2012年度深圳社会工作优秀案例

合集下载

深圳志愿服务优秀案例

深圳志愿服务优秀案例：爱心接力，共筑美好社区深圳，作为中国的一座充满活力和创新精神的城市，一直以其志愿服务精神而闻名。

在这个繁华都市中，一群志愿者以爱心接力的方式，共同构筑了一个充满温暖和关爱的社区。

背景介绍：随着城市的发展，社区居民对社区服务的需求日益增长。

为了满足居民的需求，社区志愿服务组织应运而生。

这些组织积极开展各种志愿服务活动，如关爱老人、帮扶儿童、环保行动等，为社区居民提供了实实在在的帮助。

案例描述：在深圳的一个老旧小区，志愿者们自发组织了一个爱心接力小组。

他们定期为小区的老人和儿童提供帮助，如打扫卫生、组织活动、辅导作业等。

为了更好地服务社区，志愿者们还建立了微信群，方便居民们在线上互相帮助和交流。

具体行动：1. 关爱老人：志愿者们定期探访小区的独居老人，帮助他们打扫卫生、购物等。

他们还会组织文艺活动，为老人带来欢乐。

2. 帮扶儿童：志愿者们为小区的孩子们提供课后辅导、兴趣培养等活动。

他们还组织亲子活动，增进家长与孩子之间的感情。

3. 环保行动：志愿者们定期开展环保宣传活动，提高居民的环保意识。

他们还组织垃圾分类和回收活动，为小区的环境卫生做出贡献。

效果分析：爱心接力小组的志愿服务得到了小区居民的广泛认可和好评。

他们之间的关系更加和谐，社区氛围更加温馨。

通过志愿者的努力，小区的环境卫生得到了改善，居民的生活质量得到了提高。

同时，这一行动也激发了更多人参与社区服务的热情，形成了一种良好的社会风尚。

经验总结：1. 建立健全的志愿服务组织：为了更好地开展志愿服务，需要建立健全的志愿服务组织，明确组织宗旨、职责和运作方式。

2. 注重宣传和动员：通过宣传和动员，可以激发更多人参与社区服务的热情，形成良好的社会风尚。

3. 注重培训和指导：对志愿者进行培训和指导，可以提高志愿者的服务水平和能力，确保志愿服务的质量和效果。

总之，深圳志愿服务优秀案例中的爱心接力小组，通过关爱老人、帮扶儿童、环保行动等举措，为社区居民带来了实实在在的帮助和温暖。

社会工作专业《2012年真题及答案解析》

2021年社会工作者《社会工作实务初级》考试一、单项选择题共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意1、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆。

夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。

在这个案例中，小明是的服务对象。

以及效能因素I can三部分组成46、关于在学校开展个案工作的说法，正确的是。

P318A．学校个案工作也就是学校的德育工作B．心理咨询可以替代学校个案工作C．学校个案工作适用对象不包括家长D．学校个案工作以学生为主要对象本题正确答案为:D本题解析：【解析】学校社会工作的主要对象是学生。

在，影响学生的社会生态系统包括家庭、朋辈群体、学校、社区等。

学校社会工作承袭了传统社会工作的各种方法和技巧，不仅能考虑到学生在学校的处境和遇到的问题，而且学生的家庭和所在的社区问题也在其管理之下。

47、某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。

小赵下列做法中，体现“学生为主，社会工作者推动”思路的是。

P32021．让学生讨论并建立辅导的目标B．更多地向学生讲解做人的道理C．社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心D．采取评比、排名方式激励学生参与活动本题正确答案为:A本题解析：【解析】团体辅导时教师承担穿针引线的角色，把活动的主角让给学生，通过激活青少年渴望成长的强烈愿望营造团体辅导的动力。

活动思路为“你该成长——我要成长”，“学习别人——探索自我”，“成为别人——塑造自己”，“由外而内——由内而外”。

题中，A项体现了“学生为主，社会工作者推动”思路。

48、某学校社会工作者准备开办学习兴趣提升小组，为避免学生形成“参加小组都是差生” 的印象，决定公开招募小组成员，共有30人报名，大大超出12组员的限定范围，社会工作者在对组员的筛选中宜采用的方法是。

P321A．逐一谈话以确定学生意愿，劝退参与小组相对动机不强的学生B．让复位学生提交月考成绩，选取排名最后的1 2名学生C．向成绩较好的学生解释本次小组的目的和不录取的理由D．采取随机筛选的办法，抽签选取1 2名组员本题正确答案为:A本题解析：【解析】对有意愿参加团体辅导的学生可以进行个别会谈，了解学生个体的需求和目标，从而进行双向选择。

民政部关于公布第三届全国优秀社会工作案例评选结果的通知

民政部关于公布第三届全国优秀社会工作案例评选结果的通知文章属性•【制定机关】民政部•【公布日期】2014.03.14•【文号】民函[2014]66号•【施行日期】2014.03.14•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】正文民政部关于公布第三届全国优秀社会工作案例评选结果的通知（民函〔2014〕66号）各省、自治区、直辖市民政厅（局），各计划单列市民政局，新疆生产建设兵团民政局，各有关单位：为深入贯彻落实《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》，推动专业社会工作实务全面深入发展，2013年7月民政部办公厅发布了《关于开展第三届全国优秀社会工作案例征集活动的通知》（民办函〔2013〕236号），征集各地优秀社会工作案例。

经各地推荐、专家评审、部内审核、社会公示等程序，评选出第三届全国优秀社会工作案例98个（名单附后）。

希望各获奖单位和个人珍惜荣誉、再接再厉，为加快推进专业社会工作实务发展创造更多经验。

希望各地民政部门、各有关单位认真学习好的经验做法，不断创新服务方式、提升服务能力，为加快推进社会工作事业发展作出积极贡献。

附件：第三届全国优秀社会工作案例获奖名单民政部2014年3月14日附件：第三届全国优秀社会工作案例获奖名单一等奖1.《不要忘记我是谁--预防痴呆支持小组》北京市第一社会福利院徐增英、金雪2.《“认识自己理解他人”快乐成长小组》北京市儿童福利院陈新一、周素梅3.《放飞心灵关爱你我--癌症患者家属减压小组》黑龙江工程学院、黑龙江省希望社会工作服务中心苏光、黄红、高青梅、武玉宝、闫俊雨4.《一则受助者蜕变为助人者的美丽神话--意义构建下的“涅槃重生同伴教育小组”》上海市自强社会服务总社叶雄5.《走进封闭的世界--辍学生的转变》上海公益社工师事务所李旭珺6.《超越死亡：社区老人临终关怀服务--灵性视角下的社会工作介入》上海闸北区春晖社工师事务所赵文蔷7.《我的人生毕业礼--广州市老人院长者生命教育计划》广东省广州市老人院梁娟娟8.《逆境中圆梦--对芦山地震灾区青少年的个案介入》广东省深圳市慈卫公益事业发展中心周小燕、魏志娇9.《寻美羊角花--灾后残疾妇女互助小组》四川省北川羌族自治县中公未来社会工作服务中心赵建梅、罗羽晨二等奖1.《老年丧偶险自杀社会工作危机介入》北京市朝阳区将台地区瞰都嘉园社区支纳2.《去者善终留者善别--宁养院社会工作者介入晚期癌症患者临终关怀个案》辽宁省大连医科大学附属第一医院宁养院姜喆、张琛、赵丽君3.《向日葵同伴辅导教育小组》上海市自强社会服务总社沈寿芳4.《萨提亚模式对外来媳小组工作的运用探索--以上海市JP街道家庭增能项目为例》上海海星之家社工师事务所张孟群5.《“我最勇敢”住院儿童小组--以小组工作形式介入住院儿童医疗抵触情绪处理》上海市杨浦区社会工作协会王安琪6.《戏剧传递温暖爱心铸就非凡--YMCA戏剧小组的成长蜕变》上海华爱社区服务管理中心倪竞娴7.《让家成为心的归依--结构式家庭治疗在刑释解教人员帮教工作中的尝试》上海市新航社区服务总站虹口区工作站裴大凤8.《点亮玻璃心女孩前行的路》江苏省无锡市社会福利中心9.《乐龄援助计划--“夹心层老人”社区照顾工作的实践与反思》江苏省苏州市姑苏区石路街道办事处10.《运用家庭治疗模式助再婚家庭重塑亲情》浙江省宁波市海曙区鼓楼街道仓水社区周晓红11.《“有情天地”点歌栏目小组活动》广东省第三荣军医院12.《“自然童趣”青少年DIY正面成长小组--社会工作专业手法与自然生物知识的结合》广东省惠州市公民伙伴社工服务中心13.《邻里互助友爱共融--志愿者领袖培训小组》广东省东莞市星扬社会工作服务社吴懿艳、刘智琴14.《自闭症儿童龙龙艰辛入学路--深圳首例大龄自闭症儿童融合教育初探》广东省深圳市阳光社会工作服务中心吴金发15.《23年后，在病魔中重生--社会工作在精神康复中的运用》广东省深圳市南山区惠民综合服务社韦城权16.《与你同行--注意力障碍多动症辅导治疗小组》广东省深圳市芳草地社工服务中心顾正品17.《一个离家孩子的回家路》广西壮族自治区桂林市社会福利院唐兴义18.《携手同心“医”路同行--老年长期患病互助支持小组》四川光华社会工作服务中心、成都市锦江区合江亭街道办事处、成都市锦江区社会组织发展基金会江海容、杨召慧、刘莉、刘丽娟、符俊杰19.《社区治理你我同参与--流动儿童“影像发声”的小组工作案例》云南连心社区照顾服务中心三等奖1.《快乐手牵手--未保中心儿童人际交往能力培养小组》北京市未成年人救助保护中心汪冬青、王立红、李行2.《楼宇里的“加油站”--企业员工互助社交小组》北京市西城区睦邻社会工作事务所丁蕊3.《打开爱的枷锁--运用萨提亚治疗模式干预亲子冲突》上海市阳光社区青少年事务中心黄浦区工作站朱浩俊4.《强化社区防御机制预防老年人虐待--“地区发展社会工作实务理论”在社区中的运用与反思》上海新途社区健康促进社郁文欣5.《让世界了解我们--自闭症知识社区教育案例》上海浦东新区罗山市民会馆王辰6.《巧用优势视角实现助人自助--“心灵港湾”个案案例》江苏省无锡市崇安区崇安寺街道百岁坊巷社区事务工作站颜晓婵、俞蕾7.《能量驿站--单亲母子家庭增能服务计划》江苏省苏州市德润社会工作服务中心8.《YES，I CAN!青少年自信心提升小组》浙江省嘉兴市阳光家庭社工事务所董金娣、张云英9.《爱·需要一片天空--癌症患者家庭危机干预》浙江省嘉兴市海宁市癌症康复俱乐部朱燕、吴心怡10.《“我们的夕阳一样红”失独老人互助小组活动》安徽省社会工作（者）协会汤小翠11.《阳光与你们同在--对城市流浪单亲母亲的个案研究》福建省厦门市湖里区希望社工服务中心吕剑12.《感动中凝聚力量--为贫困肾衰竭患者提供支持》山东省立医院医务社会工作办公室13.《快乐成长--社区困境儿童夏令营活动》山东省青岛市儿童福利院14.《改变，从心开始--一个被遗弃的天使》河南省郑州市儿童福利院15.《绿萝花开守望幸福--荆州市救助管理站社会工作个案案例》湖北省荆州市救助管理站16.《老年人危机干预个案--面对死神的挑战》广东省广州市乐翔社会工作服务社叶华蝶17.《母爱护航家庭重生--多重弱势家庭个案》广东省东莞市普惠社会工作服务中心刘创新18.《阳光下重新绽放的花朵--完善社会支持网络为目标的信访个案》广东省深圳市温馨社工服务中心江静19.《让爱激发正能量--智慧家长工作坊》广东省深圳市希望社工服务中心马艳平20.《爱客家爱回家--城中村客家文化推广系列社区活动》广东省深圳市信实公益服务发展中心曹小倩21.《在接纳与信任里蜕变--记一个迷途少女的成长过程》广东省深圳市铭晨社会工作服务社姚晓钿22.《家庭康复一路同行--精神病患者家属互助小组》广东省深圳市惠民综合服务社廖文霞23.《走出阴霾乐享养老生活--“陪伴”在福利院老年人个案中的运用》广西壮族自治区桂林市社会福利院韦玲玲24.《无助妈妈社工伴你追逐希望》广西壮族自治区桂林市社会福利院卢海萍25.《农民工子女成长小组--优势视角下的农民工子女发展性小组社会工作》广西大学公共管理学院社会学与社会工作系农民工社区工作服务站26.《情绪万花筒--流浪儿童情绪管理小组》重庆市救助管理站王群27.《同舟共济一路前行--神经痛支持小组活动纪实》四川省革命伤残军人休养院王淑君28.《走出阴霾重拾希望--刑满释放人员社会适应个案分享》四川省成都市温江区民政局、成都市温江区社会工作协会29.《不爱做作业的“哲学家”--资优生逃避学业案例》四川省广元市利州区希望社工服务总社谢缘30.《“老人之家”灾后社区老人能力建设》西南财经大学社会工作发展研究中心简勤、黄菊、张琴优秀奖1.《爱是同心圆--北京市第二社会福利院休养员同辈互助小组》北京市第二社会福利院梁婷2.《“欣欣向荣”少年儿童成长小组--暑期少年儿童能力培养工作坊》北京市西城区仁助社会工作事务所安娜、滕越、李全全、许雪仙3.《社区策划模式解决小区停车管理问题》北京市西城区睦邻社会工作事务所郑丝雨4.《打造护养机构内针对失能老人（介护等级）介入专业社会工作的模式--“点亮生命之光”社会工作案例》天津市和平区第二劲松护养院戴开保5.《美丽童年美丽未来》天津开发区泰达社会服务中心高翔、张梦瑶6.《助“孤女”融入社会》河北省石家庄社会福利院孙文花、史敬霞、王世杰7.《牵手同行与你同在--肿瘤患者及家属小组工作案例分享》吉林大学白求恩第一医院社会工作部（宁养院）薛志坤、刘芳8.《健康成长安全起航--农民工子女安全教育小组活动》黑龙江工程学院、黑龙江省希望社会工作服务中心9.《关爱，是心灵的一缕温泉--关爱子女服务对象个案分析》上海市新航社区服务总站张杰群10.《懂得爱学会爱--关于服务对象小张的个案分析》上海市阳光社区青少年事务中心虹口区工作站卞华11.《我能行，我最棒成长小组》江苏省南京市社会儿童福利院12.《暴躁的周婆--老年痴呆患者行为问题介入案例》江苏省南京市祖堂山社会福利院13.《蓝丝带飘扬康复路--理性情绪疗法运用于精神残疾人社区康复的个案实践》江苏省无锡市七彩家园社工服务中心14.《福利院里的新生活》江苏省苏州市社会福利总院赵健15.《新昆山老爸老妈--“老年漂”社区融入计划》江苏省昆山市寸草心社会工作事务所16.《建筑心灵家园关爱失独老人》浙江省湖州市经济技术开发区管委会凤凰街道港湖社区居委会潘梦婷17.《爱助迷失少女重绽微笑》浙江省湖州市德清县晨曦社会工作服务社严娅凤18.《叛逆少年迷网络社区关爱助回归》浙江省湖州市长兴县太湖街道晨光社区周锋19.《莫道桑榆晚微霞尚满天--记一位独居空巢老人的蜕变历程》浙江省宁波市鄞州区民政局社会组织服务中心胡美英20.《寻找心灵出口拥抱灿烂明天--残疾车退运车主服务个案》浙江省嘉兴市南湖区建设街道办事处张雪华21.《家暴困局中的妈妈--救助管理站短期救助家暴女性的案例分析》福建省厦门市救助管理站邹瑞清、白玉霜、徐婷22.《凤凰花开希望未来--凤凰花助飞“与梦童行”成长营小组工作案例》福建省厦门市湖里区禾山街道禾欣社区23.《一名残疾人单亲妈妈的价值重建--服务对象情绪偏激的危机介入服务》福建省厦门市湖里区希望社会工作服务中心24.《宁养路上社护同行--癌症晚期老人居家养老社工护理多专业综合服务案例》福建省厦门市湖里区霞辉老年社会服务中心25.《你有千千结我来轻轻解》江西省南昌市东湖区郁金香社会工作服务社黄小燕26.《助您重新起跑--为贫困骨伤女童寻求资源》山东省立医院医务社会工作办公室27.《了愿行动之牵手夕阳-一位七旬奶奶适应老年角色的过程》湖北省武汉楚馨社工服务中心28.《架起一座通往家的心桥--涉外送养适应性个案》湖北省武汉楚馨社工服务中心29.《重拾信心与希望帮助自闭症患者走出孤独》湖北省宜昌市第二社会福利院汪娟30.《爱与归属温暖夕阳》湖南省长沙市第一社会福利院31.《怀才不遇只一时隐青展翅惠社区--协助“隐蔽青年”回归社会个案》广东省广州市大同社会工作服务中心曾浩基32.《由受助走向自助的蜕变--一个脱离低保行列的家庭新适应》广东省广州启创社会工作服务中心林琳33.《产后抑郁转化精神分裂症后的社会功能恢复和自我成长个案》广东省广州市北斗星社会工作服务中心罗舒予34.《缤纷暑假快乐学习--政企校及社会组织联合开展劳务工子女暑期关爱行动》广东省深圳市东西方社工服务社付钱香35.《同参与共成长齐欢乐--工业社区青少年系列课外活动》广东省深圳市信实公益服务发展中心徐晓磊36.《风雨之后终见彩虹--社工介入保姆离奇失踪且被虐事件》广东省深圳市北斗社会工作服务中心苏雪萍37.《绝症女孩社工伴你追逐生命--医务社工介入医疗纠纷案例》广东省深圳慈善公益园于丹38.《“瘾君子”重生记--戒毒人员案例》广东省东莞市横沥镇隔坑村社区服务站郑美珠39.《机构养老中社工遇到的“常见病”--关于适应问题以及非理性情绪的案例》广西重阳老年公寓黄秀媚40.《与爱同行》新疆生产建设兵团八师石河子市16社区。

