华润置地物业管理有限公司员工BI手册(定稿) 精品

总经理办公室

二零零六年十月- 1 - 与您携手改变生活

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与您携手 改变生活

基准行为部分

华润置地物业员工通用行为规范

- 3 - 与您携手 改变生活

行为举止

- 4 - 与您携手改变生活

- 5 - 与您携手改变生活

- 6 - 与您携手改变生活

- 7 - 与您携手改变生活

- 8 - 与您携手 改变生活

语言态度

- 9 - 与您携手改变生活

- 10 - 与您携手 改变生活

办公室人员

仪容仪表：参照通用类行为规范中仪容仪表内容

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与您携手 改变生活

- 12 - 与您携手改变生活

- 13 - 与您携手改变生活

- 14 - 与您携手改变生活

司机

- 15 - 与您携手改变生活

- 16 - 与您携手改变生活

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与您携手 改变生活

华润置地物业护卫人员行为规范

- 19 - 与您携手改变生活

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与您携手 改变生活

巡逻岗

车库管理员与公园协管员

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- 22 - 与您携手改变生活

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与您携手 改变生活

华润置地物业保洁、服务人员行为规范

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与您携手 改变生活

- 25 - 与您携手改变生活

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与您携手 改变生活

样板房服务人员

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与您携手 改变生活

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- 31 - 与您携手改变生活

- 32 - 与您携手 改变生活

注明：

某些较为特别的、不普及的岗位，可由公司

总经理办公室根据实际情况判定其行为规范。