第一讲现代人力资源管理理论与热点
现代人力资源管理理论与热点.ppt
工商企业，公共管理部门和农村的人口。 • 其五，人力资源的裁体是人，它既有自然性，也
有社4
人口资源、人力资源、劳动力资源、 人才资源四者关系
人人 口力 资资 源源
杰克.韦尔奇 前通用电气董事长、首席执行官
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联邦捷运董事局主席：Fred
Smith
• 每一家公司都可以说企业是由人组成的， 但要想一贯地作到把人放在第一位却不 是一件容易的事情。要做到在每一次行 动中、每一次计划过程中、每一次业务 决策中都能将人放在第一位，还要求每 一位管理者和每一为雇员都具有高度的 献身精神。。。将某种哲学理念转化为 实际，就意味着我们必须找到大量的方 法来把语言变为行动。
• 是现代管理中的第一管理。
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什么是人力资源管理
• 人力资源管理是现代人事管理，是对人 力资源的取得、开发、保持和利用等方 面所进行的计划、组织、指挥和控制的 活动。
• 它是研究组织中人与人关系的调整、人 与事的配合、以充分开发人力资源，挖 掘人的潜力，调动人的积极性，提高工 作效率，实现组织目标的理论、方法、 工具和技术。
范围内的人口总体所具有劳动能力的总和， 或者说是指能够推动社会和经济发展的具 有智力和体力劳动能力的人的总称。
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人力资源的基本要点
• 其一，人力包括体质、智力、知识和技能四部分。 • 其二，人的体能和智力，这是人力资源的基础性
内容。 • 其三，人力资源所具有的劳动能力存在人体之中，
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来自西方的经验
• 美国人力资源管理的发展阶段
当前人力资源管理中的10大热点问题探讨
一、中国人力资源管理的三大阶段
第一阶段：1978-1995年之前，红头文件下 的劳动人事管理体系；
第二阶段：1995-2008年之前，《劳动法》 统帅下的人力资源管理体系；
第三阶段：2008年之后，《劳动合同法》背 景下的战略人力资源管理体系。
二、中国人力资源管理的成就
• 新生劳动力普遍显得稚嫩化，成熟度下降； • 胜任素质要求的提升，价值观、成就感成为
员工招聘考察的关键要素； • 招聘难度之大前所未有。
6.整体劳动力成本急剧上扬导致 企业市场竞争力下降
• 人力资源管理中最重要的是薪酬管理； • 企业薪酬上扬太快导致竞争力下降； • 淘汰员工受到过多的法律限制，也导致了企业成
谢谢大家！
计薪日便是一例）； • 法出多门以及无序导致人力资源管理者处
处如履薄冰，危在旦夕。
五、展望
• 人力资源管理应当成为一种职业而非仅仅 是一种工作；
• 人力资源管理工作者应当更加职业化而非 惟命是从的企业主的附庸；
• 理论研究者应当更加务实而非不懂装懂故 弄玄虚；
• 实务工作者应当加强理论提升而非“高级 重复”自以为是。
本的急剧上扬； • 社会平均工资过高难以令人置信，政府需要“敛
财”来发放社会保险已是不争的事实，企业负担 过重，难以为继，中国员工的素质无法改变中国 从世界制造业产业链中的下游迅速提升，导致中 国企业竞争力急剧消失。
7.高素质人才忠诚度缺失导致 企业核心竞争力下降
• 什么是忠诚度？ • 心理契约的构建为什么如此困难？ • 工于算计、互相提防的状态导致企业高素
3.对企业领导的诚信质疑导致企业危机四伏
• 言而无信、朝令夕改是企业人力资源管理 失效的最根本原因；
人力资源管理十大热点问题
管理者
高级专家
监督者 有经验者
专家
初做者
4、薪酬与福利 －员工激励的最有效手段之一
薪酬与福利的作用有两点：
一是对员工过去业绩的肯定； 二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。 一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部 公平、内部公平和岗位公平。 外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力， 内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要 体现同岗位员工胜任能力的差距。对过去业绩公平地 肯定会让员工获得成就感，对未来薪资福利的承诺会 激发员工不断提升业绩的热情。 薪酬福利必须做到物质形式与非物质形式有机地结合， 这样才能满足员工的不同需求，发挥员工的最大潜能。