社工典型个案案例(精品七篇)

社工典型个案案例(精品七篇)社工典型个案案例(精品七篇)案例一：心理健康辅导在一所中学中，有一名学生张明因长期沉迷游戏而导致学业下滑、与同学疏远。

社工小刘了解到张明的情况后，主动与其家长接触，提供心理健康辅导。

小刘与张明进行了多次面谈，并开展了心理测评，了解其游戏成瘾的原因。

通过与学校老师的合作，小刘制定了个性化的学习计划和游戏限制措施，并结合家庭环境，提供了家庭教育指导。

经过几个月的辅导，张明逐渐摆脱游戏成瘾，学习成绩有所提升，与同学间的关系也得到改善。

案例二：青少年保护小明是一名中学生，他的家庭环境非常复杂，家庭成员有吸毒问题，经常产生暴力冲突。

小明在学校中表现出攻击性和自闭行为，导致同学间的疏远。

社工小李注意到小明的问题后，首先与其家长进行沟通，并联系相关部门协助解决家庭问题。

同时，小李在学校中开展了青年保护教育，倡导同学关注身边的问题，提供支持和帮助。

经过一段时间的努力，小明逐渐摆脱暴力环境的影响，表现出积极向上的改变。

案例三：老年人关怀小华是一名社区的社工，他负责关怀社区中的老年人群体。

在访问中，他了解到一位叫老李的老人，生活自理能力较差，社交圈子狭窄，情绪低落。

小华积极与老李交流，鼓励他参与社区活动，与其他老人建立联系。

同时，小华联系社区医院为老李提供定期身体检查和健康咨询。

通过积极的关怀和帮助，老李的生活逐渐有所改善，他重拾了对生活的信心。

案例四：家庭暴力干预小丽是一名遭受家暴的妇女，她经历了多次身体和心理上的伤害。

社工小陈接到小丽的求助后，与她进行了隐私保护的沟通，为她提供了安全住所并帮助她寻求法律援助。

同时，小陈联系了心理咨询师，为小丽提供心理辅导和支持。

在经历了一段时间的援助后，小丽逐渐走出家暴的阴影，重拾了对生活的勇气。

案例五：单亲家庭支持小王是一对单亲家庭的孩子，由于父母长期工作忙碌，缺乏关注和陪伴。

社工小赵了解到小王的情况后，制定了个性化的支持计划。

小赵邀请其他亲戚或邻居来照顾小王，增加他的家庭支持网络。

十佳社工事迹

十佳社工事迹1. 李晓明：李晓明是一名退休的社工，他在退休后选择回到家乡山区为当地的建档立卡贫困户提供社会服务。

他利用自己丰富的社工经验和本地文化背景，帮助贫困户解决生活中的各种问题，受到当地居民的高度认可。

2. 赵文龙：赵文龙是一名残疾人社工，他自己也是一名身体有残疾的人，但他在工作中始终保持着积极的态度和高度的工作热情，深受服务对象的喜爱和尊重。

3. 田芳：田芳是一名家庭社工，她在工作中经常深入到社区中去，与服务对象建立亲密的关系，通过劝说和帮助，成功地帮助了大量的家庭解决了各种问题。

4. 王静：王静是一名医院社工，她在医院中负责儿科患者的社会服务工作，通过给予家长们情感支持和实际帮助，缓解了家长们的焦虑和担忧，同时也帮助医院更好地为儿童患者提供服务。

5. 刘迎春：刘迎春是一名推广社工知识的社工，她通过博客、微信公众号等方式向更多的人普及社工知识，帮助人们更好地理解和接受社工服务。

6. 张斌：张斌是一名青少年社工，他在工作中重点关注青少年群体的问题，通过组织各种活动和课程，引导青少年正确面对成长中的各种问题，为他们提供更好的服务和支持。

7. 刘芸芸：刘芸芸是一名老年人社工，她在工作中经常到养老院和服务中心中为老年人提供各种服务，通过与老年人建立良好的关系，满足老人们生活中的各种需求。

8. 吴慧：吴慧是一名职业社工，她在工作中经常关注职场中的问题，为企业提供各种社工服务，帮助员工处理职场中产生的各种问题，促进企业和员工之间的和谐发展。

9. 陈亮：陈亮是一名移民社工，他在工作中关注移民群体的各种问题，通过提供翻译、法律援助、文化融合等服务，帮助移民更好地适应新环境，融入当地社会。

10. 郑丽娜：郑丽娜是一名灾后恢复社工，她在工作中关注灾区居民的各种需求，在危难时刻为灾区居民提供各种援助和帮助，帮助他们尽早恢复生活和工作。

社会工作个案案例大全

社会工作个案案例大全
社会工作个案案例包括但不限于以下内容：
1. 残障人士的社会支持网络建设：通过建立社会支持网络，为残障人士提供更多的帮助和支持，以促进他们的生活和发展。

2. 临终关怀服务：为即将离世的患者提供关怀和安慰，让他们在生命的最后时刻得到关爱和尊重。

3. 青少年危机介入：针对处于困境的青少年，通过个案介入的方式，提供心理支持、生活帮助和学业指导，帮助他们走出困境。

4. 精神障碍患者家庭的支持和帮助：为精神障碍患者的家庭提供支持和服务，帮助他们应对家庭成员的精神问题，提高家庭的生活质量和稳定性。

5. 妇女社会工作个案介入：为处于弱势地位的妇女提供支持和帮助，维护她们的权益和尊严。

6. 困境家庭帮扶：针对处于困境的家庭，通过个案介入的方式，提供生活救助、心理支持和资源链接，帮助他们度过难关。

7. 婚姻家庭问题解决：针对婚姻家庭问题，通过个案介入的方式，提供婚姻咨询、家庭关系调和和亲子关系辅导等服务，帮助家庭成员建立健康的关系。

8. 精神残障人士危机干预：针对精神残障人士的危机状况，提供紧急介入和稳定服务，确保他们的安全和福祉。

9. 儿童行为纠正：针对儿童的不良行为，通过个案介入的方式，提供行为分析和矫正服务，帮助儿童建立良好的行为习惯。

10. 残疾人就业康复服务：为残疾人提供就业指导和康复服务，帮助他们融入社会和工作，提高他们的生活质量和自我价值感。

以上是社会工作个案案例的一部分，这些案例涉及到不同的人群和问题，通过个案介入的方式，提供专业化的服务和支持，帮助个人和家庭解决困难和问题，提升他们的福祉和生活质量。

