浦银办发〔2010〕148号-关于印发《上海浦东发展银行公司银行品牌视觉手册2.0版本》的通知f076138
《中国建设银行营业网点视觉形象绘图手册》
87.5
45 35
300
70 ᕡ
深圳住房城市建设支行
Shenzhen Chengjian Subbranch
8.3 22.2
ᕢ
8.3 3.7
67
对公业务
Corporate Banking
星期一至五
Monday to Friday 8:30 – 12:00 14:00 – 17:00
星期节假日不办理
Public Holiday Close
目录
A-01 平面图
p.1
A-02 间隔平面图
p.2
A-03 家俱平面图
p.3
A-04 设备平面图
p.4
A-05 机电图
p.5
A-06 材料平面图
p.6
A-07 天花图
p.7
A-08 指示标志位置平面图
p.8
E-01 门面立面图 - 1
p.9
E-02 门面立面图 - 2
p.10
E-03 立面图 - 1
图纸大小:
A3
颜色指引
PANTONE 293 C
黑色
白色
PANTONE Cool Gray 11 C
注解 ᕡ 不锈钢或有机胶片外壳,白色。 ᕢ 灯箱正面是白色灯箱布。 ᕣ 铝板烤哑光油漆,颜色
Pantone® Cool Gray 11C。 ᕤ 支撑架镶在墙上。 ᕥ 不锈钢灯箱外壳的内部支撑架。 ᕦ 内置光管,光管的数目根据需要
正面图
注解 ᕡ 不锈钢或有机胶片外壳,白色。 ᕢ 灯箱正面是白色灯箱布。 ᕣ 建行标识采用透光膜切割制成,
并覆透明保护膜。 ᕤ 不锈钢外壳,烤哑光油漆,颜色
Pantone® 293C。 ᕥ 铝板烤哑光油漆,颜色Pant5
国内各大银行标志设计图文和解析
中国各大银行标志设计分析中国人民银行——PBC(The People’s Bank OF China)中国人民银行的logo,以中国古代春秋战国时期流行的布币与汉字―人‖字形象为造型元素,其基本形与中间的负形均为―人‖字形,三个古币的组合也是‖人―字近似形。
众多的人就有了―人民‖的意味。
三个‖人―字形的布币形成的向心式的三角形,构成了一种扩张的动感和稳定发展的态势。
整体地表达了中国人民银行以人为本的基本属性,并突显出中国人民银行所具有的凝聚力、严谨性与权威性。
中国银行——BOC(Bank of China)中国银行是中国金融商界的代表,要求体现中国特色。
设计者采用了中国古钱与―中‖字为基本形,古钱图形是圆与形的框线设计,中间方孔,上下加垂直线,成为―中‖字形状,寓意天方地圆,经济为本,给人的感觉是简洁、稳重、易识别,寓意深刻,颇具中国风格(图1)。
中国银行标志之所以能够给人们留下如此深刻的印象,我想这主要还是得归功于一直以来人们对象征财富的古代铜钱形象的根深蒂固的认识吧。
中国工商银行——ICBC(Industrial and Commercial Bank of China)中国工商银行整体标志是以一个隐性的方孔圆币,体现金融业的行业特征,标志的中心是经过变形的―工‖字,中间断开,使工字更加突出,表达了深层含义。
两边对称,体现出银行与客户之间平等互信的依存关系。
以―断‖强化―续‖,以―分‖形成―合‖,是银行与客户的共存基础。
设计手法的巧应用,强化了标志的语言表达力,中国汉字与古钱币形的运用充分体现了现代气息中国建设银行——CCB(China Constuction Bank)中国建设银行以古铜钱为基础的内方外圆图形,有着明确的银行属性,着重体现建设银行的"方圆"特性,方,代表着严格、规范、认真;圆,象征着饱满、亲和、融通。
图形右上角的变化,形成重叠立体的效果,代表着―中国‖与―建筑‖英文缩写,即:两个C字母的重叠,寓意积累,象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大,为中国经济建设提供服务。
银行营业网点视觉形象设计全篇
2. 引导区设在入口处一侧,方便客户,利于疏导。 3. 自助银行区应临街设置,并直接与大堂相通,夜间通过卷闸门实现分隔。 4. 开放式柜台与封闭式柜台应相邻设置,以方便业务操作。 5. 个人理财中心位置应尽量考虑私密性,且方便重要客户进出。
1.4 制定过程
《指引》由总行聘请国际知名形象设计公司进行总体诊断与设计,充分听取了行内各 有关部门、分行、基层行以及行外专家的意见,并经过了试点网点建设效果评估和 论证。
1 总述
1
1 总述
1.5 适用范围 《指引》仅对营业网点的视觉形象进行设计和规范,有关安防、消防、布线和通风等 方面的具体建设标准,应按国家及总行的相关规定执行。
p.29
3.7.1 自助机具
p.30
3.7.2 排列方式
p.31
3.7.3 外部自助机具
p.32
3.7.4 大堂式自助机具
p.33
3.8 其他
p.34
3.8.1 洽谈室
p.35
3.8.2 天花
p.36
3.8.3 天花玻璃造型
p.37
3.8.4 材料图样
p.38
4 营销宣传系统
4.1 概述
p.39
4.2 背景墙
5.2.2 门楣招牌
p.52
5.2.2.1 门楣招牌构造和照明方式 p.53
5.2.2.2 门楣招牌设置图示一
p.54
5.2.2.3 门楣招牌设置图示二
p.55
5.2.2.4 门楣招牌设置图示三
p.56
5.2.3 竖式招牌
p.57
5.2.3.1 竖式招牌构造和照明方式 p.58
银行七度色彩形象设计方案
