最新医院绩效考核工作总结范文
医院绩效考核年终总结范文(通用5篇)
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医院绩效考核年终总结医院绩效考核年终总结范文(通用5篇)时光荏苒,光阴似箭,转眼一年又过去了,经过过去一年的努力,我们已然有了很大的进步,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。
相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!以下是小编收集整理的医院绩效考核年终总结范文(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
医院绩效考核年终总结1一、工作回顾过去的一年,我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,牢固树立以病人为中心的服务理念,紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量,规范医疗行为、保证医疗安全,优化诊疗环境、加快建设发展,加强科学管理、提高两个效益,为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针,深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。
科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效,促进了医院的各项工作,推动了医院工作的全面建设和发展。
(一)深入开展学习实践活动,强化思想教育,提高整体素质,务求工作实效1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动,精心组织安排,认真组织学习,广泛征求意见,深入开展谈心活动,认真撰写分析检查报告,坚持边学边改,努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显,努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。
2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求,及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组,设立了办公室,并制定实施方案。
自觉廉洁行医,坚持诚信服务,严格以法执业,实现了全年医疗零事故的目标。
3、认真开展医德医风教育,引导全院医务人员,努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神,大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。
医院考核工作总结(通用5篇)
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医院考核工作总结(通用5篇)医院考核工作总结1根据《广东省基本公共卫生服务项目绩效考核方案》,依据xxxx 卫生局、xxxx财政局下发的《关于开展xx年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》(xxxx医院绩效考核工作总结【xx】35号)精神,对我院xx年度基本公共卫生服务项目开展情况进行自查自评,现对xx年x月至xx年x月的工作做总结以下:一.制定出高效、实用的检查方案1、通过有关部门,取得与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会先在村里广播,加强宣传,告知服务内容,使村民(特别是35岁以上的村民)愿意接受服务,然后由我院派出医疗队伍到各村对符合条件的对象进行体检;然后根据体检情况建立健康档案;2、收集社区卫生服务机构以外医疗机构确诊的高血压、糖尿病患者,通过辖区内“一乡一站”的医生,了解当地的高血压、糖尿病患者情况,并登记在册,然后再去核对和建立健康档案;3、通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出高血压、糖尿病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查,检出高血压、糖尿病患者。
4、通过健康教育,促使患者或35岁以上人群主动检测血压或血糖,发现高血压或糖尿病患者。
5、关于重性精神疾病患者的信息获取和建档:①.与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会发现重性精神疾病患者,由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;②.通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况,并登记在册,然后再去建立健康档案;③.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,在就诊者中发现或诊断精神疾病患者6、关于孕产妇的体检和建档工作:①、加强与辖区内的妇幼保健员联系,掌握在妇幼保健员那里孕检的孕产妇信息;②、在我院妇产科门诊及住院部就诊的孕妇,做好体检和建档工作;③、我院再根据情况,联系有关部门,统一到各村(居)委会为孕产妇办理保健登记及孕检,并预约好下次孕检时间和地址。
医院绩效办工作总结(8篇)