第三届全国优秀社会工作案例获奖公示名单

第三届全国优秀社会工作案例获奖公示名单一等奖（9个）序号案例名称案例提供单位/个人1 不要忘记我是谁——预防痴呆支持小组北京市第一社会福利院2 “认识自己理解他人”快乐成长小组北京市儿童福利院3 放飞心灵关爱你我——癌症患者家属减压小组黑龙江工程学院黑龙江省希望社会工作服务中心4 一则受助者蜕变为助人者的美丽神话——意义构建下的“涅槃重生同伴教育小组”上海自强社会服务总社叶雄5 走进封闭的世界——辍学生的转变上海公益社工师事务所6 超越死亡：社区老人临终关怀服务——灵性视角下的社会工作介入上海闸北区春晖社工师事务所7 我的人生毕业礼——广州市老人院长者生命教育计划广东省广州市老人院8 逆境中圆梦——对庐山地震灾区青少年的个案介入广东省深圳市慈卫公益事业发展中心周小燕魏志娇9 寻美羊角花——灾后残疾妇女互助小组四川省北川羌族自治县中公未来社工服务中心二等奖（19个）案例名称案例提供单位/个人1 老年丧偶险自杀社会工作危机介入北京市朝阳区将台地区瞰都嘉园社区2 去者善终留者善别——宁养院社会工作者介入晚期癌症患者临终关怀个案辽宁省大连医科大学附属第一医院宁养院姜喆、张琛、赵丽君3 向日葵同伴辅导教育小组上海市自强社会服务总社沈寿芳4 萨提亚模式对外来媳小组工作的运用探索——以上海市JP街道家庭增能项目为例上海公益社工师事务所张孟群5 “我最勇敢”住院儿童小组——以小组工作形式介入住院儿童医疗抵触情绪处理上海市杨浦区社会工作协会6 戏剧传递温暖，爱心铸就非凡——YMCA戏剧小组的成长蜕变上海华爱社区服务管理中心倪竞娴7 让家成为心的归依——结构式家庭治疗在刑释解教人员帮教工作中的尝试上海市新航社区服务总站虹口区工作站裴大凤8 点亮玻璃心女孩前行的路江苏省无锡市社会福利中心9 乐龄援助计划——“夹心层老人”社区照顾工作的实践与反思江苏省苏州市姑苏区石路街道办事处10 运用家庭治疗模式助再婚家庭重塑亲情浙江省宁波市海曙区鼓楼街道仓水社区11 “有情天地”点歌栏目小组活动广东省第三荣军医院12 “自然童趣”青少年DIY正面成长小组——社会工作专业手法与自然生物知识的结合广东省惠州市公民伙伴社工服务中心13 邻里互助友爱共融——志愿者领袖培训小组广东省东莞市星扬社会工作服务社14 自闭症儿童龙龙艰辛入学路——深圳首例大龄自闭症儿童融合教育初探广东省深圳市阳光社会工作服务中心吴金发15 23年后，在病魔中重生——社会工作在精神康复中的运用广东省深圳市南山区惠民综合服务社韦城权16 与你同行——注意力障碍多动症辅导治疗小组广东省深圳市芳草地社工服务中心顾正品17 一个离家孩子的回家路广西壮族自治区桂林市社会福利院唐兴义18 携手同心“医”路同行——老年长期患病互助支持小组四川省西南财经大学社会工作发展研究中心19 社区治理，你我同参与——流动儿童“影像发声”的小组工作案例云南连心小组三等奖（30个）序号案例名称案例提供单位/个人1 快乐手牵手——未保中心儿童人际交往能力培养小组北京市未成年人救助保护中心2 楼宇里的“加油站”——企业员工互助社交小组北京市西城区厚朴社会工作事务所3 打开爱的枷锁——运用萨提亚治疗模式干预亲子冲突上海市阳光社区青少年事务中心黄浦区工作站4 强化社区防御机制预防老年人虐待——“地区发展社会工作实务理论”在社区中的运用与反思上海新途社区健康促进社郁文欣5 让世界了解我们——自闭症知识社区教育案例上海浦东新区罗山市民会馆王辰6 巧用优势视角实现助人自助——“心灵港湾”个案案例江苏省无锡市崇安区崇安寺街道百岁坊巷社区事务工作站7 能量驿站——单亲母子家庭增能服务计划江苏省苏州市姑苏区社会组织培育发展中心8 YES,I CAN!青少年自信心提升小组浙江省嘉兴市阳光家庭社工事务所董金娣张云英9 爱·需要一片天空—癌症患者家庭危机干预浙江省嘉兴市海宁市癌症康复俱乐部朱燕吴心怡10 “我们的夕阳一样红”失独老人互助小组活动安徽省社会工作协会汤小翠11 阳光与你们同在——对城市流浪单亲母亲的个案研究福建省厦门市湖里区希望社工服务中心吕剑12 感动中凝聚力量——为贫困肾衰竭患者提供支持山东省立医院医务社会工作办公室13 快乐成长——社区困境儿童夏令营活动山东省青岛市儿童福利院14 改变，从心开始——一个被遗弃的天使河南省郑州市儿童福利院15 “绿萝花开，守望幸福”湖北省荆州市救助管理站16 老年人危机干预个案——面对死神的挑战广东省广州市乐翔社会工作服务社叶华蝶17 “母爱护航家庭重生”——多重弱势家庭个案广东省东莞市普惠社会工作服务中心18 阳光下重新绽放的花朵——完善社会支持网络为目标的信访个案广东省深圳市温馨社工服务中心江静19 让爱激发正能量——智慧家长工作坊广东省深圳市希望社工服务中心20 爱客家爱回家——城中村客家文化推广系列社区活动广东省深圳市信实公益服务发展中心曹小倩21 在接纳与信任里蜕变——记一个迷途少女的成长过程广东省深圳市铭晨社会工作服务社姚晓钿22 “家庭康复一路同行”——精神病患者家属互助小组广东省深圳市惠民综合服务社廖文霞23 走出阴霾乐享养老生活——“陪伴”在福利院老年人个案中的运用广西壮族自治区桂林市社会福利院韦玲玲24 无助妈妈社工伴你追逐希望广西壮族自治区桂林市社会福利院卢海萍25 农民工子女成长小组——优势视角下的农民工子女发展性小组社会工作广西大学公共管理学院社会学与社会工作系农民工社区工作服务站26 情绪万花筒——流浪儿童情绪管理小组重庆市救助管理站王群27 同舟共济，一路前行——神经痛支持小组活动记录四川省革命伤残军人休养院28 走出阴霾重拾希望——刑满释放人员社会适应个案分享四川省成都市温江区民政局成都市温江区社会工作协会29 不爱做作业的“哲学家”——资优生逃避学业案例四川省广元市利州区希望社工服务总社谢缘30 “老人之家”灾后社区老人能力建设四川省北川羌族自治县中公未来社工服务中心优秀奖（40个）序号案例名称案例提供单位/个人1 爱是同心圆——北京市第二社会福利院休养员同辈互助小组北京市第二社会福利院2 “欣欣向荣”少年儿童成长小组——暑期少年儿童能力培养工作坊北京市西城区仁助社会工作事务所3 社区策划模式解决小区停车管理问题北京市西城区厚朴社会工作事务所4 打造护养机构内针对失能老人（介护等级）介入专业社会工作的模式——“点亮生命之光”社会工作案例天津市和平区第二劲松护养院5 美丽童年美丽未来天津市开发区高翔、张梦瑶6 助“孤女”融入社会河北省石家庄社会福利院7 牵手同行与你同在——肿瘤患者及家属小组工作案例分享吉林大学白求恩第一医院社会工作部（宁养院）8 “健康成长安全起航”——农民工子女安全教育小组活动黑龙江工程学院、黑龙江省希望社会工作服务中心9 关爱，是心灵的一缕温泉——关爱子女服务对象个案分析上海市新航社区服务总站张杰群10 懂得爱学会爱——关于服务对象小张的个案分析上海市阳光社区青少年事务中心虹口区工作站11 我能行，我最棒成长小组江苏省南京市社会儿童福利院12 暴躁的周婆——老年痴呆患者行为问题介入案例江苏省南京市祖山堂社会福利院13 蓝丝带飘扬康复路——理性情绪疗法运用于精神残疾人社区康复的个案实践江苏省无锡市七彩家园社工服务中心14 福利院里的新生活江苏省苏州市社会福利院15 新昆山老爸老妈——“老年漂”社区融入计划江苏省昆山市寸草心社会工作事务所16 建筑心灵家园关爱失独老人浙江省湖州市经济技术开发区管委会凤凰街道港湖社区居委会潘梦婷17 爱助迷失少女重绽微笑浙江省湖州市德清县晨曦社会工作服务社严娅凤18 叛逆少年迷网络，社区关爱助回归浙江省湖州市长兴县太湖街道晨光社区周锋19 莫道桑榆晚微霞尚满天——记一位独居空巢老人的蜕变历程浙江省宁波市鄞州区20 寻找心灵出口，拥抱灿烂明天——残疾车退运车主服务个案浙江省嘉兴市南湖区建设街道办事处张雪华21 家暴困局中的妈妈——救助管理站短期救助家暴女性的案例分析福建省厦门市救助管理站邹瑞清、白玉霜、徐婷22 凤凰花开希望未来——凤凰花助飞“与梦童行”成长营小组工作案例福建省厦门市湖里区禾山街道禾欣社区23 一名残疾人单亲妈妈的价值重建——服务对象情绪偏激的危机介入服务福建省厦门市湖里区希望社会工作服务中心24 “宁养路上，社护同行”——癌症晚期老人居家养老社工护理多专业综合服务案例福建省厦门市湖里区霞辉老年社会服务中心25 你有千千结我来轻轻解江西省南昌市东湖区郁金香社会工作服务社黄小燕26 助您重新起跑——为贫困骨伤女童寻求资源山东省立医院医务社会工作办公室27 了愿行动之牵手夕阳—一位七旬奶奶适应老年角色的过程湖北省武汉楚馨社工服务中心28 架起一座通往家的心桥——涉外送养适应性个案湖北省武汉楚馨社工服务中心29 重拾信心与希望帮助自闭症患者走出孤独湖北省宜昌市第二社会福利院30 爱与归属温暖夕阳湖南省长沙市第一社会福利院31 怀才不遇只一时隐青展翅惠社区——协助“隐蔽青年”回归社会个案广东省广州市大同社会工作服务中心珠江站32 由受助走向自助的蜕变——一个脱离低保行列的家庭新适应广东省广州启创社会工作服务中心林琳33 产后抑郁转化精神分裂症后的社会功能恢复和自我成长个案广东省广州市北斗星社会工作服务中心黄埔家综项目34 缤纷暑假快乐学习——政企校及社会组织联合开展劳务工子女暑期关爱行动广东省深圳市东西方社工服务社付钱香35 同参与共成长齐欢乐——工业社区青少年系列课外活动广东省深圳市信实公益服务发展中心徐晓磊36 风雨之后终见彩虹——社工介入保姆离奇失踪且被虐事件广东省深圳市北斗社会工作服务中心苏雪萍37 绝症女孩社工伴你追逐生命——医务社工介入医疗纠纷案例广东省深圳慈善公益园于丹38 “瘾君子”重生记——戒毒人员案例广东省东莞市横沥镇隔坑村社区服务站39 机构养老中社工遇到的“常见病”——关于适应问题以及非理性情绪的案例广西重阳老年公寓40 与爱同行新疆生产建设兵团八师石河子市16社区。

