小组工作复习资料
小组复习参考试题
仅供参考，纯属熟悉题型的资料试题一：一、名词解释1.小组工作2.小组动力3.小组工作评估4.社会工作本土化5.小组领导【答案】一、名词解释1.小组工作是一种方法，通过小组工作者的协助，引导小组成员在小组活动中互助，促使成员彼此建立关系，并以个人能力和需求为基础，获得成长经验，达成个人、小组、社区的发展。
2.小组动力是源自于小组份子间互动所产生的力量和现象，小组动力会影响小组的发展及小组成员的行为反应与情感支持3.小组工作评估是指通过科学系统的评估方法，运用相关的资料与技术，对小组工作的需求、目标、理论、过程与结果等各个方面进行单一或综合的评价，从而发现问题、提供信息作为决策和改进的依据。
4.社会工作本土化是将社会工作功能和教育与某个国家的文化、经济和社会现实结合起来的过程。
5.小组领导指在一定的组织环境和条件下，小组内具有一定影响力的个人或群体，通过共同的社会活动，带动和激发小组成员共同实现小组目标的行为过程。
二、判断改错题（判断下列说法是否正确，正确的在答题纸的适当位置打“T” ，错误的打“F”并改正。
）（）1.小组工作起源于基督教的青年会、睦邻会、犹太人中心及童子军等。
（）2.小组生活发展理论认为人类早期的生活经验对他们以后的人格特征和人格发展具有重大的影响（）3.健全的小组生活能够有机会使组员自由的表现自我，展示自己与他人的不同。
（）4.互动模式将小组工作的注意力集中于个别成员间为满足共同需要所产生的互动过程（）5.发展性小组模式通过小组鼓励成员参与、表达自己，从而找出大家的共同兴趣及目标，并在民主程序的体现过程中达到小组目标及团员的自我成长（）6.沉默者是小组的发泄对象，常常被捉弄和嘲笑，自己却似乎并不在意（）7.工作者在适当的时候，有意地、建设性的分享个人信息和类似经验、感受和想法，借以引导成员自我开放是开启技巧的运用。
（）8.案主需求的评估就是以案主的需求为本，通过与案主同行，建立信任关系，评估他们的真实需要，并以此制定介入计划。
小组工作考点重点
9.引导的技巧：（1）注意把握小组的讨论程序。（2）妥善处理讨论中发生的冲突；（3）引
导小组讨论时，要避免指定发言、轮流发言、避免单刀直入、刨根问底。
10.结束的技巧：（1）做详细、全面的结论；（2）对组员提出的主要意见加以阐述、分析、
评价和研究；（3）指出将要应用的方法。
一、紧扣小组目标： 围绕总目标和最终目标设计小组阶段和环节
——助理社工师考试经验分享 分享人： 黄 妙
前言
小组工作方法是社会工作三大直接方法之一，是社会工作考试的重点内容。 在复习中要重点掌握小组工作各阶段的工作重点和小组工作技巧。本章的内 容有较强的实用性，考试中多以案例形式出现，因此考生复习内容时要以理 解为主，在理解的基础上掌握各个知识点。
小组工作由社会工作者策划与指导，通过小组活 动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组 组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达 到预防和解决有关社会问题的目标。
1、信息、资源的提供者和连接者：提供信息、整合资源
2、小组及组员能力的促进者：潜力挖掘、满足需要、达成目标
3、小组的引导者和支持者：引导组员、支持组员、关注辅导
一、概述：小组的结束阶段，也是小组的完结期，已经达到预期 目标，也是小组历程的最后阶段。这个阶段既是指小组最后结束 的动态时期及过程，也包括社会工作者在小组结束后对一些组员 的跟进服务。
（四）社会 工作者的角 色和责任
领 导 者
鼓 励 者
组 织 者
指导小组、 鼓励组员、 组织组员、 制定计划、 表达期望、 相互了解、 统筹程序、 适应小组 建立关系 把握细节
是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权力竞争开 始时期。本阶段 系走向紧密化。 是通过专业辅导，协调和处理组员之间的 竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关
中级社会工作师考试重点复习资料总结
中级社会工作师考试重点复习资料总结一、社会工作基础知识1. 社会工作的定义和功能社会工作的定义社会工作的功能和目标2. 社会工作的价值和伦理社会工作的价值观念社会工作的伦理原则3. 社会工作的理论基础社会工作的主要理论理论在实践中的应用二、社会工作方法与技巧1. 个案工作个案工作的定义和特点个案工作的流程和技巧2. 小组工作小组工作的定义和功能小组工作的类型和技巧3. 社区工作社区工作的定义和目标社区工作的策略和方法4. 社会工作研究方法社会工作研究的类型研究方法的选择和应用三、社会工作实践领域1. 儿童和青少年社会工作儿童和青少年的特点服务方法和案例分析2. 老年人社会工作老年人的需求和问题服务策略和案例分析3. 残疾人社会工作残疾人的定义和分类服务模式和案例分析4. 家庭社会工作家庭的功能和问题家庭服务的方法和案例5. 医疗社会工作医疗社会工作的定义和目标服务内容和案例分析四、社会政策与法规1. 社会政策概述社会政策的定义和功能主要的社会政策类型2. 社会工作相关法规社会工作相关的法律法规法规在社会工作实践中的应用3. 社会福利制度社会福利的定义和类型社会福利制度的实施和改进五、社会工作实务案例分析1. 个案管理个案管理的流程和技巧典型案例分析2. 小组活动组织小组活动的策划和实施典型案例分析3. 社区项目策划社区项目的策划和执行典型案例分析4. 社会工作评估社会工作评估的方法和标准评估过程和案例分析六、考试技巧与策略1. 考试大纲解读考试大纲的主要内容重点和难点解析2. 复习策略制定合理的复习计划复习方法和技巧3. 考试技巧答题技巧和时间管理应对考试焦虑的策略结语总结复习资料的重点内容，鼓励考生积极备考，祝愿考生取得优异成绩。
(完整版)小组工作复习(刘梦版)
第一章小组工作概述本章要点•从对小组和小组工作的理解中，认识小组工作的特点。
小组工作是一个关系体系，是一个互动过程，是社会工作的专业方法，有明确的目标。
•小组工作对组员、对小组、对社会环境都具有明显的功能。
对组员提供群体生活经验和支持；可以形成团队精神；提供社会支持，推动社会环境的改变。
•根据不同的分类标准，划分成不同的小组工作类型，特别是从性质和目的分成12类不同的小组，了解每一种小组的应用及其在中国本土的适应性。
•小组工作在国内外发展的历程。
第一节小组工作的涵义一、小组香港理工大学何洁云等通过梳理学者们对小组的定义，提出小组具有下列特征（何洁云等，2002）：有一个人以上；形成关系；有共同的目标和利益；成员间互相影响；地位与角色的演变；成员有归属感；小组有发展阶段；有例如规范、准则等社会控制；小组的文化与气氛。
