员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范一、尊重和礼貌1.员工应该尊重他人的权利和尊严，避免在任何情况下言语或行为上的侮辱、讽刺或歧视他人。
2.员工应该友善待人，对同事、客户和其他相关人员展示礼貌和善意。
3.员工应该遵守公司内部的礼仪规范，包括恰当的着装、谦虚的态度和尊重他人的时间和空间。
二、诚信和道德1.员工应该始终遵守诚信原则，不得从事任何形式的贪污、行贿、偷盗或其他违反道德和法律的行为。
2.员工应该遵守公司的机密政策，保护公司的商业机密和客户信息，不得泄露给未经授权的人员。
3.员工应该保持诚信与责任感，履行自己的职责和承诺，不得故意误导或欺骗他人。
三、合作和团队精神1.员工应该积极参与团队活动，与同事和其他部门之间建立良好的合作关系，共同努力实现公司的目标。
2.员工应该尊重团队成员的意见和贡献，鼓励开放的讨论和建设性的反馈，以推动团队的发展和提高工作效率。
3.员工应该愿意分享知识和经验，提供帮助和支持，以促进整个团队的共同成长。
四、专业和效率1.员工应该保持专业的态度和形象，努力提升自己的专业能力和知识水平，不断追求卓越。
2.员工应该遵守公司的工作时间安排，准时上下班，合理安排工作时间，不得无故迟到、早退或旷工。
3.员工应该高效地完成工作任务，避免不必要的拖延和浪费时间，善于解决问题并寻求合理的解决方案。
五、安全和环保1.员工应该遵守公司的安全政策和规定，妥善保管公司财产和设备，确保自己和他人的人身安全。
2.员工应该关注环境保护，积极参与公司的环保活动，遵守相关的环境法规和公司的环境管理规定。
3.员工应该注意节约资源，避免浪费破坏，提倡绿色办公和可持续发展。
六、个人形象和品质1.员工应具备良好的个人形象和仪容仪表，保持清洁整洁的外表，根据公司规定着装，展现专业和可信赖的形象。
2.员工应具备积极向上的品质，如主动性、乐观态度、学习能力和团队合作精神，努力成为公司的优秀代表。
七、遵守法律和行业规章1.员工应遵守国家法律法规和行业规章，不得从事任何违法和违规行为，不得参与非法竞争和损害行业声誉的活动。
员工行为准则和道德规范
员工行为准则和道德规范一、遵守法律法规1.在工作中，员工应严格遵守国家的法律和法规，不得从事任何违法行为；2.不得利用公司的资源或职务之便谋取私利；3.不得参与任何形式的腐败行为，包括行贿、受贿等。
二、保守商业机密和个人隐私1.员工应妥善保管公司的商业机密，不得泄露给任何未经授权的人员；2.不得借由公司资源获取或泄露他人的个人隐私信息；3.不得滥用公司的信息资源，不得将其用于非法活动或侵犯他人的权益。
三、诚实守信1.在工作中，员工应保持真实、客观、诚信的原则，不得编造和散布虚假信息；2.不得恶意中伤他人或散布谣言；3.履行承诺，勇于承担个人和团队的责任。
四、尊重他人和团队合作1.员工应尊重他人的权益和尊严，不得进行任何形式的歧视、欺凌或者骚扰行为；2.积极参与团队合作，发挥自己的专长，相互支持和帮助，共同促进团队的进步；3.与同事之间要保持良好的沟通和合作关系，增强团队凝聚力。
五、勤奋、主动、创新1.员工应保持勤奋的工作态度，准时上下班，不迟到、早退或擅离职守；2.积极主动地学习新知识，提高专业技能，为公司创造更大的价值；3.鼓励员工进行创新思维，提出合理化建议，不断推动企业创新发展。
六、保护环境，关爱社会1.员工应关爱环境，积极参与环保活动，提倡节能减排；2.积极参与社会公益事业，关爱弱势群体，积极推动社会和谐发展；3.诚实守信地履行对社会的承诺，为实现可持续发展做出自己的努力。
在遵守员工行为准则和道德规范的同时，企业也应提供相应的培训和指导，确保员工理解并能够有效地运用这些准则。
同时，企业应设立监督机构，对员工的行为进行监督和评估，及时发现和纠正不当的行为，以维护企业的正常经营和员工的权益。
最重要的是，企业领导者应以身作则，成为员工良好行为的榜样，营造良好的企业文化和工作氛围。
通过正确规范员工的行为和道德，企业能够更好地实现自身的发展目标，提高企业整体综合竞争力。
员工守则及工作规范通用8篇
员工守则及工作规范通用8篇员工日常工作规范管理制度篇一1、一切行动按照中心指示执行，服从餐厅经理领导。
2、餐厅员工在上班时间内工作衣服必须整洁，佩戴胸牌、健康证。
3、任何员工不得以任何理由收取现金，上班带包不准进入餐厅，各组所用的餐具、用具、原料以及剩饭不准带出餐厅，若发现，按偷盗论处。
5、组与组之间搞好团结，但不经他人允许，不能擅自乱抓用别组的用具及原料食物。
6、餐厅员工不得将自己的亲属、朋友、闲杂人员擅自留客在餐厅就餐，发现一次提出警告，下次清除出餐厅。
7、除本餐厅员工外，非餐厅员工不得进入餐厅。
8、严防污染，冰箱、冰柜生熟分开摆放，菜子、菜、货架、洗菜池、灶台、墙壁经常保持清洁、干净，无杂物。
9、注意自身安全，不准穿拖鞋、背心、短裤。
经常检修所用的电器设备，发现问题及时报修，安全操作，严防热油锅、热汤锅、开水锅烫伤，以及电器击伤。
10、各组下班后，关掉一切水、电源，碳火盖好，以防漏火、漏电、漏水。
11、下班时间落锁，值班人员不经餐厅主任同意，任何人不准进入餐厅。
12、值班人员认真负责，不准擅自离岗，注意安全，防火、防盗、防投毒。
员工日常工作规范管理制度篇二一、考勤方式及工作时间1、考勤对象为上海公司全体员工。
2、原则上，上海公司全体员工，必须使用指纹/人脸识别考勤设备，并通过考勤系统记录考勤情况。
3、职能部门上班时间为：上午8：30—12：00，下午13：30—17：30；4、项目服务人员上班时间为：上午8：00—12：00，下午13：30—17：30；5、项目秩序人员根据现场管理需要，以排班班次为准进行出勤。
一定要按照排班班次出勤，一旦出现错误又没能及时整改，受伤的就是您的钱包啦！二、考勤异常及旷工定义1、迟到、早退、忘打卡视为考勤异常；未打卡且无补卡申请或应出勤而未出勤视为旷工；2、迟到早退：打卡迟到1秒也是迟到，打卡早退1秒也是早退，可直接造成迟到早退扣款！3、旷工：应出勤而未打卡的，旷工时长在2小时以内的计0.5日旷工，旷工时长超出2小时的计全天旷工。
员工行为规范及职业准则
员工行为规范及职业准则第一章员工行为规范一、精神风貌1、在办公室及外出公干时应做到着装整洁、举止大方，谈吐得体，不卑不亢。
2、公司员工在任何场合不得口出粗言，不得开低级下流玩笑。
3、女员工不得浓妆艳抹，上班时间，尤其是所在岗位需直接面对客户，则不得佩戴过于昂贵的首饰。
4、作为公司员工应在业余生活中也表现出积极、进取、健康的一面，公司员工不得参与赌博和不健康娱乐。
5、身体、面部、手部必须清洁，提倡勤洗澡、勤换内衣物。
6、提倡饭后刷牙漱口，上班前不吃异味食物以保证口气清新。
7、头发要常洗、整齐。
男员工不准蓄长发、烫发，头发不得有头屑。
8、不得佩戴任何眩目饰物、留长指甲，女员工不得涂色在指甲上。
9、工作时必须佩戴工号牌或名牌，统一佩在左胸处，不得任其歪歪扭扭，注意修整，发现问题及时修正。