银行七度色彩形象设计方案银行七度色彩形象设计方案一、背景介绍随着经济的发展和人们生活水平的提高,银行作为金融服务机构,在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
银行的形象设计是银行品牌建设和市场推广的重要组成部分。
七度色彩是一种能够传达出色彩情绪和形象意义的色彩设计理论,运用七度色彩理论在银行形象设计中,可以准确表达出银行的经营理念和服务态度,增强银行品牌的认知度和品牌价值。
二、七度色彩理论简介七度色彩理论是由德国设计师威廉·奥斯本提出的一种色彩设计理论。
七度色彩从黑、灰、红、橙、黄、绿、蓝、紫八个基本色彩出发,通过色彩亮度的变化,呈现出光的各种色彩情绪和形象意义。
具体而言,黑色代表神秘和权威,灰色代表稳重和中立,红色代表激情和活力,橙色代表温暖和开放,黄色代表快乐和希望,绿色代表自然和可持续,蓝色代表专业和可信,紫色代表优雅和尊贵。
三、色彩运用1. 黑色:黑色被广泛应用于银行的品牌标志和字体设计中,代表着银行的神秘感和权威感。
黑色的使用可以让人们对银行产生一种信任感,同时也体现了银行的专业性和稳重性。
2. 灰色:灰色是一种稳重和中性的颜色,适用于银行的背景设计和室内装饰。
灰色可以给人一种安全感和稳定感,同时也能够平衡其他亮色的运用,使整个环境更加和谐。
3. 红色:红色代表着激情和活力,可以用于银行广告宣传和促销活动中。
红色的运用可以吸引人们的眼球,激发他们的购买欲望,同时也能够传达出银行的活力和创新精神。
4. 橙色:橙色是一种温暖和开放的颜色,适用于银行的形象宣传和产品推广。
橙色的使用可以给人一种友好和亲切的感觉,增强人们与银行的互动和沟通。
5. 黄色:黄色代表快乐和希望,适合用于银行服务区域的装饰和布局设计。
黄色的运用可以营造出轻松愉快的氛围,使人们在办理业务的过程中感到舒适和愉快。
6. 绿色:绿色是一种自然和可持续的颜色,适用于银行的环境设计和绿色金融产品的推广。
绿色的运用可以表达出银行对环保和可持续发展的关注,体现出银行的社会责任感和可信度。
关于下发《上海浦东发展银行文件材料归档范围》的通知
上海浦东发展银行办公室文件浦银办发[2006]第12号关于下发《上海浦东发展银行文件材料归档范围》的通知各分行、直属支行,总行各部(室):为保证档案齐全完整,总行根据我行实际情况和相关法律法规,特制订《上海浦东发展银行文件材料归档范围》,现下发给你们,请认真遵照执行。
原《上海浦东发展银行文件材料归档范围》(试行)(沪发展银办公字[1993]第16号文)同时废止。
特此通知。
附件:上海浦东发展银行文件材料归档范围二ОО六年十月二十六日本行发送:办公室校对:刘忆庆 61618671 2006年10月30日印发010058附件:上海浦东发展银行文件材料归档范围为了便于各分支机构及总行各职能部门的专(兼)职档案工作员准确地区分归档与不归档的文件材料,及时完整地收集各类归档文件材料,确保归档文件的质量,依照《中华人民共和国档案法》等法规,特制订归档范围如下:1、上级单位和同级单位的文件材料。
1.1、上级单位制发的,需本单位处理的文件材料。
1.2、上级单位召开的,涉及本单位业务的并需要贯彻执行的会议的主要文件材料。
1.3、上级领导来本行视察、检查工作时重要指示、讲话、题词、照片和有特殊保存价值的录音、录像等材料(以下简称声像材料)。
1.4、同级单位和非隶属组织,与本单位联系、 协作工作的重要来往文件。
1.5、有关业务机关对本单位工作检查形成的文件。
1.6、 非本单位主管业务但需要贯彻执行的法规性文件。
2、本单位的文件材料。
2.1、本单位发文的签发稿、印制稿。
2.2、总行董事会、监事会召开的股东大会、董监事会等重要会议的全套会议文件,及其各种声像材料。
2.3、本单位及其职能部门召开年度全行会议、专业条线会议等重要会议的全套会议文件,及其各种声像材料。
2.4、本单位职能部门向行领导或上级领导发送的工作汇报、专题报告。
2.5、本单位及其职能部门的年度计划、总结和大事记。
2.6、本单位各职能部门汇总的统计报表和统计分析材料。
视觉识别规范手册手册上
Corporation Identify for China Communications Construction 中国交通建设股份有限公司 视觉识别规范手册
公司标志图形的演变
Corporation Identify for China Communications Construction 中国交通建设股份有限公司 视觉识别规范手册
先进的企业文化是公司发展的基石,公司始终致力于将优秀文化融 入公司管理体系之中。公司以“为人们的往来、货物的通达提供优质产 品和服务”为己任,秉承“诚信服务、优质回报、不断超越”的企业 宗旨,坚持“科技创新、精细管理、合作共赢”的公司管理理念,立志 于“成为交通建设的世界领先企业”。
视觉形象识别系统是企业形象外在表现形式是文化建设的重要内 容。通过对公司既有文化的继承、融合和创新,确立了中国古代甲骨文 中的“ ”字为核心视觉元素的公司形象标志,并在此基础上推导出了 适合公司应用的视觉识别规范手册。该手册旨在借助公司标志、建筑外 观、工作环境等视觉传播媒介,将对公司理念的认识和理解,转换为内 部员工和社会公众可以识别记忆的具体符号,从而实现传达和强化公司 理念的作用。
公司名称
母 公 司 法 定 名 称 中国交通建设股份有限公司 母 公 司 英 文 全 称 China Communications Construction Company Limited 公司中文品牌名称 中国交通建设 公司英文品牌名称 China Communications Construction
