护理2011年总结
护理年度工作考核个人总结（通用11篇）
护理年度工作考核个人总结（通用11篇）护理年度工作考核个人总结（通用11篇）一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，是时候仔细的写一份工作总结了。
工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编为大家整理的护理年度工作考核个人总结（通用11篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
护理年度工作考核个人总结1一年的工作和学习已接近尾声，虽然我刚到特诊科，但在主任和同事们的帮助和指导下，使我的工作很快上手，现将我一年来思想、工作、生活上总结如下：1、思想上：我热爱党，具有坚定的政治立场，在大是大非问题上我能与党中央保持一致，认真贯彻执行党的路线方针。
时刻牢记人民的利益为第一，能为每个患者解除痛苦是我们每个护理人员的神圣使命。
积极向党组织靠拢，今年光荣的加入了中国共产党。
2、工作上：我安心工作，积极参加医院和科室的理论学习和政治教育活动，并认真做好记录，作为一名医护人员，不应该好高骛远，要立足本职，专心工作，作到需患者所需，急患者所急。
在工作中我从不迟到早退，值班时从不擅离岗位及外出不归等。
能全心全意为病员服务，对待病员我能像对待亲人一样，从不跟病员吵架。
每一天上班，我能够保持甜蜜的笑容，对军、地方病员，我都一视同仁，不弄虚作假；对发生差错和纠纷，从不欺瞒，积极向领导汇报，从不接受患者吃请，不收红包。
3、生活上：我对待病员真诚热心，不嫌贫爱富、唯利是图，生活作风严肃，无对外不纯洁交往，从不与地方不三、不四的人员交往。
今后的目标：我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，努力克服自己存在的问题，作到：1、扎实抓好理论学习，保持政治上的坚定性。
2、在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。
3、以科室为家，工作积极主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需要。
护理年度工作考核个人总结2时光流逝，xx年的工作已经结束了，在xx年的工作中，我们医院护理部的工作也已经顺利的结束了。
2011年护理部上半年工作总结(1)
2011年上半年护理部工作总结2011年上半年护理部在院领导的领导下，结合医院“狠抓学科建设，争创三甲医院，体现公益性质，推进持续发展”的工作思路，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作。
现将半年来的工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“创建优质护理服务示范工程”活动（一）制定标准、培训标准，理解掌握标准，进一步强化护士对优质护理服务示范工程活动的理解1、根据晋卫医政[2011] 35 号《2011年推广优质护理服务工作方案》的通知》精神，护理部制定了切合我院实际的推广优质护理服务工作方案和工作计划。
并将山西省《医院实施优质护理服务考核评价细则》纳入2011年绩效考核评价标准。
2、3次派出33名护理管理者外出参观学习，返院后对全院护士进行了“解读优质护理服务示范工程评价标准”、“优秀责任护士培训”等专题培训，使全院护士更加深刻理解优质护理服务内涵。
3、5月份举办了优质护理服务相关知识竞赛活动，全院有24个科室组成22个代表队参加了此次竞赛活动。
通过该项活动，进一步强化了护理人员对开展优质护理服务示范工程活动意义的理解与专业知识的掌握，使护理人员在开展优质护理服务过程中，能把握工作实质，突出重点内容，注重工作实效，充分发挥护理工作在保障患者安全，促进患者康复等方面的重要作用。
（二）重点落实好五项工作1、深化病房小组责任制工作模式。
修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责，指导科室根据护士层级、能力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
2、全面落实护理职责。
（1）制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。
（2）根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。
年终护士带教总结
篇一:《2011护理带教总结》2011年护理带教工作总结神经内科神经内科作为一个重点科室，疾病种类多且常见，住院病人经常为重症、顽症，对护理工作的要求较高，特别是脑疝病人的抢救，分分秒秒都关乎性命，对护理人员提出了很高的专业要求，而对于神经内科的护理临床实习生，要想在短短一个月之内掌握神经内科护理的全部精髓，难度可想而知。
因此神经内科的护理带教工作责任重且要求高。
２０11年我们神经内科圆满完成来自科教科分来的实习生的实习带教任务。
为了更好地培养和造就一批德才兼备的合格护士，在护士长的领导下我们全体带教老师在工作中，不断总结经验，找出带教中存在的问题，及时改进工作。
现总结如下在带教开始之前，护士长选择带教认真、负责、有丰富临床理论和实践经验、善于表达和与人沟通的带教老师进行带教。
在带教工作开始之前，护士长与带教老师沟通，统一教学标准，加强老师自身的专业和教学水平。
在实习生进入科室后，明确这一个月的教学安排，确定各周目标，确认带教老师，明确考核的要求、方法及时间，明确学习目标，增加护生的时间紧迫感和求知欲。
一个月的具体安排，第一周主要以熟悉环境、理论学习和掌握基本操作为主，第二、三周重点学习和掌握本科重点病人的临床护理和重要的护理操作。
带教老师严格把关，保证每个实习生都达到要求水平，第四周为加强巩固重点护理操作，完成本科考核任务，包括理论和操作考核。
增强带教老师的法律意识，尊重患者的权益，学法，懂法、守法，利用法律知识保护患者和自身的权益。
对护生进行法律知识的培训，带教老师搜集讲解护理事故的例子，给护生讲解临床潜在的常见的法律问题，如脱离带教老师的监督，无证行医，一旦出现问题，护生就要对自己的行为负法律责任。
减少医疗纠纷时护理管理者和所有护理人员必须面对和解决的重要问题。
带教老师针对具体重点病种适当采取以问题为基础的教学模式，每月组织实习生疾病护理查房，业务学习，以提高护生独立思考、学习、主动获取知识的能力。