我们基本认同上述对小组特征的描述，社会工作中对小组的界定，至少应该具备以上这些特征。
二、小组工作海伦•诺森（Helen Northen）的定义（何洁云等，2002）：社会工作实践将小组既当做过程也当做手段它通过小组成员的支持，改善他们的态度、人际关系和他们应付实际生存环境的能力。
这种方法强调通过小组过程及小组动力去影响案主的态度和行为。
小组成员解决问题的能力和潜力透过成员间的分享、相互分担和互相支持而发挥出来，当然，这还需要小组工作者按照既定的目标进行和指导。
三、小组工作的特征根据上述定义，我们将小组工作的特征总结如下：1.小组是由组员和工作者组成的关系体系。
2.小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。
3.小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。
4.小组工作都有明确的目标。
第二节小组工作的功能和类型一、小组工作的功能结合中国的实际，我们认为小组工作具有下列功能。
第一，对组员而言，小组有助于个人学习群体经验。
组员在工作者的协助下，通过与其他组员的互动，得到支持，改变情绪、态度和行为，从而增强其应付社会变迁的能力和自信心，更加适应社会。
小组工作复习资料
第一章：小组工作的概述失范/异化:因传统价值和传统社会规范遭到削弱、破坏、乃至瓦解，所导致的社会成员心理上的无序状态。
在失范社会中，曾有的统一信仰遭到怀疑和抛弃，而个人又尚未确立自身的信仰体系，所以社会成员会感到失落，缺乏目的性和方向感。
这种心理上的挫折感会产生一系列后果，比如犯罪和自杀，因而导致社会的不稳定。
失范并不单指个人行为，它也涉及群体行为。
小组工作的定义：是社会工作的方法之一，它在小组工作者的带领下，通过组员间的相互支持、充分互动和分享，激发组员的能力和潜能，改善组员的态度、行为，提升他们的社会功能性，解决个人、群体、社区和社会问题，促进个人、小组和社区的成长和发展，实现社会和谐、公平、公正发展。
计划小组：为实现某种目标而建立的小组，可能由组员建立，也可能由组外人士、团体或机构组建。
因此，此类小组的明显特点是事先策划组建的，目的明确。
偶现小组：是人们发现自己身处同一场所而形成的，或者一群人通过一段时间的谈话或互动了解而形成的小组，这类小组的特点是情境性的、自我组织性的。
形成小组：指在外在因素影响下而组织的小组。
它们通常是出于某些目的，在某些人的影响下人为形成的。
自然小组：指由于自然事件发生、人际吸引或成员处于共同目标而形成的小组。
它们通常没有受到外界的影响而自发成立，如家庭、同伴、朋友网路、街头团伙和帮会。
自愿小组：是基于组员自身动机和主动性而形成的，自愿小组中所有组员都是自愿参与的。
非自愿小组：指组员不是因为自身动机和主动性而形成的小组，组员参与小组是迫于强制压力和指令而参与的。
封闭小组：指的是从小组首次聚会到小组结束，组员的身份不会发生改变，不会随着时间的改变而增加或减少小组组员。
开放小组：指的是在小组过程中允许组员离开或者加入。
第二章：小组工作的价值观和职业伦理价值观：价值观指的是一套信念体系，根据这个体系，我们会确定自己所期望的世界是怎样的，人类行为模式是怎样的、并根据这个信念体系来决定自己的行为举止。
小组工作复习提纲
小组工作复习提纲简答题小组工作的涵义p11在小型的治疗性和任务性小组中开展的，以满足社会-情感需要、完成某些特定任务为宗旨，以目标为导向的活动。
小组工作价值观p71、在不同的肤色、种族、年龄、国籍和社会阶层的人组成的小组中，参与促进建立积极的人际关系；2、重视合作和共同决策，重视参与式的民主原则；3、关注小组中的个人创造性；4、重视组员个人具有的参与的自由，包括自由表达自己的观点和感受，个人具有参与小组决策过程的权利；5、重视小组中的高度个别化，确保组员独特的问题得到关注。
小组的动力是描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。
小组开始阶段的小组目标，P1781、协助组员进行自我介绍；2、从工作者的角度、组员的角度和赞助机构的角度来明确小组的目标和功能；3、讨论和明确组内的保密性；4、使组员感受到自己是小组的一分子；5、引导小组的发展；6、在小组过程中，平衡任务和社会情感层面的内容；7、设定目标；8、就工作达成协约9、提升组员在小组中工作的动机和能力；10、处理矛盾心理和抵制；11、预测实现小组目标和个人目标的障碍小组结束阶段的任务，P404处理离别的情绪协助小组成员适应外界的环境协助小组成员整理学习效果，并运用于实际生活处理未完成的工作提供继续学习或进一步服务的资源评估小组效能小组成员的招募方法P1511、通过访谈或者电话的方式直接联络准组员2、联络准组员网络中的关键人物；3、直接通过邮件散发广告；4、在社区机构中张贴广告；5、运用网站宣传小组；6、在公众聚会、广播电台和电视节目中介绍小组；7、发布新闻稿，在机构和协会的通讯上发布小组的消息，与记者一起准备报刊文章。
小组工作开展评估的主要原因P3621、评估能够满足工作者的好奇心及消除出于专业人士对自己提供的小组干预有效性的担心；2、评估的机构可以帮助工作者不断改进其带领小组的技术；3、评估可以向机构、自助机构或社会展现某种特别小组或者某种小组工作方法的有效性；4、工作者可以评估小组的进展，了解小组是否正走向大家认可的小组目标；5、评估可以使得小组组员和受到小组影响的人表达其对小组的满意或者不满；6、工作者可以获得一些知识，并可以与出于同样目的，在同样背景中来开展小组的同行们进行分享；7、工作者通过自己的实践，可以将假设发展和假设检验过程系统化和公开化；8、评估可以检验小组工作服务的成本效益关系。
某中学高考研究小组工作方案
某中学高考研究小组工作方案为了提高我校教研水平，增加研究深度，更好地指导高三师生进行有效的复习，大面积提高高考质量，经学校领导班子会议研究，决定成立高考试题研究小组并制定本方案。
一、工作目标本小组工作是我校常规教研工作的有效补充，要专业化，务实高效，具有示范引领作用。
通过对高考试题的研究，能总结规律，利用讲座等形式正确指导我校高三年级开展一、二轮复习及冲刺迎考工作，能研制高质量的高三模考卷及冲刺训练卷。
逐步引领全校教师深入教研，指导基础年级的教学工作。
二、隶属关系本小组由学校教科处管理，与中心教研组并列，其工作成效由高三年级组评价（评价细则另定）。
三、成员选聘本小组成员由教科处聘任，聘期1年（当年七月份到次年六月份），工作成绩突出、责任心强的上一届成员可优先聘任（续聘）。
四、待遇本小组成员没有固定待遇，按照成果多少、优劣给予津贴和奖金。