Corporation Identify for China Communications Construction 中国交通建设股份有限公司 视觉识别规范手册
A3 专用色彩系统
上海浦东发展银行中小企业特色产品介绍
上海浦东发展银行中小企业特色产品介绍一、动产融资速业务动产融资速业务是我行以您提供我行认可的自有货物动产作为质押物,为像您一样的成长型企业客户提供的满足其生产、销售领域资金需求的服务方案。
优势:方式新颖:全新的担保方式,为暂时无法提供足够资产抵押物和担保的企业提供短期资金;流程简便:提供符合要求的货物动产,在完成相关手续后就可获得融资,流程简洁实用;头寸灵活:提供期限6个月以内,质押率最高可达70%,让您方便灵活的调动头寸;效率提高:既降低了您的资金占用量,又进一步提高了您原有资金的使用效率。
服务对象:有一定货物库存量、企业资质良好的成长型企业,特别适用于钢铁、汽车、塑料等行业的成长型贸易企业。
二、供应链融资业务供应链融资业务是我行针对核心客户及其上下游企业之间应收、预付和存货等不同贸易阶段,提供动产质押、提货权质押、保理和商业承兑票据保贴等服务,为成长型企业客户提供的满足其全方位融资需求的服务方案。
优势:信用增加:提供与我行认定的高端核心客户的贸易中产生的相关款项,您就可获我行的信用增级;范围广泛:担保方式可以覆盖您在正常贸易中产生的应收、预付账款和存货等,满足目标客户不断扩大的担保需要;方式简便:提供符合要求的应收、预付账款和存货等,就可获得我行融资,满足您的融资需求。
服务对象:具有通畅的经销渠道、企业资质良好的成长型企业,特别适合用于处于世界或国内500强企业上下产业链中的成长型企业。
三、循环融资易业务循环融资易业务是我行以企业或第三方我行认可的标准化房产抵押物为抵押,为成长型企业客户提供的满足其各类短期融资需求的服务方案。
优势:手续快捷:提供符合要求的标准化房产并在手续完备的情况下,我行将在一周内审批完毕,流程简便,手续快捷;循环使用:我行将一次性地给予您一定的融资额度,您可在该额度内自主提款、还款和再次提款,在授信期限内该融资额度可以循环使用;额度较高:我行向您提供的融资额度,可以满足您日常生产经营中的营运资金短缺需求;期限较长:我行给予您最长不超过3年的循环授信额度,您可以在此期限内循环使用资金。
视觉识别手册
视觉识别手册上海事务所发行单位:爱速客乐株式会社公关部1 本手册的目的、基本规则2 视觉识别的概念、定义3 企业品牌、标准字1)标准字/指定空白2)禁止使用示例3)WEB注意点4 企业品牌、标记1)标记/指定空白2)单个使用示例3)禁止使用示例4)WEB注意点5 企业品牌、文字标志1)文字标志(横排)/指定空白2)文字标志(纵排)/指定空白3)禁止使用示例4)WEB注意点6 企业色彩1)企业色彩2)关于WEB3)使用示例4)禁止使用示例1)带网址的文字标志(横排)/指定空白2)带网址的文字标志(纵排)/指定空白3)带网址、广告标语的文字标志(横排)/指定空白4)带网址、广告标语的文字标志(纵排)/指定空白9 公司名称标准字1)公司名称标准字2)WEB使用标准字(最小使用规格)10 字型1)字型2)WEB注意点〔参照〕色彩指南铜版纸粗面纸本手册的目的为了直接且及时地让社会认识品牌,需按一定的规则准确表达和表现企业品牌。
视觉识别手册(以下称“本手册”),规定了使用企业品牌时的基本规则,其目的是让爱速客乐的品牌扎根于包括客户、员工在内的社会。
企业品牌,不得因一时的原因而更改使用方法,请严格遵守本手册中的使用规则。
爱速客乐的企业品牌有以下3种。
标准字标记文字标志本手册规定的基本规则总是以正确的形式使用。
总是按规定的颜色使用。
总是使用规定的组合和空白。
这些是为了让企业品牌被正确、清晰地为视觉所辨认而应遵守的原则。
注意事项■原则上禁止使用本手册中的使用方法之外的品牌形式。
如想例外使用,请事先向公关部咨询。
■使用文字标志时,请务必使用清样或规定数据。
获取方法,请向公关部咨询。
联系方式:爱速客乐株式会社公关部电话:传真:爱速客乐的公司名称、标准字和文字标志等视觉,是爱速客乐与客户和社会约定的“信任”的佐证(标记)。
因此,遵守本手册,就是不辜负爱速客乐与客户和社会约定的“信任”的重要行为。
爱速客乐企业理念――“为了客户而进化的爱速客乐”爱速客乐是把办公所需的物品和服务“明天就送达”的综合办公支持服务企业。
上海浦东发展银行个人客户风险评估报告上海浦东发展银行个人客户风险
附件1:上海浦东发展银行个人客户风险评估报告上海浦东发展银行个人客户风险评估报告((2010版)尊敬的客户尊敬的客户::非常感谢您对上海浦东发展银行提供的理财产品(包括银行发行的理财产品、代理销售的开放式证券投资基金、证券集合理财产品等)的关注,并向我行的理财人员主动要求了解或要求购买我行的理财产品。
依据中国银行业监督管理委员会颁布的《商业银行个人理财业务风险管理指引》、《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,以及中国证券业监督管理委员会下发的《证券投资基金销售适用性指导意见》的有关要求,在您到浦发银行购买理财产品时,下列问题将有助于您清楚了解自己的风险偏好及风险承受能力,同时也便于我行据此为您提供更准确的金融服务及产品推介。