医学教学工作总结
医学教学工作总结各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢篇一：教学工作总结2011年度护理教学工作总结首先感谢护理部及护士长对我的信任，给我机会让我在护理组长的岗位上锻炼。
自2011年9月从总院进修学习回来后，由护理部安排我负责科室护理教学工作以来，在医院和护理部的领导下，在科护士长的支持下，通过(转载于: 在点网:医学教学工作总结)全体师生共同努力，圆满完成了本年度教学任务。
现将全年教学情况总结如下：一、本年度共接受了55人的临床教学实习任务，其中大专生20人、中专生35人，总实习周数31周。
实习期间未发生任何差错、事故。
根据各学校教学计划要求及护理部制定的相关教学计划，结合本科室的具体情况，制定了详细的教学计划、入科培训计划、入科测试、出科理论及护理操作（女性导尿术）考试并严格按计划进行考核。
具体工作安排如下：1、制定详细教学计划：范文写作（1）、认真解读并执行前教学组长制定的本年度教学计划。
（2）、加强与各实习小组长及各教学组长的联系，主动与各教学组长进行沟通交流，虚心学习她们的带教经验。
对实习同学在工作中提出的问题进行及时反馈。
（3）、做好入科培训工作。
为新入科的同学详细做好科室情况介绍，由于，妇产科是一个高风险科室，所以，在认真执行已制定的教学计划的同时，还新加入了有关医疗安全的相关内容。
如：加强查对制度、消毒隔离制度、职业暴露及其标准预防原则等内容的学习。
要求实习同学带笔记听课。
指导本科室实习要点，根据本科室情况及实习同学的实际情况安排带教老师。
要求产前组的带教老师根据所带同学的情况进行带教，在确保医疗安全的前提下保证同学在本科室实习期间学有所得。
（4）、对新进科室的同学进行入科测试，针对同学在相关专业知识和操作技能方面存在的不足和薄弱的方面加强培训。
（5）、紧扣教学大纲及各学校的实习计划，根据科室工作重点，设制具有专科特点的出科考试题目。
（6）、护理操作考试：采取统一授课、示教室现场操作演示、每个同学亲手操作练习、严格操作程序并根据操作考试评分标准严格进行考试。
护理教学工作总结
护理教学工作总结篇一:二0一三年上半年护理教学工作总结二0一三年上半年护理教学工作总结2013年上半年在医院和护理部的领导下，在科护士长、病房护士长支持下，通过全体带教老师和实习同学的努力，完成了本年度上半年临床护士实习生教学任务。
上半年呼吸内科共接收实习护士27人，其中本科 2人、大专8人、中专17人。
我们科一直重视临床护理带教质量，制定不同学历层次护生的教学计划、临床带教措施，定期不定期检查护理教学落实情况，并及时进行教学评价，保证教学质量。
呼吸内科上半年实习护士结构图为提高护理临床教学质量，依据PDCA系统原理，结合我科特点和教学实际，制订出PDCA带教系统，将PDCA应用到临床教育中，使教与学有程序、质与量可监控，取得较好的护理临床教学效果。
现将上半年教学工作总结如下:1 计划阶段(P)1.1 制订教学计划严格按照护理部及实习大纲的要求，按时进行每周的小讲课和操作培训，让每位同学亲自看病人，翻阅病历，了解病人情况，在带教老师指导下，由同学自己完成资料，晨间查房时大家进行提问、发言、补充，最后进行总结。
要求每一位带教教师学习教学大纲，依据教学大纲及实习要求，结合个人带教经验，进行临床带教。
1.2 合理安排带教人员采取一对一的带教方式，做到放手不放眼。
尽量让同学有动手的机会，防止护理差错的发生。
护理部定期召开实习生座谈会，充分听取实习学生的合理化建议，并及时与各科护士长沟通，协调、解决科室存在的问题。
1.3 施教前准备补充完善了实习带教管理制度，制定了优秀带教老师、优秀实习学生评选条件，重新修订了带教老师任职条件，对实习生、带教老师实行双向考评。
1.4 评估护生情况包括学校、专业、层次、素质、籍贯及人数等便于安排带教力量。
建立健全考核制度，确保临床教学质量，有效的考核制度可以鞭策学生更好地学习，帮助他们完成学习任务。
考核包括:理论考核和护理技术考核。
要求学生备好笔记本，把每天在科室所学所感都记录下来，一方面可以培养他们独立学习与总结知识的能力，更有效地将理论与实践相结合，另一方面老师通过查看笔记与周记也可以了解她们的思想动态，及时与其沟通，给予正确的引导，及时解决现存的问题，保证临床实习的质量。
12年优秀护士个人工作总结范文8篇
12年优秀护士个人工作总结范文8篇篇1一、引言回首过去的十二年，作为一名敬业且资深的护士，我倍感荣幸能够从事这一崇高职业，为病患的健康与幸福付出努力。
在此，我将对过去的工作进行详尽的总结，梳理自己在护理工作中的成绩与不足，为未来工作提供借鉴。
二、工作内容概述1. 病人护理工作：日常护理、病情观察、心理疏导等。
2. 医嘱执行：准确及时执行医生的治疗计划。
3. 护理记录：详细记录病人病情及护理措施。
4. 健康宣教：向患者及其家属普及健康知识。
5. 团队合作与沟通：与医生、其他护士及医疗辅助人员紧密合作。
6. 继续教育与培训：参与各类护理知识与技能培训。
三、重点成果1. 提升服务质量：通过持续的自我学习和实践，提高了护理服务水平，赢得了患者的好评。
2. 安全意识强化：严格执行护理安全规范，确保病人治疗过程中的安全。
3. 团队合作成效：积极参与团队工作，与同事共同攻克多个护理难题。
4. 护理记录规范化：推动护理记录的电子化、标准化，提高了记录效率与准确性。
5. 健康宣教普及：通过举办讲座、发放资料等方式，普及健康知识，提高患者及家属的健康素养。
四、遇到的问题和解决方案1. 病患压力问题：许多病患在疾病压力下产生焦虑情绪，我通过心理疏导和积极沟通，帮助他们调整心态。
2. 技能更新挑战：随着医疗技术的不断进步，我积极参加各类培训课程，更新专业知识与技能。
3. 工作强度问题：面对高强度的工作压力，我通过合理安排时间，保持良好的身体和心理状态，确保工作的高效与准确。
五、自我评估/反思过去的十二年，我始终坚守在护理岗位上，尽职尽责地服务每一位患者。
我深知作为一名护士，不仅要有扎实的专业知识，更要有一颗仁爱之心。
我在工作中不断学习、进步，但也认识到自己在某些方面仍有不足，需要继续努力。
六、未来计划1. 深化专业技能：继续学习新的护理知识与技能，不断提高自己的专业能力。
2. 加强团队合作：与同事紧密合作，共同提高团队效率和服务质量。
解读2011护理指南 总结气管切开术后护理要点
解读2011护理指南总结气管切开术后护理要点气管切开术是救治急危重病人的重要手段之一。
