保洁员日常考核标准表

合集下载

保洁员的考核标准及内容

保洁员的考核标准及内容
月浮动工资发放标准:超过100分,多1分奖2元。
低于100分,96分以上发100%
96分以下少一分扣2元。
4
按时上下班(2分)无旷工(2分)当班不离岗(2分)不闲聊(2分)服从领导工作安排(2分)
5
对待业主热情、有礼貌、有耐心。(2分)不无故为难业主(2分)
6
无特殊原因按时完成上级交付办的任务。(3分)
7
敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨。(3分)
8
不违章、违规操作(2分)爱护保洁用品(3分)
9
控制开支,节约费用(3分)
保洁员的考核标准及内容
合计
100分
序号
考核内容
考核方法
1
严格遵守《员工守则》、岗位职责。每违反一பைடு நூலகம்扣2分
这里的每一条为保洁员考核内容,每违反一项按括号中分数扣分,由保洁主管每日考核,月底统计所得分。
2
熟悉小区管理规章制度(2分)熟悉保洁员相关岗位职责(2分)
3
按公司规定着装(1分)仪表、仪容整洁(1分)使用本岗位礼貌用语(2分)按规定佩戴员工证(1分)
10
因服务态度差受到业主投诉时,于业主争辩、吵闹。(扣10分)
11
恶意破坏公物或他人财物,造成公司或他人损失。(扣10分)
12
偷窃公司财物或业主财物。(扣10分)
13
工作不负责,态度不端正,每被投诉一次(扣10分)




对业绩突出和对公司有重大贡献的,或违反公司规章制度,严重违纪的,按公司奖罚标准另外给予奖励或处罚。

保洁人员考核表

保洁人员考核表
ห้องสมุดไป่ตู้20
5元/次
10、工作中,受到业主投诉情况且属实的
20
10元/次
部门主管加减分,请说明原由
合 计
考核: 审核: 核准:
保洁人员考核表
项目 姓名 月份
考核
项目
具体标准
考核额(元)
标准
记录:违规(减“—”) 表扬(增“+")
工作态度
1、按公司规定着装,保持服装干净,平整
20
5元/次
2、遵守公司各项规章制度,不迟到、早退(10-15分钟),有事向上级管理人员请示
20
5元/次
3、服从上级管理人员的指示,认真完成任务,不出现拖拉,故意不完成
20
20元/次
4、遵守公司的各项规章制度,严格执行保洁服务
20
5元/次
5、在工作时间,不得翻掏垃圾桶等影响工作的行为的
20
10元/次
6、不对不明事由搬弄是非,影响工作
20
5元/次
7、对公司有贡献的(如为公司形象取得好评者等)
20
20元/次
8、对不良行为积极举报且情况属实的
20
10元/次
9、认真听取业主或访客的意见与建议,并及时上报

保洁员工作考核表

保洁员工作考核表
保洁员工作考核表
单位:姓名年月
检查位置
检查内容及标准
检查结果
考核标准
卫生间
1.地面清扫清理整洁,不脏乱;便池无污垢,无尿渍、无异味。
2.门窗,入厕挡板等处擦拭干净,无灰尘。
3.墙面,墙角吊顶等处无蜘蛛网。
4.镜面明亮。
按标准检查,一项不达标扣2元
公共区
域卫生
1.走廊,楼梯地面清洁无垃圾、无杂物、无积水,干净整洁。
2.墙面墙角清扫干净,无蜘蛛网。
外围及
绿地卫生
1.地面清扫干净,无杂物。
2.绿地内无垃圾杂物、

垃圾斗
卫生
1.垃圾斗周围卫生整洁,斗外无垃圾无杂物。
2.超高、超长、超重及液体垃圾不准入斗。
其他综合评价Leabharlann 好()较好()一般()差()
领导签字

保洁员考核评分标准

保洁员考核评分标准

保洁员考核评分标准为了充分调动保洁员的工作主动性、积极性,奖勤罚懒,保证保洁员按效劳标准要求工作, 完成领导交办的各项任务,特制定考核评分标准如下:一、办公区保洁1、院领导办公室每周清洁2次;无灰尘、污渍、杂物,否则,扣考核分1—3分。