1、讲座（不少于80分钟）每次400元，示范课每次200元。
2、试卷每套300～500元。
根据试题质量区分等级（评价细则中规定），按等级计待遇。
3、积极参与高考试题研究，成果卓著的老师，优先享有参加联考命题、省（市）骨干教师评选、省高考研讨会等机会或荣誉。
五、任务1、研究最新高考考试大纲和考试说明。
2、精做近3～5年高考试题，并根据各学科的特点对考点分布、能力要求等方面进行统计分析。
3、制定各科的命题双向细目表，每次命题都要参照命题双向细目表，并且每次命制的试题要列出命题目标。
试卷测试后要根据学生的答题情况和教师的反馈情况进行总结，对学生此次失分较多的地方要在下套试卷中得到体现。
4、每套试卷要有一定比例的试题情景新、素材新，有原创题。
选题的范围要广，多数试题要在原题基础上进行改编创新，无照搬的原题或照搬的原题比例很小。
命题方向及形式要符合本省考试大纲和考试说明。
5、每学期每学科推出1～3次讲座或示范课，指导高三复习工作。
六、其他学校或年级组要向命题小组提供当年的考试大纲、考试说明及高三所有的复习资料、历年的高考试题、当地书店或网络上的必备资料等。
小组工作实训1
筛选的方式
与每一位想加入小组的人进行个别谈话，开展筛选。可以 请有意参加的成员填写一份个人信息资料。
要配合团体目标，治疗和目标类小组可能时间较 长，分阶段展开。
为了决定小组存在的期限，社工必须要把小组活 动分成几个阶段，并确定每一阶段所需要的时间， 事先确定聚会的长短和频率。
在确定小组期限的长短上应该表现出一定的灵活 性。如果预先确定的时间被证明是不够用的或过 长的，社工应该毫不犹豫地改变原来的计划。
2、小组空间的准备
场地的安排 座位的安排 其它设施的安排
场地的安排
应该有个固定的房间，使成员有小组认同感和 长久感受，在房间里可以布置一些图画或其它 装饰等符号。
房间大小的设计也要配合小组的目标和活动。 在房间设计的时候还要考虑到：抱枕、地毯、
靠背椅、通风、湿度、温度、整洁、亮度、阳 光照射的角度等因素是否会让成员感到不舒服； 小组进行时是否会受到外力或者外物的干扰
长者临终关怀服务拓展小组 ——为生命喝彩
一、小组基本资料
名称：为生命喝彩 对象：70岁以上的老人 人数：6-8人 节数：5节
二、小组缘起
……………… ……………… ………………
三、小组目的及目标
目的
本次活动的目的是希望通过形式活泼的活动来宣 传临终关怀服务；也希望通过本次活动，让老人肯定 自己过去的成就和贡献，继而探讨死亡的本质，使老 人有更良好的心态计划及预备死亡的来临，积极地度 过余下的人生。
小组计划书
5、明确的目的 6、初拟的活动计划和日程安排 每次聚会的计划草案 活动的大纲日期、时间、活动的地点 活动的具体目的 社会工作者的任务 活动的准备 所需器材与设备 每次聚会所需的资金
2023年中级社工综合能力考点：小组工作
2023年中级社工综合能力考点：小组工作在中级社工考试中，小组工作作为一个重要的考点，我们需要深入了解其概念、应用场景以及相关技巧。
本文将围绕小组工作的基本概念、基本环节、应用场景、注意事项以及提升能力的建议展开论述。
一、小组工作的概念和重要性小组工作是社会工作中的一种重要方法，指的是通过组织一群人共同参与活动、互动和讨论，以达到解决特定问题、促进个人成长或实现特定目标的目的。
小组工作既注重个体需求，也强调团队协作，具有很高的实用性和可操作性。
在社会工作实践中，小组工作广泛应用于心理健康、教育、社区服务、康复等领域。
二、小组工作的基本环节和技巧1.策划与设计：在开展小组工作前，社工需对活动进行详细的策划和设计，包括确定主题、目标、参与人员、活动流程等。
2.招募与筛选：招募合适的成员是小组工作成功的关键。
社工需充分了解参与者的需求、背景和特点，以确保小组成员间的互动和沟通顺畅。
3.开展活动：在活动过程中，社工需运用恰当的引导技巧，如倾听、同理、提问等，以确保小组成员充分表达观点、分享经验，达到活动目标。
4.总结与反馈：活动结束后，社工需对小组工作的成果进行总结和评估，为后续工作提供参考。
三、小组工作的应用场景和注意事项1.应用场景：小组工作适用于解决人际关系、心理问题、能力提升等方面的问题，如亲子关系培训、团队合作能力提升、心理健康辅导等。
2.注意事项：在开展小组工作时，社工需关注参与者的情感需求，尊重个体差异，确保活动过程中的安全和隐私，同时注重活动成果的实质性。
四、提升小组工作能力的建议1.加强理论学习：深入学习小组工作的理论体系，掌握基本概念、方法和技巧。
2.实践经验积累：多参与实际工作，积累组织、引导、沟通等方面的经验。
3.反思与总结：在实践中不断反思，总结经验教训，提升自身能力。
4.学习优秀案例：学习借鉴成功的小组工作案例，吸收优秀经验。
总之，作为一名社会工作者，掌握小组工作方法至关重要。
小组社会工作复习重点
小组工作重点一，名词解释教化小组：通过小组工作教化和训练组员品德、行为、纪律等方面规范化，提升他们的自觉意识。
治疗小组：治疗小组通过小组互动，帮助有“问题”(如社会功能丧失，违反法律和道德等)的组员恢复社会功能，改变“不良”行为和态度，治疗身心“疾病”等。
社会化小组：帮助组员学习社会适应技巧和行为方式，提高他们应对社会压力的能力。
社会行动小组：这类小组工作的目的是利用小组资源，集结社会力量，达致社会改变，维护小组组员或社区的整体利益.小组动力：是描述小组在实现目标的过程中，参加小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。
社会目标模式：是指透过一系列原则和方法培养成员的社会责任感、社会意识、社会良知。
互惠模式：这个模式的目标是使小组成员在社会归属和互相依存中得到满足，要在小组成员之间，小组之间和有关的社会系统之间，达到互助和开放。
通过这样的互助影响，个人和社会的功能都得到增强。
心理剧：是指小组领导者引导小组成员以戏剧化角色表演出来。
在其中经历过去、当期或预期的生活情形，就好像生活是戏剧情境一样。
心理剧的目的是通过角色扮演的方法帮助人们以一种自发、戏剧化的方式表达感受，并在这个过程中获得更深的自我理解和情绪宣泄，接受有关这些角色的回馈。
专权是领导方式：是指小组领导者以“权威”“专家”自居，将推动小组的主要责任寄托在自己身上，小组的动力都围绕小组领导者产生。
放任式领导方式：是指小组给予每一位组员最大限度的自由去决定小组的目标和方向，小组领导者是其中的一员，其权力、责任与参与和其他组员没有区别。
目标行为：在小组设计中，确定小组干预的，需要改变的行为就是目标行为。
单一个案设计：有承单一受试设计，它是以一个个案或一个群体作为实验或研究对象。
不设比对组或控制组，研究者直接对同一个研究（干预）对象。