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医院绩效办工作总结(8篇)医院绩效办工作总结(精选8篇)医院绩效办工作总结篇1绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,__省人民医院于__年底启动各级护理人员绩效考核实施方案,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。
实施半年多以来,极大地激发了护理队伍的工作积极性和主动性,提高了护士业务素质和职业价值感,保障了护理质量和安全,成为进一步深化优质护理服务的重要举措,使临床护理服务再现新局面、新气象,使“优质护理服务示范工程”得到稳定持续的发展。
主要体现在以下六个方面:一、实行按劳取酬,激发护士的工作动力。
各临床科室结合本科室工作特点,将护理工作量、病人病情轻重及护理工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,与个人绩效直接挂钩,充分体现多劳多得的.分配机制,全面调动了护士的工作积极性和服务热情,护士不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
二、实行按岗设酬,体现护士个人业务能力。
绩效考核的实施,打破了以往按照职称进行绩效工资分配的模式,实行因岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,建立了各级护士业务发展的平台,促进了护士业务层级和梯队的建设,使护理人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了护理队伍的整体发展。
三、实行优绩优酬,强化护士工作自我约束力。
实行绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价等挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,护士的质量意识、责任意识显著增强,大家自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,护士工作更加尽心尽力,护理缺陷、差错等不良事件发生率大幅度降低,服务质量显著提升。
四、绩效考核与个人发展相结合,形成长效管理机制。
医院绩效管理工作总结6篇
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医院绩效管理工作总结6篇篇1一、引言本年度,我院绩效管理工作以优化医疗服务质量、提升医院运营效率为核心目标,全面推进各项绩效改革措施。
在此,对医院绩效管理工作进行全方位总结,以期为后续发展提供借鉴和参考。
二、工作内容及成果1. 绩效指标体系构建与优化本年度,我院结合医疗行业发展趋势和自身实际情况,对绩效指标体系进行了全面梳理与调整。
通过引入关键绩效指标(KPI),构建起涵盖医疗质量、运营效率、患者满意度等多方面的绩效评价体系。
同时,针对不同科室和岗位,制定个性化的绩效考核标准,以体现差异化管理和激励。
2. 医疗服务质量与效率提升通过实施绩效管理措施,我院医疗服务质量和效率得到显著提升。
具体成果如下:(1)加强医疗质量管理,规范诊疗流程,提高医疗安全水平;(2)优化医疗资源配置,提高医疗资源利用效率;(3)推行临床路径管理,提高诊疗一致性;(4)加强医务人员培训,提升医疗技术水平。
3. 成本控制与经济效益分析在绩效管理过程中,我院高度重视成本控制和经济效益分析。
通过精细化管理、节约开支、降低运营成本等措施,实现了医院经济效益的稳步增长。
同时,加强预算管理,优化收支结构,提高医院资产使用效率。
4. 患者满意度改善以患者为中心,我院在绩效管理工作中注重改善患者就医体验。
具体措施包括:(1)优化服务流程,减少患者等待时间;(2)加强医患沟通,提高医疗服务透明度;(3)改善患者就医环境,提升医院形象;(4)定期开展患者满意度调查,及时改进服务措施。
5. 绩效考核与激励机制完善我院建立了绩效考核制度,将绩效结果与员工薪酬、晋升等方面挂钩,以激发员工工作积极性。
同时,定期开展绩效考核反馈与沟通,帮助员工了解自身优缺点,制定改进措施。
三、存在问题及改进措施1. 绩效管理意识仍需加强部分员工对绩效管理的重要性认识不足,需加强宣传和培训,提高全体员工对绩效管理的认识和参与度。
2. 绩效考核体系有待进一步完善尽管我院已建立了绩效考核体系,但仍需根据实际情况不断调整和优化,以确保考核结果的公正性和准确性。
医院考核工作总结报告(精选3篇)
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医院考核工作总结报告(精选3篇)医院考核报告篇1我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。
在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。
严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。
近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的`优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在过去的一年里,我能够认真学习方针路线政策,学习上级的各项指示精神和,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。
