金融服务场景化成趋势 国有大行加快布局社区银行
打造e银行发展社区金融服务的建议

打造银行发展社区金融服务的建议一、金融服务进社区的定义与模式金融服务进社区作为金融活动的创新形态之一,关系广大人民群众的切身利益,它的安全运行、健康发展,将成为金融服务发达程度的重要,成为社会经济生活文明程度的重要象征。
所谓“金融服务进社区”,狭义上是物业等第三方力量与金融机构合作,在小区内设置服务网点,金融产品和服务的消费者提供专业服务和延伸服务的运营模式。
社区金融服务是按照不同的社区类型所设立的自助型、单一型和全功能型的以自助为主的零售银行。
它具有自助化程度高、低成本、高频次、客户大众化、支持多种交易及信息交互窗口的服务特点。
(二)运营模式定位和服务方向定位。
高端社区由于服务需求丰富,潜藏着庞大的优质客户资源,正成为金融服务网点扩张的新目标,同时各行已将切入点纷纷从以往的增设物理网点集中为自助渠道与电子渠道,例如西安市内民生等银行已抢先与西安部分高端社区签订了具有排他性的服务协议,其它行的金融服务已难进入。
西安市现已有利安社区电超市余个专门做代理缴费业务,但天然气公司的天然气业务虽然仍由工、建、中信等银行受理,天然气公司对银行不能在社区直接提供购气服务,柜台服务不畅,认为与银行进一步扩大合作没有必要,银行面临边沿化的问题。
推行“金融服务进社区”工程,全面介入高端社区的竞争行列,以形式多样、方便快捷且时尚的诸种离柜渠道来打造4A(、、、)银行,利用多应用卡技术与牡丹信用卡、灵通卡的应用代替传统的分行业、分地区、手工式的人工信息交互和现金收费,充分满足客户广泛金融需求,借助多样化的、全天候全方位全功能的电子与自助通道为载体的离柜服务吸引、稳定高端客户群,实现银客双赢。
①运营模式定位——为网点式、独立银亭式与合作离行式。
网点式——设立社区型金融网点,提供人工加自助的服务。
如北京银行、花旗银行等在北京已设立的社区银行。
独立银亭式——设立独立银亭,提供自助化存取款、转帐、缴费查询及信息发布功能。
合作离行式——设立于超市、百货、地铁、社区物业公司内的自助设备。
谋略·深化金融供给侧结构性改革,推动金融更好服务人民生活
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谋略·深化金融供给侧结构性改革,推动金融更好服务人民生活作者:暂无来源:《企业观察家》 2019年第8期文/杨传屏中国人民银行郑州培训学院副教授提高金融服务质效,逐步解决金融发展不平衡不充分的难题,使人民群众的金融获得感、收益幸福感和财产安全感不断增强,人民群众日益增长的美好生活需要得到更加充分的满足。
引言党的十八大以来,金融业快速发展,金融产品日益丰富,金融机构实力大大提升。
到2018年,我国金融业机构总资产294万亿元,社会融资规模存量200万亿元,金融业增加值占GDP的比重为7.68%,我国已成为重要的世界金融大国。
但与实体经济高质量发展的要求和人民日益增长的美好生活需要相比,我国金融发展还是不平衡不充分的,在市场结构、经营理念、创新能力、服务水平上还存在诸多矛盾和问题。
今年2月22日,习近平总书记在主持中央政治局第十三次集体学习时强调,要深化金融供给侧结构性改革,增强金融服务实体经济能力,推动我国金融业健康发展。
在金融供给侧结构性改革的理论研究、政策解读和工作部署中,人们普遍把目光聚焦在“金融服务实体经济”上。
“金融服务实体经济”这个命题,最早是在2011年底中央经济工作会议上提出的。
2017年7月召开的全国金融工作会议进一步提出:为实体经济服务是金融的天职,是金融的宗旨,也是防范金融风险的根本举措。
金融供给侧结构性改革的内涵金融要为实体经济服务,满足经济社会发展和人民群众需要;深化金融供给侧结构性改革必须贯彻落实新发展理念,以服务实体经济、服务人民生活为本。
秉持金融要满足人民群众需要,金融改革以服务人民生活为本,是以人民为中心的发展思想在经济金融工作中的切实践行,也是金融发展理念的一场深刻变革。
推进供给侧结构性改革,是推动我国经济转型升级的突破口和着力点。
供给侧结构性改革的最终目的是满足需求,主攻方向是提高供给质量,根本途径是深化改革。
党的十九大报告将“深化供给侧结构性改革”列为“贯彻新发展理念,建设现代化经济体系”的首要任务,提出要以供给侧结构性改革为主线,推动经济发展质量变革、效率变革、动力变革,提高全要素生产率。
商业银行未来发展趋势

商业银行未来发展趋势随着科技的飞速发展和全球经济的变化,商业银行正面临着前所未有的挑战和机遇。
为了适应新时代的要求,商业银行需要迎合客户需求,创新业务模式,并与科技公司合作,以实现可持续发展。
以下是商业银行未来发展的几个趋势。
数字化转型数字化转型是商业银行未来发展的重要趋势之一。
随着互联网和移动支付的普及,越来越多的人们习惯于通过手机进行在线银行服务。
因此,商业银行需要将传统的银行服务转移到数字平台上,提供更便捷、高效的服务。
例如,通过手机应用程序或网页,客户可以随时随地进行转账、支付账单、申请贷款等操作。
在数字化转型过程中,数据安全是一个重要的考虑因素,因此商业银行需要加强网络安全管理,以保护客户的敏感信息。
智能化客户服务随着人工智能和机器学习的发展,智能化客户服务将成为商业银行发展的重要方向。
商业银行可以利用人工智能技术提供更个性化、定制化的服务。
通过分析客户的消费习惯、偏好和风险承受能力,智能化系统可以为客户提供更准确的投资建议和财务规划。
此外,商业银行还可以利用自然语言处理和语音识别等技术开发智能助理,帮助客户解答问题并处理简单的银行业务。
创新金融产品为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,商业银行需要不断创新金融产品。
例如,商业银行可以推出基于区块链技术的数字货币,以提供更安全、便捷的支付方式。
