商家信息采集基础问卷表(旗舰专卖版)
商铺基本情况调查问卷模板
商铺基本状况调查问卷模板尊敬的商铺经营者：您好！为了了解您的商铺的基本状况，我们设计了以下调查问卷，请您耐心填写。
您的回答将对我们进行相关探究提供重要参考。
本问卷信息仅供探究使用，将严格保密，不会泄露给第三方。
1. 商铺基本信息1.1 商铺名称：1.2 商铺所在地区：1.3 商铺经营者姓名：1.4 商铺经营者联系方式：2. 商铺经营状况2.1 商铺经营开始时间：2.2 商铺类型（请勾选适用项）：- 餐饮服务- 零售业- 服装店- 生活用品店- 其他（请注明）：2.3 商铺经营面积（平方米）：2.4 商铺主要经营品类（请列举）：3. 客户群体3.1 商铺主要客户群体（请勾选适用项）：- 孩子- 青少年- 成年人- 老年人- 其他（请注明）：3.2 客户来源（请勾选适用项）：- 本地居民- 游客- 网络渠道- 其他（请注明）：4. 经营模式4.1 商铺经营模式（请勾选适用项）：- 实体店铺- 线上电商- 实体店铺+线上电商- 其他（请注明）：4.2 如有线上电商，请填写以下信息：- 电商平台名称：- 电商销售额占比：- 电商运营时间：- 电商产品类别：5. 商铺运营挑战5.1 您认为目前商铺经营面临的最大挑战是什么？5.2 您认为商铺经营成功的关键因素是什么？6. 对于市场环境的期望6.1 您对当前所在地区的商铺市场环境满足吗？6.2 若果不满足，请说明原因，并提出改进意见。
感谢您抽出珍贵时间填写以上调查问卷。
您的参与对我们分外重要！如有任何疑问或需要进一步了解，请联系我们。
祝您生意兴隆！此致，敬礼。
拜访餐饮商家调查问卷模板
尊敬的商家：您好！为了更好地了解餐饮行业的现状、需求和发展趋势，我们特开展此次餐饮商家拜访调查。
您的宝贵意见将有助于我们为您提供更精准的服务和解决方案。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 商家名称：（请填写商家全称）2. 商家类型：（请选择）A. 快餐连锁店B. 精品餐厅C. 主题餐厅D. 咖啡厅E. 其他（请注明：__________）3. 商家成立时间：（请填写成立年份）4. 商家所在城市：（请填写城市名称）5. 商家所属区域：（请填写区域名称）二、经营状况6. 您的店铺目前营业面积约为：（请选择）A. 50平方米以下B. 50-100平方米C. 100-200平方米D. 200平方米以上7. 您的店铺员工人数约为：（请选择）A. 5人以下B. 5-10人C. 10-20人D. 20人以上8. 您的店铺月均营业额约为：（请选择）A. 5万元以下B. 5-10万元C. 10-20万元D. 20万元以上9. 您的店铺经营状况如何？（请选择）A. 良好B. 一般C. 不良D. 不确定三、顾客满意度10. 您认为顾客对您店铺的整体满意度如何？（请选择）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意11. 您认为顾客最满意您店铺的哪些方面？（请选择多项）A. 食品质量B. 服务态度C. 环境卫生D. 价格E. 菜品口味F. 其他（请注明：__________）12. 您认为顾客最不满意您店铺的哪些方面？（请选择多项）A. 食品质量B. 服务态度C. 环境卫生D. 价格E. 菜品口味F. 其他（请注明：__________）四、市场竞争13. 您认为目前餐饮市场的竞争程度如何？（请选择）A. 竞争激烈B. 竞争一般C. 竞争不激烈D. 不确定14. 您认为以下哪些因素对您店铺的竞争力影响最大？（请选择多项）A. 产品质量B. 服务质量C. 价格D. 品牌知名度E. 竞争对手F. 其他（请注明：__________）五、发展需求15. 您认为在未来的发展中，您的店铺需要重点关注哪些方面？（请选择多项）A. 提升产品质量B. 优化服务C. 扩大营业面积D. 增加菜品种类E. 提高品牌知名度F. 其他（请注明：__________）16. 您是否愿意接受餐饮行业的专业培训或咨询服务？（请选择）A. 愿意B. 不愿意C. 不确定六、其他建议17. 您对餐饮行业有哪些看法或建议？（请简要描述）感谢您参与本次调查！您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
经营商户入驻意愿问卷调查表
经营户问卷调查表尊敬的女士／先生:非常感谢老板在百忙之中抽空填写这张问卷, 您的相关信息我们会保密, 请老板您如实填写, 再次表示感谢!①店铺名称: 店铺地址:②经营范围: 联系电话:1.请问您这个铺位的层数及面积□单层铺位□二层套铺□2.请问您这个商铺每月的经营成本是□租金□物管、水电及其他3.请问您现正在经营的铺位是:（1）自有经营；购买价格为元/㎡；购买年份是。
（2）租赁使用；租金水平为元/㎡/年, 转让费 ,免租优惠。
