【实用】酒店管理-人事管理-员工奖励通知
酒店员工奖罚规章制度
酒店员工奖罚规章制度酒店员工奖罚规章制度1第一章总则第一条为进一步规范我厂职工行为，强化职工遵纪守法的自觉性，营造良好的企业文化，打造高效的团队精神。
根据《中华人民共和国劳动法》、国务院《企业职工奖惩条例》等法律法规，结合我厂实际情况，特制定本办法。
第二条本办法适用于全厂干部职工。
第二章职工奖励第三条奖励的项目分为个人荣誉奖、成果奖、其他奖三类。
第四条个人荣誉奖项：（一）企业劳动模范、优秀管理者和优秀员工：年度内出色地完成本职工作或多次受到嘉奖的职工，根据厂部每年颁发的文件精神组织评选，可获得年度劳动模范、优秀管理者或优秀员工荣誉称号并记入个人档案。
（二）书面嘉奖：1、在对外服务和协调工作中，为我厂带来良好社会声誉引起社会良好响的；2、妥善处理突发事件，避免事故，或见义勇为、保护国家财产的；3、恪尽职守，爱岗敬业，在本职工作中做出突出贡献的；4、工作主动性强，常提合理化建议，创造了较好的效益。
由厂长提名或单位申报，经厂长办公会通过后，颁发书面嘉奖证书并记入个人档案。
（三）通报表扬：生产经营活动中，保质保量全面完成或超额完成生产经营指标或工作任务的；在行风建设中,取得显著成绩的。
由厂人事部门负责收集并形成书面决定，在全厂范围内公布。
第五条成果奖项：（一）管理成果奖：创新管理思路，创新管理模式或者运用科学的管理方法，改进提升管理水平，取得明显成效的，可参评厂部专业员会组织的管理创新成果奖或管理应用成果奖。
（二）技术成果奖：在企业工艺设计、工程施工、线路安装、设备维修、计算机软件开发等方面有发明创造、技术革新、技术改进或提出合理化建议，或运用新技术、新工艺、新材料方面取得显著成效的，以及将研究成果论文在某某级以上杂志上公开发表或在供电行业获得论文奖的，可参评厂部技术进步管理员会组织的技术成果奖或技术革新合理化建议奖。
（三）qc成果奖：积极组织开展群众性的qc活动，通过活动解决管理或技术中的实际问题，取得了较好的经济效益或社会效益，其成果由厂部组织发表并给予奖励。
员工奖励通知
员工奖励通知
【员工奖励通知】
尊敬的全体员工：
大家好！我是人力资源行政部的专家，今天我非常高兴地向大家宣布一项重要
的消息：公司决定对全体员工进行奖励！
在过去的一段时间里，大家以出色的工作表现和辛勤的付出，为公司的发展做
出了巨大的贡献。
为了表彰大家的努力和奋斗，公司决定给予全体员工一份特
殊的奖励。
具体奖励内容如下：
1. 奖金发放：公司将根据每位员工的绩效和贡献情况，发放相应的奖金。
这是
公司对大家辛勤工作的认可和回报，也是激励大家继续努力的动力。
2. 奖品颁发：为了让大家感受到公司的关怀和支持，我们还将为每位员工准备
一份精心挑选的奖品。
希望这份小小的礼物能够代表公司对大家的感谢和祝福。
3. 表彰仪式：为了让大家共同分享这份荣耀和喜悦，公司将组织一场隆重的表
彰仪式。
届时，我们将公布获奖名单，并向获奖员工颁发奖杯和证书。
此次奖励是公司对大家努力工作的最好回应，也是激励大家再创佳绩的动力。
希望大家能够珍惜这份奖励，继续发扬优秀的工作作风，为公司的发展做出更
大的贡献。
最后，再次向全体员工表示衷心的感谢和祝贺！希望大家能够继续保持团结协
作的精神，共同创造更加美好的未来！
谢谢大家！
人力资源行政专家敬上。
酒店员工奖罚规章制度范本
酒店员工奖罚规章制度范本第一章总则为了规范酒店员工的行为，提高服务质量，保障客人的权益，制定本规章制度。
第二章奖励第一条在酒店工作中表现突出的员工可获得奖励，奖励形式包括但不限于：1. 现金奖励2. 物质奖励3. 证书奖励4. 特殊荣誉第二条奖励的条件：1. 完成工作任务超出要求2. 积极参加培训和学习3. 积极主动服务客人4. 善待同事，团结协作第三条奖励的程序：1. 员工表现突出，上级主管可提出奖励申请2. 申请经酒店领导审核确认后，奖励发放第四条奖励的调整：1. 如发现有员工利用奖励制度谋取私利，一经查实将取消其奖励资格2. 如员工不满意领导对其表现的评定，可提出申诉，由酒店领导组成评审委员会进行复核，最终决定是否调整奖励第三章惩罚第五条酒店员工可能受到的惩罚包括但不限于：1. 扣减工资2. 调整岗位3. 降职或解雇4. 取消奖励资格5. 记过或停职第六条惩罚的情形：1. 违反酒店员工行为规范2. 工作不认真负责，影响服务质量3. 懈怠、旷工、迟到早退4. 涉嫌贪污受贿或其他违法行为第七条惩罚的程序：1. 酒店领导对员工违规行为进行调查，有权对其进行惩罚2. 员工有权提出申诉，由领导组成评审委员会对惩罚进行复核，最终决定是否维持第八条惩罚的调整：1. 如员工在规定时间内改正错误，并取得良好表现，可申请减轻或取消惩罚2. 如员工对所受惩罚有异议，可提出申诉，领导组成评审委员会进行复核第四章其他规定第九条酒店员工在工作中需遵守酒店相关制度和规定，服从领导安排，提高服务质量，保障客人权益。
第十条员工应注意言行举止，礼貌待客，团结协作，勿损害酒店形象。
第十一条员工应严格遵守酒店有关保密规定，保护客人隐私，严禁泄露客人信息。
第十二条员工如有违反规定行为，将接受相应的奖罚处理。
酒店员工奖罚规章制度范本到此结束。
愿所有员工遵守相关规定，共同创造美好工作环境。
酒店员工奖惩制度（精选6篇）
酒店员工奖惩制度（精选6篇）酒店员工奖惩制度篇1为进一步提高酒店员工素质，规范工作行为，激励员工积极性，特制订此制度。
一，奖励制度1. 员工过生日时，酒店统一为其提供礼物或活动如统一就餐。
2. 业务技能优秀，不迟到，不早退，不请假，无旷工。
3. 工作积极，团结同事，任劳任怨。
4. 礼貌，热情，周到的服务，经常得到客人的好评。
5. 所在区域楼层卫生，连续合格数周。