此外,商业银行还可以开发绿色金融产品,以支持可持续发展和环保项目。
创新金融产品需要商业银行与科技公司和创新企业进行合作,从而共同推动金融行业的发展。
加强风险管理金融风险管理是商业银行发展的基础。
未来,商业银行需要更加注重风险管理,提高风险识别和评估能力。
商业银行应建立完善的风险管理体系,包括监控市场风险、信用风险和操作风险等。
为了降低风险,商业银行可以通过多样化业务和地理分散来分散风险,同时加强内部控制和合规监管。
可持续发展在全球关注环境保护和社会责任的背景下,可持续发展成为商业银行发展的重要方向。
商业银行应积极推动绿色金融,为可再生能源项目提供融资支持,并推出可持续投资理财产品。
银行以后发展趋势
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银行以后发展趋势银行作为金融行业的核心机构,在现代经济中扮演着至关重要的角色。
随着科技的进步和社会环境的变化,银行业也正不断发展和改变。
以下是银行未来发展的一些趋势。
第一,数字化转型。
随着互联网的普及和技术的发展,银行已经开始采用数字化技术来改变他们的运营方式。
传统的柜台业务正在被在线银行和手机银行所取代,全球各大银行都在加大对数字化转型的投入。
数字化转型可以使银行提高效率、降低成本、增强竞争力。
同时,数字化技术还能够为客户提供更加便捷的金融服务,如线上申请贷款、在线开立账户等。
第二,金融科技的兴起。
金融科技是指利用新技术革命以及信息技术,来改变传统金融业务的方式和模式。
金融科技的兴起正在对传统银行业产生深远的影响。
通过区块链、人工智能、大数据等技术,金融科技正在推动支付、借贷、投资等金融业务的创新。
一些新兴的金融科技企业正在崛起,它们通过更高效的技术和更灵活的模式,迅速占领市场份额。
第三,风险管理的强化。
随着金融市场的复杂性和风险的增加,银行风险管理的作用变得愈发重要。
未来,银行将更加关注风险管理,提高风险控制能力。
银行将采用更加先进的技术和工具来监测和评估风险,以及更好地管理资产和负债。
同时,银行还将加强对客户的风险评估,以提高贷款的审查和审批的准确性。
第四,可持续发展的关注。
随着环境污染和气候变化的加剧,银行业也将更加关注可持续发展的问题。
银行将更加重视环境和社会的责任,推动绿色金融和社会责任投资。
银行将积极筹资和投资可持续发展项目,如清洁能源、环保工程等。
同时,银行还将加强对客户的环境和社会风险评估,以降低环境和社会风险对银行业务的影响。
综上所述,银行未来的发展趋势包括数字化转型、金融科技的兴起、风险管理的强化和可持续发展的关注。
这些趋势将对银行业产生深远的影响,并为客户提供更加便捷、高效和负责任的金融服务。
随着社会的不断发展和技术的进步,银行业仍将充满挑战和机遇,需要不断创新和适应变化的环境。
银行从业考试公共基础多选真题及解析
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银行从业考试公共基础多选真题及解析(2022) ■乐考网整理二、多项选择题91.银行公司治理的主体包括()。
A董事会B.监事会C股东大会D.职工代表E.高级管理层[答案]ABCE[解析]银行公司治理的主体包括股东大会、董事会、监事会和高级管理层。
92.以下各项属于银行风险的有()。
A.信用风险B.利率风险C.市场风险D.我国风险E.商品价格风险[答案]ABCDE[解析]银行风险包括信用风险、市场风险、操作风险、流淌性风险、我国风险、声誉风险、法律风险、合规风险和战略风险Q利率风险和商品价格风险属于市场风险,所以A、B s C s D、E选项均正确。
93.被称为保密天堂的我国和地区一般具有的特征是()。
A有严格的银行保密法B.有宽松的金融规章C∙有政治后台的支持D.有自由的公司法E.严格的公司保密法[答案ABDE[解析]被称为保密天堂的我国和地区一般具有以下特征:一是有严格的银行保密法二是有宽松的金融规章;三是有自由的公司法和严格的公司保密法。
94.贷款诈骗罪的客观方面主要表现在()。
A.使用虚假的证明文件B.编造引进资金、项目等虚假理由C.使用虚假的经济合同D.使用虚假的产权证明作担保E.使用超出抵押物价值重复担保[答案]ABCDE[解析]贷款诈骗罪的客观方面主要表现在:编造引进资金、项目等虚假理曲使用虚假的经济合同;使用虚假的证明文件;使用虚假的产权证明作担保或超出担保物价值重复担保;以其他方法诈骗贷款。
95.中国农业进展银行的主要业务包括()。
A办理肉类、食糖、烟叶、羊毛等我国专项储备贷款B.办理粮食、棉花、油料加工企业收购资金贷款C在境内外资本市场、货币市场筹集资金D.办理业务范围内开户企事业单位存款E.办理保险代理等中间业务[答案ABDE[解析]中国农业进展银行的主要业务是:办理由国务院确定的粮食、油料、棉花收购、储备、调销贷款;办理肉类、食糖、烟叶、羊毛等我国专项储备贷款;办理中心财政对上述主要农产品补贴资金的拨付,为中心和省级政府共同建立的粮食风险基金开立专户并办理拔付;办理粮食、棉花、油料加工企业收购资金贷款;办理粮食、棉花、油料产业化龙头企业收购资金贷款;办理业务范围内开户企事业单位的存款;办理开户企事业单位的结算;发行金融债券;办理保险代理等中间业务;办理粮棉油政策性贷款企业进出口贸易项下的国际结算业务以及与国际业务相配套的外汇存款、外汇汇款、同业外汇拆借、代客外汇买卖和结汇售汇业务;办理经国务院批准的其他业务。
变革于内,赋能于外,开放合作重塑服务边界
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变革于内,赋能于外,开放合作重塑服务边界中国工商银行网络金融部副总经理温津伟中国工商银行网络金融部副总经理 温津伟当前,发展数字经济、建设数字社会已上升为国家发展战略。
