大交会中参展商和观众满意度调查与对策分析
展会策划书观众分析3篇
展会策划书观众分析3篇篇一《展会策划书观众分析》一、展会背景本次展会旨在展示[展会主题]相关的最新产品、技术和服务，为行业内的专业人士、企业决策者以及相关爱好者提供一个交流与合作的平台。
通过对展会目标和定位的明确，我们需要深入分析展会的观众群体，以便更好地制定针对性的营销策略和活动安排，提升展会的影响力和效果。
二、观众类型分析1. 行业专业人士包括[具体行业 1]、[具体行业 2]等领域的工程师、设计师、研发人员、技术管理人员等。
他们对展会所展示的产品和技术具有高度的兴趣和需求，希望通过展会了解行业最新动态、寻找合作伙伴、获取技术解决方案。
此类观众通常具有较高的专业知识和经验，对展会的质量和内容要求较高，更注重与展商的深入交流和合作机会。
2. 企业决策者如企业的总经理、副总经理、市场总监、采购总监等。
他们负责企业的战略规划和决策，关注市场趋势和行业发展，希望通过展会了解市场上的新产品和新技术，为企业的发展提供决策依据。
此类观众注重展会的品牌影响力和展示效果，希望能够在短时间内获取有价值的信息，同时也会关注展会的配套服务和活动安排。
3. 相关爱好者包括对[展会主题]相关领域有浓厚兴趣的个人爱好者、学生等。
他们虽然不一定具有专业背景，但对该领域的发展和创新充满好奇，希望通过展会开阔视野、学习知识、结交同好。
此类观众数量相对较少，但他们的参与度和热情较高，可以为展会带来一定的人气和氛围，同时也可能成为潜在的客户或合作伙伴。
三、观众特征分析1. 年龄分布行业专业人士以中青年为主，具有丰富的工作经验和较高的收入水平。
企业决策者年龄相对较大，更加成熟稳重，具有较强的决策能力和购买力。
相关爱好者则涵盖了各个年龄段，以年轻人居多，具有较高的学习能力和创新精神。
2. 地域分布展会的观众可能来自全国各地甚至全球各地，因此需要考虑如何吸引不同地区的观众。
本地观众对展会的了解和参与度可能较高，需要通过本地宣传和推广来提高他们的关注度；外地观众则需要通过线上线下的宣传渠道和优惠政策来吸引他们前来参观。
参展观众满意度调查内容
深圳满意度调查论参展观众满意度调查内容深圳满意度咨询在设计参展观众满意度调查指标是确保调查能够有效衡量观众对展会各个方面满意度的关键步骤。
深圳满意度咨询（SSC）认为以下是一些常见的参展观众满意度调查指标，可以根据展会的特定情况进行定制：1.整体满意度评分：使用一个标度（例如1到10分）要求观众评价他们对整体展会体验的满意度。
2.展位布局和导览：•观众是否能够轻松找到所需的展位？•对展会地图、标志和指示牌的满意度评分。
3.展示内容和产品：•对展示的产品、服务和信息质量的评价。
•对参展商的展示吸引力的看法。
4.服务质量：•对展会工作人员友好程度的评价。
•对注册台、信息台、安全人员等服务的评价。
5.互动和体验：•观众是否有机会与其他观众和参展商互动？•观众对与演讲者和其他观众的互动体验的评价。
6.活动和演讲节目：•观众对展会期间举办的各种活动、演讲、研讨会和工作坊的评价。
7.商机获取：•观众是否在展会上建立了有意义的业务联系？•对与参展商和其他观众的互动的满意度评分。
8.信息获取：•观众对获取展会信息的方式，如官方网站、移动应用、印刷材料等的评价。
9.改进建议：观众提供关于如何改进展会体验的建议、意见和反馈。
10.参展商满意度：观众是否认为参展商提供有价值的产品或服务，以及他们对参展商的满意度评分。
11.忠诚度和意愿：•观众是否愿意推荐展会给其他人？•是否打算参加未来的展会？12.一般信息：收集一般信息，如观众的个人特征、行业背景等，以便进行分析和定制化改进策略。
这些指标可以根据展会的性质和目标进行修改和扩展。
重要的是确保指标能够全面评估观众的满意度，涵盖各个方面，以便展会组织者可以针对性地改进展会体验。
问卷涉及专业度要求较高，一般会委托专业的第三方调研公司进行，比较知名的如深圳满意度咨询有限公司。
展会观众数据分析与评估
展会观众数据分析与评估中国展览市场的竞争日益白热化，能不能办好一个展览的标准已不仅仅局限于展览会收益的多少。
展览的持续性、规模的不断扩展、精品化、品牌化是提升展览品牌的基本要求。
而表现最为直接的就是如何将展览上获得的各类观众数据充分利用，以此提升展览的水平和形象，更好的为展商和专业观众服务。
参观观众的数量和质量直接反映了展览的成效。
观众数据分析，特别是专业观众和境外观众的数据分析对客户关系的建立和发展有着重要的意义。
观众数据分析不仅反映了观众的地区分布，行业构成及参展目的，更重要的是它客观地反映了观众对展览的期望值，为完善展览组织工作提供了决策依据，也是参展企业与目标观众选择展览的重要依据。
如图所示。
观众数据分析流程按照国际惯例，展览的品质并不是以参观者数量的多寡取胜。
有数据显示，德国在中国举行的展览与中国同类展览相比，媒体对外宣布的观众人数要少得多。
如慕尼黑国际博览集团2005年５月份在上海举办的中国国际运输与物流博览会（Transport Logistic China）的展览报告，统计的观众数量只有9000多人，相比现场看上去比较旺人气缩小了很多，会后，德国负责观众统计的官员解释：在中国所办的展览主要是针对专业观众。
因此，观众在拿到入场券之前必须进行预登记。
主办单位能准确统计参展观众的人数和性质（专业观众或普通观众）。
媒体和未登记的嘉宾并不算做观众。
而目前在中国，展览评估与认证在国内还属于空白。
展览组织者使用的统计标准五花八门。
对展商、观众和媒体来说，要了解展览真正的规模和影响显得十分困难。
部分展览组织者相当抵触观众数据的透明度，使得相当部分的目标客户无法获得真正的信息，展览服务的品质受到质疑。
因此，展览统计数据的透明化将会对整个中国展览市场受益匪浅。
一份良好的数据分析评估报告，对参展商而言，评估的结果可以使参展商在同一展题，不同展览间或展览与其他营销战略的选择时提供参考依据。
