工商银行手机银行使用指南

工商银行换汇转账操作流程

工商银行换汇转账操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!一、准备工作1. 身份证件：需要准备您的有效身份证件，如身份证、护照等。

工行手机银行介绍

2.申请简便。工行手机银行（WAP）申请便捷，您可以通过工行网站、手机网站、个人网上银行三种方式进行自助注册，也可随时到工行营业网点办理正式注册手续，简单方便（自助注册客户仅可办理账户信息查询和公共信息查询业务）。
3.功能丰富。工行手机银行（WAP）为您提供转账汇款、缴费、手机股市、基金、外汇买卖等金融服务，使您能够随手掌握市场动向，时时积累财富。
2.因手机号码、登录密码、支付密码泄露等引起的问题，均有可能造成手机银行账户信息的丢失和资金损失。
[返回页首]
名词解释
1. WAP：（Wireless Application Protocol，无线应用协议）是无线终端设备上网的一种协议，是通过HTTP方式承载的一种通讯协议。
2. GPRS：是通用分组无线业务（General Packet Radio Service）的英文简称，简单来说，就是一种手机上网的接入方法。手机开通GPRS服务后，可以通过该手机进行网上活动，当然，这也包括在使用工行的手机银行（WAP）。
（1）便捷：您安装客户端软件后，可实现一键登录手机银行(WAP)。
（2）自主性：您可自主选择或不安装，且可通过工行门户网站、push短信和手机银行（WAP）等渠道下载软件。
（3）适配性：针对不同的手机操作平台提供了五种客户端软件相匹配。[返回页首]
开办条件
1.在工行开立工银财富卡、理财金账户、牡丹灵通卡、牡丹信用卡和活期存折等且信誉良好的客户。
（四）手机股市
您可通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息，并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。您可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易，此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易。

中国工商银行电子银行章程

中国工商银行电子银行章程第一条为了更好地向客户提供金融服务，中国工商银行开办电子银行业务，并根据国家法律、法规和监管规定，制定本章程。

第二条中国工商银行通过面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络、为特定自助服务设施或客户建立的专用网络等方式，为客户提供电子银行服务。

第三条中国工商银行电子银行服务向符合中华人民共和国法律规定及中国工商银行相关要求的自然人、法人或其他组织提供。

第四条中国工商银行办理电子银行业务的分支机构、电子银行客户及电子银行交易的其他参与方，均须遵守本章程。

第五条客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册，也可通过互联网、电话、手机等电子渠道自助办理电子银行业务注册。

客户向中国工商银行申请办理电子银行业务，应按照中国工商银行要求提供相关资料，并保证所提供的资料真实、准确、完整、有效，中国工商银行有权对客户身份及资料进行审查、核实。

客户所提供资料和信息变更后，应及时通知银行进行变更。

因客户未及时更新资料和信息，导致工商银行无法提供电子银行服务，或提供时发生任何错误的，客户不得将此作为取消交易、拒绝付款的理由，并应承担相应责任。

第六条中国工商银行电子银行客户身份认证方式（以下简称认证方式）包括数字证书、动态口令和静态密码以及其他可用于识别客户身份的方式。

中国工商银行根据电子银行业务类型的不同，提供一种或多种认证方式供客户选择。

第七条中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目，为客户提供相应的电子银行服务。

在营业网点注册的客户，与自助注册和未注册客户相比，可享受更全面的电子银行服务。

第八条中国工商银行对所有使用客户在中国工商银行设定的身份标识信息（包括账户账号、卡号、用户名、电话或手机号码、终端设备信息等），并按照客户在中国工商银行设定的身份认证方式通过身份验证的电子银行操作均视为客户本人所为，并以客户发出的指令作为办理电子银行业务的有效依据。

第九条客户办理电子银行业务，应遵守中国工商银行有关交易规则，并根据交易提示进行正确操作。

工行网上银行个人业务

个人网上银行是指通过互联网，为工行个人客户提供账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等金融服务的网上银行渠道，品牌为“金融@家”。

中国工商银行个人网上银行为您提供的全新网上银行服务，包含了账户查询、转账汇款、捐款、买卖基金、国债、黄金、外汇、理财产品、代理缴费等功能服务，能够满足不同层次客户的各种金融服务需求，并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。