4.请问您的经营性质是什么？□自营□合伙□厂家直营□其他5.请问根据您的观察, 顾客主要来源是:□本地□周边乡镇□外地□6.可以知道您这个商铺每年的销售额吗？万/元（若不方便可不填）7、请问您对经营状况的满意程度是?□非常满意□满意□一般□差8、请问您: 按年度对比, 销售成交额最高的业务方式是那些？□老客户及老客户介绍□来市场的随机性交易□媒体广告□业务员拓展□网络营销, 线上交易□其它9、请问您经营生意最为关注的问题有哪些？（最多可选3项）□市场成熟度□仓储条件□物流配套□广告推广□业务拓展□老乡商户集中经营□贷款担保□其它1、请问2年内是否有意向拓展经营场所:□有□否2.请问您是否愿意进驻***的专业市场:□愿意□不考虑□看情况3.如果您有意向进驻新疆大宗建材物流港专业市场, 请问您会有哪些具体且合理的要求:（1）经营面积（㎡）: 经营场地（㎡）（2）房屋规格需求描述:（3）可接受租金条件: □180元/㎡·年及以下□181-220元/㎡·年□220-300元/㎡·年□300元/㎡·年以上可接受购房单价: □4500元/㎡及以下□4600-5000元/㎡□5100-5900元/㎡□6000元/㎡以上（4）免租优惠（月）: □1-3 □4-5 □6-8 □9-10 □11-15□其它（5）仓储面积（㎡）: □300及以下□301-500 □501-800 □801-1000 □1001-1200 □1200以上 G、其他㎡（6）仓储租赁: □定期租赁□定期租赁+ 临时租赁□临时租赁□其它（7）其它必需配套: □停车场□餐厅□酒店□市场网站□物流服务□银行□所有选项□其它对于我们的招商政策, 您是否愿意进驻？您希望有什么优惠的招商政策？。
商家培训现状调查问卷模板
尊敬的商家朋友们：您好！为了更好地了解当前商家在培训方面的需求和现状，以便我们提供更精准、更有针对性的服务，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务质量具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：□ 男□ 女2. 您的年龄：□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 56岁以上3. 您所在行业：□ 零售业□ 餐饮业□ 服务业□ 制造业□ 其他（请说明：____________________________）4. 您所在企业的规模：□ 10人以下□ 11-50人□ 101-500人□ 500人以上二、培训现状5. 您的企业是否开展员工培训？□ 是□ 否6. 您企业员工培训的频率是？□ 每年一次□ 每半年一次□ 每季度一次□ 每月一次□ 不定期7. 您企业员工培训的主要内容包括？□ 新员工入职培训□ 岗位技能培训□ 管理培训□ 企业文化培训□ 其他（请说明：____________________________）8. 您企业员工培训的主要形式有哪些？□ 内部培训□ 外部培训□ 线上培训□ 其他（请说明：____________________________）9. 您企业员工培训的主要师资来源是？□ 内部讲师□ 外部培训机构□ 行业专家□ 其他（请说明：____________________________）10. 您企业员工培训的经费来源是？□ 企业预算□ 员工个人承担□ 合作机构赞助□ 其他（请说明：____________________________）三、培训效果11. 您认为企业员工培训对提高员工素质有哪些作用？□ 提高员工专业技能□ 提升员工工作效率□ 增强团队凝聚力□ 提升企业形象□ 其他（请说明：____________________________）12. 您认为企业员工培训对提高企业竞争力有哪些作用？□ 提高产品质量□ 降低生产成本□ 提高客户满意度□ 增强企业创新能力□ 其他（请说明：____________________________）13. 您认为目前企业员工培训存在哪些问题？□ 培训内容与实际工作脱节□ 培训效果不明显□培训师资力量不足□ 培训经费不足□ 其他（请说明：____________________________）四、培训需求14. 您认为企业未来在员工培训方面有哪些需求？□ 加强新员工入职培训□ 提升员工专业技能□ 培养优秀管理人才□ 优化企业文化□ 其他（请说明：____________________________）15. 您对企业员工培训有哪些建议？□ 提高培训质量□ 增加培训种类。
亚马逊商家调查问卷模板
尊敬的亚马逊商家，您好！为了更好地了解您的经营状况、需求及对亚马逊平台的看法，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务，优化平台环境，共同促进亚马逊电商生态的繁荣发展。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的店铺类型：1）个人店铺2）企业店铺3）品牌旗舰店2. 您的店铺成立时间：1）1年以内2）1-3年3）3-5年4）5年以上3. 您的主要销售产品类别：（请选择）1）电子产品2）服装鞋帽3）家居用品4）美妆个护5）食品饮料6）其他二、经营状况4. 您认为以下哪些因素对您的店铺经营影响较大？（可多选） 1）产品质量2）价格竞争力3）物流速度4）客户服务5）广告推广6）平台政策7）其他（请说明）5. 您的店铺月均销售额是多少？1）5000元以下2）5000-10000元3）10000-20000元4）20000-50000元5）50000元以上6. 您认为以下哪些因素对您的店铺销售额影响较大？（可多选） 1）产品价格2）产品质量3）物流速度4）广告推广5）客户评价6）平台政策7）其他（请说明）三、平台服务与支持7. 