同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。
在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
医院绩效考核工作总结
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医院绩效考核工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院绩效办工作总结5篇
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医院绩效办工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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年度医院绩效考核总结(3篇)
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第1篇一、背景随着我国医疗体制改革的深入推进,医院绩效考核作为提高医疗服务质量、优化资源配置、促进医院可持续发展的有效手段,日益受到重视。
本年度,我院紧紧围绕国家公立医院绩效考核要求,积极开展各项工作,现将年度医院绩效考核总结如下:一、工作亮点1. 医疗质量稳步提升。
通过加强医疗质量管理,优化诊疗流程,提高医疗技术水平,我院医疗质量稳步提升。
本年度,医院手术占比、三级手术占比、病例组合指数(CMI值)等指标均达到预期目标。
2. 运营效率持续优化。
通过深化成本控制,提高医疗资源利用率,我院运营效率持续优化。
本年度,医院住院费用、住院时间等指标均有所下降,患者满意度明显提升。
3. 人才队伍建设成效显著。
医院加大人才引进和培养力度,优化人才结构,提高人才素质。
本年度,我院新增高层次人才5名,中级职称以上人员占比达到60%。
4. 科研成果丰硕。
医院鼓励科研创新,加大科研投入,提高科研水平。
本年度,我院共获得国家级科研项目3项,省级科研项目5项,发表学术论文50余篇。
5. 医疗信息化建设稳步推进。
医院积极推进医疗信息化建设,提高医疗服务效率。
本年度,医院完成电子病历、医嘱系统升级,实现全院信息化管理。
二、存在问题1. 医疗资源分配不均。
部分科室医疗资源紧张,影响医疗服务质量。
2. 人才队伍建设仍有待加强。
高层次人才引进难度较大,人才培养体系有待完善。
3. 科研经费投入不足。
医院科研经费投入占比较低,制约科研水平提升。
4. 医疗信息化建设有待完善。
部分业务系统功能有待优化,数据共享程度有待提高。
三、改进措施1. 加强医疗资源整合。
优化资源配置,提高医疗资源利用率。
2. 加大人才引进和培养力度。
完善人才培养体系,提高人才素质。
3. 加大科研经费投入。
鼓励科研创新,提高科研水平。
4. 持续推进医疗信息化建设。
完善业务系统功能,提高数据共享程度。
总之,本年度医院绩效考核成绩喜人,但仍存在一些不足。
在新的一年里,我院将继续努力,深化改革,不断提升医疗服务质量,为患者提供更加优质的医疗服务。
医院绩效考核工作总结(精选6篇)
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医院绩效考核工作总结医院绩效考核工作总结(精选6篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,过去这段时间的辛苦拼搏,一定让你在工作中有了更多的提升!不妨坐下来好好写写工作总结吧!那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编帮大家整理的医院绩效考核工作总结(精选6篇),欢迎大家分享。
医院绩效考核工作总结1一、各项指标完成情况(一)基本医疗服务与医疗安全我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊xxx人次,比去年增加了xxx人次,住院xx人次,比去年增加了xxxx人次,业务收入xxxxx元,比去年增加了xxxx元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达xxx。
全年全院无医疗事件发生。
(二)新型农村合作医疗工作继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。
xxx年我院住院xxx人次,报销资金xxx元;门诊报销xx次,报销资金xx元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。
(三)我院内部开展活动情况为认真开展好“三好一满意”活动。
做到服务好、质量好、医德好,群众满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。
在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。
实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,及下月的工作要求。
通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,医德医风进一步得到体现,举报、投诉明显减少。
(四)综合管理xxxx年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;出生实名制登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。