明细介绍：一、我的账户是管理各类网上银行注册卡及其下挂账户、查询账户信息、办理转账汇款等业务的一组功能。

二、定期存款和通知存款添加定期存款账户，将自己的活期存款转为定期存款，并设置通知存款时间三、公益捐款提供向公益机构捐款功能，您可从收款单位列表中选择收款账户。

捐款服务，免收手续费四、转账汇款可进行工行、跨行、跨境、批量等转账汇款业务五、网上贷款可以在线填写申请信息申请办理贷款业务，通过网上银行渠道为客户提供贷款业务的相关服务。

六、网上挂失可在网上银行办理网上银行注册卡、下挂卡/账户的挂失业务。

七、养老金查询养老金明细、对账单、基本信息、通告信息等养老金相关信息，修改基本信息中部分内容或设置投资比例。

八、在线财务管理：为您提供收支记账、资产负债、财务分析统计、财务规划报告、财务计划、用户设置等服务。

九、个人理财提供各类独具特色理财服务，包括理财方案设计、理财业务申请、各类理财协议的签订、金融信息的定制、服务预约等。

十、网上汇市提供的在线办理外汇买卖业务，查阅汇市信息和评论的服务。

十一、网上基金可以在线办理基金买卖交易、管理资金账户、查询基金交易明细和最新发布的基金产品信息。

十二、网上国债可以在线办理各种国债业务，查询行情及信息并管理客户国债托管账户。

十三、网上贵金属可以通过网上贵金属栏目对账户贵金属、实物贵金属、贵金属递延和贵金属积存进行交易。

十四、银证业务可以在线办理证券委托交易，管理资金账户、查询最新证券信息和股票行情。

十五、个人外汇业务通过网上银行办理小额结售汇交易，并可在线查询小额结售汇交易明细信息。

中国工商银行卡的激活步骤方

中国工商银行卡的激活步骤方第一步：开通网上银行第二步：设置网上银行登录密码在成功开通网上银行服务后，用户需要根据提示设置一个登录密码，用于登录网上银行系统。

密码一般为6-20位数字、字母或符号组成，并且要求大小写敏感。

为了保障账户安全，密码应该具备一定的复杂性，并定期更换。

第三步：登录网上银行系统设置完密码后，用户可以使用银行卡号和设定的密码登录工商银行官方网站，进入网上银行系统。

首次登录时，系统会要求用户进行安全验证，以确保用户身份的合法性。

验证通常分为两个步骤：输入短信验证码和设置手机动态口令。

第四步：绑定手机号为了完成网上银行的激活流程，用户需要绑定手机号。

绑定的手机号会与用户的银行卡绑定，用于接收银行的短信验证码和安全提示。

用户可以在银行卡绑定页面输入手机号，并接收验证码进行验证。

验证成功后，绑定流程完成。

第五步：选择绑定验证方式工商银行提供了多种绑定验证方式，用户可以根据自己的需求选择适合的方式。

常见的绑定验证方式有：手机动态口令、短信验证、指纹识别、声纹识别等。

用户需要在网上银行系统内设置绑定验证方式并完成相应的验证流程，确保银行卡的安全使用。

第六步：激活芯片功能对于工商银行的一些银行卡，特别是借记卡和信用卡，还需要激活芯片功能才能正常使用。

用户可以在网上银行系统内找到相关操作入口，根据系统提示完成激活芯片功能的流程。

激活成功后，用户可以在指定的自助终端或ATM机上进行自助操作，如查询余额、转账、充值等。

需要注意的是，以上步骤仅适用于中国工商银行的银行卡激活流程，不同银行的激活步骤可能有所不同。

另外，用户在激活过程中应特别注意个人信息的安全，避免将银行卡号、密码等重要信息泄露给他人，以预防不法分子的盗窃行为。

总结：中国工商银行卡的激活步骤主要包括开通网上银行、设置登录密码、登录网上银行系统、绑定手机号、选择绑定验证方式和激活芯片功能。

用户需要根据银行提示完成相应的操作，并保护好个人信息的安全，确保银行卡的正常使用。

工行购汇境外转账操作流程

工行购汇境外转账操作流程1.登陆工行网银或者手机银行APP。

Log in to the ICBC online banking or mobile banking app.2.选择“个人外汇购汇”功能。

Select the "Personal Forex Purchase" function.3.输入转账金额和收款人信息。

Enter the transfer amount and recipient information.4.选择要使用的外汇账户。

Select the forex account to be used.5.确认交易信息并输入支付密码。

Confirm the transaction information and enter the payment password.6.系统将显示购汇交易信息和实时汇率。