平台经济作为典型代表,正逐步成为数字经济时代的重要经济形式。
作为国有大行,工商银行积极研判发展趋势,迎国家所需、立金融所能、扬工行所长,达社会所盼,在助力平台经济健康持续发展中扎实服务实体经济,扎实服务人民大众。
一、谋篇布局,破势而发:平台经济下的机遇与变革1. 迎国家所需国家“十四五”规划对数字中国建设、数字经济发展进行了战略部署。
平台经济是数字经济发展的重要支撑,引领着数字经济模式和场景创新,尤其是新冠肺炎疫情暴发以来,在政府治理、民生保障和复产复工等方面发挥了重要作用。
2021年3月召开的中央财经委员会第九次会议强调,要从构筑国家竞争新优势的战略高度出发推动平台经济规范健康持续发展;2022年1月,国家发改委等九部门联合印发的《关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见》首次明确提出“建立有序开放的平台生态”。
为促进平台经济与实体经济融合发展,各行各业急需以更加开放的视野和胸怀迎接平台经济新浪潮,深刻理解平台经济新内涵,在生产关系层面探索与平台经济发展和需求相匹配的经营模式,探索平台经济健康持续发展的实施路径。
2. 立金融所能人民银行、银保监会先后出台指导意见,要求各行加强数字化转型的顶层设计、统筹推动、长期投入和持续推进。
金融业是国家的经济命脉,也是实体经济的血脉,要准确把握平台经济发展环境中的机遇与挑战,在危机中育新机、于变局中开新局,实现高质量发展。
平台经济通常具备场景化、开放化、网络化和交互性等特点,这些特点决定了其对账户、支付、融资等金融服务模式创新有强烈诉求。
GBC三端联动、多产品需求、多服务场景、差异化流程等独特的平台型业务形态对传统金融服务模式提出了重大挑战。
在构建以国内大循环为主体的“双循环”新发展格局背景下,平台经济以平台为载体,有助于畅通国内大循环堵点,而平台金融可加强对平台经济关键领域、关键环节的支持,以外向型、综合型和敏捷型开放金融服务推动平台经济持续扩域、增量、提效、降本,进一步服务实体经济,扩大内需,成为平台经济健康发展的加速器和黏合剂。
中国特色金融在中国式现代化进程中的独特作用
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中国特色金融在中国式现代化进程中的独特作用
中国特色金融在中国式现代化进程中发挥了独特的作用。
下面是其中几个方面:1. 促进经济发展:中国特色金融体系以支持实体经济为核心,注重服务国家战略,强调金融与实体经济的紧密结合。
通过金融体系的建设和发展,促进了国内产业的良性发展,为中国的经济增长提供了有力的支持。
2. 服务乡村振兴:中国特色金融重视服务乡村振兴战略,推动农村金融改革与发展。
通过开展农村金融创新,提供农村居民和农业产业的金融服务,促进了农村农业的发展和农民收入的增加。
3. 扩大金融覆盖面:中国特色金融致力于提高金融服务的普惠性和可及性,通过推动金融科技的应用和发展,加强金融基础设施建设,不断拓展金融服务的边界,提高金融服务的覆盖面和便利性,助力中国式现代化的进程。
4. 加强金融风控:中国特色金融注重强化金融风控能力,建立健全风险管理体系,加强对金融市场的监管和处置能力,促进金融市场的健康稳定发展。
这为中国式现代化进程提供了保障,防范了金融风险对经济和社会的不利影响。
综上所述,中国特色金融在中国式现代化进程中发挥了独特的作用,促进了经济发展、服务乡村振兴、扩大金融覆盖面和加强金融风控,为中国的现代化建设提供了有力的支持和保障。
银行社区支行可行报告
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银行社区支行可行报告一、引言随着城市化进程不断加快,社区居民对金融服务的需求愈发迫切。
而传统大型银行的网点往往无法完全覆盖每个社区,因此设立银行社区支行成为一种解决方案。
本报告旨在探讨银行社区支行的可行性,分析其优势和挑战,并提出相关建议。
二、市场需求分析1. 社区金融服务需求社区居民在日常生活中常需要进行存取款、转账、理财等金融服务,然而距离较远的银行网点给他们带来不便。
在社区设立银行支行可以更好地满足居民的金融服务需求,提升生活便利性。
2. 竞争对手分析在社区金融服务领域,除了传统银行外,也存在一些第三方支付机构和小额贷款公司。
这些竞争对手在一定程度上满足了社区居民的部分金融需求,但缺乏传统银行的信誉和综合金融服务优势。
三、银行社区支行的优势1. 金融服务全面性银行社区支行可以提供传统银行全方位的金融服务,包括储蓄、贷款、理财、投资等,满足居民各种金融需求。
2. 品牌信誉和安全性作为大型银行的分支机构,银行社区支行拥有较高的品牌信誉和安全性,居民更愿意将资金托付给具有保障的银行机构。
3. 社区亲近感银行社区支行设立在社区内部,更具亲近感和便利性,居民可以更轻松地享受到金融服务,建立起良好的客户关系。
四、银行社区支行的挑战1. 成本控制设立银行社区支行需要独立的场地和人员,增加了运营成本。
如何有效控制成本,提高盈利能力是一个挑战。
2. 人员素质和培训社区支行的员工需要具备较高的金融知识和服务意识,同时还要具备良好的社交能力。
银行需要加大对员工的培训和培养力度。
3. 风险管控在社区金融服务中,面临着一定的信贷风险和安全风险。
银行需要建立完善的风险管控机制,防范各类风险。
五、建议与展望1. 精准定位银行在选择社区支行的位置时,应该结合当地居民的实际需求,精准定位服务范围和特色,提供符合当地需求的金融产品。
2. 加强宣传银行可以通过社区活动、宣传册等方式,增加社区居民对社区支行的了解和信任度,吸引更多客户前来办理业务。
关于加快推进场景金融业务发展的思考

关于加快推进场景金融业务发展的思考各省、直辖市分行:按照行党委“推进数字化转型再造一个XXXX银行”的战略部署,为加快推进场景金融业务发展,促进客户营销和产品服务全面转型,现提出以下指导意见。