如果您不愿意提供相关问题的回复或个人信息,可以在相关问题的旁边加以说明。
如果下列部分问题所列出的答案全部不适合您,请另行写下您的回答。
风险揭示风险揭示::我行对任何产品或金融服务的推荐都是根据您所提供的资料(或选择不提供)进行的,因此请确保您所提供的问题答案或资料是准确的,任何不准确的资讯都可能影响本行推荐产品的合适性。
您在此确认,您已经清楚准确地了解并同意,如果因为您提供不准确及/或不完整资料,及/或选择不提供特定资料,则可能对本风险评估结果带来负面影响,对此本行不承担任何责任。
另外,您据此风险评估结果进行投资时,请务必了解,您所投资的产品可能存在市场风险、流动性风险、信用风险、再投资风险、期限风险、不可抗力风险,以及本金亏损等风险,所以请您务必仔细阅读产品说明书或相关资料,谨慎决策。
-------------以下银行理财人员根据客户表述填写-----------------客户姓名:_________________ 东方卡号:______________ 客户类别客户类别::_________ 证件类型/号码:_______________________联系电话:_______________________ 通讯地址:___________________________邮编:____________________________一、财务状况1.您的年龄是?□ A. 18-30(-2) □ B. 31-50(0)□ C.51-60(-4) □ D.高于60岁(-10)2.您的家庭年收入为(折合人民币)?□ A.5万元以下(0) □ B.5-20万元(2)□ C.20-50万元(6) □ D.50-100万元(8)□ E .100万元以上(10)3. 在您每年的家庭收入中,可用于作金融投资(储蓄存款除外)的比例为?□ A.小于10% (2)□ B.10%至25%(4)□ C.25%至50% (8)□ D.大于50%(10)二、投资经验(任一项选A客户均视为无投资经验客户)4.以下哪项最能说明您的投资经验?□ A.除存款、国债外,我几乎不投资其他金融产品(0)□ B.大部分投资于存款、国债等,较少投资于股票、基金等风险产品(2)□ C.资产均衡地分布于存款、国债、银行理财产品、信托产品、股票、基金等(6)□ D.大部分投资于股票、基金、外汇等高风险产品,较少投资于存款、国债(10)5.您有多少年投资股票、基金、外汇、金融衍生产品等风险投资品的经验?□ A.没有经验(0)□ B.少于2年(2)□ C.2至5年(6)□ D.5至8年(8)□ E.8年以上(10)三、投资风格6.以下哪项描述最符合您的投资态度?□ A.厌恶风险,不希望本金损失,希望获得稳定回报(0) □ B.保守投资,不希望本金损失,愿意承担一定幅度的收益波动(4) □ C.寻求资金的较高收益和成长性,愿意为此承担有限本金损失(8) □ D.希望赚取高回报,愿意为此承担较大本金损失(10)7.以下情况,您会选择哪一种?□ A.有100%的机会赢取1000元现金(0)□ B.有50%的机会赢取5万元现金(4)□ C.有25%的机会赢取50万元现金(6)□ D.有10%的机会赢取100万元现金(10)四、投资目的8. 您计划的投资期限是多久?□ A.1年以下(4) □ B.1-3年(6)□ C.3—5年(8) □ D.5年以上(10)9、您的投资目的是 ?□ A.资产保值 (2)□ B.资产稳健增长(6)□ C.资产迅速增长(10)五、风险承受能力10.您投资产品的价值出现何种程度的波动时,您会呈现明显的焦虑?□ A.本金无损失,但收益未达预期(-5)□ B.出现轻微本金损失(5)□ C.本金10%以内的损失(10)□ D.本金20-50%的损失(15)□ E .本金50%以上损失(20)银行理财人员计算您的总分银行理财人员计算您的总分您属于:()保守型投资人士 <=20分 投资风险评估结果为保守型的个人客户仅适合购买风险等级为低风险等级的产品()稳健型投资人士 21-45分 投资风险评估结果为稳健型的个人客户适合购买风险等级为低风险和较低风险等级的产品()平衡型投资人士 46-70分 投资风险评估结果为平衡型的个人客户适合购买风险等级为低风险、较低风险和中风险等级的产品()成长型投资人士 71-85分 投资风险评估结果为成长型的个人客户适合购买风险等级为低风险、较低风险、中风险和较高风险等级的产品()进取型投资人士 86-100分 投资风险评估结果为进取型的个人客户适合购买所有风险等级的产品——————————————————————————客户确认栏客户确认栏客户确认栏———————————————————————————————————————本人保证以上所填全部信息为本人真实的意思表示,并接受贵行评估意见。
上海浦发银行
经营 理念
浦发企业文化:
勇创新路,树立独特企业理念
以人为本,培育高素质员工队伍
服务卓越,塑造一流企业形象
发展自我,争创行业最佳效益
浦发经营理念:
笃守诚信 创造卓越 以人为本
浦发人座右铭:
智慧奉献社会,敬业实现理想
浦发价值观:
勇创新路,稳健高效(发展观) 以人为本,优化机制(管理观)
求贤若渴,人尽其才(人才观) 超越自我,以优取胜(竞争观) 客户至上,集约经营(经营观) 满意服务,奉献社会(服务观) 绩效为先,公平公正(分配观) 团结敬业,廉正守信(道德观)
加强反腐倡廉制度建设和制度 执行
浦发银行着力将制度建设与业务发 展结合起来,与日常经营管理结合 起来,与干部员工队伍建设结合起 来。