对以呼吸困难为主要症候群的患者，及时进行气管切开抢救，精心治疗是医护人员的严肃职责。
1何为气管切开术是通过手术方法将颈段气管切开，插入气管套管以形成人工气道，以解决呼吸困难或窒息的一种急救技术。
适应于喉的机械性阻塞所引起的呼吸困难及下呼吸道分泌物阻塞所引起的呼吸衰竭。
2患者体位及手术位置患者置平卧位，颈伸直，头后仰，颈正中切口，纵形切开气管第2和第3或第3和第4气管环，插入气管套管，将套管系带系紧固定。
3一般护理3.1气管切开患者需专人守护，细心照料。
3.2病室安静、清洁、空气新鲜，每日3次通风，室温保持在22-24℃左右，相对湿度保持在50—60％，气管套管口覆盖2—4层湿纱布，室内经常洒水或每日2次湿扫，或应用加湿器。
桌椅用500mg/L的“84消毒液”擦拭(2012、8、1实施的WS／T《医疗机构消毒技术规范》P31页中C．10．2．2，2擦拭法：大件物品或不能使用浸泡消毒的物品用擦拭消毒，消毒所用的浓度和作用时间同浸泡法)。
室内空气定时以紫外线消毒，每日2次，每次l小时。
同时减少人员探视。
3.3体位：去枕平卧位，头颈伸展位，保持气管套管居中。
3.4备齐急救药品和用物。
床头需备吸痰装置、吸氧装置、换药用物等。
需备无菌治疗盘：内放无菌治疗碗2个、一碗内盛NS、一碗内放无菌吸痰管数根、无菌手套、无菌纱布、弯钳及简易R囊、听诊器、手电筒等。
4气道湿化4.1湿化的目的及湿化液的选择目的：气管切开的患者失去了上呼吸道对吸入空气的加湿和加温、清洁和过滤作用，吸入的干燥空气易损伤气管粘膜，气管内的分泌物容易结痂堵塞呼吸道，而产生气道阻塞、肺不张和继发性感染等并发症。
湿化的目的是稀释分泌物以利于吸引或咳出，补充每日水分消耗，维持支气管表皮细胞纤毛的正常功能。
常用的药液：是生理盐水中加入庆大霉素、地塞米松、糜蛋白酶等。
现一般提倡使用湿化液是无菌注射用水、无菌蒸馏水。
护理工作体会和收获心得(通用10篇)
护理工作体会和收获心得(通用10篇)护理工作体会和收获心得篇12011年5月31日-6月2日，我有幸参加了卫生部医政司在北京举办的第一期全国护理管理培训班，仅仅三天的学习，使我增长了知识、拓宽了眼界，感触颇深。
一、通过这次学习，我对卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动的实质、背景、原因及意义等有了深刻的认识和理解，使我对以往在工作中存在的很多疑惑得以释然，明白了今天的我们处在一个多么好的年代--有中央政策、财政和各医院院长的大力支持。
旧的护理模式使我们比台湾、香港落后了二、三十年，护理工作的改革势在必行。
新的护理模式——“优质护理”应运而生，这让我们认识到了护理专业的存在价值和发展潜力。
不管是护理管理者还是护士都面临着全新的机遇和挑战。
在新的护理模式下，护士不再只是医生的从属者;不再只是机械性执行医嘱者，我们会在患者开口需要前提供他所需要的一切;在患者寻求帮助前给予力所能及的帮助;在医生下达医嘱前已做好必要的护理措施。
“扁平分工、包干病人”的工作模式使护士的自主性与主动性增加了，护士之间没有高低之分，每个护士都能在负责病人的全过程中发挥自己的才能并体现护士的专业价值。
二、通过培训，我了解了很多最新最前沿的护理管理理念及护理管理相关的理论知识。
从台湾、香港的专家们的授课中我找到了我们之间的差距并也得到了很多启发，回来后我也准备在我科开展“感动服务”、“今天我是病人”的活动和“如何体现护士的专业价值”的演讲比赛。
“优质护理服务示范工程”活动要求我们在工作的同时还要不断去加强学习、精益求精，不断去充实完善自我、发展自我。
三、通过此次学习，我们一定要学以致用，要借鉴海内外医院科学的管理模式、先进的护理模式和把“以人为本”的服务理念应用于临床中，努力营造高品质的服务和人文关怀的医院文化氛围，立足病人切身利益，为广大患者提供优质的、超期望值的服务。
三天的培训虽然短暂，但收获颇丰。
我想“冰冻三尺，非一日之寒”，创优质护理势在必行，但也不能急于躁进，它与中国的国情特色医疗改革、医保的广覆盖、医院床护比的合理配置等等都息息相关。
年终大会总结
榆中县中医院二〇一一年工作总结2011年是我院搬迁改革发展的元年，纷事沓至、颇具挑战。
在全院职工的共同努力下，医院各项工作稳步开展，软件和硬件设施逐步完善，为医院的进一步发展奠定了较好的基础，现总结如下：一、医疗工作1、截止12月20日，住院3171人，较去年下降91人；总诊疗人次47415人次，较去年下降5046人次（门诊27176人次，较去年下降12157人次；急诊5410人次，较去年增加1989人次）；手术820例，较去年下降52例；病床使用率为60.33%，较去年下降14.6%；平均住院日为6.50天，较去年下降1.25天；出院者占总床日数：20792天，较去年下降4684天；实际开放病床日数：33996天，与去年持平；CT1151人次，较去年下降150人次；彩超5633人次，较去年下降348人次；病检494人次，较去年下降88人次；心电图3239，较去年增加427人；胃镜380人次，较去年增加53人次；观察室17730人次，较去年下降4899人次；针灸科5779人次，较去年下降787人次；五官科474人次，较去年增加239人次（进修半年）；DR和透视共5924人次，较去年下降992人次；检验103111人次，较去年增加40229人次；中医药治疗率为31%，中医药参与治疗率为65%；大型设备检查阳性率74%；中药比为45.8%；体检2600人次。
2、全年业务收入1089万元，其中医疗收入579万元，药品收入331万元；门诊收入351万元，住院收入559万元；总支出1164万元，医疗支出792万元，药品支出358万元。
二、狠抓医疗服务质量，继续强化医院管理1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作，按中医医院管理年活动考评验收方案的要求，结合我院实际，逐项分部门，分科室、分个人进行完善，对院内的管理制度进行了修订、补充、完善，各科室认真组织了学习，并在临床实际工作中具体贯彻实施，真正使医院管理年工作落到了实处。
最近0年护士年终总结
2010年护士年终总结光阴似箭，日月如梭。
作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，积极参与护理支部建设，发展更多的年轻党员梯队，其中以年轻的骨干为主，使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。
