淘宝店长入门必修如何卖出第一个宝贝课件PPT
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店长培训-天猫运营店长新手培训课程(PPT122页)
行业分析
了解/细 分市场
了解买家 需求
了解自身 优势
品牌定位及规划
品牌
品牌
消费
内涵
群体
产品 风格
价格 区间
产品计划
入驻后产品上 架时间
每月投放产品款 数和件数
全年货品 投放计划
产品计划明细（女装案例）
月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 10月 12月 合计
投放 款数
• 人气单品
NImo age
• 发布商品+店铺装修
发布商品
商品数量
发布时间：7天
发布商品
主图、标题、价格
商品详情描述
店铺装修
店招
促销区
基础装修
店铺风格
宝贝分类
人气单品
人气单品
挑选 包装 推广
Step 1
优化装修
Step 2
Step 3
基本设置
风格、店招、促 销专区、首页商
品展示等
分类设置
如：按价格、按 品牌、按风格等
店长培训-天猫运营店长新手培训课程（PPT122页）
第一部分 淘宝商城规则介绍
规则处罚体系
扣分累积无上限
- 违规再多也不会被清退 - 每年年底分数清零
扣分累积有上限
- 48分被清退 - 年底分数清零
一般违规行为
严重违规行为
触犯即清退
- 无积分累积 - 无回转余地
高压线
高压线
侵犯知识产权 1
售卖走私 2
第九部分 店铺活动设计
店铺活动设计
活动前 活动中 活动后
分析造势 跟进 跟踪
活动前准备
基本功
• 美工质量
淘宝网店运营实战PPT课件
3 多级优惠中每一级优惠都是相对独立的。
.
52
限时折扣
.
53
优惠标签
.
54
限时折扣TIPS
1 480小时、1个小时、50个、20个。
2
在活动中添加宝贝，上架时间必须早于活动开始时间，下架时间必须 迟于活动结束时间。
3
商品的折扣力度不能低于0.1折，折后价格不能低于1.00元。限时折扣 度，必须比淘宝VIP的折扣度低。
上帝那些怪脾气
• 爱讲价、啰嗦 • 多疑、发火
如何面对客户
• 顺应：了解脾气，不直接违 拗
• 引导：建立规范，引导消费 • 征服：获取青睐，提升忠诚
.
67
数据的采集与分析
.
68
店铺运营基础数据
流量类
PV、UV、IPV、IPV-UV
页面停留时间、访问深度……
销售类
拍下总金额、支付宝成交额
成交用户数、客单价……
直通车 通过关键词竞价，按照点击收费，按照商品精准推广的服务
钻石展位
通巧
淘宝客
由淘宝客帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后， 淘宝卖家支付一定的佣金给帮助推广的淘宝客
超级卖霸
按展示位、时长计费，针对不同类型的卖家推广需求制定不同主题的活 动，活动专题展示，群集效应，主题鲜明
• 店铺主营产品
想 • 店铺定位
• 继续浏览
做 • 形成成交
.
13
促销区和推广区
.