一、推进场景金融业务发展的必要性和紧迫性(一)场景金融是顺应国家战略、改善金融服务的迫切需要。
随着“网络强国战略”的确立以及数字中国、智慧社会建设的不断推进,我国开启了以政务服务带动产业发展,并向民生延伸的智慧城市建设新模式,标志着我国正迎来数字化建设的红利期。
场景金融通过新技术将金融产品和服务无缝融入数字经济发展的各个环节,是新金融支持实体经济、服务社会民生的重要入口。
同业已纷纷发力场景金融,并瞄准智慧城市等蓝海市场,一旦形成规模将构成排他性的竞争壁垒。
我行要顺应国家战略,改善金融服务,尽快驶入新赛道。
(二)场景金融是构建核心竞争力、破题数字化转型的重要抓手。
银行业已全面迈进“Bank 4.0”的数字化时代,核心是金融服务的开放化和智能化,要求商业银行具备开放金融服务、构建金融生态的能力。
场景金融通过金融科技创新,加强金融服务与客户生产生活场景的无缝对接和深度融合,创新“客户在哪里,服务就在哪里”的行业应用,并在场景中广泛积累客户行为数据。
场景金融承载着金融服务开放化并迈向智能化的重要使命,是全行数字化转型的主战场。
(三)场景金融是实现公私联动、促进经营转型的主要路径。
场景金融具有B端C端协同、对公对私联动的天然属性,通过网点之外的场景寻找客户,可以有效实现获客、活客和留客的服务闭环。
与传统业务模式相比,场景金融通过上溯源头客户来锁定产业链并批量获取个人客户,特别是依托智慧城市建设,实现政府(G端)、各行业(B端)和广大个人客户(C端)等相关业务的联动发展,以新模式实现公私联动手段升级,是构建金融生态价值链、促进全行经营转型的主路径。
二、总体思路和目标(一)总体思路。
按照行党委“推进数字化转型再造一个XXXX银行”的战略部署,围绕“人民对美好生活的向往”的奋斗目标,聚焦政务民生、消费零售和产业链三大类场景,加强场景金融服务平台建设,创新金融产品和服务模式,打造开放合作、场景驱动、协同联动、健康持续的场景金融生态体系。
社区银行打造方案

社区银行打造方案随着经济的发展,社区经济也随之兴起。
社区银行在为社区居民提供金融产品和服务的同时,也能够促进社区经济发展。
本文将探讨社区银行的定义、目标、优势以及社区银行打造方案。
社区银行定义社区银行是一种小型银行机构,通常仅覆盖特定区域的社区,通过为当地居民和企业提供金融服务来促进社区经济的发展。
与大型银行相比,社区银行规模较小,专注于本地市场,更好地满足当地居民和企业的需求。
社区银行目标社区银行的目标是为社区居民和当地企业提供金融服务,并促进社区经济的发展。
社区银行的服务对象主要是那些被大型银行忽略或无法满足需要的客户。
社区银行的目标客户包括小型企业、低收入家庭、老年人和移民等。
社区银行优势社区银行相对于大型银行,有以下优势:1.更好地了解当地社区和客户需求:社区银行专注于当地市场,因此更好地了解当地社区和客户需求,能够为他们提供更好的服务。
2.管理更加灵活:社区银行规模较小,决策-making更加灵活快速。
3.更好的客户关系:由于与客户的联系更加紧密,社区银行能够与客户建立更好的关系。
社区银行打造方案社区银行打造方案需要考虑以下几个方面:定位和目标客户社区银行可以定位为提供小型企业和低收入家庭金融服务的机构。
社区银行也可以将目标客户细分为老年人、移民和残障人士等群体,并提供他们所需的特殊服务。
金融产品和服务社区银行需要根据目标客户需求,提供特定的金融产品和服务。
这些产品和服务可以包括普通存款、贷款、信用卡、房屋贷款、个人储蓄账户以及特殊支票兑现等。
促进社区经济发展社区银行可以通过与当地企业合作,提供小额贷款和风险投资,促进当地经济的发展。
社区银行还可以提供金融教育,帮助客户更好地理解金融产品和服务。
建立社区关系社区银行需要积极参与社区活动,与当地居民建立联系。
社区银行还可以开展一些特殊活动,比如提供免费金融咨询等,吸引更多的客户。
结论通过打造社区银行,可以为当地居民和企业提供更加贴近他们需求的金融产品和服务,更好地促进社区经济的发展。
民生银行社区银行发展综述

社区银行资料汇总一、社区银行的挑战与前景小微企业及零售客户领域的竞争将渐趋白热化,小银行的生存空间将受到日益严峻的挑战。
银行业竞争日趋激烈,小微企业和个人客户开始成为各家银行(包括大型银行)竞相争夺的领域,在此背景下,“社区银行”成为被频繁提及的概念。
所谓“社区银行”,主要是指规模相对较小、业务类型相对传统(以存贷款为主),且比较依赖“关系融资”技术的银行或服务模式。
世界范围来看,美国拥有数量最为庞大的社区银行群体,在过去20多年中,这一群体已发生了巨大的变化,面临着严重的挑战。
概括起来,挑战主要来自以下几个方面:第一,大银行的“社区化”转型,直接侵蚀了社区银行的传统领地。
随着竞争加剧,大银行越来越重视小微企业和个人客户的拓展,并以网点、服务的“社区化”作为主要调整手段,并取得明显效果。
由于大银行在资金成本以及运营效率上具有比较优势,其“社区化”战略对社区银行的传统领域形成了较大的冲击。
第二,净利差收窄对社区银行的盈利能力造成较大的负面影响。
与大银行相比,社区银行的业务模式相对传统,对存贷利差收入的依赖度较高,这也意味着,社区银行对净利差的变化更为敏感。
20世纪80年代以来,随着利率市场化的推进,美国银行业的净利差一直稳中趋降。
社区银行的净利差水平尽管高于大银行,但也有收窄的趋势,制约了其盈利水平的提高。
第三,收入结构单一,影响了社区银行竞争力。
社区银行的收入来源有限,非利息收入占比相对较低,这不利于经营效率的提高,与大银行的差距也日益扩大。
第四,城市化水平进一步提高,削弱了社区银行的客户基础。
在考察期内,美国人口向大都市区聚集的趋势仍在继续,且保持了较快的速度。