医院年度绩效工作总结(3篇)
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第1篇一、引言随着医疗行业的快速发展,医院作为社会服务的重要载体,其绩效管理工作显得尤为重要。
本年度,我院在院领导的正确引领下,全体员工共同努力,紧紧围绕医院发展战略,深入开展绩效管理工作。
现将本年度绩效工作总结如下:一、绩效管理体系建设1. 完善绩效管理制度:本年度,我院根据国家相关政策和医院实际情况,修订了《医院绩效管理制度》,明确了绩效管理的原则、流程、考核指标等内容,为绩效管理工作提供了制度保障。
2. 建立绩效指标体系:针对医院不同科室、不同岗位,制定了相应的绩效指标体系,确保考核的科学性、合理性和公正性。
二、绩效管理工作开展1. 绩效考核:按照制度要求,对全院职工进行了季度绩效考核,考核内容包括工作量、服务质量、医德医风等方面。
考核结果作为绩效工资、评优评先、晋升晋级的重要依据。
2. 绩效面谈:针对考核结果,组织开展了绩效面谈,帮助员工了解自身优势与不足,制定改进措施,提升员工绩效。
3. 绩效改进:针对考核中暴露出的问题,各部门、科室制定了相应的改进措施,并跟踪落实,确保问题得到有效解决。
三、绩效管理工作成效1. 提升医疗服务质量:通过绩效管理,激发了员工的工作积极性,提高了医疗服务质量,患者满意度显著提升。
2. 优化人力资源配置:根据绩效结果,对部分岗位进行了调整,实现了人力资源的优化配置。
3. 增强医院凝聚力:绩效管理有助于加强医院内部沟通,提高员工对医院的认同感和归属感,增强了医院的凝聚力。
四、存在的问题及改进措施1. 问题:部分员工对绩效管理认识不足,存在抵触情绪。
改进措施:加强绩效管理宣传,提高员工对绩效管理的认识,引导员工正确对待绩效管理。
2. 问题:部分考核指标设置不够科学,难以全面反映员工工作情况。
改进措施:优化考核指标体系,确保考核指标的科学性、合理性和公正性。
五、总结本年度,我院绩效管理工作取得了一定的成效,但仍存在一些问题。
在新的一年里,我们将继续完善绩效管理体系,提高绩效管理水平,为医院高质量发展提供有力保障。
医院绩效半年度总结范文(3篇)
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第1篇一、前言随着医疗行业的不断发展,医院绩效管理作为提高医疗服务质量、提升医院管理水平的重要手段,越来越受到重视。
本报告旨在总结我院在2023年上半年绩效管理方面的工作成果、存在的问题以及下半年的工作计划,为我院持续改进和提升医疗服务质量提供参考。
二、上半年度工作回顾(一)绩效管理体系建设1. 完善绩效指标体系:根据医院发展战略和年度目标,结合国家政策要求,我们重新梳理和优化了绩效指标体系,确保指标的科学性、合理性和可操作性。
2. 加强绩效考核:通过定期开展绩效考核,对各部门、各科室的工作绩效进行评估,及时发现问题,采取措施进行改进。
3. 强化绩效反馈:通过绩效反馈会议、个别谈话等形式,将绩效考核结果反馈给相关部门和人员,引导其改进工作。
(二)医疗质量管理1. 提高医疗质量:加强医疗质量管理,严格执行医疗核心制度,降低医疗差错和事故发生率。
2. 优化诊疗流程:简化就诊流程,缩短患者等待时间,提高患者满意度。
3. 加强医德医风建设:深入开展医德医风教育,强化医务人员职业道德,提高医疗服务质量。
(三)运营管理1. 提高运营效率:通过优化资源配置、加强成本控制,提高医院运营效率。
2. 拓展医疗服务:积极探索新的医疗服务模式,拓展医疗服务领域,提高医院竞争力。
3. 加强财务管理:严格执行财务管理制度,确保医院财务健康运行。
三、存在的问题(一)绩效指标体系有待进一步完善1. 部分指标设置不够科学,未能全面反映医院实际工作情况。
2. 部分指标权重分配不合理,未能体现医院重点发展方向。
(二)医疗质量管理仍需加强1. 部分科室医疗差错和事故发生率较高。
2. 医疗服务流程不够顺畅,患者满意度有待提高。
(三)运营管理存在一定压力1. 医院运营成本逐年上升,盈利能力下降。
2. 医院发展空间有限,面临市场竞争压力。
四、下半年度工作计划(一)进一步完善绩效指标体系1. 重新梳理和优化绩效指标体系,确保指标的科学性、合理性和可操作性。
医院绩效工作年度总结(3篇)
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第1篇一、前言随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,医院绩效管理作为提升医疗服务质量、提高工作效率、优化资源配置的重要手段,日益受到广泛关注。
本年度,我院绩效办紧紧围绕医院发展目标,以提升医疗服务质量为核心,以激发员工积极性为动力,深入开展绩效管理工作。
现将本年度绩效工作总结如下:二、绩效管理工作概述(一)组织架构为加强绩效管理工作,我院成立了以院长为组长,分管领导为副组长,各部门负责人为成员的绩效工作领导小组,负责统筹规划、组织协调、监督考核绩效管理工作。
(二)绩效管理制度根据国家和上级部门的要求,结合我院实际情况,我们修订完善了《医院绩效管理制度》,明确了绩效管理的目标、原则、内容、方法、考核程序等,为绩效管理工作提供了制度保障。
三、绩效管理工作重点(一)绩效考核1. 绩效考核范围:本年度绩效考核范围涵盖全院在职职工,包括临床、医技、行政、后勤等岗位。
2. 绩效考核指标:根据医院发展目标和岗位职责,设定了德、能、勤、绩等方面的考核指标,并细化了考核标准。
3. 绩效考核方法:采用自我评价、同事评价、上级评价、患者满意度调查等多种方式进行综合评价。