社会工作案例

社会工作案例随着社会的发展和进步，社会工作也逐渐成为了一个重要的行业。

在这个行业中，社会工作者通过各种方式来帮助那些需要帮助的人们，以及解决社会问题。

在本文中，我们将会介绍一些社会工作案例，以便更好地了解社会工作的实践过程。

案例一：家庭暴力小明是一名社会工作者，他的工作是帮助那些遭受家庭暴力的人们。

有一天，小明接到了一个女性的电话，她向小明求助，因为她的丈夫经常打她。

小明马上前往这位女性的家中，并与她进行了深入的交流。

在了解到她的情况后，小明决定帮助她离开这个家庭，并提供临时住所和其他必要的帮助。

接下来，小明与这位女性一起制定了一个计划，包括如何离开她的丈夫、如何保护她的财产以及如何处理她的离婚案件。

小明还为这位女性提供了心理支持，并帮助她找到了一份工作，以便能够自给自足。

最终，这位女性成功地离开了她的丈夫，并开始了自己的新生活。

案例二：青少年犯罪张老师是一名社会工作者，他的工作是帮助那些青少年犯罪者重新回归社会。

有一天，张老师接到了一个孩子的电话，他向张老师求助，因为他在学校里犯了错误。

张老师马上前往这个孩子的学校，并与他进行了深入的交流。

在了解到他的情况后，张老师决定帮助他重新融入社会，并避免再次犯罪。

接下来，张老师与这个孩子一起制定了一个计划，包括如何改正他的错误、如何保持良好的行为以及如何提高他的学习成绩。

张老师还为这个孩子提供了心理支持，并帮助他找到了一些志愿服务的机会，以便能够回馈社会。

最终，这个孩子成功地改变了他的行为，并成为了一个更好的人。

案例三：老年人护理王护士是一名社会工作者，他的工作是帮助那些需要护理的老年人。

有一天，王护士接到了一个老年人的电话，他向王护士求助，因为他需要护理。

王护士马上前往这个老年人的家中，并与他进行了深入的交流。

在了解到他的情况后，王护士决定为他提供护理服务，并帮助他保持健康。

接下来，王护士与这个老年人一起制定了一个计划，包括如何保持健康、如何应对身体状况的变化以及如何提高他的生活质量。

访谈一位有3年以上实务经验的资深社工人

访谈一位有3年以上实务经验的资深社工人采访人：市民政局xx社工宣传交流项目闫平平王亚倩嘉宾：深圳市志远社会工作服务社理事长张会杰访谈主题：本次专访从党建工作、社工人才培养、社工行业发展这三个方面入手，了解社工行业发展前沿信息，学习先进经验。

关于张会杰老师10年前，张会杰老师辞去了深圳房企高管的工作，放弃了优厚的收入，从积蓄中拿出了50万元创办深圳市志远社会工作服务社。

10年过去了，他的付出没有白费。

志远从8名员工发展到如今的300多人，社会工作业务遍布整个深圳。

张会杰先生也得到了“中国最美社工”、深圳市“优秀共产党员”、深圳市“十大爱心人物”等数不清的荣誉，也得到了同行及各级领导对他的认可。

听张老师讲讲他的先进经验一、关于党建工作问“张老师，您是怎么看待社会工作与党建的关系呢？”答“社会工作本身就是党的重要抓手，帮助弱势群体也好，关爱其他社会群层也好。

我觉得我们都是做春风化雨、做雪中送炭的工作。

我们都是给党增光添彩的。

随着时间的推移，我们会起到越来越重要的作用。

”问请谈谈您对郑州社工的党建工作有哪些建议？”答“郑州社会工作后发优势很明显，像组织一些参观、包括自己的研发试点，在党建领域都有自己的特色。

有的社工机构把党建引领做成社工发展的一个主攻方向。

这个定位在深圳也是超前的。

我觉得方向是可行的。

第二，在每个社区中心的名字前，直接加发‘党群’两个字，凸显了我们社区的功能定位。

这个不仅是民政局的事，更多的组织部门也会关注。

做的好与坏，对未来社工组织的定位也会起到决定性的影响。

如果能把党建这一块加进去，做出特色，我相信郑州很有可能成为党建工作的试验田。

”二、关于社工人才培养问“今年郑州市局培养了第一批郑州市督导人才，共毕业了24人。

在督导人才培养方面，您有什么建议可以分享给我们？”答“现在社工从业人员层次是参差不齐的。

随着社会工作被广泛认可，政府的购买力度越来越大，那会明显地出现一个问题，就是社工供给问题。

社会工作案例分析4套(附答案)

社会工作案例分析题（一）第一题(20分)小安，男，26岁，大学三年级时因精神疾病退学。

退学后，小安在精神卫生中心接受了4周治疗后出院。

小安的母亲提前退休后全身心地照顾他，但是小安的某些社会机能仍在慢慢退化。

朋友和同学开始疏远他，有些居民也因偏见而对他指指点点，这让原本就内向的小安备受情绪困扰，更加沉默寡言，越来越没有自信，整天不想出门。

小安因为服药有副作用而偷偷藏药和减药。

社区也没有相应的康复机构。

没多久，小安的精神疾病再次发作。

小安在3年内多次出人精神卫生中心，无奈之下，父母将其送人精神病院。

1年后，小安的病情稳定，经诊断可以出院。

他想回家，想接触社会、交朋友，想学点技能从事些简单的工作。

父母为了让他更好地康复，准备搬到一个环境幽静、能提供康复和职业训练的社区居住。

自从小安患病以来，父母一直觉得压力很大、很焦虑，对照料好小安既没有信心也不懂技巧，非常希望有专业人士提供帮助。

医院的社会工作者准备为小安出院回归社区提供服务，并联络了社区中的社会工作者。

问题：1．从社会支持来源看，小安康复的哪些支持存在不足？2．小安的需要及家人的需要分别是什么？3．整合小安及家人的需要，基于医务社会工作的思路，写出“出院计划"的内容。

第一题答题要点：1．从社会支持来源看，小安康复支持的不足有：(1)康复治疗的支持。

首先，小安的母亲虽然提前退休全身心照顾小安，可其父母对照料好小安没有信心，也不懂技巧；其次，小安家的社区内没有相应的康复机构，并不能为其提供更好的治疗。

(2)社会交往的支持。

小安的朋友和同学开始疏远他；社区居民也因偏见而对他指指点点。

2．(1)小安的需要有：治疗康复需要；接受教育需要；职业发展需要；家庭生活需要；社会交往需要；价值实现需要；恋爱婚姻需要。

(2)小安家人的需要有：接受社区照顾，社区为小安家人提供训练课程和有关照顾精神病人的技巧。

3．出院计划：(1)协助病人回家或转到社区服务机构；(2)给病人和家人进行辅导，包括照顾技巧上和心理上的辅导。

民政部关于公布首届全国优秀专业社会工作服务项目评选结果的通知

民政部关于公布首届全国优秀专业社会工作服务项目评选结果的通知文章属性•【制定机关】民政部•【公布日期】2012.11.28•【文号】•【施行日期】2012.11.28•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文民政部关于公布首届全国优秀专业社会工作服务项目评选结果的通知各省、自治区、直辖市民政厅（局），各计划单列市民政局，新疆生产建设兵团民政局，各有关单位：近年来，各地认真贯彻落实中央加强社会工作专业人才队伍建设的要求，紧紧围绕改善基本民生、创新社会管理的现实需要和人民群众的紧迫需求，组织实施了一大批影响广、特色强、效果好的专业社会工作服务项目，创造了很多具有重要推广价值的专业社会工作服务经验，在增进社会融合、维护社会稳定、促进社会和谐、推动社会发展方面取得了良好成效。