6. 从公司利益出发，为酒店发展出谋划策，有贡献，尽心尽力。
以上6条，酒店按照月.季.年度进行评比依据评比结果给予奖励。
二.惩罚制度(一).违反一下规定，每次处罚二十元。
1.上班迟到，早退三十分钟以内，(三十分钟以上者按旷工半天处理，月累计旷工3次无全勤)。
2.在工作时间.玩手机.闲聊.嬉戏干与工作无关的事。
3.浪费公物，视情节处理。
4.妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。
5.工作时间内躺卧.睡觉.对客人指手画脚，品头论足，把个人情绪带入工作中。
6.操作不按照规定，不标准服务，违规操作。
(二).违反一下规定按次罚款五十元。
1.不服从管理与分配工作。
(多次给予开除)2.对同事恶意攻击或诬告，伪证而制造事端。
3.随意进入厨房，偷吃.偷拿等4.工作散漫，粗心大意。
5.在更衣柜存放酒店物品.食品或饮料。
6.上下班拒绝酒店管理人员或授权人员的检查。
7.对宾客不礼貌，与宾客争辩。
8.当班时擅自离岗，闲逛，干私人事情。
9.不请假，随意旷工。
(三).违反一下条款给予辞退或开除，造成经济损失的按原价赔偿，触碰刑法的提交司法机关。
1.偷盗同事财务或公有财物。
2.对上司或同事实施暴力或有重大的侮辱行动。
3.蓄意破坏酒店或他人财务。
4.不服从工作安排，调动指挥.无理取闹影响工作秩序。
5.工作不负责任.损坏工具设备浪费原材料，赵成经济损失较大的。
6.玩忽职守，违章操作，指挥，造成事故或经济损失较大的。
7.包庇员工，对员工所犯错误视而不见，屡教不改的。
8.道德败坏，乱搞男女关系，向客人索取小费或物品，与客人吵架的。
公司员工奖励通知
公司员工奖励通知
公司员工奖励通知
尊敬的全体员工：
首先，感谢大家在过去一段时间里为公司的发展所做出的辛勤努力和出色表现。
你们的工作和奉献为公司的不断壮大和成长作出了重要的贡献。
为了表彰和激励员工的出色表现，公司决定进行一系列的员工奖励措施。
以下
是具体的奖励内容和细节：
1. 个人表彰奖励：对于在工作中表现突出、积极主动、责任心强的员工，公司
将给予个人表彰奖励。
这些奖励将根据个人工作表现、改进和推动业务发展等
因素进行评价和决定。
2. 团队协作奖励：对于在团队中表现卓越、密切合作、共同努力的员工团队，
公司将给予团队协作奖励。
这些奖励将根据团队的工作成果、团队协作、共同
解决问题等因素进行评价和决定。
3. 长期贡献奖励：对于在公司工作多年，并为公司的长期发展做出卓越贡献的
员工，公司将给予长期贡献奖励。
这些奖励将根据员工的工作年限、岗位职责、表现等因素进行评价和决定。
同时，请注意以下事项：
1. 以上奖励将根据公司内部奖励政策和程序进行评选和发放。
2. 受奖励员工将以书面形式获得详细的奖励通知，并奖励的具体细节将以信函
的方式公布。
3. 若有员工对奖励结果有任何异议或疑问，请及时与人力资源部门联系，我们
将认真听取并解决相关问题。
最后，再次感谢大家的辛勤付出和奉献。
我们相信，通过这些员工奖励，将激励员工更加积极地投入工作，为公司的未来发展贡献更大的力量。
谢谢！
公司管理团队
日期：。
公司员工奖励方案通知
公司员工奖励方案通知
尊敬的公司全体员工：
为了进一步激励员工的工作积极性，提高公司整体绩效，经公司领导班子研究决定，特制定了新的员工奖励方案。
具体内容如下：一、奖励对象
全公司在职员工均可参与此次奖励方案，包括全职员工、兼职员工以及实习生。
二、奖励范围
1. 个人奖励
最佳员工奖：每月评选出表现突出、工作成绩突出的员工，奖励现金1000元及荣誉证书一份。
优秀员工奖：每季度评选出多名表现优秀的员工，奖励现金500元及荣誉证书一份。
进步之星奖：每月评选出在工作中取得显著进步的员工，奖励现金300元及荣誉证书一份。
2. 团队奖励
协作之星奖：每季度评选出表现协作精神突出、团队合作成绩显著的团队，奖励团队活动经费1000元。
创新团队奖：每半年评选出具有创新意识、在项目中取得重大突破的团队，奖励团队旅游基金5000元。
三、评选标准
评选标准将主要考量员工的工作业绩、团队合作精神、创新能力等方面，具体评选流程将由人力资源部门负责组织实施。
四、其他事项
为确保评选公平公正，公司将建立完善的评选机制和监督制度，欢迎全体员工积极参与并监督评选过程。
希望通过此次员工奖励方案的实施，能够激发员工的工作热情和创造力，共同推动公司发展壮大。
让我们携手并进，共创美好未来！
特此通知。
公司领导班子
日期：XXXX年XX月XX日。
员工奖励通知
员工奖励通知
【公司名称】员工奖励通知
亲爱的全体员工：
大家好！我是人力资源行政部门的专家，我非常高兴地宣布，公司决定向优秀
的员工们颁发奖励，以表彰他们在过去一段时间内的出色工作表现和贡献。
在过去的季度中，我们的团队共同努力，取得了令人瞩目的成绩。
我们的员工
们在各自的岗位上展现出了专业素养和卓越能力，为公司的发展做出了积极贡献。
因此，公司决定通过以下方式奖励他们：
1. 奖金：我们将根据员工的工作表现和绩效评估结果，给予相应的奖金。
优秀
的员工将获得更高额度的奖金作为对他们努力工作的认可和鼓励。
2. 奖状和荣誉证书：我们将为每位获奖员工颁发精美的奖状和荣誉证书，以表
彰他们的杰出表现。
这将是他们工作生涯中的一份珍贵纪念，也是对他们努力
的肯定。
3. 员工活动：为了进一步激励员工，我们将组织一系列丰富多彩的员工活动，
包括团建活动、旅游和庆功宴等。
通过这些活动，我们希望员工们能够放松身心，增进团队合作，共同庆祝我们的成就。
我们相信，这些奖励不仅是对个人努力的认可，也是对整个团队的鼓励和激励。