一是制定完善了《党风廉政建设责 任制实施办法》、《贯彻落实“三 重一大”制度的实施办法》以及 《兼职监察员管理办法》,进一步 完善党风廉政建设工作格局,促进 依法合规经营和领导人员廉洁从业。
全力推广品牌
浦发银行的品牌工作有很多的传播推 广活动,比如说高端论坛,各种平面 广告,户外广告,中央电视台的电视 媒体广告等等。在产品线下的活动里 面,也非常注意形象的统一,企业社 会责任工作也是浦发银行一直坚持的 内容。
通过一轮的努力,也得到了比较好的 效果,客户满意度有比较大的提高, 通过第三方的调研可以看到客户在满 意度排名中间也是比较靠前的。对未 来三到五年传播的重点分阶段实施的 阶段都进行了统一的规划。
• 08年5月12日,浦发银行上海分行第二 批赴藏慰问团参观和慰问希望小学, 举行了“上海浦发银行奖学金颁奖大 会教学设备赠送仪式”,慰问团向优 秀学生颁发了奖学金和奖状,赠送了 电脑、摄像机等教学用品。上海浦发 银行希望小学2008年在全县统考中获 得了第三名的好成绩。
DM广告运营手册
改变中国DM传媒有限公司对加盟者意味着什么?一、国内广告市场分析21世纪的中国,入世已成,百业待兴。
随着人们生活观念、行事观念的转变,一个从未有过的意识形态大变革时期已不可逆转的来临了……行业竞争的升级,使无数敬业务实的企业家绞尽脑汁.彻夜难眠一一如何保持良好的销售势头?进而一系列的促销手段出台,短时间内给竞争对手以重创!可时隔不久,对手又玩出了新花样,使他再次步履维艰。
于是,一轮轮残酷的商战在各行各业重复上演着。
客观的说,只要存在商业游戏,那么,商战就会如影随形!在商家持续的实力与智力的大比拼当中,惟有一个行业是隔岸观火净得渔翁之利,这是哪种行业呢?广告媒体!这样一个特殊的行业他的现状如何?中国的广告传媒从1980年发展至今,虽然是改革开放的产物,却没有随着改革开放的高速发展而改变,顶多是以前不敢说的现在敢说点,以前不敢办的现在敢办点。
说得直接些,就是现在的广告媒体经营者敢钻《广告法》的空子。
中国现在绝大多数的广告媒体还以国家机构的新闻部门为经营主体,这就从根源上限制了广告媒体的发展。
无竞争、无风险意味着不能进步或原地踏步,国有体制不是局部的个体承包所能改变得了的。
自从中国加入“世贸”后,国内媒体也面临着新的竞争和挑战。
中国入关的条约其中规定,在10年内,中国必须对广告传媒“解禁”,允许外国传媒进入中国经营(新闻除外)。
这就是说在10年内,国内的广告媒体将经历一次历史性的变革,在10年左右的转型期内,看谁能成为“黑马”!国内现行发布的广告媒体有若干种,如电视广告、电台广告、报纸广告(平面广告)、DM广告(直递广告)……。
目前国内各行业的竞争加剧,广告费投入已呈几何数字上升。
但广告效果如何,只有广告投入者心里清楚。
按最新的数据我们可以得出,有80%以上的广告客户对广告媒体的效果不满意!直接表现为广告效果与广告费投入不成正比。
我们上面说过,国内大型广告媒体都为国家相关部分管理,其经营意识和管理手段已不适应新兴传媒的发展变化。
浦发银行打造精益化卓越运营
浦发银行打造精益化卓越运营浦发银行上海分行个人信贷中心与SBTI 顾问的携手努力,在“管理提升年”努力夯实发展基础,加强风险管理,打造内生优势,从流程入手,将工作模式由粗放式向集约式转变,改进服务质量,打造“流程银行”,提升上海分行的竞争力,同时为浦发培养具有创新思维、掌握流程方法的人才。
SBTI 认为:流程银行就是用“客户的眼光及价值”的角度来管理银行业务的银行。
按照客户或产品类别划分业务条线,条线垂直管理,实现流程作业简单化、标准化、自动化。
为打造个贷中心业务战略实现的卓越运营体系,精益六西格玛实施推进采取了人才培训+ 项目实战的方式,选取“一个拳头产品:个贷产品设计”、“一条信贷流水线:个贷运营流程效率提升”和“一支专业队伍:个贷产品营销优化”三个范围涵盖个人信贷业务全流程作为首批项目,用六西格玛路径、方法和工具,解决个贷中心运营中的实际问题。
项目一:一个拳头产品——个贷产品设计产品是商业银行增强竞争力的重要手段,更是商业银行发展的战略选择。
通过分析浦发银行上海分行个贷产品设计流程发现,个贷中心尚未形成完善的产品设计方法体系,无法准确把握关键客户需求,产品特征与同业差异较小,开发效率较低。
SBTI 产品设计方法DFSS 为浦发银行上海分行个贷中心产品的开发提供一套结构化的严谨的流程。
保证产品开发团队的无缝合作,消除沟通障碍,提高了产品开发效率。
个贷产品开发项目负责人王吕斌感言:“六西格玛管理理论最为重视的就是流程管理,在DFSS 的工作路径指导下,我行原本略显无序的产品开发工作逐渐变得脉络清晰,工作量及工作重点的分配变得更为合理。
”以客户需求为导向的产品需求分析和筛选是浦发银行个贷产品设计项目最重要的阶段。
“在产品设计之初,我们有一个无比强大、也无比庞大的构想,并试图一鼓作气做出一个完美的产品,一劳永逸,带来高收益贷款的。
“个贷中心唐海英回忆。
随着项目的逐渐深入,个贷中心项目组和SBTI 专家仔细聆听了客户的声音,采用需求KJ 、QFD 等方法层层筛选和分析客户需求,并充分考虑到现实的制约因素后,最终从120 多条内外部客户需求中得到12 条关键客户需求,进而转换为34 条产品设计规格。
上海浦发银行品牌推广的的策划草案-PPT文档资料
中国银行 花旗银行 恒生银行 渣打银行 东亚银行 汇丰银行
中银理财 贵宾理财 优越理财 优先理财 显卓理财 卓越理财
50万