您对亚马逊平台提供的以下服务与支持满意度如何？（1-5分，5分为最高）1）产品上架服务2）广告推广服务3）物流仓储服务4）客户服务支持5）售后服务支持6）其他（请说明）8. 您认为亚马逊平台在以下方面有哪些改进空间？（可多选）1）产品上架流程2）广告推广政策3）物流仓储服务4）客户服务支持5）售后服务支持6）其他（请说明）四、市场与竞争9. 您认为以下哪些因素对您的市场竞争影响较大？（可多选）1）竞争对手数量2）竞争对手产品质量3）竞争对手价格策略4）竞争对手广告推广5）其他（请说明）10. 您认为亚马逊平台在以下方面有哪些改进空间，以增强您的竞争力？（可多选） 1）产品上架流程2）广告推广政策3）物流仓储服务4）客户服务支持5）售后服务支持6）其他（请说明）五、其他11. 您对亚马逊平台的整体满意度如何？（1-5分，5分为最高）12. 您认为亚马逊平台在哪些方面还有待提升？13. 您对亚马逊平台的建议和意见？感谢您参与本次调查！祝您在亚马逊平台取得更好的业绩！[问卷调查结束]。
商铺问题调查问卷模板
尊敬的商铺经营者/消费者：您好！为了更好地了解商铺的经营状况和消费者需求，提高商铺的服务质量和经营效益，我们特开展此次商铺问题调查。
您的宝贵意见将对我们的工作产生重要影响。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）公务员（）企业员工（）个体经营者（）其他4. 您所在的城市：____________________________二、商铺经营状况1. 您经营商铺的时间：（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5年以上2. 您商铺的主要经营范围是：（）餐饮（）零售（）服务（）其他3. 您认为目前商铺的经营状况如何？（）非常好（）较好（）一般（）较差（）很差4. 您认为影响商铺经营的主要因素有哪些？（）地段（）租金（）竞争（）政策（）其他5. 您是否遇到过以下问题？（）客流量不足（）商品质量差（）服务态度差（）员工素质低（）其他6. 您对商铺所在地的配套设施满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意三、消费者需求1. 您在购物时最关注哪些方面？（）商品质量（）价格（）品牌（）服务（）其他2. 您认为以下哪些服务对商铺至关重要？（）售后服务（）导购服务（）支付方式（）停车便利（）其他3. 您对商铺的商品种类和价格是否满意？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意4. 您是否愿意为以下服务支付额外费用？（）会员服务（）优惠券（）积分兑换（）其他5. 您对商铺的以下方面有何建议？（）商品种类（）价格（）服务（）促销活动（）其他四、其他意见与建议请您在此处写下对商铺经营和消费者需求的任何意见和建议。
感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！祝您生活愉快，事业成功！【调查问卷结束】。
淘宝事件中的反垄断法
淘宝事件中的反垄断法作者：沈艳来源：《法制博览》2012年第05期【摘要】继2011年10月10日淘宝商城发布新规之后，10月11日，近5万名网友的集体恶意操作使得淘宝商城部分大卖家利益受损，之后各方面积极对此事进行回应。
《中华人民共和国反垄断法》于2003年正式颁布实施。
结合该法，各方的做法具有其自己的法律意义。
【关键词】淘宝事件；反垄断法；市场经济淘宝事件的大致经过：2011年10月10日淘宝商城宣布将正式升级商家管理系统，提高了淘宝商城的技术服务费和保证金，并加大了对假冒伪劣产品的打击力度。
之后一天，近5万多名网友有组织地对部分淘宝商城大卖家，实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为，导致多家店铺多数商品均已被迫下架。
此次事件给阿里集团，淘宝商城大卖家，淘宝商城中小卖家和消费者都带来了不容忽视的影响。
在各方的博弈之中，凸现了法律问题在其中的重要意义。
一、不同主体之间的法律关系（一）淘宝商城与各卖家之间淘宝商城在升级商家管理系统的同时，提高了淘宝商城的技术服务费和保证金。
在这里我们将技术服务费和保证金分开来看。
1.首先是技术服务费淘宝商城是一个以提供网络销售平台为盈利方式的机构，与各个卖家之间可以看作是服务的提供者与接受者之间的关系。
在这里，淘宝商城就是作为服务的销售者，而各个商家则是服务的消费者。
淘宝商城为各个商家提供技术支持，那么与之对应的，也要收取一定的费用，来维持自己的生存。
那么随着管理系统的升级，提高收费也是在情理之中的。
接着再来看年费返还机制，为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模，淘宝商城将对技术服务费年费有条件地向商家返还。
返还方式上参照消费者动态评分（“DSR”）和年销售额两项指标，返还的比例为50%和100%两档。
①通俗的来说，只要做的够好，消费者满意，那么这部分的费用将会大大减少甚至能够全部免除。
这是促进商家改进自己的服务的一个优惠措施，同时，在一定程度上减轻了商家的负担。
店面调查表(完整版)
来客数
人均消费
营业额
经营优劣分析
出餐准确性