The system will display the forex transaction information and real-time exchange rate.7.确认交易无误后，提交转账申请。

After confirming that the transaction is correct, submit the transfer application.8.等待系统处理转账请求。

Wait for the system to process the transfer request.9.转账完成后，系统将发送转账成功的通知。

After the transfer is completed, the system will send a notification of successful transfer.10.确认款项已经到账。

Confirm that the funds have been received.11.若有疑问，可以联系工行客服进行咨询。

如何使用工商银行手机银行

如何使用工商银行手机银行中国工商银行手机(短信)银行是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码，银行按照客户指令，为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制/取消余额变动提醒通知等相关业务，并将交易结果以短信方式通知客户的新型金融服务方式。

下面是学习啦为大家准备的如何使用工商银行手机银行，希望大家喜欢!一、特点和优势1.服务面广、申请简便只要您的手机能收发短信，即可轻松享受手机银行的各项服务。

您可以通过中国工商银行中国网站自助注册手机银行，亦可到工商银行营业网点办理注册，手续简便。

2.功能丰富、方便灵活通过手机发送短信，即可使用账户查询、转账汇款、捐款、缴费、消费支付及定制/取消余额变动提醒通知等八大类服务。

而且，手机银行提供更多更新的服务功能时，您也无须更换手机或SIM卡，即可自动享受到各种新增服务和功能。

手机银行交易代码均取交易名称的汉语拼音首位字母组成，方便记忆，您还可随时发送短信“?”查询各项功能的使用方法。

3.安全可靠、多重保障银行采用多种方式层层保障您的资金安全。

一是手机银行(短信)的信息传输、处理采用国际认可的加密传输方式，实现移动通讯公司与银行之间的数据安全传输和处理，防止数据被窃取或破坏;二是客户通过手机银行(短信)进行对外转账的金额有严格限制;三是将客户指定手机号码与银行账户绑定，并设置专用支付密码。

4.7×24小时服务、资金实时到账无论何时，您身在何处，只要可以收发短信，立即享受工行手机银行(短信)7×24小时全天候的服务，转账、汇款资金瞬间到账，缴费、消费支付实时完成，一切尽在“掌”握。

二、服务渠道工商银行营业网点。

三、申办条件凡在中国工商银行开立了储蓄账户、结算账户，并持有合作移动通信运营商(目前为中国移动通信集团公司和中国联合通信有限公司，以下称为合作单位)手机的个人客户均可申请使用手机银行(短信)。

您可以登录工商银行中国网站，立即自助注册手机银行，亦可到工商银行营业网点办理注册手续。

中国工商银行个人电子银行业务介绍

中国工商银行个人电子银行业务介绍提供3A服务，提高服务质量工行网银的优势领先的市场地位领先的市场地位工商银行个人电子银行功能1个人网上银行2个人电话银行3手机银行1. 个人网上银行存折版功能：注册客户常用功能：第三方存管开通情况目前威海地区我行已开通了天同证券东城路营业部、海通证券营业部、荣成齐鲁证券营业部第三方存管业务下一步马上将要开通齐鲁证券文登营业部、齐鲁证券海滨北路营业部、齐鲁证券乳山营业部、中投证券营业部第三方存管业务工行网银买基金方便优惠送大礼1、中国工商银行联手国内20家知名基金公司分期分批推出网上基金交易手续费8折优惠。

2、每月在使用工行网银认购和申购基金的客户中抽取140名中奖客户，奖励最高价值1000元的礼品。

年终还将抽取“交易之星”10名，奖励价值4800元的礼品。

网上银行办理与网点办理基金业务的比较网上基金购买、赎回操作流程：个人网上银行安全保障个人网银安全的最佳选择--U盾硬件加密，安全级别达到企业级获国家实用新型及发明专利保护网上银行客户安全的“智能卫士”。