希望这些奖励能够激发更多员工的斗志和积极性，共同推动公司的持续发展。
最后，我代表公司向所有员工表示衷心的感谢和祝贺！感谢你们的辛勤工作和
奉献，正是因为有你们的支持，我们才能取得如此优异的业绩。
希望大家能够
再接再厉，为公司的未来发展继续努力！
祝愿大家工作顺利，生活幸福！
人力资源行政专家【公司名称】。
酒店关于内部员工推荐激励的通知
****大酒店
内部通知
根据酒店实际情况，本着“以人为本”的工作原则，为推动酒店员工的工作积极性，现将“带工奖励以及援助加班细则公布如下：
一、带工奖励
1、凡在职员工可向人力资源部推荐符合酒店招聘标准之人员来酒店应聘；
2、被推荐之员工在填写《入职申请表》时，请注意填写“紧急情况联系人”一栏，并同时请推荐
人签上本人姓名确认，否则，人力资源部将不予以建立带工资料；
3、当被推荐人试用合格后，酒店将根据100元/人给予推荐人之相应奖励，于被推荐人为酒店服
务的第六个月时，以工资的形式发放给推荐人；
4、被推荐之员工在酒店服务满一周年，酒店将给予推荐员工200元/人奖励，于被推荐之员工工
作满一周年的次月发放。
备注：1、以上条款适用于人力资源部以外的酒店全体员工；
2、在职员工推荐本部门工作人员除外。
二、援助加班细则
1、部门根据本部营业情况，提前向人力资源部报备援助加班人员，必须以书面申请形式；
2、凡在职员工每日正常工作8H外，可向人力资源部报名参加其他部门的援助加班；
3、人力资源部将根据需要援助之部门安排其自愿报名的援助加班人员；
4、被援助的部门事后必须提供援助加班人员之考勤给人力资源部；
5、援助加班之员工必须出具部门休息证明（休息证明必须经部门第一负责人签字）给人力资源部；
6、人力资源部将根据考勤给予计算援助加班费，该加班费于当月工资中发放给员工，援助加班按
20元/小时计算。
制定：批准：
人力资源部总经理。
2023年酒店员工奖励方案
2023年酒店员工奖励方案为了提高酒店员工的工作积极性和工作质量，激励员工更好地为酒店发展做出贡献，制定了2023年酒店员工奖励方案。
本方案旨在鼓励员工团队精神，提升服务质量，增加员工满意度和忠诚度。
奖励内容：1. 月度最佳员工奖：每月评选出一名在工作表现中表现出色的员工，奖励现金奖励1000元，并颁发荣誉证书和奖杯。
2. 季度优秀团队奖：每季度评选出一支在工作表现中协作精神强、工作效率高、客户满意度高的团队，奖励现金奖励3000元作为团队建设经费，并颁发荣誉证书和奖杯。
3. 年度最佳员工奖：年度评选出一名在全年工作中表现突出的员工，奖励现金奖励5000元，并颁发荣誉证书和奖杯。
4. 年度优秀团队奖：年度评选出一支在全年工作中表现出色的团队，奖励现金奖励10000元作为团队建设经费，并颁发荣誉证书和奖杯。
5. 个人进步奖：对于在一年内有显著进步的员工，奖励现金奖励500元，并颁发荣誉证书和奖杯。
6. 节假日加班奖金：对于在重要节假日期间愿意加班的员工，给予额外奖励。
每小时加班工资的1.5倍，并提供节假日奖金作为补助。
7. 员工提名奖：鼓励员工相互提名，每季度评选出一名通过员工提名并经过评委会评选的员工，奖励现金奖励1000元，并颁发荣誉证书和奖杯。
8. 员工生日礼物：每位员工在生日当天将会收到一份精心准备的生日礼物，以表达对员工的关怀和祝福。
配套措施：1. 举办酒店内部员工座谈会，定期听取员工的意见和建议，帮助改进工作环境和制度，并激励员工提供优质的服务。
2. 提供员工培训计划，包括改进沟通技巧、提升客户服务技能、团队建设等培训课程，以帮助员工提升工作能力和职业素质。
3. 制定明确的职业晋升规划和激励机制，鼓励员工不断学习和进步，提高职业发展空间。
4. 不定期组织员工活动，如团队建设活动、员工旅游等，提升员工凝聚力和团队合作意识。
5. 鼓励员工提供关于提高酒店服务质量和效率的创新方案，并给予相应奖励和荣誉。
餐厅规章制度奖励通知模板
尊敬的各位员工：大家好！为了加强餐厅的管理，提高服务质量，激发员工的工作积极性和创造力，餐厅特制定了一系列规章制度，并对表现优秀的员工给予奖励。
现将奖励通知如下：一、奖励对象本餐厅所有在职员工，包括厨师、服务员、收银员、清洁员等。
二、奖励办法1. 表现优秀员工：每月评选出表现优秀的员工，给予奖金奖励。
具体金额根据餐厅经营状况和员工表现而定。
2. 最佳团队奖：每季度评选出一个最佳团队，给予团队奖金奖励。
具体金额根据餐厅经营状况和团队表现而定。
3. 创新奖：鼓励员工提出创新性建议，对于被采纳的建议，给予一定的奖金奖励。
4. 表扬奖：对于在工作中表现突出的员工，给予口头表扬或书面表扬。
三、评选标准1. 表现优秀员工：遵守餐厅规章制度，工作认真负责，服务态度好，顾客满意度高，具有团队精神。
2. 最佳团队奖：团队协作良好，工作高效，服务质量高，顾客满意度高。
3. 创新奖：提出的建议具有实际操作性和经济效益，能够为餐厅带来良好效益。
4. 表扬奖：在工作中有特殊贡献，或者在各项工作中取得显著成绩。
四、评选程序1. 各部门负责人每月对所属员工进行评估，提名表现优秀的员工。
2. 人力资源部收集各部门提名，进行综合评定，确定每月优秀员工名单。
3. 人力资源部每季度对各部门团队进行评估，提名最佳团队。
4. 人力资源部对员工提出的创新性建议进行评估，确定是否给予奖励。
5. 人力资源部对表现突出的员工进行表扬。
五、奖励发放1. 每月优秀员工奖金将在次月工资中发放。
2. 最佳团队奖金将在下一个季度初工资中发放。
3. 创新奖和表扬奖奖金将在奖金发放月工资中发放。
六、其他事项1. 员工对奖励结果有异议，可以向人力资源部提出申诉，人力资源部将在收到申诉后及时进行调查处理。
2. 人力资源部有权根据餐厅经营状况和员工表现，调整奖励标准和奖励金额。