2010年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论医学`教育网和三个代表的重要思想。
坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
较好的完成了2010年度的工作任务。
具体情况总结一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。
在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。
二、专业知识、工作能力方面：我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。
认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。
认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。
我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。
遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。
工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。
我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。
关于护理年度工作总结3篇
关于护理年度工作总结3篇关于护理年度工作总结1我们护士愿做无翼的天使，用生命筑成挡截死神的堤坝，将关爱、健康和幸福撒满人间。
同时也真诚地希望社会能够敬重护士，理解护士，疼惜护士。
从心做起，听似简洁，其实不简洁，如何才能够从心动身把我们的工作护士做得更好呢?好即完善，完善的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
人总是在不断成熟与成长，假如说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇，那今日的自己则是更加的成熟更加的稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自己的职责与重担。
也能更好更用心的为每一个病人服务。
来到妇科的这两年中，我感谢每一位与我共事的同事，感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分，感谢你们的和善和美而好，感谢你们让我生活在这样个温和的大家庭。
当然我身上还存在着一些不足还有待改进。
比如在学习上仍有浮躁的心情。
感觉要学习的东西太多，心情浮躁。
尤其在面对挫折的时候，不能冷静处理。
在工作上有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但主动性方面还有待进一步提高。
在过去的两年里，再次感谢科主任、护士长的训练、指导、批判和关怀，感谢同事们赐予的关怀和支持。
希望来年我们照旧能荣辱与共，共同感觉、感受生命和生活的美而好，共同去缔造一个更加绚烂的将来。
人们宠爱用“神圣”来形容我们所从事的事业，“神于天，圣于地”，天象征着理想，地象征着现实。
我们的事业之所以神圣，是由于我们有救死扶伤的理想，还有关怀病患的现实，是理想与现实完善结合的职业。
我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过：“病人无医，将陷于无望，病人无护，将陷于无助。
”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌，却写满了简洁而平凡的爱。
提灯女神南丁格尔完善地将护士变成了无翼的天使，变成了为大众解除病痛真善美的化身。
我们的护士乐于与病人的生命同行，让病人由于我们的护理而减轻苦痛，因我们的健康指导而有所收获，因我们的劝慰而树立信念。
护士最情愿看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的敬重，这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力气源泉。
2011 年妇产科优质护理服务季度工作总结
2011 年妇产科优质护理服务季度工作总结为深入贯彻落实医药卫生体制改革总体部署和全国、全省、全市卫生工作会议精神以及我院关于优质护理服务示范工程活动精神，坚持以病人为中心，进一步规范我科临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为人民群众提供优质、安全、便捷、温馨的护理服务，我科于四月份组织了全科护士学习卫生部相关文件精神，并进行了讨论，及时转变了服务模式及管理模式，采取责任小组及责任护士负责患者的分工模式，并执行床边服务，狠抓基础护理服务，由护士长及专业组长亲自参加并指导晨间护理及病员康复工作，经过几个月艰苦努力，我科基础护理工作得到了很大改善，病人得到了实惠，病员及家属满意。
一、创新护理工作模式，实施全程护理一是落实责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作模式。
我院结合护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建专业组长 -责任护士工作模式。
落实分级护理制度，做到病人分级，护士分层。
既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理。
实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。
专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理，并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理;责任护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育,心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。
二、是加强医护合作，全方位为患者提供服务。