2、门、窗、柱子、等每周清洁1次,无灰尘、污渍,否则,扣考核分2—5分。

3、走廊每天清洁数次,随时巡检,灰尘、污渍、杂物停留不超过30分钟,否则,扣保考核分1—3分。

4、垃圾桶每日最少擦拭1次,水换1次,桶内垃圾不能超过桶体的2/3,否则,扣考核分1—3分。

;发现烟头及时清除,发现吸烟行为进行劝阻,否则,扣考核分1-3分。

5、墙壁开关、消防柜、防火门、玻璃门等每3日清洁1次,检查无灰尘、污渍,否则,扣考核分1—3分。

7、公共卫生间地面、面盆、镜面、台面、隔板、恭桶、便池、拖布池每天清洁数次;墙面、换气扇口每周清洁一次,每日巡检,目测干净、无灰尘、水迹,无堵塞。

垃圾桶内垃圾不得超过桶体2/3,每日巡检,否则,扣考核分1—3分。

二、室外保洁1、外路面于每天10:00前清扫干净,全天路面不间断保洁,路面无明显灰尘,纸屑、烟头等杂物停留不得超过30分钟,否则,扣罚考核分1—3分。

2、草坪、停车场每日清扫至少2次,目测干净、杂物不得存留30分钟,否则,扣罚考核分1—3分。

3、各种拉杆、灯饰、标志牌每日擦拭一次,目测干净、无灰尘,否则,扣罚考核分1—3分。

三、病区病房保洁1、晨间患者到院前完成治疗室内、卫生间、走廊内地面和垃圾清扫工作,否则,扣罚考核分1—3分。

2、拖把悬挂有序放置,并贴有标识否则,扣罚考核分1分。

3、便池干净,否则,扣罚考核分2分。

4、洗手台、地面以及镜面无明显水渍,否则,扣罚1分。

6、电梯、楼道等病区公共区域保存干净,否则,扣罚1分。

7、公共垃圾桶内没有出现医疗垃圾和生活垃圾混放现象,否则,扣罚考核分1—3分。

8、如其他楼层保洁不在但是有清洁需要时出现推诿现象,扣罚考核分1分。

保洁员考核细则及评分标准

保洁员考核细则及评分标准

官方网址:
保洁员考核细则及评分标准
顺序工作内容检查考核细则
1 按时清运楼内垃圾垃圾桶已满,不按时清运扣3分
2 保持垃圾桶外壁的清洁垃圾桶不定时清洗的扣2分
3 大便池无积粪、黄垢,两侧、底部洁白干净不干净扣2分,不清理扣5分
4 小便池无尿垢黄锈、无杂物、洁白干净不干净扣2分
5 洗漱池、洗刷台干净无污物、粘垢,洁白干净不干净扣2分,有污垢扣4分
6 地面干净无积水、无垃圾杂物、无死角地面不干净扣3分,有死角扣2分
7 墙面、门窗、顶棚无灰尘蜘蛛网,无张贴、涂画有灰尘、蜘蛛网扣2分,有张贴、涂画扣2分
8 每日二冲二扫,做好保洁工作,无脱岗现象脱岗每次扣10分
9 做好上班期间责任区公共设施的检查报修工作不及时报修扣3分
10 积极工作、想办法完成任务,教育学生遵守卫生制度,但不与学生发生争执。

工作任务完成不好扣2分,与学生发生争执扣3分
11 严格执行作息制度,按时上下班无故迟到10分钟扣2分超过1小时扣8分
12 完成领导交办的其它工作不服从安排每次扣1—3分
说明:
1、考核结果与保洁员工资挂钩,每扣一分,扣绩效工资2元。

2、考核工作由公寓服务中心结合宿管站每周定期或不定期进行检查,检查结果每月汇总,并以考核汇总为依据对保洁员进行绩效工资的发放。

3、连续两次考核末位的将被淘汰,予以辞退。

第 1 页共1 页。

保洁员日常考核标准表

保洁员日常考核标准表
10
13
广场干净无烟蒂、纸屑(2分),无塑料袋等杂物(2分),花坛干净无杂物(2分)
6
被考核人:
考核人:
考核日期:
苏州市温馨物业管理有限公司
18
6
卫生间无异味,臭味(2分),便器洁净无黄渍(2分),目视墙壁干净(2分),地面无烟头、积水、污渍(2分)
8
7
公共场地、过道路面无泥沙(2分),无明显垃圾(2分)、无积水、无污渍(2分)
6
8
楼梯间无垃圾污物(2分),扶手明亮,无灰尘(2分)配电箱、消防栓清洁(2分)
6
9
食堂内桌面无油污(2分),地面清洁无垃圾(2分),桌椅排放整齐(2分)
2
2
按时上下班(2分),无迟到早退现象(2分),无矿工(2分)仪表整洁(2分)精神饱满(2分),上班不睡觉(2分),不闲聊,串岗(2分),服从带班的工作安排(2分)不做与工作无关的事情(2分)
18
3
遇见客户注重礼貌(3分),使用文明用语(2分)
5
4
负责各自清洁用品的保管和清洁(5分)
5
5
大厅内地面无尘土(2分),无垃圾污物(2分),无碎纸皮核(2分),无污水赃物(2分),服务台、桌椅等清洁无灰尘(2分),烟灰缸内洁净(2分),洗手台干净无水迹(2分),水池处无污迹(2分),雕塑干净无尘(2分)
序号考核内容满分实得分1遵纪守法遵守公司各规章制度2分22按时上下班2分无迟到早退现象2分无矿工2分仪表整洁2分精神饱满2分上班不睡觉2分不闲聊串岗2分服从带班的工作安排2分不做与工作无关的事情2分183遇见客户注重礼貌3分使用文明用语2分54负责各自清洁用品的保管和清洁5分55大厅内地面无尘土2分无垃圾污物2分无碎纸皮核2分无污水赃物2分服务台桌椅等清洁无灰尘2分烟灰缸内洁净2分洗手台干净无水迹2分水池处无污迹2分雕塑干净无尘2分186卫生间无异味臭味2分便器洁净无黄渍2分目视墙壁干净2分地面无烟头积水污渍2分87公共场地过道路面无泥沙2分无明显垃圾2分无积水无污渍2分68楼梯间无垃圾污物2分扶手明亮无灰尘2分配电箱消防栓清洁2分69食堂内桌面无油污2分地面清洁无垃圾2分桌椅排放整齐2分610玻璃门窗无明显手印2分无灰尘污渍2分整体干净明亮2分611墙面用纸巾擦拭无灰尘无污迹2分清洁光亮2分412对垃圾实行袋装化并及时清运2分无卫生死角2分无蚊蝇孽生地2分当班时看到各自负责所在区内任何地方有垃圾赃物废物杂物积水等不卫生现象应随时清理2分日产日清2分1013广场干净无烟蒂纸屑2分无塑料袋等杂物2分花坛干净无保洁员自身素质,特制定《保洁员日常考核标准表》。此考核标准表满分100分,90分以上为优秀,70分为基本合格,60分及以下的辞退,扣分累积周期为一年(年后扣分清零)。考核方式为抽查,考核结果存档。其具体考核项目如下:

保洁绩效考核标准表

保洁绩效考核标准表

保洁绩效考核标准表保洁绩效考核标准表1. 工作态度:- 合规性:遵守工作规章制度,符合公司的工作要求。

- 敬业度:对工作充满热情,积极主动地完成任务。

- 专注性:集中注意力,不受干扰,专心工作。

2. 工作质量:- 清洁程度:保持环境整洁,无积尘、污渍等杂物。

- 包装整齐:保证物品摆放整齐、有序,不凌乱。

- 维护设备:保持保洁工具和设备的良好状态,及时维修或更换。

3. 工作效率:- 完成工作量:按时完成规定的工作量,不能延误。

- 时间管理:合理安排工作时间,高效率地完成任务。

- 快速响应:能够迅速处理紧急情况,做出正确的决策。

4. 团队合作:- 协作能力:与同事能够和谐、融洽地合作,共同完成任务。

- 互助精神:愿意帮助他人,共同解决困难和问题。

- 倾听与沟通:善于倾听他人意见,积极沟通,及时解决问题。

5. 服务质量:- 客户满意度:根据客户要求进行工作,提供高质量的服务。

- 主动服务:积极主动地为客户服务,主动解决问题。

- 问题处理:能够妥善处理客户投诉和意见,提供有效的解决方案。

6. 个人形象:- 着装整洁:仪表端正,穿着整洁,符合公司的着装要求。

- 仪容仪表:保持良好的仪容仪表,举止得体,言行得体。

- 自律性:能够按时出勤,遵守公司的纪律要求。

7. 自我提升:- 学习意愿:具有学习的愿望和积极性,不断提升自己的专业知识。

- 自我反省:能够主动反思工作中的不足,寻找提升的方法和机会。

- 职业发展:具备提升和发展的潜力,有成为专业保洁人员的能力。

以上是保洁绩效考核标准表,通过对保洁员的工作态度、工作质量、工作效率、团队合作、服务质量、个人形象和自我提升等方面进行考核,可以评估保洁员的工作绩效,为公司提供参考和改进的方向。

保洁人员工作绩效考核评分标准

保洁人员工作绩效考核评分标准
10
1分/处
4上班后及时把所管区域台面擦干净并保持清洁,整齐。
10
1分/处
5所管区域墙面、窗户玻璃干净、明亮
10
1分/处
6按照规定不同区域使用专用拖把、毛巾
2
混用0.5分/次
7按照规定诊室牙椅、台面、地面及办公室、病房、手术室地面、台面使用含氯消毒剂保洁、消毒。
5
0.5分/次
8、按照规定拖把、毛巾使用后及时清洗干净,放在指定地方。
14工作服从主管领导分配、安排,无抵触情绪
5
不服从分配、安排扣3—4分,工作有抵触情绪扣1分/次
15按照规定时间清洗工作服、被服、手术单并和相关科室做好当面交清。
10
未清洗干净0.5分/件,交接不清造成丢失1分/件,科室反应不满意1分/次。
16所管区域卫生间地面清洁、洗手池台面清洁、便池无异味、无垢
宿迁市口腔医院
保洁人员工作绩效考核评分标准
姓名总得分考核日期
考核内容
标准分
扣分标准
自评分
得分
1按规定时间上、下班,不迟到、早退,休息提前跟护士长说,有事做到先请假。
5
5分钟以内扣1分/次,超过5分钟扣2分/次,30分钟以上不得分
2工作期间按规定着装,工作服整洁,衣扣整齐
2
0.5分/次
3上班后及时把所管区域地面拖干净,并保持清洁
2、考核成绩以平时抽查和月底综合检查相结合。
3、平时抽查每周一次,时间不定,每次抽查一个项目;月底综合检查每月一次,时间为月下旬。
4、每月考核成绩与当月绩效工作直接挂钩。95分为合格分,95—100分之间不扣不奖,低于95分扣,高于100分奖。
绩效工资=考核分/95-100*绩效系数