助您步步为赢, 10万 理人胜人一筹 美元
优越权益唯 你所有
我相信置身最高 才能享受最好
港币 50万 10万 美元 20万 港币 5万美 元 一对一理财顾问;综合理财帐 户;全球服务
品牌 个性
客户 忠诚度 品牌 延伸
(一)银行理财业务现状分析及品牌定位
个人理财产品市场状况分析
银行 招商银行 工商银行 理财品牌 金葵花 理财金帐户 品牌广告语 为您成就未 来 指点迷津, 驾御财富 门槛 50万 20万 特色服务 “一对一”理财顾问;专属理 财空间;理财资讯;增值服务 “一对一”理财顾问;度身理 财方案;优先办理;减免手续 费 主要宗旨是:优先+优惠;业务 与其他银行近似 贵宾室;不设书面建议书,所 有建议均口头传送
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第二阶段:品牌发展阶段(2019年7月1日—2019年7月1日) 理财产品进行充分的市场细分; 依据客户的理财额度和理财偏好进行市场细分,建立“子品牌”; 进一步提升品牌知名度和美誉度,争取建立强势理财品牌。
• 第三阶段:品牌完善阶段(2019年7月1日以后) 理财品牌不断的完善和深化; 如果有必要可以进行品牌的更新,保持品牌在社会上的生命力。
产品定位
针对所有有理财需求的群体; 具有全民理财概念的理财品牌; 可以持续发展的理财品牌体系。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(二)品牌整体推广计划
理财品牌建设方案
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第一阶段:品牌建立阶段(2019年7月10日—2019年7月1日) 打造“全民理财” 概念; 将浦发理财产品定位于“所有有理财需求的群体”; 完善和丰富理财产品的种类和整合内部金融产品线; 提高浦发银行及浦发产品的社会知名度和美誉度; 客户数据库的建立和完善,为下一阶段理财市场细分做准备。
fg上海浦东发展银行股份有限公司 2010年度第一期信用风险缓释凭证
上海浦东发展银行股份有限公司2010年度第一期信用风险缓释凭证创设公告一、重要提示1.上海浦东发展银行股份有限公司(以下简称“创设机构”或“浦发银行”)创设2010年度第一期信用风险缓释凭证(以下简称“凭证”)已获中国银行间市场交易商协会(以下简称“交易商协会”或“协会”)登记,创设登记通知书编号为中市协登[2010]CRMW6号。
2.本期凭证创设金额名义本金共计5000万元人民币,到期日为2011年11月29日。
3.本期凭证的认购机构为已签署《中国银行间市场金融衍生产品交易主协议(凭证特别版)》的符合交易商协会相关规定的市场参与者。
4.本期凭证在登记确权日的次一工作日,即可以在符合相关规定的合格市场参与者之间进行流通转让(买卖机构应当签署《中国银行间市场金融衍生产品交易主协议(凭证特别版)》)。
5.本公告仅对创设上海浦东发展银行股份有限公司2010年度第一期信用风险缓释凭证的有关事宜向投资者做扼要说明,不构成本期创设凭证的投资建议。
投资本期凭证的相关风险,由投资者自行承担。
投资者欲了解本期凭证的详细情况,敬请阅读《上海浦东发展银行股份有限公司2010年度第一期信用风险缓释凭证创设说明书》,该凭证创设说明书已经刊登于:中国银行间市场交易商协会网站:/上海清算所:/二、释义除非文中另有所指,下列词语具有如下含义:1.创设机构:上海浦东发展银行股份有限公司。
2.信用风险缓释凭证:指按照交易商协会《银行间市场信用风险缓释工具试点业务指引》创设的信用风险缓释凭证。
3.凭证说明书:指《上海浦东发展银行股份有限公司2010年度第一期信用风险缓释凭证说明书》。
4.本期创设:指创设机构本期创设人民币5000万元信用风险缓释凭证之行为。
5.交易商协会:指中国银行间市场交易商协会。
6.凭证登记结算机构:指银行间市场清算所股份有限公司(简称“上海清算所”)。
7.银行间市场:指中国银行间市场。
8.投资者:已签署《中国银行间市场金融衍生产品交易主协议(凭证特别版)》的符合交易商协会相关规定的市场参与者。
浦发银行企业文化介绍
精细化管理
浦发银行注重风险管理的精细化和规范化 ,通过制定科学的风险管理制度和流程, 确保风险管理的准确性和有效性。
稳健发展
在业务发展过程中,浦发银行始终坚持稳 健发展的原则,合理平衡业务发展和风险 防控的关系,确保企业的可持续发展。
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企业形象与品牌
企业形象
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标志
浦发银行的标志采用了简 约的蓝色调,具有现代感 ,寓意着稳健、创新和务 实。
轮岗机制
浦发银行实行轮岗机制,让员工在不同的岗位上工作,增加员工的 工作经验和技能多样性。
职业规划
浦发银行注重员工的职业规划,为员工提供个性化的职业规划建议, 让员工能够清晰地了解自己的职业发展方向。
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企业文化实践
金融科技创新
数字化转型
积极推动数字化转型,提升服务质量和效率。
技术创新
不断引入新技术,如人工智能、区块链等,提升 金融服务的智能化水平。
安全可靠
在提供金融服务时,浦发银行始终 将客户资金的安全放在首位,采取 严格的风险防控措施,确保客户的 资产安全。