招聘及配置
根据人力资源规划，建立招聘渠道吸引候选人，选拔符合需求的合格人员
初试 应聘表
招聘渠道 •内部 •广告 •员工推荐
职业测试
面试
候选人 放弃
•猎头
•大学 •专业机构
背景调查
部门选拔
•其它
拒绝
最终决定
体检 安排
3、培训与开发 －帮助员工胜任工作并发掘员 工的最大潜能
对于新进公司的员工而言，要尽快适应并胜任新工作，除了自己 努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市 场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技 能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变 得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训， 岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性， 要考虑不同受训者群体的具体需求。
人力资源管理实践
2、招聘与配置 －“引”和“用”的结合艺术
人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗 位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配 置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点， 招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一 系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人， 需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些 人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。 人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量 身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一 个程序性的环节。 招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环 节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。
现代人力资源管理的理论基础PPT
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优化组织结构和流程
人力资源管理与组织结构和流程密切相关，通过 合理的人力资源配置，优化组织结构和流程，提 高组织效率和绩效。
人力资源管理实践与组织绩效的关系
招聘和选拔
通过科学的招聘和选拔程 序，组织能够吸引和留住 优秀人才，为组织绩效提 供保障。
提供持续的员工培训和发展机会，帮助员 工提升技能和能力，增强员工的职业竞争 力。
03
CATALOGUE
人力资源管理与组织绩效
人力资源管理对组织绩效的影响
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提高员工满意度和忠诚度
通过有效的人力资源管理，员工能够感受到组织 的关心和支持，从而提高工作满意度和忠诚度， 为组织创造更多价值。
提升员工能力和素质
现代人力资源管理 的理论基础
目录
• 人力资源管理的基本概念 • 战略人力资源管理 • 人力资源管理与组织绩效 • 员工关系管理 • 人力资源开发与培训 • 人力资源管理的未来发展趋势
01
CATALOGUE
人力资源管理的基本概念
人力资源管理的定义
人力资源管理是指运用科学的方法，协调人与事的关系，处理人与事的 问题，维护人的合法权益，发挥人的潜能，使人尽其才、事得其人、人 事相宜，以实现组织目标的过程。