14
实力展示
品牌、荣誉、资质、 销量、生产、仓储
吸引购买
卖点打动、情感打动、 买家评价、热销盛况
宝贝详情
商品展示
色彩、细节、优点、卖 点、包装、搭配、效果
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
目录
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
三、支付宝实名认证
登录淘宝网，点击“卖家中心”。
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
三、支付宝实名认证
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
三、支付宝实名认证
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
身份证核实 银行账户核实 实名认证通过
商家认证 提交认证申请 填写商户信息 提交认证资料 商家认证通过
2、发布宝贝
发布宝贝
满10件宝贝
开设店铺
3、店铺设置
基本设置 宝贝分类 推荐宝贝 友情链接 店铺留言 店铺风格
4、宝贝出售中
查询交易信息 修改商品信息
5、宝贝成交
确认买家付款 确认收货
确认收款情况 给予评价
三、支付宝实名认证
淘宝网开店流程培训教材PPT(37张)培 训课件 培训讲 义培训 教材工 作汇报 课件PP T
最详细的淘宝店铺运营方案ppt课件
辅 助
机制，客服部门按要求操作
淘宝VIP会员
针对整个淘宝买家设置店单铺品折扣 主推商品增加淘宝VIP会员的促销
人力成本 辅 分成成本 助
针对本店内老客户设置店铺单品折扣 推广部
店铺VIP会员
１、设置会员关系，除了打折的同时 人力成本 辅
策划有实际意义的店铺活动增加用户 分成成本 助
的粘合度
信用评价
在买家评价的解释样中加上本店铺名+ 关键词
• 衣服质量可以保证 • 发货速度 • 售后问题都把控在自己手上。
压货的缺点
• 压货、要投资 • 换季后可能还会有尾货
产品定位
１、组织架构
负责人（店长）
网
淘
推
物
美
客
店
宝
广
流
工
服
编
专
人
发
设
人
辑
员
员
货
计
员
工作内容
• （一）负责人（淘宝店长） • １、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统
出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 • 配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，在各种沟通群
和论坛发贴宣传、推广店铺。
（三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图）
• 负责网络店铺视觉规划、设计、以及 产品描述工作。
• 负责网店产品拍摄图后期图片处理和 排版 。
• 负责促销活动的图片编辑
• 经营好每个与消费者的接触点，你要 传达给她们的是什么？
产品定位
？
该思考的问题 ？
•1、看到你的店铺或商品后，是什么吸 引他们点击进店？
•2、图片的拍摄，模特的选择，可接受 的价格
《淘宝开店》课件——9宝贝管理
有橱窗的宝贝优先展示，没有橱窗的宝贝后推荐或者不展示。 橱窗推荐分为普通橱窗和精品橱窗，二者均可增加卖家流量。
设置橱窗的好处： 可以优先展示在搜索结果中（增加宝贝权重） 有几率展现在手淘首页 官方明确表明可以增加曝光、流量和成交
阿里 钱盾
C
PART
THREE
总
结
9.1出售中的宝贝 9.2仓库中的宝贝 9.3历史宝贝记录 9.4品牌查询 9.5资质认证 9.6我的产品库 9.7阿里图列 9.8橱窗推荐
D
PART FOUR
Hale Waihona Puke 作业1.设置橱窗位 2.上架10款宝贝，其中出售中的宝贝5款，仓库中5款。
D
PART FOUR
谢谢观看
A
PART ONE
重难点分析
重点： 1.出售中的宝贝 2.仓库中的宝贝 3.橱窗推荐
难点： 精品橱窗位的获取
B
PART TWO
课程讲解
9.1 出售中的宝贝
9.2 仓库中的宝贝
9.3 历史宝贝记录
9.4 品牌查询
9.5 资质认证
9.6 我的产品库
9.7 阿里图列
9.8 橱窗推荐
设置橱窗的好处： 可以优先展示在搜索结果中（增加宝贝权重） 有几率展现在手淘首页 官方明确表明可以增加曝光、流量和成交
阿里 钱盾
C
PART
THREE
总
结
9.1出售中的宝贝 9.2仓库中的宝贝 9.3历史宝贝记录 9.4品牌查询 9.5资质认证 9.6我的产品库 9.7阿里图列 9.8橱窗推荐
D
PART FOUR
Hale Waihona Puke 作业1.设置橱窗位 2.上架10款宝贝，其中出售中的宝贝5款，仓库中5款。
D
PART FOUR
谢谢观看
A
PART ONE
重难点分析
重点： 1.出售中的宝贝 2.仓库中的宝贝 3.橱窗推荐
难点： 精品橱窗位的获取
B
PART TWO
课程讲解
9.1 出售中的宝贝
9.2 仓库中的宝贝
9.3 历史宝贝记录
9.4 品牌查询
9.5 资质认证
9.6 我的产品库
9.7 阿里图列
9.8 橱窗推荐
淘宝运营培训课件PPT课件(44页)
常用定价技巧
尾数定价：
很多买家都喜欢一个吉利的数字，所以我们可以把商品的价 格定为接近整数的吉利数字。这种技巧的适用范围为：单位 价格比较高或买家对价格比较敏感的商品。
打个比方，1000元的商品，定价为999元或998元，把商品的 价格由上千元变成几百元。100元的商品定价99.8或98.8，价 格由上百元变成几十元。这个技巧相信很多卖家都能运用得 非常熟练。为什么要用这个技巧呢？因为尾数定价能够对买 家产生“少一元低一档”的心理暗示，让买家感觉到既便宜 实惠又吉利满意，从而起到增加销量的作用
推荐资料:
➢ Poco摄影社区：/ ➢ 蜂鸟网：
Thanks!