为激励广大社会工作服务机构和从业人员主动参与、积极从事专业社会工作服务，推动社会工作事业更好更快发展，民政部组织开展了首届全国优秀专业社会工作服务项目评选活动。

经过申报推荐、专家评审和社会公示，评选出80个全国优秀专业社会工作服务项目（名单附后）。

希望各获奖单位和个人珍惜荣誉、再接再厉，为加快专业社会工作服务发展创造更多经验、做出更大业绩。

希望全国社会工作服务机构和从业人员以先进为榜样，进一步践行以人为本、助人自助的理念，进一步发扬扎根基层、甘于奉献的精神，不断创新服务方式、深化服务内涵、提升服务能力、拓展服务范围，为推动社会工作事业发展、促进社会主义和谐社会建设做出积极贡献！附件：首届全国优秀专业社会工作服务项目获奖名单民政部2012年11月28日附件：首届全国优秀专业社会工作服务项目获奖名单一等奖（10个）1．社区老人善终安宁服务项目项目单位：上海市闸北区春晖社工师事务所项目组成员：王瑞鸿、赵文蔷、陆青沁、陈琦、刘华丽、邱晓婷、叶莲菁、蔡晴、余婷婷、张文佳2.“城乡合作、公平贸易、共创生态文明与可持续生计”项目项目单位：广东绿耕社会工作发展中心项目组成员：闫红红、张文浩、饶琪弘、郭燕平、裴建忠、曹恩濡、郭兰亚、叶文婷、谭一鸣、郑思3．“抗逆小童星”社会工作服务项目项目单位：南京大学社会学院社会工作硕士教育中心项目组成员：彭华民、刘玉兰、高丽茹、金新、孙维颖、史凯、甄骁龙、伏龙、詹小柱、匡雪宁4.“联和一家·幸福联和”家庭综合服务项目项目单位：广州市中大社工服务中心项目组成员：贺立平、甄鹤、曾晓菁、朱星星、何静文、杨时河、冷静、甘容5.“爱满新航”未成人关爱行动项目项目单位：上海市新航社区服务总站项目组成员：王慧、朱庆章、陆芸、刘玉兰、陈静、王玮玮、冯辉6．农民上楼新村社区社会工作服务项目项目单位：北京市朝阳区近邻社会服务中心项目组成员：朱莹琪、杨静、林玲玲、魏振斌、于冉、王军华、张江红7．“涅槃重生”同伴教育辅导服务项目项目单位：上海市自强社会服务总社项目组成员：历济民、余国荣、曹霞、叶雄、傅鹂鸣、乔坚、许菁、陈爱玲、徐海翚、杨成明8．“和谐家园”深圳市反家暴社工援助服务项目项目单位：深圳市鹏星社会工作服务社项目组成员：易松国、徐秋菊、李晓霞、荣明姝、周红萍、王海星、陈爱华、黄俏、赖耀龙9．农民工新市民意识、新生活能力建设与社区服务项目项目单位：北京市协作者社会工作发展中心、南京市协作者社区发展中心项目组成员：李涛、李真、杨玳瑁、卢金艳、袁晶、王立宏、王海英、李明宇、王瑞海10．温江农民集中居住区“三社互动”社会工作服务项目项目单位：成都市温江区民政局、西南财经大学社会工作发展研究中心项目组成员：赵一贵、边慧敏、干昌和、杨晓宁、邓湘树、王涛、鲁航、傅瑶、简勤、江海容二等奖（20个）1．北川灾害救助社会工作创新项目项目单位：西南财经大学社会工作发展研究中心、北京中公未来教育咨询有限公司项目组成员：边慧敏、邓湘树、李永新、黄玉浓、张琼文、江海容、简勤、张琴、黄菊、杨昭慧2．地震伤残人员生计扶持与社区发展项目项目单位：绵竹市青红社工服务中心项目组成员：陈涛、郭伟和、陈锋、王小兰、蒋斌、李云波、黎丽姗、张艳、樊春梅、刘刚均3．社会工作介入拆迁服务项目项目单位：长沙市开福区众仁社会工作服务中心项目组成员：肖萍、史铁尔、罗祖红、刘战旗、杨婕娱、朱凤著、张虹、邹歆婷、马文智、宁钻4．孤独症儿童家庭社会支持网络构建项目项目单位：长春市朝阳区民政局项目组成员：徐健、刘丽香、陈丽洁、张霁雪、李喆、冉宇阳、朱梦香、华晔5．浦东新区“社区共融”民族社会工作服务项目项目单位：上海乐群社工服务社项目组成员：段慧霞、朱蓓、左桂娟、殷茹媛、赵雅萍、王娜6．心灵成长工作坊项目项目单位：华中师范大学社会学院项目组成员：向德平、万仁德、刘婷婷、万润杰、杨生勇、高玉玲、毛伟、江恒、贺光耀、涂九龄7．广州市荔湾区“农转居”社区海龙街家庭综合服务项目项目单位：广州市大同社会工作服务中心项目组成员：刘静林、黄海平、李邵芮、李丽云、何炯春、危更平、袁子权、梁蕙彦、吴庆云、李洁雯8．社区为本的家庭病房养老综合服务项目项目单位：厦门市湖里区霞辉老年社会服务中心项目组成员：童敏、郑超波、林佩芬、徐蕾、吴培华、曹永玖、罗敏敏、周霞、汪丽轩、王远君9．北京西城区银龄老年公寓社会工作服务项目项目单位：北京市西城区社会工作者联合会、中国青年政治学院项目组成员：李璐龄、顾颖、李朋蕊、吴扬、江娅、吴云卿、刘晨曦、闫雪涛、陈晓强10．社区参与式互助服务项目项目单位：成都市锦江区爱有戏社区文化发展中心项目组成员：杨海平、刘飞、张利君、高杰、杜灿灿、李卓峰、余长芳、王香玉、谢林、卜鹏11．康乐社区“星火行动”--社区党建与社区建设双赢共建项目项目单位：福建省厦门市湖里区湖里街道康乐社区居委会项目组成员：曾清华、童敏、邱亮亮、孙柳珍、张文杰、庄娜琳、成央、李春芳、葛文娇、周原瑾12．老城区精神病患者和家庭康复及照顾服务项目项目单位：广州利康家属资源中心项目组成员：冯慧玲、余婉雯、梁树基、胡少良、陈海霞、梁莉君、张玉河13．“阳光相伴”--嘉定区重度肢残人员长期照顾者之关爱服务项目项目单位：上海嘉定区嘉定镇街道阳光彩虹社工事务所项目组成员：周晓冬、张英姿、张芳芳、许唯烨、马虹霞、陆雅芳、谢晓敏、金婉仙、陆飞杰14．新疆民族地区社工服务示范项目项目单位：中国社会工作协会项目组成员：南燕、陆士桢、孙莹、刘静林、何文、王宏、闫培义、皮志维、陈淑芹、李欢15．“金色朝阳·关爱成长”服务项目项目单位：福建省厦门市湖里区湖里街道康乐社区居委会项目组成员：曾清华、童敏、张云芳、孙柳珍、庄娜琳、张文杰、张兆珍、刘芳、洪姗姗、曹永玖16．无锡市锡山区困境儿童社会工作援助项目项目单位：无锡市锡山区民政局、无锡市锡山区慈善会、无锡市锡山区乐助社工事务所项目组成员：席子南、陆军、魏晨、董明伟、严勇、龚婷婷、魏忠杰、李冰莲、吴莉、戴亮17．点亮康复希望、重塑精彩人生长沙心翼“会所模式”社区精神康复项目项目单位：长沙市第三社会福利院长沙心翼会所项目组成员：曹再兴、肖金平、唐江萍、沈亮之、周甲龙、罗月红、蒋红霞、沈韵、曾幼林18．“共创成长路”--华师京城大哥哥大姐姐计划项目单位：华东师范大学社会工作实训中心、华东师范大学拾星者社工服务社、上海海星之家社工师事务所项目组成员：韩晓燕、罗国振、龚浩、郭娟、李希希、肖庆、罗臻、张思嘉、陈赟、赵鑫19．社工服务进军营项目项目单位：深圳市盐田社工服务中心项目组成员：张卓颖、翁洁文、陈金红、郭章敬、罗新秀、周朕20．精神残障蓝丝带服务项目项目单位：无锡市崇安区七彩家园社工服务中心、无锡市崇安区江海蓝丝带社工服务社项目组成员：杨志伟、宋筱菁、朱一峰、谈幼玉、陆衡、汪冬冬、范向群、徐丹丹、彭锦红、宋萍萍三等奖（30个）1．黑龙江省社会福利院机构养老社会工作服务项目项目单位：黑龙江省社会福利院、黑龙江工程学院项目组成员：黄红、苏光、初智巍、尹基成、孟丽君、高青梅、孙晓征、凌萍、张红爽、闫金岩2．广东省妇联执行反对对儿童暴力项目项目单位：广东省妇联项目组成员：温兰子、杨建珍、周丽琼、吴培英、林秀娟、焦亚琼、张良广、刘巧慧、吴晓英、刘诚3．“阳光新希望”未成年人考察教育项目项目单位：上海市阳光社区青少年事务中心项目组成员：范惠娟、王雷、赵赏、吴智惠、张小萍、黄旦闻、汤瑾、王洪、王光友、马一峰4．“维稳妈妈”--上海市浦东新区家庭社会工作介入项目项目单位：上海公益社工师事务所项目组成员：朱眉华、陈蓓丽、曹国慧、舒启燕5．“阳光影视”--无障碍影视社区公益活动项目项目单位：上海静安区静安寺街道阳光助残社工师事务所项目组成员：解学勤、路莹、邢林玉、戴文洁、陈虹霖、俞立标、吴芳6．汶川县以儿童为焦点的社会工作综合服务项目项目单位：汶川县大同社会工作服务中心项目组成员：周小燕、杨海宇、刘静林、欧阳海兵、文太科、黄海霞、赵文艳、叶珊、余莹、魏志娇7．社会工作专业介入未成年人检察工作综合服务项目项目单位：首都师范大学少年司法社会工作研究与服务中心项目组成员：席小华、蔡鑫、李涵、王洁、马宇飞、王徐晖、王璐倩、刘羽、高翔8．临终关怀·器官捐献与社会工作服务项目项目单位：广东省深圳市融雪盛平社工服务中心项目组成员：刘萍、袁惠姗、宋欢欢、王军蓉、王缨、赵海涛、唐伟、曾燕娜、王子庆、徐丹9．以发展型社会工作模式回应城市流动人口社区服务需求项目项目单位：云南连心社区照顾服务中心项目组成员：向荣、陆德泉、李俊、兰树记、倪春、杨榆宾、张耀炜、严云颢、陈正艳、张玲10．北京市第二医院社会工作服务项目项目单位：北京市西城区社会工作者联合会、中国青年政治学院项目组成员：王菲、邢进、吴扬、江汛清、胡蕊、刘胜楠、穆秋、田冉、方佚浙、彭振11．东莞市白玉兰家庭服务中心运营项目项目单位：东莞市妇联项目组成员：黄慧红、卢英、安玉红、彭燕、谢晶、陈淑芬、张佩慈、余应娇、夏文婷、梁少玉12．搬迁后老人社区融入项目项目单位：东莞市正阳社会工作服务中心项目组成员：裴文琳、何心意、吴雪珠、郭薇、邓红兵、刘玉平、荣任、蒋德辉、樊海涛、叶妙玲13．社会工作在少年审判实务中的应用项目项目单位：深圳市铭晨社会工作服务社项目组成员：闻长智、孙肇平、张颖、谢安、赵红军、李林兰、钟大华、姚晓钿、孟亚军、刘晓敏14．深圳福田区禁毒社工服务项目项目单位：深圳市春雨社会工作服务社项目组成员：李娜、候明、吴泽楷、杨婵、王美云、明杰15．云南艾滋高发区大学生性健康社区干预项目项目单位：云南财经大学社会工作与社区发展研究中心项目组成员：张河川、郭良骥、陆海音、郭思智、赵昊、李宁、何平英、杨婉秋、欧阳慧蓉、刘跃华16．精神病患者社会服务项目项目单位：昆明市盘龙区新天地康复托养服务中心项目组成员：张月如、XXX、陈波、蔡迎红、黄芹、杨建中、高万红、苏阳、李文、陈帼懄17．“与你同行”住院恢复期精神病人康复计划项目单位：河北省荣军医院项目组成员：刘建省、孟庆勇、崔立丽、杨志斌、关恒永、张跃兰、石兵营18．“流金岁月·欢乐晚年”社会工作服务项目项目单位：青岛市社会福利院项目组成员：张荣华、宿冰村、肖辉苗、徐晓玲、李娜、卞冬梅、陈文丽、徐从德、李克富19．音乐心理干预服务项目项目单位：成都市救助管理站项目组成员：荣道清、王露洁、陈星移、袁慧敏、彭明勇、卓娅、姜苹20．城中村青少年关怀计划项目项目单位：深圳市志远社会工作服务社项目组成员：张会杰、李越、徐慕姬、周印、张依萍21．“健康驿站·快乐荣康”精神康复社会工作服务项目项目单位：河南省洛阳荣康医院项目组成员：郎明现、李姣芬、郭丁业、闻英、胡莹22．“青春家园”社区青少年社工服务项目项目单位：深圳市新现代社工服务中心项目组成员：梁燕英、卓志坤、黄吉梅、詹巧群、郑卓莹、叶静君、郭亮、吕红妹、林丹霞、罗振升23．引入社工义工联动机制开展空巢老人服务项目项目单位：广州市义务工作者联合会项目组成员：冯现、张一伟、李丹丹、张碧芬、林晓芬、蔡启菁、林佩红24．重庆市儿童爱心庄园孤残儿童社会工作志愿服务行动项目项目单位：重庆市儿童爱心庄园、重庆市工商大学项目组成员：张明、江文波、李洋、周昌祥、蒲军、伍顶惠、赵娜、周成思、周静、杨利25．“派驻社工＋本土社工”助残志愿服务行动项目项目单位：重庆市第二社会福利院项目组成员：李显君、袁革、邱伶俐、何全艺、许燕、周昌祥、杨燕华、陈林懋、赵纯春、王艳26．企业社会工作服务项目项目单位：深圳市龙岗区至诚社会工作服务中心项目组成员：甘照寰、黎志芬、刘燕、杨敏、杨丽真、夏海燕、李雪丹、殷俊、徐丽琴、陈泽文27．喜憨儿延吉社区外展项目项目单位：上海知行社工师事务所、杨浦区延吉街道残疾人联合会项目组成员：任杰、王山28．“福利满天星”服务项目项目单位：济南市社会福利院项目组成员：代月凤、车瑞海、王蕾、王金莲、孙浩、朱鑫淼、任高峰、张海庆29．养老机构社会工作服务项目项目单位：重庆市第一社会福利院、重庆理工大学项目组成员：李鹏梅、欧阳东方、刘纯明、谭皖、周玲、张恒、糜薇、陈十、杨帆、贾霄锋30．“一米阳光”残疾人社会工作服务项目项目单位：宜昌市第二社会福利院项目组成员：汪娟、王德兵、徐乔生、骆德智优秀奖（20个）1．河南省艾滋病致孤儿童安置工作中的社工介入服务项目项目单位：河南省社会福利协会项目组成员：许明成、董辉、李经宇、廖璨、张长伟、纪文晓、王丽、方平、刘芳2．流浪未成年人救助社会工作专业服务项目项目单位：重庆市救助管理站、重庆师范大学项目组成员：傅金国、周绍宾、王丹丹、王利亚、陈蓉、刘芳、文小丽、曾祯、王胜、魏雯婷3．社会企业残友集团残障员工帮扶计划项目单位：深圳市残友社工服务社项目组成员：廖彩梅、刘海军、冯楚钟、李鹏方、梁月仪、李慧娟、赵伊纯4．反家暴和婚姻辅导服务项目项目单位：陕西省妇女理论婚姻家庭研究会项目组成员：李琳、彭竞平、王国红、魏清利、雷绍晶、于冲、王延平、贺平5．广州市长洲街家庭综合服务中心社会工作服务项目项目单位：广州市同心社会工作服务中心项目组成员：杨明宇、王俊松、袁清惠、李敏、张盈盈、冯健波、莫舒涵、叶丽平、陈丽娴、袁智聪6．流动青少年正面成长学校社会工作服务项目项目单位：苏州科技学院人文学院社会学系社会工作教研室、苏州市民政局项目组成员：唐利平、朱爱华、史玉蓉、王景、赵莉、黄寿铭、钱希雯、易明武、顾俊伟、张芝秋7．逢源街家庭综合服务中心运营项目项目单位：广州市荔湾区逢源街家庭综合服务中心项目组成员：练诗、林妍、黄郁雯、杨艺、何幼君、李丹、翁耀佳8．守望相助、绽放人生嘉兴市“单亲妈妈”家庭专业社工服务项目项目单位：嘉兴市民政局、嘉兴市阳光家庭社工事务所项目组成员：董金娣、沈萍、徐雪美、丁姣姣、沈琳燕、朱眉华、陈蓓丽、郑俨9．“枫叶红了”独居空巢老人关爱服务项目项目单位：克拉玛依市区胜利路街道胜利社区乐龄社工服务社项目组成员：岳素君、邱兰、庄洪霞、袁春瑶10．失能、失智老人音乐治疗服务项目项目单位：福州市社会福利院项目组成员：黄民强、肖宗妹、钱小春、吴凡、张碧红、胡琳、黄应全、孙诗林、林亚真、陈晓冬11．机构引入高校专业力量深化未成年人救助保护社会工作服务项目项目单位：北京市未成年人救助保护中心、中国青年政治学院社会工作与管理学院项目组成员：吴克明、许东、陈涛、侯欣、薛在兴、汪冬青、王渭巍、王立红、杨洋、XXX12．桂城长者颐乐中心社会工作人才队伍建设试点项目项目单位：佛山市南海区扬帆社会工作服务中心项目组成员：丁美方、周满成、周美霞、伍杏修、任中杰、黄田凤、吴楚仪、何锦安、黄思敏、丁颖波13．西科公寓青年工人社会工作专业服务项目项目单位：重庆城市管理职业学院、重庆仁爱社会工作服务中心项目组成员：任波、张明、齐芳、柏文涌、郭小建、溥存富、万文、雷发权、张墨、王婧14．西宁市儿童福利院社区儿童康复服务项目项目单位：西宁市儿童福利院项目组成员：王莉、张海新、王晶、刘墉、姬钰、何永平、黄晓玲15．“同心、同行、同成长”大龄孤残儿童安置社工服务项目项目单位：北京市儿童福利院项目组成员：张凤良、巩桂双、周素梅、陈新一、董焱、韩朝霞、李燕、李增群、黄会青、郭健16．“与爱同行”--孤残儿童成长计划项目单位：海宁市民政局、海宁市春苗社会工作室项目组成员：周勤、刘宏亮、吴心怡、糜佳微、陈蓓丽、郑俨、许艳萍17．养老机构老年人健康社会工作服务项目项目单位：海盐县民政局、海盐县乐龄社工事务所项目组成员：张奇、吴敏佳、李月红、陈晓、顾红燕、戴愉、张悦18．在高校社工系毕业班开展“助残班”促进就业项目项目单位：北京慧灵智障人士社区服务机构项目组成员：孟维娜、周佩议、张怀予、韦寒寒、张丽宏、李萌、侯丽丽、胡一北、刘淑楠、王会娟19．北落马营社区青少年俱乐部社会工作服务项目项目单位：杭州市上城区北落马营社区居委会项目组成员：邹紫娟、李云屏、张金权、颜莉20．“银龄乐园·生命之花”社会工作开展整体规划项目项目单位：昆明市社会福利院项目组成员：周建国、翟孟华、刘哲奕、赵钦、李冬琼、念树乔、张家秀、郭建琼、刘惠。