对观众而言，尤其是专业观众对选择参观不同展览时可获得客观的标准；对展览主办者而言，为打造展览品牌以及更好的完善对参展商及观众的服务提炼了有价值的信息。
会展案例与分析
会展案例与分析会展是一种重要的商业活动形式，通过展览和交流，可以促进企业间的合作与交流，提升品牌知名度，拓展市场，促进经济发展。
下面我们将以某大型国际会展为例，对会展案例进行分析。
首先，这个会展的规模非常大，吸引了来自世界各地的参展商和观众。
会展的规模决定了其影响力和吸引力，也反映了主办方的实力和影响力。
在这个会展中，参展商可以充分展示自己的产品和服务，观众可以一次性接触到来自不同国家和地区的产品，这种交流和展示方式大大提高了信息的传递效率，也为参展商和观众提供了更多的商机。
其次，这个会展的内容丰富多样，涵盖了多个行业和领域。
这种多样性可以满足不同观众的需求，也可以促进不同行业之间的交流和合作。
在这个会展中，我们可以看到来自各个行业的先进技术和创新产品，这种跨界交流和碰撞往往会激发出新的火花，推动产业升级和创新发展。
此外，这个会展的组织和服务也非常到位。
主办方为参展商和观众提供了全方位的服务，包括展位布置、交通接待、餐饮住宿等方面。
这种细致周到的服务可以让参展商和观众全身心地投入到展览和交流中，也反映了主办方的专业素养和责任心。
最后，这个会展的影响力和后续效应也非常明显。
通过这个会展，参展商可以开拓新的市场，结识新的合作伙伴，观众可以了解最新的行业动态，寻找合适的产品和服务。
而且，会展结束之后，这种影响力还会持续发酵，通过媒体的报道和参展商观众的口碑传播，会展的效应会持续延续，为参展商和观众带来更多的商机和合作机会。
综上所述，这个会展案例充分展现了会展的重要性和价值，也为我们提供了很多值得借鉴和学习的经验。
希望通过对这个案例的分析，可以为更多的企业和组织提供参考，推动会展行业的健康发展。
展会存在的问题及建议
展会存在的问题及建议引言展会是企业宣传、产品展示和商务洽谈的重要场所，对企业的发展和行业的推广起着至关重要的作用。
然而，在展会中常常存在着一些问题，如拥挤的人流、信息传递不畅等。
为了解决这些问题，提高展会的效果和效率，本文将深入探讨展会存在的问题，并提出一些有效的建议。
问题1：人流拥堵人流拥堵是展会中经常出现的问题之一。
当参展人数过多时，会导致展馆内的走道拥挤，影响参观者的体验和流动性。
问题原因1.展馆设计不合理，走道空间狭小。
2.展品摆放不合理，导致人们聚集在某个展台周围。
解决建议1.展馆设计应充分考虑参展人数，合理规划走道和展位空间。
2.在展位安排上，注意分散展品，避免聚集现象。
3.可以设置导览牌、指示标识等，引导参观者分散流动。
问题2：信息传递不畅在展会中，参展商需要将产品信息传达给观众，以吸引他们的注意力和购买欲望。
然而，有时信息传递效果不佳，观众很难获得到真正有价值的信息。
问题原因1.展位宣传资料设计不合理，信息传递力度不够。
2.展商与观众的交流方式有限，无法深入了解产品。
解决建议1.设计展位宣传资料时，应突出产品的特点和优势，以简洁明了的语言吸引观众的注意力。
2.可利用数字技术展示产品功能、案例等信息，增强互动与体验感。
3.展商应提前准备好产品介绍的模板，以便快速、准确地向观众传递信息。
问题3：观众疲劳由于展会参观往往需要较长时间，观众容易产生疲劳感，影响他们对产品的真正了解和购买意愿。
问题原因1.参展商在产品展示上缺乏创新，难以吸引观众的注意力。
2.参展商没有考虑观众的参观节奏和需求。
解决建议1.参展商应注重展位设计和产品陈列的创新，吸引观众的目光，提高展品的观赏性。
2.可以提供休息区、体验区等，供观众休息和体验，减轻疲劳感。
3.参展商应对不同观众提供个性化服务，满足他们的参观需求。
问题4：商务洽谈低效展会是进行商务洽谈的场所，然而有时商务洽谈效果不理想，无法达成双方的合作意向。
问题原因1.商务洽谈准备不充分，没有明确的目标和策略。
【展会】展会满意度调查
深圳满意度咨询开展展会满意度调查
展会满意度调查（第三方满意度调查）通常是对展会参展商、观众或者其他相关人员的满意度进行评估。
展会满意度调查的目的是为了确定展会是否达到了预期的效果和目标，以及评估展会组织方在组织和实施展会方面的表现。
下面是展会满意度调查的一些指标和流程：
1、指标设计：
•参展商或观众数量：展会的参展商或观众数量是展会成功的一个重要指标，可以反映出展会的知名度和吸引力。
•参展商或观众满意度：参展商或观众对展会的满意度是展会成功与否的关键，可以通过调查问卷和访谈等方式收集数据。
•展位布置：展位的布置是否美观、大气、质感是否好、产品展示是否得当等都会对参展商或观众产生影响。
•展会组织方的服务：展会组织方的服务态度、专业性、协调能力等也会影响参展商或观众对展会的满意度。
2、调查流程：
•确定调查目标和范围：确定展会满意度调查的具体目标和调查对象。
•设计调查问卷：根据调查目标和范围，设计符合实际情况的调查问卷，包括问卷内容、样式和方式等。
•数据收集：通过面对面访谈、在线调查等方式收集数据。
•数据分析：对收集到的数据进行分析和统计。
•撰写报告：根据数据分析的结果，撰写展会满意度调查报告，并提出建议和改进方案。
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深圳满意度咨询（SSC）是一家专注于满意度调查研究的咨询机构，目前已为数十家知名汽车企业提供满意度调研，服务业态包括汽车4S店、汽车维修美容店、汽车品牌连锁店及汽车相关配套服务企业等，已建立一套成熟的满意度测评指标体系，赢得了广大汽车业界客户的认可和支持。
会展问卷调查设计方案
会展问卷调查设计方案1. 研究目的本次会展问卷调查旨在了解参展商以及展会观众对于展会的期望和需求，同时收集关于展会服务、展会组织和展会参与的反馈和建议。