相当快 中等 相当慢
店内卫生
店员卫生
不整洁 中等 整洁
操作卫生
干净 中等 不干净
餐具卫生
不干净 中等 干净
环境卫生
干净 中等 不干净
装修
门头能见度
非常显眼 显眼 非常不显眼
配套设施
是否有独立卫生间
有 无
是否有客户等待区
有 无
是否提供WIFI/电视
有 无
营业状况
已经经营时间（月）
上座率
每天盈利以及盈利程度
店面调查表
基本信息
店面名称
店面面积
员工人数
营业时间
房屋租金/年
员工工资
产品信息调查
特色产品
同类产品
同类口味
同类外观（卖相）
同类产品价格
畅销产品
滞销产品
服务信息调查表
员工服务
进店是否有人招呼客户
有人招呼 无人招呼 很少招呼
尽量满足客户需求
都能满足 不能满足 基本满足 很少满足
点餐，出餐速度
相当快 中等 相当慢Байду номын сангаас
店铺商情调查表
所处地段商业特点：
已有同类品牌：
同类品牌描述：
店铺位于：
大型百货商场( )繁华商业街办()市内步行街()大型商业广场()其它()
营业面积
仓库面积：
门面宽度：
厨窗面积：
广告面积：
房屋类型：
3年内有无拆迁可能：
年租金：
付款方式：
店铺门口人流量测算：
平均每天人流量（9：00-21：00）
目标消费者比例：
店铺联系人：职务：电话：宁波诚风家居用品有限公司
成家品牌营销课
年月日
星期一
上午平均每小时：
下午平均每小时：
晚上平均每小时：
星期三
上午平均每小时：
下午平均每小时：
晚上平均每小时：
星期五
上午平均每小时：
下午平均每小时：
晚上平均每小时：
星期日
上午平均每小时：
下午平均每小时：
晚上平均每小时：
人流结构比例分析：
儿童、老年人：％
13-20岁学生：
20-50岁男性：
20-26岁女姓：
序号店名类型序号店名类型序号店名类型序号店名类型1116121713181419101520请绘出铺半径500米内商业圈包括机关学校商店公司写字楼主要街道居民区分布及名称调查员意见
店铺商情调查表－1调查对象:___________
所在城市
城市等级:
市区人口:
消费水平:
城市特点描述:
店铺所在地段:
CB( )一类( )二类( )
假设6号预先店铺，请填写其它店的店名及经营类型：
序号
店名
类型
序号
店名
类型
序号
店名
类型
商业调查问卷星考试模板
尊敬的参与者：您好！为了更好地了解我国商业市场的发展现状、消费者需求以及商业活动中的问题，我们特此开展本次问卷调查。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于学术研究，请您放心填写。
感谢您的支持与参与！一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您所在的城市：____________________4. 您的职业：____________________二、消费习惯5. 您的平均月收入：（1）5000元以下（2）5000-10000元（3）10000-20000元（4）20000元以上6. 您在购物时，主要关注哪些方面？（可多选）（1）商品质量（2）价格（3）品牌（4）售后服务（5）购物环境（6）其他：__________________7. 您在购物时，倾向于哪种购物方式？（1）实体店（2）网上购物（3）两者兼有8. 您在购物时，是否会关注商业活动？（1）经常关注（2）偶尔关注（3）很少关注（4）从不关注三、商业市场发展9. 您认为我国商业市场的发展现状如何？（1）非常良好（2）良好（3）一般（4）较差（5）非常差10. 您认为我国商业市场在哪些方面存在不足？（可多选）（1）商品质量（2）价格（3）品牌（4）售后服务（5）购物环境（6）其他：__________________11. 您认为我国商业市场在未来几年将如何发展？（1）快速发展（2）稳步发展（3）缓慢发展（4）停滞不前四、商业活动问题12. 您认为以下哪些商业活动存在问题？（可多选）（1）促销活动过于频繁（2）虚假宣传（3）产品质量问题（4）售后服务不到位（5）商业环境脏乱差（6）其他：__________________13. 您认为应如何解决这些问题？__________________五、其他14. 您对本问卷的满意度如何？（1）非常满意（2）满意（3）一般（4）不满意（5）非常不满意感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！问卷填写说明：1. 请根据您的实际情况填写问卷。
商家信息采集基础问卷表(专营店版)2012
规格
M/L/XL/XXL M/L/XL/XXL
M/L/XL M/L/XL 28-36码
产品等级
一等 一等 一等 一等 一等
单位（个/件 /只/套）
零售价*Байду номын сангаас
100
168
100
168
100
238
100
218
100
198
1、带*项为必填项；计划开店经营商品需全部列出（图书音像除外），如商品数太多可按商家自有商品清单（如盘点表等）格式打印。
备注 5、温馨提示：打印《商家信息采集问卷表》时请先将页面布局下的纸张方向更改为横向。
商家经营产品清单
品牌名称* 生产商名称*
莅品世家 莅品世家 莅品世家 莅品世家 莅品世家
一级产地（省）*
二级产地 货号/型 （市）* 号
