村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则(一)基础设施(16分)1、房屋面积(4分)不少于80平方米;设预防接种室和妇幼保健室的不少于100平方米;墙面整洁,地面平整。
无危房。
2、布局设置(4分)设诊断室、治疗室、观察室、药房,各室独立。
(承担防保任务应增设预防接种室,妇幼保健室)3、必备设备(4分)听诊器、体温表、血压计、换药盘、敷料罐、敷料镊、剪、针盒、出诊箱、诊断床、诊断桌、椅、紫外线灯、高压消毒锅、污物桶、各种规格的一次性注射器50具以上,中、西药柜、调剂台、配方称、资料柜、健教宣传牌。
清创缝合包。
(承担防保任务应备儿童体检器具,妇科检查床及器械)4、必备药品(4分)西药80种以上;中成药60种以上;中药饮片80种以上;急救药品10种以上。
(二)人员配备(2分)按村总人口2‰比例配齐卫生人员,至少有1名女乡村医生或卫生员,卫生人员具备合法执业资格(有《医师资格证书》及《医师执业证书》或者有《乡村医生执业证书》).(三)卫生室管理(22分)1、村卫生室接受乡镇卫生院的机构统一设置,人员统一安排,业务统一指导,财务统一管理,药品统一配发的一体化管理.(3分)2、卫生室标牌,执业许可证规范悬挂。
(2分)3、卫生室工作制度,人员职责、医德规范、收费标准、药品配伍禁忌表等规范上墙。
(2分)4、室内外环境卫生好,物品摆放整齐。
(2分)5、规范执业,看病有登记,开药有处方,收支有帐目,疫情有报告,防保有记录。
(3分)6、按规定参加业务工作例会和培训,资料记录完整.(2分)7、药品存放整齐规范,有防鼠、防潮措施、无虫蛀、霉烂、变质、过期失效药品.(2分)8、医疗废弃物按规范处理。
(2分)9、落实新型农村合作医疗公开公示制度.(2分)10、落实定期健康教育,卫生宣传制度。
(2分)(四)业务工作(60分)1、疾病预防(20分)(1)计划免疫(9分)①按时参加县、乡组织的例会、培训及考试考核.(2分)②制定免疫规划工作职责、制度并上墙。
村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则
村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则一、绩效考核的目的和意义村卫生室人员是乡村基层卫生服务的主要承担者和推动者,他们的工作效果直接关系到乡村居民的健康水平和满意度。
为了保障和提升农村公共卫生服务的质量和水平,制定村卫生室人员公共卫生服务绩效考核细则,旨在全面评估村卫生室人员的工作表现,为其个人职业发展和村卫生室的优化提供指导。
二、考核内容和指标1.公共卫生服务能力考核:(1)卫生宣教能力:定期组织健康讲座、培训课程等宣传活动的举办情况和参与者数量。
(3)健康检查与体检服务能力:通过统计每位居民的健康体检情况和疾病筛查情况进行评估。
(4)疫情防控能力:与乡镇卫生部门合作,及时收集、上报疫情信息并组织疫苗接种等工作的完成情况。
2.公共卫生服务满意度考核:(1)居民满意度调查:定期组织对居民对村卫生室的满意度进行调查,并进行统计分析。
(2)投诉处理情况:对村卫生室所收到的投诉进行记录、处理和反馈,及时解决纠纷。
三、考核的程序和方法1.考核周期:每年进行一次考核,考核周期为一年。
2.考核方法:(1)定量指标考核:通过统计数据、记录表、问卷调查等形式进行考核。
(2)定性指标考核:通过实地考察、居民满意度调查、医患关系评估等形式进行考核。
3.考核程序:(1)确定考核指标和权重:根据公共卫生服务的重要性和优先程度,确定各项指标的权重。
(2)数据采集和整理:收集和整理相关统计数据、村卫生室的工作记录和居民满意度调查结果等。
(3)考核评价:根据考核指标和权重对数据进行评分,综合评价村卫生室人员的绩效。
(4)结果反馈:将考核结果及时反馈给村卫生室人员,并与其进行工作绩效的讨论与总结。
四、考核结果的运用1.奖惩制度:根据考核结果,对绩效优秀的村卫生室人员进行奖励激励,如发放奖金或提供职业发展机会;对绩效较差的人员进行警示教育或适当的惩罚措施。
2.个人职业发展和绩效改进:根据考核结果,提供相关培训和学习机会,帮助人员提高公共卫生服务的能力和技术水平。
基本公共卫生服务项目绩效考核标准村卫生室
基本公共卫生服务项目绩效考核标准村卫生室1. 引言基本公共卫生服务是指由政府向居民提供的一系列卫生服务,旨在保障居民的健康和生活质量。
为了确保基本公共卫生服务的质量和效果,需要建立绩效考核标准,对卫生机构进行评估及改善。
本文将介绍基本公共卫生服务项目的绩效考核标准,重点关注村卫生室的评估要点。
2. 绩效考核标准概述绩效考核标准是对卫生机构执行基本公共卫生服务项目的质量和效果进行评估的指标体系。
标准应综合考虑服务量、服务质量和服务效果等方面的指标,以保证卫生机构履行职责并提供高质量的服务。
3. 村卫生室绩效考核标准村卫生室是基层卫生服务的重要组成部分,其绩效考核标准主要包括以下几个方面:3.1 服务质量•医疗服务能力:评估村卫生室的医疗设备、医疗人员数量和专业能力等,确保能够提供基本的诊疗服务。
•药品管理:评估村卫生室的药品采购、存储和使用情况,确保合理使用药物并遵守相关规定。
