小区物业工程部水电管理制度
物业工程部规章制度
物业工程部规章制度【篇一：物业工程部管理制度】1.0 目的为更好的向业主提供优质快捷服务，凡到业主室内进行“维修”、“保养”、“住前”、“住后”检查验收工作的，特制定此要求。
2.0 范围3.0 职责为更好的向业主提供优质快捷服务，凡到业主室内进行“维修”、“保养”、“住前”、“住后”检查验收工作的，要求如下：3.1.1 各个专业组接到工程部入室维修单后，各专业技工应在10 分钟之内到达维修现场。
此时如果技工正在其它地点工作，工程部主管应先到场了解报修情况并进行安抚客户的工作。
3.1.2 工程部员工进入业主室内必须穿工程部工作服、佩带胸卡。
3.1.3 进入业主室内的工程部员工应视工作内容，必须带足工具、备件，不准向业主借用工具或其他物品，如：登高用的桌椅等。
在维修保养工作中，若遇有与业主或管理人员之间冲突问题，3.1.4须向工程主管汇报并作书面记录，记录要注明时间、地点、问题发生情况及处理情况等，决不允许和业主或管理人员直接冲突。
3.1.5 在室内进行维修保养的工作中，未经业主同意，不准挪动业主物品。
如果工作需要挪动物品，必须征得业主同意后方能挪动，但必须保证不损害业主的物品。
3.1.6 在业主室内进行维修工作的，如果遇有业主提出异议，需与各楼管理人员联系，由物业管理员与业主商谈，取得业主的同意后，再进行维修工作。
3.1.7在室内完成维修后，一定要清理现场，恢复维修区域的原貌。
3.1.8与业主接触时，必须使用文明语言，行为端庄，神情饱满。
13.1.9 维修保养工作要确保业主的人身、物品的安全，遇有影响人身安全和碰撞物品的可能性或有容易散落灰尘或杂物时，必须先作好防护措施方可进行工作。
3.1.10 工程部员工在与业主接触中，不得向业主谈论与工作无关的事情。
3.2 工程部入室维修制度补充细则：3.2.1 维修人员到达客户单元，应先向客户前台服务人员或报修人员通报，敲门三声或按门铃一下，向客户致以问候语“您好我们接到了您的报修现在可以维修了吗？”。
水电工程供水管理制度内容
水电工程供水管理制度内容一、总则为维护水电工程供水系统的正常运行，保障供水安全和水资源合理利用，制定本管理制度。
二、组织机构1.1 供水管理委员会供水管理委员会是水电工程供水管理的最高决策机构，由水电工程管理部门、水务部门、市政部门、环保部门等相关部门组成，负责制定供水管理政策、协调解决供水管理中的重大问题、审批重要决策等。
1.2 供水管理部门供水管理部门是水电工程供水管理的具体执行机构，负责具体的供水管理工作，包括供水计划制定、供水设备维护、供水系统运行监测等。
1.3 监督机构监督机构是对供水管理工作进行监督和检查的机构，负责监督供水管理部门的工作执行情况，发现问题及时报告上级部门，并提出整改意见。
三、供水管理范围水电工程供水管理范围包括供水设备、供水管线、供水水源，以及供水中的水质、水量等内容。
四、供水管理原则4.1 环保原则在供水管理工作中，必须遵守环保法律法规，保护水资源，保障水源水质安全。
4.2 安全原则供水设备必须符合安全规范，保障供水系统的安全运行，确保供水安全。
4.3 经济效益原则供水管理工作要充分考虑经济效益，合理利用水资源，降低供水成本。
4.4 人文关怀原则在供水管理工作中，要关注供水服务的便捷性和舒适度，关心用户的使用体验，提高用户满意度。
五、供水管理制度5.1 供水计划制定供水管理部门根据水资源情况和用户需求，制定年度供水计划，并根据实际情况做出调整。
5.2 供水设备维护供水管理部门定期检查供水设备的运行情况，及时进行维护和保养，确保供水设备的正常运行。
5.3 供水管线管理供水管理部门对供水管线进行定期检查，及时发现问题并进行修复，确保供水管线的畅通。
5.4 供水水源管理供水管理部门对供水水源进行监测和检测，保障水质安全，确保供水水源的可靠性。
五、供水管理措施6.1 提高供水效率通过优化供水管网、更新供水设备等方式，提高供水效率，减少供水损失。
6.2 加强供水监测建立供水监测系统，定期监测供水水质、水量等指标，及时发现问题并采取措施。
物业工程部水电检查制度
物业工程部水电检查制度一、总则为了保障小区居民的居住安全和舒适，确保各项水电设施的正常运行和安全性，物业工程部制定了本水电检查制度。
二、检查范围1. 水电设施的检查范围包括但不限于：水管、电线、插座、灯具等设施。
2. 不定期对小区内的水电设施进行全面检查，并及时发现并处理异常情况。
三、检查内容1. 水管检查：（1）检查水管是否有漏水现象；（2）检查水管是否有积水或结垢；（3）检查水压是否正常；（4）检查水龙头、管道等设施是否损坏或老化。
2. 电线检查：（1）检查电线是否老化或损坏；（2）检查插座是否松动或断电；（3）检查是否存在短路、漏电等安全隐患。
四、检查频率1. 对水电设施的日常检查：每周至少进行一次；2. 对水电设施的全面检查：每季度进行一次。
五、检查流程1. 每次检查前，工程部需要制定检查计划，并逐一检查各项内容；2. 检查过程中需要将检查情况进行记录，包括检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理方式等；3. 发现水电设施存在安全隐患时，需要立即采取措施进行处理，并汇报给相关部门。
六、检查记录1. 检查记录需要详细记录检查的时间、地点、内容、发现的问题及处理方式等；2. 检查记录需保存至少两年，以备查验。
七、处罚措施1. 对于发现违反本水电检查制度的工作人员，将根据相应规定给予处理，并要求及时整改；2. 对于因违反水电检查制度导致安全事故或影响小区正常生活的情况，相关人员将承担相应的法律责任。
八、附则1. 本水电检查制度自颁布之日起施行，如有需要修改或补充，需经相关部门批准；2. 物业工程部负责本检查制度的执行和落实。
以上为物业工程部水电检查制度，希望各位工作人员认真执行，确保小区居民的生活安全和舒适。
居民小区水电工程管理制度
居民小区水电工程管理制度第一章总则为了加强居民小区水电工程管理，保障居民正常生活用水用电，维护小区基础设施的完好和安全，制定本管理制度。
第二章管理范围本管理制度适用于居民小区内所有与水电相关的设施和设备的建设、维护管理工作。