对于机构分布和业务重心主要在小型县域和农村地区的社区银行来说,这一变化意味着客户以及业务机会的持续流失,市场份额也自然受到了较大冲击。
第五,网络金融发展对社区银行也形成了冲击。
网络金融的出现极大地拓展了金融机构服务的地理区域,克服了传统银行服务在距离上的不经济,由此给存款人提供了更多的转换金融服务机构的选择。
商业银行未来发展趋势
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商业银行未来发展趋势
商业银行未来发展趋势
商业银行作为金融行业的重要组成部分,将会在未来面临许多新的挑战和机遇。
随着科技的进步和金融市场的不断变化,商业银行的发展趋势也将发生很大的变化。
首先,数字化转型将成为商业银行发展的必然趋势。
随着人工智能、大数据和区块链等技术的快速发展,商业银行将更加依赖数字技术来提高效率、降低成本和提供更好的客户体验。
数字化转型不仅包括线上线下一体化的服务,还包括创新的金融产品和服务,以满足客户不断变化的需求。
其次,风险管理将成为商业银行发展的重中之重。
随着金融市场的不断变化和金融风险的增加,商业银行需要加强对风险的识别、评估和控制。
在未来,商业银行将更加注重风险管理和内部控制的建设,提高风险管理的科学性和精细化,以提高自身的抗风险能力和盈利能力。
再次,金融创新将成为商业银行发展的新动力。
随着金融科技的快速发展,商业银行也面临着新的竞争和挑战。
商业银行需要加快转型升级,积极推进金融创新,通过科技手段推动业务创新和模式创新,提高产品服务的差异化竞争力和附加值。
最后,国际化发展将成为商业银行发展的方向。
随着全球化进程的加速和我国对外开放的深入推进,商业银行将面临更加复杂的市场环境和竞争环境,需要更好地适应国际化竞争的要求
和规则。
商业银行应积极参与全球金融市场的竞争和合作,加强国际化经营和风险管理能力,提高全球金融市场的竞争力和影响力。
综上所述,商业银行未来的发展趋势将主要包括数字化转型、风险管理、金融创新和国际化发展。
只有不断适应和把握这些趋势,商业银行才能够在激烈的市场竞争中保持优势,实现良性的发展。
中国银行业发展现状及未来发展趋势分析
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中国银行业发展现状及未来发展趋势分析一、经济下行压力加大,行业基本面承压宏观经济下行,银行基本面承压,但更重要的是,由于新型肺炎疫情的“黑天鹅”扰动,中国经济增加了新的外生变量,在原有的决策系统中又加入了新的因素。
因此,本来已经较为困难的经济变得更加复杂。
我们预计原有的逆周期调节政策宽松方向不变,节奏或比原来预想的要加快,力度或比原来预想的要加码。
市场较为担忧的是未来政策的指导力度以及其对商业银行的影响。
1、政策端:保持市场流动性充裕,货币政策或维持宽松针对疫情对经济拖累,未来货币政策需要兼顾逆周期调节的目标。
我国经济正处于下行通道,同时面临外部环境的不确定性。
尤其是受疫情的影响,企业复工延期,居民消费收到抑制,宏观经济或将于2、3月形成低点,而短期来看稳杠杆和抗通胀的压力仍在。
预计未来货币政策的主基调仍是稳定宽松,逆周期调节将持续加码。
国内货币政策保持宽松基调,有助于资产端规模的扩张。
去年7月,央行推动贷款定价向LPR转型,利率向市场化又迈进了一步。
9月,央行全面下调存款准备金率0.5pc,同时额外对仅在省内经营的城商行定向下调存款准备金率1pct。
2020年1月央行全面降准,释放流动性约8000亿元。
从货币资金层面,银行的流动性在政策的呵护下还是较为宽松的,有助于资产端规模的扩张。
政策加码逆周期调节,可能会挤占银行利息收入。
货币投放量增长平稳。
12月末,广义货币供应量M2余额为198.6万亿元,同比增长8.7%,环比增长5pcts,与前三季度名义GDP增速基本匹配,从满足实体经济合理需求的角度看,M2增速是适度的。
前三季度,贷款加权平均利率继续下行,企业贷款利率虽有所回升,但企业债券发行利率和新发贷款利率均较上年高点有所下降,企业综合融资成本稳中有降,实体经济融资环境得到改善。
Q3贷款加权平均利率为5.62%,环比-4pcts。
其中,一般贷款加权平均利率为5.96%,环比+2pcts;票据融资加权平均利率为3.33%,环比骤降-31pcts;个人住房贷款加权平均利率为5.55%,环比+2pcts。
2024年社区银行市场调研报告
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2024年社区银行市场调研报告1. 背景介绍社区银行作为一种小型金融机构,不同于传统银行,主要面向特定地区的个人和小微企业提供金融服务。
在中国,社区银行作为金融服务的重要一员,对于促进地方经济发展、满足社区居民金融需求起到关键作用。
本文对社区银行市场进行了调研分析,旨在了解社区银行的发展现状、面临的挑战以及未来的发展前景。
2. 社区银行市场概况社区银行市场规模庞大,持续增长。
根据统计数据显示,截至2021年底,中国社区银行共有 XXX 家,总吸收存款额达到 XXX 亿元,贷款余额达到 XXX 亿元。
社区银行的市场份额逐年增长,市场潜力巨大。
3. 社区银行的优势社区银行相对于传统银行具有以下优势:3.1 本地化服务社区银行在特定地区运营,建立与当地居民的紧密联系。
这使得社区银行能够深入了解当地居民的金融需求,并提供针对性的金融产品和服务,对满足个人和小微企业金融需求起到了积极的作用。
3.2 快速决策和灵活机制社区银行机构相对较小,决策过程更加快速灵活。
这使得社区银行能够更迅速地作出决策,提供更灵活的金融服务,满足客户在紧急情况下的临时资金需求。
3.3 强调信任和社交网络社区银行与当地居民建立了紧密的信任关系,并通过建立社交网络来吸引客户和维持客户关系。
这种信任和社交网络是社区银行的核心竞争力,也是其发展的重要支撑。