保洁员日常考核标准

保洁员日常考核标准
不及时报修每个扣1分
其 它
在实际工作中,以开源节流,增加经济效益为目的,总结经验,提出合理化建议。由源自导对建议的可行性进行分析评判加1-2分
监督其他员工的工作执行情况,举报有奖。
情况属实加2-10分
工作范围
工作内容
工作要求
考核标准






负责管辖区路面保洁
每天清洁两遍(完成时间各小区视具体情况而定),扫地工具:大扫帚。保持道路清洁,无泥土、果皮、纸屑烟头等杂物,及时清扫积水、积雪,若遇大风天气,应先洒水后扫地,防止灰尘飞扬。
不合格每项扣1分
打扫地面
楼道内地面无灰尘、无烟头、纸屑、果皮、痰迹等杂物,楼道内无灰尘、广告纸、宣传单等。
每项不合格扣1分
清洁地面(拖地)
由上至下拖地,拖布必须干净,严禁从楼上往下倒水,拖后无积水,无浮土,无油渍、无污迹,楼梯内、外、侧面无积土,无花印。
每项不合格扣1分
楼道保洁(擦)
相关设施每天擦一遍,要求:单元门内外面无积灰、泥点、油渍 、灰网、水印等;楼梯扶手无油渍、无灰尘,铁栏杆无灰尘,栏杆之间无尘网;电表箱、电源箱、报箱、电话线箱、牛奶箱、消防栓箱表面等无灰尘、无污物;窗户每天擦内面、窗台、窗框一遍,每周末内外彻底擦一遍。
每项不合格扣1分,有业主投诉扣2-3分
负责清洁所管楼宇单元内地下室
地下室每周末彻底打扫一遍,随时保洁。打扫内容及顺序:用扫帚清理蛛网,用干布清理墙壁灰尘,打扫公共通道地面、清除垃圾,用拖把拖洗地面。地下室无乱堆、乱放、乱贴、乱画、乱拉、乱扯现象。
每项不合格扣1分
公共设施
负责检查楼道内公共设施
楼道窗、声控灯、墙壁、电表箱盒、暖气管道等有损坏及时报修。

物业公司保洁类作业考核标准(全部分类表)

物业公司保洁类作业考核标准(全部分类表)

1、打扫负责区域内地下通道与楼梯的卫生地下车库与地下通道的清理保洁2、打扫负责区域内地下停车场的卫生1、准时到达地下通道内,在地下通道内悬挂工作标识2、将地下通道打扫干净,无杂物、无灰尘、无蜘蛛网、无乱涂乱画等现象3、将地下通道楼梯与扶手打扫干净,无杂物、无灰尘、无蜘蛛网等现象4、10:25 —10:40 为歇息时间5、完成负责区域内地下通道与楼梯的卫生1、到地下停车场,将标示牌悬在车库内2、将地下停车场道路与车位地面打扫干净,无杂物、无灰尘、无蜘蛛网等现象3、16:30— 16:45 为歇息时间1、未按时到达扣1分2、未悬挂标识扣1分未打扫干净扣1 分未打扫干净扣1 分1、未按时歇息扣1分2、超时歇息扣1 分未按时完成扣1 分1、未按时到达扣1分2、未悬挂标识扣1分未打扫干净扣1 分1、未按时歇息扣1分2、超时歇息各扣1分保洁员保洁员保洁员保洁员保洁员保洁员保洁员保洁员客服主管客服主管客服主管客服主管客服主管客服主管客服主管客服主管副经理以上人员副经理以上人员副经理以上人员副经理以上人员副经理以上人员副经理以上人员副经理以上人员副经理以上人员工作纪律安全监管电网1、上班前准备2、着装及个人形象要求3、工作中禁止事项工作日内对小区安全的监督报告当月扣分累计够4 、将地下停车场标示牌清洁干净,无杂物、无灰尘、无蜘蛛网等现象5、完成地下车库打扫工作未打扫干净扣1 分未按时完成扣1 分1、未按时签到2、未佩带胸卡到所在服务中心签到,并做好上班前的 3、未准备好作业工准备工作,佩带胸卡,准备作业工具。

具4、未按时到达作业辖区每项各扣 1 分穿工装,带胸卡,不许穿背心、短裤、超短裙、拖鞋上班;化妆:女士淡妆,男士不得留胡子,均不得留长指甲、怪异发型。

工作中禁止嬉笑打闹、聚堆聊天,抽烟酗酒工作中发现可疑人员或者异常情况,随时进行监督,及时报告礼兵值勤人员或者上级领导。

1、衣冠不符、穿拖鞋上班扣 1 分2、男士留胡子、均留怪异发型扣 1 分抽烟酗酒扣 1 分1、未监督扣 3 分2、未报告扣 3 分10 分辞退;2、工作失误,给车库造成50 元损失的赋予开除;保洁员保洁员客服主管客服主管副经理以上人员副经理以上人员副经理以上人员保洁员保洁员保洁员客服主管客服主管客服主管副经理以上人员副经理以上人员经理3、连续 3 个月有业主投诉的辞退。