4. 绩效考核结果运用:将绩效考核结果与员工收入、晋升、评优评先等挂钩,充分发挥绩效考核的激励和约束作用。
(二)绩效工资1. 绩效工资构成:绩效工资由基础工资、岗位工资、绩效工资三部分组成。
2. 绩效工资分配:根据绩效考核结果,对绩效工资进行分配,充分体现多劳多得、优劳优酬的原则。
(三)绩效考核信息化建设1. 建立绩效考核信息系统:利用信息化手段,实现绩效考核数据的采集、统计、分析、公示等功能。
2. 加强绩效考核数据分析:定期对绩效考核数据进行统计分析,为医院决策提供依据。
四、绩效管理工作成效(一)医疗服务质量提升通过绩效管理,激发了员工的工作积极性,提高了医疗服务质量。
本年度,我院门急诊量、住院量、手术量等指标均有所增长,患者满意度调查结果显示,患者对医院服务质量的满意度达到90%以上。
医院绩效部门年度总结(3篇)
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第1篇一、前言随着我国医疗卫生体制改革的不断深入,医院绩效管理作为提高医院运营效率、提升医疗服务质量的重要手段,越来越受到重视。
在过去的一年里,医院绩效部门在院领导的正确指导下,紧紧围绕医院发展战略,积极开展各项工作,取得了显著成效。
现将本年度工作总结如下:二、主要工作及成效(一)绩效管理体系建设1. 完善绩效管理制度:根据国家相关政策和医院实际情况,我们对原有的绩效管理制度进行了修订和完善,形成了涵盖岗位设置、绩效目标、考核办法、薪酬分配等方面的全面体系。
2. 优化绩效指标体系:结合医院发展目标,我们对绩效指标体系进行了优化调整,重点考核医疗服务质量、医疗安全、运营效率、患者满意度等方面,确保指标的科学性和可操作性。
3. 加强绩效数据统计分析:通过建立绩效数据统计平台,对全院各科室、各部门的绩效数据进行实时监控和分析,为医院决策提供数据支持。
(二)绩效考核与评价1. 开展年度绩效考核:按照绩效管理制度,对全院职工进行了年度绩效考核,对考核结果进行公示,确保考核的公平、公正、公开。
2. 实施绩效考核结果应用:将绩效考核结果与薪酬分配、职务晋升、评优评先等挂钩,激发职工的工作积极性和创造性。
3. 开展绩效考核满意度调查:定期对绩效考核工作进行满意度调查,了解职工对绩效考核工作的意见和建议,不断改进和完善绩效考核工作。
(三)绩效改进与提升1. 加强绩效培训:针对不同岗位、不同层级职工,开展绩效管理培训,提高职工对绩效管理的认识和理解。
2. 开展绩效改进项目:针对医院发展中的重点、难点问题,开展绩效改进项目,推动医院各项工作的提升。
3. 推广绩效管理先进经验:总结和推广各科室、各部门在绩效管理方面的先进经验,促进全院绩效管理水平提升。
三、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 绩效指标体系尚不完善:部分指标与实际工作结合不够紧密,需要进一步优化。
2. 绩效考核结果应用不够充分:绩效考核结果在薪酬分配、职务晋升等方面的应用还有待加强。
2024年医师绩效考核个人总结(三篇)
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2024年医师绩效考核个人总结____年医师绩效考核个人总结尊敬的领导、评委:我是XX医院XX科室的XX医生,在____年度的医师绩效考核中,经过一年的不懈努力和不断学习提升,我对自己的工作成果和个人能力有了深刻的认识。
在此,我希望能够通过这篇个人总结向您展示我的工作情况和收获,并对我在医疗服务、专业技能和团队合作等方面所做的努力和取得的成绩进行总结,以期在今后的工作中能够不断加强自我提升、更好地服务患者。
一、医疗服务方面在____年,我始终将患者的需求和利益放在首位,致力于提供优质、安全和个性化的医疗服务。
在临床工作中,我不仅积极参与临床讨论,提出专业建议,还努力提高诊疗水平,不断优化医疗方案,确保患者的诊断和治疗效果。
在医患沟通方面,我始终注重与患者的良好沟通与关系建立,以便更好地了解患者的需求和期望。
在诊断和治疗过程中,我时刻注重给予患者充分的解释和指导,以便患者能够更好地理解和参与自己的治疗过程。
此外,我还在提供医疗服务的过程中加强了对患者安全的关注,积极参与医疗质量控制工作,并加强了自己在医学伦理和法律方面的知识学习。
二、专业技能方面在____年,我不断提升自身的专业技能水平,力求在临床实践中做到精益求精。
我积极参加相关培训和学术交流活动,拓宽专业知识和技能。
在科研方面,我参与了多个科研项目,并取得了一些研究成果。
我还加强了对新技术、新方法的学习和应用,不断提升自身的临床操作能力和治疗效果。
在医学教育方面,我也积极参与医学生的临床教学工作,担任培训师和导师,分享自己的经验和知识,培养和指导后辈医生的成长。
三、团队合作方面作为一名医生,我深知团队合作的重要性,因此在____年,我始终保持良好的团队精神和工作态度。
我积极参与科室的团队活动和讨论,与同事共同探讨疑难病例的诊治方案,并互相学习和交流。
我还主动与其他科室的医生建立联系和合作,以便更好地实现多学科联合诊疗,提高治疗效果。
在团队精神方面,我始终注重与护士、药师、技师等其他医疗人员的良好协作。
医院绩效考核的年终总结(3篇)
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第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我院在院领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,紧紧围绕医院发展战略,积极开展绩效考核工作,取得了显著成效。