2012年社会工作师中级实务真题及答案

2012年社会工作师中级实务真题及答案第一题(案例分析)社区矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。

李某认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。

他从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事。

新入职的社工小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。

于是，小王相反设法寻找就业信息，多次向李某提供就业岗位，但一直没有成功。

因此，小王十分沮丧、困惑。

1、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差?答：本案例中矫正对象李某择业观存在偏差，他认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。

而社工小王简单地认为李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作问题就全部解决了。

尽管多次为李某提供就业岗位，但一直没有成功，小王的服务目标与李某的就业目标不一致，服务目标存在简单归因。

2、对社工小王的服务目标做出具体的修改?答：1、首先要帮助李某树立正确的择业观，不能好高骛远，要脚踏实地，先就业再择业。

（认知、态度）2、帮助李某多了解劳动力市场的新动向，新需求，积极参加就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作。

（认知、行为、社会环境层面）3、李某已经25岁了，却还依靠父母生活，社工小王可以从他父母方面入手，依靠其家庭，来督促李某尽快就业，从而为下一步开展社区矫正工作打下良好的基础。

（家庭层面）第二题(案例分析)社工在社区调研中，发现该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重;有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作;有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机;有些眼高手低无法顺利就业。

同时，社工还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之间会相互关照，沟通各种信息。

社会工作典型案例

学校社会工作案例一、案主基本资料1、案主于某,男,十八岁,系吉安某高校大二学生;因来自农村,自我感觉在服饰,能力,口才,语言以及风度上都不能和城里的同学相比,而产生了处处不如人的消极心理特征,但是自尊心又极强,不满足于现状,想以优异的学习成绩来展现自己的才能,而且案主是一个在应试教育体制下的十足的考试狂,在种种不同的压力和环境下,唯分数是从,忽视了别的方面的学习,培养和锻炼;自从上了大学之后,由于过度的学习和承受着来自各方面的压力,案主开始出现注意力难以集中,很难像以前一样安安静静的静下心来学习,上课听讲的效率比较低,自我感觉各方面的状态已经滑坡了;在临近期末考试的一段时间里,案主感觉到压力比较大,情绪和心态不够平稳,并且出现了一定程度的失眠现象;案主家里共有五口人,有一位70多岁的奶奶,身体比较健康；父亲44岁,是一名普通的小学教师；母亲也是44岁,患有慢性肾炎,原先是一名乡镇企业职工,后来因为单位的经济效益不好,下岗在家务农；哥哥也是一名高校大三学生;家庭经济收入主要来源于父亲的工资,同时因为母亲患病在床,医药费的开支,家庭的日常开支,再加上自己和哥哥高额的学费,这样的开支使得原本已经拮据的家境更加捉襟见肘,总的来说,案主家庭的经济状况比较差;2、案主基本状况1．健康状况：一般,但是缺乏体育锻炼2．情绪状况：一般,有时低落,会觉得很孤单3．精神病纪录：无4．自毁行为/自杀行为倾向纪录：无5. 经济状况：目前无经济收入,经济来源主要是家庭给予和奖学金二、案例分析1．通过与案主的几次接触后,发现案主主要的问题主要体现在以下几个方面：1自信心不足和自卑心理案主家庭的状况是导致他自信心不足的直接原因,由于家庭的经济情况比较差且来自于中西部贫困的农村地区,使得案主感觉到与别人进行交流时会有地位和等级的差别,他没有足够的自信心来与同学和朋友保持较好的交流和沟通,人际交往能力不是很好,交往所涉及的范围也比较窄,同时,案主对自己的品质和能力做出过底的评价,又对自己的智力和能力怀疑所产生的心理感受,导致了自我否定的意识的形成和发展,表现为消极的自我评价;自信心不足和自我评价较低,应该是导致案主其他问题产生的最主要的原因;2孤独心理孤独是一种感到与世隔绝,无人与之尽行情感或思想交流,孤单寂寞的心理状态;孤独者往往表现出萎靡不振,并且产生出不合群的悲哀,从而影响正常的学习,交际和生活;而且案主不善于表达自己的观点,也不喜欢在课堂上发言,在课余时也仅仅和自己宿舍的同学走的近一些,和班级里的其他同学缺乏有效的沟通和交流,缺乏沟通的勇气;这种心理现象的产生主要是由过多的自我否定和挫折引起的;正如前面所讲的一样,由于案主缺乏与别人交往的足够的自信心和一定程度的自卑心理的存在,这是导致案主出现孤独心理的主要原因;同时,案主在与他人交往的过程中因为缺乏与他人沟通的技巧,导致了交往挫折的产生,这是导致案主出现孤独心理的主要原因;3嫉妒心理通过和案主的几次交谈了解到案主存在着一定程度上的嫉妒心理;案主对他人的长处,成绩心怀不满,抱以嫉妒；看到别人冒尖,出头不甘心,总是希望别人落后于自己;同时,案主还缺乏竞争的勇气,往往采取讽刺,挖苦的方式给他人造成不同程度上的危害;这种情况严重阻碍了案主的心理健康和交际能力,给案主的成人和成材带来了莫大的困难,因为嫉妒回吞噬人的理智和灵魂,影响正常思维,造成人格的扭曲;4从众心理由于案主的自信心不足,自我评价比较低;因此,案主很容易产生一定程度上的从众心理;例如,案主本来不想去食堂吃饭的,但是宿舍的其他同学都要去食堂吃饭,案主虽然不太情愿,但是也跟着去了;虽然从众是一种普遍的社会心理现象,在大学生之间也极其常见,但是案主的从众心理较其他人来讲要严重的多,在一定程度上可以说是依赖心理,这也是使案主产生焦虑和困惑的一个不可忽视的方面;2．优点和资源案主个人的上进心比较强,悟性也比较高,学习成绩优良,学有余力;大一时曾拿过两次奖学金,和宿舍成员之间的关系较好;三、目标恢复和提高案主的自信心；增强沟通能力和独立自主生活的能力；帮助案主正确的认识自我；减轻以至消除案主的嫉妒心理;1短期目标：1．帮助案主认识到自己的优点和长处,使案主学会全面地和客观的认识自身存在的一些问题；2．增强案主与他人接触的勇气和能力,鼓励案主尝试着结交一些新的朋友,学会融入集体和社会当中；3．逐步增强案主的自理能力,使案主在一定程度上摆脱对别人的依赖；4．缓解以至消除案主的嫉妒心理,以正面的信念看待社会竞争;2长期目标：1．使案主正确,客观地认识,对待事物,树立良好的自信心；2．提高沟通和人际交往的能力,建立有益于自身发展的良好的社会关系网络；3．使案主摆脱依赖,重塑自我,消除盲目从众和嫉妒心理等不正常的心理状态;四、理论基础家庭的经济情况是影响案主产生自卑心理的直接原因,当人生活在社会群体中时,难免会产生相互比较的心理倾向,在与人的交往过程中,比较是经常发生的,甚至说是不可以避免的,当自我感觉到自己的某些方面不如他人时,往往会产生自卑,在与别人的交往中感到“抬不起头来”,因而发展成为不愿意同别人进行交往;所以,当案主面临比较糟糕的家庭经济情况时,他在与别人交往时所要面临的压力是显而易见的;唐纳德的认知行为矫正法;他的自我指导治疗,基本上是认知重建的一种形式,主要在于改变当事人的自我语言;自我陈述对一个人行为的影响就像别人的话所带来得影响一样多;认知行为矫正法的一个基本现实是“行为改变的先决条件在于当事人必须注意他们如何思考,如何感受,如何表现及如何对别人产生影响”;为了要产生改变,当事人必须要介入其行为的内部对话中,如此他们才能够在各种情景中评估自己的行为;1假设行为改变是通过一系列的中介历程,包括内在语言的交互作用,认知结构,行为以及因行为而产生的结果发生的;人们对自己所说的什么话会影响决定他们对其他事情所采取的行动,认知机能评定的内部对话是如何影响行为的,如何受到其他事件或行为过程影响的;2内部对话的机能人际语言与内在语言有着非常相似的形式,他们都为中介性行为提供了某种程度上的原则和作用;因此,自我指导和人际指导的内部过程有着相似的形式;内部对话还可以影响到人们对压力的反应;人们对压力的反应在很大程度上是人们对压力源的评价,对自己感到的唤醒的归因以及对自己的应付能力的评估等因素影响的;人们对于压力情境以及自己应付能力的评估等因素影响的;人们对于压力情境以及自己应付能力的自我语言会影响到他们在这种情境下的行为,人们在这种情境下的焦虑水平也与这种和情境有关的自我评价有关;如果个体这时只看重自我,只看重他的机能上的不足及对自我不满等思想,这时他的焦虑水平就高；如果只注意到外部环境,并有较高的应付水平,这时的焦虑水平就低;认知也可以影响到生理反应和情绪状态,在心境和自我语言之间有着某种关系;思想可以影响行为;我们有很多行为是自动化的或者是由习惯产生的,我们在行为之前也不需要想一想因为习惯经常是迅速而有效的;但是,如果我们要改变行为,那么我们就必须在行动之前先仔细想一想;这样的思想即内部语言的产生能使不适应行为“去自动化”,即“去习惯化”并为产生新的适应性行为提供基础;3内部对话的结构内部语言第二个重要的机能就是对认知结构的影响和改变;认知结构为一系列特殊的自我语言提供意义系统或概念系统;认知结构可以控制并影响思想策略,寻找并选择某种思想,学习新的技能需要认知结构的改变;认知结构的改变有三种形式：吸收,即新的结构吸收了原来的结构；替代,即原来的结构又伴随着新的结构一起起作用；综合,即原来结构中的成分在更具理解性的复杂结构中仍然存在;认知结构决定了内部语言的实质,而内部对话又可以改变认知结构,这是一个良性循环;五、时间与内容安排1访谈1 希望通过与案主及其教室友进行的详细的交谈,尽可能多的收集与案主问题相关的材料,尽量较为全面的掌握案主的一些基本情况和特征;2 希望通过本次会谈于案主建立起良好的专业关系,取得案主的基本认同;通过对首次会谈收集到的资料进行分析,使案主意识到目前存在的一些基本问题,并和案主一起确立需要解决的问题包括自信心不足,孤独感和嫉妒心理的存在等一系列基本问题;3 协助案主学习学习如何观察自己的行为,认识到自己的内在对话主要由负向德自我陈述和想象以及消极的信念组成,帮助案主认清自身的优势和长处,使得案主用客观的,全面的观点来看待自己的行为和问题;4 鼓励案主积极参加小组活动,尤其是班级里组织的一些集体活动,让案主在参加活动的过程中去应用会谈中所习得的因应技巧,观察和评量新的行为的结果,同时鼓励案主以正面的信念看待竞争;5 在小组活动之后,和案主进行单独的面谈,让案主反省自己的长处,使案主感觉到嫉妒心理的存在是没有必要的,嫉妒心理的存在害人害己;每个人都有自己的优缺点,上帝是公平的,不可能给予一切你所希望得到的东西;某一方面的获得必将以另一方面的丧失为代价的;6 同案主一起回顾走过的历程,主要帮助案主看到展现自身价值,从容的面对困难,与他人交往和相处,摆脱盲目从众和消除嫉妒心理所带来的好处,并强调这些好处对案主的重要性;同时帮助案主拟订一些计划,使得案主能够更加从容的面对来自这些方面的困难和挑战,以更好的适应社会;六、介入策略1工作者必须与当事人建立协同合作的关系,案主需要认同工作的目标,并积极配合完成整个过程；2案主的心理困扰大部分是认知历程受到干扰造成的,当然也有对社会竞争缺乏全面的,客观的了解的心理的影响;为了改善其情绪状态与行为,必须改变认知,也就是改变案主的一些基本的信念和待人接物的方法和手段;3家庭作业很重要,除了一对一的辅导和面谈外,工作员需要安排案主进行积极的活动,使用各种认知技术和行为技术还导致案主问题的改变;七、评估计划1案主自我表达,如孤独感程度,对社会交往及竞争的看法等等;2工作者的观察,如在交往和访谈中的表现等等;结案报告一、有关案主的基本资料1.