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是 有人在 呼天抢 地，有 人在默 默努力 。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处 容身。 缺乏热 诚的人 也没有 明确的 目标。 热诚使 想象的 轮子转 动。一 个人缺 乏热诚 就象汽 车没有 汽油。 善于安 排玩乐 和工作 ，两者 保持热 诚，就 是最快 乐的人 。热诚 使平凡 的话题 变得生 动。
化妆品类：建议代理不要自己拍，因为专业度要求太 高，厂家拍可以
五、风 格 与 搭 配
六、拍摄前准备
沟通
工作人员与产品:
➢ 策划会议； ➢ 摄影师、化妆师、模特之间
的沟通; ➢ 摄影师与美工； 大连金盛鑫海参
七、处理软件&推荐资料
处理软件:
➢ 初级软件：光影魔术手 ➢ 专业软件：photoshop ➢ 网页编辑：Dreamweaver
代理价 批发价
（网络）零售价
定义
涵盖了成本和利润，向网络消费者出售的单位产品价格
考虑因素
产品定位 网络现行市场行情 成本
淘宝运营基础知识ppt课件
淘宝运营基础知识
第0页
目录
• 宝贝词组成 • 量子统计
• 阿里软件网店版 • 自动橱窗推荐
• 帮派与论坛
第1页
宝贝词组成
宝贝词组成
–
–
品牌名+产地名（或风格名）+属性名+关键词（冷词、热词）+ 型号（颜色）+信誉+活动+特色
春装最新韩版 花瓣型衣领荷叶型衣边长袖 连衣裙米 这个宝贝名就包含了：信誉（三皇 冠）、关键字（春装最新）、风格（韩版）、特色（花瓣型衣领、荷叶型衣边长袖）、属 性名（连衣裙）、型号（米）
第4页
阿里软件网店版
定时上下架
– “我是卖家” “页面最下方”
– 批量上下架宝贝，解放人力；
行情参谋：知己、知彼、百战不殆
第5页
橱窗推荐
了解规则：
/catalog/thread/154504-5113004.htm – 快要下架的宝贝优先推荐 – 优质宝贝排行
细节注意事项
– – 发布商品时，选择最短的有效期（７天）。 店铺的名称中加入更多的热门关键词
第3页
量子统计
量子统计
网址： 帮派：/group/868167.htm 新浪微博：/linezing 论坛：/ 量子店铺统计全攻略（上） 量子店铺统计全攻略（下）
第8页
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
资料仅供参考，实际情况实际分析
主要经营：课件设计，文档制作，网络软件设计、 图文设计制作、发布广告等 秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满 意！ 致力于合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、 策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全 网一站式需求
第0页
目录
• 宝贝词组成 • 量子统计
• 阿里软件网店版 • 自动橱窗推荐
• 帮派与论坛
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宝贝词组成
宝贝词组成
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品牌名+产地名（或风格名）+属性名+关键词（冷词、热词）+ 型号（颜色）+信誉+活动+特色