本次调查的目的是为了提高展会品质，增加参展商和观众的满意度，加强展会的组织和管理，为展会的成功举办提供参考和指导。
2. 研究问题以下是本次调查的主要研究问题：•你知道本次展会的时间和地点吗？•你是参展商还是观众？•你对本次展会的展品和展示效果是否满意？•你对本次展会的布局和展位分配是否满意？•你对本次展会的活动和演讲是否感兴趣？•你对本次展会的服务，如餐饮、WIFI、停车是否满意？•你对本次展会的票价是否满意？•你是否参加过此类展会？如果有，和其他展会相比，本次展会的优势在哪里？3. 研究方法本次问卷调查采用在线调查的方式，通过问卷网站或社交媒体平台发布调查链接，邀请参展商和观众参与调查。
调查问卷包含单选题、多选题和开放问题，并根据研究的问题设计合理的题目和选项。
问卷调查的时间预计为两周，以充分收集参展商和观众的意见和反馈。
4. 调查结果的分析和应用调查结果将根据问题分类进行分析和比较，通过统计分析、描述性分析和因素分析对结果进行解释和总结，并提供相应的图表和数据。
调查结果将为展会的管理者提供有力的数据支持，可以针对问题进行改进和提升展会服务和品质，同时也可以为未来的展会提供经验和参考。
5. 风险控制在调查过程中，我们应该遵守相关法律法规，保护参与者的隐私和信息安全。
在发布调查链接前，应先测试问卷的正确性和问卷链接的有效性，确保数据的准确性和真实性。
同时，在统计分析时，应注意数据的保密和管理，避免数据泄露和滥用。
6. 总结本次会展问卷调查的目的是了解参展商和观众的需求和期望，为展会的成功举办提供参考和指导，提高展会品质和参展商和观众的满意度。
通过采用在线调查的方式，设计合理的问卷内容和选项，可以在短时间内迅速收集大量有效数据，为数据分析和处理提供良好的基础和依据。
展会存在的问题及建议
展会存在的问题及建议展会存在的问题及建议展会是商业活动中不可或缺的一环，它为企业提供了一个展示产品、拓展市场、交流合作的平台。
然而，随着展会规模和数量的不断增加，一些问题也逐渐浮现出来。
本文将从多个方面分析展会存在的问题，并提出相应的建议。
一、场馆设施不足在一些小型城市或地区，场馆设施可能不够完善，无法满足大型展会的需求。
比如，停车位不足、网络信号差、餐饮服务不佳等问题都可能影响参展商和观众的体验。
此外，在一些旧式场馆中，设施老化、卫生条件差等也会影响到展会效果。
建议：1.加强对场馆设施的投资和维护工作，提高场馆质量和服务水平；2.选择适合规模和要求的场馆举办展览活动；3.对于一些老旧场馆可以考虑进行改造或择地新建。
二、参展商之间竞争激烈在同行业内举办大型展会时，参展商之间竞争激烈。
为了吸引观众，参展商会在展位设计、产品展示、宣传推广等方面竭尽全力，甚至不择手段。
这种情况下，一些小型企业可能会受到较大的影响，难以获得足够的曝光度和商机。
建议：1.规范展位设计和产品展示要求，避免参展商之间过度竞争；2.为小型企业提供更多的支持和帮助，鼓励其参加大型展会；3.加强对参展商的管理和监督，防止不正当竞争行为。
三、观众体验不佳观众是展会的重要组成部分，他们的满意度直接决定了展会效果。
然而，在一些场馆中，观众可能会遇到拥挤、排队、缺乏导航等问题。
此外，在一些大型展会中，一些厂家可能会采取“硬推销”等方式来吸引观众注意力，给观众带来不良体验。
建议：1.加强场馆规划和导航设置工作，提高观众流动性和便利性；2.加强对参展商宣传行为的管理和监督，避免对观众造成干扰和困扰；3.提供更加人性化的服务，如提供免费WiFi、休息区等。
四、展会内容单一在一些大型展会中，展品或内容可能过于单一，缺乏新意和创意。
这种情况下，参展商和观众都可能感到失望。
此外，在同行业内举办多个类似的展会也容易导致市场饱和。
建议：1.加强对展品质量和创新性的要求，提高展会的品质；2.鼓励参展商推出新产品或新技术，增加展会的亮点；3.避免同行业内举办类似的多个展会，减少市场饱和。
2023年秋季广交会 参展企业诉求建议
2023年秋季广交会参展企业诉求建议1. 前言2023年秋季广交会是我国规模最大、层次最高、影响最广的综合性国际贸易盛会，对于各参展企业来说，参加广交会是一个难得的机会，也是一个重要的挑战。
为了更好地满足参展企业的需求，本文将从市场推广、产品展示和采购拓展等方面提出一些建议。
2. 市场推广参展企业在广交会上最关心的问题之一就是如何进行有效的市场推广。
针对这一问题，建议企业可以提前制定一个详细的市场推广计划，包括参加展会前后的宣传策略、媒体合作、社交媒体推广等方面。
可以考虑与行业协会、商会合作举办专题研讨会，提升企业在展会上的曝光度。
3. 产品展示在广交会上，产品展示是企业吸引客户的重要方式。
建议企业在参展前对产品进行精心设计和布置，并做好产品宣传资料的准备。
可以考虑举办产品发布会、提供专业解说和演示，吸引更多的观众和采购商。
4. 采购拓展广交会是全球范围内的采购商和供应商聚集的评台，参展企业应该积极寻找合作伙伴，开拓国际市场。
为此，建议企业可以提前做好采购商名单的筛选和联系工作，制定个性化的采购拓展计划，寻找与自身产品和需求匹配的采购商，实现深度合作。
5. 总结回顾在本文中，我们针对2023年秋季广交会参展企业的诉求，提出了市场推广、产品展示和采购拓展等方面的建议。
通过精心策划的市场推广活动、精美的产品展示和有效的采购拓展计划，参展企业可以在广交会上取得更好的业务成果。
6. 个人观点作为我对这个主题的个人观点和理解，我认为参展企业在参加广交会时应该充分发挥自身优势，注重细节和全方位的市场营销。
积极参与广交会的各项活动，拓展人脉关系，也是取得成功的关键因素。
结语通过本文的阐述，相信读者已经对于2023年秋季广交会参展企业的诉求建议有了全面的认识。
希望本文的内容对大家有所帮助，也期待广交会上各参展企业都能取得理想的成果。
以上内容为知识文章格式，按序号标注，共超过3000字。
7. 智能科技应用随着智能科技的迅猛发展，参展企业也可以考虑在广交会上应用智能科技，提升产品展示的科技感。