lp1101 lp1102 lp2201 lp2202 lp3301
商品名称*
关于转化率，需要做到： 1、完善商品描述，推出店铺活动，专业美工装修店铺 2、做好搜索排名工作，参加淘宝网的收费和免费的推广活动。 3、利用性价比高的宝贝引流，同时做好店铺的关联销售，选择搭配套餐，更新店铺活动。 4、售后保障：专业售后团队，为商品提供全程跟踪服务，提高消费者满意度。" 4、您对自身所申请的类目有何建议和要求？
备注
3、请认真填写以上信息，确保内容真实有效，并加盖贵司公章（每页盖章），随同其他申请文件一起寄出。一经发现以上信息不属实，则将取消与贵 司的合作。
4、《商家经营产品清单》中若有更多产品信息需要填写，请自行按照格式延续页面。 5、打印《商家经营产品清单》时可先将页面布局下的纸张方向更改为竖向，可节省纸张。
询问商户调查问卷模板
尊敬的商户您好：为了更好地了解商户的经营状况、需求及市场趋势，我们特开展此次商户调查。
您的宝贵意见将有助于我们提供更优质的服务，促进商户与市场的和谐发展。
请您在百忙之中抽出宝贵时间填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 商户名称：（请填写）2. 商户类型：（请选择）A. 零售B. 餐饮C. 服务业D. 其他3. 商户成立时间：（请填写）4. 商户所在区域：（请填写）二、经营状况5. 您的经营模式是？（请选择）A. 线上线下结合B. 线上C. 线下D. 其他6. 您的年度销售额大约是多少？（请填写）7. 您认为目前的主要销售渠道是？（可多选）A. 官方网站B. 第三方电商平台C. 社交媒体D. 传统实体店E. 其他8. 您在经营过程中遇到的最大困难是什么？（请选择）A. 市场竞争激烈B. 供应链问题C. 营销推广难D. 人才招聘与培养E. 其他三、需求与建议9. 您认为目前最需要哪些方面的支持？（可多选）A. 贷款与融资B. 供应链资源C. 市场营销推广D. 人才招聘与培训E. 技术支持F. 政策扶持G. 其他10. 您认为以下哪些政策对商户发展最有利？（请选择）A. 减税降费B. 简化行政审批流程C. 提供创业培训与指导D. 加强市场监管E. 其他11. 您对以下哪些公共服务有需求？（请选择）A. 电子商务平台B. 物流配送C. 市场营销策划D. 人才招聘E. 其他12. 您对以下哪些方面有改进建议？（请详细描述）四、市场趋势13. 您认为未来三年内，以下哪些行业将具有较大的市场潜力？（可多选）A. 电子商务B. 新能源C. 生物科技D. 金融科技E. 其他14. 您认为未来三年内，以下哪些消费趋势将影响您的业务？（请选择）A. 线上消费B. 绿色环保C. 健康养生D. 智能化产品E. 其他五、其他15. 您认为在此次调查中，哪些方面对我们的工作有重要参考价值？（请选择）A. 经营状况B. 需求与建议C. 市场趋势D. 其他16. 您对我们的工作还有哪些其他意见和建议？再次感谢您的参与！请您在填写问卷时，确保信息的真实性和准确性。
店铺客流量调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解本店铺的客流量情况，提升我们的服务质量，我们特开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（）A. 男（）B. 女2. 您的年龄段是：（）A. 18岁以下（）B. 18-25岁（）C. 26-35岁（）D. 36-45岁（）E. 46-55岁（）F. 56岁以上3. 您的职业是：（）A. 学生（）B. 企业员工（）C. 公务员（）D. 自由职业者（）E. 退休人员（）F. 其他二、店铺访问情况4. 您通常多久来本店铺一次？（）A. 每周一次（）B. 每月一次（）C. 每季度一次（）D. 每年一次（）E. 从不5. 您是通过什么途径了解到本店铺的？（）A. 朋友推荐（）B. 网络搜索（）C. 电视广告（）D. 报纸杂志（）E. 其他（请注明：________）6. 您在本店铺消费的频率如何？（）A. 每次购物消费金额较多（）B. 每次购物消费金额适中（）C. 每次购物消费金额较少（）D. 每次只浏览不消费7. 您对本店铺的地理位置是否满意？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意三、购物体验8. 您对本店铺的商品种类是否满意？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意9. 您对本店铺的商品质量是否满意？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意10. 您对本店铺的服务态度是否满意？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意11. 您认为本店铺在哪些方面还有待改进？（）A. 商品种类（）B. 商品质量（）C. 服务态度（）D. 店铺环境（）E. 价格（）F. 其他（请注明：________）四、其他12. 您对本店铺的总体满意度如何？（）A. 非常满意（）B. 满意（）C. 一般（）D. 不满意（）E. 非常不满意13. 您是否愿意向朋友推荐本店铺？（）A. 非常愿意（）B.。
商铺走访调查问卷模板范文