3. 本通知自发布之日起生效，原有规章制度与本通知不符的，以本通知为准。
4. 本通知最终解释权归餐厅所有。
员工奖励颁发通知
员工奖励颁发通知尊敬的各位员工：本公司一直致力于为员工提供全面的福利和奖励机制，激励员工的积极性与创造力。
为了表彰员工在过去一段时间内所取得的出色成绩，公司决定颁发一系列奖励。
现将有关事项通知如下：一、奖励内容根据员工的工作表现和贡献情况，公司将颁发以下奖励：1. 优秀员工奖：对在过去一年内表现突出的员工予以表彰，并赠予奖金和荣誉证书。
2. 创新奖：对提出创新想法、方案以及优化工作流程的员工予以奖励，并颁发相应的奖金和荣誉证书。
3. 团队协作奖：对在团队合作中表现出色、促进团队凝聚力和执行力的员工组予以表彰，并赠予奖金和荣誉证书。
4. 特别贡献奖：对在公司经营发展和品牌建设方面做出杰出贡献的员工予以特别表彰，并颁发奖金和荣誉证书。
二、颁发方式及时间为了使员工能够充分感受到公司对他们的认可和鼓励，公司将采取以下方式进行奖励的颁发：1. 颁奖仪式：公司将组织一场隆重的颁奖仪式，透过现场颁奖来表达对员工的赞赏。
届时，请员工们准时参加，并穿着整洁的服装。
颁奖仪式将在公司大会议室于日期安排的时间举行。
2. 通知：对于无法参加颁奖仪式的员工，公司将通过邮件或内部文化平台进行个别通知，并将奖励送达至员工所在部门。
颁发具体时间将另行通知，请员工们保持电话畅通和关注公司最新公告。
三、奖励的意义员工奖励不仅是对个人工作的认可和肯定，更是鼓励员工个人进一步提升和促进公司整体发展的动力。
颁发奖励的目的在于激发员工的工作热情和工作效力，同时也为其他员工树立了一个榜样，鼓励他们在自己的工作岗位上努力创新和拼搏。
此次奖励的设立充分体现了公司对员工贡献的认可和重视，同时也是公司不断追求卓越的一种体现。
在此，我代表公司向获得奖励的员工表示热烈的祝贺！感谢你们在过去一段时间内的辛勤付出和努力，希望你们能再接再厉，在今后的工作中继续发挥优秀的能力和素质，以推动公司的持续发展。
再次祝贺大家，感谢各位员工为公司的发展所做出的不懈努力！顺祝商祺！公司高层。
公司员工奖励政策通知
公司员工奖励政策通知尊敬的公司全体员工：大家好!为了进一步激发员工的工作热情,提高员工的工作积极性和责任心,公司特制定了以下员工奖励政策,希望能为大家带来更好的福利待遇,共同推动公司事业的不断发展。
一、奖励内容和标准优秀员工奖:奖励对象:在工作中表现优异,完成各项任务出色,受到领导和同事一致好评的员工。
奖励标准:每季度评选1-2名优秀员工,奖励5000元。
创新项目奖:奖励对象:在工作中提出创新性建议或方案,为公司发展做出突出贡献的员工。
奖励标准:每半年评选1-2名获奖者,奖励8000元。
服务年限奖:奖励对象:为公司服务满5年、10年、15年及以上的员工。
奖励标准:满5年奖励2000元,满10年奖励4000元,满15年及以上奖励8000元。
特殊贡献奖:奖励对象:在重大项目或关键时期做出卓越贡献的员工。
奖励标准:根据具体贡献程度,由公司高层评定,奖金额度不同。
二、申请程序优秀员工奖和创新项目奖:员工可以自荐或被推荐,填写申请表并附上相关证明材料,经部门主管和人事部门审核后,提交公司奖励评审委员会。
评审委员会根据评选标准进行评选,并确定获奖人员。
服务年限奖:人事部门会根据员工入职时间自动统计符合条件的员工,并于每年年终发放奖金。
如有异议,员工可向人事部门提出申诉。
特殊贡献奖:部门主管或相关领导可以向公司高层推荐员工,经过审核后确定获奖人员。
获奖情况将在公司内部进行公示。
三、其他事项所有获奖员工的个人信息和获奖情况将在公司内部进行公示,接受全体员工的监督。
获奖员工可以选择现金奖励或者福利等形式,具体事宜请与人事部门联系。
公司将不定期对奖励政策进行调整和完善,确保政策公平合理,切合实际。
以上就是公司新的员工奖励政策,希望通过这些措施,进一步激发员工的工作热情,提高员工的主人翁意识,共同推动公司的持续稳定发展。
如有任何疑问,欢迎随时与人事部门联系。
祝大家工作顺利,身体健康!公司管理层 2023年3月1日。
酒店员工奖罚制度tu
酒店员工奖罚制度tu一、奖励制度1. 优秀员工奖：每月评选表现突出的员工，给予奖金及荣誉证书。
2. 创新提案奖：鼓励员工提出创新想法，经采纳实施后，给予奖励。
3. 忠诚服务奖：对服务满一定年限的员工，根据服务年限给予相应奖励。
4. 客户表扬奖：员工因服务得到客户书面表扬，给予一次性奖励。
5. 团队协作奖：对在团队合作中表现突出的员工或团队，给予团队奖励。
二、惩罚制度1. 工作失误：因个人疏忽导致工作失误，根据失误程度给予警告或罚款。
2. 迟到早退：员工无故迟到或早退，按次数累计，给予相应处罚。
3. 服务态度：服务态度不佳，导致客户投诉，经调查属实，给予警告或罚款。
4. 违反规定：违反酒店规章制度，如吸烟、饮酒等，视情节轻重给予处罚。
5. 盗窃行为：员工盗窃酒店或客户财物，立即解雇，并追究法律责任。
三、奖罚执行1. 奖罚决定由人力资源部门负责，确保公平、公正、透明。
2. 所有奖罚记录将纳入员工档案，作为晋升、加薪的参考。
3. 员工对奖罚决定有异议，可向人力资源部门提出申诉。
四、奖罚标准1. 奖励标准：根据员工表现、客户反馈及团队贡献来确定奖励等级和金额。
2. 惩罚标准：根据违规行为的性质、频率和影响程度来确定处罚等级和金额。
五、奖罚公示1. 每月对优秀员工进行公示，鼓励全体员工学习先进。
2. 对违规员工的处罚决定，将在内部进行通报，以示警示。
六、奖罚制度的修订1. 奖罚制度将根据酒店发展和员工反馈进行定期修订。
2. 任何修订都将通过正式文件通知全体员工，并在公告栏公示。