进行观察和研究。
二，简答题小组工作的特点：1）小组是有组员和工作者组成的关系体系2）小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等动力，带来组员态度和行为的改变。
23春团体工作期末复习题
22秋团体工作期末复习题一、单项选择题1、（B ）指出：“小组工作是运用个人意志结合小组的方法，以促进个人发展与社会关系的调试及其他有益于社会的目标的达成。
”A、柯义尔B、纽斯泰特C、克那普卡D、沙利文2、（B ）非常关注“精神”与“主观”，强调主观世界的重要性。
A、托马斯B、米德C、布鲁默D、库利3、（C ）的特征是理性的、客观的、思考的。
A、家长自我状态B、儿童自我状态C、成人自我状态D、父母自我状态4、“领导者协助成员自己和教导成员如何衡量小组的进展与方向，增进成员更深的自我觉察。
”这种技巧属于（ A ）。
A、评估B、联结C、折中D、建议5、（A ）的特点是：集中化程度高，解决问题速度快，可加强小组控制，能有效地达成目标。
A、链式沟通网络B、轮式沟通网络C、“Y”式沟通网络D、环形沟通网络6、（B ）是小组活动那个过程的核心和主体。
A、预览B、生产C、消化D、总结7、小组聚会的频率，原则上每周一次为宜，每次聚会的时间以每个成员都能够分享为原则，不宜超过（C ）个小时。
A、1B、2C、3D、48、（B ）的缺点是：信息层次传递，很容易失真，各个成员所接收的信息差异大。
A、链式沟通网络B、轮式沟通网络C、“Y”式沟通网络D、环形沟通网络9、（C ）是指研究者所操纵的实验变量对应变量造成影响的真正程度，即干预是否确实造成了有意义的差异。
A、内在信度B、外在信度C、内在效度D、外在效度10、按照小组的形成方式，分为自然小组和（B ）。
A、非自然小组B、正式小组C、成长小组D、组成小组11、（B ）是场域论的基本概念，是场域的基本结构，指我们所经历的主观环境。
A、紧张系统B、此时此地C、生活空间D、真实情景12、（D ）的人生态度，体现的是威严的家长自我状态。
A、我不行，你行B、我不行，你也不行C、我行，你也行D、我行，你不行13、下列与社会工作者被赋予的权力无关的是（D ）。
A、经验B、资源的渠道C、界定角色D、个人品质14、下列不属于小组生产期组员的特点的是（B ）。
《小组工作》期末考试复习题及参考答案精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版小组工作复习题（课程代码264012）一、单项选择题1．小组工作一般由（B）的组员组成。
A．一人或一人以上B．两人或两人以C．三人或三人以上D．五人或五人以上E．六人或六人以上2．开放小组和封闭小组是按（D）来分类的A．小组目标B．小组结构C．组员间的联系D．组员之间的界限E．组员参与动机3.“癌症病友小组”属于下面哪种实务小组（A)。
A．支持小组B．成长小组C．教育小组D．治疗小组E．兴趣小组4．成长小组的目标是（E)。
A．把具有同质性的人聚集在一起，其组员一般都有相同的问题、经历或经验，通过相互支持的方式，达到解决问题和成员改变的效果B．希望能缓解症状及其影响力，帮助组员通过治疗创伤复原并康复，降低不良症状，促进人格改变C．帮助组员学习新知识、新方法或补充相关知识之不足，促使组员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式，来实现改变成员的目标D．挖掘潜能，提高能力和社会意识，促进社会的进步和发展E．帮助组员了解、认识和探索自己，帮助组员最大限度地启动和运用自己的内在资源，充分发挥自己的潜能，解决问题并促进个人正常健康地发展5．再社会化是下面哪个社会上作方法的功能特点？(B)A．个案工作B．小组工作C．社区工作D．社会工作行政E．社会工作研究6．在各种常用的小组模式中最早产生的工作模式是（A)。
A．社会目标模式B．治疗模式C．互动模式D．发展模式E．心理社会模式7．社会目标模式核心的理论概念是（A)。
A．社会责任和社会变迁B．社会行动C．社会策划D．社会发展E．社会规划8．社会目标模式的小组目标是（E）。
A．提高人们的社会意识，促进社会改革B．通过治疗，促进个人行为改变C．促进小组组员和小组的共同成长D．促进小组成员产生社会归属感，形成相互支持E．培养小组成员的社会责任感9．小组工作模式中，(D）与社区工作方法最相似。
A．发展模式B治疗模式C．互动模式D．社会目标模式E．社会行动模式10．有较严重情绪和行为问题的人适合参加（B）的小组。
社会工作者《社会工作综合能力(初级)》-第五章 小组工作方法【圣才出品】
第五章小组工作方法5.1 复习笔记一、小组工作的概念、类型与特点1．小组工作的概念界定（1）小组的概念社会工作使用的小组概念，通常小组是指由社会工作者指导，将两个以上且具有共同的需求或相似的社会问题的成员组织在一起而开展互动性活动的团体。
正是由于需求和问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间相互依存和影响，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。
（2）小组工作的定义要素①小组工作是一种社会工作的专业方法；②小组工作是以社会工作者按照既定的目标带领和引导的一个过程；③小组组员在小组过程中面对面的互动，互相影响，共同解决所面对的问题；④小组以组员之间经验的相互影响和分享，从而达到改善案主的社会功能、促进个人或群体的健康成长的社会目标。
这些要素在社会工作实务中被凸显和反映出来。
（3）综合性定义整合学术界各方的观点，本书拟对小组工作采取如下的综合性定义，即：“小组工作是社会工作的基本方法之一，经由社会工作者的策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能，促进其转变和成长，以达到预防和解决有关社会问题的目标。
”2．小组工作的类型（1）教育小组教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。
教育小组在工作过程中，具体内容包括：①要帮助小组组员能够认识到自我存在的问题并有自我解决问题的需要；②促使小组组员能够确立新观念、新视野，从而改变看问题的角度；③开展干预服务，降低小组组员的问题行为特征，以致达到改变自我的目的。
在指导教育小组的活动时，社会工作者除了要重视成员的自助外，也应重视成员间的互助，鼓励小组组员通过讨论与经验分享，互相学习，互相促进。
（2）成长小组成长小组多用于各类学生及边缘群体的辅导工作。