•诊疗操作规范:评估村卫生室的诊疗操作是否严格按照规定的流程和标准进行,确保患者安全和诊疗效果。
3.2 服务效果•疾病防控工作:评估村卫生室的疾病监测、报告和防控措施是否到位,确保及时发现和控制疾病传播。
•健康教育工作:评估村卫生室的健康宣教工作是否开展到位,通过宣传教育提高居民的健康意识和保健知识。
•慢性病管理:评估村卫生室对患有慢性病的居民的管理情况,包括随访、健康指导和药物管理等。
3.3 服务量•服务人次:评估村卫生室的服务量,包括门诊、住院和急诊等服务人次,反映其服务对象和服务范围。
•基本公共卫生服务项目执行情况:评估村卫生室对基本公共卫生服务项目的执行情况,如儿童免疫、老年人健康体检等。
4. 绩效考核方法绩效考核可以通过定期的监测、评估和检查来完成。
具体的方法包括但不限于:•现场检查:对村卫生室的设备、工作环境和工作人员进行实地考察,验证其符合相关要求。
•文件资料审查:对村卫生室的服务记录、药品管理记录和健康教育资料等进行审查,确保符合标准要求。
浙江省基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则
省对县(市、区)基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则指标解释1。
居民健康知识知晓率:参照《中国公民健康素养基本知识与技能》和省爱国卫生运动委员会办公室编印的《健康99条-—公民健康素养读本》及妇幼保健基本知识、届时的卫生防病核心信息,问卷调查10个问题,调查人数为:学生、居民、职工各20人(城乡各抽取一半)。
知晓率=答对题数/(提问题数×抽样人数)×100%,调查方式采用第三方问卷调查.2、重点人群建档率(%):重点人群指60岁以上老人、孕产妇、3岁以下儿童、残疾人和高血压、糖尿病等慢性病人,重点人群的档案需要按照规范要求建立,并动态更新,有条件的地区实行计算机管理。
其中:孕产妇、3岁以下儿童的档案用孕产妇保健册和婴幼儿保健册代替,有条件地区要通过信息化手段纳入居民健康档案。
重点人群建档率(%)=3。
居民健康档案建档率(%)=4。
小病进社区比例(%)=×100%;或以区(县、市)为单位小病进社区比例(%)=×100%;总诊疗人次:包括病人就诊的门诊、急诊人次和出诊的人次总数。
5. 3岁以下儿童系统管理率=×100%6。
新生儿访视率=×100%7. 孕产妇系统管理率=×100%8。
高危产妇管理百分比=该×100%9。
老年人健康管理率=×100%老年人健康管理是指参加新农合体检或城镇居民等政府组织的各类体检,未参加上述体检的老人给予每年一次的物理体检,体检结果均纳入健康档案,并进行相应健康干预与管理。
10. 高血压发现率=×100%11. 高血压规范管理率=×100%;规范管理的标准为同时满足以下二个条件:定期随访(随访方式不限,频率参照《浙江省高血压防治规范》分级管理要求)和服药.12. 高血压管理人群血压控制率=×100%13。
糖尿病发现率=×100%14。
糖尿病规范管理率=×100%;规范管理的标准为同时满足以下二个条件:定期随访(随访方式不限,至少每季度一次)和服药.15。
基本公共卫生服务项目绩效考核(预防接种)
(2)疫苗管理 工作要求: a.有年度计划;b.运转前有疫苗预约表; c.疫苗和注射器规范储存,有专用出入库 流水帐,出入库记录完整、准确,做到日 清月结。 评分标准:分值4分,以乡镇卫生院/社区卫生 服务 中心为单位,达到要求不扣分,不达标 的每项扣2分,扣 完为止。
年终考核内容
4、免疫规划针对性疾病监测 (2)传染病个案调查率 工作要求:对所有应该开展个案调查的免疫规划针 对性疾病进行个案调查,调查率100%。
评分标准:分值4分,以乡镇卫生院/社区卫生 服 务中心为单位,每漏1例未开展个案调 查扣2分,扣完为止。
年终考核内容
4、免疫规划针对性疾病监测 (3)漏报率 工作要求:定期开展免疫规划针对性疾病漏报调查, 无漏报。
预 防 接 种
年终 (100分)
日常考核内容
1、儿童上卡月报
(1)及时性 上报要求:县区级每月10前上报到市级 考核要求:分值10分,每迟报1次扣5分,扣完 为止。 (2)准确性 上报要求:无逻辑错误。 考核要求:分值10分,存在逻辑错误每次扣5分, 扣完为止。
日常考核内容
2、免疫规划疫苗接种月报
年终考核内容
2、免疫规划疫苗接种率 (1)报告接种率 工作要求:查阅报表,全年各种免疫规划疫苗 报告接种率达到90%以上。 评分标准:分值10分,以乡镇卫生院/社区卫生 服务中心为单位,各种疫苗接种率 (基础与加强免疫分开统计)≥90%不 扣分,不达标的每种疫苗扣2分,扣 完为止。
年终考核内容
2、免疫规划疫苗接种率 (2)调查接种率 工作要求:走访群众、电话随访10名适龄儿童, 调查免疫规划疫苗接种率。 评分标准:分值12分,以乡镇卫生院/社区卫生 服务中心为单位,各种疫苗接种率 (基础与加强免疫分开统计)≥90%不 扣分,不达标的每种疫苗扣2分,扣 完为止。
村卫生室绩效考核评分细则
3、对登记管理的高血压、2型糖尿病患者每季度至少进行一次面对面随访,规范填写随访表,进行健康评价,提供用药、饮食、运动、心理等健康指导和转诊建议,及时更新健康档案,(3分)