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远程工作
技术进步使得远程工作成为可能，这对人力资源管理提出了新的挑战，
如如何管理远程员工、如何保证员工的工作效率和满意度等。
全球化对人力资源管理的影响
多元文化管理
全球化背景下，企业需要管理来 自不同文化背景的员工，需要具 备跨文化沟通和协调能力，尊重
和包容不同文化。
现代人力资源管理理论与热点
第二章 管理心理学基础理论
第二节
(二)四维度分析
1.历史比较
（二）心理的本质
1. 人脑的技能 2.是对客观现实的反映 3.具有自觉性和能动性的特点
第二章 管理心理学基础理论
第三节 心理学基础理论
二、心理过程
（一）认识过程 （二）情感过程
1. 情感概念 是人们由客观事物是否符 合和满足其需要而产生的对客观事物的一种 态度体验,是对事物好恶的一种态度倾向. 2.情感与情绪 (区别)
第二章 管理心理学基础理论
第三节 心理学基础理论
（1） 情感往往表现为肯定或否定的对立的两极性，如：满意与不满 意，喜悦预备上，爱与恨等。 （2）对同一事物或行为，同一个人可能、不同的人更可能有相反的 情感。 （3）两极性也可表现为积极性和消极性两 方面。积极性可提高和增强人的活动能力，而小 纪行意志人的活动能力。如：愉快能使人积极工 作；而自卑则表现为思想上悲观失望，行为上处 处退缩，决策上优柔寡断，交往上孤僻封闭，判 断上从属依赖等。 （动之以情，晓之以理，促其改变；信心、关心、 交心、知心、热心、耐心。）
第二章 管理心理学基础理论
第一节 管理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
第三节 心理学基础理论
第二章 管理心理学基础理论
第二节 管理心理学的文化特征
管理思想的产生既受到经济基础的制约，同 时也受到社会、政治、文化的制约，不顾本国传 统的文化，生搬硬套别国的理论和思想，其效果 必然很差。 实践证明，文化传统不同，管理措施的实施 和效果也不同。譬如： “全面质量管理小组”活 动。 日本：长期雇用、缓慢提升、集体决策； 美国：短期雇用、快速提升、个人决策。
人力资源管理的现状与热点
人力资源管理的现状与热点人力资源管理已经成为现代企业不可或缺的一部分，它不仅是组织的智力资本，更是组织的发展动力。
但是，现如今的人力资源管理面临着许多挑战和变化。
一、多元化的员工管理随着社会的发展，员工的年龄、性别、文化背景、教育程度、工作经验等方面都变得越来越多样化。
人力资源管理者需要根据员工的不同特点，用不同的方式来管理员工，以适应员工的需求和公司的目标。
团队的多元化也需要爱护和促进员工网络，鼓励雇员和经理之间进行沟通和反馈，将多种思想和工作方式汇聚在一起，形成更优秀的工作团队。
二、新技术的应用随着科技技术的不断创新，智能办公系统、云存储、人工智能等新技术正不断渗透在人力资源管理中，例如招聘、培训、绩效评估等方面。
新技术可以使人力资源管理变得更加智能、高效、精准。
同时，新技术也需要人力资源管理者掌握相关技能，与时间同步地应用新技术来提升员工的效率和工作质量，还要注意数据安全和保护。
三、员工福利在人力资源管理方面，福利对员工的吸引力很大。
企业在员工福利提升方面应该注重员工普遍关心的方面，如社保、住房公积金、年度假、医疗保险等方面。
此外，企业还可以通过培训等运作方式来提升文化氛围，让员工享受到有价值的个人和职业发展。
四、发展员工人力资源管理对于员工的培养发展也是至关重要的。
制定合理的职业规划，建立培训计划和知识库，设置有效的绩效评估机制，重视员工的需求和能力，为企业发展提供有力支持。
这些都是企业能够提升员工信任度、吸引客户和高效开展业务的重要资源。
五、企业文化对于员工而言，企业文化对领导风格和组织道德规范的影响至关重要。
营造良好的企业文化，可以使员工自主、主动地去工作，使领导和员工之间愈加积极地进行合作和交流。
此外，在人力资源管理硬件和软件之间鼓励企业发展的方式下，企业文化也是塑造员工合作和奋斗的氛围，提高员工对企业的认同感和忠诚度的具体体现。
六、人才引进人才引进是企业发展的重要阶段。
透过外部招聘，人才引进可以依托外部人才来增强企业团队的能力和技能，以识别新颖的商业模式和运营科技，同时也能够提高员工的 Diversification 和经验文化。