成长小组的工作旨在帮助组员了解认识和探索自己，从而最大限度地运用自己的内在及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。
《小组工作》期末复习重点 xpq
《小组工作》期末复习资料整理★考试题型1、单选：10题，每题2分，20分2、名词解释：3题，每题5分，15分3、简答题：2题，每题4分，8分4、论述题：1题，15分5、案例分析题：2题，42分一、单选题（10 题 20分）1.小组领导的方式一般可分为专权式、民主式和（） AA．放任式B．授权式C．命令式D．教练式2.在带领小组的基本技巧中，通过复述成员所表达的内容和揭示背后的情感来实现同感的传达过程，指的是________技巧。
（） AA．反映B．澄清C．总结D．倾听3．在协同领导中，如果一个领导者比另一个更有经验，则比较适合（） BA．分担模式B．新手模式C．交替领导模式D．同辈领导模式4.小组工作的小组领导者是( ) AA．社会工作员B．心理治疗师C．指导教师D．精神医生5.影响小组有效沟通的因素主要包括组员在小组中所处的位置、小组的工作目标性质、沟通技巧以及（） BA．小组冲突B．整个小组的座位安排 C．小组的领导方式D．小组的决策方式6.下列选项中，适合小组冲突时的游戏是（）BA．老鹰捉小鸡B．价值拍卖C．重点轰炸D．我在想什么7.“寻找相似性”是小组________时的主要工作任务之一。
（） AA．第一次聚会B．规范形成C．冲突D．成熟8.在小组冲突的种类上，从内容上看，_____是指围绕实现小组目标时发生的冲突。
( ) A A．理性及秩序性的冲突B．心理及情感性的冲突C．权力及控制性的冲突D．利益及剥夺性冲突9.小组需求评估步骤不包括（）BA)资料收集 B、资料整理 C、资料分析 D、介入干预计划10.在依勤分出的五个小组目标中______目标是在小组各个阶段的分目标。
BA)协议目标 B、过程目标 C、实质目标 D、需求目标11.小组第一次聚会时的工作不包括（）DA、寻找相似性B、同理、真诚和接纳C、消除顾虑D、少说多听12.小组规范不包括（）DA、保守秘密B、参与原则C、彼此负责D、礼让他人13.在小组结构中______是人们在正式和非正式的小组中所具有的位置。
让小组合作学习激活复习课
让小组合作学习激活复习课学期末的复习工作是紧张收获的季节，怎样才能打好这一仗呢？在传统上复习课都是由教师把所要复习的内容重新讲一遍，然后再做相应的练习。
这样的课堂，学生完全是被动的接受，也许接受能力强的学生尚可适应，而基础差的学生对所要复习的内容还是没有全新的认识，这样的课堂，不仅学生没兴趣，连老师也感到索然无味。
在教学实践中我发现，小组合作学习能很好地解决这个问题，它给复习课堂注入了一股清新的空气。
在小组里面，要开展组内合作，要各小组之间互相竞争，小学生的好胜心强，都会努力地把自己所掌握的知识调动起来，把平时所学的都拿出来，在合作中、竞争中不知不觉把要复习的内容都重现了。
如在复习圆柱和圆锥这个内容时，我一开始就让学生分成小组对所学内容进行梳理，小组以饱满的热情展开了热烈的讨论，对整理不完善的同学小组成员给以补充，每个学生都希望自己掌握的有关知识比别人多，都积极地投入到学习中去。
到汇报展示环节，学生们争先恐后地到前面展示，有的展示圆柱的特征，有的展示圆柱侧面积推导过程，还有的展示圆柱体积的推导过程。
最后学生把本单元所学知识全都展示出来了。
看着孩子们热情饱满的学习情绪，这比教师在讲台上枯燥地讲述本单元学了什么知识效果强多了。
随之产生一种思想：原来这就是学习，这也就是学习方法了！在复习课中运用小组合作学习，能促进学生重现知识过程，让学生在合作学习中主动学、愿意学、爱学。
复习就会由枯燥乏味变成轻松有趣，而且可使学生学会交流，学会倾听，学会尊重他人。
这样，学生就会大胆思考，大胆发问，形成前进的动力，之后水到渠成的转化为学习的自觉性。
也许我们就缺少这样的良性循环，而在课堂上多是对学生否定或挖苦式批评，却很少在学生考试、回答问题或竞争中获得成功时，及时地给予称赞、赏识，从而形成其继续前进的动力。
总之，在新的课程理念指导下，我们的课堂教学发生了翻天覆地的变化，我相信，只要我们大胆创新，灵活地运用各种教学方法，就肯定会使教与学达到最优化，小组合作学习便是其中的一朵奇葩。
小组工作复习资料
必须了解的英文单词Aimmigration Center 移民中心 Cub Scouts 童子军 YMCA 基督教男青年会Charity Association 慈善协会 Looking for similarities 寻找相似性put forward 提出 personality 人格 implementation 实施consciousness 意识 Tyranny 专制 Democracy 民主 Let 放任 bipolar 两极 specification 规范 secondary group 次小组The social target model 社会目标模式Treatment model 治疗模式developmental pattern 发展模式 Reciprocal patterns 互惠模式laissez-faire 放任 authoritarian 专制者 democratic 民主的eclectic 折中 psychological characteristic 心理特征Freud 弗洛伊德 Homans 赫曼斯 Cooley 库利 Mead 米德Blumer 布鲁默 Burns 伯恩斯 Lewin 勒温 Bourne 伯恩Moreno 莫雷诺 Ailice 爱丽丝 Glasser 格拉瑟 Schutz 舒茨strengthening the role of alternative 替代强化作用Psychoanalytic school 精神分析学派Freud personality system弗洛伊德人格体系id 本我 ego 自我 superego 超我 oral phase 口唇期genital phase 性器期 anal phase 肛门期 incubation 潜伏期defense mechanism 防御机制projection 投射 rationalization 合理化 regression 退行 sublimation 升华displacement 移置 Behavioral school 行为主义学派habituation 习惯化 classical conditioning 经典条件作用operative conditioning 操作性条件作用Stereotype 刻板印象public stereotype 公众刻板印象 private stereotype 私下刻板印象the unconscious stereotype 无意识刻板影响inclusive包容 control need 控制 emotional 情感 esteem 尊重agreement 协议 scale规模assessment、evaluation 评估 data collection 资料收集analysis of data 资料分析 intervention program干预方案Transactional analysis theory 交流分析理论economic limit 经济限制 The efficiency limit 效率限制Similar to real life 类似于真实的生活 Object to measure the effect 衡量效果的对象一、在不同类型团体中，团体领导者的主要工作1、教育团体：团体领导拥有主题知识，兼引导讨论的作用2、讨论团体：团体领导充当促进谈话的角色。