二、着装要求1、所有直接对客户提供服务的员工须穿公司工作服。
工作制服应干净、整齐、笔挺，非因工作需要和公司规定，不得在非工作场合、非工作时间穿着制服。
2、纽扣要全部扣好，穿西装制服时，不论男、女第一颗纽扣须扣上，衬衣的第二颗纽扣须扣上，不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。
3、制服衣袖、衣领处、制服衬衣领口，不得显露个人衣物，制服不得显露个人物品，如纪念章、笔、纸张等，制服衣袋不得多装物品，显得鼓起。
4、只准按规定着鞋上班，皮鞋不准钉金属等，禁止着拖鞋。
女员工夏季只准着浅色，其它颜色和带花边、通花的袜子一律不准，袜头不得露出裙脚，袜子不得有破洞。
下班后应换下制服，尤其保安、保洁、工程制服，不得穿回家中。
5、除本节要求外，对公司其它有关服装管理的规定应当主动了解并遵守。
三、工作形体1、所有必须以立姿工作的员工，其正确的立姿势应该是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体重均落在双脚上，肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹），因为工作性质不同部门另有规定的除外。
2、所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在座椅扶手上，不得盘腿。
员工行为管理规范
员工行为管理规范引言概述：员工行为管理规范是企业为了维护良好的工作环境和促进员工发展而制定的一系列规定和准则。
通过规范员工的行为，企业可以提高工作效率，减少冲突和纠纷，建立良好的企业形象。
本文将从五个方面详细阐述员工行为管理规范。
一、工作纪律1.1 准时上班：员工应按照规定的上班时间准时到达工作岗位，不得迟到早退。
1.2 遵守工作时间安排：员工应按照工作安排完成任务，不得擅自离开工作岗位。
1.3 服从管理指令：员工应服从上级的工作指令，不得私自更改或者忽视。
二、职业道德2.1 诚信守约：员工应诚实守信，遵守合同和承诺，不得故意违约或者欺骗他人。
2.2 保守商业机密：员工应保护企业的商业机密，不得泄露给竞争对手或者他人。
2.3 尊重知识产权：员工应尊重他人的知识产权，不得盗用他人的作品或者侵犯他人的专利权。
三、团队合作3.1 尊重他人：员工应尊重他人的意见和权益，不得歧视、欺负或者侮辱他人。
3.2 积极沟通：员工应积极主动地与同事合作，及时沟通和解决问题，不得隐瞒信息或者故意创造隔阂。
3.3 共同成长：员工应乐于分享知识和经验，与团队共同成长，不得妒忌或者妨碍他人的发展。
四、工作质量4.1 尽职尽责：员工应认真对待工作，按照标准和要求完成任务，不得敷衍塞责。
4.2 高效工作：员工应合理安排时间，提高工作效率，不得迟延或者浪费时间。
4.3 错误纠正：员工应及时发现和纠正工作中的错误，不得故意隐瞒或者推卸责任。
五、形象表现5.1 仪容仪表：员工应保持整洁的仪容仪表，穿着得体，不得穿着不雅或者不符合企业形象的服装。
5.2 语言礼貌：员工应用礼貌的语言与他人交流，不得使用粗卤或者冒犯性的言辞。
5.3 社交媒体使用：员工应谨慎使用社交媒体，不得发布不当言论或者泄露企业机密。
结论：员工行为管理规范对于企业的发展和员工的个人成长都至关重要。
通过遵守工作纪律、秉持职业道德、加强团队合作、提高工作质量和展现良好形象，员工可以为企业创造良好的工作氛围和业绩。
标准员工行为规范（通用10篇）
标准员工行为规范标准员工行为规范（通用10篇）员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则，它带有明显的导向性和约束性，通过倡导和推行，在员工中形成自觉意识，起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。
以下是小编整理的标准员工行为规范，希望对大家有所帮助。
标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中，为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德，从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。
员工的一言一行，一举一动，是企业形象的再现。
所以，不断提高员工的自身素质，规范员工行为是企业文化建设的切入点。
一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感，确立大局意识，对工作兢兢业业;树立诚信观念，对同志满腔热情。
2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念，为客户提供诚实、高效的服务，做到让公司放心，让客户满意。
3、强化市场观念和竞争意识，讲求优质服务和经济效益，维护集团公司和本企业的根本利益。
4、讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重他人、礼貌待人，使用文明用语。
5、发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。
6、严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。
7、培养正直的品格，做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。
8、员工是公司形象的再现，因此必须具备强烈的形象意识，从基本做起，塑造良好的企业形象。
(二)、技能1、勤奋学习科学知识，积极参加文化、技术培训，不断提高自身的科学文化素质。
2、刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平。
3、苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范，不断提高分析、认识解决问题的能力。
4、不断充实更新现代业务知识和工作技能，努力学习和运用最新的科学技术。
(三)、纪律1、遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的各项法律、法规。
2、严格遵守企业的各项规章制度，自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。
企业员工礼仪规范和行为准则(通用10篇)
企业员工礼仪规范和行为准则（通用10篇）企业员工礼仪规范和行为准则篇1第一章、总则第一条：全力维持公司形象与利益，喜爱本职工作，敬业爱岗。
其次条：刻苦勤奋，具有娴熟的专业学问和服务技巧。
第三条：具有良好的职业修养、文明用语、举止得体。
第四条：遵守纪律，严格执行公司各项管理制度及规范。
其次章、服务员必备第五条：优良的服务态度和职业修养。
