、汇总、报批,每月的10日至25日前由财务科将导购代表的工资发放到位。
如因报表审批手续不全,耽误工资发放的,由当事人自行负责。
4.6营销公司市场推广部每月的15日至25日前,根据导购代表销售报表对销量进行检查,如查出有虚报数量或填报工程机者,将追究当事人及分公司/办事处经理责任。
4.7严禁任何形式的兼职,一旦发现,当场辞退。
4.8导购代表试用期二个月,试用期连续无销量的,予以解聘。
第六条导购代表培训1.岗前培训:分公司/办事处组织对新招聘导购代表上岗前集中培训,主要让导购代表认识企业和产品,熟悉各项规章制度。
2.例会培训:分公司/办事处利用每周或每月的例会,对导购代表进行培训,以帮助解决导购代表工作中存在的问题和困难,互相交流、学习、提高导购技巧。
****空调……导购员培训考核记录表省份_城市_培训时间_培训地点_组织人_主考人——评分人_考核内容_(附表5)(表6)注:本次考核,应到导购人;实到导购员人:因公请假人,分别为:缺席人数人,分别为:省导购代表月度工资汇总表导购数量统计日期:月26日至月25日填表日期:月日(表7)制表:推广经理/办事处经理审核:分公司经理确认:注:1.本表为导购代表工资支付依据.要求如实组织填写,必须于每月四日前传真到市场推广部(如延误,造成后果由分公司负责)。
2.考核奖金及考核底薪为分公司对导购代表一月来工作表现评核后的实发薪金。
3.本表原件必须白推广经理及分公司经理审核确认后寄回公司市场推广部。