把护理质量关口前移，责任下沉：护士长督查，下班前专业组长组织当班人员进行交流和总结，以便查遗补缺，确保护理安全。
探索医护一体化的专科护理工作模式，结合性格互补、能力互补、交流技巧互补等原则组成医护工作小组，共同为患者提供满意服务。
三、是夯实基础护理，实行基础护理三化一体。
做到基础护理技术专业化，基础护理服务个体化，基础护理工作人性化。
根据我科病员住院周期长，精神衰退生活懒散等特点，重点加强基础护理，要求护士做到“三短、六洁、八知道”，科室质控小组加强监督、检查及考核。
2011年医生个人年终工作总结
2011年医生个人年终工作总结2011年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了2011年护理计划90%以上，现将工作情况总结如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对医|学教育网搜集整理；（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
2011年骨科三大病种辨证施护总结
（6）中药宜温服。
261例病人，护理措施落实到位、效果好，治愈率达到95%。
对3例病人辩证施膳宣教落实不到位。
督促责任护士及时指导病人进食合理科学饮食有效治愈腹胀症状。
寒湿痹阻型
2011年骨科三大病种辨证施护总结
病种
辨证分型
人数
辨证施护
护理
效果
存在
问题
改进
措施
股骨颈骨折
气滞血瘀型
27
骨折后1-2W，血脉受阻，气滞血瘀，伤肢肿痛较甚，有散在瘀斑，肤温较高，患肢活动受限，舌红边有瘀斑，苔黄干，脉弦紧。病室环境安静，减少不良刺激。
（1）向病人讲解患肢摆放功能位的重要性（中立外展足尖向上位），按循序渐进后例行患肢功能锻炼。如，牵引术，按牵引术护理常规。
3、注意生活调摄，节房事，少用脑，不宜过劳。
4、饮食富有营养，可多食补肾生精的滋补品。如甲鱼、银耳等，忌寒冷，煎炸及辛辣之品及烟酒。
5、中药宜温服。
阴虚阳亢证
6
1、注意保暖，保持充足的休息，不熬夜。
2、不宜吃过多寒凉的食物，可食银耳、百合、海参、淡菜等清补之品。对口苦、口干者，可用麦门冬、菊花煎水服，耳鸣者常食豆制品、鱼类。
（2）疼痛时，可行，针刺止痛或使用药物止痛。
（3）遵医嘱给予局部外敷或口服活血化瘀的中药。
（4）可进食活血化瘀，清洁易消化之品，如田七瘦肉汤。
107例病人，护理措施落实到位、效果好，治愈率达到94%
对4例病人未掌握下肢牵引术后注意。
督促责任护士加强宣教下肢牵引术后注意事项。
营血不和型
妇产科护理年终工作总结
妇产科护理年终工作总结跨越2011年，我们即将迎来的是2011年，是令人激情振奋的一年，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必须清楚过去的一切是否完美,因此现将本人一年来的工作总结如下：其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体妇产科护理人员22人为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
（一）自我修养及功绩在政治思想方面，我们始终以“xxxx”重要思想作为引领我们科室各项工作的航标，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作思路，在院长和各级主管部门的正确领导下，紧紧围绕全年工作目标，不断强化内部管理，深化运营机制改革。
通过全科室干部职工的共同努力，我科室迎来了发展的最好时期，、住院人次均创下历史新高，业务量持续增长，经济效益、社会效益大幅度攀升，同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己和全科室人的政治理论水平。
积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神，工作勤勤恳恳，任劳任怨、社会评价口碑很好。
我知道任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等，都离不开相关兄弟科室的支持与帮助，所以在平时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作。
处理好彼此间的关系，尽可能的减少摩擦和矛盾。
公正、公平，不能戴有色眼镜，厚此薄彼。
工作中我经常广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差；让护士参与病房管理，增强她们的主体意识和责任感。
我认为只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理就会产生安全感，就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，增加凝聚力。
在工作中我对她们的要求很严，但在严要求的同时也给予护士生活中的关心与帮助，我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，通过长时间的沟通和合作，我们之间已经有了很大的默契，彼此关系处理得很是融洽和谐.在处理好和患者之间的关系上，我经常和患者沟通，了解各项工作落实情况及护理服务情况，了解病人的康复情况。
敬老院护理员个人年终工作总结5篇
敬老院护理员个人年终工作总结5篇1.敬老院护理员个人年终工作总结我从20__年1月18日开始进入五宝敬老院工作。
几年来，我在院领导的支持与关心下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一位普通的服务员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的主旨。
牢牢环绕以敬老院整体工作和肯定的目标为导向，进行规范化服务，礼貌化服务，力求自我在各项工作中做到规范，礼貌，健康与完善。
虽然社会上对这个行业有误解，有的乃至瞧不起我们这个职业，可我却很酷爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。
现针对这几年来的服务工作，总结以下。
一、院内清洁工作。
每一天早上对自我负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理，绝不显现脏乱现象，使大家看着舒心，过得安心。