1、仔细负责，一切为企业、为顾客着想；2、热忱周到急躁，面带笑容，态度和气，语言亲切，热忱恳切；3、细致周到，热忱服务，无微不至，完善妥当；4、文明礼貌，具有肯定的文化修养，谈吐文静，衣冠干净，举止端庄，待人接物不卑不亢，事事到处表现出良好的精神风貌。
第六条：较高的服务学问应具备肯定的社交学、顾客的`心理学、社会学等方面的学问并运用自如得心应手。
第七条：娴熟的服务技巧针对不同的顾客、敏捷运用各种合理的方式、手段，使顾客达到满足的效果。
第八条：快捷的服务效率为顾客服务作到精确、准时，反应灵敏，快速而无误。
第三、章服务理念第九条：顾客是我们真正的仆人。
第十条：视顾客满足为服务质量的最高标准第十一条：顾客总是有理。
企业员工礼仪规范和行为准则篇2一、目的为规范公司员工的仪容仪表，培育严谨、高效的工作作风，做好公司规范化管理，更好的呈现公司的形象，现打算对员工着装、仪容仪表做如下规定。
二、着装规定2.1、非生产类员工2.1.1员工上班着装应简洁大方，不得穿着奇装异服。
2.1.2男员工上班应穿着有领有袖的.上装；下身穿着长裤，严禁穿短裤上班。
2.1.3女员工上班应穿着有袖上装，过膝下装，夏季可穿着短裙、短裤，但裙边（裤边）距膝盖以上不得多于10cm；严禁穿紧身、暴露的服装。
2.1.4员工上班不得穿拖鞋或无后跟性质的凉鞋。
2.1.5如遇公司组织统一活动、出席重要会议、会见重要客户及其它需要体现公司形象的活动时，应按正装要求着装。
2.1.6员工应留意个人卫生，男员工应留短发，并留意卫生清洁，不得佩戴过分夸张的饰物。
公司员工手册员工守则与行为规范
公司员工手册员工守则与行为规范公司员工手册第一章：员工守则作为公司的一员，每位员工都应该遵守以下规定和守则，以确保公司的正常运作和良好的工作环境。
1. 诚信守规员工应以诚信为本，不得参与任何违法活动或试图逃避公司制定的规章制度。
员工应遵守企业秘密，不得泄露公司机密信息或滥用职权。
2. 保持职业操守每位员工应本着职业道德和职业操守，尊重他人，遵循公司的行为准则。
员工应保持高度的敬业精神，积极参与工作并努力提升自己的专业技能。
3. 遵守工作纪律员工应严格遵守公司的工作纪律，包括工作时间、考勤制度和请假规定等。
员工应按时上下班，不得迟到早退。
如有特殊情况，应提前向上级主管请假。
4. 不涉及利益冲突员工应避免与公司的利益发生冲突，不得在与公司业务有关的活动中谋取私利。
员工应抵制行贿和受贿，确保自己的行为与公司的利益保持一致。
5. 禁止酗酒及吸烟为维护公司健康、和谐的工作环境，禁止员工在工作时间和公司场所饮酒或吸烟。
员工应树立良好的健康意识，积极参与公司组织的健康促进活动。
第二章：行为规范为了维护公司形象，保障员工权益和创造和谐的工作氛围，以下是员工应当遵守的行为规范。
1. 尊重他人每位员工应尊重同事和上级，并与他们保持良好的沟通和合作关系。
员工应避免进行任何形式的人身攻击、诽谤或歧视行为。
2. 文明用语员工应使用文明、得体的语言进行交流，并避免使用粗俗、侮辱性或冒犯性的言辞。
在与客户或外部合作伙伴交往中，员工应展现出公司的专业形象。
3. 资源节约员工应合理使用公司资源，包括办公用品、设备和财务支出等。
员工应珍惜资源、节约用量，并及时向上级报告损坏或失效的设备。
4. 保护公司财产员工在使用公司财产和资料时应细心保护，防止丢失或泄露。
员工应妥善保管公司提供的办公用品和设备，并按规定归还和处理。
5. 环境卫生员工应共同维护公司办公场所的卫生和整洁。
员工应保持个人工作区域的清洁，并按规定处理垃圾和废弃物。
6. 安全意识员工应牢记安全第一，做好自身和他人的安全防护工作。
员工行为准则(9篇)
员工行为准则（9篇）员工行为准则篇1一、形象礼仪规范注重仪容仪表和言行举止，语言礼貌，行为端庄，着装整洁，大方得体，以良好的精神面貌，树立和维护企业形象。
二、职业道德规范公司倡导诚实、自律、守法、诚信、敬业的职业道德，我们的一切工作行为都应以维护公司利益和对社会负责为目的。
三、工作行为规范公司鼓励员工在工作中带头，遵守流程规范，善于总结，不断改进，不断创新，注重工作质量；对任务反应迅速，及时汇报；同事间有效沟通，团结合作。
四、团队关系规范我们提倡一起工作的团队精神。
团队和团队成员要互相尊重，互相支持，互相包容，互相信任。
只有团队的成功才能带来个人的成功。
五、与利益相关方行为规范诚信、合作、友好协商、和谐共赢是我们的目标。
六、日常行为规范公司倡导员工养成礼貌、友善、节俭、遵守规则和秩序的良好生活习惯，不断提高个人素质。
七、安全行为规范增加自我防范意识，增强安全意识，确保员工人身安全和公司财产安全，共同做好各项安全保卫工作。
员工素质是企业之魂，每一名职工的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养，无不展示着企业的形象。
舜宇作为我们共同的家，那里的花草树木，公物设施，优美环境都需要你我共同参与、维护和监督，让我们进取行动起来，从我做起、从此刻做起，告别不良陋习，争做礼貌职工，建成更加团结、和谐、奋进的xx之家。
员工行为准则篇2第一，在公司，要遵守公司的规章制度，服从上级的指挥。
二、上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。
三、严格遵守工作时间，不迟到，不早退。
到了下班时间，一定要收拾好自己的东西下班。
四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作中，不要打业务电话，接听非业务电话时尽量缩短时间。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则
在职场上，员工的行为举止是至关重要的。
良好的行为规范不仅能
够提高工作效率，还能够营造良好的工作氛围。
以下是员工行为规范
的十大准则：
1. 诚实守信
员工应当以诚实守信为底线，言行一致，言必信，行必果。
不撒谎，不欺瞒，绝不失信于人。
2. 尊重他人
员工应当尊重他人的人格和权利，与同事和蔼相处。
不进行人身攻击，不对同事进行恶意揣测，保持良好的人际关系。
3. 自律自爱
员工应自律自爱，自我约束，不妄称功德，不以损人修己，不炫耀
才能，不自怜自悯。
4. 团队合作
员工应积极参与团队合作，与同事共同努力，不恶意排挤他人，不
自私自利，乐于分享成果。
5. 积极进取
员工应奋发进取，不畏困难，不投机取巧，不虚度光阴，不消极抱怨，不因挫折而退缩。
6. 精益求精
员工应追求卓越，精益求精，不贪图安逸，不苟且敷衍，不心安理得，不自满自足。
7. 守时守纪
员工应守时守纪，恪守规章制度，不拖延工作，不无故迟到早退，做到言出必行，行出必果。
8. 保护公司利益
员工应维护公司利益，不泄露公司机密，不利用职权谋取私利，不散播谣言损害公司形象。
9. 放眼全局
员工应放眼全局，不孤立视野，不片面看问题，不狭隘自私，不局限于眼前利益，不损人利己。
10. 不断学习