春装最新韩版 花瓣型衣领荷叶型衣边长袖 连衣裙米 这个宝贝名就包含了：信誉（三皇 冠）、关键字（春装最新）、风格（韩版）、特色（花瓣型衣领、荷叶型衣边长袖）、属 性名（连衣裙）、型号（米）
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阿里软件网店版
定时上下架
– “我是卖家” “页面最下方”
– 批量上下架宝贝，解放人力；
行情参谋：知己、知彼、百战不殆
第5页
橱窗推荐
了解规则：
/catalog/thread/154504-5113004.htm – 快要下架的宝贝优先推荐 – 优质宝贝排行
细节注意事项
– – 发布商品时，选择最短的有效期（７天）。 店铺的名称中加入更多的热门关键词
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量子统计
量子统计
网址： 帮派：/group/868167.htm 新浪微博：/linezing 论坛：/ 量子店铺统计全攻略（上） 量子店铺统计全攻略（下）
第8页
后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用
资料仅供参考，实际情况实际分析
主要经营：课件设计，文档制作，网络软件设计、 图文设计制作、发布广告等 秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满 意！ 致力于合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、 策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全 网一站式需求
淘宝店长入门必修淘宝购物操作的4个步骤课件PPT
，立即评价商品
22
4
评价操作流程
这是天猫评价的界面，
卖家都希望买家能够给
五颗星星
23
4
评价操作流程
集市店的评价界面 点击 给商品评价，在留言框发表
评价内容
点击星星，给卖家评分
24
淘宝会把包含“毛衣 女”这
个关键词的宝贝给展现在你
面前。
可以多浏览几个商品。
6
1
如何选择商品
点击商品图片，可以进入
商品详情页，可以浏览商品
详情
7
2
购买商品流程
如果是购买衣服，我们需要 告诉卖家，我们要什么颜色 和什么尺码，这样卖家才能 发给我们相应的商品。 下图的尺码、颜色分类和数 量要选择好
8
2
购买商品流程
选择好后，点击 可以进入下单流程
可以进入下单流程，由于账号没有设置
过收货地址，会提示使用新地址，如果
有设置过地址，记得核对一下收货地址
9
2
购买商品流程
核对好收货地址和订单信息后 （颜色、尺码和价格） 点击 款流程 就会进入付
10
2
购买商品流程
如果之前有绑定好快捷支付
的话，会有显示卡号的后4位
淘宝购物操作的4个步骤
1
目录
• • • • 如何选择商品 购买商品流程 确认收货流程 评价操作流程
2
1
如何选择商品
打开浏览器，输入，进入淘宝首页
3பைடு நூலகம்
1
如何选择商品 点击 然后输入账号和密码，点击
4
1
如何选择商品 在搜索框中输入关键词，然后点击
5
1
如何选择商品
搜索后，会看到搜索页结果
淘宝网店运营培训PPT(培训员工版本)
6.00%
6.00%
6.00%
%
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
#REF!