个人网上银行安全物美价廉、安全方便的口令卡物理安全保障无需安装驱动同银行卡一样大小，携带方便个人网上银行安全别具匠心的安全保护功能预留信息验证余额变动提醒密码安全控件个人电话银行无论身在何处，只要拨通中国工商银行全国统一的服务热线电话：95588（香港为），即可随时享受自助语音和人工坐席高效、便捷、全面的金融服务！使用简单，操作便利手续简便、功能强大覆盖广泛、灵活方便成本低廉、安全可靠服务号码统一全国（含香港）漫游个人电话银行（2）转账汇款本人的注册账户之间进行转账，还可以通过前台设定“约定转账账户”实现向工行/他行的个人账户转账。

存折账户转存折账户存折账户转牡丹灵通卡牡丹灵通卡转牡丹信用卡牡丹信用卡转存折账户注意事项：（3）在线缴费移动公司手机话费小灵通话费固定电话费电费（4）证券业务稳坐家中，轻松投资多种投资产品：开放式基金、记账式国债、银证转账、第三方存管多种交易方式：即时，委托随您选择一站式投资服务：买入、卖出、查询，电话在手，轻松理财（5）外汇买卖（6）黄金买卖美元账户黄金买卖方便、快捷地查询黄金（盎司）和美元的买入/卖出价，进行美元和黄金之间的买卖，包括黄金账户余额查询、黄金交易明细查询、黄金（盎司）/美元汇率播报、建立获利委托、止损委托、查询委托结果、进行即时交易等功能。

如何开通工商银行手机支付验证

如何开通工商银行手机支付验证推荐文章大学工商管理专业自我评价范文热度：男生学工商管理专业前途好么热度：工商企业管理社会实践的范文热度：工商管理专科毕业论文范文三篇热度：工商企业管理之我的大学计划书热度：手机支付也称为移动支付(Mobile Payment)，是指允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。

下面是店铺为大家准备的如何开通工商银行手机支付验证书，希望大家喜欢!如何开通工商银行手机支付验证在办卡工商银行卡时要求工作人员开通网上银行和手机银行业务，其中有的银行会给你口令卡，在用手机银行进行简单支付时用到。

有些银行在开通手机银行时要收取少量的服务费。

如果是已经有的工行银行卡，可以去工行营业厅开通网上银行和手机银行的业务。

开通工行手机银行后，需要你自己设置个登陆密码，以便在今后登陆手机银行时使用。

密码不要设置过于简单，但也要设置个比较容易记住的。

设置完登陆密码后，还要登陆手机银行进行激活，首先要确保手机已经连上网络(可用wifi无线上网或者手机wap)，并下载手机银行客户端，在百度搜索工行手机银行即可。

这里以工商银行手机银行为例，当搜索到工行手机银行官方版免费下载后，点击即可下载。

不要随便点击非官方的客户端，容易受骗。

下载完后找到程序，打开。

然后输入用户名(即银行卡号)和登陆密码，成功登陆后即成功激活了手机银行。

这时可以查询自己银行卡的余额了，即可使用。

手机支付的基本概念手机支付也称为移动支付(Mobile Payment)，是指允许移动用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。

继卡类支付、网络支付后，手机支付俨然成为新宠，2009年中国手机支付市场规模已达到19.74亿元，此外手机支付用户规模也早在2009年内增长到8250万人，2010年以来国内的三家运营商都加大了在手机支付上的投入力度，但是行业标准的缺失让运营商在发展过程中存在一定盲目性，行业标准的尽早出台势必能够加快手机支付业务的普及速度，目前工信部等有关部门正在着手小额手机支付标准的研究制订工作。

工商银行手机银行2篇

工商银行手机银行第一篇：工商银行手机银行简介工商银行，全称中国工商银行股份有限公司，是中国最大的商业银行之一。

作为国有大型银行，工商银行提供多样化的金融服务，其中包括为个人客户提供的手机银行服务。

手机银行是一种便捷的金融服务方式，为客户提供随时随地进行银行业务的便利性。

工商银行的手机银行服务在保持传统银行服务优势的基础上，引入了现代科技和信息化技术，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。