二、服务老人工作。
1、督促，监督，帮忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。
保证各房间无异味、无灰尘、无死角，门窗明亮、被褥干净，衣裤随时脏了随时洗。
每一天为行动不便的老人打水送饭。
不定期为老人洗衣服，为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照管。
对生病老人精心照管，需要住院医治的，及时上报，不敢有丝毫怠慢。
安排人为病故老人穿衣，办理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷，帮忙老人解决实际问题等工作，每一天对老人进行人头盘点，排除各房间安全隐患。
夜间对各房间进行安全查房，避免有老人走失和不安全隐患的产生，每一天做好消防安全记录，保证了老人的安全。
3、对新入院的老人，详细给他们讲授我院的规章制度，使他们尽快适应那里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。
工作之余，我还会陪老人们谈天、拉家常，以便让他们打发无聊时间。
三、管理工作。
1、从20__年2月起，我不但要做好清洁工作，服务老人的工作，还要轮班帮忙厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和管理。
到2011年4月，我开始知道敬老院的财务工作。
专科护士工作总结(共15篇汇总)
第1篇肿瘤专科护士工作总结2014年肿瘤专科护士工作总结在院领导的支持和信任下我于20124日前往北京参加中华护理学会举办的第六届肿瘤专科护士培训班，在为期1个月的理论授课及1个月的临床实践中让我对肿瘤护理有了一个系统的认识，使我的视野得到了开拓，丰富了我的知识，明确了自己今后的学习发展方向，为今后的学习和业务技能培训奠定了基础。
我由最初的彷徨转变为收获的喜悦。
两所医院让我体会最深的是“朝气蓬勃，用心做事”每个人都怀着创造力去面对工作，严谨的态度和人性化的服务，每位护士都非常重视对患者的心理护理、健康教育、规范化服务，增加了患者对护理工作的满意率。
她们的病区走廊、护理站、换药室及病房等都有着图文并茂的温馨提示和标示牌，充分体现了人性化关怀，提高了护理质量，更有利于建立互动的护患关系，有效避免护理缺陷和差错的发生，每个病区都有各种细化的宣传内容，每位护士都能了然于心通过各种方式传给每位患者及家属，使他们更易于理解、接受，更好的配合护理工作，有效进行护患沟通。
学习回来后在护士长的大力支持下，安排我于7月跟大家共同学习了《化疗的职业暴露》以及晨小讲课会让我给大家讲解学习后的知识及新理念并实际运用于临床。
在接下来的工作中我将协助护士长共同开展并实际应用学习到的新理念，强化科室肿瘤专业知识，完善加强科室各种宣教及实施，使每位护士都熟记于心，灵活掌握，更好的为肿瘤患者服务，以及继续加强对接触抗癌药物护士的自我防护知识教育，进行专职培训，避免对护士自身的伤害。
为了能让大家学到及更好的应用于临床，每次学习后会进行定期重点的考核。
在崭新的2015年我除了要协助护士长改善并实施科里的工作比如制定肿瘤药物外溢的紧急处理程序，配置溢出包，制定口服化疗药防护的改善流程，细胞毒废弃物及化疗后患者排泄物的处理，常用化疗药物的药理作用及注意事项，肿瘤标记物的临床意义。
也希望能在新的一年里能和大家共同学习和探讨以下几个课题《化疗职业暴露与防护》、《静脉化疗药物的管理》、《胃肠外科快速康复的护理》，让我们共同学习共同进步让更多的癌症患者受益。
最近1年优秀的护理人员年终工作总结范文
2011年优秀的护理人员年终工作总结范文xx年是“埋头苦干、创造飞跃”的一年，医院利用一年的时间主抓学科建设及人员培训，护理部在医院领导的带领和支持下重视护理骨干的培养，优化了护理队伍，提升了护理服务质量，加强监督管理，保障了护理安全，同时提高了护理人员法制观念，加大了护理质量监控力度，使全院护理服务质量稳中有升，病人满意度不断高。
现将护理部20**年工作总结一、重视人才培养，优化护理队伍1、加强护理管理培训。
医院于今年先后派两位总护士长到第四军医大学进修学习，与此同时医院部分常委还对全院代理护士长及老护士长进行了培训。
2、优化整体护理队伍，提高护理人员的综合素质。
医院分四批次共选派58名护理骨干（包括10名护士长）前医学`教育网往天津医院、北京医院、解放军总医院进修学习，这是近十年来护理人员外出进修学习人数最多的一次。
特别值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月与总医院专家共同完成的14例心脏手术及术后护理，病人均已康复出院。
3、积极完成各项培训。
09年护理部组织全院护理人员参加专题讲座14次，参加人数为1389人次。
临床科室每月组织护理查房1次，专题讲座4课时，鼓励护理人员发表科研论文。
续实行多渠道的学历培养。
截止今年底，全院193名临床护士均为大专学历，其中已有5名本科学历，27名本科在读。
4、充分培养护理人员组织参与性。
“5.12”护士节举办了以倡导人性化服务为主题的多项活动，以护士礼仪表演，护理操作技术展示为主。
护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，增强集体主义荣誉感。
5、加强实习生的带教工作。
实习生来院后集中组织岗前培训2次，主要从实习生制度、50项基础操作技能各科室建立健全的带教制度，每名实习生均有固定带教，有小教员针对科室专业定期授课，出科由护士长进行理论及操作考试。
科室对实习生层层把关，确保无医疗差错发生。
二、加强监督管理保障护理安全1、护理部定期督促检查护理工作，重点加强了节前安全检查，增强护理人员防范意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定”：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。
养老护理工作总结
养老护理工作总结提高护工的护理能力，改善养老院环境。
今天店铺给大家为您整理了养老护理工作总结，希望对大家有所帮助。
养老护理工作总结范文一：在总寨敬老院工作一年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。