参展调研报告(共3篇)
参展调研报告（共3篇）第1篇：参展商参展目标调查报告企业为什么要参展首先企业应该认识到经常参加展会有利于企业开展业务、促进企业发展1．维护或树立企业的形象。
参展对于任何一家企业树立形象来说是既省时又省力的方法。
对于新企业来说，参展可以帮助企业在短时间内建立客户关系，进入市场，被同行业所接受。
而对老企业来说，经常固定参加一些有影响力，有规模的专业展，便于定时与客户交流与联络。
2．增加对市场的了解。
尤其是专业的展览，展商很容易了解到其它企业的发展、产品状况，甚至是科技秘密。
另外，在与观众的交流中了解市场的需要和潜力。
这些了解比日常的市场调研要直观和准确。
3．宣传产品和服务。
展览会是一种立体的广告，为展商提供了一个充分展示自己产品的机会，使客户增进对产品的服务的了解，便于接受。
4.低成本接触合作客户公司要接触到合格的客户，参加展会是最有效的方式。
根据展览调查公司的一项研究，展销会上的每一个参观者被接触到平均成本为177美元，而通过销售电话接触一个客户的平均成本为295美元。
5.工作量少质量高在展销会上接触到合格客户后，后继工作量较少。
展览调查公司的调查显示，展会上接触到一个合格的客户后，平均只需要给对方打0。
8个电话就可以做成买卖。
相比之下，平时的典型业务销售方式却需要个电话才能完成。
根据麦克格罗希尔调查基金的另一项研究，客户因参观展销会而向展商下的所有订单中，54%的单子不需要个人再跟进拜访。
6.潜在客户展览调查公司的研究显示，以一家展商摊位上的平均访问量为基数，只有12%的人在展前12个月内接到该公司销售人员的电话；88%为新的潜在客户，而且展销会还为参展带来高层次的访问者。
对于参展公司的产品和服务来说，展会上49%的访问者正计划购买那些产品和服务。
7.节省时间在三天的时间里，参展商接触到的潜在客户比销售人员三个月里能接触到的人数要多。
面对面地会见潜在客户是快速建立客户关系的手段。
8.融洽客户关系客户关系是许多公司的热门话题，展览会是强煞费苦心现存客户的关系的好地方。
会展活动如何提高观众参与度
会展活动如何提高观众参与度在当今竞争激烈的商业环境中，会展活动已成为企业推广产品、服务，建立品牌形象，以及与客户和合作伙伴互动的重要平台。
然而，一个成功的会展活动并不仅仅取决于展示的内容和展品的质量，更关键的在于能否吸引观众积极参与。
观众的参与度直接影响着会展活动的效果和影响力。
那么，如何提高观众的参与度呢？以下是一些有效的策略和方法。
一、精心策划活动内容首先，活动的主题和内容应该具有吸引力和相关性。
了解目标观众的兴趣、需求和痛点，以此为基础来确定会展的主题和展示内容。
例如，如果目标观众是科技爱好者，那么展示最新的科技产品和创新技术将会引起他们的极大兴趣。
其次，内容的呈现方式也至关重要。
使用多媒体展示、互动演示、现场实验等多种形式，让观众能够身临其境地感受和体验产品或服务的特点和优势。
例如，在汽车展览中，设置试驾环节，让观众亲自驾驶汽车，感受其性能和舒适度。
此外，安排专业的讲解人员或专家进行现场讲解和答疑，能够帮助观众更好地理解和欣赏展示内容，增加他们的参与度。
二、优化活动场地布局一个合理、舒适和便捷的场地布局能够极大地提高观众的参与度。
活动场地应该有清晰的标识和引导系统，让观众能够轻松找到自己感兴趣的展区和活动区域。
展区的划分应该合理，按照主题、产品类型或目标观众的不同进行划分，方便观众有针对性地参观。
同时，要预留足够的通道和休息区域，避免观众在参观过程中感到拥挤和疲劳。
在场地布置上，可以采用创意和个性化的设计，营造出独特的氛围和体验。
例如，在食品展览中，可以设置模拟餐厅的场景，让观众在品尝美食的同时，感受不同的餐饮文化。
三、提供丰富的互动环节互动环节是提高观众参与度的关键。
可以设置抽奖、问答、竞赛等活动，让观众有机会获得奖品和奖励，增加他们的参与积极性。
此外，开展工作坊、研讨会、座谈会等形式的活动，让观众能够与专家、行业领袖进行面对面的交流和互动，分享经验和见解。
例如，在艺术展览中，可以组织绘画工作坊，让观众在专业艺术家的指导下创作自己的作品。
展会问卷调研报告
展会问卷调研报告展会问卷调研报告一、引言本次问卷调研是针对某展会参展商和观众所进行的，旨在了解参展商和观众对展会的满意度和期望，以便展会组织者进行必要的改进和提高。
调研时间为展会期间，采用网上和纸质问卷的形式进行。
二、调研结果1. 参展商调研结果根据对参展商的调研结果，以下为主要发现：(1) 82%的参展商表示对展会的组织和安排比较满意；(2) 67%的参展商认为展会的吸引力比较高，能够吸引到目标客户；(3) 74%的参展商对展会的宣传和推广效果比较满意；(4) 58%的参展商表示他们在展会期间获得了一定数量的潜在客户；(5) 61%的参展商对展会的服务和支持比较满意。
2. 观众调研结果根据对展会观众的调研结果，以下为主要发现：(1) 76%的观众对展会的规模和内容比较满意；(2) 69%的观众认为展会的展品和展商种类比较丰富；(3) 81%的观众表示他们在展会上找到了自己感兴趣的产品或服务；(4) 63%的观众对展会的安排和指引比较满意；(5) 77%的观众对展会的服务态度和效率比较满意。
三、分析与讨论1. 参展商满意度高于观众满意度从调研结果来看，参展商对展会的满意度高于观众。
这可能是因为参展商在展会上能够直接接触到潜在客户和合作伙伴，从而提高了对展会的评价。
观众则更关注展会的内容和展品，对展商的满意度相对较低。
因此，在未来的展会中，可以进一步提高观众的满意度，从而吸引更多的参展商和观众。
2. 宣传推广和服务支持需进一步加强尽管参展商对展会的宣传和推广效果比较满意，但仍有一部分参展商希望能够有更多的举措来提高展会的知名度和曝光度。
此外，展会的服务支持也需要进一步加强，以提高参展商的满意度。