团体社会工作复习资料_普通用卷
团体社会工作课程一单选题 (共38题，总分值38分 )1. 基本小组和次层小组的这种划分是以（）为分类标准的。
（1 分）A. 形成方式B. 组员参与动机C. 小组的结构D. 组员间的联系2. 要求组员有民主参与社会生活的动机和潜能的是小组工作模式中的（）。
（1 分）A. 发展模式B. 治疗模式C. 互动模式D. 社会目标模式3. 在小组工作价值观中所强调的“个别化”原则是指（）。
（1 分）A. 给予个别组员特殊照顾B. 每个组员的需要都会是独特的C. 给予组员一对一的个别服务D. 每个小组成员都希望获得工作者的个别辅导4. 在运用小组会议技巧时，工作者要善于正确发现和识别组内那些可以合作和依赖的、能够帮助自己完成小组任务的组员，与他们订立同盟，这样做的目的是（）。
（1 分）A. 避免使小组出现分裂B. 增进与组员间的关系C. 活跃小组气氛D. 使组员在必要时成为采取共同行动的盟友5. 在小组目标已经达成，小组进入结束期后，工作者应（）。
（1 分）A. 自行果断地结束小组B. 安排好小组结束后的转介和追踪探访C. 听任小组自行发展D. 向组员许诺小组结束后再次相聚6. ABC理论中的B代表（）。
（1 分）A. 事件B. 后果C. 信念D. 疗效7. 小组的实质目标就是明确小组能够解决的问题的具体范围，通常，实质目标是在（）阶段制定。
（1 分）A. 准备期B. 小组初期C. 小组中期D. 小组后期8. 在小组工作中，组员的“两极情感困境”是在（）阶段开始产生的。
（1 分）A. 准备期B. 小组初期C. 小组中期D. 小组后期9. 在小组工作计划书中“理念的阐述”这一环节，包含的基本内容不必涉及（）。
（1 分）A. 机构的背景B. 小组的理论C. 小组建立的程序D. 组成小组的原因10. 围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。
（1 分）A. 阶段目标B. 需求目标C. 任务目标D. 具体目标11. 互动模式要求组员在团体中有（）的动机和能力。
小组工作复习概要
小组工作复习概要名词解释：1．小组工作：工作员按照既定的目标协助小组成员通过小组的过程及小组动力，进行分享分担及相互支持，从而改善他们的态度、人际关系及应付实际生存环境的能力，帮助组员解决问题和发展潜能。
2．小组动力：描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。
3．同感／共情：工作员站在组员的角度感受组员的感受，并将自己的感受准确恰当地传递给组员，同时要引导其他组员去理解，让组员感受到自己被理解、接纳。
4．对质：是领导者出于助人的目的，在适当的情形下，对组员的言行不一致，内在冲突的外在表现，对组员试图逃避的事情等作出挑战，带领组员或整个小组对组员的软弱、盲点、内心矛盾和冲突作直接的接触。
5．情感枯竭：研究者注意到，一些工作者在从事小组工作若干年之后，由于长期不能以专业以外的态度对待案主带来的压力，他们会对案主的问题和痛苦不再有任何感觉，会保持一种非常公式化的态度，就想毫无感觉的屠夫对待后院待屠杀的羊和牛，而且个人也变得固执和愤世嫉俗。
简答：1．小组工作的价值观：第一，互助互惠原则（其一，组员之间的关系是互助互惠的。
其二，社会工作者与组员之间的关系也是互助互惠的）；第二，尊重组员的权利和能力（要特别强调和重视组员的能力，相信组员有改变的能力和潜能，这是小组工作的核心和基本信念）；第三，民主参与和决策（小组不仅可以发掘组员的潜能，促进组员成长，还可以通过民主决策培养组员的民主参与精神）；第四，赋权的原则；第五，高度的个别化原则（了解每位组员的独特性和特别需求）。
2．保密的相对性：林孟平总结了可以放弃保密原则的情形，包括：当事人的生命处在危险边缘时；当事人问题涉及刑事案件时；当事人未满16岁又是受害者时；当事人有犯罪意向，或工作者评估会危及自身或社会时；当事人心理失常时；当事人有自杀倾向时等。
3．特殊组员处理技巧A．沉默组员：小组中沉默的人有四类：（1）有明显敌意和破坏性的——可以给予更多的面质或挑战；（每次都是在分享讨论，没有什么改变）。
QC小组基础复习题
QC小组基础知识复习题一、名词解释：1、质量一组固有特性满足要求的程度。
2、全面质量管理一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，让顾客满意和本组织所有成员及社会受益为目的而达到长期成功的管理途径。
3、QC小组质量管理小组。
是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
4、5S整理整顿清扫清洁素养5、PDCA计划实施检查处置6、突变定律技术发展远远快于经济体制时，剧变常常发生7、马斯洛需求层次理论生理需求安全需求低层次的基本需要制造经济社交需求尊重需求高层次的社会需要服务经济尊重需求自我实现体验经济8、有形成果主要是指那些可以用物质或价值形式表现出来,通常能直接计算其经济效益的成果。
如提高产品质量，降低物资消耗，减少设备故障停机时间，提高劳动生产率，缩短交货期，等等。
9、无形成果是与“有形成果"相对而言的，通常是难以用物质或价值形式表现出来，无法直接计算其经济效益的成果.如改善生产(工作）现场环境，改善人际关系，提高小组成员自身素质，加强小组自主管理,改进小组活动方法,提高活动有效性，等等。
10、评审评审就是评价与审核。
对QC小组活动成果的评审，就是与评审标准对比，衡量小组活动达到标准的程度，审查小组活动成果是否完整、正确、真实、有效。
二、判断题：1、质量检验阶段是“事后的把关”。
2、统计质量控制阶段是向积极的“事前预防"转变.3、全面质量管理要求无论付出多大代价，都必须充分满足用户要求。