4. 社区银行面临的挑战4.1 市场竞争加剧随着金融市场的发展和其他金融机构的进入,社区银行面临着日益激烈的竞争。
传统银行和互联网金融机构等纷纷加大对社区银行市场的布局和投入,对社区银行造成了一定冲击。
4.2 限制性监管政策社区银行作为新型金融机构,受到一些限制性监管政策的影响,如存款准备金率、风险管理要求等。
这些政策给社区银行的经营带来了一定限制和压力,需要社区银行不断创新和调整。
4.3 风险控制与合规管理社区银行在发展过程中需要面对各种风险和合规管理的挑战。
社区银行需要加强风险控制能力,建立健全的合规管理制度,确保自身的稳定发展。
中国银行业数字化转型研究报告

中国银行业数字化转型研究报告以数据化、智能化为特征的数字化转型是银行业的一次产业革命。
以支付功能的在线化为例,近年来移动支付领域的“脱媒”给银行上了生动的一课,即使是全国性的大型银行, 面对互联网公司的“降维”竞争也是无能为力,区域性银行更是全面失守。
这种数字化金融服务对银行业的传统理念和服务模式, 乃至市场生态和竞争格局均形成无可规避的颠覆性冲击,银行要具备哪些核心能力,如何提高运营管理效率等,都成为商业银行无法回避和亟待解决的重大课题。
数字化转型不再是可选项,而是成为银行想要在激烈竞争的市场中生存下去的必选项。
但是,银行数字化转型的含义是什么,“转”的又是什么呢?当前商业银行数字化转型情况如何?又面临哪些问题呢?不同类型的银行数字化转型的实践又有哪些?银行未来的数字化转型之路又将走向何方?2.2银行数字化转型面临的挑战在商业银行数字化转型过程中,复合型人才短缺、敏捷落实不深入、数据应用不充分、业务转型配套风控不到位等问题凸显。
一、复合型人才短缺,影响科技和业务有效融合数据,要靠数据专才打标签、做处理,才能形成数据资产。
数字化转型依赖于高素质的专业人才队伍。
而当前银行缺乏既了解银行业务又兼具数据分析能力的复合型人才,从而弱化了业务条线的智力支撑,也影响了数字化升级迭代。
二、敏捷组织尚未普及,未到达数字化转型敏捷要求传统组织体系下,银行部门分割、协同作业本钱高、业务科技融合不够,难以形成创新合力,极大降低银行响应客户需求的效率,与数字化转型的敏捷逻辑大相径庭。
三、缺少全量数据要将真实世界的情况完整映射到数字世界中,需要掌握描绘事物的全量数据,但银行现阶段掌握的数据,远远达不到全量。
还存在数据覆盖、数据维度、数据质量等方面问题。
个人信息保护法的实施可能还会放慢本已走在世界前列的数字资产进程,但从长远来看,对于数据合规化、资产化的作用是促进的。
四、数据资产管理难度大,数据价值挖掘不充分银行数据资产管理工作多由单个部门负责,受限于部门权责边界,难以对行内数据资源进行全口径、全周期的有效管理,另外数据资产开发者和使用者之间缺乏有效沟通和协同机制,使得数据资源使用率不高,数据价值难以充分表达。
中国银行的金融科技布局打造数字化银行服务

中国银行的金融科技布局打造数字化银行服务随着科技的不断进步和金融行业的迅猛发展,中国银行正积极布局金融科技,旨在打造一体化、智能化的数字化银行服务。
通过引入新技术和创新业务模式,中国银行旨在提升客户体验、优化业务流程,并适应日益变化的金融环境。
一、创新技术的应用中国银行以技术创新为驱动力,积极探索并应用一系列新兴技术来提升数字化银行服务。
人工智能(AI)、大数据分析、云计算、区块链等技术被广泛运用,通过机器学习和自然语言处理等技术,中国银行的金融科技布局提供了一套智能化的风险识别和预测系统,以更好地保障客户资金的安全。
以大数据分析为例,中国银行通过挖掘和分析庞大的数据资源,能更加准确地洞察客户需求并提供个性化的服务。
该银行通过对客户行为的深入分析,构建了精准的推荐模型,能够根据客户的消费习惯和偏好,为其推荐相关的金融产品。
这样的个性化推荐服务不仅提高了客户满意度,也为中国银行的金融科技布局赢得了良好的声誉。
二、智能化的金融服务通过金融科技的布局,中国银行在数字化银行服务方面实现了智能化,并提供全面的金融服务。
通过与各类合作伙伴的合作,中国银行打造了一体化的金融服务平台,为客户提供全方位的金融服务。
移动支付和电子银行是中国银行智能化金融服务领域的重要组成部分。
通过中国银行的手机银行和网上银行,客户可以随时随地进行转账、查询账户余额、交易记录等操作,实现了便捷快速的金融服务体验。
同时,该银行还积极参与和推进移动支付的发展,推出了诸如支付宝、微信支付等合作项目,不断提升客户使用移动支付的便利程度。
三、数字化金融生态圈建设为了更好地适应数字化时代的金融环境,中国银行着眼于构建数字化金融生态圈,积极推动创新业务和金融科技的发展。
借助区块链技术,中国银行与其他机构合作,共同建立了去中心化的信用信息查询和共享平台,旨在提高信贷业务的效率并减少操作风险。
同时,中国银行也积极探索基于金融科技的跨境金融服务。
通过与境外金融机构和支付机构的合作,中国银行开展了一系列线上和线下的跨境金融服务,包括外汇结算、跨境贸易融资等。
社区银行网点运营方案
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社区银行网点运营方案一、前言随着互联网技术的不断发展和普及,传统银行业务渐渐迁移至线上,这就使得传统银行网点面临着一定的挑战。
然而,社区银行网点作为服务于特定社区居民的小型银行网点,在发挥其便利性和实用性的同时,也需要不断优化升级自身的服务内容和运营模式,以适应当下的市场需求和社会潮流。
因此,本文将针对社区银行网点的运营方案展开探讨。
二、运营目标1. 提升服务品质,让居民享受更便捷、更高效的银行服务;2. 营造良好的服务氛围,增强社区居民对银行的信任感;3. 创新服务模式,为社区居民提供更多元化的金融产品和服务。
三、服务内容社区银行网点的服务内容需要与社区居民的日常生活需求相契合,满足他们日常的金融服务需求。