保洁员工作考核评分表【范本模板】

保洁员工作考核评分表【范本模板】
2、良(20分—-39分)负责区域地面干净、无杂物,垃圾桶干净,玻璃基本做到窗明几净.卫生间做到地面、墙面保持清洁,清理更换纸篓垃圾袋,做到通风无异味.洗手台板保持无污物。楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差(1分——19分)负责区域地面基本干净、有水渍、污点。玻璃有污点。卫生间地面有水渍、墙面基本清洁,卫生间有异味。洗手台板有污物、水渍.楼道的地面、墙面、扶手有积尘。
2、差(1分—-4分)遇临时工作安排既不服从指挥,也不与其他人相互之间协作配合责人审核: 评分人:
××站保洁员工作考核评分表
被考核人: 考核月份: 年 月
考核内容
考核得分
考核内容
备注
所负责区域的卫生情况
(50分)
1、优(50分——40分)负责区域地面干净、无污点、无水渍,无杂物,垃圾桶干净整洁,玻璃做到窗明几净,绿化等物品摆放整齐有序。卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍,卫生洁具光滑明亮,及时清理更换纸篓垃圾袋,做到通风无异味.洗手台板保持无污物、水渍,洗手液及时更换、补充。楼道做到地面、墙面、扶手无积尘、污点、水渍。
3、差(1分--4分)未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计4处(次)以上,给予警告不能及时改正.上班时,工作场所大声喧哗。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作(20分)
1、优(20分——15分)爱护工具,工具随时清洗,摆放整齐,有条有理,不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。对损坏的工具能修复使用。
工作纪律性和服务态度(20分)
1、优(20分——15分)团结同事,服从安排.按时上下班,不早退、不迟到,未经批准不得擅自找人顶班。上班时,着装整齐,工作场所不大声喧哗,不得擅自离开岗位及干与上班工作无关的事.
2、良(5分—-14分)团结同事,服从安排。未按时上下班、擅自离开岗位等违反规定共计3处(次)以下,给予警告能及时改正.上班时,工作场所不大声喧哗。

保洁员工个人考核表

保洁员工个人考核表

保洁员工个人考核表1. 考核时间•考核开始日期:[填写具体日期]•考核结束日期:[填写具体日期]2. 员工信息•员工姓名:[填写员工姓名]•员工工号:[填写员工工号]•员工部门:[填写员工所属部门]•员工职位:[填写员工职位]•考核主管:[填写考核主管姓名]3. 考核项目及标准考核项目考核标准分值出勤情况准时上班,无旷工、迟到、早退等情况10工作态度乐于助人,能与同事和谐相处,完成工作时保持积极、主动的态度20 工作质量工作认真细致,不出现疏漏,能够按照标准完成工作30 工作效率完成工作任务的速度快慢,是否能够高效利用时间完成工作20自我管理能力能够合理安排工作,自觉遵守公司制度和规定,能够主动解决工作中的问题204. 考核结果及评价根据以上考核项目及标准,对员工进行评价,并给出相应的分数。

评价结果如下:•出勤情况:[填写分数]•工作态度:[填写分数]•工作质量:[填写分数]•工作效率:[填写分数]•自我管理能力:[填写分数]5. 考核总分和等级根据各项考核结果的分数,计算出员工的总分和对应等级。

评价结果如下:•总分:[填写总分]•等级评定:[填写等级,例如优秀、良好、合格、待改进等]6. 考核意见及建议根据员工在考核过程中的表现,给出相关的意见和建议,帮助员工进一步提高工作水平和能力。

•考核意见:[填写考核意见]•考核建议:[填写考核建议]7. 员工自评员工应自己对自己的工作进行评价和总结,认真填写以下内容:•对考核结果的评价:[填写评价]•考核过程中存在的问题:[填写问题]•针对问题的改进计划:[填写改进计划]8. 签字•考核主管签字:[填写考核主管签字]•员工签字:[填写员工签字]以上是对保洁员工个人的考核表,通过对员工的工作表现进行评价和分析,旨在帮助员工了解自己的工作表现,并提供相关的意见和建议,以进一步提高工作能力和水平。