一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍，不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实奋发向上的院民，不一样的是认可了我的存在。
但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。
这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。
从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。
不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。
充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。
现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。
一、院务管理工作坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。
先后参与制定了工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。
协助院领导通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。
二、服务保障工作一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)，专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案。
二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。
护理年会总结范文（精选5篇）
护理年会总结范文（精选5篇）总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能够给人努力工作的动力，是时候写一份总结了。
但是却发现不知道该写些什么，下面是小编收集整理的护理年会总结范文（精选5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
护理年会总结1时光荏苒，转眼间一年的时间就过去了，我来到医院工作已有3年多了，在科主任和护士长的英明领导和主持下，在全科室的同事密切的配合和大力支持下，我本着基本的临床服务理念，发扬救死扶伤的护士天职，脚踏实地地做好自己负责的护理工作，并且认真完成了本年度计划的工作任务和目标，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面一切以病人的要求为中心，用以质量为核心的护理理念去适应新的问题，以及社会发展的大趋势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、在业务方面在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。
认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。
意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。
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哈尔滨市传染病院2011年护理工作总结2011年在院党委、院长的领导下，在全院护士的共同努力下，针对年初制定的目标计划，按照卫生部《关于加强医院临床护理工作的通知》要求，结合“三好一满意”及“医疗质量万里行”活动的开展，活动要求，逐条逐项各项工作，狠抓落实，认真实施，严格贯彻落实各项制度，促进护理管理制度化、规范化，稳步提高护理质量。
总结如下：一、创建“优质护理服务”活动情况今年按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》的工作要求，扎实推进优质护理服务。
在2010年11月启动首个示范病房（二病区）的基础上，医院认真落实第二批、第三批示范病房的筹备工作。
在病房主动申请的基础上，通过实地考察和综合考评，2011年五月份确定第二批示范病房：七病区，达到30%以上病房开展“优护”的工作目标；九月份确定第三批示范病房：一病区、八病区。
至此我院优质护理服务示范病房已有4个，覆盖全院病房总数的50%，完成了卫生厅要求三级医院覆盖病房总数的50%的工作目标。
全院护理工作呈现新貌，护理服务质量大幅提升，优质护理服务工作初见成效。
（一）领导重视，全员参与，使“示范工程”活动顺利开展。
1、院领导高度重视，把此项活动列为“一把手”工程。
成立活动领导小组，召开专题会议布署该项工作，制定详细的实施方案与工作步骤。
多次召开部门协调会，明确了各个后勤保障部门的职责，各职能部门全力配合，做好支持保障工作。
同时医院加大护理工作的投入，提供人力、物力、财力的支持，逐步为病区配备、更新了洗头盆、指甲刀、床帘等护理用具；专门拨出护理专项经费（2000元/月/病房）用于考核激励；先后招聘15名合同护士充实临床一线，力争我院床护比达到了1:0.4的标准，使“优质护理服务示范工程”活动顺利开展。
2、护理部通过举办培训班，传达文件精神，召开全院护士大会、全院护士长会议，层层发动，统一思想，转变观念，领悟精神。
组织院内示范病房学习讲座，制定并下发创建活动方案和评价细则等形式，使护理人员对“优质护理服务示范工程”活动认识不断提高。
（二）改革护理分工方式，实行责任制整体护理模式病区实行责任制分工方式，将护理人员分为责任组长、责任护士、助理护士3个层级，每名责任护士分管 6～8名患者，实行了包床到护、责任到人、层层管理的责任制小组模式。
建立护理人员紧急调配制度，增加护理人力配臵，补足人员配比，保证了护理工作安全。
（三）细化岗位职责、优化工作流程，制定服务规范重新修订护理规章制度、岗位职责、工作流程和考核标准。
制定了《临床护理服务规范》，明确了护士守则、服务规范、医德规范和文明规范用语50条。
组织护理人员认真学习卫生部下发的《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务工作规范》及《常用临床护理技术服务规范》。
明确了临床护理服务内涵、服务项目和工作标准；明确了临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范。