×4、生理需求和安全需求是人生存的基本需求。
5、技术发展速度远远快于经济体制速度，剧变就会常常发生。
6、马斯洛的需求层次理论中，我们可以越过低层次需求,去直接追求高层次的需求。
×7、互联网四大定律说明要靠我们丰富的经验来适应现代化科学技术的发展。
小组工作考试期末总结
小组工作考试期末总结一、引言随着现代化社会的发展，团队合作的重要性日益凸显。
在大学教育中，对培养学生团队合作能力非常重视，因此，小组工作成为一种常见的学习方式。
本文旨在总结本学期小组工作的经验和教训，以期能在未来的工作中得到更好的发挥。
二、小组背景介绍本学期小组共有五名成员，包括A、B、C、D和E，我们组建团队的初衷是为了共同完成课程要求的一个大项目。
每个成员都带来了不同的专业知识和技能，以此来为项目的成功做出贡献。
三、团队目标设定在小组工作开始之前，我们进行了有效的目标设定，共同制定了以下目标：1. 完成项目的需求并交付高质量的成果；2. 保持良好的沟通和协作；3. 共同提高自己的技能和知识。
四、小组工作过程1. 角色分工在小组成立初期，我们进行了角色分工。
A负责项目的规划和设计，B负责数据分析，C 负责文档撰写，D负责项目管理和组织，E负责前端开发。
通过这样的分工，每个成员都有了明确的任务和职责，并且能够集中精力完成自己的任务。
2. 沟通交流在小组工作的过程中，我们非常注重沟通和交流。
每周我们都会举行小组例会，讨论项目的进展和遇到的问题。
在例会上，每个成员都有机会向组内成员分享自己的工作进展和遇到的困难，以此来获得他人的帮助和支持。
3. 分工合作为了提高工作效率，我们进行了进一步的细化角色分工。
每个成员根据自己的技能和知识进行具体的任务分配，以确保每个成员都能够在自己擅长的领域发挥最大的作用。
同时，我们也鼓励成员之间相互协助和合作，以便能够充分发挥团队的整体优势。
4. 问题解决在项目的开展过程中，我们遇到了许多问题和挑战。
但是，通过良好的沟通和合作，我们成功地解决了这些问题。
有时候，我们会进行头脑风暴，提出不同的解决方案，并评估其优缺点，最终选择最合适的解决方案。
有时候，我们也会向老师和同学寻求帮助和建议，以获得更好的解决方案。
五、团队成果与总结在小组工作的进程中，我们取得了一系列的成果。
我们成功完成了项目的需求，并提交了高质量的成果。
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小组工作复习资料考试题型：名词解释（5分*4）简答题（8分*4）论述题（25分*1）案例分析（23分*1）一、小组工作的定义、要素、特征。
1、定义：小组工作是社会工作的一种专业方法，是社会工作者与群体中的人们一道工作，基本目的是通过界定人们的基本需要，解决人们面临的各种社会问题，增强人们的社会功能，实现个人、群体、社区希望或预期的目标，以改善人们的生活质量和提高社会福利水平。
2、小组构成要素：（1）内部结构要素：小组、成员、工作者、目标、协议、活动节目（2）外部结构要素：机构、规模、时间、空间（3）小组的动力要素：决策、领导、沟通、冲突、次小组、角色、孤独者、凝聚力、规范、文化等。
3、特征：（1）小组是由组员和工作者组成的关系体系。
在这个复杂的关系体系中，有工作者和组员的互动，更多的是组员彼此之间的互动。
（2）小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组员态度和行为的改变。
所以，小组是在互动过程中产生动力、带来改变的。
（3）小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。
与社会工作中个案、社区工作方法不同，小组工作是通过有目的的小组经验，改善组员的态度、行为和应对社会环境的能力。
（4）小组工作都有明确的目标。
不同模式下的小组工作，目标是很不相同的。
社会目标模式下的小组是培养组员的社会意识、社会责任和社会良知，提升组员的社会功能；互惠模式下的小组强调改善组员与社会的关系；治疗模式下的小组协助适应不良的个人达到和恢复预期的社会功能。
所以，小组工作的一个重要特征就是寻找组员的真实需求，界定问题，厘定小组的目标。
二、名词解释1、小组动力：小组动力是描述小组在实现目标的过程中，参与小组生命发展的各种复杂力量及其交互作用和交互方式，这个过程包括小组的形成、启动、发展、成熟、落幕、结束、跟进等所有过程。
2、镜中自我：镜中自我是库利理论的一个核心概念，这个概念的主要观点包括：在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。
他人犹如一面镜子，我们正是从他人这面镜子里发现了我们的自我。
在日常生活中，我们通过镜子看我们的脸、身材、衣服。
我们根据镜子里的这些形象是否符合我们的愿望而产生满意或不满意的心情。
同样，通过他人这面镜子，也就是通过他人的反映和评价，我们看到自己的风度、行为、性格等是否合适，是否需要修正。
我们对他人眼中自己形象的想象，对他人关于这一形象评价的想象以及某种自我感觉，构成了我们的自我认识。
3、交流分析：交流分析理论是由美国精神分析学家波恩1959 年创立的一种以精神分析为基础的心理治疗的理论和方法。
波恩认为“: 社会交往就是相互影响的过程。
当两三个人或更多的人互相碰在一起的时候，迟早某人要说话，或者向其他人致意，这就叫做相互作用刺激。
另外的人会说一些或做一些与这种刺激有某种联系的事情，这就叫做相互作用反应。
”交流分析理论就是用于检查“我对你做了什么，你反过来对我做了些什么”一类的相互作用，目的是了解在我们的交往过程中，双方的关系是相辅的、互补的还是矛盾的、冲突的，帮助人们了解自己与别人互动的本质，4、替代强化：行为主义认为，行为是可以通过赞赏和惩罚得到强化的。
在社会学习理论中，班杜拉强调人们通过观察别人的某种行为受到赞赏或惩罚就可以得到强化，这种强化被称作替代强化。
5、此时此地：此概念在场域论中也是很重要的，场域论只承认过去的生活经验会对现在的事件产生间接影响，而不是直接导致现在的行为，它更强调此时此地的期待、自我评价与记忆等因素对人的行为的影响。
6、行为治疗小组：行为治疗是指以各学习理论流派为基础建立起来的多样化的技术和方法的应用。
其基本假设是：所有的问题行为，非理性的认知方法、情绪都是后天学习的结果，它们可以经由新的学习历程而得以矫正，从而发展出一套控制自己的人生、有效处理当前和未来问题的方法。
因此，行为治疗小组也常常被视为一种教育的活动。
常见的行为治疗小组包括：社会技能训练小组、肯定训练小组、压力管理小组、自我指导行为改变小组和拉扎勒斯的多重模式治疗小组。
7、完形治疗小组：完型治疗是由泊斯开创的。