同时,此考核表也有助于管理层对员工的工作进行全面评估,从而指导工作安排和培训计划的制定,提升整个团队的绩效水平。

保洁员绩效考核表

保洁员绩效考核表

1
承担责任
行 为 考 核 20% 2 协作性
权重合计
1.承认结果,而不是强调 愿望 2.承担责任,不推卸,不 50% 指责 3.着手解决问题,减少业 务流程 4.举一反三,改进业务流 程 1.事不关已,高高挂起,还 经常牢骚满腹。对本职工 作不满,挑挑拣拣 2.工作中偶尔发牢骚,表 示对本职工作不满 50% 3.大体上能与同事保持和 睦相处、互相帮助的关系 4.能够与同事协作共同完 成工作目标 5.能经常不计个人得失, 为自己所在部门进行协作 加 权 100% 总 分
绩效考核评分表
被考核人: 序 号 考核指标 权重 指标要求 岗位:保洁员 评分标准 自评 20%
考核
业 绩 考 核 80%
达成每月部门 1 销售额、利润 指标
2 服务标准化 权重合计 序 号 考核指标
1.达成率100% 10分 2.达成率90%-99% 8分 以财务每月提供的销售额 3.达成率80%-89% 6分 10% 、利润数据为准 4.达成率70%-79% 4分 5.达成率60%-69% 2分 6.达成率60%以下 0分 按照服务标准进行每日工 1.当月无违规情形90分 90% 2.每发现一次违规情形扣 作 5分 加 权 合 计 100% 权重 指标要求 1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分 评分标准 自评 20%
1级10分 2级20分 3级30分 4级40分 5级50分
合 计
考 核 结 果 考核人员签字:
2013
考核期间: 自评说明 本月预算 XXX,实际 完成XXX, 达成率XX% 自评说明
服务标准化 考核表
上级 80%
上级评价说 明
上级 80%
Hale Waihona Puke 自评说明上级评价说 明

保洁员工作考核评分表格模板

保洁员工作考核评分表格模板
临时安排工作完成情况(10分)
1、优(10分--5分)遇临时工作安排,服从安排。做到用-4分)遇临时工作安排不服从安排,不与其他人相互之间协作配合。不能按时、按质的完成临时工作。
总分
80-100(优秀)60-80(良好)60分以下(较差)
负责人审核:评分人:
2、良(30分--19分)负责区域地面干净、无杂物,垃圾桶保持干净,并及时更换垃圾袋。玻璃、窗台、窗框及展示柜基本干净无灰尘,地面无污渍。卫生间做到地面、墙面保持清洁,清理更换纸篓垃圾袋,做到通风基本无异味。洗手台板保持无污物。楼道做到地面、墙面、扶手无积尘。
3、差(1分--19分)负责区域地面基本干净、但地面有水渍、污点,垃圾桶不能保持干净及时更换垃圾袋。卫生间地面有水渍、墙面基本清洁,卫生间有异味。洗手台板有污物、水渍。楼道的地面、墙面、扶手有积尘,餐厅桌面有油污。
保洁员工作考核评分表
被考核人:考核月份:年月
考核内容
考核得分
考核内容
备注
卫生情况(40分)
1、优(40分--30分)负责区域地面干净、无污点、无水渍,无杂物,垃圾桶干净整洁,玻璃、窗台、窗框及展示柜干净无灰尘,地面无污渍,绿化等物品摆放整齐有序。卫生间做到地面、墙面保持清洁无污点、无水渍,卫生洁具光滑明亮,及时清理更换纸篓垃圾袋,做到通风无异味。洗手台板保持无污物、水渍,地面无积水,洗手液及时更换、补充。低位墙身保持光亮、无污渍,墙角无积尘。
负责清洁用具的保管、使用和维修工作(20分)
1、优(20分--15分)爱护工具,工具随时清洗,摆放整齐,有条有理,不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。对损坏的工具能修复使用。
2、良(5分--14分)工具基本干净整洁,摆放不乱占乱放。擦布、拖布、笤帚等隐蔽存放,不裸露在外。