人力资源管理毕业论文选题热点
人力资源管理毕业论文选题热点引言人力资源管理是一个不断发展和演变的领域，随着社会的进步和技术的发展，许多新的研究方向和热点问题在人力资源管理领域浮出水面。
本文将介绍一些当前研究的热点选题，为有志于从事人力资源管理研究的同学提供一些有价值的选题方向。
1. 人力资源管理和人工智能的结合随着人工智能的快速发展，许多企业开始将人工智能应用于人力资源管理中的各个环节。
研究人员可以探讨人工智能在招聘、培训、员工绩效评估等方面的应用，并评估其对企业绩效的影响。
此外，研究人员还可以探索人工智能对人力资源管理岗位的影响，例如机器人取代人力资源经理的情况下，人力资源岗位应如何转型。
2. 多元化与包容性人力资源管理多元化和包容性是当今组织管理中的重要议题。
研究人员可以研究多元化和包容性在招聘、晋升、组织文化等方面的影响。
探索多元化和包容性对员工绩效、员工满意度和组织创新力的影响，并提出在不同文化背景下实施多元化和包容性管理的最佳实践。
3. 灵活性和弹性工作的推广随着工作方式的变革和年轻员工对工作模式的需求变化，越来越多的企业开始推行灵活性和弹性工作制度。
研究人员可以调查灵活性和弹性工作的实施效果，如工作满意度、工作绩效等，并讨论企业应如何制定和实施灵活性和弹性工作政策。
4. 员工福利与工作满意度的关系员工福利是吸引和保留人才的重要因素之一。
研究人员可以探讨员工福利对工作满意度和员工绩效的影响，并研究不同类型的员工福利对员工满意度的差异影响。
5. 领导力与员工绩效的关系领导力对于组织的成功至关重要。
研究人员可以研究不同类型的领导力与员工绩效之间的关系，并探索领导力发展的有效途径，以提高员工绩效和组织绩效。
结论通过探索人力资源管理领域的热点问题，我们可以更加深入地了解组织管理中的关键因素和影响机制。
希望本文提供的选题热点能够启发同学们在人力资源管理领域展开研究，并为其毕业论文选题提供有价值的参考。
注意：此文章仅为示例，应根据具体要求进行修改和完善。
现代人力资源管理基础理论详细介绍全文
现代人力资源管理基础理论详细介绍全文《现代人力资源管理基础理论详细介绍》一、引言现代企业发展离不开人力资源管理，人力资源管理的发展也受到现代企业的影响。
随着经济全球化的加速和科技的不断进步，企业要面对新的挑战和机遇，如何有效地管理和激发人力资源的潜力，已成为企业需要解决的重要问题。
本文旨在通过面向毕业导师的角色，系统全面地介绍现代人力资源管理的基础理论，以期帮助读者全面了解人力资源管理的理论体系，为企业的管理决策提供参考依据。
二、人力资源管理的概念和发展历程1. 人力资源管理的概念人力资源管理是一种包括招聘、培训、绩效评估、福利待遇等方面的综合性管理活动，以优化企业内部员工的结构和提高员工工作效率为目的。
2. 人力资源管理的发展历程人力资源管理的发展可以分为四个阶段：劳动力市场阶段、人力资源开发阶段、现代人力资源管理阶段和知识经济时代的人力资本管理阶段。
本文在后面的部分将详细介绍每个阶段的特点。
三、人力资源管理的基本内容和要素1. 人力资源管理的基本内容人力资源管理的基本内容包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。
这些内容在企业的人力资源管理活动中起着重要的作用。
2. 人力资源管理的要素人力资源管理的要素包括人、组织和环境三个方面。
企业需要针对这三个方面实施有针对性的人力资源管理，以达到优化企业内部员工结构和提高员工工作效率的目的。
四、劳动力市场阶段的人力资源管理劳动力市场阶段的人力资源管理主要面对的是劳动力的供给和需求。
企业需要根据市场竞争的特点，灵活调整内部人才结构，合理地利用人力资源。
在本节中，将分别从供给和需求两个方面介绍劳动力市场阶段的人力资源管理。
1. 劳动力市场阶段的人力资源管理-供给供给方面的人力资源管理主要包括以下内容：招聘计划的制定、人才储备的建立和招聘流程的实施。
本篇论文将分别对这三个方面进行详细介绍。
2. 劳动力市场阶段的人力资源管理-需求需求方面的人力资源管理主要包括以下内容：人才需求预测、招聘与选择、岗位分析与描述、入职手续流程、员工工作调动和离职退出等。
人力资源管理(一)知识点(精华版)