4、高血压患者登记管理率50%~60%(15岁以上人群数的10~12%),2型糖尿病患者登记管理率50%~60%(15岁以上人群数的5~6%)(2分)
村卫生室绩效考核评分细则
医疗机构:时间: 得分:
指标
考核内容
得分
健康教育
5分
重点人群教育:(1)讲座、版面、入户宣传、个别访谈等方式,主动开展针对妇女、儿童、老年人、慢性病患者等重点人群的健康教育。定期举办讲座,每年卫生室6次,要分别针对不同人群(妇女、儿童、老年人、慢性病患者等),活动有记录、图片、签到、小结(3分)。(2)在临床诊疗活动中,有针对性地对患者进行疾病危险因素干预。(2分)
健康档案
10分
1、抽查10份居民健康档案,档案基础内容填写完整,无缺项,逻辑严谨,体检、住院信息及时更新,(5分)。2、抽查建档居民10人,电话询问体检建档情况,居民能够准确回答纸质档案的颜色、内容、签订家庭保健协议等问题,了解建档体检真实性:为居民测量血压、身高、体重、心率等(5分)。
儿童孕妇保健5分
3、2型糖尿病患者管理。2型糖尿病中医保健干预率100%以上,开展中医体质辨识,告知患者日常饮食调养、起居活动、运动保健等中医养生保健方法,并记录纸质、电子档案。(4分)
片医服务10分
1、查看片医例会登记本,是否与卫生院记录一致,参会率≥100%。村卫生室有片医公示牌,片医职责、工作内容、工作职责上墙,有健康书屋(柜、架)。(5分)
村卫生室绩效考核评价细则
村卫生室绩效考核评价细则(一)基础设施(16分)不少于80平方米;设预防接种室和妇幼保健室的不少于100平方米;墙面整洁,地面平整。
无危房。
2、布局设置(4分)设诊断室、治疗室、观察室、药房,各室独立。
(承担防保任务应增设预防接种室,妇幼保健室)3、必备设备(4分)听诊器、体温表、血压计、换药盘、敷料罐、敷料镊、剪、针盒、出诊箱、诊断床、诊断桌、椅、紫外线灯、高压消毒锅、污物桶、各种规格的一次性注射器50具以上,中、西药柜、调剂台、配方称、资料柜、健教宣传牌。
清创缝合包。
(承担防保任务应备儿童体检器具,妇科检查床及器械)4、必备药品(4分)西药80种以上;中成药60种以上;中药饮片80种以上;急救药品10种以上。
(二)人员配备(2分)按村总人口2‰比例配齐卫生人员,至少有1名女乡村医生或卫生员,卫生人员具备合法执业资格(有《医师资格证书》及《医师执业证书》或者有《乡村医生执业证书》)。
(三)卫生室管理(22分)1、村卫生室接受乡镇卫生院的机构统一设置,人员统一安排,业务统一指导,财务统一管理,药品统一配发的一体化管理。
(3分)2、卫生室标牌,执业许可证规范悬挂。
(2分)3、卫生室工作制度,人员职责、医德规范、收费标准、药品配伍禁忌表等规范上墙。
(2分)4、室内外环境卫生好,物品摆放整齐。
(2分)5、规范执业,看病有登记,开药有处方,收支有帐目,疫情有报告,防保有记录。
(3分)6、按规定参加业务工作例会和培训,资料记录完整。
(2分)7、药品存放整齐规范,有防鼠、防潮措施、无虫蛀、霉烂、变质、过期失效药品。
(2分)8、医疗废弃物按规范处理。
(2分)9、落实新型农村合作医疗公开公示制度。
(2分)10、落实定期健康教育,卫生宣传制度。
(2分)(四)业务工作(60分)(1)计划免疫(9分)①按时参加县、乡组织的例会、培训及考试考核。
(2分)②制定免疫规划工作职责、制度并上墙。
(1分)③按照各项技术规范要求,每月制定疫苗使用计划,实施预防接种,12月龄儿童“五苗”全程合格接种率≥90%。
乡村医生基本公共卫生服务绩效考核细则
乡村医生基本公共卫生服务绩效考核细则一、绩效考核目的乡村医生是基层医疗卫生服务体系的基石,他们承担着提供基本公共卫生服务的关键角色。
为了确保乡村医生的服务质量和水平,需要建立一套科学合理的绩效考核细则,对乡村医生进行全面、客观、公正的考核,促进基本公共卫生服务的提供。
二、绩效考核内容1.效能考核:考察乡村医生在日常工作中的执行力、处理问题的能力、工作量完成情况等。
2.服务质量考核:考察乡村医生在提供基本公共卫生服务中的专业水平、服务态度、患者满意度等。
3.卫生管理考核:考察乡村医生在卫生设施管理、医疗废物处理、传染病防控等方面的工作情况。
4.学习能力考核:考察乡村医生在日常学习中的积极性、知识储备、学习成果等。
三、绩效考核指标1.效能考核指标:a.工作任务完成情况:考察乡村医生按时完成各项工作任务的能力。
b.紧急情况处置能力:考察乡村医生在突发紧急情况下的应对能力和处理效率。
c.工作记录和报告情况:考察乡村医生的工作记录和报告是否准确、及时、完整。
2.服务质量考核指标:a.医疗技术水平:考察乡村医生在常见病、多发病的诊疗方面的专业水平。
b.服务态度:考察乡村医生在服务过程中的耐心、细致和友好态度。
c.患者满意度:通过满意度调查等方式,考察患者对乡村医生服务的评价。
3.卫生管理考核指标:a.设备设施管理:考察乡村医生对卫生设备设施的维护和管理情况。
b.医疗废物处理:考察乡村医生对医疗废物的分类、处置等情况。
c.传染病防控:考察乡村医生对传染病的诊断、报告和隔离措施等方面的掌握和执行情况。
4.学习能力考核指标:a.学习积极性:考察乡村医生在日常工作中是否积极参加培训、学习活动等。