万元
1360
1360
1450
1450
1650
1650
1650
1650
1650
1650
1650
三季度 10月 小计
85.00 40.00
11月
60.00
12月
50.00
四季度 小计
150.00
1月
20.00
2月
20.00
3月
25.00
一季度 小计
65.00
4月35.005月 Nhomakorabea40.00
4-5月 全年合 备注 小计 计
75.00 378.50 万元
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
利润款
形象款 引流款 常规款 利润款
5
2 3 10 5
20
形象款
2
产品规划-供应链管理策略
产品不同角色之供应链管理策略
产品角色 引流款 常规款 SKU 少 多 库存 多 中 供应管理策略
SKU数宜少而精，保持较深的库存，在销售过程中稳定补货。
店铺的主力销售产品，SKU宜多，且库存保持适当的深度，根 据销售情况，稳定补货。
店铺诊断-行业数据
三、热卖属性分析-材质
淘宝开店新手指南——按部就班给出首秀
淘宝开店新手指南——按部就班给出首秀第一步：确定商品在开设店铺之前，首先需要确定你要销售的商品。
你可以选择自己制造或拥有的商品，或者通过与供应商合作从他们那里采购商品。
考虑以下几点可以帮助你确定适合你销售的商品：1.兴趣与专业知识：选择你感兴趣并熟悉的领域，这样你可以更好地了解市场和顾客需求。
2.市场调研：研究竞争对手，了解他们正在销售的商品以及顾客的喜好和需求。
在市场上寻找一个有足够竞争力的利润空间。
3.热门或特殊商品：选择一些热门或特殊的商品，以吸引更多的潜在顾客。
第二步：准备商品在上线店铺之前，确保你的商品准备充分。
这包括以下几个方面：1.商品图片和描述：拍摄高质量的商品图片，并写出详细的商品描述，确保顾客可以清楚地了解商品的特点和优势。
2.库存：确保你有足够的库存以满足顾客的需求，并随时更新库存数量。
3.质量控制：确保你的商品的质量达到顾客的期望。
定期检查商品以确保它们没有任何质量问题。
第三步：注册开店1.选择店铺类型：根据你的经营需求选择适合的店铺类型，比如个人店铺、企业店铺等。
2.填写店铺信息：填写店铺的名称、详细介绍、经营类目等信息，确保店铺的信息准确完整。
3.上传店铺图标和背景图：选择一个合适的店铺标志和背景图，提升店铺的形象和专业度。
第四步：开设店铺在店铺注册成功后，你需要进行以下一些设置来开设店铺：1.设计店铺首页：选择适合的模板或进行自定义设计，确保店铺首页的布局和颜色搭配符合你的品牌形象。
3.设置价格和运费：根据商品的市场价值和成本来设定合理的价格，并制定合理的运费政策。
4.设定售后服务：明确售后服务政策，比如退货、退款和换货等，以提供给顾客一个良好的购物保障。
第五步：推广与优化开设一个店铺并不仅仅意味着顾客会自动找到你。
你需要进行一些推广和优化来吸引更多的顾客：3.优化店铺页面：不断优化店铺页面的布局、图片和描述，以提升店铺的吸引力和可信度。
4.积极回应顾客评价：积极回应顾客的评价和反馈，尽量解决顾客的问题，并留下积极的评论。
淘宝网开店ppt
淘宝网开店
LOGO
1、前期准备
1.1第一步 找优势----自己擅长什么 网页设计---构思新颖 买宝贝---熟悉购物流程 卖闲置----投入少。
学技能：
拍摄照片 处理图片 上传宝贝 写宝贝说明 宣传 与询问的买家沟通 邮寄 评价
1.2网上能卖啥
手艺型----手绘店 “卖水”型：邮局纸箱、布袋、邮票、 专业设计、专业摄影 网下店补充型 特许经营
出版社作者简介目录书评等?设置常见问题解答?橱窗推荐宝贝建议?图片主体突出吸引买家点击?标题清楚尽量加关键词方便搜索?价格具有绝对的优势排列靠前?发布的时候选择7天的周期排列靠前增加循环的机会?描述详细提供多图展示让卖家身临其境?交叉销售提供到其他单品或者相关类别的快捷链接34定价和促销?邮费要诚实不要太高?非整数