姓名：于某2.性别：男3.年龄：184.受教育程度：大学本科在读5.健康状况：一般,但是缺乏体育锻炼6.情绪状况：一般,有时低落,会觉得很孤单7.精神病纪录：无8.自毁行为/自杀行为倾向纪录：无9.经济状况：目前无经济收入,经济来源主要是家庭给予和奖学金二、接触的次数和形式1. 第一次接触:深入到案主寝室,与案主及其舍友进行面谈,收集资料； 2．第二次接触：个别谈话； 3．第三次接触：个别谈话； 4．第四次接触：带领案主参加小组活动； 5．第五次接触：于案主进行直接的面对面的交谈； 6．第六次接触：个别谈话;三．案主的问题包括案主自身及其家庭1家庭图及家庭的基本情况案主家里共有五口人,包括奶奶,父亲,母亲和哥哥,案主本人;父亲是一名普通的小学教师；母亲是一名下岗工人,现在在老家务农,和案主一样,案主的哥哥也是一名在校大学生;母亲患有肾病,医药费开支较大,家庭经济收入主要来源于父亲的工资,又因为案主及哥哥的学费开支也比较大,家庭经济状况比较差;2案主呈现的表面问题和自我处理的方法通过与案主的几次接触后得知,案主所呈现出的问题概括起来可以有以下几个方面：自信心不足和自卑心理,孤独心理,嫉妒和盲目从众心理等等;由于案主的文化素质水平比较高,他自己也意识到了这些问题的存在对他现在的学习,生活的不良影响及对他今后发展前途的影响;他也尝试着采取一些措施来矫正这些病态的心理问题;采取的主要方式有：大一下学期曾经求助于校医院的心理医生,并且认为医生的建议是有用的例如主动和班级上的其他人打招呼等等,但是案主却不能坚持下去,持之以恒;服用一段时间心理医生开的药物,身体反应状况不是很好,就停掉了;四、案主的表面描述外貌和能力案主身高一米七六,体重六十二公斤,长相一般,脸上有一块一厘米左右的疤痕,据称是小时候和哥哥一起打闹时不小心被哥哥给砸的;在学习方面,案主自主学习的能力比较强,学有余力,虽然是文科生,但是比较喜欢数学,在大一上学期校级数学建模竞赛中获得过一等奖,大一时两次期末考试数学都是满分,同时记忆力也比较好,虽然和同学们不怎么交往,但是大多数同学都能叫上他的名字;五、家庭的社会背景1．案主的爷爷奶奶在建国前都是地主,但是拥有的土地数量不是很大,自食其力,土地全部都是案主的曾祖父经商赚钱购得的;建国后,土地被没收,案主的爷爷奶奶也因此成了改造的对象;由于是自食其力,而且做了不少好事,最后没有成为斗争的对象,最后被释放;分到了一小块土地,能勉强维持基本的日常生活需要;案主的爷爷总共有三个孩子,案主的父亲排行老大,还有两个妹妹;据案主讲,案主的父亲和两个姑姑学习都很用功,尤其是案主的父亲;当年恢复高考的时候考了市里面的第一名,但是由于案主的爷爷早逝,家里面还有两个未成年的妹妹需要照顾,同时又是家里的唯一的劳动力,所以就没有上已经心仪已久的大学,而是进了本地的一所师范学校,为的是尽快拿到铁饭碗来补贴家用;师范学校毕业后,案主的父亲被分配到离家较近的一所小学里担任数学教师,这样家里面就有了稳定的经济收入来源;案主的两个姑姑就可以无后顾之忧的安下心来读书了,后来在案主父亲的支持下双双考上了大学;这些年来,案主的父亲始终没有放下书本,后来通过自学考试拿到了本科学位证书,并且由于工作努力被评为小学高级教师;案主的母亲文化程度不高,初中毕业后便进了纺织厂工作;后来因为纺织厂经营管理不善而倒闭,因此,案主的母亲便下岗在家待业;后来经人介绍,案主的父亲认识了案主的母亲,与1985年结婚,于1986年和1988年分别生下案主的哥哥和案主;2．家庭的沟通方式案主的父亲比较民主,一般会尊重案主的个人意见,但是这种民主并不是绝对的和无条件的,它至少不能违背一些基本的原则；而案主的母亲比较专制,不允许案主同她顶嘴和拥有同她不一致的意见和看法等等;由于种种条件的限制,案主和父亲之间较少进行沟通和交流,同时又不肯和母亲交流;3．家庭的决策方式家庭的日常事务主要是由母亲决定的,除非出现了重大的事情或者是重要决策来由父亲来决定,因为案主的父亲比较喜欢迁就别人;4．案主和家庭的社会支持网络案主的社会支持网络一般,除了自己的舍友和父母外,还有自己的姑妈和舅舅,但是不经常和他她们在一起,两者存在着一定的距离;但是在学校里尤其是在大学,案主的社会支持网络仅仅局限在自己的宿舍内,和宿舍之外的其他人之间缺乏有效的交流和沟通,所以在他产生一定的需要时,便会觉得自己很孤单,在他有困难时,往往很难及时地得到别人的帮助和支持,这使得案主的焦虑情绪时常增加,有时会感到无依无靠;相比较而言,案主家庭的社会支持网络比较好,由于父母都老实本分,勤劳善良,在民风比较纯朴的乡村社会里,人际关系比较好;再加上在一个普通的农村家庭里培养出了两位重点大学的学生,父母亲的声望比较高;5.家庭的生活状况由于处在农村的缘故,其自然环境受工业污染较少;但是和集市相隔较远,导致一些生活和生产用品的购买不是很方便;如前所述,案主家庭的经济收入主要来源于父亲的工资,当然,农产品的销售也是案主家庭经济收入的一部分,案主的奶奶年龄较大,已经基本丧失了劳动能力；兄弟二人都是在校大学生,没有直接的经济收入来源;家庭平均的月收入在1800元左右;六、对案主家庭的评估1.案主的自信心不足和自卑心理可能与案主家庭的经济情况有关;由于案主家庭的经济情况比较差,又来自于农村;在与他人的交往过程中难免会产生自卑心理;这种心理的产生使得案主缺乏足够的自信心来与别人进行交往,从而导致自我封闭和孤独,社会支持网络较为单一;2．同时,自信心不足和自卑心理也是导致案主盲目从众的直接原因;。

全国社会工作和社会治理创新案例

全国社会工作和社会治理创新案例一、“小巷管家”——社区微治理的北京样本。

在北京的一些老胡同里，出现了一群特别的人，他们被称为“小巷管家”。

这些人可都是社区里的热心肠，就像胡同里的“守护神”一样。

以前啊，胡同里的环境问题可不少，垃圾乱堆、小广告乱贴，邻里之间偶尔还会因为一些小事闹矛盾。

这时候，“小巷管家”就闪亮登场了。

他们每天在胡同里溜达，眼睛就像扫描仪一样，看到垃圾就捡起来，发现小广告就清理掉。

而且，他们还特别擅长调解邻里纠纷。

就说胡同里的老张和老李因为门口那块小空地的使用吵起来了，“小巷管家”老王过来，几句话就说得两人心服口服，最后还商量着一起在那块空地上种点花呢。

“小巷管家”的模式创新就在于它充分发动了社区居民自己来管理自己的社区。

这些管家们都是从居民里选拔出来的，他们最了解胡同里的情况，也最知道居民们的需求。

而且，他们还不需要政府投入太多的资金，主要靠的就是大家的热情和责任感。

这就像给社区治理注入了一股来自民间的活力源泉，让老胡同重新焕发出了生机。

二、深圳的“社区基金会”——汇聚多元力量。

深圳这个充满创新活力的城市，在社会治理方面也有一手。

他们搞出了社区基金会这个新鲜玩意儿。

想象一下，社区里有各种各样的需求，有的地方想建个小公园给孩子们玩耍，有的老人希望能有更多的文化活动。

可是钱从哪来呢？这时候社区基金会就发挥作用了。

它就像一个社区的“钱袋子”，不过这个“钱袋子”的钱可不是政府全包了，而是来自各个方面。

有社区里的企业捐赠，这些企业觉得自己在社区里发展，也应该为社区做点贡献；还有一些热心居民，他们虽然捐的钱可能不多，但是每一分都代表着对社区的热爱。

比如说，有个社区里的企业老板，小时候在这个社区长大，看到社区里的孩子没什么好的活动场地，就通过社区基金会捐了一笔钱，专门用来修建儿童游乐设施。

社区基金会收到钱后，还会进行合理的规划和管理。

他们会组织居民一起商量怎么用这笔钱，让大家都有参与感。

这样一来，社区里的资源就被充分调动起来了，大家不再是等着政府来解决所有问题，而是自己动手，丰衣足食，让社区变得更加美好。

2012年中级社工《社会工作综合能力》考试真题及答案

2012年中级社工《社会工作综合能力》考试真题及答案-转载于希赛网社会工作师频道一、单项选择题(共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意。

)1. 社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。

上述做法凸显了社会工作( )的特点。

A.注重专业价值B.注重专业方向C.注重政策倡导D.注重多方协同2.近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉;同时通过个案工作、小组工作等方法对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力，从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的( )。

A.专业方法发展B.目标模式变化C.工作对象拓展D.整合发展取向3.关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是( )。

A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求4.小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。