现将我院2023年度绩效考核工作总结如下:二、工作回顾1. 绩效考核体系的建立与完善(1)根据国家卫生政策和医院发展战略,结合我院实际情况,重新修订了绩效考核方案,确保考核体系的科学性、合理性和可操作性。
(2)完善了绩效考核指标体系,涵盖了医疗质量、服务质量、运营效率、人才培养、科研教学等多个方面,实现了对医院各项工作全面、客观、公正的评价。
2. 绩效考核工作的组织实施(1)加强组织领导,成立了绩效考核工作领导小组,明确了各部门职责,确保考核工作有序推进。
(2)严格执行考核程序,确保考核过程的公开、公平、公正。
(3)加强对考核结果的运用,将考核结果与员工薪酬、晋升、培训等挂钩,充分发挥考核的激励和约束作用。
3. 绩效考核成果的取得(1)医疗质量持续提升。
通过加强医疗质量管理,我院的医疗质量指标逐年提高,患者满意度不断提升。
(2)服务质量显著改善。
通过优化服务流程,提高服务质量,患者就医体验得到明显改善。
(3)运营效率不断提高。
通过加强成本控制,提高运营效率,医院经济效益稳步增长。
(4)人才培养成果丰硕。
通过实施人才培养计划,我院医护人员素质不断提升,人才队伍结构更加合理。
(5)科研教学成果显著。
通过加强科研教学平台建设,我院科研教学成果丰硕,为医院发展提供了有力支撑。
三、存在问题与不足1. 绩效考核指标体系有待进一步完善(1)部分指标与实际工作脱节,未能全面反映医院各项工作。
(2)部分指标权重设置不合理,影响了考核结果的准确性。
2. 绩效考核结果运用不够充分(1)考核结果与员工薪酬、晋升等挂钩力度不足,未能充分发挥考核的激励作用。
(2)对考核结果的分析和反馈不够及时,未能有效指导员工改进工作。
3. 信息化建设水平有待提高(1)绩效考核系统功能不够完善,数据统计和分析能力有待提升。
医院绩效的工作总结范文(精选14篇)
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医院绩效的工作总结范文(精选14篇)医院绩效的工作总结范文(精选14篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?不妨坐下来好好写写工作总结吧!怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是小编整理的医院绩效的工作总结范文,希望能够帮助到大家。
医院绩效的工作总结篇120xx年下半年,我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[20xx] 04号文件精神,成立了绩效考核领导小组,以医院绩效提高工作质量和效率,更好的为病人服务,推进医院建设和发展为目的,以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。
现将绩效考核工作总结如下:一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案,经院委会、各科室主任护士长多次修改,职代会讨论全体通过方案。
二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。
三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合,院内考核由分管领导负责对各线的考核,科主任、护士长负责对本科室人员的考核,每两月考核一次,考核结果与奖金挂勾。
四、加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。
五、对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长明灯、长流水。
六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,杜绝了医疗护理投诉。
存在问题:一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。
对成本核算难以接受。
二、绩效考核工作经验不足。
整改措施:一、加强对管理人员的绩效考核培训。
二、每季对医院成本进行分析,掌握成本数据。
医院绩效的工作总结篇2我院自20xx年底绩效管理工作启动以来,紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全、和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动医院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年绩效管理工作取得了一定成效,现将一年来的工作总结如下:作为医疗单位,医院的核心竞争力是人才的竞争,人才竞争力是通过提高人力资本的价值,来促进医院社会效益和经济效益的最大化。
医院绩效考核工作总结5篇
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医院绩效考核工作总结5篇医院绩效考核工作总结120_年医院紧紧围绕集团公司的目标要求,抓机遇、求发展,继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动,牢固树立以病人为中心的服务理念,构建和谐医患关系,力筹资金引进了CT、CR、妇科PK刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等;重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼,并开通了生育保险及“四免一救助”项目,同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20_年通过强化措施、狠抓落实,促进了医院的各项工作,我们的病人满意率提高了,病人投诉率下降,住院病人与手术病人较去年均有所增长,妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升,医院总收入比去年增长10%,基本实现了年初制定的各项目标任务。