第一章论述第一节人力资源管理的基本概念P3第二节人力资源管理的发展阶段P12第三节现代人力资源管理面临的挑战P佃第二章工作分析第一节工作分析概论P32第三节工作分析的产出P55第四节工作设计P60第三章人力资源规划第一节人力资源规划概述P67第二节人力资源规划的内容与程序P74第三节人力资源规划的预测技术P80第四节人力资源信息系统P94第五节弹性人力资源规划P98第四章人员招募、甄选与录用第一节人员招募P105第二节人员甄选P124第三节人员录用P135第五章人员测评方法第一节人员测评方法概述P143第二节人员测评的原理P148第三节人员测评的指标体系P157第四节人员测评的常用工具P160第六章绩效考核与管理第一节绩效考核与管理慨述P181第二节绩效考核流程P186绩效考核全过程包含计划、实施、结果，应用三部分内容第三节绩效考核方法P199第四节绩效反馈面谈P214第五节绩效管理效果评估第六章薪酬管理第一节薪酬概述P226第二节薪酬体系设计P234第三节薪酬模式P246第四节整体薪酬激励计划P252第八章员工培训第一节员工培训概述P262第四节培训的方法P284第九章组织职业生涯管理第一节职业生涯管理概述P293第二节职业选择理论P296第三节个人职业生发展阶段P303第五节职业生涯管理中组织的任务P305第十章员工福利第一节员工福利概述P314第二节员工福利计划与管理P326第三节弹性福利计划P335第十一章企业文化与人力资源管理第一节企业文化概述P342第二节企业文化的营建、维系和传承P354第四节企业文化的变革P366第十二章人力资源成本管理第一节人力资本P378第二节人力资源成本P382第三节加强人力资源成本管理的意义和措施P391。
现代企业人力资源管理的挑战及热点
二、现代人力资源管理七大热点
• #热点之一：
（一）战略人力资源管理与企业发展战略 • 1、战略人力资源管理的定义 • 2、企业战略人力资源管理的类型
– （1）积累型战略 – （2）效用型战略 – （3）协助型战略
3、企业人力资源战略管理和企业 战略管理的互动
企业战略人力资源管理必须建立在与 企业公司层战略和事业层战略发展相 一致的基础上，只有这样才能发挥人 力资源管理的战略作用，才能通过人 力资源管理提高企业的绩效，实现企 业的战略目标。
• （3）在这一背景下，企业知识的学习、 整合和创造已关乎企业的生存和发展 。
动态 核心
竞争 力
企业实力 管理竞争力 科技竞争力 基础设施竞争力
企业创造价值竞争力
企业
竞争 力
产业
竞争 力
运行
竞争 力
发展
竞争 力
现代企业竞争力体系
基础
竞争 力
企业信息平台 员工素质竞争力
长期持续发展和成长的能力
环境
竞争 力
• 1、组织扁平化。 • 2、组织结构的分立化。 • 3、组织结构的柔性化。 • 4、组织能力建设。
组织能力包括：
• 1、建立信心的能力，即组织内外的人相 信管理者会按照他们所说的做并努力维 持这种声誉。
• 2、无隔阂，让信息和想法能够垂直、水 平以及在组织内外畅通地流动。
• 3、应变能力，即在持续革新方面的灵活 性和敏感性。
• 彼德·M·圣吉(Peter·M·senge)提出的学习 型组织的概念被称为“未来成功企业的 模式”。
• ——企业高层人员应当重新审视企业教 育培训的重要性、意义、作用和地位。
• ——通过群体组织及其行为与活动，努 力营造组织内良好的学习风气 。
国际人力资源管理的发展趋势与研究热点分析
国际人力资源管理的发展趋势与研究热点分析随着经济全球化和信息技术的迅猛发展，国际人力资源管理也面临着新的发展趋势和研究热点。
以往，人力资源管理集中在管理员工的薪资、福利和招聘，如今，它扩展到了更广泛的范围，涉及企业文化、员工发展、多元化和全球化等多方面的问题。
一、国际人力资源管理的发展趋势1. 全球化趋势：随着全球化的不断推进，企业面临着全球招聘和国际化团队管理的挑战。
笔者认为，企业应该重视全球化的趋势，并积极采取措施，吸引和留住跨国人才，并着眼于文化多元化的管理方法。
2. 性别平等：在现在的人力资源管理中，性别平等问题已经成为了研究的热点之一。
在这个问题上，笔者认为，企业应制定相应的政策，鼓励女性参与到高层管理职位中，并从根本上解决性别歧视问题，为员工提供平等的机会和待遇。
3. 多元化管理：员工的文化、种族、信仰、性别等方面的差异也越来越受到人力资源管理的关注。
企业的人力资源管理应该更多地关注员工的多样性，制定相应的政策和措施来鼓励多元文化的交流和融合。