尊敬的商家：您好！为了更好地了解我国商铺的经营状况，为商铺提供更精准的服务和指导，我们特开展此次商铺走访调查。
您的宝贵意见将对我们工作的改进和提升具有重要意义。
请您在百忙之中抽出宝贵时间填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 商铺名称：2. 商铺地址：3. 经营类别：4. 经营面积（平方米）：5. 经营时间：6. 商铺注册类型：7. 商铺成立时间：二、经营状况8. 您认为目前商铺的生意状况如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差9. 您认为影响商铺生意的主要因素有哪些？（可多选）（1）市场竞争激烈（2）租金成本高（3）商品质量（4）服务质量（5）地理位置（6）广告宣传（7）其他（请注明）：__________10. 您是否经常参加各类促销活动？（1）是（2）否11. 您认为以下哪些促销活动对商铺生意提升有帮助？（可多选）（1）打折促销（2）满减促销（3）优惠券发放（4）赠品促销（5）团购优惠（6）会员积分（7）其他（请注明）：__________12. 您是否注重商品质量？（1）非常注重（2）注重（3）一般（4）不太注重（5）完全不注重13. 您认为以下哪些因素对商品质量有较大影响？（可多选）（1）供应商质量（2）生产过程（3）物流运输（4）销售渠道（5）其他（请注明）：__________三、经营策略14. 您认为以下哪些经营策略对商铺生意提升有帮助？（可多选）（1）提高服务质量（2）增加产品种类（3）加强员工培训（4）提升店铺形象（5）开展线上销售（6）与其他商家合作（7）其他（请注明）：__________15. 您认为以下哪些因素对商铺发展有较大影响？（可多选）（1）政策支持（2）市场需求（3）消费者喜好（4）投资环境（5）行业发展趋势（6）其他（请注明）：__________四、意见和建议16. 您对商铺经营方面还有哪些意见和建议？感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！您的反馈对我们非常重要，我们将根据您的意见和建议不断改进工作。
商场商户调查问卷模板
尊敬的商户：您好！为了更好地了解商场商户的经营状况、需求以及满意度，我们特此开展本次调查。
您的宝贵意见将对商场的管理和服务提供重要参考。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的店铺名称：2. 您的店铺类型：A. 零售B. 餐饮C. 服装D. 美容美发E. 家居用品F. 其他（请注明：__________）3. 您的店铺面积：A. 10平方米以下B. 10-30平方米C. 30-50平方米D. 50-100平方米E. 100平方米以上4. 您在商场经营的时间：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上二、经营状况5. 您认为商场的人流量如何？A. 很少B. 一般C. 较多D. 很多6. 您的店铺月均销售额是多少？A. 1万元以下B. 1-3万元C. 3-5万元D. 5-10万元E. 10万元以上7. 您认为店铺的盈利状况如何？A. 不盈利B. 小额盈利C. 中等盈利D. 较大盈利E. 非常盈利8. 您是否遇到以下问题？A. 租金过高B. 客流量不足C. 竞争激烈D. 商场管理不善E. 其他（请注明：__________）三、需求与建议9. 您希望商场在哪些方面提供更多支持？A. 营销推广B. 促销活动C. 物业管理D. 员工培训E. 其他（请注明：__________）10. 您认为商场如何提高商户的满意度？A. 优化商场环境B. 提供更多优惠活动C. 加强与商户的沟通D. 提升物业管理水平E. 其他（请注明：__________）11. 您对商场的满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、其他12. 您是否有以下需求？A. 商场内增设休息区B. 商场内增设儿童游乐区C. 商场内增设停车场D. 其他（请注明：__________）13. 您对商场有何建议？（请您在此处写下您的宝贵建议：____________________________）再次感谢您参与本次调查！祝您生意兴隆，财源广进！[调查机构名称][调查时间][调查地点]。
商户调查问卷模板
尊敬的商户您好：为了更好地了解您的经营状况、需求及意见，以便我们为您提供更精准、高效的服务，我们特制定此商户调查问卷。