此理论的前提是，个体必须找到自己的生活道路，并接受个人的责任。
完型疗法有很多重要的目的，其中之一就是激励案主从“环境支持”转变为“自我支持”“使病人不再依赖别人，而是发现、发展和肯定自己的潜质，明白人可以自主，可以采取主动，可以做更多的事情，拥有更丰盛和更全面的生活”。
完型疗法的另外一个基本目标是获得自我的觉察。
觉察本身就具有治疗作用，而且正是由于觉察，使得案主能够认识并且重新整合自己，尤其是曾经被他们否定的那些部分，从而成为统一而完整的人。
完型治疗的主要概念包括“此时此地”、“觉察与责任”、“未解决问题和回避”、“神经症层次和防卫机制”、“能量与能量的阻滞和疏通”等，正是借助这些概念以及由此发展出的技术，完型治疗小组不仅带给正在被关注的组员以疗效，而且其他成员也可以被触及，转而探索他们自己的问题。
完型小组运作的基本原则是：利用现时的小组经验、小组的觉察过程和小组参与者之间的积极互动，鼓励成员随时随地地觉察他们在小组中的角色和他们作为社会成员的角色。
8、理性情绪治疗小组：理性情绪治疗的创始人是阿尔波特·艾丽思，艾丽思认为每个人与生具有理性、直线思考和非理性、曲线思考的潜能。
情绪的困扰来自那些个人的自我挫败的非理性的信念。
为克服这些非理性的信念，理性情绪治疗采用大量主动性与教导性的技术，如说服、辩论、建议、指定家庭作业等，同时也挑战案主的那些非理性信念，促使其以理性的信念体系取代非理性的信念体系。
小组的方式为成员提供了极佳的机会，互相挑战那些自我毁灭性的思考，并且演练不同的行为。
依据艾丽思的理论，在小组中，主要是帮助案主寻找其情绪困扰的根源，即个人的那些非理性的情绪。
艾丽思提出人格和情绪困扰的A -B - C理论。
A是直接的触发事件；B是人们对该事件所持有的信念系统；C是事件发生之后产生的情绪反应。
A并非必然导致C而是人们对事件的看法B导致情绪后果C。
因此，在小组过程中，教导成员学习A - B - C理论，当他们看到那些非理性信念如何影响人的情绪，带来情绪和行为的困扰时，就学习驳斥这些信念和价值观。
当驳斥生效，个人放弃自我减损的信念，持有较理性和现实的生活哲学，以及对自我、他人、日常生活中不可避免的挫折有更大的包容性时，个人就会产生新的积极的情绪和行为。
因此理性情绪疗法过程可以概括为：A - B - C - D - E。
艾丽思相信理性情绪治疗特别适用于小组工作模式，因为小组成员可以彼此提醒接纳现实；可互相提供建议、评论、假设，可互相发现问题，提供反馈; 可在他人的改善中学习和采取行动；可提供一个教、学、讨论与演练的实际环境。
9、对质：是指领导者出于助人的目的，在适当的情形下，对组员言行的不一致，内在冲突的外在表现，对组员试10、协同领导：是指在小组工作中，有两个工作员分享领导权。
领导者彼此呼应，共同领导小组。
包括：新手模式、分担模式、交替领导模式三种。
三、互惠模式的内容互惠模式是指将小组工作的注意力集中于组员与组员之间为满足共同需要所产生的互动过程。
1、小组工作的目标：使小组成员在社会归属和相互依存中得到满足，要在小组成员之间、小组之间和有关社会系统之间达到互助和开放。
2、小组的性质：小组有一个共同目标并且是一个互助的系统。
（一个健全的小组必须包括以下要素：提供组员之间彼此认同的机会；提供使多数人归属的温暖感觉，如果在生活中个人和他人没有建立广泛的人际关系，则会失去所爱的人提供的各种帮助；有表现自己、表达自我、维持自己在群体中独立性的自由；有选择自己朋友的自由，但不得已必须接纳对方时，应负起责任；向组员提供表现个性和与他人分享的机会；向组员提供学习和独立生活的机会。
）3、小组成员：在此模式中每个组员是平等地位的个人。
4、社会工作者的角色：社会工作者的角色是小组成员之间和小组与社会之间的协调者，不去设计方案或直接控制小组，而是提供信息引导小组自主发展，帮助组员协商以解决问题。
5、实践原则工作原则包括：社会工作者作为协调者应该启发组员主动考虑问题，寻找共同点，主动解决问题并强化发展目标；向小组成员澄清和说明自己和小组的角色，订立明确契约；以诚实的态度提供信息、协调关系，充分利用社区资源为小组服务。
6、优势与局限这个模式注重组员的潜能和互助系统，突出社会工作助人自助的信念；小组的目标来自组员的互动和讨论，有利于组员发挥能动性和培养自决意识；组员自主选择恰当的介入策略去解决自己面临的问题，防止外界的价值干预。
但此模式对小组中个人期望和个别化的关注不够，对组员个人改变程度的评估不足。
由于社会工作者的权力不足，使其难于用自己的权力影响小组过程。
四、治疗模式的内容治疗模式也称预防与康复模式或临床模式，是以治疗个人作为小组工作的任务，同时也提供个人的预防和康复的一种干预方式。
它是社会工作的一大传统，即提供服务给不同需要的人。
1、小组工作目标以治疗个人为小组目标的，它的目的就是帮助个人通过小组达到心理、社会与文化的适应。
2、小组的性质着眼于矫治、治疗、人格重建等过程，因此，被看作再教育的过程。
它包括对现在和过去的时间的潜意识地觉察和了解。
小组是一种治疗工具，工作目标是诊断每个个人，改变小组结构与小组过程，最后达到个人改变。
3、小组成员治疗小组的组员通常是有较严重的情绪问题、行为障碍、人格问题、精神异常或者有社会偏差行为的人。
4、社会工作者的角色：从事小组治疗的工作者通常是临床心理学家、精神医学家或是临床社会工作者。
5、实践原则组建前充分准备：社会工作者在开组前需要对组员进行细致的材料收集和评估，充分考虑到个人的功能和小组中可能出现的困难；明确方向：社会工作者需要确定小组的理论倾向，选择使用特定的小组治疗理论和技术；实施中的立体多面推进：从社会治疗的角度，小组工作者还可能需要与小组之外的关系进行联络。
6、优势和限制治疗模式是社会工作的传统模式之一，其较长的发展历史和非常开放的对心理学、精神病学的理论与技术的采纳和应用，已经建立了丰富的治疗体系。
由于传统上的治疗模式不太重视组员的互助系统，强调治疗“小组中的个人”，强调“医患关系”，而非平等的合作关系，这在某种程度上限制了组员的潜能和能动性的发挥。
五、有效的小组领导者应具备什么样的个人特质1、自我察觉和自我了解；2、自我接纳、自爱自信；3、真诚、愿意对质自己；4、敏感与及时的回应；5、温暖、关怀与尊重他人的能力；6、对小组过程与功能的信任；7、放松与幽默；8、勇气和个人的力量。
六、带领小组的基本技巧1、积极倾听2、反映3、澄清4、总结5、微型演讲和提供信息6、鼓励和支持7、基调的设定8、自我流露9、眼睛的应用10、识别同盟者【小组促进和干预的技巧：引导互动、融合、对质】七、社工在带领小组时容易掉入的陷阱1、关系陷阱小组中的领导者和组员并非只是给予者和接收者的关系，其本质上市一种相互影响的关系，小组的所有参与者都会彼此影响。