二、国际人力资源管理的研究热点1. 灵活的雇佣关系：随着新兴行业的发展和劳动力市场的变化，研究雇佣关系变得更为紧迫。
灵活的、非正式的雇佣关系变得越来越普遍，这对人力资源管理带来了新的挑战。
因此，如何制定针对不同类型员工的灵活的雇佣政策，已成为人力资源管理的热点问题之一。
2. 知识管理：随着知识经济的到来，知识的获取和管理变得越来越重要。
如何发现、分享、应用、传输和保护知识，已经成为人力资源管理的重要课题之一。
3. 绩效评估：绩效评估是人力资源管理中至关重要的一环。
如何利用更科学的方法来评估员工的绩效，并用有利于企业发展的方式来激励和奖励员工，已成为人力资源管理研究的热点。
综上所述，国际人力资源管理的发展趋势和研究热点是多方面的，企业需要重视员工多样化和知识管理等方面的问题，以适应全球化和经济转型的挑战。
同时，国际人力资源管理的形势也会随着经济环境和企业发展的变化而不断变化。
人力资源管理热点问题
人力资源管理热门问题近期，世界最大的人力资源管理协会（shrm）公布了“2013年人力资源趋向报告”，对全世界人力资源管理走向进行了总结和展望。
详细来看，有以下五个发展方向。
（一）采纳软性和硬性措施联合的整体激励战略措施来提高职工的保有度和敬业度，当前更多的公司管理者关注非薪酬激励计划的正确应用，包含职工认可奖励计划、职工培训和发展计划、职业生涯规划，这在大中型公司里尤其突出。
（二）此刻公司重申有限培训资本的有效和优化使用，促进职工态度和行为的踊跃变化，提高对公司的经营贡献。
（三）在职工薪酬管理方面，特别明显的一个全世界趋向是，在公司整体薪酬水平能够有限增添的条件下，管理者更为重申对绩优职工的激励，重申可变薪酬水平，比方各种奖金与绩效差别的挂钩。
（四）用数听说话、重申人力资源管理的投资回报率，冉博士认为，拥有战略目光的管理者老是关注自己公司的竞争力，关注公司的人力资本投资回报率，也就是公司人力成本投入与经营产出的结果对照。
（五）对公司职工配置战略规划的要求加重，即需要公司在吸引并留住优异人材、辨别有跳槽意向的职工、找出现有职工队伍的能力与将来公司需求之间的差别等方面进行战略规划。
整理网上资料，列举以下近来被关注和议论的热门话题。
1.严重经济局势下人力资源管理创新与改革全世界经济正当相对低迷，中国经济发展速度放缓，人口老龄化带来的人口盈余正在渐渐丧失，进而致使劳动力成本连续爬升。
在这类大背景下，中国公司怎样在创新中让人材战略与整体战略达到一种动向的均衡，怎样在改革中优化自己的人材构造并保存优势，进而实现增添和竞争力的共同提高，就成为此刻我国公司经营管理中最具挑战的课题。
经过对大环境趋向下的人材管理战略商讨，研究严重经济局势下的最新人力资源管理解决方案对出席的公司管理者而言有着至关重要的意义。
同时经过对当下人力资源管理创新与改革的商讨，也能够为公司在将来的竞争中从头成立起人力资源优势，并以此稳固公司中心竞争力。
解读近年来人力资源管理的热点趋势
解读近年来人力资源管理的热点趋势近年来，随着社会的发展和经济的进步，人力资源管理面临着许多新的挑战和变革。
在这个不断变化的时代背景下，人力资源管理热点趋势逐渐浮现。
本文将就近年来人力资源管理的热点趋势进行探讨和解读。
一、人才招聘与人才开发人才是企业最重要的资源之一，招聘和开发人才是人力资源管理的核心任务。
近年来，随着互联网和人工智能的发展，人才招聘方式发生了巨大变革。
传统的招聘模式逐渐被人才市场和在线招聘平台所取代。
企业越来越倾向于通过机器智能筛选和评估候选人，以提高招聘效率和准确性。
与此同时，人才开发也逐渐从传统的培训模式转向个性化学习和创新实践，培养员工的综合能力和创新思维，以应对复杂多变的市场竞争。
二、员工福利与企业文化员工福利是企业保持员工稳定和提升员工满意度的重要手段。
近年来，随着员工对福利的要求不断提高，企业愈发注重提供多元化、个性化的福利待遇。
除了传统的工资、社保和年假，企业更加注重提供弹性工作时间、灵活的工作地点、技能培训和发展机会等福利。
同时，企业文化也成为吸引和留住人才的重要因素。
企业不仅要有明确的价值观和使命感，还要注重员工参与感和归属感的培养，建立起良好的沟通和合作氛围。
三、多元化与包容性多元化与包容性已经成为当今社会的一个重要主题，也是人力资源管理的重要趋势。
多元化不仅仅指性别、种族、年龄等方面的多样性，还包括思维方式、背景经历、价值观等方面的差异。