本制度旨在激励员工积极工作，提高服务质量，同时规范员工行为，维护酒店形象。
酒店奖励管理制度
酒店奖励管理制度第一章总则第一条为了规范和加强对员工的管理，激励员工的工作积极性，提高员工的工作绩效，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店的所有员工，包括全职员工、兼职员工和临时员工。
第三条酒店奖励管理制度的实施应遵循公平、公正、公开的原则，赏罚分明、科学合理，依法合规，健康向上的方向。
第四条奖励对象应符合以下基本条件：1、具有一定的工作年限2、在岗位上表现突出3、认可并遵守酒店的各项规章制度第五条每年度定期评选“年度优秀员工”，酒店将组织评选专家，对员工进行评定，对评选出的优秀员工进行奖励。
第二章奖励方案第六条酒店设立等级奖励和个人奖励两种奖励方式：1、等级奖励包括：（1）一等奖：奖励一次性奖金并发放等值的消费券。
（2）二等奖：奖励一定比例的工资提成。
（3）三等奖：奖励一定比例的绩效奖金。
2、个人奖励包括：（1）年度优秀员工奖：发放一定金额的奖金。
（2）月度优秀员工奖：发放一定金额的奖金。
（3）优秀服务奖：发放一定金额的奖金。
（4）提成奖：按照提成规定，发放奖金。
第七条等级奖励和个人奖励的具体金额和发放标准，由酒店管理层根据实际情况进行调整。
第三章奖励评定第八条奖励评定应该坚持以业绩为核心，突出量化和定量评价的原则，评定时要客观公正。
第九条奖励评定可由酒店内部专家组成评奖委员会，也可委托第三方专业机构进行评定。
第十条奖励评定过程中，应该充分听取员工的意见和建议，确保评定的公正性和客观性。
第四章奖励实施第十一条奖励实施应及时公布，公示奖励名单。
公布的内容应包括奖励名单、奖励节目、奖励金额等信息。
第十二条奖励实施应严格按照规定流程进行，确保奖励发放的及时性和准确性。
第十三条对于奖励发放过程中出现的问题，应实施严格的追责，确保奖励的公平和透明。
第五章奖励管理第十四条酒店应设立奖励管理部门，负责对奖励管理的总体规划和实施。
第十五条酒店应建立奖励管理档案，对奖励获得者的信息进行详细的记录和归档。
第六章奖励监督第十六条酒店应成立奖励监督委员会，对奖励管理工作进行监督和督促。
酒店员工奖惩管理规章制度
酒店员工奖惩管理规章制度酒店员工奖惩管理规章制度第一章总则第一条为规范酒店员工的行为，提高员工的工作积极性和责任感，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于酒店所有员工，包括正式员工和临时员工。
第三条酒店员工应严格遵守本规章制度，并接受相应的奖惩。
第二章奖励第四条奖励是对员工的工作业绩和素质的认可和激励。
根据员工的表现和贡献，可以给予以下奖励：1. 工作表现奖：对工作出色的员工进行奖励，包括奖金、奖状、荣誉称号等形式。
2. 先进个人奖：对在工作中表现出色的员工进行奖励，包括奖金、奖状、奖品等形式。
3. 先进团队奖：对在工作中表现出色的团队进行奖励，包括奖金、奖状、奖品等形式。
4. 各类竞赛奖：对参加各类比赛并取得优异成绩的员工进行奖励，包括奖金、奖状、奖品等形式。
第五条奖励的依据包括但不限于以下因素：1. 工作业绩：完成任务的质量和效率。
2. 服务态度：对员工的服务态度、沟通能力和礼仪规范等方面进行评价。
3. 素质培养：经过培训和学习提高的技能和知识。
第六条奖励的程序如下：1. 上级主管对员工进行考核和评估。
2. 考核和评估结果以报告形式上报部门领导。
3. 部门领导根据考核和评估结果，拟定奖励方案。
4. 酒店领导审批奖励方案。
5. 奖励方案按照规定执行。
第七条员工获得奖励后，应当珍惜荣誉，不得因此而骄傲自满，继续提高自己的工作水平和业务能力。
第三章惩处第八条惩处是对员工违反酒店规章制度的行为进行的纪律审查和处罚。
根据员工的违规程度，可以给予以下惩处：1. 书面警告：对轻微违规行为进行警告，提醒员工注意工作纪律。
2. 罚款：对较为严重的违规行为进行罚款。
3. 停职：对严重违规行为进行停职处理，期限根据情况决定。
4. 开除：对严重违规行为进行开除处理。
第九条惩处的依据包括但不限于以下因素：1. 违规行为的性质和后果。
2. 违规行为的严重程度和频率。
3. 个人的悔改态度和改正意愿。
第十条惩处的程序如下：1. 上级主管对员工的违规行为进行调查和审查。
酒店员工管理奖罚制度
一、目的为了提高酒店员工的工作积极性，确保酒店服务质量，促进酒店业务的持续发展，特制定本奖罚制度。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工，包括但不限于前台、客房、餐饮、安保、工程等部门。
三、奖励制度1. 表扬奖励（1）对在岗位工作中表现突出、工作态度积极、服务质量优良的员工，给予口头表扬。
（2）对连续三个月无迟到、早退、请假等违纪行为的员工，给予优秀员工称号，并在年度考核中给予加分。
2. 经济奖励（1）对完成工作任务、提升酒店业绩的员工，根据其贡献大小给予一定的奖金奖励。
（2）对提出合理化建议，经采纳后对酒店产生积极影响的员工，给予一定的奖金奖励。
（3）对在酒店举办的各类竞赛活动中取得优异成绩的员工，给予一定的奖金奖励。
3. 职称晋升（1）对工作表现优秀、具备晋升条件的员工，优先考虑晋升。
（2）对在岗位上连续工作满一定年限的员工，根据岗位需求和工作表现，给予相应的职称晋升。
四、惩罚制度1. 违纪处罚（1）对迟到、早退、旷工等违纪行为，根据情节轻重给予书面警告、记过、降职等处罚。
（2）对违反酒店规章制度，给酒店造成不良影响的员工，给予罚款、辞退等处罚。
2. 工作失误处罚（1）对因工作失误导致客人投诉、酒店经济损失的员工，根据失误程度给予相应的经济赔偿。