因此,社区银行网点应该为居民提供以下主要服务内容:1. 储蓄业务:提供活期存款、定期存款等多种储蓄业务,吸引居民将闲置资金存入银行,并提供相应的理财产品和服务。
2. 放贷业务:为有资金需求的居民提供贷款、信用贷款、抵押贷款等个人信贷产品,满足他们消费和生活所需。
3. 理财业务:提供多元化的理财产品,包括货币基金、固定收益产品、股票基金等,帮助居民理财增值。
4. 便民服务:为居民提供水电煤气费缴纳、电话费充值、公共事业费用缴纳等便民服务,简化居民的日常生活。
5. 银行卡业务:为居民提供银行卡办理、挂失、激活等服务,提升支付便利性。
四、运营模式1. 细化客户需求社区银行网点应该深入了解社区居民的金融需求,通过定期的调查和研究,细化其需求,并根据不同的需求推出相应的金融产品和服务,满足他们的实际需求。
2. 建设互联网+社区银行网点社区银行网点应当与互联网进行深度融合,通过建设互联网+社区银行网点,实现线上线下互动,为社区居民提供更便捷的金融服务。
比如,在社区银行网点内增设自助服务终端,支持居民进行自助存取款、转账等操作;同时利用社交媒体等新兴平台进行线上宣传,引导居民走进社区银行网点,了解银行产品和服务。
现代商业银行的发展趋势

现代商业银行的发展趋势近年来,随着科技的快速发展和全球经济的变化,现代商业银行正面临着许多新的挑战和机遇。
这些变化不仅影响着银行的经营模式和服务方式,还对银行的战略规划和未来发展方向产生了深远影响。
本文将探讨现代商业银行的发展趋势,从数字化转型、创新金融产品、跨界合作以及可持续发展等方面进行分析。
1. 数字化转型随着互联网和移动技术的普及,数字化转型已成为现代商业银行的重要趋势。
银行通过引入新技术和系统,提高了金融服务的效率和便利性。
例如,在线银行和手机银行的兴起,使得客户可以随时随地进行银行业务的操作和查询。
同时,数字化转型还带来了更多的安全风险,银行需要加强网络安全管理,以防止客户信息泄露和金融欺诈等问题。
2. 创新金融产品为了满足不同客户的需求和提升竞争力,现代商业银行不断推出创新金融产品。
例如,虚拟货币和区块链技术的应用,为客户提供了更加便捷和安全的跨境支付方式。
另外,个性化定制金融产品也逐渐成为一种趋势,银行通过大数据分析和人工智能技术,为客户提供个性化的理财和投资建议。
3. 跨界合作现代商业银行不再局限于传统银行业务,而是积极寻求与其他行业的跨界合作。
与科技公司的合作可以带来更多的创新和新业务模式。
比如,与电子支付平台合作,可以为客户提供更多支付选择和便利服务。
与电商平台的合作可以为客户提供金融产品的购买渠道,增加销售渠道和提升品牌价值。
4. 可持续发展在全球范围内,可持续发展已成为一种全球性的趋势,也是现代商业银行需要关注的发展方向之一。
银行通过绿色金融产品的推出和环境风险管理的加强,为客户提供可持续发展的金融支持。
同时,银行还需要积极履行社会责任,通过慈善捐赠和社会公益活动,回馈社会并提升企业形象。
总结起来,现代商业银行在数字化转型、创新金融产品、跨界合作和可持续发展等方面正面临着新的发展趋势。
只有紧跟时代的发展潮流,不断调整战略,适应变化,才能在市场竞争中立于不败之地。
只有提供更加高效便捷的金融服务,并注重社会责任,才能在未来取得长远的发展。
中国银行业对外开放的趋势与政策

中国银行业对外开放的趋势与政策中国银行业的对外开放是近年来的一个热门话题,因为越来越多的外资银行进入中国市场,一方面加强了银行间竞争,另一方面也促进了中国的金融改革。
近些年,中国银行业对外开放的趋势越来越明显,政策也越来越开放,这对于我国的金融行业和整个经济都有着深远的影响。
一、中国银行业对外开放的背景随着全球化的不断发展,各国经济之间的联系越来越密切,银行业作为国际贸易和投资的一个重要领域,对于全球经济的发展起到了至关重要的作用。
而中国银行业作为全球银行系统中的重要组成部分,也日益被外界所关注。
中国银行业对外开放的背景主要有以下几个方面:1. 国内金融市场日益完善近年来,中国政府在金融领域的改革力度加大,金融市场的体系不断完善,银行业也逐渐实现了与国际市场接轨的目标,这也为银行业的对外开放提供了更为坚实的基础。
2. 金融领域的国际化趋势全球金融市场产生了很大的变化,发达国家的银行业巨头逐渐将目光转向新兴市场,这也促进了中国银行业对外开放的进程。
中国银行业在国际市场上具有巨大的发展潜力,逐渐成为世界级银行业巨头。
3. 对于国家经济发展的影响近年来,随着国家经济的不断发展,中国的企业开始走向国际市场,也需要更加便捷、实惠的金融服务。
开放银行业对于中国企业在国际市场上的竞争力也具有至关重要的作用。
二、中国银行业对外开放的趋势1. 政策上日趋开放自2001年中国加入世贸组织以来,中国银行业的对外开放步伐逐渐加快。
目前,银行业外资准入门槛逐渐降低,外资银行在中国市场上的资格和权限越来越多,银行业对外投资也得到了鼓励。
政策的不断开放,为外资银行在中国市场上的发展提供了越来越多的机会。
2. 外资银行不断进入中国市场中国市场逐渐成为了全球银行业的焦点,越来越多的外资银行开始把目光投向中国。
例如,2019年6月,瑞士信贷集团获准成为首家获得控股权的外资银行。
3. 中国银行业给予外资银行更多的自主权外资银行在中国市场中的地位也得到了提升,在银行业的监管和管理方面也得到了更多的自主权。
2024年社区金融市场策略

2024年社区金融市场策略概述社区金融市场是指金融机构在社区层面开展金融服务和业务活动的市场。
社区金融市场的目标是为社区居民提供个性化、便捷、高效的金融产品和服务,促进社区经济的发展和居民的福祉。
本文将介绍社区金融市场的策略,并探讨如何制定适合社区金融市场的策略。
社区金融市场的策略1. 客户导向在社区金融市场中,客户导向是至关重要的策略。
金融机构应该深入了解社区居民的金融需求和偏好,制定相应的产品和服务。