从整理床单元到协助更衣、更换被服，从洗头洗脚剪指（趾）甲，协助排便，从避免护理并发症发生到病人病情观察等，均有质量标准、操作流程，确保落到实处。
严格的规章制度，明确的岗位职责和服务规范使护理工作更加规范化、科学化、流程化，规范了护理行为，保障了护理安全，也是为患者提供优质护理服务的重要保障。
（四）推行表格式护理文件，缩短护士书写时间按照省卫生厅简化护理文件书写要求，我院重新制定了非归档类表格式护理文件：护理告知单、巡视单等，简化了护士书写内容和数量，使护理记录更加方便、快捷、灵活，缩短了护士书写时间，让护士有更多的时间为病人提供优质服务，切实做到了“把时间还给护士，把护士还给病人”。
（五）初步成效（一）病人满意度明显提高医院和护理部始终把病人是否满意作为衡量护理工作质量的标准。
为了使病人更加及时、全面地反映护理工作中存在的问题，护理部每月对不同科室的病人进行满意度调查。
对于病人不满意的地方，认真分析原因，帮助科室制定整改措施，重在督促落实和持续改进。
一年来病人对护理工作的总体满意度始终保持在95%以上。
（二）护理服务质量大幅提升。
护士服务理念转变，变被动服务为主动服务，态度和蔼、用语规范，服务更加细心、热情、周到，通过不断学习新理论、新知识、新技能，不但能以丰富的护理知识和精湛娴熟的护理技术服务于病人，而且能够更加细致全面的掌握患者病情，及时发现病情变化采取有效措施，保证护理质量。
无护理纠纷、护理投诉、护理不良事件发生。
（三）护患关系更加密切。
实行责任护士对病人全面细致的整体护理后，护士真正做到了主动服务、主动沟通，时刻围着病人转，拉进了与病人的距离，促进了护患和谐。
（四）、护士劳动价值进一步体现。
院领导高度重视示范工程的创建，给予绩效支持，提高待遇，使护士劳有所得，充分调动了护士的工作积极性。
二、强化质量管理，保障病人安全（一）实行护理部主任一护士长二级管理体制，全院护理人员归护理部统一管理。
为了加强护理质量管理力度，护理部成立了由分管院长任组长，护理部主任任副组长，相关科室护士长任成员的医院护理质量管理委员会，设立了专职护理质控负责人，下设5个专项质控组负责全院护理质控工作，按照工作计划与安排不断完善护理质量评价标准, 制定护理质量管理与持续改进方案。
按照质量评价标准，护理部不定期深入病房进行随机质控，院质控小组每月进行一次护理质量督导考核，分析讲评，提出整改措施并跟踪问效。
（二）规范工作流程，提高用药安全；强调各项护理工作重在事前控制、重在预防。
优化工作流程，规范护理行为。
严格执行查对制度，强调二次核对，药品管理实行护士长负责制，严格规范护理行为。
对病区药品的存放、使用规范管理，定期核查，按制度规定认真执行和落实。
（三）严格交接班，做到心中有数。
对病房药品、仪器设备及重病人病情做到严格交接，心中有数，杜绝流于形式。
护理部与医务科合作通过早交班、早查房的落实督导及时发现病房交接工作存在的问题，及时整改，确保工作安全高效。
（四）执行专项护理工作计划，克服薄弱环节，坚实工作基础。
本年度共执行查对专项月2次，交接专项月1次。
通过专项工作的实施，强化了服务理念，克服薄弱环节，树立预防为主的方针，在环节上做文章，从细节着手，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。
定期召开护理质量分析会，针对阶段工作存在问题下发护理强调重点，便于护士长传达与落实。
工作中重点强调无菌技术操作、查对制度落实与治疗室规范，与医务科、感染科相互配合，力争做到安全高效。
针对查对意识薄弱的工作弊端，护理部加大监管力度，抽查与监管到位，减少了差错事故的发生。
鉴于5.24事件的经验教训，护理部严格落实病区药品管理制度，每月不定期抽查病房药品的效期及药品预警管理，确保药品使用安全。
进入疫情期，在落实安全管理工作的基础上，坚持跟随每周日的院长查房，8月份后坚持每天早查房，对薄弱环节进行督查监管，对护理质量进行了把关，保障护理工作安全，为迎战手足口疫情的最后胜利奠定了基础。
（五）迎战手足口疫情，取得阶段性的胜利。
本年度的手足口疫情来势凶猛，最高峰患者人数达530人。
在院领导的人文关怀与大力支持下，全体医务人员众志成城，克服人员少、身体弱、工作量大的一系列困难积极面对，严格操作流程，规范服务标准，及时分析解决工作中出现的诸多问题。
本年度共调配人员60余次。
在手足口疫情期间及重患较多病区的重点时间段实行弹性排班，增加护理人力，保证了迎战疫情的阶段性胜利。
三、加强分层次管理，完成继续教育培训。
按照继续教育培训计划，截至11月完成业务学习13次。
业务技能理论培训10次，并针对培训内容对毕业三-五年内的护士进行了考核3次，全院护士护理理论考核1次，完成护理业务查房9次。
对3名新毕业护士及9名合同护士进行了岗前培训和教育。
四、迎检工作。
于6月9日市卫生局优质护理工作检查，11月7日迎接群众满意医院检查.11月16日迎接了黑龙江省卫生厅护理专家对三级医院优质护理工作的检查。
在院领导的带领下，高度重视，积极准备，逐项按要求落实规范各项工作，检查前对薄弱环节循环强化训练，检查后不松懈，对检查中反馈出来的问题认真对待，积极整改。
五、纪念5.12护士节，开展庆祝活动。
制定 5.12护士节活动方案，通过举办理论与实践技能比赛及2010年质控成绩总结，评选出优秀科室为二病房、三病房。
护理理论与实践技能一等奖-于佩清；二等奖-万硕戚喜秋；三等奖-吕玉梅李新华潘选华；优秀奖王迎雪等4人及单项奖17人，极大的鼓舞了护士的积极性。
在新毕业护士的授帽仪式上8名年轻护士庄严宣誓，坚定了投身护理事业的信念，也把会议气氛推向高潮。
六、人才培养方面。
截至11月，已派出1护士长、3名护士至儿童医院ICU病房进修，1名护士到医大四院ICU进修。
学习后的护士在临床工作中发挥出较好的骨干作用，在本年度麻疹疫情、手足口疫情会战中，发生因护理服务、护理技术投诉事件明显低于往年。
七、一至十一月份工作任务完成情况。
入院病人约6119人次一级护理病人约239人次。
门诊诊查约4081人次。
陪检约7000人次。
采集标本约15000人次。
八、存在不足：1、临床护理岗位护士不足，病房床位数与护士未按1：0.4的比例配臵，尤其在疫情高发季节，人员配臵更加不足，给护理安全带来隐患。
2、分层次岗位培训落实不足。
3、危重病人的基础护理工作有待加强。
4、对专科护理和护理管理等方面缺乏规范化培训。
护理部2010年11月19 日。