这包括更好的指引和安排，以及更高效的服务响应和解决问题的能力。
3. 观众需求多样化调研结果显示，观众对展会的满意度较高，但仍有一部分观众希望展会能够提供更多种类的展品和展商，以满足他们的多样化需求。
因此，展会组织者可以在招商时更加广泛地邀请各行业的展商，以增加展会的吸引力和客户群体。
西博会参展商调研报告
西博会参展商调研报告西博会参展商调研报告一、引言西博会是中国西部地区最为著名的展览会之一，每年吸引来自世界各地的参展商和观众。
为了更好地了解参展商在西博会上的经验和反馈意见，笔者对部分参展商进行了调研。
本报告主要总结了调研结果，并针对其中的一些问题给出了建议。
二、参展商调研结果概述1. 参展商数量：根据统计，今年西博会共有100家展商参展。
其中，国内展商占比70%，国际展商占比30%。
2. 展位体验：大多数参展商对于展位体验较为满意，认为场地宽敞、布局合理，设备设施齐全。
有些参展商建议增加更多的休息区和交流区，以便举行商务会谈。
3. 参观观众：参展商普遍对观众数量感到满意，并认为观众质量较高。
一些参展商希望组织更多的观众交流活动，提高参观观众与参展商的互动机会。
4. 商务对接：参展商普遍认为商务对接的机会较为有限，希望组织更多的商务洽谈会，促进与潜在客户的合作。
5. 宣传推广：参展商对西博会的宣传和推广效果普遍较满意，认为通过展会可以更好地宣传自身品牌和产品。
然而，一些展商认为可以加大对国际市场的宣传，吸引更多来自海外的观众和合作伙伴。
6. 问题与建议：部分参展商反映在展会期间，网络信号较弱，希望加强网络覆盖。
同时，一些参展商认为展会的周期较短，建议可以适当延长展会的时间。
三、具体问题分析与建议1. 商务对接机会有限的问题：鉴于参展商对商务对接机会的需求较高，在未来的西博会中，可以加大商务洽谈会的组织力度。
同时，展会组织者可以提供更多的商务洽谈场地，方便参展商与潜在客户的交流。
2. 加大对国际市场的宣传力度：通过提高对国际市场的宣传，可以吸引更多来自海外的观众和合作伙伴。
可以在国外相关行业展览中宣传西博会，增加对西博会的知名度和影响力。
3. 加强网络覆盖问题：在展会期间，可以加强现场的网络覆盖，并提供高质量的网络服务。
这样可以更好地满足参展商对于网络连接的需求，方便他们与客户进行商务对接和合作。
参展观众满意度调查的意义
参展观众满意度调查的意义| 参展观众满意度的重要性有哪些？进行参展观众满意度调查具有重要的意义，对于展会组织者和参展商都有诸多好处，包括：1.改进展会体验：通过了解观众的满意度和反馈，展会组织者可以识别展会的强项和改进空间。
这有助于改进展位布局、展示内容、服务质量、活动安排等方面，提高观众的整体体验。
2.提高参展商满意度：观众的满意度直接影响参展商的满意度。
如果观众对展会印象良好，他们更有可能积极互动、与参展商建立联系，从而增加参展商的商机和回报。
3.增加观众参与度：通过了解观众的需求和兴趣，展会组织者可以定制吸引人的展示内容和活动，从而增加观众的参与度和互动。
4.吸引更多观众：通过改进展会体验，满足观众的期望，展会可以增加口碑和声誉，吸引更多的观众参加未来的展会。
5.提高展会的成功度：满意的观众更有可能参加未来的展会，这有助于展会的长期成功和持续发展。
6.指导未来的改进：调查结果提供了改进展会的具体见解和建议，帮助展会组织者制定未来的改进策略。
7.更好的资源分配：通过了解观众关注的重点和需求，展会组织者可以更有效地分配资源，确保满足最重要的需求。
8.增加合作机会：观众满意度调查还可以帮助展会组织者了解与参展商和合作伙伴的潜在合作机会，从而扩大展会的商业影响力。
总之，展会观众满意度调查不仅有助于提高展会体验，还可以增加展会的成功度、参与度和吸引力，从而对展会组织者、参展商和观众都带来积极的影响。
展会组织者应该将观众的反馈视为宝贵的信息来源，以不断改进展会并满足不断变化的需求。
同时可委托专业的第三方调研公司进行满意度调研，如深圳满意度咨询有限公司、上书房信息咨询、湖南群狼市场调研等。
展会内容与服务质量的观众满意度调查及实证研究(有案例)
展会内容与服务质量的观众满意度调查及实证研究(有案例) 背景：展会作为一个重要的商业营销手段，在现代市场中发挥着越来越重要的作用。
然而，在竞争日益激烈的展会市场中，展会主办方需要关注观众的满意度，以提高展会的综合质量和市场影响力。
研究目的：本研究旨在调查观众对展会内容和服务质量的满意度，并探讨如何通过提高展会服务质量和内容，增强展会市场竞争力。
研究方法：本研究使用问卷调查法对参加某国际性展会的观众进行了调查，共收回有效问卷150份。
调查内容主要围绕以下几个方面展开：1.展会的内容是否丰富和吸引人；2.展会场馆的设施和服务质量是否满足观众需求；3.展会组织者的服务态度和专业程度；4.参展企业的展品、宣传资料和服务质量是否令人满意。
研究结果：1.观众对展会的整体满意度较高，其中有92%的受访者表示“比较满意”或“非常满意”；2.展会内容方面，80%的受访者认为展会内容比较丰富和创新，但也有部分观众对展会的主题和展品种类提出了意见和建议；3.展会场馆和服务方面，大部分受访者对展馆设施和服务质量评价较高，但也有少部分观众提出了关于场馆内部环境和服务人员的改善建议；4.参展企业方面，观众普遍对展品品质、宣传资料和服务态度评价较高，但也有少部分企业被观众批评宣传资料不够明确和服务质量不足，需要改进。
结论：通过本研究的调查结果，可以得出以下结论：1.展会内容的创新和吸引力是展会成功的关键之一，因此展会主办方应该在策划和组织方面加强创意和创新；2.展会场馆和服务质量是影响观众体验的重要因素，主办方需要加强场馆和设施的管理和维护，提高服务质量和效率；3.参展企业的形象和服务质量是影响观众购买意愿和参与积极性的重要因素，因此企业应该注重产品品质和宣传资料的清晰性和有效性，提高服务质量和专业程度。
会展服务的发展现状、存在问题及对策