包括但不限于水源、输水管道、水箱、水泵、水表、电表、电线等。
第三章管理责任1. 物业公司承担居民小区水电工程的管理责任，全面负责水电设施设备的建设、维护和保养工作。
2. 物业公司应当配备专业的水电工程技术人员，定期检查水电设施设备的运行情况，制定相应的维护计划，并落实到位。
3. 居民应当配合物业公司的管理工作，不得私自改动、损坏水电设施设备，如发现异常情况应及时报告物业公司。
第四章维护保养1. 定期检查水电设施设备的运行情况，如发现问题及时处理，确保设施设备的正常运行。
2. 对水管道、水箱进行清洗消毒，保证供水质量安全卫生。
3. 定期清理水泵、水表、电表等设备，保证其准确性和稳定性。
第五章灾害防范1. 严格遵守防火安全规定，水电设施设备的布局应合理，设备的安装应符合安全标准。
2. 定期进行消防设施设备的检查和维护，确保其正常运行。
3. 防范水电设施设备遭受自然灾害、事故等的损坏，制定相应的预案和应急措施，以保障居民的生活安全。
第六章权益保障1. 居民有权享受良好的水电服务，并对服务质量有监督的权利。
2. 如有水电设施设备损坏或维修，应及时通知居民，并尽快修复，确保供水供电中断时间最短。
3. 对于因水电设施设备问题导致的居民损失，物业公司应负责赔偿。
第七章处罚措施1. 对于违反水电管理制度的行为，物业公司有权对其进行警告、罚款等处罚措施。
2. 对于严重违反管理制度的行为，物业公司有权终止其使用水电设施设备的权利。
第八章附则1. 本管理制度自颁布之日起生效。
2. 物业公司有权根据实际情况对本管理制度进行调整和完善。
3. 如遇特殊情况，物业公司有权根据需要对本管理制度进行临时调整。
物业工程部维修管理制度(4篇)
物业工程部维修管理制度1. 目的：制定物业工程部维修管理制度，以保障物业设施设备的正常运行，提高物业管理水平，满足业主和租户的需求。
2. 适用范围：适用于物业工程部的维修工作。
3. 职责分工：- 物业工程部负责维修工作的组织和协调。
- 维修人员负责具体的维修工作，按照要求进行维修和保养。
- 楼宇管理员负责接收业主或租户的报修请求，并及时转交给物业工程部。
- 物业经理负责监督和检查维修工作的质量和效果。
4. 报修流程：- 业主或租户发现设施设备出现故障或需要维修时，向楼宇管理员报修。
- 楼宇管理员记录报修信息，并及时转交给物业工程部。
- 物业工程部收到报修信息后进行评估，确定维修优先级，安排维修人员进行维修。
- 维修人员按照要求对设施设备进行维修和保养。
- 维修完成后，维修人员向楼宇管理员报备维修情况。
5. 维修标准：- 维修人员应按照相关的维修标准和规范进行操作，确保维修质量。
- 维修人员应具备相应的专业知识和技能，能够熟练操作维修工具和设备。
- 维修人员应及时反馈维修情况和维修结果，以便及时了解维修工作的进展。
6. 维修记录：- 物业工程部应建立维修记录，包括设施设备的故障情况、维修过程和维修结果等信息。
- 维修记录应存档，并定期进行整理和归档，以便日后查询和参考。
7. 总结和改进：- 物业工程部应定期进行维修工作的总结和评估，以提高维修效率和质量。
- 物业工程部应根据维修情况和反馈意见，及时修改和完善维修管理制度，以适应不断变化的需求。
以上是物业工程部维修管理制度的基本要点，具体内容和流程可根据实际情况进行调整和完善。
物业工程部维修管理制度（2）工程部岗位职责和考核细则工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。
工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性，它是为业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾，是反映楼宇服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。
主要职责范围是:1、负责楼宇供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运行管理，维护保养和故障检修。
2024年物业水电维修工作计划标准版(三篇)
物业水电维修工作计划标准版新的一年, 为实现公司长远发展, 现结合公司和我部门的实际情况, 我们工程部____年工作的重点, 着力于工程部各项工作的落实, 并在原来工程部工作的基础上, 不断提高服务质量, 主动配合物业服务中心完成各项维修任务, 特拟定工作计划如下:一、人员安排按照运作模式及岗位管理的要求, 工程部的人员维持目前的的人数, 保证水电系统的运行。
为保证应急事件得以及时有效的处理, 在现有人员编制中, 夜间实行听班制度。
二、工作计划（1）加强工程部的服务意识。
目前在服务上, 工程部需进一步提高服务水平, 特别是在方式和质量上, 更需进一步提高。
本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训, 提高部门人员的服务质量和服务效率。
（2）完善制度, 明确责任, 保障部门良性运作。
为发挥工程部作为物业和商家之间发展的良好沟心的纽带作用, 针对服务的形态, 完善和改进工作制度, 从而更适合目前工作的开展。
从设备管理和人员安排制度, 真正实现工作有章可循, 制度规范工作。
通过落实制度, 明确责任, 保证了部门工作的良性开展。
（3）加强设备的监管、加强成本意识。
工程部负责所有的设施设备的维护管理, 直接关系物业成本的控制。
熟悉设备运行、性能, 保证设备的正常运行, 按照规范操作时监管的重力区, 工程部将按照相关工作的需要进行落实, 做到有设备, 有维护, 出成效；并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
（4）开展培训, 强化学习, 提高技能水平。
就目前工程部服务的范围, 还比较有限, 特别是局限于自身知识的结构, 为进一步提高工作技能, 适当开展理论学习, 取长补短, 提高整体队伍的服务水平。
（5）针对设施设备维护保养的特点, 拟定相应的维护保养计划, 将工作目标细化。