保洁员周服务考核评分表

保洁员周服务考核评分表

备注
1
大厅及大厅地面
2
总经理办公室
3
会议室
4
茶水间/谈判室
5
卫生间
6
7
8
办公区门、窗、 窗台 清理干净 1、标识等有灰尘、污渍未保持光洁明亮, 标识字 迹与图案不清楚; 标识、壁画、花 2、花盆有灰尘,周围地面有溢水; 盆、灭火器、开 3、灭火器有灰尘,未整齐摆放在指定位置; 关、花卉 4、办公区域花卉未定期浇水(绿萝每隔一天浇水一 次,浇透) 1、天花板、墙面有灰尘、蜘蛛网等; 天花板、墙面面 2、镜子有水迹、污渍等未保持光洁明亮; 3、线盒、开关、壁灯有灰尘未清洁干净; 上级评定(10分)
分值
4 4 3 3 3 2 4 2 4 4 3 2 3 3 3 2 3 3 2 2 2 3 1 2 1 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 10
评分要求 实得分值
-1.0/处.次 -1.0/处.次 -1.0/处.次 -1.0/处.次 -1.0/处.次 -1.0/处.次 -1.0/处.次 -1.0/处.次 -1.0/处.次 -0.5/处.次 -1.0/处.次 -0.5/处.次 -1.0/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次 -0.5/处.次
名辉保洁员周服务标准考核评分表
序号 保洁区域 考核检查内容
1、大厅所有角落有灰尘、垃圾/杂物、油腻/污迹/ 污渍、蜘蛛网、涂抹痕迹; 2、大厅门框及玻璃等未保持光洁明亮,有灰尘,污 迹; 3、大厅地面有水渍; 1、地面有水渍、污渍未清洁干净; 2、办公桌椅有灰尘、污渍等未摆放整齐; 3、传真机、空调等电器设备有灰尘; 4、茶几、烟灰缸、茶具、抽纸等有水渍、指印未保 持洁净、光亮并摆放整齐; 5、未经常开窗换气,办公室有异味 6、办公室花卉一周浇一次水,保证花盆土湿润 1、地面有水渍、污渍未清洁干净; 2、会议桌、椅有灰尘、指印等未摆放整齐; 3、未经常开窗换气,办公室有异味; 4、窗台有灰尘、有杂物等未置于左侧; 1、地面有水渍、污渍未清洁干净; 2、窗台有灰尘、杂物等未清洁干净 3、线盒、开关、壁灯有灰尘未清洁干净; 1、镜子有水迹、污渍等未保持光洁明亮; 2、洗手盆、水池内外未清洁干净有污垢,底部有杂 物沉淀; 3、水龙头有水迹未保持清亮; 4、地面有灰尘、脚印、水渍、杂物等 5、垃圾筐未每天更换,筐沿有杂物,筐体有污渍 6、墙壁、门窗有灰尘、污渍等未清洁干净,玻璃未 保持光亮; 7、厕纸、擦手纸未及时更换 8、便池,男卫生间站便器内外未清洁干净有污渍 9、地漏未检查是否密封良好有无损坏 10、灯具、开关有灰尘、污渍 11、未经常开窗换气,定期喷洒清新剂等除异味的 物品 1、办公楼所有门、玻璃窗、窗台有灰尘、杂物等未

环卫保洁日常检查考核表(考核标准)

环卫保洁日常检查考核表(考核标准)
8、未维护、维修和及时更新公厕的标志牌、设施、洁具、化粪池盖板等,每处次扣1分。
9、夏季应每天进行一次除四害作业,未定时灭蝇消毒,使可视范围内苍蝇多于3只的,每处次扣1分。
10、缺失制度,无值班登记工作台账等资料的,每处次扣1分。
7
投诉处理
群众来电、来访或来信投诉,经查实,责任归属于中标人的,每件次扣1分。
3、公厕内供水、供电、排水、通风等设备不能正常使用的,每处次扣1分。
4、未按要求及时清洁公厕,导致不整洁、有异味的,每处次扣1分。
5、公厕内有蛛网、臭味、积尘,墙壁、门窗、隔断板等有乱涂乱画污迹的,每处次扣1分。
6、卫生洁具、设备等未整齐摆放的,每处次扣1分。
7、未及时清除纸篓,导致纸篓内垃圾满溢堆积的,每处次扣1分。
6、雨后1天内未能恢复道路清洁水平的,每次扣2分。
7、服务范围内有积存垃圾的,每处次扣1分。
8、路旁待建地、闲置地或渠化岛内有积存垃圾的,每处次扣1分。
9、路面交通隔离栏或道路两侧广告牌、路牌、等设施有明显污迹的,每处次扣0.5分。
10、雨天未及时清理隧道导致积水现象的,每件次扣1分。
11、标准垃圾桶和双桶果皮桶周边有散落垃圾、积留污水、散发恶臭或滋生蚊蝇的,每处次扣2分。
3
道路清洁
道路保洁
1、未按时于早上7:00前完成道路清扫及机械冲洗的,每路段每次扣2分。
2、道路清扫及机械冲洗后,未达到管理要求标准的,每路段每次扣2分。
3、道路未达到保洁管理要求标准的,每路段每次扣2分。
4、保洁时段保洁人员缺席的,每人次扣1分。
5、未及时清理及冲洗路面各种点状污渍污垢的,每处次扣1分。
16、道路未按规定次数进行洒水,每路段每次扣1分。

村级保洁员日常检查考核表

村级保洁员日常检查考核表
15
⒊村内道路路面洁净,无暴露垃圾5,两侧无散在垃圾和污染物5。
10
⒋道路两侧洁净,无建筑垃圾5和暴露垃圾堆5。
10
⒌排污沟内基本无堆积垃圾5和垃圾袋5。
10
⒍垃圾池或垃圾箱内垃圾做到日产日清5,基本无蝇蛆2,内外环境整洁3;垃圾按规定处理5。
15
合计
100
检查人员:
村民现场民意测评表
考评区域:镇村(居)组 考评日期: 年 月 日



请您根据所看到的、亲身感受到的实际情况,在以上栏目内用打“√”来表示自己的意见。感谢您的真诚合作。
精心搜集整理,只为你的需要
内 容
评 价
⒈有无固定的卫生保洁人员
村道