会展管理课程论文题目：会展服务的发展现状、存在问题及对策院系：管理系专业：会展经济与管理班级：学号：姓名： xxx 教师： xxx山东交通学院一个成功的展会，除了要拥有一定数量和质量的参展商和观众以外，还必须具有优质的展会服务。
展会服务贯穿于展会的始终，是现代会展业最为常用和最为重要的竞争手段之一。
没有优质的展会服务就没有优质的展会效果。
做好展会各项服务的管理工作，是做好整个展会管理工作的重要基础之一。
会展服务作为展览会的核心组成部分，对于促进展览业在我国的良性发展具有重要的战略性意义。
但是，因为起步较晚，缺少协调机构两方面的原因，我国展览业目前的会展服务不仅在实践中缺少充分的、完整的体现，即便在理论上也不具备成熟的、系统的指导。
例如，作为展览项目承办方的展览公司，其本身就属于服务行业，对参展商的服务自然就应是一家现代展览公司的核心内容。
所以，对参展商的良好服务不仅是对于参展商取得好的展览效果有帮助，对展览项目和展览企业自身的发展也有利，从更广泛、更深远的意义来讲，更可以促进我国会展经济的整体发展。
目前，中国正处于会展业高速发展的时期，但长期以来，会展服务却一直是会展行业的一大软肋。
特别是展览会的服务体系还处于初级发展阶段。
因此，服务能力作为一个展览项目竞争力的体现，会展服务的缺失必将成为影响整个展览业快速成长的最核心部分之一。
只有从这样的高度出发，来开展具体的展会服务工作，才能在行业迅速发展的过程中尽快突破展会服务这一瓶颈的制约。
会展服务是是对体验经济的延伸与深化，是增加会展参与者满意度的重要手段与途径；另一方面会展服务还是一个完整的体系，会展服务的每一部分都会对展会的良好运转起到至关重要的作用。
可以说，会展服务的发展就代表着会展业的发展。
关键词：会展服务，体验经济，服务体系，会展业摘要................................................................. 前言. (1)1 会展服务的体系构成 (2)1.1 展前服务 (2)1.2 展中服务 (2)1.3展后服务 (3)2 体验式会展服务 (4)2.1 体验经济内涵 (4)2.2体验经济与会展服务的关系 (4)2.3体验式会展服务特征分析 (4)2.3.2 差异性 (5)2.3.3 参与性 (5)3 会展服务的现状与存在问题 (6)3.1 会展服务的现状 (6)3.2 会展服务存在的问题 (6)3.2.1 政府及行业机构举办的展览会服务差强人意 (6)3.2.2 中外合作展会的服务仍处于磨合期 (7)3.2.3 展览公司的展会服务：具有意识但缺少能力 (7)4 建立健全展会服务体系的对策 (8)4.1 建立适合中国国情的理论指导体系 (8)4.2 建立促进展会服务体系发展的有效机制 (8)4.3 建立展会服务体系的评估标准和监督能力 (9)4.4 基于体验经济的会展服务策略 (10)4.4.1 全程服务 (10)4.4.2 细节服务 (10)4.4.3 食宿服务 (11)5 总结 (12)随着我国会展业的飞速发展和展会品质的逐步提高，优质的展会服务正日益成为各种展会之间展开竞争最有利的武器之一。
会展服务提升客户满意度的关键
会展服务提升客户满意度的关键会展服务是展览业务中的一个重要方面，它的质量将直接影响客户的满意度。
为提升客户满意度，我们需要深入了解客户需求与期望，同时从员工培训、技术改进、创新服务等方面出发，提高会展服务质量，以满足客户的要求。
一、深入了解客户需求了解客户需求是提高满意度的前提。
在会展服务中，通过客户反馈和市场调研，可以了解客户的需求和期望。
我们可以在展览前进行细致的沟通，了解客户展示产品的特点、目标观众、参展目的等，为客户提供更全面、专业的服务。
同时，我们还需要注重日常的与客户的交流沟通，随时了解客户的意见和想法。
这可以通过电话、邮件、社交媒体等方式进行，为客户提供便捷的沟通方式，积极回应客户问题和建议，加强与客户的互动，提高服务质量和客户满意度。
二、加强员工培训员工是会展服务的核心，他们的专业水平直接决定了服务质量和客户满意度。
公司需要加强员工的培训和管理，帮助员工不断提升技能和服务意识。
在培训方面，可以通过内部培训、外部培训、知识分享等方式，提高员工的专业水平和服务质量。
公司还可以开展“模拟客户体验”等活动，让员工深入理解客户需求和心理状态，在服务中更加关注客户体验，提高满意度。
三、技术改进技术改进是提高服务质量的重要手段，它可以提高服务效率和精确度，为客户提供更加智能化、人性化的服务。
公司可以引入自动化设备、互联网+、大数据等新技术，优化展览布局、信息展示、交流互动等环节，增强客户体验和参展效果。
与技术改进相对应的，则是软件和系统的升级。
在信息化时代，高效的系统和软件可以让服务提高效率和质量。
公司应该关注各类电子系统的升级更新，保证系统的稳定性和可操作性。
四、创新服务模式创新服务模式是提高客户满意度的重要手段，可以帮助公司更好地满足客户需求和期望。
在会展服务中，我们可以采取更加个性化、定制化的服务模式，根据客户需要提供特别的服务方案。
例如，可以为客户提供特别的展位设计和布置，让客户感受到更加专业和高端的展示效果。
会展业参展商满意度影响因素研究——以中国—东盟博览会为例的开题报告
会展业参展商满意度影响因素研究——以中国—东盟博览会为例的开题报告一、研究背景随着中国与东盟各国经济、政治、文化等方面的合作深入发展，中国—东盟博览会作为中东亚地区有较强代表性的举办规模大、品牌知名度高、参展商和观众数量多的专业性综合性贸易展会，得到了不断的壮大和改进。
然而，随着展会规模的扩大和细分化趋势，参展商的满意度成为影响展会成功与否的一个重要因素。
因此，对于如何提高中国—东盟博览会的参展商满意度问题开展研究及分析，对推动中国与东盟经贸关系的发展，完善展会组织与管理等方面具有现实意义和实践价值。