三、做好能源控制管理能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例, 节能降耗是提高公司效益的有效手段。
能源管理的关键是:（1）提高所有员工的节能意识。
物业工程服务部水电工岗位职责
物业工程服务部水电工岗位职责
物业工程服务部水电工岗位职责
1目的和范围
1.1目的
本作业指导书明确了YY物业管理公司工程部水电服务人员的工作职责与工作范围，为工程水电管理服务工作提供依据
1.2使用范围
全体工程服务人员
2工作职责
2.1熟悉管理区水电管网分布，供水、供电设施及控制系统的走向位置及其养护办法并做好养护工作，密切配合供水供电部门做好管理区的供水供电服务工作。
2.2负责所有公共照明的检查、维护和更换工作，并为业主提供电路、给排水设施维修服务。
2.3按照工作要求巡视管理区域，掌握供水、供电系统的工作情况，如发现有损坏、隐患或其他不正常情况，应及时处理，认真履行24小时抢修职责,确保设备运行正常。
2.4负责电梯的日常巡检，监督协助电梯修保专业单位完成电梯定期维保，电梯出现突发故障时，按照操作规程处理。
2.5熟悉强、弱电系统的操作规程，按时完成日常维保工作。
2.6严格按安全操作规程检修作业，确保作业安全，防止发生事故。
2.7执行工程巡查制度，监督房屋二次装修过程，及时发现并制止违章装修现象。
2.8定期管道、窖井管网检修维护管理。
保证管道、窖井管网的畅通，
2.9热情接待来访业主，对业主的建议或投诉要登记并及时处理。
树立良好的公司服务形象。
2.10完成公司赋予的其他工作任务。
用水用电安全管理制度
用水用电安全管理制度用水用电安全管理制度1根据省、市安全用电、用水、用气管理的有关规定，结合本小区的具体情况，针对小区供电、供水、供气管理特制定公约如下：一、凡属小区范围内的供电、供水系统（即供电局、自来水公司向本小区供电、供水总表以内的部分）一律由物业服务中心管理；由供电局、自来水公司直接抄表到户的'，由供电局、自来水公司管理；管理燃气系统由市燃气公司负责管理，其他单位未经许可不得介入。
二、住户出门前应当将电器、燃气和水阀开关关闭，避免发生事故。
三、小区电、水、气管线均经科学设计、精心安装，住户不可随意更改。
如需要改动应报请物业服务中心备案，造成损失由住户承担。
四、室内总电器功率不要超过规定的最大千瓦数，否则，不可同时使用所有电器。
五、如有偷电、偷水、偷气行为，按当地政府有关部门法规处罚。
六、住户违反安全用电、水、气规定，拒绝物业服务中心维修人员检查，不采纳安全用电、水、气意见及措施而造成事故，影响供电、供水、供气系统或对其他业主（住户）造成损失的，除按实际情况赔偿损失外，还将按有关规定进行处罚。
用水用电安全管理制度2根据供电、供水以及供气部门关于用电、用水、用气管理的有关规定，特对本住宅小区做出如下规定。
1、住宅每户电表设计容量为 10a，请业户累计用电容量，若超过负荷，须申请增容。
2、请业户检查电线回路负荷，验证开关，插座及导线是否满足用电要求，及时更换不符合要求的`开关、插座和导线，不得超负荷使用。
3、业户用电过程中，若发现电线未接好，盖板、开关、插座处冒烟等异常现象，请及时关闭电源，检查电丝是否接好，用电是否超过容量，设备是否异常。
4、每隔一段时间，请业户按漏电开关试验按钮，检查漏电开关是否可靠。
5、任何单位和个人均不得在公共用电场所、消防、绿化用水场所私自接电、用水，违者将按有关规定处罚。
6、电、气、水管线及排水管道已按设计精心安装，请住户不要随便改动，如确需更改，请报金华庭物业服务中心同意，方可进行。
物业水电工工作制度
物业水电工工作制度一、总则第一条为了规范物业水电工的工作行为，保障物业水电设施的正常运行，提供优质的服务，根据国家有关法律法规和物业管理相关规定，制定本制度。
第二条物业水电工应严格遵守本制度，认真履行职责，确保水电设施的安全、稳定、高效运行。
第三条物业水电工应具备专业的技术知识和良好的服务意识，以提高物业服务质量，满足业主需求。
第四条物业公司应加强对水电工的培训和管理，确保水电工具备相应的资质和技能，并提供必要的工作条件和保障。
二、工作内容与职责第五条物业水电工的主要工作内容与职责如下：1. 严格遵守公司各项规章制度，坚守岗位，履行职责。
2. 努力学习技术，熟练掌握公司各物业供电方式状态、线路走向及所辖设备的原理、技术性能及实际操作。
3. 负责配电室、电梯机房、楼层电井的日常运行、维修、保养。
4. 负责管辖范围内所有公共设备的应急维修。
5. 每月进行两次发电机试运行。
6. 负责公司物业外围照明灯具的启、停。
7. 做好办公楼内房间、公共场所的照明灯具、开关、插座等的修理与更换。
8. 负责电气设备、各配电箱（柜）表面清洁。
9. 负责餐厅、厨房、办公室、洗涤动力设备电气的维护保养和故障检修工作。
10. 每周进行一次巡查责任设备，每月进行一次清洁责任设备及周围环境卫生。
11. 制定并监督执行强、弱电系统的设备定期保养规定。
12. 提出本系统的备料计划，协助采购专业性较强的工具或零件。
13. 做好公司办公区域供电系统外线修理。
14. 坚守岗位定期巡视电气设备密切监视运行情况，正确抄录各项数据并填好报表。
15. 发生事故时，应保持冷静头脑，按照操作规程及时排除故障。
16. 服务热情周到，接到报修通知单立即上门服务，保证质量，做到小修不过天，大修在三天。
17. 完成领导临时交办的其他任务。
三、工作规范与要求第六条物业水电工应遵守以下工作规范与要求：1. 严格遵守国家和地方法律法规，遵循职业道德，诚实守信。
2. 严格执行公司的各项规章制度，服从领导，团结同事。
水电管理制度15篇
水电管理制度15篇【第1篇】小学水电气平安管理制度格式怎样的一、用水平安⒈小学用水管道布局要合理,常常检查修理,防止爆裂。
⒈冬季来临前,要将室外水管做保暖处理。
⒈小学自备水源必需有卫生许可证,并定期请疾病预防控制部门举行水质检测。
⒈ 小学要建立自备水源卫生管理制度,包括水塔、蓄水池等二次供水设施的定期清洗制度,并支配专职人员负责管理。
水源管理人员每年必需举行体检,经体检合格者方能上岗。
⒈小学自备水源距离厕所、垃圾堆等污染源必需30米以上。
水源周围环境必需保持清洁卫生。