b.知识储备:考察乡村医生对基本公共卫生知识的掌握和应用能力。
c.学习成果:考察乡村医生在学习中取得的成果,如获得的证书、学术成果等。
四、考核方式和评分标准1.考核方式:a.定期考核:每季度对乡村医生进行一次定期考核,确定考核内容和指标,并组织考核工作。
村级卫生站(室)基本公共卫生服务项目工作绩效考核办法
某某医院某某字〔2021〕007 号村级卫生站(室)基本公共卫生服务项目工作绩效考核办法为了加强对乡村医生的管理,调动广大乡村医生的工作积极性,进一步稳定乡村医生队伍,巩固农村三级医疗卫生服务网络,确保广大群众享受基本医疗卫生服务,不断提高农民群众的健康水平和生活质量,根据电白区《关于乡镇卫生院和乡村医生实施绩效考核工作的意见》等文件精神。
按上级卫生行政部门的统一部署,结合本镇实际,制定考核办法,每年对辖区内村卫生所(室)承担公共卫生服务的乡村医生进行考核。
一、考核目的通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础,体现多劳多得的考核激励制度,促使乡村医生认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能,充分调动积极性和主动性,促进基本公共卫生服务逐步均等化,确保广大居民获得安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、考核原则(一)坚持绩效考核与社会效益挂钩的原则;(二)坚持公平、公正、公开的原则;(三)坚持奖优罚劣,考核结果与发放补助挂钩的原则;(四)坚持平时工作检查与定期考核相结合的原则。
三、考核对象经区(县)级卫生行政部门聘任取得执业医师执照和乡村医生执照,并承担所辖区域内居民公共卫生服务的乡村医生。
四、考核内容重点对乡村医生职能履行情况、服务数量、服务质量、满意度评价等进行考核。
五、考核办法和程序卫生院成立乡村医生公共卫生服务绩效考核小组,按对辖区内村卫生所(室)乡村医生进行考核,每年度进行四次考核。
完成考核并将结果进行公示。
六、考核结果与应用每季度对村卫生站(室)的工作完成情况进行一次全面综合考核,考核结果实行 100 分制(其中日常公共卫生服务工作指标分数 95 分及接受省市区级督导检查和单项工作检查加分 5 分,以日常公共公共卫生服务工作指标分数 95 分来定不合格线、基本合格线、合格线及优秀线),《电白区村卫生室(站)基本公共卫生服务项目绩效考核细则》参照附表 1:《茂名市电白区林头镇大衙乡村医生国家基本公共卫生服务项目绩效评估指标体系 2021年度目标值》,最后得分分为 4 个等次:得分大于等于 85 分为优秀,大于等于 69 分小于 85 分为合格,大于等于 57 分小于68 分为基本合格,小于 57 分为不合格。
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核评分标准
1、有糖尿病病人汇总登记,并按国家规范要求开展2型糖尿病病例随访管理与分类干预,健康管理率达50%以上,规范化管理率达50%以上;管理人群血糖控制率达35%以上;
2、糖尿病管理数要达指标要求。
3、失访判断
(1)未联系上(关机、停机、无人接、空号、错号);
(2)被核查对象不知道自己高血压、糖尿病患病情况;
附件1
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核评分标准(满分100分)
考核项目
考核内容
分值
评分标准
实际得分
一、居民健康档案
(10分)
1、宣传建立健全居民健康档案的意义,对辖区内未建立居民健康档案的居民个人基本情况、家族史等情况进行收集,建立档案,并进行一般健康检查。
2、将居民健康信息和重点人群管理信息录入卫生管理信息平台,按照国家规范要求进行健康管理。
2分
未开展不得分,留存资料不完整扣分。
四、孕产妇健康管理(5分)
配合卫生院于产妇出院后3-7天内到产妇家中进行第1次访视。并经产妇签字确认。产后访视率≥85%。
5分
1、产后访视率85%以上,每降低5%扣分;未按规定时间进行访视,不计入访视人数中;
2、异常情况未记录每例扣分;
3、异常情况未处理每例扣1分;
10分
1、无登记本、无相关记录本扣5分;1例未追踪扣1分;
2、未按期对居家结核病患者进行督导访视的,每例扣1分;管理率未达90%的,每降低1%扣1分;
3、抽查患者规范管理率未达到90%,每降低1%扣1分;
4、2份不真实的,不得分。
十、传染病及突发公共卫生事件报告及处理(10分)
1、建立健全传染病报告管理制度;
2、未达到‰筛查率指标扣2分;
基本公共卫生服务资金管理项目绩效考核指标体系及评分细则
5.年内从基本公卫项目安排10元/年.人用于家庭医生签约服务项目。
资金管理 预算执行 半年与
项目效果 率
年终
根据自治区财政厅、卫生厅《关于印发广西壮族自治区公共卫生服务 补助资金管理暂行办法的通知》(桂财[2016]172号)、自治区卫生计生 委《关于进一步落实乡村医生基本公共卫生服务补助资金的通知》(桂卫 基层发〔2015〕19号)等文件精神,各基层医疗单位在收到资金后要在20 个工作日内将资金按相应比例补助到村卫生室,待年度绩效考核后再进行 结算并于5月31日前预付80%,10月31日全额预付村医补助资金。