员工应不断学习进修，自我提升，不自我设限，不自满自足，不固步自封，不闭门造车。
以上十大准则是员工行为规范的基本要求，希望每位员工都能遵守这些准则，共同创造和谐愉悦的工作环境。
感谢您的阅读！。
员工守则员工行为规范员工管理制度
员工守则员工行为规范员工管理制度员工守则 - 员工行为规范 - 员工管理制度一、引言在任何组织中，员工的行为对于组织的运转和发展起着至关重要的作用。
为了确保员工的行为符合公司的价值观和期望，本文将详细介绍员工守则、员工行为规范以及员工管理制度。
二、员工守则1. 诚实守信：员工应始终保持诚实守信的原则，不得故意隐瞒或歪曲事实，不得散布谣言或传播虚假信息。
2. 遵守法律法规：员工必须遵守所在国家和所在地的法律法规，不得从事任何非法或违法活动。
3. 保守商业机密：员工应当妥善保管和保守公司的商业机密和机密信息，不得泄露给任何未授权的个人或组织。
4. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，不得进行歧视、骚扰或任何形式的侮辱性行为。
5. 保护公司利益：员工应致力于保护公司的利益，不得从事与公司利益相冲突或有潜在冲突的行为。
6. 社会责任：员工应以积极的姿态参与社会公益活动，并履行个人的社会责任。
三、员工行为规范1. 服从管理和领导：员工应服从公司的管理和领导，遵守公司规章制度，并履行与职位相关的职责。
2. 保护公司财产：员工应妥善使用和保护公司的财产，不得进行滥用、浪费或盗用等行为。
3. 保密义务：员工对于公司的商业机密和客户信息等应负有保密义务，不得泄露给外部人士。
4. 诚信竞争：员工应遵守公平竞争的原则，不得通过不正当手段获得商业利益或损害公司和同事的利益。
5. 遵循道德规范：员工应遵循道德规范，不得从事有损公司声誉、违背道德伦理的行为。
6. 保护自然环境：员工应关注环境保护，合理使用资源，减少浪费，并积极参与公司的环保活动。
四、员工管理制度1. 招聘流程：公司将建立公正、透明的员工招聘流程，以确保选择性别、种族、国籍、宗教或其他个人背景等因素对求职者的影响最小化。
2. 培训和发展：公司将提供必要的培训和发展机会，以帮助员工提升专业技能和个人能力。
3. 绩效评估：公司将进行定期的绩效评估，以识别和表彰出色的员工，同时为需要改进的员工提供支持和辅导。
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范作为一家企业，制定员工日常行为准则及规范对于营造良好的工作环境、增强团队凝聚力、提高员工工作效率和促进企业发展具有重要的意义。
下面是员工日常行为准则及规范的内容，分为几个方面进行说明。
1.诚信守信1.1诚实守信，言行一致，信守承诺，言出必行。
1.2禁止虚假宣传和夸大宣传，将真实情况和信息准确反映给客户及合作伙伴。
1.3绝对遵守公司的机密和保密政策，严格保护公司的商业机密和客户信息。
2.尊重他人2.1尊重并照顾员工、客户、合作伙伴和供应商的权益，不歧视、辱骂或恶意诽谤他人。
2.2遵守公司的平等机会政策，不因种族、性别、宗教信仰等因素对他人进行歧视或偏见。
3.良好的职业道德3.1尊重职业和行业的道德规范，坚守职业操守。
3.2遵守法律法规，不参与非法活动，不利用职务之便谋取私利。
3.3积极参与公司的社会责任活动，为社会做出贡献。
4.工作责任心4.1尽职尽责，完成所分配的工作任务，做到高效执行。
4.2与同事协作，分享知识和经验，共同完成团队目标。
4.3对于工作中的问题，应及时向上级汇报，不隐瞒、掩盖或拖延处理。
4.4保护公司财产和资源，正确使用和处理公司的设备、工具和机密信息。
5.行为规范5.1严禁酗酒、吸烟和吸毒等不健康的行为，保持良好的仪表仪容。
5.2维护良好的工作环境，保持工作区域的整洁和卫生。
5.3尊重公司的财产和公共设施，正确使用和保护公司的设备和资产。
5.4文明用语，尊重员工、客户和同事的感受，不使用粗言秽语或攻击性语言。
5.5遵守公司的工作时间和考勤规定，严格按时上下班，不迟到、早退或擅自请假。
通过制定员工日常行为准则及规范，可以帮助员工树立正确的工作态度和行为准则，提高员工的工作效率和绩效，促进员工之间的和谐相处，增强整个团队的凝聚力。
同时，也有助于维护公司的声誉和形象，提升公司的竞争力。
在日常工作中，要求各级管理人员起到榜样作用，对员工进行培训和指导，确保员工行为规范的贯彻执行。
员工安全行为规范准则十条
员工安全行为规范准则十条员工工作守则和行为准则篇一一、职员必须严格遵守公司一切规章制度；二、职员必须服从公司的组织领导与管理，对未经明示事项的处理，应及时请示，遵照指示办理；三、职员必须尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取；四、职员应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密；五、职员不得利用工作时间从事第二职业；六、职员不得损毁或非法侵占公司财物；七、职员必须服从上级命令，有令即行。
如有正当意见，应在事前陈述如遇同事工作繁忙，必须协同办理，应遵从公司指挥，予以协助；八、在公众面前做到仪表整洁，举止端庄，行为检点，谈吐得体。
切记每位员工的言行是公司形象和风貌的体现；九、公司内员工之间要团结合作，互相信任，互相学习，沟通思想，交流感情；员工工作守则和行为准则篇二第一条本规定所指用工是指为生产作业和田间管理需要而临时使用的一线生产工人。
第二条公司生产作业和田间管理工人的使用和管理由生产技术部负责。
生产作业和田间管理工人的用工数量由生产技术部根据工作需要确定。
作息时间由生产技术部根据季节变化和工作内容及时进行调整。
第三条生产作业和田间管理工人一般应符合下列条件：1、品行端正，无不良记录；2、身体健康，无重大疾病；3、有劳动能力，能胜任工作；4、年龄一般不超过65岁。
第四条生产作业和田间管理工人应品行端正，热爱公司，谦虚谨慎，服从管理，勤劳好学，忠于职守，各司其职，各负其责，熟练掌握生产技术，努力完成生产任务。
第五条生产作业和田间管理工人有下列行为之一的，根据情节轻重，由生产技术部给予批评教育，罚款，责令赔偿损失，直至停止工作处理。
情节严重，给公司造成较大损失的，责令赔偿损失、予以辞退并在一年内不得重新录用。
情节特别严重的，移交司法机关依法追究刑事责任。
1、不服从管理的；2、品行不端，有搬弄是非，拉帮结派，散布谣言，聚众赌博，打架斗殴，制造混乱行为之一的；3、有盗窃公司财物行为的；4、不遵守劳动纪律，经常迟到早退的；5、上班时间干私活、聊天、磨洋工的；6、经反复培训，不能掌握技术规范，无法胜任工作的；7、不能按时完成生产任务，经批评教育仍然不改正的；8、故意损坏公司财物或生产工具，造成生产资料浪费或者无法使用的；9、因故意或过失给公司造成较大损失的；10、有其它不适当行为，不适合继续在公司工作的。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求（一）遵纪守法1、自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度，不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报。