通过手机银行，客户可以进行多种操作，包括账户查询、转账汇款、信用卡还款、理财投资等，满足客户的各种金融需求。

首先，工商银行手机银行提供全面的账户查询功能。

客户可以通过手机随时查询自己的银行账户余额、交易明细、存款利息等信息，了解自己的资金状况。

无论客户身在何处，只要有手机和网络连接，都可以方便地了解自己的账户情况。

其次，转账汇款是手机银行的重要功能之一。

客户可以通过手机银行随时进行实时转账和汇款操作，无需再亲自到银行柜台排队办理。

只需要输入收款人的账户信息和转账金额，即可完成转账汇款业务。

这项功能的推出，大大提高了客户的转账效率和便捷性。

此外，手机银行还支持信用卡的还款功能。

通过手机银行，客户可以随时进行信用卡还款，无需再担心逾期费用和信用风险。

客户只需选择信用卡还款功能，输入还款金额，即可完成还款操作，方便快捷。

最后，手机银行还支持理财投资功能。

客户可以通过手机银行进行理财产品的购买和管理，实现资金的增值。

通过手机银行，客户可以获取最新的理财产品信息、购买产品、查询预期收益等，提高了客户的理财效率和收益率。

总之，工商银行手机银行作为一种全新的金融服务方式，为客户提供了更加便捷、高效的金融服务。

客户可以通过手机银行随时随地进行账户查询、转账汇款、信用卡还款和理财投资等操作，实现了金融服务的“掌上便捷”，满足了客户的多样化金融需求。

第二篇：工商银行手机银行的安全性随着科技的进步，手机银行成为了人们日常金融服务的重要途径。

工商银行手机银行业务

一、手机银行（短信）相关定义（一）手机银行（短信）是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费等业务，并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。

（二）“注册客户”指已通过中国工商银行网站或营业网点注册手机银行（短信）业务的客户。

（三）“非注册客户”指未办理手机银行（短信）注册手续的客户。

（四）“注册手机号码”指客户注册手机银行（短信）时向中国工商银行提供并确认的手机号码。

（五）“默认支付卡”指客户注册手机银行（短信）时指定的一张注册卡。

客户通过默认支付卡办理查询、转账等业务时可以免输卡号。

（六）“支付密码”指客户注册手机银行（短信）时自行设置并确认的密码，客户办理转账、汇款、缴费、消费支付、注销等业务时必须输入支付密码。

二、手机银行（短信）业务规则（一）凡在中国工商银行开立了储蓄账户、结算账户，并持有合作移动通信运营商（目前为中国移动通信集团公司和中国联合通信有限公司，以下称为合作单位）手机的个人客户均可申请使用手机银行（短信）。

客户办理手机银行（短信）业务，须遵守《中国工商银行电子银行章程》，注册客户还应履行《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》。

（二）客户注册手机银行（短信）应指定注册手机号码与默认支付卡，并设置支付密码，完成注册手续后手机银行（短信）即时开通。

（三）手机银行（短信）提供账户查询、转账、缴费、汇款、消费支付、捐款、公共信息查询等业务功能。

非注册客户应只能办理查询公共信息业务；自助注册客户应只能办理查询账户信息和公共信息等业务；柜面注册客户可以办理各项手机银行业务。

（四）柜面注册客户如需办理手机银行（短信）转账、汇款等业务，需单独申请开通，其他具体规则如下：1、客户办理查询业务时，除可查询手机银行（短信）注册卡账户，也可以查询手机机主本人的银行账户（手机机主姓名、身份证件号码以合作单位保留的信息为准）。

2、客户办理转账业务时，转出账户须为手机银行（短信）注册卡账户，且转出账户、转入账户必须是在同一地区中国工商银行营业网点开立的结算账户。

工行幸福生活版手机银行功能体验报告

工行幸福生活版手机银行功能体验报告通过对工行幸福生活版手机银行全流程体验，整体感受到工行手机银行智能、安全、个性化的服务体验，现将主要功能详细体验情况报告如下：1.亲情账户，因爱而生我们都知道，老年人一般不太会使用手机银行，往往存在“想用不会用”“想用不敢用”和子女“想帮不好帮”“想办不能代办”等痛点和需求，工行基于金融本质，围绕账户安全，创新推出亲情账户功能，打造两代人互动互通的金融交易，很好的为用户解决这一痛点。