（2）对因工作失误导致安全事故的员工，根据事故严重程度给予相应的处罚。
3. 服务质量处罚（1）对服务质量低劣、态度恶劣的员工，给予口头警告、书面警告等处罚。
（2）对服务质量问题严重的员工，给予罚款、降职等处罚。
五、实施与监督1. 本制度由人力资源部负责制定、解释和修订。
2. 各部门负责人应认真执行本制度，确保奖罚措施落实到位。
3. 员工对奖罚结果有异议的，可在规定时间内向人力资源部提出申诉。
4. 人力资源部负责对奖罚制度执行情况进行监督，确保奖罚公平、公正、公开。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度未尽事宜，由酒店管理层另行规定。
3. 本制度由酒店管理层负责解释。
酒店人事奖惩制度(规章制度)
酒店人事奖惩制度〔规章制度〕酒店人事奖惩制度〔规章制度〕□奖惩制度□ 奖惩第一条〔一〕奖励方法如下：〔1〕颁发奖状。
〔2〕颁发奖品。
〔3〕颁发奖金。
〔4〕带薪休假。
〔5〕加薪。
〔6〕进步职位。
〔二〕奖励由所属主管报备申请，由总经理转呈董事长核定，以董事长名义公布施行。
第二条奖励种类如下：〔一〕效劳年资奖：效劳年资奖分为三种类，凡持续效劳公司满 10 年、满 20 年、满 30 年之从业人员均予颁奖。
〔二〕模范奖：品行端正，技能优秀，对职务老实，堪为群众模范者。
〔三〕效率奖：工作效率卓著出众者。
〔四〕提案奖：根据另定提案规定，对业务上有益的创造，改进或研究创意者。
〔五〕灾害功绩奖：防止灾害于未然或遭遇灾害时，有特别功绩者。
第三条惩戒分为申诫、记过、记大过、开除。
〔一〕申诫一次公布：提出悔过书。
〔二〕小过一次〔申诫两次〕公布：停职〔七日以内不发给薪津〕。
〔三〕小过二次公布：停职〔十四日以内不发给薪津〕。
〔四〕大过一次〔即小过三次〕公布：减薪〔期间在六个月以内，一次减少一日平均薪津的半数以内，但不得超过薪津总额的 1/10)。
〔五〕大过二次公布：降职〔提出悔过书，定期或不定期降职位或等级〕。
〔六〕大过三次开除。
第四条从业员工有以下情形之一者，记小过一次〔满三次作大过一次〕但可酌情以申诫之。
〔一〕擅离任守〔包括值勤时间〕不顾工作的利害或阻碍别人的工作情节细微者。
〔二〕工作时间瞌睡，阅读书刊报纸处理私事等不关心工作者。
〔三〕在公司规定外的场所用膳或抽烟者。
〔四〕损坏物品、货品等其他情节细微者。
〔五〕不遵守平安及卫生规定事项者。
〔六〕男女员工在公司内戏谑者。
〔七〕滋事生端阻碍工作者。
〔八〕未经答应擅入其他工作场所，或进入制止场所者。
〔九〕以工作的理由，未经答应提早一小时以上进场或超过完毕时刻一小时而不退场者。
〔十〕公司证章或身份证明文件，其他证明文件借给别人或使用别人所有者。
〔十一〕进出工作场所回绝出示身份证明文件，或其他规定的证明文件者。
酒店管理奖惩制度范本
酒店管理奖惩制度范本一、目的为维护正常工作秩序，规范员工工作行为，提高员工工作的主动性和积极性，提升酒店服务水平，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于酒店全体员工。
三、奖励制度1. 工龄奖：在本公司食堂连续工作满一年者，报销第二年的健康证费用。
2. 满勤奖：员工当月上班出满勤无迟到、早退、请假、擅自离岗、旷工等行为，当月奖励15元，在发放当月工资时发放。
3. 带薪假日：每位食堂员工每月允许有两个下午带薪休息日(须完成中午开餐后的工作)由班组长同意，主管批准：但不具有满勤奖获奖资格。
(每天不得超二人)4. 优秀奖：对食堂各项工作积极主动，爱岗敬业，表现优秀者，公司经予100-200元奖金，每季度评审一次，年终发放。
5. 特别奖：对公司的业务、管理技术、厨房内部存在的问题等提供建议性的改善意见，有助提高工作效率、增加经营业绩这意见或建议，用书面形式提交公司，经公司分别研计评审后，(包括如下内容)A. 举报某领导处事不公正，内部人员问题，收受礼品、回扣;员工假公济私，私带公司物品、破坏公物等破坏公物等破坏行业。
(公司经予保密)B. 对厨房运作过程、作业方法或等程序，提出改进方法、有助降低成本、减化作业、提高工作效率可以实行的。
C. 对公司组织机构提出调整意见，能精简机构或强化组织功能效益者。
D. 对于公司管理、各项规章制度等提出改进意见，有助于公司发展和管理提升者。
四、处罚制度1. 行政处罚：告诫、警告、辞退。
2. 经济处罚：各类行政处罚附带相应的经济处罚。
告诫：罚款 10元；警告：罚款 50元；辞退：只发放按出勤日计算的基本工资；五、实施细则1. 处罚细则：（1）由于工作失误或不慎，引起客人不快的；（2）工作推诿、懈怠，工作被动导致服务工作受影响；（3）在服务中漫不经心；（4）没有正当理由，未能很好的完成本职工作的；（5）工作时饮酒；（6）个人的仪容仪表没有达到酒店要求；（7）不遵守酒店着装规定；（8）上下班不按时打卡或签到；（9）无故迟到或早退20分钟以内的；（10）工作时在工作地点以外地区游逛脱岗；（11）违反酒店礼貌规定；（12）其他违反酒店规定的行为。
员工奖励通知
员工奖励通知
员工奖励通知
尊敬的全体员工：
首先，我代表公司向大家致以最诚挚的感谢和祝贺！感谢大家在过去一段时间里的辛勤工作和付出，为公司的发展做出了重要贡献。
在此，我们将向以下员工颁发奖励，以表彰他们的出色表现和卓越成绩：
1. 最佳销售团队奖：销售部门的团队成员们在过去一个季度的销售工作中展现出了卓越的团队合作和销售能力。
他们的努力使得公司的销售额大幅增长，为公司带来了巨大的商业价值。
2. 最佳员工奖：我们将颁发最佳员工奖给在工作中表现出色、责任心强、积极主动的员工。