2.基本账户与明细科目余额相符,至少按季度进行调整,未按时进 行调整的扣3分,只进行调整未附相关附件扣2分
查看会计报表、凭 证、帐本等会计核
算资料。
1.不得超限额、超范围使用现金发现一笔扣1分。
1.现金的使用应按专款专用原则依现金管理条例进行管理使用,按项目
2.现金账的登记应一项项进行明细登记,发现一笔扣1分。
算资料。
金,中心卫生院按25%,乡镇卫生院及社区按30%。
开支合理,合规使用资金,按照资金使用合规率×15分计算得分,合
规率=1–不符合规定资金额/预算资金总额×100%。
资金管理
半年与
执行情况
年终 制定有本单位年度资金使用管理方案,内容包含:
1.按《贵港市乡村两级国家基本公共卫生服务项目职责分工指导意见(参
实信息。
资金使用进度要按项目工作进展进行使用,原则上当年资金当年用完 。
20
每季度资金的使用率达到全年应付资金额的25%以上,达不到扣5 分。年度资金支出进度低于75%的本项不得分,执行率高于75%的按比 例得分,得分=预算执行率×20分。未进行专项核算,导致不能核对 项目资金支出进度的,本指标不得分。
基本公共卫生服务项目绩效考核方案
基本公共卫生服务项目绩效考核方案为进一步做好国家基本公共卫生项目服务,加强基本公共卫生服务信息化系统应用,实现各级各项基本公共卫生服务的实时监管,以管促用,充分调动基层医疗机构和乡村医生工作积极性,提高资金使用效益,提升项目管理水平和服务质量,确保国家基本公共卫生服务项目工作落实,按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,结合我县工作实际,特制定本方案。
一、考核目的为全面实时掌握我县基本公共卫生服务项目开展情况、实施效果以及项目资金的管理使用情况,及时总结经验,发现问题,精细化管理,推进服务项目任务落实,保证群众受益,确保项目资金安全运行并发挥效益,促进基本公共卫生服务均等化。
二、考核原则基本公共卫生服务项目信息化绩效考核坚持科学公正、多劳多得、优绩优酬、结果公开的分层分级考核原则。
附件1适用于县对镇考核使用,附件2用于指导镇对村的考核,各卫生院应依照本考核方案和细则,制定本镇绩效考核方案。
三、考核对象各项目实施单位四、考核内容目前绩效考核主要通过登录省基层医疗机构信息系统,按照《国家基本公共卫生服务规范(第三版)》要求,对各项目实施单位的电子数据档案进行考核。
从注重过程考核逐步转向注重结果考核,以数量考核为主转向以质量考核为重点,并将居民满意度列为重要考核内容,包括组织管理、资金管理、项目执行、项目效果(满意度)四部分。
五、考核程序及办法按照分层分级考核的工作原则,县卫生健康局每半年组织对各单位工作进行考核评价;各项目办负责每季度对各项目实施单位工作进行督导。
考核实行定期与不定期相结合,采用查阅系统数据录入资料、电话访问、现场复核、问卷调查等多种途径进行综合考核评价。
六、考核结果应用基本公共卫生服务项目信息化绩效考核成绩将作为各单位年终评先评优和基本公共卫生服务补助经费考核后拨付的重要依据。
对考核优秀的单位给予奖励,对考核不合格的相应扣减补助经费,原则上奖励分数线不低于总成绩90分,激励各单位工作积极性,体现多劳多得、优劳优得。
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则村卫生室作为基层公共卫生服务机构,承担着乡村居民基本公共卫生服务的责任。
为了提高村卫生室的服务质量和效率,需要进行绩效考核。
下面是一份村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则,供参考。
一、考核目标1.提供优质的基本公共卫生服务;2.确保基础设施的安全与正常运行;3.良好的工作团队合作与管理;4.实施健康宣教和健康教育活动;5.有效的疾病监测和报告系统;6.积极参与健康筛查和防治工作;7.有效的应急处置能力;8.村民对卫生室工作的满意度提高。
二、考核内容1.建筑环境和基础设施考核项:(1)卫生室的建筑环境干净整洁,无异味;(2)水、电、燃气等基础设施正常使用;(3)卫生室内的医疗设备安全可靠。
2.服务质量考核项:(1)医务人员按规定佩戴工作服和岗位证件;(2)医务人员服务态度友好,沟通技巧熟练;(4)门诊服务流程规范,医生、护士和保洁员各司其职;(5)医务人员清楚掌握常见病和慢性病的诊断和治疗方案。
3.健康宣教和健康教育考核项:(1)卫生宣教栏目更新及时,内容真实准确;(2)定期开展健康教育活动,提供实用健康知识;(3)对新生儿、老人和孕产妇等重点人群进行专项健康宣教。
4.疾病监测和报告考核项:(1)准确记录和报告传染病疫情;(2)保持与县级疾控中心的通讯畅通;(3)定期参加疫情报告和紧急事件处置的培训。
5.健康筛查和防治工作考核项:(1)定期组织居民健康体检和疾病筛查活动;(2)按时发放免疫和计生用品。
6.应急处置能力考核项:(1)具备应急处置预案并定期演练;(2)了解本地区主要灾害事故的应急处理和转运程序。
7.村民满意度调查考核项:(1)定期开展村民满意度调查;(2)根据调查结果进行工作改进。