4、除因公或工作原因（履行有关手续）外，不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
（二）敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重，个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境，物品摆放整齐，并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽造成损失。
（三）员工诚实守信9、同事之间要和谐相处，互相尊重，信守承诺，不欺骗别人。
10、反应情况实事求是，不捕风捉影，不搬弄是非，不散布谣言，不诋毁同事的声誉，不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。
（四）员工应有团结合作精神13、工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配，工作时不得消极怠工。
（五）员工应善于学习，勇于创新15、爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。
员工行为规范的管理制度(6篇)
员工行为规范的管理制度（6篇）在不绝进步的时代，很多情况下我们都会接触到制度，制度是指要求大家共同遵守的做事规程或行动准则。
那么什么样的制度才是有效的呢？的我细心为您带来了员工行为规范的管理制度（最新6篇），希望大家可以爱好并共享出去。
员工行为规范的管理制度篇一一、总则1、为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公司良好的对外形象，特订立本规范。
2、公司办公室负责本规范的实施和督促。
二、适用范围本规范适用于公司全部员工（包含外调人员及来公司学习人员）。
三、礼仪、礼貌规范（一）语言规范1、公司提倡说一般话。
有三位以上外来客人在场的情况下必需说一般话。
2、交往语言：在处理对外事务中，必需使用“您好、欢迎、请、感谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。
3、电话语言：接听电话应适时，一般铃响不应超过三声。
通话时首先使用“您好，河北通慧热力有限公司，请问xxx”，语气不冷不热，音量适中，不得在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。
4、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下”等词语，切勿说“不”。
5、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。
（二）行为规范1、每位职员应以自动热诚的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若超出处理权限适时通报相关主管。
2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。
上班期间禁止回宿舍休息、洗衣裳等与工作无关的事情。
3、上班时间，严禁在公司办公和生产区域大声喧哗和使用不文明语言和动作。
上、下楼梯应靠右行；在通道、走廊里碰到上司或客人要礼让，不能抢行；职员会面，应面带微笑行点头礼。
4、职员到他人办公室，应先敲门，经同意后方可进入；非工作事项，不得相互串岗、闲聊。
5、正确、有效、适时地与同事、与其它部门沟通看法看法。
碰到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。
6、员工要养成勤俭节省的生活作风，节省水电，下班后办公室电器要全部关闭。
7、电路检修要事先通知办公室，待办公室通知各部门将电器通电后方可拉闸。
员工行为规范十大准则
员工行为规范十大准则作为一名优秀的员工，遵守行为规范是保证工作顺利进行的基本前提。
本文旨在整理并详细介绍员工行为规范的十大准则，以指导员工们在工作中树立正确的职业道德观念，以及培养良好的职业行为习惯。
准则一：尊重他人一个良好的工作环境需要员工间相互尊重。
无论在言语、行为还是态度上，对同事、领导和客户都应保持礼貌和尊重。
尊重他人的观点和身份，注重团队合作和协作能力。
准则二：遵守公司政策和规定公司的政策和规定是为了保证良好的组织秩序，员工应该严格遵守。
例如，迟到早退、旷工、私自调休等行为都是违反公司规定的。
员工要充分了解和遵守各项规定，做到遵章守纪。
准则三：保护公司财产和机密作为公司的一员，要将公司财产视为自己的财产，妥善保管、使用和节约资源。
同时，要严守机密，不泄露任何公司商业秘密及员工和客户的个人信息。
准则四：诚信守信诚信是企业文化的重要组成部分，员工要以真诚、正直的态度对待工作。
言行举止要诚实可信，遵守诺言，言出必行。
在工作中做到言行一致，以身作则。
积极主动的态度意味着主动承担责任，并主动解决问题。
员工应该在工作中具备积极进取的精神，主动汇报工作进展和问题，提出改进建议，并争取更多的学习和成长机会。
准则六：保持职业形象职业形象是员工在他人眼中的形象。
良好的职业形象体现在仪表端庄，言谈举止得体，态度热情有礼。
同时，要尽量避免过多的个人问题和政治敏感话题，保持专业形象。
准则七：客户至上客户是企业的生命线，员工要理解并贯彻“客户至上”的原则。
无论在沟通、服务还是处理问题时，要始终以客户需求为首要考虑，提供高质量的产品和服务，争取客户的满意度和忠诚度。
准则八：团队合作团队合作是工作中不可或缺的一部分。
员工要愿意与他人合作，共同完成工作任务。
要保持有效的沟通和协作，互帮互助，共同促进团队的发展和进步。
准则九：持续学习持续学习是员工成长和提高的重要保证。
员工应该不断学习新知识、新技能，提升个人综合素质。
积极参加公司组织的培训和学习活动，通过不断学习来适应工作和行业发展的需求。
员工行为规范准则
员工行为规范准则
1. 尊重和合作
- 尊重他人：员工应尊重他人的权利、尊严和个人隐私，不歧视、不辱骂、不恶意诽谤他人。
- 合作精神：员工应积极合作、参与团队协作，互帮互助，共同实现公司目标。
2. 诚实守信
- 诚实守信：员工应诚实守信，不进行欺诈、虚假陈述或盗窃行为。
不泄露公司的商业机密和客户信息。
- 信守承诺：员工应遵守公司的合同和承诺，履行工作职责，不推卸责任。
3. 遵守法律法规
- 遵守法律法规：员工应遵守国家、地方和行业的法律法规，包括但不限于劳动法、知识产权法和信息安全法。
- 防止利益冲突：员工应避免与公司利益发生冲突的行为，如
接受贿赂、私人交易等。
4. 保护公司资产