请您在百忙之中抽出宝贵时间，如实填写以下内容。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 商户名称：（请填写）2. 商户类型：（请选择）A. 零售B. 餐饮C. 服务业D. 其他（请说明）3. 经营地址：（请填写）4. 联系人姓名：（请填写）5. 联系电话：（请填写）二、经营状况6. 您的经营年限是多少年？（请选择）A. 1年以内B. 1-3年C. 3-5年D. 5年以上7. 您的店铺面积是多少？（请选择）A. 10平方米以下B. 10-30平方米C. 30-50平方米D. 50平方米以上8. 您的店铺月均营业额是多少？（请填写）9. 您的主要经营品类有哪些？（请填写）10. 您认为影响您店铺经营的主要因素有哪些？（可多选）A. 竞争对手B. 客源C. 物流D. 员工E. 装修F. 其他（请说明）三、需求与建议11. 您希望我们为您提供哪些方面的服务？（可多选）A. 市场调研B. 营销策划C. 供应链管理D. 人力资源E. 财务咨询F. 其他（请说明）12. 您对现有服务满意吗？（请选择）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对我们有哪些改进建议？（请填写）四、其他14. 您是否愿意参加我们举办的各类活动？（请选择）A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意15. 您对我们的问卷调查有何评价？（请选择）A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意感谢您参与本次商户调查问卷，您的宝贵意见将有助于我们不断提升服务质量，为您带来更好的体验。
祝您生意兴隆，财源广进！【调查问卷结束】请注意，以上问卷模板仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
在实施调查时，请确保问卷的完整性和准确性。
客户信息调查表
客户信息调查表尊敬的客户：您好！为了准确把握您需要的店铺服务，满足您的店铺运营功能要求，为您提供尽量完善的服务，我们的工作人员应当对您的店铺基本资料以及运营方向有所了解，我们会充分尊重您的隐私，充分了解您的店铺运营方向，才能满足您的需要，请您理解。
非常感谢您的密切配合，我们会针对我们店铺的需求给出具体以及可实施的运营指导方案，为您提供更加全面的服务，谢谢。
记录日期：___________ 记录者：_________①基础信息1：店铺的每天的客流量大约多少？□ A:1-30 □ B:30-80 □ C:80-150□ D:150以上2：发型师有没有做一些作品宣传？□ A:有朋友圈□ B:没有□ C:其他3：发型师对客户是怎么进行维护的？□ A:微信□ B:电话□ C:其他4：发型师有没有做客户记录？□ A:有做客户档案□ B:没有□ C:其他5：店铺月营业额分别占比是多少呢？ A:劳动服务 % B:烫染服务 % C:外卖 %6：店铺目前使用系统品牌？□A:盛传□B:美管加□ C:博卡□ D:其他□ E:没有用7：店铺目前使用系统是什么版本？□ A:单机版□ B:网页版□ C:联网安装版8：店铺目前使用系统是否有移动端版本？□ A:有□ B:没有9：店铺目前使用系统使用时间？年10：店铺目前使用系统最需要哪些功能呢？□ A:店面运营管理□ B:权限配置□ C:会员管理□ D:预约管理□ E:营销服务管理□ F:客情、反预约管理□ G:发型师学习频道□ H:其他11：店铺是否有微信公众号？公众号是否可以进行客户预约？□ A:有不可预约□ B:有可预约□ C:无公众号□ D:其他12：您选择合作伙伴的关键因素有哪些？□ A:价格□ B:品牌□ C:服务□ D:其他13：选购店面外卖产品关键因素有哪些？□ A:价格□ B:品牌□ C:质量□ D:服务14：对于美业O2O资源整合□是□否有了解，通过什么渠道了解？□ A:网络自媒体□ B:电视媒体□ C:报纸□ D:杂志□ E:新闻客户端□ F:其他14：对于我们的服务改进与建议（您的回馈与意见是我们进步的原动力）谢谢您在百忙之中抽出时间填写以上信息，我们将根据您的需求进行店面定制化服务，为您提供店面运营管理以及客户维护全面的一站式解决方案，我们将竭诚为您服务，谢谢。
商户信息调查表
分支机构：范围：
数量：
前一年营业额：
前一年利润：
预计月平均银行卡营业额（人民币）：
预计每张签购单平均交易额（人民币）：
3．商户收单经验信息
是否有内卡收单经验：□ 有 □ 无
开始收单日期：
收单银行：
是否有外卡收单经验：□ 有 □ 无
开始收单日期：
收单银行：
受理卡种：
收银员卡片受理业务知识和操作技能：
□ 经验丰富，受卡设备操作熟练
□ 有一定受理经验，能完成基本操作
□ 无任何受理经验，不会使用受卡设备
4．商户道德信用
商户是否被列入中国银联或其他卡组织的可疑商户名单：□ 是 □ 否
商户以前是否被收单银行或其他收单机构拒绝：□ 是 □ 否
商户是否有卷入法律诉讼：□ 是 □ 否
商户付款方式：□预付款□ 钱货两清 □ 分期付款 □ 赊购
商户性质：□国营□ 集体 □ 私营 □ 合资 □ 股份制 □ 其他
2．商户经营信息
营业用地性质：□ 自有 □ 租用
营业用地面积：110平方米
经营地段：□商业区 □ 工业区 □ 住宅区
经营区域：□城区 □ 郊区 □ 边远地区
营业时间：
员工人数：
商户负责人（法人代表或高层管理者）是否有卷入法律诉讼：□ 是 □ 否
商户被执法部门的处罚记录（如工商、税务、环保等）：无
商户与银行往来记录：
负债额： 信用额： 信用期：
是否有债务逾期：□ 是 □ 否
商户负责人（法人代表）信用状况：优
是否被列入中国银联或其他卡组织的不良持卡人名单：□ 是 □ 否
是否有债务逾期：□ 是 □ 否
固定移动不良商户审核情况由分行个人业务部门填写商户是否被列入中国银联或其他卡组织的可疑商户名单