三、考核方法1.定期检查:通过定期到卫生室进行面对面检查,考核各项内容的情况。
2.随机抽查:3.社会满意度调查:借助第三方机构开展社会满意度调查,获取客观评价。
四、考核结果与奖惩根据考核结果,对村卫生室进行绩效评价,并据此确定奖惩措施。
基本公共卫生服务项目绩效考核标准(村卫生室)
石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准居民健康档案管理服务(100分)被考核单位:负责人:总分:石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准健康教育服务(100分)被考核单位:负责人: 总分: - 2 -- 3 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准0—36个月儿童健康管理服务(100分) 被考核单位: 负责人:总分:- 4 -- 5 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准孕产妇健康管理服务(100分)被考核单位: 负责人: 总分:- 6 -- 7 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准老年人健康管理服务(100分)负责人: 总分:被考核单位:- 8 -- 9 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准预防接种服务(100分)(不承担接种任务的村卫生室)被考核单位: 负责人:总分:- 10 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准预防接种服务(100分)(承担接种任务的村卫生室)被考核单位:负责人: 总分:- 11 -- 12 -- 13 -- 14 -石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准传染病报告和处理服务(100分)被考核单位: 负责人: 总分:15ﻬ石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准高血压患者健康管理服务(100分)被考核单位: 负责人: 总分:161718石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准糖尿病患者健康管理服务(100分)被考核单位: 负责人:总分:19202122ﻬ石门镇基本公共卫生服务项目绩效考核标准重性精神疾病患者管理服务(100分)被考核单位:负责人: 总分:232425。
村基本公共卫生服务项目绩效考核方案
村基本公共卫生服务项目绩效考核方案为确保国家基本公共卫生服务项目全面实施,推进基本公共卫生服务逐步均等化,不断提高服务质量和效率,根据《国家基本公共卫生服务规范》及镇村两级分工要求,结合我院实际,特制定本方案。
一、考核的目的和原则以使村卫生室认真履行基本公共卫生服务职能为目的,通过考核找出差距和存在问题,进行指导和奖优罚劣,进一步提高村卫生室人员的认识,充分调动工作的主动性和积极性。
确保广大群众获得安全、有效、方便公共卫生服务。
考核坚持客观、公正、公平、公开、透明的原则,对村服务数量、质量和满意度进行量化打分。
发挥鼓励先进、督促后进的作用,考核结果与经费补助挂钩。
二、考核对象及方法每季度对本院辖区内负责基本公共卫生服务项目的村卫生室进行一次考核。
考核采取查阅资料、现场考察、抽查核实、入户调查等方式进行。
三、考核机构成立院公共卫生服务考核领导小组,由公共卫生办公室具体负责。
四、考核内容考核内容包括建立居民健康档案、健康教育、预防接种、0-6岁儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等12大类。
具体按照村基本公共卫生职责分工、基层基本公共卫生服务项目村级绩效考核指标体系执行。
五、考核结果运用考核结果将作为村卫生室的财政补助、村医待遇、村医聘用的重要依据。
六、要求各村卫生室要根据考核结果,不断完善内部管理和运行机制,针对存在问题认真进行整改,提高认识转变观念,不断努力学习新业务、新知识,以适应新形势下的新要求,从而保障基层基本公共卫生工作的正常运行和持续发展。
村卫生室基本公共卫生服务绩效考核标准
附件一3
xxxxx村卫生室基本公共卫生服务绩效考核标准(满分100分)
乡镇村室考核人员时间:20 年月日
村卫生室人员:
附件-7
xxxx X x村卫生室(所)一般诊疗费新农合补偿资金汇总结算申请表乡镇:村卫生室(所)名称:起止日期:年月日-年月
日
制表日期:年月日
xxxxxx新农合村卫生室绩效考核标准
xxxxxx 乡村卫生服务一体化管理考核细则
个模
式
个模式
两个不
变
项制度
四项规
范
做到看病有登记、用药有处方、收费有凭据、收支有账证、工作有制
17、执业规范(3分)度、岗位有职责、疫情有报告、业务有考核、转诊有记录,医疗文书书
写规范、项目齐全、填写完整。
乡(镇)______________ 村卫生所(室)从业人员登记表力查阅相关文件、记
录,现场查看.