小李与他们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。

因此，小李向他们建议，孩子放学后可以到社区的青少年中心接受托管服务。

根据上述内容，小李除了扮演服务提供者的角色外，还扮演了( )的角色。

A.倡导者B.支持者C.研究者D.管理者5.陈老师所在的机构录用了一批社会工作专业应届毕业生。

作为他们的督导，陈老师在第一个月里安排他们观察和学习其他同事是如何开展服务的。

该做法是为了让这些新入职的社会工作者学习和补充( )。

A.学科知识B.政策知识C.技术支持D.文化支持6.某智障人士服务机构的社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参与社区活动，学习人际交往。

社会工作典型案例

社会工作典型案例社会工作典型案例是指社会工作者在工作中遇到的实际问题，并成功运用社会工作技能解决问题的典型案例。

这些案例包括各种各样的社会问题，如家庭暴力、青少年犯罪、贫穷、健康等。

社会工作典型案例对于社会工作者的实践有很重要的指导作用，同时也成为了社会工作领域的案例库，帮助范式化、标准化社会工作的实践和理论。

本文将介绍三个典型社会工作案例并分析。

家庭暴力案例家庭暴力是指配偶、情侣或者家庭成员之间发生的包括行为、语言、心理等方式的攻击和控制行为。

很多家庭暴力案例的根源来自于经济、情感和信任等问题。

此外，受害者在面对家庭暴力时不知道应该怎么处理，甚至会变得害怕和沮丧。

社会工作的角色就是帮助受害者实现居民自治和社会扶助，在积极介入和积极宣传的同时，保护受害者的隐私，保障其安全感。

一位社会工作者曾经介入一位受暴女性的案例，这位女性遭受了家庭暴力的侵害，不仅感到痛苦和恐惧，还担心自己的孩子也会受到伤害。

社会工作者通过和受害者沟通，了解其需求和心理状态，并引导其填写“家庭暴力安全计划”，并提供相应的社会工作帮助。

此外，社会工作者还协助其寻找法律援助，并联系当地医疗机构和小区民警来帮助制定和执行家庭暴力安全计划。

青少年犯罪案例青少年犯罪是指未成年人在未成年时期犯下的各种刑事违法行为。

青少年犯罪的背景有很多种，如家庭教育成长、教育质量、社会环境等。

社会工作的角色就是在青少年犯罪的预防、处理和康复方面发挥作用。

一位社会工作者介入了一个青少年犯罪案例，一个13岁的男孩在学校门口殴打了一个同龄女孩。

这个男孩来自单亲家庭，母亲长年在外打工，父亲早逝。

他内向而孤独，经常逃学。

社会工作者主要通过与男孩谈话，了解其出现问题的原因，并切实帮助其处理问题。

社会工作者和其家庭成员进行交谈，以了解其家庭状况，针对性地为其提供问题解决措施。

同时，社会工作者也通过了解男孩的兴趣和爱好，引导其寻找更好的生活方式，为其提供更多的社会支持和帮助。

2020年度深圳社工行业评优十佳案例

2020年度深圳社工行业评优十佳案例摘要：1.2020 年度深圳社工行业评优十佳案例简介2.案例一：社区养老服务项目3.案例二：社会救助服务项目4.案例三：社区矫正服务项目5.案例四：青少年服务项目6.案例五：婚姻家庭服务项目7.案例六：残疾人服务项目8.案例七：志愿服务项目9.案例八：社区教育服务项目10.案例九：企业社会工作服务项目11.案例十：社会工作行政管理项目12.总结：深圳社工行业评优十佳案例的意义和启示正文：一、2020 年度深圳社工行业评优十佳案例简介2020 年度深圳社工行业评优活动旨在表彰在社会工作领域表现突出的案例，以推动社会工作行业发展，提升社会工作服务质量。

经过严格评选，最终选出了十佳案例，涵盖了养老、救助、矫正、青少年、婚姻家庭、残疾人、志愿服务、社区教育、企业社会工作等多个领域。

以下是这十佳案例的详细介绍。

二、案例一：社区养老服务项目该案例以社区为平台，为老年人提供生活照料、健康护理、心理关爱等多元化服务，帮助老年人实现在家养老，提升了老年人的生活质量。

三、案例二：社会救助服务项目该案例通过构建全方位、多层次的社会救助体系，为困难群众提供临时救助、特困供养、医疗救助等服务，保障了困难群众的基本生活。

四、案例三：社区矫正服务项目该案例通过开展社区矫正服务，帮助刑满释放人员和社区服刑人员顺利融入社会，降低再犯罪率。

五、案例四：青少年服务项目该案例针对青少年群体，提供心理健康、职业指导、家庭教育等服务，促进青少年全面发展。

六、案例五：婚姻家庭服务项目该案例通过提供婚姻咨询、家庭关系调适、家庭教育等服务，促进家庭和谐，减少家庭矛盾。

七、案例六：残疾人服务项目该案例为残疾人提供康复训练、职业培训、心理支持等服务，帮助残疾人实现自立生活。

八、案例七：志愿服务项目该案例以志愿服务为载体，组织志愿者参与社区服务，推动社区互助共治。

九、案例八：社区教育服务项目该案例通过开展丰富多彩的社区教育活动，提升居民的综合素质，促进社区和谐。

个案工作案例

个案工作案例——为困难家庭妇女寻求资源南山区阳光家庭综合服务中心林泳诗一、基本资料服务对象：李XX 、女、61岁、深圳户籍、下岗、患乳腺癌社会工作者：林泳诗督导：陈义飞二、个案来源社会工作者上门探访挖掘所得三、个案背景资料（一）、家庭成员姓名关系年龄户籍职业备注陈XX夫妻67深圳退休患糖尿病肾病3期陈X母子22深圳学生（二）、居住情况服务对象所居住的地方属于旧型小区，房子面积约70平方米，二房一厅。

该栋住宅为小区物业管理的宿舍楼，原来的老住户大多已经搬走。

家里堆满了很多废旧的物品，简单装修，家具较为简陋，居住条件一般。

（三）、家庭背景服务对象于1983年来深，曾在蛇口老工业区友谊公司工作15年，直到1998年1月失业，因为当时其还没拿到深圳户籍，公司只赔偿1万多，并不再为其缴纳社保。

服务对象在1999年获得深圳户籍，其时已达52岁，超过退休年龄，不能再续交社保，故此，服务对象无法享受社保政策。

2006年服务对象患上乳腺癌，属于早期，但为恶性肿瘤。

同年6月于中山医科大学附属的肿瘤医院进行切除手术，费用约为22000元，花去家中大部分积蓄。

医生建议服务对象进行化疗彻底根治，但由于化疗费用甚高（5万/次），其选择内分泌治疗，需服药5年，若服药期间癌细胞若发生转移则必须进行化疗。

丈夫陈XX于1983年招调来深，故其到深时已拥有深圳户籍；在蛇口老工业区友谊公司工作至退休，目前退休金约为3000元/月。

陈先生患有糖尿病肾病3期，视力急剧下降，每日需定时服药，每周需打针控制病情。

儿子陈X目前就读于某大学医科学院，于明年7月毕业。

（四）、目前家庭所面临的经济困难全家人的收入均来自丈夫的退休金。

服务对象已到第二年的服药期，每月需自费医药及检查费400多元。

丈夫在有公费医保的情况下，每月仍需自费100多元的医药费。

另外，儿子每年5760元的学费、1200元的住宿费及每月600元的生活费令这个家庭的经济陷入困难状态。

金牌社工事迹

金牌社工事迹2010年还在深圳做社工的我，驻点在宝安区社保局。

6月当夏的一天，一位老太太颤颤巍巍挪进办公室，瘦弱身体让所有人员都为之心疼。

不用说白发人送黑发人是人生一大遗憾，伤痛、不舍、难过所有的悲伤情绪都一起迸发。

看的出老太太在公众场合极力想将这种情绪给压在心底，但越掩饰身体抖动的越厉害，以至于抽噎得说不了话。

对于这种现状我不知道什么样的语言合适，只能拿出薄薄的纸巾试图阻止她的悲伤。

在递出去的那一刻，老太太泪水迈过心理防线一发不可收拾。

然后她拉着我的手将头埋进我的臂弯，深深地哭泣。

她的痛楚伴随着身体的颤动传递到我的身体里，但我能做的只是借给她一只手，给她杯热水，然后轻轻地抚摸她的后背，尽我微博之力。

2011年5月，在飞虹社区二楼的会议室和合肥市蜀山区民生社会工作服务社的督导老师们碰面交流，本准备转行的我又“稀里糊涂”地继续社工之路。

刚入职就跟着丁社工在琥珀街道北苑村社区开展老年服务，家庭探访、便民服务、社区活动等服务的开展，也让我对本土社工有了更多的认识和体会。

社区一楼不到十平米的办公用房和服务用房，成了老人们经常聚集的地方。

走在社区的道路上，居民时不时的同社工打招呼，站着聊会天，老人们碰到难题也会到社工站来寻求帮助。

2013年“怡养家园”项目端午活动带领社区内的一位独居老人每天都会来社工站“报到”，说是看看我们就很开心，外出到上海女儿家生活的时候会来告知一声，等回到家的时候也会来和社工说声“我回来”了。

有一次拉着我的手说“有你们在这，我们心就安了”，听完内心一股暖流，感动欣慰，我想这份信任是有力量温暖并奇妙的。

2011年9月被“推”到民生社工服务社执行主任的位置，开始了服务管理的工作，带着7个人的团队覆盖两个街道开展老年服务。

社会组织、购买服务还未有政策推行和行动推动的情况下，服务开展中社工和落地的社区在工作关系上可谓是两条平行线，服务也仅是从下往上小碎步地进行影响推动，机构连日常的工作会议都要打游击地在各个社区借用场地开展，但各位小伙伴兴致高昂在筹措各方资源为老年群体提供探访、救助、外出陪同、生命关怀等服务。

2020年度深圳社工行业评优十佳案例

2020年度深圳社工行业评优十佳案例摘要：1.2020 年度深圳社工行业评优十佳案例简介2.案例一：社区疫情防控3.案例二：老年人关爱服务4.案例三：青少年心理健康辅导5.案例四：残疾人康复服务6.案例五：家庭纠纷调解7.案例六：环保公益活动8.案例七：贫困地区教育支援9.案例八：志愿者服务项目10.案例九：社区文化活动组织11.案例十：社会工作专业培训12.总结：深圳社工行业在2020 年度的成果与贡献正文：2020 年度深圳社工行业评优十佳案例简介2020 年度深圳社工行业评优活动，旨在表彰在社会工作领域中表现突出的个人和团队，激发广大社会工作者的工作热情，推动社会工作行业发展。

本文将介绍评选出的十佳案例，这些案例涵盖了社区疫情防控、老年人关爱服务、青少年心理健康辅导等多个方面，展示了深圳社工行业在2020 年度的成果与贡献。

案例一：社区疫情防控在2020 年新冠疫情期间，深圳社工积极参与社区疫情防控工作，协助政府部门做好疫情防控宣传、人员排查、隔离观察等工作，确保社区居民的生命安全和身体健康。

案例二：老年人关爱服务针对老年人群体，深圳社工开展了一系列关爱服务，包括定期探访、生活照料、心理慰藉等，让老年人感受到社会的关爱和温暖。

案例三：青少年心理健康辅导深圳社工关注青少年心理健康问题，为青少年提供心理辅导和心理支持，帮助他们解决成长过程中遇到的困扰和问题。

案例四：残疾人康复服务深圳社工为残疾人提供康复服务，帮助他们恢复生活自理能力，提高生活质量，融入社会。

案例五：家庭纠纷调解深圳社工积极介入家庭纠纷调解，帮助家庭成员化解矛盾，维护家庭和睦与稳定。

案例六：环保公益活动深圳社工组织开展各类环保公益活动，提高市民的环保意识，为建设美丽深圳贡献力量。

案例七：贫困地区教育支援深圳社工关注贫困地区教育问题，组织支援贫困地区教育事业，为当地孩子提供良好的学习环境和条件。

案例八：志愿者服务项目深圳社工发动志愿者参与各类社会服务项目，让志愿者精神在深圳得到传承和发扬。