- 妥善使用公司资产：员工应妥善使用和保护公司的财产、设
备和资料，不擅自私用或浪费公司资源。
- 保密公司信息：员工应妥善保护公司的商业机密和客户信息，不泄露给未经授权的人员或机构。
5. 良好形象和礼仪
- 良好形象：员工应保持整洁、得体的仪容仪表，代表公司形象。
- 礼仪规范：员工应遵守公司的礼仪规范，包括但不限于文明
用语、尊重他人观点和文化差异等。
这份员工行为规范准则适用于全体员工，任何违反准则的行为
都将受到相应的纪律处分，包括警告、禁闭、停职和解雇等。
公司
将保留根据情况对准则进行修订和解释的权利。
请每位员工遵守并遵行这些准则，共同维护一个高效、和谐的工作环境。
> 注意：本员工行为规范准则仅供参考，具体规范和政策请以公司正式文件为准。
员工日常行为准则及规范
员工日常行为准则及规范一、概述本文旨在制定员工日常行为准则及规范，以提高员工的工作效率和职业素养，营造一个良好的工作环境。
所有员工应遵守并执行本准则，依法履行岗位职责。
二、职业道德1. 诚信守规：员工应严守公司的规章制度，遵守国家法律法规，并保守公司的商业机密和客户资料，维护公司的声誉。
2. 尊重他人：员工应尊重同事、上级和下级，遵循基本礼仪，无歧视地对待每位员工。
3. 以身作则：员工应以良好的职业道德和行为示范，树立良好榜样，不从事不道德、违法的行为。
三、工作态度1. 专注工作：员工应全身心地投入到工作中，保持专注和高效率，不利用工作时间进行个人事务。
2. 主动学习：员工应积极主动地学习和提升自己的专业知识和技能，不断改进工作能力。
3. 合理安排时间：员工应根据工作的紧急程度和重要性，合理安排自己的工作时间，并及时完成工作任务。
四、职业形象1. 着装得体：员工应根据公司要求着装得体，遵循公司的着装规范。
2. 语言举止得体：员工应用文明礼貌的语言与他人交流，并注意个人形象和仪态。
3. 保持卫生：员工应保持个人卫生及工作环境的整洁，不随意乱扔垃圾。
五、团队合作1. 互相协助：员工应积极与团队成员合作，互相支持，共同完成团队目标。
2. 遵守分工：员工应按照工作分工和职责范围履行职责，不越权干预他人工作。
3. 积极沟通：员工应保持良好的沟通和合作态度，及时反馈问题和建议，促进团队的改进与发展。
六、遵守安全规范1. 安全意识：员工应增强安全意识，遵守公司的安全规范和操作程序，确保工作场所的安全。
2. 保护财产：员工应妥善保管公司财产和设备，不私自使用或挪用公司资产。
3. 应急处置：员工应了解应急事故的处理程序，确保在紧急情况下能够冷静应对并报告相关人员。
七、违规处理1. 大部分违规也要单独列个小节说明员工的违规处理。
2. 为了有效执行准则及规范，公司将会对违反规定的员工采取相应的处理措施，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、辞退等。
员工日常行为准则及规范
湖州南浔遨优电池有限公司员工日常行为准则及规范1.0行为准则：1.1严格遵守公司一切规章制度及工作守则；1.2工作中尽忠职守，服从领导，团结同事，保守业务秘密；1.3平时爱护公司财物,不浪费，公私分明；1.4不做任何有损公司声誉的行为。
2。
0岗位规范2.1遵守上班时间。
不得无故迟到早退,上班时间必须佩戴工卡。
因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
2。
2 做好工作前的准备。
2.3 上班时间之前开始工作，确保上班时间开始已进入工作壮态。
2.4 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
2。
5 遇有工作部署应立即行动。
2。
6 工作中不扯闲话.2.7 工作中不要随便离开自己的岗位,如需离开应向主管请示。
2.8 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。
2.9 长时间离开岗位时，可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。
椅子全部推入，以示主人外出。
2.10 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。
2.11不打私人电话。
不从事与本职工作无关的私人事务。
2.12在办公室内保持安静，不要在走廊内或工作场所内大声喧哗，打电话时声音应尽量不影响其他人工作。
2.13员工在工作时间内,未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实因重要原因必须会客时,应经主管人员核准，在指定时间、指定地点进行。
2.14办公室内实施定置管理。
2。
15办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。
2。
16办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可.2.17文件保管不能自己随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中。
2。
18重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限.2.19处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档.员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康，维持作业、办公等区域的清洁和秩序；2。
20下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
2.21考虑好第二天的任务，并记录在本子上。
2。
22关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
湖州南浔遨优电池有限公司员工日常行为准则及规范1.0行为准则：1.1严格遵守公司一切规章制度及工作守则；1.2工作中尽忠职守，服从领导，团结同事，保守业务秘密；1.3平时爱护公司财物，不浪费，公私分明；1.4不做任何有损公司声誉的行为。
2.0岗位规范2.1遵守上班时间。
不得无故迟到早退，上班时间必须佩戴工卡。
因故迟到和请假的时候,必须事先通知,来不及的时候必须用电话联络。
2.2 做好工作前的准备。
2.3 上班时间之前开始工作，确保上班时间开始已进入工作壮态。
2.4 工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
2.5 遇有工作部署应立即行动。
2.6 工作中不扯闲话。
2.7 工作中不要随便离开自己的岗位，如需离开应向主管请示。
2.8 离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示主人未远离。