严防投毒事故的发生。
二、用电平安⒈小学用电线路的铺设,必需达到国家建设规范和电业部门的要求。
⒈严格用电管理。
教职工宿舍不得使用电饭锅、热得快、电炉子等大功率电器,教职工宿舍、教室、办公室等场所必需做到人走电断。
同学宿舍除照明灯外,一律不准使用其他电器。
规范用电线路,任何场所不得私拉、乱拉电线,安装插座、开关。
⒈定期对小学用电线路及用电庇护器举行检查。
准时更换老化的用电线路及用电庇护器。
⒈规范教职工家属宿舍的用电管理,家属宿舍用电线路的更改必需由小学统一举行,不超负荷使用电器。
⒈小学室内外用电线路一律套用合格的绝缘管。
⒈教导同学平安用电,不在宿舍违规使用电器,严防触电事故的发生。
三、用气平安⒈相关人员要把握正确使用煤气的办法。
当自动点火的灶具延续打火未点燃时,应稍等片刻,让已流出的煤气散发后再点火,以防引起火灾。
⒈要用专用橡胶管衔接灶具,并常常检查,防止橡皮管松脱、老化、破碎、虫咬。
⒈要正确使用沼气设备,遵守平安规范,检查沼气池时要防止中毒。
⒈液化气钢瓶、自然气管道附近,不得存放易燃易爆物品。
⒈使用尽液化气和自然气后,必需将液化气钢瓶、自然气管道阀门及灶具开关所有。
【第2篇】某装点公司水电工管理制度装点公司水电工管理制度为了规范管理的规范化和制度化,为了提升产品质量和树立鼎诚形象,特制定以下制度。
一、不准随地吐痰、不准随地乱扔烟头、注重保持卫生间清洁卫生;水电工进场时候要仔细检查现场状况,发觉有损坏的物品准时报告;在施工过程中庇护好地板砖和各种管道,不得损伤和损坏。
物业水电工程管理制度
物业水电工程管理制度第一章总则第一条根据《住宅小区物业管理条例》和《消防法》等相关法律法规的规定，为了保障住户生活的正常运行、维护物业设施设备的完好和安全，加强对水电工程的管理，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小区内水电工程的设计、施工、维护和管理，所有业主、租户和物业服务公司均应遵守本制度。
第三条物业公司应指定专人负责水电工程的管理工作，加强管理团队的培训和督促，确保水电设施的正常运行。
第二章设计和施工管理第四条小区内新建水电设备的设计方案应符合国家相关标准和规定，必须经过相关部门审批后方可施工。
第五条施工单位应具备相应的施工资质和技术水平，施工过程中应严格遵守相关安全规范，确保施工质量。
第六条施工单位应定期向物业公司报告施工进度及质量情况，以便物业公司进行监督和检查。
第七条施工结束后，物业公司应组织相关部门对水电设施进行验收，确保设施符合相关标准和规定。
第三章日常维护管理第八条水电设施的日常维护工作由物业公司负责，其中包括设备的定期检查、维修、更换等工作。
第九条物业公司应建立完善的设备档案，记录设备的使用情况、维修情况等，定期对设备进行维修保养。
第十条物业公司应定期对水电设备进行检查，并及时处理发现的问题，确保设备的正常运行。
第十一条物业公司应定期组织培训水电工程维护人员，提高其技术水平和维修能力。
第四章应急处理第十二条物业公司应建立完善的水电设备故障应急处理机制，确保在发生故障时能够及时有效地处理。
第十三条物业公司应定期组织应急演练，提高人员的应急处理能力和反应速度。
第十四条物业公司应定期检查应急处理设备和器材，并确保其完好有效。
第五章监督检查第十五条监督部门应定期对水电工程的管理情况进行检查，及时发现问题并进行整改。
第十六条物业公司应配合监督部门的检查工作，提供相关资料和配合检查。
第十七条监督部门应定期向业主大会报告水电工程的管理情况，接受业主的监督和建议。
第六章处罚和奖励第十八条对于违反本管理制度的行为，物业公司有权对相关责任人进行处罚，并及时整改。
物业工程部电房管理制度
物业工程部电房管理制度第一章总则第一条为了规范物业工程部电房的管理工作，保障电房设备的正常运行和安全，保证工作人员的生命财产安全，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于物业工程部电房的管理工作。
第三条物业工程部电房管理应坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的原则，提高电房设备的运行效率和安全性。
第二章电房设备第四条物业工程部电房设备包括变配电设备、开关设备、配电线路、照明设备等。
第五条电房设备的选购和维护应符合相关标准和规范，具备产品合格证明和检测报告。
第六条电房设备的保养和维修工作应由专业人员负责，保证设备的正常运行和安全性。
第七条电房设备的开关箱应定期检查，确保运行正常，避免因设备故障造成事故。
第八条电房设备的通风降温系统应保持畅通，确保电房内的温度和空气流通。
第三章职责分工第九条物业工程部电房管理由工程主管负责，下设电房管理员、维修工等专职人员。
第十条电房管理员负责电房设备的日常维护、巡检、保养和安全管理工作，保证电房设备的正常运行。
第十一条维修工负责电房设备的维修和故障排除工作，确保设备的及时恢复正常工作。
第十二条电房管理员和维修工应定期参加相关培训和考核，提高工作水平和能力。
第四章安全管理第十三条物业工程部电房应定期开展安全检查和隐患排查工作，确保设备和环境的安全。
第十四条电房设备应定期进行电气检测和绝缘测试，确保设备的安全运行。
第十五条电房设备的使用和操作应符合相关操作规程和安全标准，避免因操作不当引发事故。
第十六条电房设备的保护和封闭措施应齐全，避免外人入内，造成设备损坏或发生事故。
第五章应急处理第十七条电房设备发生故障或事故时，应立即停止使用，及时通知电房管理员和维修工处理。
第十八条电房设备发生火灾或其他紧急情况时，应立即使用灭火器进行扑灭，避免火势蔓延。
第十九条电房设备发生故障或事故时，应及时报告上级主管部门，协同处理。
第六章外包管理第二十条物业工程部电房设备的维修保养工作可以委托专业的外包公司进行。
物业公司水电管理制度
物业公司水电管理制度第一章总则第一条目的为规范和管理物业公司的水电使用，依法合规运营，保障住户的用水用电权益，提高资源利用效率，制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于物业公司所有管理的住宅小区、写字楼等物业项目的水电管理工作。