3.4定价和促销
邮费要诚实，不要太高 非整数：21—19？？ 加法：进价+邮费+利润 乘法：进价*系数 促销：套餐、赠品、会员折扣 适当拍卖
3.5淘宝旺旺
沟通无限—交流时，适当地选择表情，能拉 近距离。离开时设置自动回复。 宣传自己---利用旺旺的状态和签名档设计一 个属于自己的广告。 如：大河边：我老婆不在，俺帮他看店，我 也同样欢迎你呀。 女人爱尖叫：整柜台的耳环、戒指、手机链 瞎甩啦
3.6 推广网店的14个秘诀
告诉家人和朋友，充分利用QQ，Email. 友情链接：与不同类别、不存在竞争关 系的店，最好是互补关系。 如：服装店和鞋帽店交换，婴儿用品和 儿童摄影合作。 联合促销：摄影棚和买家店铺。
主动寻找准买家：论坛里看别人 发帖子，耐心地、专业地回答他人 问题。 参加活动：扩大社交圈子 加入商盟 印制名片—给卖家或他人 在论坛设置签名档，发好帖子： 建议使用图片签名，或者文字和图 片搭配使用，可以是促销信息、最 新动态。不要灌水、最好是原创帖 子。好帖子会置顶
LOGO
1、前期准备
1.1第一步 找优势----自己擅长什么 网页设计---构思新颖 买宝贝---熟悉购物流程 卖闲置----投入少。
学技能：
拍摄照片 处理图片 上传宝贝 写宝贝说明 宣传 与询问的买家沟通 邮寄 评价
1.2网上能卖啥
手艺型----手绘店 “卖水”型：邮局纸箱、布袋、邮票、 专业设计、专业摄影 网下店补充型 特许经营
出版社作者简介目录书评等?设置常见问题解答?橱窗推荐宝贝建议?图片主体突出吸引买家点击?标题清楚尽量加关键词方便搜索?价格具有绝对的优势排列靠前?发布的时候选择7天的周期排列靠前增加循环的机会?描述详细提供多图展示让卖家身临其境?交叉销售提供到其他单品或者相关类别的快捷链接34定价和促销?邮费要诚实不要太高?非整数
3.4定价和促销
邮费要诚实，不要太高 非整数：21—19？？ 加法：进价+邮费+利润 乘法：进价*系数 促销：套餐、赠品、会员折扣 适当拍卖
3.5淘宝旺旺
沟通无限—交流时，适当地选择表情，能拉 近距离。离开时设置自动回复。 宣传自己---利用旺旺的状态和签名档设计一 个属于自己的广告。 如：大河边：我老婆不在，俺帮他看店，我 也同样欢迎你呀。 女人爱尖叫：整柜台的耳环、戒指、手机链 瞎甩啦
3.6 推广网店的14个秘诀
告诉家人和朋友，充分利用QQ，Email. 友情链接：与不同类别、不存在竞争关 系的店，最好是互补关系。 如：服装店和鞋帽店交换，婴儿用品和 儿童摄影合作。 联合促销：摄影棚和买家店铺。
主动寻找准买家：论坛里看别人 发帖子，耐心地、专业地回答他人 问题。 参加活动：扩大社交圈子 加入商盟 印制名片—给卖家或他人 在论坛设置签名档，发好帖子： 建议使用图片签名，或者文字和图 片搭配使用，可以是促销信息、最 新动态。不要灌水、最好是原创帖 子。好帖子会置顶
如何把产品卖出去PPT课件
• 与课本同步
• 兼容学习机、复读机、电子词典 优秀的导购
• 2、竞品的培训 • A:功能（差异、优点） • B:教材：课外活动手册 • （会教的没有时间、不会教的心有余 力不
足） • C:无线笔 ：天真活泼，无拘无束 • 无线 ：没有牵扯感 无拘束 大人的责任 • （看得见 摸的着 感受到的才是最好的）
回访信念天职10五演讲的条件课本展示高档精致有档次11六销售模式13七士气14九促销活动1现场调研宣传为主赠品为辅2切入机会点
如何把产品卖出去
.
1
• 促销员 • 柜台 • 门头 • 广告位
一、形象
.
2
• 彩页 • 地址 • 电话 • 简单讲解
二 宣传
.
3
三 优秀的导购
• 1 、产品的培训（功能是不可却的） • 像老师一样讲课
.
5
三 优秀的导购
• D : 发音 辅音 引导 • E : 竞品的促销活动、价格政策、市场政 • 策、竞品的人、竞品的老板的思想，实力
.