企业越来越意识到多样性对于创新和竞争力的重要性，开始积极推进多元化和包容性方面的管理措施。
例如，推行无歧视政策、设置友善而有效的举报机制，以及通过培训和沟通提高员工的多样性意识和包容性。
四、灵活就业与远程办公近年来，随着互联网和移动技术的快速发展，灵活就业和远程办公方式逐渐受到青睐。
越来越多的人选择远程办公和自由职业，追求更加灵活的工作方式。
同时，企业也开始接受并实践灵活就业模式，提供远程办公的机会和条件。
灵活就业和远程办公不仅能提高员工的工作满意度和生活质量，还能减少企业的运营成本和办公空间需求。
人力资源管理课件ppt
1
关于本课程讲授安排的说明
• 公私部门人力资源管理兼顾的角度 • 理论联系实际的角度 • 有重点有选择，不求面面俱到
2
基本概念
• 什么是人力资源？ • 什么是人力资源管理？
3
人力资源国际竞争态势
• 时间上大大提前 • 空间上大大延伸
4
人力资源的重要性
1．从生产要素看人力资源管理的重要性 2．经济增长方式的转变决定了人力资源
资料来源：[美]E．S．萨瓦斯：《民营化与公私部门的 伙伴关系》，中国人民大学出版社2002年。
申请纽约警察职位的落选者举行游行
• 数百个警察职位引来了十万多名申请者， 并参加了公务员考试。数万人通过了考试， 但由于岗位有限，被录取者比例很小，其 余的人被列为后备名单，以便职位增加时 从中录用。随后发生的事情简直是一出荒 唐剧：后备名单上的人组成了联盟，游行 示威并游说市政官员，要求扩大警察局并 雇用更多的警察
人力资源部门主管
绩效管 理
1. 在人力资源部的指 导下设计部门绩效目 标。
2．向员工提供绩效 反馈。
3．评估与面谈。 4．参与规划员工生 涯发展。
5．对系统提出意见 。
1．负责考核系统的设 计。
2．培训参与评估的人 员。
3．监督和保证考核系 统的实施。
4．员工的发展计划。
各部门主管
人力资源部门主管
• 公共管理很少面对竞争，也极少对顾客负 责
• 公共管理中绩效评估的难题使对人员的管 理更难有显性的指标
各国政府人事管理变革的特点
• 政治中立的日渐式微 • 政府雇用关系再造 • 企业人力资源管理方法的引入 • 政府人事管理职能重塑 • 大力进行人力资源开发
人力资源管理实践中的热点话题是什么
人力资源管理实践中的热点话题是什么11 合同主体甲方：＿___________________________乙方：＿___________________________111 合同标的本协议旨在探讨人力资源管理实践中的热点话题，包括但不限于以下方面：1、数字化转型对人力资源管理的影响。
2、灵活用工模式的兴起与管理策略。
3、人才吸引与保留的创新方法。
4、员工培训与发展的新趋势。
5、人力资源管理中的绩效管理变革。
6、企业文化建设与员工敬业度的关系。
112 权利义务甲方的权利和义务：1、有权提出对热点话题的见解和观点。
2、有义务提供相关的研究资料和案例，以支持讨论。
3、负责组织和协调讨论活动的开展。
4、尊重乙方的意见和观点，保持开放和包容的态度。
乙方的权利和义务：1、有权分享自己的经验和看法。
2、有义务积极参与讨论，提供有价值的信息和建议。
3、协助甲方完成相关资料的整理和分析。
4、保守在讨论过程中涉及的机密信息。
113 违约责任若甲方未能按照约定组织和协调讨论活动，导致讨论无法正常进行，应承担相应的责任，包括但不限于重新安排讨论时间、向乙方道歉等。
若乙方未能积极参与讨论，或者泄露讨论中的机密信息，应承担相应的责任，如向甲方作出解释和道歉，甚至可能需要承担一定的经济赔偿责任。
114 争议解决方式双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。
协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
在争议解决期间，双方应继续履行除争议事项之外的其他约定。
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什么是人力资源管理
• 人力资源管理是现代人事管理，是对人 力资源的取得、开发、保持和利用等方 面所进行的计划、组织、指挥和控制的 活动。
• 它是研究组织中人与人关系的调整、人 与事的配合、以充分开发人力资源，挖 掘人的潜力，调动人的积极性，提高工 作效率，实现组织目标的力资源的关系