风险理念
全员风险管理
浦发银行强调全员参与风险管理,每个员 工都要有风险意识,共同防范和控制风险
。
合规经营
浦发银行始终遵守国家的法律法规和监管 要求,严格执行各项规定,确保业务操作
的合规性。
经营理念
客户至上
浦发银行始终将客户的需求放在首位,致力于提供优质、 个性化的服务,满足客户的各种需求。
持续创新
随着社会的不断发展和变化,浦发银行始终保持敏锐的洞 察力,根据市场需求和客户需求不断进行产品和服务创新 。
专业服务
浦发银行拥有一支经验丰富、技术精湛的专业团队,在为 客户提供服务时,始终坚持以专业、高效的态度,确保客 户的满意度。
中国银行业监督管理委员会上海监管局关于印发《上海银行业理财产品销售宣传用语规范》的通知
中国银行业监督管理委员会上海监管局关于印发《上海银行业理财产品销售宣传用语规范》的通知文章属性•【制定机关】中国银行业监督管理委员会上海监管局•【公布日期】2012.06.28•【字号】沪银监通[2012]119号•【施行日期】2012.06.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文中国银行业监督管理委员会上海监管局关于印发《上海银行业理财产品销售宣传用语规范》的通知(沪银监通〔2012〕119号)在沪各中外资法人银行、中资银行分行(大型银行、股份制银行、邮政储蓄银行、城市商业银行)、外国银行分行、外资法人银行分行:为贯彻落实银监会《商业银行理财产品销售管理办法》,进一步规范上海地区的理财产品销售和宣传,针对销售宣传中易见的违规行为,集合现有相关制度规则,制订了《上海银行业理财产品销售宣传用语规范》。
现予印发,各行应遵照执行。
其中的示例,体现监管导向与行为准则,各行应加深理解,做到实质合规,切实维护金融消费者的合法权益。
特此通知。
附件:《上海银行业理财产品销售宣传用语规范》中国银行业监督管理委员会上海监管局二○一二年六月二十八日附件:上海银行业理财产品销售宣传用语规范一、为规范上海银行业理财产品销售和宣传行为,切实维护金融消费者的合法权益,根据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国商业银行法》、《商业银行理财产品销售管理办法》等法律、法规和规章,制定本规范。
二、在沪各中外资法人银行、中资银行分行(大型银行、股份制银行、邮政储蓄银行、城市商业银行)、外国银行分行、外资法人银行分行开展理财产品销售和宣传活动,适用本规范。
三、本规范所称理财产品销售指商业银行理财销售人员向个人客户宣传推介、销售、办理申购、赎回理财产品等行为。
四、本规范所称理财产品宣传销售文本分为两类。
一是宣传材料,指商业银行为宣传推介理财产品向客户分发或公布,使客户可以获得的书面、电子或其他介质的信息,包括:(一)宣传单、手册、信函等面向客户的宣传资料;(二)电话、传真、短信、邮件;(三)报纸、海报、电子显示屏、电影、互联网等以及其他音像、通讯资料;(四)其他相关资料。
上海浦东发展银行品牌策略
模高达21,621亿元,本外币贷款余额11,465亿元,各项存款余额
16,387亿元,实现税后利润190.76亿元。
品牌设计
一、品牌名称:浦发创富
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品牌服务理念:专注客户,专心服务 表现出浦发银 行务实、严谨、积极的风格和理念,也是对于客户最为 本色的责任感。专业技能是作为金融服务最基本的条件, 态度决定一起,浦发的“专注、专心”对于客户是最好 的承诺。
品牌营销推广策略
一、品牌形象广告创意
色彩:以寓意收获、财富的金黄色及浦发银行 标准蓝色为组合,作为品牌标准组合色系,整 体效果鲜亮夺目,并与品牌内涵紧密结合。 创 意表现:主画面以蒲公英飞出的种子,衍生出 更多的生命为主体,与“传播创富希望,成就 财富未来”的广告语,紧密结合,相互衬托。 整体广告创意简洁、鲜明,个性化十足,充分 表现出“浦发创富”的品牌诉求及内涵。
二、品牌象征物:蒲公英 蒲公英,是扎根广阔天地的生命,在漫天轻舞中飞 扬着生命的种子,用蓬勃的生命力、顽强的延续力和卓 越的创造力,向我们展现它传播生命的使命。正如浦发 银行为客户真诚地传播财富希望一般,我们凭借着专注 客户的精神,依托着共同成长的信仰,蕴育着携手创富 的希望,见证企业财富的可持续增长。浦发银行全心服 务客户的同时,也在播洒自己的希望,通过专业高效的 服务、精益求精的态度、永不懈怠的努力,把浦发的事 业种到客户的心里,种到更为广阔的视野中去。
上海浦东发展银行个人银行产品开发管理办法(讨论稿V1.0)
上海浦东发展银行个人银行总部产品开发管理办法(讨论稿)第一章总则第一条为建立和完善个人银行总部(以下简称总部)产品的管理体制和运作机制,规范管理程序,提高产品开发决策的科学性,特制定本办法。
第二条本办法所称个人银行产品分为:(一)全新型产品:指采用新概念、新技术原理、新设计构思,具有全新功能和全新的客户服务流程的产品, 包括发明性产品、从他行移植的产品及和公司合作外包的产品。
(二)改进型产品:指采用新概念、新技术原理、新设计构思,在原有产品基础上进行明显改造,具有新功能、新的客户服务流程、新定位、新市场的新一代产品。
(三)整合型产品:指通过对产品流程再造和对不同产品的整合,具有新功能、新名称和新的客户服务流程的产品。