但是,我们也清醒地看到自己的不足之处,如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求;医疗质量和服务水平有待进一步提高。
具体表现在以下几个方面:一、公司管理方面:1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象,在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况;2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差,执行力不足;3、我们个别公司人员组织观念不强,没有严格遵守医院劳动纪律,仍然把自己置身在“香港特区”中;4、在药品和物品的购进质量与价格上,把关不严;5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新,没有找出更严谨更合理的控制方法;二、行政管理方面:1、行政管理人员组织观念有待进一步提高,没有真正形成以院为家,以大局为重的合力;2、行政工作执行力不足,管理制度和办法难以持之以恒执行,个别工作总是有计划没执行,有执行没落实;3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己,缺乏按规章制度办事的自觉性;4、各科培训虽多,但仍存在流于形式的现象,培训形式过于单一,没有达到预期的培训目标;5、经营管理人员创新意识不足,管理工作缺乏新的突破,终端客户单一,市场存在潜在的危机。
医院绩效管理工作总结8篇
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医院绩效管理工作总结8篇篇1一、引言本年度,我院坚持以提升医疗服务质量为核心,积极推进绩效管理工作,不断提高医院运营效率和服务水平。
本报告旨在回顾总结我院绩效管理工作所取得的成果、分析存在的问题,并提出改进措施及未来工作计划。
二、工作内容及成果1. 绩效管理体系建设本年度,我院进一步完善了绩效管理体系,细化了绩效考核指标,确保了绩效管理的科学性和规范性。
具体工作如下:(1)建立了以岗位为核心、以绩效为导向的考核体系,确保人岗匹配、责权对等。
(2)制定了详细的绩效考核指标,包括医疗质量、服务质量、科研教学等多个方面。
(3)实施了定期的绩效考核评估,对医院各部门及员工绩效进行客观评价。
2. 医疗服务质量提升为提升医疗服务质量,我院采取了一系列措施,取得了显著成效:(1)加强医疗质量管理,完善医疗质量控制体系。
(2)加强医疗安全教育,提高医务人员安全防范意识。
(3)优化服务流程,减少患者等待时间,提高患者满意度。
(4)开展专业技能培训,提高医务人员业务水平。
3. 资源配置与效率提升在资源管理方面,我院注重合理配置资源,提高资源利用效率:(1)根据医院发展需求,合理调整人力资源配置。
(2)优化物资采购流程,确保物资供应及时且成本效益最大化。
(3)加强设备管理,确保医疗设备处于良好状态,提高设备利用率。
4. 绩效反馈与激励措施我院重视绩效反馈和激励工作,以激发员工的工作积极性:(1)定期反馈绩效考核结果,指导员工改进工作。
(2)设立绩效考核奖励基金,对表现优秀的员工给予物质和精神奖励。
(3)推行职务晋升与绩效考核结果挂钩制度,激发员工晋升动力。
三、存在问题及改进措施1. 绩效管理意识有待加强。
部分员工对绩效管理的重要性认识不足,需进一步加强宣传和培训。
2. 绩效考核指标需进一步优化。
现有指标可能未能全面反映医院各部门及岗位的实际工作情况,需根据实际情况进行调整和完善。
3. 资源配置仍需改进。
部分科室在资源利用方面存在不足,需进一步优化资源配置,提高资源利用效率。
医院绩效总结10篇
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医院绩效总结医院绩效总结10篇医院绩效总结1随着20xx年的临近,我们即将惜别令人难忘的20xx。
在这一年中,我们5楼全体护理人员在医院各级领导的带领和其它各姐妹科室的支持和帮助下,我科护士齐心协力,工作积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科室的各项工作任务,取得了较好的成绩,为了总结过去经验教训,为新一年的工作奠定基础,现总结如下:在过去一年中,我们科室总共接受住院病人3000多人次,检验抽血10000多人次,静脉输液10000多人次,肌注皮试8000多人次。
在接待病人数量增加的同时,我们不忘服务质量,由于人手稍显不足,我们科室的护士们个个任劳任怨,不记名利,经常加班加点,做到忙而不乱。
是他们的无私奉献保证了科室工作的顺利进行和快速发展。
在这一年中,我们做到了和病人以及家属“零”投诉,“零”争吵,医疗事故“零”发生,输液反应“零”出现,真正做到了数量和质量的双增加。
20xx年,我们全科人员认真学习医院各级领导会议和讲话的内容和精神,坚决落实医院下达的各种文件,树立了正确的世界观、人生观、价值观,坚持“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。