第三条责任主体物业公司负责水电管理工作的组织协调和实施，各相关部门和人员要认真履行管理职责，确保水电资源的合理利用。
第二章水资源管理第四条节约用水1. 住户应当自觉节约用水，杜绝浪费水资源的行为；2. 物业公司应当定期检查小区内的水龙头、管道等设施，及时发现并修复漏水情况；3. 物业公司应当制定水资源利用的规范，引导住户节约用水。
第五条水费管理1. 物业公司应当按照国家相关规定收取水费，并对收费情况进行记录和报备；2. 物业公司应当及时向住户公示水费收费标准和使用情况；3. 物业公司应当及时处理住户对水费的疑问和投诉。
第六条水质管理1. 物业公司应当定期对小区内的自来水进行水质检测，确保水质符合国家卫生水标准；2. 物业公司应当对小区内的水质进行监测和管控，发现异常情况及时处理。
第三章电力资源管理第七条节约用电1. 住户应当自觉节约用电，杜绝浪费电力资源的行为；2. 物业公司应当对小区内的照明、电梯等设施进行定期检查和维护，提高能源利用效率；3. 物业公司应当加强对住户用电情况的监测和管理，引导住户合理使用电力资源。
第八条电费管理1. 物业公司应当按照电力公司的收费标准向住户收取电费；2. 物业公司应当定期公示电费收费标准和使用情况；3. 物业公司应当及时处理住户对电费的疑问和投诉。
第九条电器安全管理1. 物业公司应当对小区内的电器设施进行定期检查和维护，确保电器安全使用；2. 物业公司应当开展电器安全知识宣传教育，提高住户的安全意识；3. 物业公司应当加强对住户电器使用情况的监测和管理，及时发现问题并处理。
第四章监督检查第十条监督机制1. 物业公司应当建立健全水电管理的监督检查机制，确保管理措施有效执行；2. 物业公司应当定期对水电使用情况进行抽查和检查，发现问题及时处理；3. 物业公司应当接受相关部门和住户的监督和检查。
2024年物业水电维修工作计划参考范本（三篇）
物业水电维修工作计划参考范本即将到来的____年充满希望和挑战，对工程部提出了更高的要求。
为积极配合各小区物业管理完成各项指标任务。
现结合工程部的实际情况，着力于维修保养各项工作的落实，并在原来部门工作的基础上，不断提高服务质量，为客服中心的收费做到后勤保障工作。
特拟定工作计划如下：一、____年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。
2、跟进____年遗留的工程问题，提出有效的措施进行整改。
3、介入一期高层和二期别墅的工程，尤其是加强一期高层隐蔽工程的排查和初验。
4、做好高层接收工作，确保每位员工能独立验收，单独带业主验房，并详细告知房屋结构和隐蔽的水管及电路走向。
5、严格按照年度培训计划进行培训，尤其是新员工入职培训。
6、____年____月____日完成一期高层的工程验收，钥匙资料接收的工作。
7、完成一期高层设备的承接和确保日常的正常使用及维保。
8、建立设施设备保养计划，严格按照计划执行。
9、做好二次装修的资料审核和巡查工作，确保装修安全施工。
10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。
11、所有房屋资料的整理和档案建立。
12、配合营销和各部门的工作完成。
13、跟进一期别墅绿化去年遗漏工程的施工。
15、跟进一期高层周界围墙和监控系统的安装。
16、巡查和跟进一期高层地下停车场的划分和导示牌的安装。
16、做好后续一期高层和一期别墅存在工程缺陷的整改工作。
17、做好业户工程维修的有偿和无常服务，确保工程返修率不得高于____%。
18、跟进一期别墅和一期高层，地下停车厂收费道闸系统的安装和使用。
19、建立设备档案和做好设备资料存档工作。
二、工程部的困难和解决办法1、经过对附近小区各个项目的走访，发现我公司工程部员工的工资偏低，希望可以得到高层领导的支持，从而提高我工程部员工的生活质量。
2、在____年所遗留的一期别墅相关资料和钥匙希望能尽快移交给我物业公司，以便于我们的工作能更好的开展。
物业公司水电管理制度三篇
物业公司水电管理制度三篇篇一：物业公司水电管理制度1、目的为加强公司水电管理，保证水电设备安全、正常运行，合理使用水电，减少水电浪费，维护正常的办公和生活秩序；培养公司全体员工养成安全、节约使用水电的良好习惯，本着公司关于“节能降耗”的管理精神，结合公司实际情况，特制定本规定。
2、适用范围1、本规定适用于公司各项目部门；2、本规定适用于公司内部的水、电控制和管理事项；3、本规定中的管理及考核对象包括公司全体员工。
3、维保部长（水电管理）权责1、负责制定辖区内水电设备设施的检修计划并实施，确保水电设备设施的完好无损和整洁；负责辖区内整体水、电线路维护保养及其它安装/改造工程，对辖区及外来水电搭用方的所有水、电读数进行抄收、确认及汇总，并提交至服务中心审核、备案；2、负责辖区内配电室（含发电机房）的管理、电力管理单位的外联、配电室年检工作；3、负责对辖区的水、电进行管理（含日常检查与监督工作），对辖区内的水电设备设施和计量水、电表定期进行维护保养，防止水电资源流失，确保水电运用安全；4、按月度分析本辖区的水电实际消耗的趋势，及时总结经验，查找异常原因，及时调整改善；5、遵照节能标准与要求，对辖区内水电设备的选购、改造、安装（含各种类型的水电搭用安装）等事项的申请予以审核。
4、服务中心事务主管水电管理权责1、负责按月对服务中心的水电耗用数据及状况分析结果进行汇总，提交汇总数据至服务中心主任和公司办公室签批；2、负责审核与公司水电相关的内外部数据的真实性、准确性；3、负责代为扣缴入住员工及外来水电搭用方的水电费用。