亲情账户是工行幸福生活版手机银行的主要功能亮点之一，工行在产品设计中，充分考虑到父母的触网需求，基于完备的智能风控机制，为客户提供基于家庭关系的功能集合。

（1）添加家人亲情，是幸福生活版手机银行的主色调，家庭关系是开展亲情功能的基础。

客户登录工行手机银行，如果使用的是标准版手机银行，可以在“全部”—“账户服务”中找到“亲情账户”栏目；如果使用的是“幸福生活版”手机银行，“亲情账户”在首页就能找到。

点击“添加家人”，只需选择关系、输入真实姓名和手机号码三个步骤就可完成。

添加家人后可以向家人赠送亲情卡，向家人快捷转账，代家人缴费充值，如果家人没有开通工行手机银行，可以帮助家人注册。

（2）亲情卡基于家庭常见的小额便利充值缴费的需求，创新推出亲情卡功能，年轻人直接在线上为父母开立亲情卡并设置额度，后续老年人的消费缴费使用子女的关联账户余额，即保障了老年人的安全要求，又满足了子女孝敬老人的需求。

正如工行幸福生活版“幸福有我”的理念，传达了幸福家庭中既离不开老一辈沉淀的智慧，也需要年轻人带入新技术新活力，而这也是工行践行“以用户为中心”的初心体现。

点击家人头像进入主页，选择“赠送亲情卡”，为对方设置消费限额（最高2000元/月），选择付款卡卡号，设置亲情密码，家人登录工行手机银行领卡，就可以使用了。

（3）快捷转账在普通家庭转账汇款功能应用场景中，家人之间的转账汇款业务占比较高，既要简化家人之间转账汇款交易流程，又要防控业务风险，基于家庭关系优化转账汇款功能显得尤为重要。

工商银行须知

（八）甲方在使用电子银行服务过程中，所提供的注册信息如有更改，应及时办理有关手续，办妥上述手续之前所产生的一切后果由甲方承担。
（九）甲方应保证办理电子支付业务账户的支付能力，并严格遵守支付结算业务的相关法律法规。
（十）甲方不得以与第三方发生纠纷为理由拒绝支付应付乙方的款项。
第六条交易限额
按照身份认证方式的不同，手机银行(WAP)客户分为电子银行口令卡客户和静态密码客户两类。电子银行口令卡客户单笔支付限额为1000元，日累计支付限额为5000元；静态密码客户支付限额为零。我行认定的特殊限额特约网站的支付限额单独规定，不受上述限额控制。
客户使用手机银行(WAP)办理对外转账、在线缴费、电子商务业务，须申请开通相应权限后方能办理。
（二）乙方对于电子银行所使用的相关软件的合法性承担责任。
一、权利
（一）甲方自愿申请注册乙方电子银行，经乙方同意后，将有权根据注册项目的不同享受不同的服务。
（二）甲方在注册期内有权办理电子银行注销手续。
（三）甲方对乙方电子银行服务如有疑问、建议或意见时，可拨打电话“95588”、登录乙方网站或到乙方各营业网点进行咨询和投诉。
第八条交易风险提示
客户在使用手机银行(WAP)时要注意以下几点安全事项：
1.登录时输入正确的WAP网址：；
2.保护好个人的卡号、密码和电子银行口令卡，不要泄露给他人；
3.保护好自己的手机，不要随意借给他人使用，注意及时查杀手机病毒。
（十一）甲方不得有意诋毁、损害乙方声誉或恶意攻击乙方电子银行系统。
（十二）甲方办理电子银行业务时，如其使用的服务功能涉及到乙方其他业务规定或规则的需同时遵守。
（十三）甲方长期不使用电子银行，应主动申请办理注销手续。