6
三 优秀的导购
• C、讲解的培训 • 统一讲解稿 D ： 销售模式 （一对一 、开放式 、演讲式） 三师模式 （导师：成交技巧、察言观色） （讲师：演讲模式） （老师：英语老师）
• 激情：为了团队，为了提升
.
13
九、促销活动
• 1、现场调研 宣传为主、赠品为辅 • 2、切入机会点：礼品 价格 功能打压
分析竞争对手（机器 人 价格） 3、活动前的培训 （活动内容 目的 个人的位置 责任） 4、活动的激励 5、临时情况与调整 6、总结
.
14
十、与竞品的比较
•人 • 产品的功能 • 价格 • 提成
.
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
查看您发布成功，正在出售中的宝贝
可以登录淘宝首页 进入卖家中心 点击旺旺的淘 进入卖家中心 点击宝贝管理模块的 点击宝贝图片
4
卖出宝贝发货
客户拍下宝贝并付款 让客户搜索宝贝关键词 比如：高跟鞋 找到我们的宝贝 ，点击进入您店铺，拍下宝贝并付款
4
卖出宝贝发货
给买家发货 点击 点击 进入发货后台，根据 买家收货地址，选择 快递公司，输入单号 然后
4
卖出宝贝发货
给买家发货 选择 自己联系物流 然后 选择快递公司 输入快递单号 点击
4
卖出宝贝发货
给买家发货 看到如图所示的提示 发货成功 买家等待收货 恭喜您，您已经是一个 成功的电商人！
2
设置物流工具
登录淘宝卖家中心
点击
然后输入账号和密码，点击
2
设置物流工具
登陆后点击
进入卖家中心后台2源自设置物流工具设置发货、退货地址
2
3
点击卖家中心左侧导航栏的
物流管理模块 >
1
填写您的相关地址、联系电
话等信息，然后点击
4
保存成功会看到下面会显示
地址信息
2
设置物流工具
设置运费模板
2 1
接着，点击
>
填写好信息，运费可以根据实际
填写。
填写好后，点击
3
3
发布商品宝贝
发布宝贝：选择类目 点击卖家中心左侧导航栏的 宝贝管理模块的 选择
类目搜索栏输入“高跟鞋” （仅做示例，类目可以自己 选择），点击 择类目后点击 选
3
发布商品宝贝
发布宝贝：填写宝贝基本信息 带有星号*的地方必须全部填写，如果不填 写全就发布，系统会如下提醒错误。 在宝贝基本信息模块点击 前面的圆圈，选择帮面材质
注意：信息未填写完整，错误提醒
3
发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续一） 处填写宝贝的标题，标题字数 尽量写20~30字哦。 填写宝贝价格 勾选宝贝颜色、尺码
3
发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续一） 自定义设置宝贝颜色 如图 用鼠标勾选 军绿色 删除 输入实际颜色，比如：香槟色
尺寸也可以依照此方法修改
3
发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续二） 在 在 栏填写宝贝的价格 栏填写宝贝的数量
3
发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续三） 点击 > ，在弹出的对话框点击 ，点击
选择放在您电脑桌面的图片
也可以选择从图片空间上传我们需要的图片
3
发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续四） 在描述区域内点击鼠标【左键】，出现一 个闪烁的“|”符号之后，就可以输入 宝贝描述，如：“淘宝！我来啦！ 高跟鞋！我发布的第一个宝贝 开启我的电商之旅”
如何卖出第一个宝贝
•1
目录
• • • • 准备产品图片 设置物流工具 发布商品宝贝 卖出宝贝发货
1
准备产品图片
首先准备一张产品图片 从网上下载一张产品相片（您也可以自 己用相机、手机等拍摄相片），找到一 张图片并在它上面单击鼠标【右键】， 在弹出的快捷菜单上选择
1
准备产品图片
在新弹出的对话框选择【桌面】， 在文件名处输入“我的宝贝.jpg”， 点击
（续五） 宝贝物流信息模块选择对应的运费模板 填写好售后保障信息以及其他信息
注意：1. 发票集市店可以没有 但是天猫店必须要求有发票 2.库存计数一定要选择（付款 减库存）这样可以防止恶意竞拍
•16
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续六）
3
发布商品宝贝
选择好上架时间，橱窗推荐，点击
3
发布商品宝贝
可以登录淘宝首页 进入卖家中心 点击旺旺的淘 进入卖家中心 点击宝贝管理模块的 点击宝贝图片
4
卖出宝贝发货
客户拍下宝贝并付款 让客户搜索宝贝关键词 比如：高跟鞋 找到我们的宝贝 ，点击进入您店铺，拍下宝贝并付款
4
卖出宝贝发货
给买家发货 点击 点击 进入发货后台，根据 买家收货地址，选择 快递公司，输入单号 然后
4