5、维保员（水电管理）职责1、热爱本职工作，责任心强，有良好的职业道德，严格要求自己，服从领导，团结同事；学习并模范地遵守公司有关的各项规章制度；积极进行节水节电知识和政策的宣传，提高员工的水电节约意识；严格执行管理规章制度，严格管理，不徇私情，不谋私利，勇于纠正制止违章用水用电行为；2、了解掌握水电技术与管理基本知识和辖区内水电供应网线，熟悉工作流程和工作安全规范；3、负责辖区内水电线路（包括各类相关的临时性水电安装）维修维护工作；负责辖区内各水电表的管理工作，负责计算水电使用量；4、负责编制水电耗材的使用与购置计划，按规定程序审批后，配合有关部门按计划采购和实施；5、负责检查辖区内各水电计量装置的运行情况，水电节约状况，杜绝跑、冒、滴、漏现象，发现故障，及时报告；负责处理抄表中的异常情况，并核实用水、用电性质和用量变化情况；对水电量波动大的用户了解其用水用电情况及计量装置是否正常，及时报告；对计量装置确实损坏的，应主动与用户说明，按前一月实际用量估算，并及时报告、处理；6、坚守岗位，严格执行水电管理及操作规程，对违规违纪行为敢于揭发、制止和纠正；7、认真、严谨和完整的对每日重要工作事项做备忘录或工作日记；8、按时完成上级交办的其它工作。
物业公司水电安全管理制度
第一章总则第一条为加强我公司水电安全管理，保障业主和员工的用水、用电安全，预防安全事故的发生，根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规，结合我公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有用水、用电设施的管理和维护。
第三条水电安全管理应遵循“预防为主、安全第一”的原则，建立健全水电安全管理制度，加强监督检查，确保水电设施安全运行。
第二章组织机构及职责第四条成立水电安全管理工作小组，负责水电安全管理的组织、协调和监督工作。
第五条水电安全管理工作小组职责：1. 制定水电安全管理制度及操作规程；2. 组织开展水电安全检查和隐患排查；3. 负责水电设施维修、更换及改造工作；4. 对违反水电安全规定的行为进行查处；5. 定期向公司领导汇报水电安全管理工作情况。
第六条各部门、班组职责：1. 严格遵守水电安全管理制度及操作规程；2. 落实水电安全责任，加强日常巡查；3. 发现水电安全隐患，及时上报并采取措施消除；4. 配合水电安全管理工作小组开展水电安全检查和隐患排查。
第三章水电设施管理第七条水电设施的管理和维护应严格按照国家相关标准和规范进行。
第八条水电设施安装、改造及维修必须由具备相应资质的专业人员进行，确保工程质量。
第九条水电设施运行过程中，应定期检查设备运行状态，发现异常情况立即停机检查，排除故障。
第十条水电设施维护保养应按照设备使用说明书和保养计划进行，确保设备正常运行。
第四章水电安全检查第十一条水电安全检查应定期进行，检查内容包括：1. 水电设施运行状况；2. 水电设备维护保养情况；3. 水电安全警示标志、标识是否完好；4. 水电设施接地、绝缘等安全措施是否到位；5. 水电安全管理制度及操作规程的执行情况。
第十二条检查中发现安全隐患，应立即采取措施予以整改，确保水电设施安全运行。
第五章事故处理第十三条发生水电安全事故，应立即启动应急预案，采取有效措施控制事故蔓延，防止扩大损失。
第十四条事故发生后，应及时向公司领导汇报，并配合相关部门进行调查处理。
水电管理制度范本
水电管理制度水电管理制度篇1一、各部门负责人是日常水电管理工作的第一责任人，其所在部门有违反本制度行为的，负责人应担当相关的经济责任。
二、各部门需要新增或更换水电装备，须向物业管理中心书面申请，由物业管理中心报处领导批准后，方可更换或新增。
三、干部、职工要爱惜水电装备，养成节约用水用电的良好习惯，杜绝“长明灯、长流水”的现象。
四、各部门发现水电故障应按时向物业管理中心报修，由物业管理中心布置专业人员修理。
任何部门和个人不得擅自对水电管线进行修理改造。
五、严禁乱拉乱接水管和电线。
外单位或个人运用本处水电，必需经处领导批准，并按规定交纳水电费用。
六、严禁运用电炉和自备大功率电器装备，违者处以XXX元罚款。
七、因运用不当、违规操作、乱拉乱接水电发生责任事故，造成经济损失的，由当事人赔偿全部经济损失，追究部门负责人的责任。
用水后没有关闭水阀或无人在岗时未关闭电灯、电器，造成水电铺张的，每发现一次，扣除当事人或部门负责人当月工资20元。
八、水电管理部门应尽职尽责，保障各部门水电正常供应，因责任心不强、管理不善，造成断水断电，影响日常工作的，应追究水电管理责任人的经济责任。
九、物业管理中心是本处水电管理的职能部门，负责全处水电装备的安装、维护、费用收取、结算、日常管理及监督检查工作，范围包括办公场所、生活场所（食堂）出租房屋及托付代管的水电用户。
十、本制度由物业管理中心负责监督、检查和落实。
水电管理制度篇21、保证学校正常的水电供应。
2、严禁学校水电向校内外接用。
3、水电工必需持证上岗，熟识学校的供电网络及给排水网络图。
4、每天要有水电工值班，负责停送电以及常规检修。
5、公共场所的路灯、自来水阀、水嘴、厕所水箱等，水电工要定期巡察，保证灯亮，无泄漏水和堵塞现象。
6、强化用水卫生、水池、水箱均要加盖盖严，定期消毒，每年利用假期清洗一次。
7、为防寒冷低温水管上冻，应按时做好室外供水管、水嘴、室外高位水箱的防冻工作。
物业小区工程部管理方案
物业小区工程部管理方案一、引言随着城市化的进程，小区物业管理已成为社区建设的重要组成部分。
而小区工程部管理是物业管理中不可或缺的一部分，它直接关系到小区设施的正常运转，居民的生活环境质量和安全。
本文将就小区工程部的管理方案进行详细介绍，以期为小区工程部的管理工作提供有效的指导。
二、小区工程部概述小区工程部是承担小区设施维护、设备检修、安全检查等工作的部门，它的工作内容包括但不限于电梯维护、水电设备保养、绿化景观维护等。
小区工程部从事的工作非常特殊，一方面要保障小区设施的正常运转，另一方面还要保障居民的生活环境。
因此，小区工程部的管理非常重要。
三、小区工程部管理方案1.明确部门职责小区工程部的职责主要包括以下几个方面：（1）设施维护：负责小区设施的日常维护，包括电梯、水电设备、绿化景观等。
（2）设备检修：负责小区设备的定期检修，及时发现并修复故障。
（3）安全检查：定期对小区设施进行安全检查，确保居民生活环境的安全。
2.招募培训专业人员小区工程部需要招募一批经验丰富、技术过硬的专业人员，他们将是小区工程部工作的骨干力量。
同时，对新员工进行全面的培训，让他们及时了解小区设施设备的情况，提高工作效率和质量。
3.建立工作流程制定小区工程部的工作流程是非常重要的，它能够将工作任务合理分配，提高工作效率。