有一项不规范扣1分。
抽查乡村
医生处方1 0张,有一张不合格
扣0.5分。
查阅相关医疗文书,
有一项不合格扣0.5分。
乡(镇)_______________ 村卫生所(室)登记表
注:本表仅用作卫生信息统计,由卫生院填写并盖医院行政印章。
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则
2024村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则一、考核目标村卫生室基本公共卫生服务项目的绩效考核,旨在评估卫生室在基本公共卫生服务方面的工作情况,提升农村居民的健康水平和满意度。
二、考核内容1.村卫生室服务范围:考核村卫生室是否按照规定提供常见病、多发病的治疗、预防、保健等服务,是否提供健康培训和宣传等活动。
2.疾病防控工作:考核村卫生室对居民常见传染病、地方性疾病的监测和防控工作情况,是否及时上报疫情,采取有效措施控制疾病传播。
3.健康教育宣传:考核村卫生室是否主动组织健康教育宣传活动,向居民普及健康知识,促使他们养成健康的生活方式和行为习惯。
4.传染病防控能力:考核村卫生室对传染病的诊断、治疗、隔离和传染源消除等工作情况,以及防控工作人员的专业知识和技能水平。
5.基本公共卫生服务覆盖率:考核村卫生室提供的基本公共卫生服务在全村的覆盖率,包括儿童疫苗接种、孕产妇保健、老年人健康检查等项目。
6.卫生设施设备安全性:考核村卫生室的卫生设施设备是否安全、完好,是否按照规定进行消毒和废弃物处理。
7.药品管理:考核村卫生室的药品管理情况,是否按照规定采购、储存和使用药品,是否配备合格的药师。
8.档案管理:考核村卫生室对居民健康档案的管理情况,是否建立健全档案系统,是否进行规范的档案记录和归档。
9.卫生员培训情况:考核村卫生室卫生员参加培训的情况,是否及时学习新知识和技能。
10.报告制度执行情况:考核村卫生室的报告制度执行情况,包括疫情报告、医疗质量报告和卫生服务情况报告等。
三、考核方式1.考核指标量化:根据考核内容,将各项指标进行具体量化,并制定相应的权重,根据权重对各项指标进行综合评分。
2.考核评分方式:采用打分系统,将各项指标的得分累加得到考核总分,根据考核总分进行排名,得分越高,绩效越好。
3.考核周期:每年一次,即对村卫生室在一年内的工作进行考核。
四、考核结果的运用1.考核结果公示:将考核结果在村卫生室内公示,让居民了解卫生室的工作情况。
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满分4分
已登记2型糖尿病患者的健康体检率达90%,项目全:4分;
否则按比例得分
1.8.2.糖尿病患者规范管理率(6分)
已管理的2型糖尿病患者,年度内获得符合国家基本公共卫生服务规范要求的健康服务情况,反应2型糖尿病患者健康管理服务的质量,同时,核实2型糖尿病患者管理服务的真实性。
核实村卫生室按照2011年国家规范要求开展健康教育活动的情况。
村卫生室健康教育场地和健康教育工作开展情况
满分:7分
有健康教育场地:1分
健康教育印刷资料及时领取及发放:1分
健康教育宣传栏设置及内容更换符合要求:1分
健康教育讲座符合要求:1分
有个体化健康教育记录:1分
开展健康教育音像播放:1分
有调查问卷及分析总结:1分
了解辖区内0-6岁儿童数,并有花名,健康管理记录、健康管理档案,电话回访。
满分3分
有花名表:得0.5分
完成同期目标人群的系统管理,资料完整:的1.5分
1.5 孕产妇健康管理(9分)
1.5.1早孕建册(3分)
为辖区内育龄妇女免费发放叶酸,并登记,通知辖区内孕产妇按时到县妇幼院建立《孕产妇保健手册》;并建立孕产妇花名表
以回访形式核查村卫生室的通知情况,对新生儿第二次乙肝疫苗接种及流感等付费疫苗的接种数据上报情况。
满分5分
未通知:2分
未登记:2分
1.4 0-6岁儿童健康管理(8分)
1.4.1新生儿访视(2分)
新生儿出院后1周内,在乡镇卫生院指导下,到新生儿家中进行访视和进行体格检查,同时将信息送卫生院建立《0~6岁儿童保健手册》
叶酸发放登记本,叶酸随访卡,电话回访孕产妇。
满分3分
有叶酸登记本:得1分
有通知:得1分
有孕产妇花名:得1分
1.5.2.孕产妇健康管理
(3分)
通知辖区内孕产妇按时接受孕中期健康管理;通知辖区内孕产妇按时接受孕晚期健康管理;
电话回访
满分3分
有通知:3分
1.5.3.产后访视(3分)
发现分娩产妇后,协助乡镇卫生院于产妇出院后3~7天内到产妇家中进行产后访视,进行产褥期健康管理,加强母乳喂养和新生儿护理指导,同时进行新生儿访视。将访视结果填写在产后访视记录表中。通知辖区内孕产妇按时接受产后42天健康检查。
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核指标明细表
卫生所名称考核时间: 年 月 日
一级指标
二级
指标
三级指标
指标说明
数据资料来源
评分标准
得分
公共卫生服务100分
公共卫生服务
(100分)
公共卫生
服务(90分)
公共卫生
服务(90分)
公共卫生
服务(90分)
公共卫生
服务(90分)
1.1 居民健康档案管理(9分)
1.1抽查的健康档案合格情况(9分)
1.10.1.传染病疫情报告(4分)
年度内上报传染病病例情况和疫情报告及时性
查卫生室年度门诊日志,传染病报告和处理记录、报告卡
报告及时率小于100%,扣1分
传染病疫情报告率及时率=100%:4分;
传染病疫情报告率及时率﹤100%:0分;
1.10.2突发公共卫生事件处置(3分)
年度内及时上报突发公共卫生事件报告的及时性
满分6分
①抽查的糖尿病患者规范管理:4分
抽查的规范管理率≧90%得分=4分-(不真实档案数*0.2分)抽查的规范管理率﹤90%,得分=(抽查的规范管理率/90%*3分)-(不真实档案数*0.2分)有2及以上或3分及以上失访档案,得分为0分。