国道


⒉是否每天在辖区内打扫卫生


⒊村(居)民生活垃圾池或垃圾箱是否日产日清


⒋卫生保洁员是否着装上岗


⒌你周围的环境中有无露天粪坑


⒍在你居住的周围有无暴露垃圾和脏点


⒎自“村庄整洁”行动后,你对环境卫生状况的评价



⒏你对村(居)委日
项目
考 核 内 容 及 要 求
标分


备 注
基本
要求
⒈是否着装上岗3,言行文明2,工作认真2,操作规范3。
10
⒉按时到岗4,每天路面清扫次数不少于1次10,遵守纪律服从管理6。
20
保洁
情况
⒈村委会和村公共场所干净5,无暴露垃圾5。
10
⒉辖区内环境整洁5,无各类暴露垃圾5和卫生死角5。

日常保洁内容及考核质量标准表(doc)

日常保洁内容及考核质量标准表(doc)
日常保洁内容及考核质量标准表(六)
清洁项目
每天
每周
每月
清洁标准
外围、门前
清扫数次
无垃圾、无污垢、无渍水
楼层公共部分
地面
用尘堆配合静电除尘剂推尘
拖洗一次
无垃圾、无污垢、无渍水、无尘渍
楼梯走道及踏步
清洁一次
无垃圾、无污垢、无渍水、无尘渍
扶手、护栏
清洁一次
大清一次
无垃圾、无污垢、无渍水、
无尘渍、光洁明亮
防火门
清抹除尘一次
无积尘、无污迹
消防栓
消防箱
清抹除尘一次
无积尘、无污迹
玻璃
配合玻璃清洗剂用玻璃刮刀沿“之”字型手法清洗,并用百洁布不定时抹去手印及其他污垢
彻底清洗一遍
无水印、无积尘、光洁明亮
墙身
抹尘一次
无积尘、无迹印、
“牛皮癣”及乱画
天花板及灯具
清扫灰尘蛛丝二次
无积尘、无扬尘
指示牌、悬挂牌
抹尘一次
清扫一次
无积尘、无扬尘
电梯部分
电梯外门及内壁
循环保洁
擦不锈钢油一次
无手印、无污渍“牛皮癣”及乱画保持亮丽的光泽
轿厢地面
循环保洁
无灰尘垃圾、无污迹
电梯灯饰按钮
清抹
无污渍、无手印
大堂
地面及附着物
循环保洁
无灰尘、无污迹
墙面及灯具
清抹
大清一次
无灰尘、无污迹
天花
保洁一次
大清一次
无积尘、无蛛丝
大堂玻璃
保洁
刮洗一次
无水印、无积尘、光洁明亮
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
8
7
公共场地、过道路面无泥沙(2分),无明显垃圾(2分)、无积水、无污渍(2分)
6
8
楼梯间无垃圾污物(2分),扶手明亮,无灰尘(2分)配电箱、消防栓清洁(2分)
6

食堂内桌面无油污(2分),地面清洁无垃圾(2分),桌椅排放整齐(2分)
6
10
玻璃门窗无明显手印(2分),无灰尘、污渍(2分),整体干净明亮(2分)
6
11
墙面用纸巾擦拭无灰尘、无污迹(2分),清洁光亮(2分)
4
12
对垃圾实行袋装化并及时清运(2分),无卫生死角(2分),无蚊蝇孽生地(2分),当班时看到各自负责所在区内任何地方有垃圾、赃物、废物、杂物、积水等不卫生现象,应随时清理(2分),日产日清(2分)
10
13
广场干净无烟蒂、纸屑(2分),无塑料袋等杂物(2分),花坛干净无杂物(2分)
6
被考核人:
考核人:
考核日期:
苏州市温馨物业管理有限公司
保洁员日常考核标准表
保洁员日常考核标准表
为维护小区整洁及提高保洁员自身素质,特制定《保洁员日常考核标准表》。此考核标准表满分100分,90分以上为优秀,70分为基本合格,60分及以下的辞退,扣分累积周期为一年(年后扣分清零)。考核方式为抽查,考核结果存档。其具体考核项目如下:
序号
考核内容
满分
实得分
1
遵纪守法,遵守公司各规章制度(2分)
2
2
按时上下班(2分),无迟到早退现象(2分),无矿工(2分)仪表整洁(2分)精神饱满(2分),上班不睡觉(2分),不闲聊,串岗(2分),服从带班的工作安排(2分)不做与工作无关的事情(2分)
18
3
遇见客户注重礼貌(3分),使用文明用语(2分)
5
4
负责各自清洁用品的保管和清洁(5分)
5
5
大厅内地面无尘土(2分),无垃圾污物(2分),无碎纸皮核(2分),无污水赃物(2分),服务台、桌椅等清洁无灰尘(2分),烟灰缸内洁净(2分),洗手台干净无水迹(2分),水池处无污迹(2分),雕塑干净无尘(2分)
18
6
卫生间无异味,臭味(2分),便器洁净无黄渍(2分),目视墙壁干净(2分),地面无烟头、积水、污渍(2分)
相关文档
最新文档