第三条总部产品开发管理工作包括产品开发组织管理、年度计划管理、产品开发流程管理、产品考核与成果管理等四项基本环节。
第二章产品开发组织管理第四条总部产品开发管理委员会是个人银行产品开发管理工作协调和决策机构,由参加总部例会人员担任。
负责审批产品发展规划以及相关政策和制度;负责审批产品的立项和变更。
第五条个人银行总部下属各产品部门是全行个人银行业务产品开发的统筹和管理机构。
主要职责为:1、负责牵头本部门业务条线下的全行个人银行产品需求的统筹和管理工作;2、承担全行性个人银行产品的调查选题,根据客户和市场的要求,组织进行总行级产品开发和现有产品改进的立项论证、需求编写;3、受理各分行或直属支行报送的个人银行产品开发的申请,组织产品必要性、可行性的论证和初审工作,将拟列入开发的个人银行产品报总部产品开发管理委员会审批;4、负责提交产品定价的方案,并就会计核算、参数设置等事项和运营部门进行沟通协调;5、负责对拟交付使用的应用系统进行用户验收测试;6、负责制订产品配套业务管理制度,拟定相关业务协议文本,并报法规和风险等相关部门审定;7、在开办新业务时,负责向监管部门报批或报备;8、负责产品培训工作,并向市场企划部提供产品说明书,配合营销推广活动的开展。
浦发代发业务产品组合需求
代发业务产品组合需求上海浦东发展银行个人银行总部二〇〇四年七月背景与目标1.1开发背景为配合代发业务的开展,落实抓住个人存款源头的营销方针,使我行的代发业务产品具有鲜明的特色,从而达到巩固与现有代发客户的关系,和从竞争者手中争夺客户的目的,结合代发产品组合方案,特提出本需求。
本需求只描述代发产品组合新增的功能,对于系统已经实现的功能不再描述。
1.2目标产品设计目标是以代发业务为龙头,向不同层次的目标客户推出整合的银行卡、存款、贷款和财富管理等个人银行组合产品,并以短信、邮件通知等增值服务作为吸引客户的手段,在柜面、网上银行等不同渠道为客户提供优质的服务。
第二章基本定义一、代发业务组合产品代发业务组合产品是以代发业务为龙头,以银行卡为主要载体,组合我行现有的代发代扣、存款、个人贷款、银证通和基金等产品,利用柜面、网上银行等渠道为客户提供服务的一项组合产品。
二、代发贷款额度是个人综合授信额度的一个组成部分,指基于办理代发业务计算产生的贷款额度,该额度由单位代发工资、奖金等业务产生,以持卡人年(以12个月计算)入账的代发总额的月平均数乘以一定倍数计算。
三、代发贷款额度账户在卡号统驭下,用于记录持卡人取得的代发贷款额度的账户。
该账户分为可贷款额度和银行授信额度两个部分,可贷款额度由在每次代发后由系统自动计算生成,供客户参考,银行授信额度由可贷款额度转化,是经过银行批准客户使用的贷款额度。
四、代发额度贷款与代发额度相对应的额度贷款,该贷款只能用于POS消费,不能取现。
五、代发额度贷款账户在卡号统驭下,用于核算持卡人取得的额度贷款的子账户。
第三章产品设计原则及基本规定3.1产品设计原则3.1.1完整性发挥628系统的优势,以代发工资业务为龙头,整合我行的银行卡、存款、个人贷款、理财业务,为代发工资个人客户提供个人银行组合产品和“及时语”等增值服务。
借助银行柜面、网上银行和电话银行等渠道进行组合营销。
3.1.2可扩充性具备良好的扩充能力,为客户未来的需求发展提供了足够的空间。
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浦银办发〔2010〕148号
关于印发关于印发《《上海浦东发展银行公司银行上海浦东发展银行公司银行
品牌视觉手册品牌视觉手册2.02.02.0版本版本版本》》的通知的通知
各分行:
根据《上海浦东发展银行视觉设计手册2.0版本》(浦银发〔2008〕199 号,以下简称《2.0手册》)制定的《上海浦东发展银行公司银行品牌视觉手册2.0版本》(以下简称《公银品牌手册2.0版》),已经总行品牌管理领导小组审核同意,现予以印发,并就有关事项通知如下,请遵照执行。
一、《公银品牌手册2.0版》包括公司银行子品牌“浦发创富”定位、视觉识别基础系统、视觉识别应用系统等3方面内容,旨在确保公司银行品牌“浦发创富”在市场传播过程中,与“浦发银行”主品牌定位保持一致;在充分剖析品牌个性、品牌角色定位的基础上明确品牌核心,确保品牌宣传的统一性,提升子品牌的市场号召力和竞争力。
二、各分行应在涉及公司银行业务的广告宣传系统中启用,并严格执行《公银品牌手册2.0版》的规范和标准。
(一)分行区域市场公司银行品牌的规范工作由分行公司银行业务管理部负责,公司银行子品牌与主品牌相关协调工作由分行办公室牵头负责。
(二)各分行应严格按照《公银品牌手册2.0版》中的标准规范,对现有涉及公司银行业务的广告宣传资料进行全面梳理。
对于目前存留的采用“浦发创富”品牌VI手册1.0版本标准规范的印刷宣传资料,自本通知印发之日起3个月后停止对外使用。
三、总行将向分行发送《公银品牌手册2.0版》(纸质版,含光盘)。
由分行办公室负责将手册分发至分行公司银行业务管理部和辖属二级分行。
四、《公银品牌手册2.0版》自本通知印发之日起执行,《上海浦东发展银行“浦发创富”品牌VI手册1.0版本》同时废止。
附件:上海浦东发展银行公司银行品牌视觉手册2.0版本
二○一○年六月十二日
本行发送:公司及投资银行总部、办公室、中小企业业务经营中心。
校 对:张静 61616249 2010年6月17日印发
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