比如，每日进行设备设施的巡检，安排专业人员定期进行设备检修等。
4.配备必备工具设备小区工程部还需要配备必备的工具设备，这些设备将是工程部工作的支撑。
比如，电梯维护所需的检修设备、维修工具等，绿化景观维护所需的修剪工具、浇水设备等。
5.加强安全管理小区工程部的工作涉及到很多设施设备的运行，因此安全管理是必不可少的。
工程部应严格按照操作规程进行工作，确保安全生产，保障居民生活环境的安全。
6.建立设施档案对小区设施设备建立详细档案，并进行分类整理，对设施设备进行全面认知，对设施设备的使用情况、维修次数等进行记录，为设施设备的日常维护和管理提供重要参考。
水电设施物业管理方案
水电设施物业管理方案一、背景介绍随着城市化进程的加速，物业管理已经成为城市建设和生活中不可或缺的一部分。
在物业管理中，水电设施的管理尤为重要，因为水电是人们生活中不可或缺的资源。
因此，如何科学合理地管理水电设施，保障居民的正常生活和工作，已成为物业管理企业的一项重要任务。
本方案旨在探讨物业管理中水电设施的管理问题，提出相应的管理方案以确保居民的生活质量和安全。
二、水电设施现状分析1. 水电设施的重要性水电是人们日常生活和生产中不可或缺的资源，水是生命之源，电是现代社会生产的动力。
因此，保障水电设施的正常运行对于居民的生活和工作至关重要。
2. 水电设施存在的问题在实际管理中，水电设施管理普遍存在以下问题：水电设备老化、维护不及时、设施管理不规范等。
三、水电设施管理方案基于水电设施的重要性和存在的问题，我们提出以下水电设施的管理方案：1. 设立专门的水电设施管理部门在物业管理机构中设立专门的水电设施管理部门，负责水电设施的日常管理和维护工作。
该部门应当具备专业的水电设施管理人员和工程师，并建立健全的管理体系和管理制度，确保水电设施的正常运行。
2. 定期维护和检查定期对小区内的水电设施进行维护和检查，确保设施的正常运行。
对于老化严重的设备，及时更新换代，以减少设施的损耗和故障率。
3. 强化安全管理加强对水电设施的安全管理，建立健全的安全制度和操作规程，确保设施的安全运行。
同时，加强对水电设施的监控和报警装置的设置，及时发现并处理设施的安全隐患。
4. 提升居民节能意识开展节能宣传教育活动，提升居民的节能意识，从源头上减少水电资源的浪费。
同时，推广使用高效节能的水电设备，优化设施的使用结构，降低水电资源的消耗。
5. 加强与相关部门的合作与相关水电管理部门和供应商加强合作，建立健全的供水供电体系，确保水电设施的稳定供应。
同时，与社区居民进行积极沟通和协商，解决水电设施管理中的问题，并积极听取居民的意见和建议，提高水电设施管理的整体满意度。
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小区物业工程部水电管理制度1. 工程部水电管理规定1.11.21.31.3.1理。
1.3.2 严肃处理。
1.3.31.3.4目的加强对水电管理，堵住漏洞。
适用范围物业公司各管理处工程部内容所有工程部人员都有责任和义务对本管理处所管水电进行认真管所有员工必须以身作则，凡与人串通偷水偷电者，一经查出将作确保水电设备、设施正常运行，水电正常安全供给。
随时巡查，所有公共用水、用电须装表并有完整记录资料，发现漏水、电现象，随时维修，节约用水、用电1.3.5 1.3.6定期检查各用户水电使用情况，防止偷水偷电现象发生。
按时抄送水电表，并力求抄表正确、准时，每月将水电使用情况汇总报公司领导。
1.3.7意方可。
1.3.8严禁私拉乱接、水电线路的更改。
水电表的安装要经主任以上同随时向各水电用户讲解水电使用要求方法，注意事项，对出现的问题多做解释工作。
1.3.9抄表人员施行轮换制，由副主任带队，最少2人抄表，除副主任为固定外，协助人员每月更换，轮流抄表。
1.4附表1.4.1 《月份用电情况汇总表》1.4.2 《月份用水情况汇总表》月份用电情况汇总报表NO ：FM-RW356 抄表日期制表：审核：说明：批准：月份用水情况汇总报表NO ：FM-RW357抄表日类别用电位置 用电量（度）电梯 水泵 室外公共照明风机房 楼道照明（应急） 楼道常规照明 停车场公共照明办公用电 其它 商铺 楼层业主个人用 电公共用电 公共用电合计 个人用电合计 本月用电合计 电表总表读数 用电损耗量公共用水类别 用水量（立方）个人用水量消防 卫生清洁说明：制表：2. 停电（水）管理规定 审核：批准：2.1 2.2工程维修人员必须确保管辖范围内的水、电正常平稳供应。
正常的维修保养应尽量避免停电（水），必须停电（水）时，需按如下步骤操作：2.3.1 准。
2.3.2 应准备。
2.3.3 2.3.4 2.3.5填写停水停电通知单，注明原因，停电的时间等，报公司领导批将停水停电的通知提前一天公告各相关部门和用户，以期做好相准时开展工作，按时完成任务，随时汇报工作进展。
常规维保应尽量避开使用高峰期，且不超过半天。
正常停电（水）时（应急抢修），应迅速判明原因，将情况向领导汇报。
及时通过办公室前台和其它公示方式向用户公告解释停电（水）原因， 恢复供电（水）的大概时间等。
2.3.4市政停电（水）时，如接获通知则应按照第二项第 2 条进行，如未接获通知，工程主任应迅速致电供电（水）部门查询原因，同时按第三项进 行。
2.3.5停电（水）超过 8 小时，工程部门要组织人员尽量采取胜补救措施，内部系统应急抢修期间，工程人员须全部参加。
恢复供电（水）按“配电 房操作管理规程”和“水泵房操作管理规程”进行。
2.3.6停电（水）应由值班人员详细记录，故障（内部系统）停电（水）绿化办公用水 量公共洗手间本月实际用水量总表读数本月理论用水量本月损耗分清责任人，将事故处理结果报告公司领导。
3.消防管理规定 3.1 于未然。
3.2消防工作是物业管理的重点，每一个员工都要加强责任心，防患各管理处应建立健全消防现场抢救小组，各小组成员每月培训一次，掌握消防灭火知识和消防器具的使用。
3.3工程维修人员应每月对消防监控设备设施进行维修保养，每日按班巡查，确保运行正常。
消防监控应保持 24 小时由专业人员监控，随时记录监 控情况。