手机银行指令

6. 缴费
发送内容为“JFDH#电话号码#姓名”或“JFSJ#手机号码”的短信，然后将我行给您返回的确认短信直接转发至95588，就可完成本人及他人电话费或手机话费的缴纳。
7. 变更手机银行注册信息
（1）修改密码：发送内容为“XGMM#原密码#新密码”的短信，可修改您的手机银行（短信）支付密码。
（2）取消余额变动提醒通知：
发送内容为“BDQX+卡号”的短信，可以为您已经注册手机银行的账户取消账户余额变动短信提醒服务功能。
该交易可以取消的余额变动短信提醒服务，包括柜面、网上银行、电话银行、手机银行等各系统定制的余额变动短信提醒服务。使用柜面、网上银行、电话银行等各系统也可取消手机银行定制的余额变动短信提醒服务。
（4）查询汇率：发送内容为“CXHL#买入币种代码#卖出币种代码”的短信，可查询我行开通的外汇买卖即时汇率行情。
（5）查询债券：发送内容为“CXZQ#债券代码”的短信，可查询上市流通的国债买入卖出价格及应计利息。
2. 转账
发送内容为“ZZ#转出卡号#转入卡号/账号#金额#支付密码”的短信，可在本人手机银行（短信）注册卡之间相互转账、以及对外转账。
（2）改支付卡：发送内容为“GZFK#新卡号”的短信，可修改您注册手机银行（短信）时默认的支付卡。
（3）注销手机银行：
发送内容为“ZX#手机银行支付密码”的短信，可注销手机银行（短信）服务。
8. 定制/取消余额变动提醒通知
（1）定制余额变动提醒通知：
1. 查询
（1）查询账户：发送内容为“CXZH#卡号/账号”的短信，可查询本人银行账户的余额和当日明细。
（2）查询历史：发送内容为“CXLS#卡号/账号#起始日期#结束日期”的短信，可查询本人银行账户的历史交易明细。

如何用手机查询工商银行卡余额

1最简单的方法其实是用手机下载工商银行的app打开app之后登录我们的银行卡账号后点击我的账户就可以看到我们的余额了
如何用手机查询工商银行卡余额
如何用手机查询工商银行卡余额
1、最简单的方法其实是用手机下载工商银行的app，打开app，之后登录我们的银行卡账号，然后点击“我的账户”就可以看到我们的余额了。
2、当然，微信查询余额也是可以的。微信关注“中国工商银行电子银行”这个微信公众号，然后打开这个公众号，进入聊天窗口。
3、然后点击下方的“账户服务”，再点击“查询余额”，接下来输入自己的账号和密码登录就可以看到余额了。

银行电子账户开通流程

银行电子账户开通流程写银行电子账户开通流程啊，这事儿我熟，来，我给你唠唠。

一开始呢，你得先有个智能手机，最好是智能手机里下载了你想开通电子账户的银行APP，就比如说，工商银行吧。

当然啦，你得确保这个手机是你的，还得是你平时常用的手机号注册的，不然到时候验证码啥的发不过来，那就麻烦了。

一、准备工作得做足1.1 确认身份信息你得准备好自己的身份证，这是开通电子账户必须要的。

身份证得在有效期内哈，过期了就得去派出所换新的。

1.2 银行APP下载与安装然后，去应用商店里搜“工商银行”或者“中国工商银行”，找到官方的那个，下载安装好。

安装好之后，打开APP，它会让你同意一堆协议啥的，你就耐心看看，没问题就同意，进入主界面。

二、正式开通电子账户2.1 登录或注册如果你之前已经注册过工商银行的网上银行或者手机银行啥的，那就直接登录。

要是没注册过，那就点击注册，按照提示填写手机号、身份证号啥的，记得要填真实的信息哦，不然到时候审核不通过，还得重来一遍。

2.2 人脸识别与验证登录或者注册好之后，APP会让你进行人脸识别。

你得找个光线好的地方，按照提示把脸凑近手机，让它拍清楚你的脸。

这个过程中，可能会有几次失败，比如说你眨眨眼、摇摇头啥的，它得确认你是你本人。

别担心，耐心配合就好。

2.3 填写账户信息人脸识别通过之后，就得填写你的账户信息了。

比如说，你想开通哪个类型的电子账户，是储蓄卡还是信用卡？储蓄卡的话，得填个卡号啥的；信用卡的话，可能得填个申请信息。

这一步得仔细，因为信息填错了，可能会导致你的电子账户开通失败。

三、设置与激活3.1 设置密码账户信息填好之后，APP会让你设置个电子账户的密码。

这个密码得记牢，以后登录电子账户或者转账啥的，都得用到。

别设置得太简单，也别跟其他密码一样，不然不安全。

3.2 激活电子账户密码设置好之后，APP会提示你电子账户已经开通，但是还得激活才能用。

激活的方式可能是发个验证码到你的手机上，你输入验证码，点击激活就好。