他们以身作则，为其他员工树立了榜样，对公司的发展起到了积极的推动作用。
3. 创新奖：我们将颁发创新奖给那些在工作中提出了创新想法、解决问题并取得显著成果的员工。
他们的创新精神和实践能力为公司的发展带来了新的机遇和突破。
4. 优秀团队奖：我们将颁发优秀团队奖给那些在过去一段时间里协作紧密、高效执行任务的团队。
他们通过协同合作，充分发挥各自的优势，取得了优异的成绩。
以上员工将会在下周公司的庆功会上接受颁奖。
同时，我们也鼓励其他员工向他们学习，不断提升个人能力和团队合作精神。
最后，再次感谢大家的辛勤付出和卓越表现！希望大家继续保持良好的工作状态，为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢！
人力资源部。
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合理，无障碍物。有符合规范的逃生通道、安全避难场所 7.13 应有充足的员工生活和活动设施
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应有位置合理、独具特色、格调高雅的咖啡厅，提供品质良好的自助 4.4 早餐、西式正餐。咖啡厅(或有一餐厅)营业时间不少于 18h
4.5 应有 3 个以上宴会单间或小宴会厅。提供宴会服务，效果良好 4.6 应有专门的酒吧或茶室
餐具应按中外习惯成套配置，材质高档，工艺精致，有特色，无破损 4.7 磨痕，光洁、卫生
3.23 客房内应备有擦鞋用具，并提供擦鞋服务
4
餐厅及吧室
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4.1 各餐厅布局合理、环境优雅、空气清新，不串味，温度适宜 4.2 应有装饰豪华、氛围浓郁的中餐厅
应有装饰豪华、格调高雅的西餐厅（或外国特色餐厅）或风格独特的 4.3 风味餐厅，均配有专门厨房
应 24h 提供送餐服务。有送餐菜单和饮料单，送餐菜式品种不少于 8 3.20 种，饮料品种不少于 4 种，甜食品种不少于 4 种，有可挂置门外的送
餐牌，送餐车应有保温设备
3.21 应提供自动和人工叫醒、留言及语音信箱服务，服务效果良好
3.22 应提供宾客在房间会客服务，应宾客的要求及时提供加椅和茶水服务
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施，温湿度与客房无明显差异。有 110V/220V 不间断电源插座、电 话副机。配有吹风机。24h 供应冷、热水，水龙头冷热标识清晰。所 有设施设备均方便宾客使用
客房内应有饭店专用电话机，方便使用。可以直接拨通或使用预付费 3.7 电信卡拨打国际、国内长途电话，并备有电话使用说明和所在地主要
务
应专设行李寄存处，配有饭店与宾客同时开启的贵重物品保险箱，保 2.4 险箱位置安全、隐蔽，能够保护宾客的隐私
应提供饭店基本情况、客房价目等信息，提供所在地旅游资源、当地 2.5 旅游交通及全国旅游交通的信息，并在总台能提供中英文所在地交通
图、与住店宾客相适应的报刊
2.6 在非经营区应设宾客休息场所 门厅及主要公共区域应有符合标准的残疾人出入坡道，配备轮椅，有
员工训练有素，能用普通话和英语提供服务，必要时可用第二种外国 1.10 语提供服务
1.11 应有与本星级相适应的节能减排方案并付诸实施
应有突发事件（突发事件应包括火灾、自然灾害、饭店建筑物和设备 1.12 设施事故、公共卫生和伤亡事件、社会治安事件等）处置的应急预案，
有年度实施计划，并定期演练
应有系统的员工培训规划和制度，应有专门的教材、专职培训师及专 1.13 用员工培训教室
1.4 应有中央空调（别墅式度假饭店除外），各区域空气质量良好 应有运行有效的计算机管理系统，前后台联网，有饭店独立的官方网
1.5 站或者互联网主页，并能够提供网络预订服务
应有公共音响转播系统。背景音乐曲目、音量与所在区域和时间段相 1.6 适应，音质良好
1.7 设施设备应维护保养良好，无噪音，安全完好、整洁、卫生和有效 1.8 应具备健全的管理规范、服务规范与操作标准 1.9 员工应着工装，工装专业设计、材质良好、做工精致
2.7 残疾人专用卫生间或厕位，为残障人士提供必要的服务
2.8 应 24h 接受包括电话、传真或网络等渠道的客房预订 2.9 应有专职的门卫应接服务人员，18h 迎送宾客
应有专职行李员，配有专用行李车，24h 提供行李服务，提供小件行 2.10 李寄存服务
2.11 应提供代客预订和安排出租汽车服务
2.12 应有专职人员处理宾客关系，18h 在岗服务
应有与本星级相适应的文具用品。配有服务指南、住宿须知、所在地 3.13 旅游景点介绍和旅游交通图等。提供与住店宾客相适应的报刊
床上用棉织品（床单、枕芯、枕套、被芯、被套及床衬垫等）及卫生 3.14 间针织用品（浴巾、浴衣、毛巾等）材质高档、工艺讲究、柔软舒适。
可应宾客要求提供多种规格的枕头
客房、卫生间应每天全面清理一次，每日或应宾客要求更换床单、被 3.15 套及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应宾客要求随时进房清理
1
总体要求
建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质，饭店空间布局 1.1 合理，方便宾客在饭店内活动
内外装修应采用高档材料，符合环保要求，工艺精致，整体氛围协调， 1.2 风格突出