3.4安管人员要每两小时巡查一次，确保各处消火点设备齐全，各消防通道等畅通无阻，随时发现隐患，把事故处理在萌芽状态，安管及消防工程 人员每月对物业内消防系统及消防存在的问题隐患提出总结报告给管理处主任。
3.5消防抢救小组成员由总指挥和十名左右队员组成，分工明确，责任到人，并对外公布消防抢救小组成员名单。
3.6 行追究。
3.7 3.8消防事故必须记录在案，事后应组织人员总结，对事故责任人进消防应急措施参见《火警应急办法》。
附表3.8.1 《动火作业申请单》 动火作业申请单 NO ：FM-RW358动火区域操作证号码时间 地点动火内容 （电焊、气焊、其它）操作人员要求动火的理由采取的安全措施：工程部主任意见：4. 消火栓（水）、喷淋系统（水）设施管理规定4.1消火栓（水）、喷淋系统（水）为消防专用设施，不得挪作它用。
市政消防总伐非消防时严禁开启。
4.2 4.2.14.2.2 4.2.3 4.2.4 4.3消火栓（水）的使用按如下步骤进行：使用人填《消防水动用申请单》或《喷淋系统（水）停用审批单》。
安管部门审批工程部门审批公司领导审核签字安管部门设立消火栓、喷淋系统管理责任人，管理责任人每月至少对其配置设备检查一次，并签名确认，由每日值班之安管巡逻人员每天定时巡检。
4.4工程部门每星期维保一次，确保消火栓（水）、喷淋系统（水）的正常使用功能。
4.5的走向。
附表:工程部应在消火栓、喷淋系统位置设立明显标志，并标明水系统《喷淋系统(水)停用申请单》4.6.2 《消防水动用申请单》喷淋系统（水）停用审批单NO：RW-3059消防水动用申请单NO：FM-RW3605．公共用水管理规定5.15.2用水。
5.3公共用水以满足需求和节约用水为原则。
公共用水包括办公用水、卫生清洁用水、绿化用水和其他工程维修公共用水设备的维修由工程部门按日常维修和计划养护进行。
公共日期停用时间停用位置停用申请人停用原因工程部意见公司领导意见日期动用时间动用消防水理由运用消防水申请责任人工程部意见安管部意见公司领导意见用水的监管由工程部、安管部及物业部巡查人员负责。
5.4各公共用水的部门负责人须对本部门强调节水意识，制定用水节水方案，掌握节水方法。
对浪费水源之直接责任人和部门负责人处以十倍水费的处罚。
5.55.6司领导。
凡非公共用水使用人偷用公共用水的，处以五十倍水费的罚款。
公共用水点全部装设水表，由工程部每月底抄表统计一次，汇报公6. 公共用电管理规定6.1 6.2公共用电以方便业主、有利形象、满足需要和节约用电相结合。
公共用电由工程部门综合各方面意见，根据不同季节制定适当的开关时间报公司领导批准后执行。
6.3公共用电的开关需明确责任人一名或两名，责任人由有电工操作证或经过类似培训的人员担任。
6.46.5 导汇报，同公共用电应装设准确的计量仪表，每月抄表统计一次向领导汇报。
临时性的公共用电（如节假日等）须经部门主任同意并向公司领时由值班人员作好记录。
6.6公共用电设备、设施应按维保计划进行维修保养，确保安全。
7. 生活用水管理规定7.1责任人7.2生活用水由市政直供和2次加压两种形式供给。
生活用水设管理一名，该责任人应具备相应专业知识和卫生知识。
水电工应每周对加压水泵及管道系统检修一次，当日值班员每两小时一次巡查，确保水源供应不停顿。
市政停水或维修确需停水时须提前24小时以公告形式通知用户做好储水准备。
7.3整个系统应采取封闭式，以防受到污染，各水池清洗入口须加盖加锁，以确保安全，并防止非管理人员接近水源。
各透气管口要采取倒口式并加网，整个系统外围应保持干净整洁，机房每星期清洁一次，水池外部每两星期一次。
7.4按照深圳市二次供水的有关规定，对各水池进行每年两次定期清洗消毒，并由水质检测单位对水质采样化验并出具化验单，资料应齐全并由工程主任妥善保存。
7.57.6每年一次。
7.7生活水系统与排水系统及污水系统隔离。
每年对管道系统进行除锈刷漆一次，生活水系统管内的防锈除锈二次供水由专门管理责任人定期巡查记录，每月底向上级汇报供水系统和水质状况。
8．跑水事故应急处理规定8.1水系统跑水事故为紧急事件，所有工程人员同为参与处理责任人，工程主任为事故现场负责人。
8.2发现跑水的第一责任人（工程部人员）应立即以最快的方式通知工程部其它人员，并迅速查明跑水原因。
8.3 8.4现场工程人员应在第一时间关闭跑水位置前的伐门，断绝水源。
如果跑水对机电设备设施造成危险时应将机电设备设施转移（如果能转移，如电梯）到安全位置，如果不能转移则应先采取堵截或疏导水流，使之不影响机电设备安全。
8.5如果水已进入强电系统，则应先断掉本系统电源，特别注意人身安全，防止触电事故发生。
8.6处理方案。
8.7处理事件的负责人随时将现场情况向上级领导汇报，以便确定最佳事故处理完毕，事故责任人、负责人24小时内将整事件写出总结备案，并上报公司领导。
8．8跑水事件应急处理人员安排规范停电的操作程序，保障业主（客户）对停电时的情况处理、安排。
9.2适用范围物业公司各管理处工程部9.3 9.3.1应急处理规程值班人员或第一时间发现停电人员应立即用对讲机或其它方式通知其它工程部人员和办公室前台及监控中心，工程部全体人员在得知停电后应立即赶往配电房。
9.3.2当日值班人员应迅速判断停电原因（市政停电或机房故障停电），启动应急发电机并网工作，应急发电机常规情况下应处于自动启动和并电位置，同时检查应急发电机各运行参数是否正常，各油水位等是否正常。
9.3.3值班人员以外的其他维修人员应首先启动电梯应急救人程序放出被困人员，然后协助值班人员检查配电房情况。
9.3.4工程部主任接到停电通知后，应立即赶往现场，检查停电和发电情况。
判明停电原因，证实电梯困人解救情况，通知监控中心向业主广播停电情况。
如果是市政停电，致电供电部门了解停电原因和恢复供电时间，如果是配电房内故障停电，应立即组织人员抢修，同时将大体情况向领导汇报。
9.3.5表记录。
9.3.6应急发电机运行期间，值班人员应随时检查发电供电情况，并抄市政（或故障）恢复供电时，值班人员应按照配电房操作规程逐个合闸供电，同时检查应急发电机停机情况并记录停机时间。
9.3.7由工程部主任和值班人员同时确认恢复供电各处正常无误后离开现场，填写停电（或故障）处理记录。
9.4停电应急处理人员安排表情况。