2.9 长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。
椅子全部推入，以示主人外出。
2.10 打开计算机传阅文件，网上查看邮件。
2.11不打私人电话。
不从事与本职工作无关的私人事务。
2.12在办公室内保持安静，不要在走廊内或工作场所内大声喧哗，打电话时声音应尽量不影响其他人工作。
2.13员工在工作时间内，未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实因重要原因必须会客时，应经主管人员核准，在指定时间、指定地点进行。
2.14办公室内实施定置管理。
2.15办公用品和文件必须妥善保管,使用后马上归还到指定场所。
2.16办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。
2.17文件保管不能自己随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。
2.18重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
2.19处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。
员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康，维持作业、办公等区域的清洁和秩序；2.20下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。
2.21考虑好第二天的任务,并记录在本子上。
2.22关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。
2.23下班时,与同事或领导打完招呼后再回家。
2.24员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所；2.25 员工在工作时应尽忠职守，服从上级安排，听从上级的工作批示和指导；2.26员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报，但紧要或特殊情况不在此限；2.27同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈甚至串岗聊天，搬弄是非，以维护正常的工作秩序；2.28员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事，未经许可不得翻阅或挪用他人的物品和文件（特殊工作、紧急情况除外）；2.29不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务，或兼任其他同行企业的职务；2.30员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密；2.31员工不得借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招摇撞骗；2.32员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入；2.33员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品。
3.0工作方法3.1接受指示时3.1.1接受上级指示时,要深刻领会意图。
3.1.2 虚心听别人说话。
3.1.3听取指导时,作好记录。
3.1.4疑点必须提问。
3.1.5重复被指示的内容。
3.1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开始实行。
3.2实行时3.2.1充分理解工作的内容。
3.2.2遵守上司指示的方法和顺序，或视工作的目的而定。
3.2.3实行决定的方案时,需要别的部门的人协助时,要事先进行联络。
3.2.4备齐必要的器具和材料。
3.2.5 工作经过和结果必须向上司报告。
3.2.6工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,请求提示。
3.2.7任务实施时,遇到疑问和上司商量。
3.2.8 检查被指示的内容和结果是不是一致。
3.3报告时3.3.1工作完后,马上报告。
3.3.2 先从结论开始报告。
3.3.3总结要点。
3.3.4 根据事实发表自己的意见。
3.4工作受挫的时候3.4.1首先报告。
3.4.2虚心接受意见和批评。
3.4.3认真总结，相同的失败不能有第二次。
3.4.4 不能失去信心。
3.4.5不要逃避责任。
4.0创造工作愉快4.1打招呼4.1.1 早上上班时要很有精神地说“早上好”。
4.1.2 在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。
4.1.3 开朗而有精神地同别人打招呼，会让整个公司气氛很活跃、有生气。
4.2努力愉快地工作4.2.1 工作中自己思想要活跃。
4.2.2 通过工作让自己得到锻炼成长。
4.2.3 为他人愉快而工作。
4.2.4 相互理解、信任，建立同事间和睦关系。
4.3互相交谈4.3.1 如果人们聚在一起，常会有引起个人烦恼、个人解决不了或者决定不了的事情，为了找到好的解决方法，大家应经常在一起互相讨论交谈。
4.3.2 “三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明白，很多人在一起商谈就明白了。
互相讨论时，可以从不知到知。
使自己明白不足，从而确定出好的意见和想法。
4.3.3 从互相讨论变为互相帮助。
根据讨论大家互相制约、互相理解，人与人将产生新的关系。
在集体中，要有勇气敢于发表意见。
4.4健康管理4.4.1 保证睡眠，消除疲劳。
4.4.2 为了消除体力疲劳，缓解工作压力，应适量参加体育活动。
5.0因公外出5.1 因公外出按规定逐级办理请假手续，无特殊原因不可电话、口头捎话请假。
5.2 因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作衔接。
5.3 因公在外期间应保持与公司的联系。
5.4 外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。
5.4 外出归来后及时报销差旅费。
6.0形象规范6.1着装、仪容和举止6.1.1 着装大方、整洁、得体6.1.2 服装正规、整洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。
6.1.3 上班时必须穿职业装（工装）。
6.1.4 衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。
6.1.5 着西装时,打好领带,扣好领扣。