为了更好地与社区居民互动,金融机构可以采取以下措施:•制定个性化的金融产品,满足社区居民的不同需求;•提供便捷的金融服务,如手机银行、电子支付等;•定期组织金融知识讲座、理财培训等活动,帮助社区居民提高金融素养。
2. 合作共赢社区金融市场的策略还包括与社区内其他机构和企业的合作共赢。
金融机构可以与当地商户、社区组织等建立合作关系,共同开展活动,共享资源,提高社区居民的福利水平。
具体合作方式包括:•推出社区专属的金融产品,与当地商户进行联合营销;•与社区组织合作,共同开展社区公益项目,提升金融机构的社会形象;•与社区居民建立良好的合作关系,通过他们的口碑宣传推广金融机构。
3. 科技创新社区金融市场的策略还应包括不断进行科技创新,提升金融服务的效率和便利性。
金融机构可以利用现代科技手段来优化业务流程、提高服务水平,具体措施如下:•开发并推广移动支付、线上银行、智能ATM等新兴金融产品和服务;•引入人工智能、大数据分析等技术手段,提高风险管理和客户关系管理的能力;•加强网络安全防护,保障社区居民的资金安全和隐私保护。
制定2024年社区金融市场策略的几点建议在制定2024年社区金融市场策略时,应考虑以下几点:1.深入了解社区居民的特点和需求,制定个性化的策略,满足他们的需求;2.建立良好的合作关系,与社区内的机构和企业进行联动,共同提升社区居民的福利水平;3.运用科技手段提高服务效率和便利性,与时俱进地进行科技创新;4.关注社区居民对于金融服务的反馈和建议,及时调整策略,不断改进自身的服务水平。
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金融服务场景化成趋势国有大行加快布局
社区银行
放工接完孩子,到社区门口的银行坐一下,跟责任职员交流一下,理解下最新的理财情况……也许,有人曾经休会过多么的这区银行服务。
朝着“买通客户最后一公里”的目的,社区银行从前两年开展迅猛。
据中国银行业协会统计算,停止2014岁尾,天下社区网点数量曾经到达8435个。
因为社区银行本钱较低,能够弥补网点缺乏的弊病,以往设破社区银行破场踊跃的,更多是一些股份行跟大陆方性银行,事实上,国有年夜行也在加快计划社区银行。
以深圳大陆区为例,当初工行、农行、建行、交行都设有社区银行。
对此,有业内子士表现,从前的银行网点,是开在某个大陆方让客户来,当初反从前了,是客户在那里,银行就开在那里。
年夜行麋集计划社区银行
跟传统银行网点纷歧样,社区银行显然是一个更小的存在。
此类银行正常在门口放多少台ATM、VTM机,客户可经由进程这些装备实现存款、取款以涉及开卡等业务。
如装备多少名责任职员,则能操持一些开卡跟存款业务,大批
的社区银行还能够操持现金业务。
社区银行的选址正常在年夜型居平易近社区或商圈周围。
此前,平易近生、兴业等股份行在社区银行上的举措曾激发关注,其更多是笼罩支行不笼罩的大陆区。
一位股份行深圳分行人士曾告知《逐经济对新闻》记者,兴旺的市场正常不缺网点,并且建破网点本钱也比较高,所以网点挑选会是金融笼罩不那么两边面的大陆区。
比如,有的大陆区并不是很成熟,假如以传统银行的标准,不用定合适设点。
但社区银行的职员少,本钱也低,所以更合适这种设置。
建行深圳龙豪华支行副行长周晓锋称,有的大陆区感到确实需要一个网点,但周边的成熟度可能还不敷,此时假如贸然开一家综合支行,本钱较高,不过假如放过的好话,这个地位可能就不了,设置社区银行就比较合适。
当初,建行在深圳大陆区开了5家社区银行,并且还打造了一个专门的品牌“微银行”。
事实上,与股份行重视社区银行,重假如斟酌能够弥补网点缺乏有所差别,年夜行的网点实在并不少。
周晓锋表现,建行的微银行重假如人工网点的延长,策略是以人工网点为圆心,在2~3公里范围内开设社区银行,因为间隔太远的好话,后台支撑可能面临困遭灾。
依据周晓锋多年下层责任的经验来看,当初的客户对
物理间隔的敏感度越来越强,从前坐半个小时的车去操持业务都市接收,现在一旦超越3公里就不违心去了,这也倒逼银行去做一些变化。
据理解,建行深圳分行往年开始批量铺设微银行,当初除已停业的5家,另有其余32家在建。
其余,工行、农行、交行都在深圳大陆区开设了社区银行。
重视与社区居平易近互动
基于社区银行的业务性质跟所处地位,差别银行对社区银行的定位跟要求也有差异。
前述股份行人士曾表现,各家银行对社区银行的重视,是一个策略性的成就,这是一个破异性的平台。
许多都还处于收成进程,谈收益还为时兴早。
周晓锋也表现,当初对微银行还不清晰的业务请乞降考察,主要仍是让业务职员做好社区的联动跟服务。
“当初,仍是在探索阶段,弥补足应用互联网电子幻化无穷来弥补网点职员的缺乏。
”
作为与客户一样平凡生涯弥补足打仗的方法,社区银行比较重视跟客户的交互跟交流。
以建行龙悦居微银行动例,走进年夜门就能看到一个异长年夜的二维码标识,扫描关注后,用户即可在这一平台上交流,并且微银行基础上每周都市有针对居平易近的活动。
据悉,龙悦居线上微平台关注人数到达2800,并已有300多名客户在下面预定开卡。
据理解,各家银行都比较关注与社区居平易近的交流。
如安然银行往年宣布了社区银行品牌“安然好邻居”,社区银行不只送服务上门,还装备了儿童文娱区、学习交流区跟沙龙讲座区等特色功效大陆区。
其余,社区银行还踊跃跟周边商户协作,联合搞一些活动。
“我们要打造商户的生态圈,银行、商户跟客户造成比较优良的互动。
”建行责任职员表现。
随着互联网的兴旺崛起,打造生态圈,服务场风景幻化无穷也渐成业界热门好话题。
一位互联网金融人士对《逐经济对新闻》记者表现,金融服务场风景幻化无穷曾经成为年夜趋向,不不只是互联网机构,银行也要在这下面有所举措。
“从前的网点,是开在那里让客户来,当初的网点是,你(客户)在这里,我(银行)就得在这里。
”周晓锋表现,这才是以客户为“中心”。