按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作,并高质量完成各种软件、台帐的整理工作,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。
2024年医生绩效考核个人总结(二篇)
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2024年医生绩效考核个人总结尊敬的领导:您好!经过一年的医疗工作,我深感医生绩效考核对于个人发展和医院整体发展的重要性。
通过这一年的工作经历,我深刻认识到了自身的优势和不足,也对绩效考核的相关要求有了更清晰的认识。
在此,我将对自己的绩效进行总结和反思,希望能够不断提升自己的医疗技能与服务水平。
首先,我个人的优势是医疗专业知识扎实。
通过不断学习和实践,我掌握了较为全面的医疗知识和技能,能够熟练开展常见疾病的诊治工作。
在诊疗过程中,我注重从根本上解决问题,努力寻找最佳治疗方案,确保患者得到最佳的医疗效果。
在工作中,我也时刻保持警惕,注意观察病情的变化并及时调整治疗方案,以确保患者的安全和康复。
其次,我注重团队合作,积极主动与其他医生进行合作和沟通。
在临床工作中,我经常与其他科室的医生进行合作,共同讨论和解决难题,提高工作效率和治疗效果。
我也积极参与科室的会议和讨论,分享自己的工作经验,学习他人的经验,以此来不断提高自己的医疗水平。
我相信只有团结一心,共同合作,才能更好地为患者提供优质的医疗服务。
然而,我也意识到了自身的不足之处。
首先,我在与患者的沟通方面还有很大的提升空间。
有时候,我会说话过于简洁,没有耐心倾听患者的疑虑和问题,导致患者对我的服务不满意。
我反思了自己的行为,意识到只有与患者进行充分的沟通和交流,才能更好地了解他们的需求,进而提供更加恰当的医疗服务。
因此,我决定将来积极参加与患者沟通技巧相关的培训和学习,提高自己的沟通能力。
此外,我也意识到自己的时间管理能力还有待提高。
由于临床工作的繁忙和复杂性,很容易出现工作安排不合理、时间管理不当的情况。
有时候,我会将生活和工作中的一些琐事混在一起,导致工作效率降低。
为了解决这个问题,我决定制定和遵守合理的工作计划,合理安排时间,提高工作效率。
同时,我也计划参加一些与时间管理相关的培训,学习更多的管理技巧和工作方法,以提高自己的时间管理能力。
综上所述,通过对自身工作的总结和反思,我更加清楚地认识到了自己的优势和不足。
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医院绩效考核工作总结范文
绩效考核是深化优质护理服务关键环节之一,省人民医院于年底启动各级护理人员绩效考核实施方案,打破了大锅饭的分配模式,从医院和科室层面体现了向工作量大、工作风险高、技术性强和临床一线护士岗位倾斜的原则,实现多劳多得,优绩优酬的良性分配机制。
实施半年多以来,极大地激发了护理队伍的工作积极性和主动性,提高了护士业务素质和职业价值感,保障了护理质量和安全,成为进一步深化优质护理服务的重要举措,使临床护理服务再现新局面、新气象,使优质护理服务示范工程得到稳定持续的发展。
主要体现在以下六个方面:
一、实行按劳取酬,激发护士的工作动力。
各临床科室结合本科室工作特点,将护理工作量、病人病情轻重及护理工作技术难度等各项要素进一步细化,使各岗位有了明确的量化考核办法,与个人绩效直接挂钩,充分体现多劳多得的分配机制,全面调动了护士的工作积极性和服务热情,护士不再为工作量大,工作负荷重斤斤计较,而是在工作能力与岗位业务要求相符合的条件下,积极主动承担工作任务,扭转了临床工作干多干少一个样的局面。
二、实行按岗设酬,体现护士个人业务能力。
绩效考核的实施,打破了以往按照职称进行绩效工资分配的模式,实行因岗设酬,即按不同岗位工作性质设置不同系数,使岗位和薪酬紧密结合,实施按能力上岗的绩效考核分配办法,建立了各级护士业务发展的平台,促进了护士业务层级和梯队的建设,使护理人员个人业务能力和职业价值得到体现,促进了护理队伍的整体发展。
三、实行优绩优酬,强化护士工作自我约束力。
实行绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价等挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,护士的质量意识、责任意识显著增强,大家自觉履行各项职责、扎实落实核心制度和各项规范,护士工作更加尽心尽力,护理缺陷、差错等不良事件发生率大幅度降低,服务质量显著提升。
四、绩效考核与个人发展相结合,形成长效管理机制。
通过对个人的绩效考核,将考核结果纳入个人考核档案管理,并与岗位聘任、年度个人评优、进修学习以及晋升晋级等挂钩,从而使个人的发展与平时的工作业绩直接相关,形成个人激励和护理队伍发展的长效管理机制,从机制上体现干好干坏不一样。
五、实施奖优罚差,增强了护理团队的活力。
绩效考核方案不仅对护理人员实施工效挂钩的考核办法,同时建立和完善了病区护理单元考评体系,定期对各病区的护理质量及服务效果进行综合考核评价,其结果作为医院动态调整临床科室分类(不同类别人均分配绩效工资基数不同)和年度评选先进集体的基本条件。
考核优秀的护理单元和个人成为先进典型带动整体队伍的进步;考核较差者有了明显的危机意识,主动查找不足,积极促进工作改进,激发了护理团队积极奋进的动力,护理人员主动学习的风气悄然升起,专业水平的提高成为个人的自觉行为,护理队伍的整体业务素质和服务能力不断提升。
六、实施病区管理者的绩效考核,激励护士长不断创新。
实施方案将工作作风、。