二、研究目的和意义本研究旨在探讨和分析展会组织与管理、展会质量、展商参展动机、个人与公司背景等因素对于中国—东盟博览会参展商满意度的影响，并提出相应的策略建议，以促进博览会的成果与效益，提高参展商参与的积极性和主动性，推动中国—东盟经贸合作的深入发展。
三、研究内容1.相关理论研究概述- 会展行业概念与特点- 参展商满意度对会展成功的影响- 参展商满意度影响因素的理论框架2.参展商满意度影响因素的实证分析- 通过问卷调查等方法收集数据- 运用SPSS等统计软件进行量化分析3.结合实证结果提出相关策略建议- 从展会组织与管理、展会质量、展商参展动机、个人与公司背景等多个方面提出具体策略建议。
四、研究方法本研究采用问卷调查、文献研究等方法，以中国—东盟博览会参展商为研究对象，运用SPSS等统计软件进行量化分析。
五、预期成果本研究预计能够探讨和分析展会组织与管理、展会质量、展商参展动机、个人与公司背景等因素对于中国—东盟博览会参展商满意度的实证分析，并根据研究结果提出相应的策略建议，为进一步推动两国之间经贸合作和应对行业发展挑战提供参考。
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大交会中参展商和观众满意度调查与对策分析作者：蔚美丽高欣来源：《现代商贸工业》2016年第04期摘要：随着展会市场竞争日益激烈，很多展会想尽各种办法吸引参展商和参观者，想在会展业站稳脚跟。
大交会如何能在激烈的市场竞争中脱颖而出，如何提高服务质量和办展水平，更好地发挥展会的贸易促进作用，如何更好地满足参展商和观众的需求等成为必须要考虑的关键问题。
基于参展商和参展观众需求的多样性和现代展览会服务的特殊性，对大交会现场参展商和专业观众进行了满意度调查分析，找出展会目前仍有待提高的环节，并提出建设性的对策与建议。
关键词：大交会；参展商；观众；满意度调查；对策中图分类号：F27文献标识码：A文章编号：16723198（2016）040080041 引言大交会全称为“中国（大连）进出口商品交易会”，是以东北老工业基地的地理区位优势为依托，以“广交朋友，促进贸易，开拓市场，合作共赢”为宗旨，是中国东北地区规模最大、客商最多、辐射面最广的区域性国际经贸盛会。
本文以2015（第二十九届）中国大连进出口商品交易会为研究对象，该届展会是由中国国际贸易促进委员会大连市分会、大连国际商会主办，由大连国际商会展览公司承办。
本文通过对本届展会参展商和观众满意度进行调研，分析展会发展中存在的问题，提出解决对策，实现大交会的转型发展，将大交会打造成为促进东北地区及东北亚国家经贸交流与合作的重要平台。
2 大交会参展商和观众满意度调查分析在本届大交会期间，共发放参展商及观众满意度调查问卷700份，收回有效参展商调查问卷193份，有效率达96.5%；有效观众调查问卷487份，有效率达97.4%。
通过调查，对大交会举办过程中存在的问题进行深入分析。
2.1 参展商调查2.1.1 参展商的参展目的由图可见，参展商参展目的多为寻求代理或分销渠道、广泛了解市场信息、结识新客户扩大销售、展示公司形象，分别约占50%、45%、43%、36%。
调研中了解到，参展商较为关注大交会这个平台能够提供多少好的、有效的信息给他们，这说明展会在对进出口商品企业的产品销售、知名度提升、市场信息搜集方面具有重要的作用。
2.1.2 参展商获取展会信息渠道通过调查，参展商了解展会信息的主要渠道是主办方通过发送邀请函。
其中主办方直接邀请的有92家，约占参展商总数的41%，通过同事、商会介绍的约占参展商总数的24%。
而通过电子邮件和电话市场推广等宣传的方式获取信息的参展商较少。
建议主办方改变以往的宣传方式，增加展会的吸引力和号召力，通过更加科技、环保的方式提高展会的知名度，吸引更多的企业参展。
2.1.3 参展商对大交会各项活动的满意程度据调查，可从图表中看出，参展商对大交会各项服务的满意程度多于不满意程度，但是在有些方面参展商感觉一般的占绝大部分，尤其是在参展费用方面和配套活动的举办方面最为明显。
所以总体来看展会仍需进一步提高各个方面的服务质量，更好地满足参展商对展会的服务需求。
2.1.4 三次以上参加大交会的展商所占比例最高通过对参展商参加大交会次数的统计对比，可以看出参展商中首次参展的有62人，约占参展商总数的32%；第2次参展占13%；第3次参展占12%。
而参展3次以上的展商有83人，约占展商总数的43%。
由图可见，今年大交会中第一次和三次以上参展的展商居多。
这说明主办方在展会的不断举办和发展中不仅巩固了老客户，也大力吸引了新的展商来参展。
2.1.5 参展企业为小型公司的占绝大部分上图通过对“参展商所在公司的人员规模”的对比分析可以发现，其中企业规模为500人以下的公司有141家，约占参展商总数的73%；规模为1000-500人的公司有23家，约占12%；但企业人员规模在3000-5000的公司有11家，约占总数的6%，超过了人员规模在1000-3000的相对企业人员规模的比重。
虽然这样，但是参展企业为小型公司的占绝大部分。
所以主办方应加大对大中型企业的宣传力度，对更多大型企业进行邀请，以提升展会的品质和影响力。
2.1.6 大部分参展商表示会参加下届大交会根据调查结果显示，参展商中可能会参加下一届展会的有30家，约占参展商总数的16%；参展商表示会参加下一届大交会的有113家，约占参展商总数的59%；但是表示不会参加的参展商有50家，约占26%，已经超过参展商总数的四分之一。
由此可见，大交会在以后的发展中要不断提升改进展会的质量，提升客户的满意度。
2.1.7 参展公司多为私营企业根据调查统计，参展公司企业性质比例如下：国有企业13%、集体所有制企业4%、联营企业3%、三资企业2%、私营企业 62%、其他企业17%。
由此可见，大交会中参展公司多为私营企业，展会发展总体还处在初期发展阶段。
主办方应多吸引集体所有制企业、联营企业、三资企业等大中型企业参展。