各种指示用和服务用文字应至少用规范的中英文同时表示。导向标志 清晰、实用、美观，导向系统的设置和公共信息图形符号应符合 1.3 GB/T15566.8 和 GB/T10001.1、GB/T10001.2、GB/T10001.4、 GB/T10001.9 的规定
3.16 应提供互联网接入服务，并备有使用说明，使用方便
3.17 应提供开夜床服务，夜床服务效果良好 应提供客房微型酒吧(包括小冰箱)服务，配置适量与住店宾客相适应
3பைடு நூலகம்18 的酒和饮料，备有饮用器具和价目单。免费提供茶叶或咖啡。提供冷 热饮用水，可应宾客要求提供冰块
应提供客衣干洗、湿洗、熨烫服务，可在 24h 内交还宾客，可提供加 3.19 急服务
电话指南
应有彩色电视机，画面和音质优良。播放频道不少于 24 个，频道顺 3.8 序有编辑，备有频道目录
3.9 应有背景音乐，音质良好，曲目适宜，音量可调 3.10 应有防噪音及隔音措施，效果良好 3.11 应有纱帘及遮光窗帘，遮光效果良好
应有至少两种规格的电源插座，电源插座应有两个以上供宾客使用的 3.12 插位，位置方便宾客使用，并可提供插座转换器
5.10 采取有效的消杀蚊蝇、蟑螂等虫害措施
5.11 应有食品化验室或留样送检机制
6
会议康乐设施
应有两种以上规格的会议设施，有多功能厅，配备相应的设施并提供 6.1 专业服务
6.2 应有康体设施，布局合理，提供相应的服务
7
公共区域
7.1 饭店室外环境整洁美观，绿色植物维护良好
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2
前厅
2.1 功能划分合理，空间效果良好
2.2 装饰设计有整体风格，色调协调，光线充足，整体视觉效果和谐
总服务台位置合理，接待人员应 24h 提供接待、问询和结帐等服务。 2.3 并能提供留言、总帐单结帐、国内和国际信用卡结算、外币兑换等服
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4.8 菜单及饮品单应装帧精美，完整清洁，出菜率不低于 90%
5
厨房
5.1 位置合理、布局科学，传菜路线不与非餐饮公共区域交叉
厨房与餐厅之间，采取有效的隔音、隔热和隔味的措施。进出门分开 5.2 并能自动闭合
5.3 墙面满铺瓷砖，用防滑材料满铺地面，有地槽 冷菜间、面点间独立分隔，有足够的冷气设备。冷菜间内有空气消毒
5.4 设施
5.5 冷菜间有二次更衣场所及设施 5.6 粗加工间与其它操作间隔离，各操作间温度适宜，冷气供应充足 5.7 洗碗间位置合理（紧临厨房与餐厅出入口），配有洗碗和消毒设施
有必要的冷藏、冷冻设施，生熟食品及半成食品分柜置放。有干货仓 5.8 库
有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭，排污设施（地槽、抽油烟 5.9 机和排风口等）保持畅通清洁
姓名
部门 事由：
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日期：
员工编号 职位
奖励： A 一般贡献 B 突出贡献 C 重大贡献 D 其它
100 元 200 元 300 元
批准人
意见
部门经理
人力资源部
总经理
签名
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附赠：
五星级酒店评定依据
五星级必备项目检查表
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饭店后台区域设施完好、卫生整洁、维护良好，前后台的衔接合理， 7.2 通往后台的标识清晰
应有效果良好的回车线，并有与规模相适应泊位的停车场，有残疾人 7.3 停车位，停车场环境效果良好，提供必要的服务
3 层以上（含 3 层）建筑物应有数量充足的高质量客用电梯，轿厢装 7.4 饰高雅，速度合理，通风良好；另备有数量、位置合理的服务电梯
2.13 应提供礼宾服务
2.14 应有管理人员 24h 在岗值班
3.
客房
3.1 应有至少 50 间(套)可供出租的客房
3.2 70%客房的面积(不含卫生间和门廊)应不小于 20m
应有标准间（大床房、双床房），残疾人客房，两种以上规格的套房 3.3 （包括至少 4 个开间的豪华套房），套房布局合理
装修豪华，具有良好的整体氛围。应有舒适的床垫及配套用品。写字 台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、全身镜、行李架等家 3.4 具配套齐全、布置合理、使用便利。所有电器开关方便宾客使用。室 内满铺高级地毯，或用优质木地板或其他高档材料装饰。采用区域照 明，目的物照明效果良好
客房门能自动闭合，应有门窥镜、门铃及防盗装置。客房内应在显著 3.5 位置张贴应急疏散图及相关说明
客房内应有装修精致的卫生间。有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、 梳妆镜和必要的盥洗用品)、浴缸并带淋浴喷头（另有单独淋浴间的 3.6 可以不带淋浴喷头），配有浴帘或其它有效的防溅设施。采取有效的 防滑措施。采用豪华建筑材料装修地面、墙面和天花，色调高雅柔和。 采用分区照明且目的物照明效果良好。有良好的无明显噪音的排风设
各公共区域均应有男女分设的间隔式公共卫生间，环境优良，通风良 7.5 好 7.6 应有商品部，出售旅行日常用品、旅游纪念品等
应有商务中心，可提供传真、复印、国际长途电话、打字等服务，有 7.7 可供宾客使用的电脑，并可提供代发信件、手机充电等服务 7.8 提供或代办市内观光服务 7.9 应有公用电话，并配有便签 7.10 应有应急照明设施和有应急供电系统 7.11 主要公共区域有闭路电视监控系统