上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。
6.1.6 鞋、袜保持干净、卫生,鞋面洁净,在工作场所不穿背心，不穿吊带（不穿露肩的服装），不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤\短裙（不穿露出膝盖以上的裤子、裙子）。
6.2 仪容自然、大方、端庄6.2.1 头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。
6.2.2 男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留长胡须。
6.2.3 女职工淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符。
工作时间不能当众化妆。
6.2.4 颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。
6.2.5 保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
6.3 举止文雅、礼貌、精神6.3.1 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。
6.3.2 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。
6.3.3 坐姿良好。
上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。
6.3.4 不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。
6.3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
实在难以控制时,应侧面回避。
6.3.6 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。
6.3.7 站姿端正。
抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交迭自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。
6.3.8 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。
7.0语言规范7.1会话，亲切、诚恳、谦虚7.1.1 语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。
7.1.2 提倡讲普通话。
7.1.3 与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。
7.1.4 不要随意打断别人的话。
7.1.5 用谦虚态度倾听。
7.1.6 适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。
7.1.7 尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
7.2自我介绍7.2.1 公司名称、工作岗位和自己的姓名。
7.2.2 公司外的客人可递送名片。
7.2.3 根据情况介绍自己给对方。
7.3文明用语7.3.1 严禁说脏话、忌语。
7.3.2 使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
8.0社交规范8.1接待来访微笑、热情、真诚、周全8.1.1 接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
8.1.2 迎送来访，主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。
8.1.3 来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。
要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址。
或引导到要去的部门。
8.2访问他人8.2.1 要事先预约，一般用电话预约。
8.2.2 遵守访问时间，预约时间5分钟前到。
8.2.3 如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。
8.2.4 访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
8.2.5 用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。
8.3 使用电话8.3.1 接听电话时，应在电话铃声响3遍之内接听，外线应首先说：“您好！遨优公司”。
内线应首先说：“您好!XXX（指自己姓名/部门）”；同事不在但电话铃声响，周围同事应代为接听，问清对方姓名，来电事项以便转告。
在处理对外事务中，应用普通话，使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。
8.3.2 使用电话应简洁明了。
8.3.3 不要用电话聊天。
8.3.4 使用他人办公室的电话要征得同意。
8.4交换名片8.4.1 名片代表客人,用双手递接名片。
8.4.2 看名片时要确定姓名。
8.4.3 拿名片的手不要放在腰以下。
8.4.4 不要忘记简单的寒喧。
8.4.5 接过名片后确定姓名正确的读法。
8.5商业秘密8.5.1 员工有履行保守公司商业秘密的义务。
8.5.2 不与家人及工作无关的人谈论公司商业秘密，不与同事在公共场所谈论商业秘密。
8.5.3 使用资料、文件，必须爱惜，保证整洁，严禁涂改，注意安全和保密。
8.5.4 不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。
如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。
8.6会议规范8.6.1 事先阅读会议通知。
8.6.2 按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。
8.6.3 事先阅读会议材料或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。
8.6.4 开会期间关掉手机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。
8.6.5 遵从主持人的指示。
8.6.6 必须得到主持人的许可后,方可发言。
8.6.7 发言简洁明了，条理清晰。
8.6.8 认真听别人的发言并记录。
8.6.9 不得随意打断他人的发言。
8.6.10 不要随意辩解，不要发牢骚。