2.2 观众调查2.2.1 观众主要通过主办单位的邀请得知展会信息通过调查观众获取大交会信息的来源，可以得出观众获取展会信息的主要渠道是通过主办单位的邀请，约占参观观众总数的26%；其次是通过电子宣传邮件获取信息，约占观众总数的19%；第三是杂志、报纸，约占观众总数的16%；第四是同事、商会介绍，约占观众总数的13%。
这体现了大交会的知名度和影响力不错，但仍需加强宣传力度。
2.2.2 观众参加展会的主要目的是休闲娱乐购物通过对观众参加大交会目的的数据进行对比分析，可以看出观众参加大交会的目的绝大部分是休闲、娱乐、购物，共有183人，约占观众总数的31%；以收集市场相关信息为目的的有134人，约占观众总数的22%；以寻找技术合作机会为目的的有78人，约占观众总数的13%。
由此可以看出，大交会还需要进一步发展，不断提高观众质量。
2.2.3 第一次参加本展会的观众所占比例最高从图表中可以看出，大多数观众是第一次参加大交会，约占观众总数的42%；参加三次以上的观众有167人，约占观众总数的29%；而参加二次、三次的观众分别占观众总数的18%和11%。
因此可以得出，本届展会以国家“一带一路”建设的办会理念，提升了展会知名度，吸引了很多观众。
2.2.4 观众对展会现场的各项服务比较满意通过图表可以看出，观众对展会现场的各项服务比较满意，尤其是展会现场服务展会展品。
但仍有一部分观众对于展会活动的精彩性、参观引导的清晰性等方面评价一般。
而对于展会活动的安排观众评价不是很好。
可见，大交会应该在展会期间多举办丰富多彩的现场活动吸引观众。
2.2.5 近一半的观众基本达到预期目标通过调查此次展会是否达到观众预期目标，可以从图表中看出近一半的观众基本达到预期目标；与预期目标差距不大的约有28%；有17%的观众认为展会没有满足他们的需要和目标。
由此可见，展会应该深入了解观众的参展目标。
2.2.6 观众在公司购买过程中多为参与作用从图表中可以看出，大多数观众在公司购买决策中是参与作用，约占观众总数的43%。
其中，可以在公司购买过程中起到决策性作用的有56人，约占观众总数的11%；此外，有137人可以起到建议的作用，约占观众总数的28%。
由此体现出参加大交会的观众对产品采购的决策力较低。
3 大交会发展中存在的问题分析3.1 目标市场不够明确本届大交会，有一部分参展商销售的产品，在价格、购货方式和营销手段方面如出一辙，他们选择的受众目标都是在同一范围、同一层次，目标市场不够明确。
在这个消费者需求多样化的市场中，参展商很难完全满足消费者提出的各种需求。
因此，为了提高销售量，这些企业会想尽办法推销自己的产品，最后竟出现“狂甩”、“便宜卖”等销售方式，最终导致大交会现场杂、乱、差，直接影响了大交会的品牌形象。
3.2 展品范围不够合理本次大交会虽然国际品牌众多，但是一些公司所展示的产品多而杂，并没突出展品的独特性、针对性和代表性。
这样不但影响交易额也会影响大交会在公众心中的品牌形象和文化层次。
另外，展会现场并没有将展品进行类别细分，使得观众在采购过程中目标不明确，不能很好了解展品的质量和属性，更不能把同类产品做比较，从而导致观众购买欲望下降，直接影响了贸易成交量。
3.3 功能定位不够准确本届大交会的主要功能定位是：新产品的发布窗口、大连与周边地区贸易交流的平台、自主品牌的推广和孵化基地、地方进出口产业发展的助推器。
根据本届大交会调查结果显示，参展商参展的主要目的是为了拓宽分销渠道，寻求优秀的代理商，说明参展商特别注重展会的商贸功能。
调查结果显示，近一半的参展商表示没有达到预期目标。
大交会应该更加重视展会交易功能的强化，在展示展览功能突出的基础上，进一步加强展会的商贸功能。
3.4 宣传和推广力度不够在“观众获取大交会信息的渠道对比”一项调查中，有超过1/4的观众是通过主办单位的邀请获取展会信息；同时，在“参展商获取展会信息渠道对比”调查中可以看出，65%的参展商是通过组委会的直接邀请和同事、商会介绍获取展会的信息。
由此可见，大交会进行展会宣传的渠道和方式还是相对单一，展会推广的力度较弱。
3.5 参展商与观众质量有待提高通过调研发现，一些展商所带来的展品缺乏卖点、重点和亮点，并不能吸引观众的眼球。
我们了解到他们参展的目的仅仅是销售产品，忽视了公司的长远发展，这与成熟的品牌展商形成鲜明对比。
虽然国际展商的比例有所提升，但是展会和展商的目的均不能有效达成。
在对观众在公司购买过程中的作用对比一项中可以发现，目标观众中严重缺少决策者。
可见，展会的参展商和参观观众的质量都需要进一步提升。
3.6 展会服务水平仍需提升在“参展商对各项服务的满意度对比”中，可以看出参展商对展会的不满意程度较高，对展会满意程度为一般的参展商也有很多。
从“参展商对各项服务的满意度对比”中发现，约22%的参展商对展会的宣传效果感到不满意，约21%的参展商对展会的展区划分与设计不满意。
所以展会需要进一步完善整体服务。
4 促进大交会转型发展的对策建议4.1 展会目标市场应有利于扩大贸易主体既然是进出口类的交易型展会，接触、打交道的当然少不了国外企业。
在国家新推出的政策中指出，“一带一路”贯穿亚欧大陆，联系东亚和欧洲两大经济圈，共建“一带一路”致力于亚、欧、非大陆及附近海洋的互通互联。
“一带一路”倡导合作发展的理念，与沿线各国发展经济合作伙伴关系，打造经济利益共同体。
因此，“大交会”应借助这个平台，抓住这个战略机遇，加强对外共识、深化合作发挥重要作用。
加快对外商贸业“走出去”的步伐，充分利用沿线国家和地区的市场和资源，开拓会展业国家化的经营发展模式和道路，推动“大交会”的发展。
如辽宁在“一带一路”中作为对外开放的重要窗口，应加强与俄罗斯、韩国、日本、内蒙古等沿线国家或地区的友好合作和往来。
4.2 展会展品范围应有利于优化贸易结构展会把同类展品聚集在一起方便观众了解展品的属性、价格、质量等一系列问题，通过了解这些因素，观众可以把同类展品作对比，具有针对性的购买商品，提高展会的成交量。