卖出宝贝发货
给买家发货 选择 自己联系物流 然后 选择快递公司 输入快递单号 点击
4
卖出宝贝发货
给买家发货 看到如图所示的提示 发货成功 买家等待收货 恭喜您，您已经是一个 成功的电商人！
2
设置物流工具
登录淘宝卖家中心
点击
然后输入账号和密码，点击
2
设置物流工具
登陆后点击
进入卖家中心后台2源自设置物流工具设置发货、退货地址
2
3
点击卖家中心左侧导航栏的
物流管理模块 >
1
填写您的相关地址、联系电
话等信息，然后点击
4
保存成功会看到下面会显示
地址信息
2
设置物流工具
设置运费模板
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接着，点击
>
填写好信息，运费可以根据实际
填写。
填写好后，点击
3
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发布商品宝贝
发布宝贝：选择类目 点击卖家中心左侧导航栏的 宝贝管理模块的 选择
类目搜索栏输入“高跟鞋” （仅做示例，类目可以自己 选择），点击 择类目后点击 选
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发布商品宝贝
发布宝贝：填写宝贝基本信息 带有星号*的地方必须全部填写，如果不填 写全就发布，系统会如下提醒错误。 在宝贝基本信息模块点击 前面的圆圈，选择帮面材质
注意：信息未填写完整，错误提醒
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发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续一） 处填写宝贝的标题，标题字数 尽量写20~30字哦。 填写宝贝价格 勾选宝贝颜色、尺码
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发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续一） 自定义设置宝贝颜色 如图 用鼠标勾选 军绿色 删除 输入实际颜色，比如：香槟色
尺寸也可以依照此方法修改
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发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续二） 在 在 栏填写宝贝的价格 栏填写宝贝的数量
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发布商品宝贝
发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续三） 点击 > ，在弹出的对话框点击 ，点击
选择放在您电脑桌面的图片
也可以选择从图片空间上传我们需要的图片
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发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续四） 在描述区域内点击鼠标【左键】，出现一 个闪烁的“|”符号之后，就可以输入 宝贝描述，如：“淘宝！我来啦！ 高跟鞋！我发布的第一个宝贝 开启我的电商之旅”
如何卖出第一个宝贝
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目录
• • • • 准备产品图片 设置物流工具 发布商品宝贝 卖出宝贝发货
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准备产品图片
首先准备一张产品图片 从网上下载一张产品相片（您也可以自 己用相机、手机等拍摄相片），找到一 张图片并在它上面单击鼠标【右键】， 在弹出的快捷菜单上选择
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准备产品图片
在新弹出的对话框选择【桌面】， 在文件名处输入“我的宝贝.jpg”， 点击
（续五） 宝贝物流信息模块选择对应的运费模板 填写好售后保障信息以及其他信息
注意：1. 发票集市店可以没有 但是天猫店必须要求有发票 2.库存计数一定要选择（付款 减库存）这样可以防止恶意竞拍
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发布宝贝：填写【宝贝基本信息】（续六）
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选择好上架时间，橱窗推荐，点击
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