②抽查患者血糖控制:2分;
抽查的患者血压控制率≧40%,得2分;
Байду номын сангаас电话回访
满分2分
0-6岁儿童家长收到通知:1分
有产后访视并上报信息:1分
1.4.2儿童健康管理(3分)
通知辖区内0-6岁儿童按时到卫生院接受健康管理。
电话回访
满分3分
家长接到通:得3分
未接收到:得0分
1.4.3儿童系统管理(3分)
辖区0-6岁儿童,获得国家基本公共卫生服务的情况,反应儿童健康管理质量和服务的真实性
满分4分
有登记簿,完成同期目标任务:1分
有主动发现疑似结核病患者记录:1分;
有确诊结核病患者居家服药管理记录及随访记录:3分;
否则按完成情况酌情扣分,扣完为止。
1.3 预防接种(5分)
1.3预防接种服务
协助乡镇卫生院采取预约、通知单、电话、手机短信、网络、广播通知等适宜方式,通知儿童监护人,告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。
送达预防接种通知单及接种信息统计报表; 做好接种异常反应监测,及时收集汇总疫苗的接种有关数据,上报乡镇卫生院;协助乡镇卫生院做好有关工作。
抽查的患者血压控制率﹤40%,得分=抽查的患者血压控制率*40%*2分;
血压控制达标值为﹤140/90mm/hg。
1.82型糖尿病患者健康管理(10分)
1.8.1.糖尿病患者健康管理率(4分)
35岁及上2型糖尿病患者,本公共卫生服务规范要求,年度内已获得健康管理的人数比例,反应2型糖尿病患者健康管理服务的数量。
摸清辖区服务对象数量;
中心和精神疾病(严重精神障碍)患者管理记录和随访记录、健康管理档案,以及现场入户调查走访手机的信息(抽查5分健康档案,不够全查)
满分5分
抽查的规范管理率≧70%,得5分
抽查的规范管理率﹤70%,得分=5分-(抽查的不真实档案数*0.5分)
1.10 传染病及突发公共卫生事件报告和处置服务(7分)
满分6分
①抽查的高血压患者规范管理:4分
抽查的规范管理率≧90%得分=4分-(不真实档案数*0.2分)抽查的规范管理率﹤90%,得分=(抽查的规范管理率/90%*4分)-(不真实档案数*0.2分)有2份及以上或3份及以上失访档案,得分为0分。
②查患者血压控制:2分;
抽查的患者血压控制率≧40%,得2分;
满分9分
居民健康档案为2011版规定使用文书:得2分
健康档案:7分
抽查的健康档案合格率≧90%得分5-(不真实档案份数*0.25分);抽查的档案合格率﹤90%,d得分=(抽查的健康档案合格率/90%*5分)-(不真实档案数*0.25分)
有4份及以上不真实档案,本项为0分
1.2 健康教育(7分)
1.2健康教育活动(7分)
随机抽查10份65岁及以上老年人健康管理档案,核查健康体检表记录,核查档案是否真实,在真实档案中,根据档案记录,核查档案填写是否符合2011年国家规范要求
满分10分
①体检率2分
老年人体检率率≥90%得2分,老年居民健康管理率<90%,得分=体检率/90%×2分
②体检表完整率8分
健康体检表完整率≥80%得分=8分-(不真实档案数×0.3)分;健康体检表完整率<80%,得分=(健康体检表完整率/80%)×8分-(不真实档案数×0.3分)
摸清辖区原发性高血压患者的登记和管理数;随机抽查高血压患者健康管理档案,核查2015年服务记录。
随机抽查高血压患者健康管理档案,抽查档案数应满足至少10份不释放档案。①核查档案信息是否真实;②在真实档案中,根据档案记录,核查档案填写是否符合2011年国家规范要求;③核查最近一次随访记录的血压达标情况,血压达标率≧40%
卫生室开展突发公共卫生事件报告和处置记录。包括:工作记录、《突发公共卫生事件相关信息报告卡》。
有突发公共卫生事件的工作记录,有报告卡得3分,没有0分
1.11卫生监督协管服务(7分)
1.11卫生监督协管信息报告率及巡查次数(7分)
按照国家基本公共卫生服务规范要求和辖区卫生监督协管服务的有关工作制度开展工作,年度内报告的有关事件或线索的次数,反应卫生监督协管工作开展的数量。巡查内容:食品安全、饮用水卫生、学校卫生、非法行医、非法采供血、公共场所等。
辖区内常住成年人口数,患病率,高血压患者健康管理记录、健康档案。
满分4分
35岁及以上首诊测血压登记簿,记录规范、完整,测血压率达100%:2分
高血压患者健康挂利率达90%,得2分,否则按比例扣分。
1.7.2高血压患者规范管理率(6分)
已管理的原发性高血压患者,年度内获得符合国家基本公共卫生服务规范要求的健康服务情况,反应高血压患者的健康规范服务质量。同事,核实高血压患者管理服务的真实性。
65岁及以上常住居民、0-36月龄儿童,依照国家中医药健康管理服务规范要求,年度内按照目标人群比例,反应中医药服务数量。同时,核实目标人群中医药健康管理服务的真实性。
掌握目标人群数:同期已接受中医药健康服务的老年人、0-36月龄健康服务管理的人数比例、记录表填写的完整情况,反应目标人群的服务质量。同时,核实目标人群中医药健康服务管理的真实性
满分4分
65岁及以上老年人有服务记录:2分;
0-36月龄儿童有服务记录,内容完整:2分;
未开展:0分。
1.13结核病患者健康管理(4分)
疑似结核病患者主动发现和确诊患者居家服药管理情况(4分)
了解结核病管理数量,查村卫生室年度疑似和确诊结核病的主动发现及确诊患者居家服药管理记录,和随访记录。
查村卫生室门诊记录、结核病患者和疑似结核病主动发现登记簿,确诊患者居家服药追踪记录,及随访表。
抽查的患者血压控制率﹤40%,得分=抽查的患者血压控制率*50%*2分;
空腹血糖控制达标值为≦7.0mmol/L。
1.9 重性精神疾病(严重精神障碍)患者管理(10分)
1.9.1重性精神疾病(严重精神障碍)患者管理率(5分)
所有登记在册的确诊的重性精神疾病(严重精神障碍)患者,年度内至少获得一次完整的随访管理记录,反应重性精神疾病(严重精神障碍)患者管理服务数量。