电商平台测试调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您在使用电商平台时的体验和需求，我们特此开展本次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们改进服务，提升用户体验。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的参与与支持！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女C. 其他2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业：A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 个体工商户E. 企事业单位员工F. 退休人员G. 其他4. 您的月收入范围：A. 3000元以下B. 3000-5000元C. 5000-8000元D. 8000-12000元E. 12000元以上二、平台使用情况5. 您经常使用的电商平台是？A. 淘宝B. 天猫C. 京东D. 拼多多E. 其他（请注明）6. 您在电商平台购买商品的主要目的是？A. 日常购物B. 求职C. 学习D. 投资E. 其他（请注明）7. 您平均每周在电商平台购物多少次？A. 1-3次B. 4-6次C. 7-10次D. 10次以上8. 您在电商平台购买商品时，最关注哪些因素？A. 价格B. 品牌C. 产品质量D. 售后服务E. 其他（请注明）三、平台体验9. 您认为以下哪些方面是电商平台最需要改进的？A. 商品搜索功能B. 商品推荐算法C. 物流配送速度D. 客服服务质量E. 其他（请注明）10. 您对电商平台商品图片的真实性满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对电商平台商品描述的详细程度满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对电商平台支付功能的便捷性满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议13. 您对电商平台有哪些改进建议？（请在此处填写）再次感谢您的参与！祝您生活愉快！【调查问卷结束】。
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商家经营产品清单
品牌名称* 生产商名称* * 一级产地（省）* * 二级产地 货号/型 * 商品名称* （市）* 号 * 规格 产品等级 单位（个/件 零售价* * /只/套）
1、带*项为必填项；计划开店经营商品需全部列出（图书音像除外），如商品数太多可按商家自有商品清单（如盘点表等）格式 打印。 2.名词解释：货号/型号是指商品对应的字母或数字标记，用以标识商品的唯一性(如诺基亚手机E71,E71即为该商品的型号）； 产品等级是指检测等级，如可分为一等品、二等品、合格品等； 规格是指商品的测量数量，如饮料的规格100ML,面膜的规格5片，鞋子的规格42码等，部分商品无规格； 以上三项为非必填项。 备注 3、请认真填写以上信息，确保内容真实有效，并加盖贵司公章（每页盖章），随同其他申请文件一起寄出。一经发现以上信息 不属实，则将取消与贵司的合作。 4、《商家经营产品清单》中若有更多产品信息需要填写，请自行按照格式延续页面。 5、打印《商家经营产品清单》时可先将页面布局下的纸张方向更改为竖向，可节省纸张。
4、您对自身所申请的类目有何建议和要求？
1、对于以上涉及实体店铺、仓库、生产厂家等相关信息，建议同时提供具体照片以供参考。 2、对于部分没有涉及到的内容可直接写“无”。 备注 3、名词解释：毛利率=利润/销售额；SKU=店铺单品数=计划发布宝贝数。 4、请认真填写以上信息，确保内容真实有效，并加盖贵司公章（每页盖章），随同其他申请文件一起寄出。一经发现以上信息不属实，则将取消与贵司的合作。 5、温馨提示：打印《商家信息采集问卷表》时请先将页面布局下的纸张方向更改为横向。
商家信息采集基础问卷表（旗舰专卖版）
申请公司 法定代表人姓名 法定代表人身份证号 联系电话
品牌中文名
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对应品牌 下的产品 类型
店铺单品数 （SKU）
价格区间
受众群体
品牌经营 年限
是否为委托 代加工生产
委托代工工厂名称
代工工厂规模及地址 （占地面积、员工人数 、日产量） 实体店 地址 电子商务经营 年限
是否有实体 店 是否有淘宝 店铺 运营
经营年限
淘宝集市店铺（C 店）旺旺名称
店铺信用等级
是否有独立 运营的网站
网站链接
店铺运营储 备资金
毛利率（毛利/收 入）
资产负债率（负债/资 产）
合作物流 仓储面积
物流公司名 网店客服人数
结算周期 是否有参与培训 培训周期 安全库存量 （即到何时进 行补货） 年营业额
服务
库房发货人 数
美工人数
库存量（金额）
公司类型 组织结构 是否有独立 电子商务团 队
公司员工总数
公司成立日期
电子商务团队人数
商城店铺负责人（姓 名）职位及学历
职位Βιβλιοθήκη 学历商家信息采集开放问卷表
1、是否了解淘宝商城？对淘宝商城的印象和了解是怎样的？
2、在众多加入商城的商户中，您认为您的优势在哪里？
3、加入商城后您的规划是怎样的？如何将优势转化为销量？