人力资本与人力资源在理论 渊源、研究对象、分析目的 上具有一致性 。 人力资本与人力资源在理论 视角、分析内容上也有一定 区别。
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（二）人力资源开发与管理系统
• 1、人力资源开发系统 • 人力资源开发主要指国家或组织对所涉
及范围内的所有人员进行正规教育、智 力开发、职业培训和全社会性的启智服 务，包括教育、调配、培训、核算、周 转等全过程。 • 人力资源开发系统是以发掘、培养和发 展人力资源能力和潜力为主要内容的一 系列有计划的活动和环节组成的体系。
范围内的人口总体所具有劳动能力的总和 ，或者说是指能够推动社会和经济发展的 具有智力和体力劳动能力的人的总称。
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人力资源的基本要点
• 其一，人力包括体质、智力、知识和技能四部分 。
• 其二，人的体能和智力，这是人力资源的基础性 内容。
• 其三，人力资源所具有的劳动能力存在人体之中 ，是人力资本的存量，劳动时才能发挥出来。
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现代人力资源管理的特征
• 现代人力资源管理的重要特征之一就是高层 管理者直接参与人力资源管理活动，
• 他们并不是直接从事这些活动，而是把企业 的经营发展与人力资源结合起来考虑，对制 定人力资源政策提供思想基础和价值标准。
• 直线经理的人力资源管理职能（双职经理） • 技术与战略的直接结合 • 制度的理论基础与文化适应性
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2、人力资源管理系统
• 人力资源管理则主要指对全社会或一个组织的 各阶层、各类型的从业人员从招工、录取、培 训、使用、升迁、调配、直至退休的全过程的 管理。
• 人才资源则指一个国家或地区具有较强的 管理能力、研究能力、创造能力和专门技 术能力的人们的总称。
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2、人力资源的基本特征
• （1）人力资源是一种可再生 的生物性资源。
• （2）人力资源在经济活动中 是居于主导地位的能动性资源 。
• （3）人力资源是具有时效性 的资源 。
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海尔人发展定律
• 先造人才，再造名牌 • 有高质量的员工才能有高质量的
产品
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华为公司基本法
• 第二条：认真负责和管理有效的员 工是华为的最大财富。尊重知识、 尊重个性、集体奋斗和不迁就有功 的员工，是我们事业可持续成长的 内在要求。
• 第九条：我们强调人力资本不断增 值的目标优先于财务资本增值的目 标。
• 其四，人力资源是一定范围的人口总体，它涵盖 工商企业，公共管理部门和农村的人口。
• 其五，人力资源的裁体是人，它既有自然性，也 有社会性；既有经济性，也有政治性。
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人口资源、人力资源、劳动力资源、 人才资源四者关系
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• 人力资源指一个国家或地区具有为社会创 造物质、精神和文化财富的，从事智力劳 动和体力劳动的人们的总称。
第一讲现代人力资源管 理理论与热点
2020年4月29日星期三
一、人力资源管理是现代管理 中的第一管理
• 人力资源管理属于交叉学科，是以 劳动法学，经济学，行为学，管理 学等学科为基础的综合性学科。
• 它不同于工商管理，不同于心理学 ，不同于劳动经济学。是政策性、 技术性、战略性并重的领域。
• 是现代管理中的第一管理。
3、人力资本与人力资源
• 人力资本（Human Capital）是指人们以 某种代价获得并能在劳动力市场上具有一 种价格的能力或技能。
• 对人力资本，应从两个方面加以综合理解 ，一方面是人力资本现有的存量，即人力 资本积累的状况：另一方面是人力资本的 流量，即人力资本投资的状况，它构成人 力资本积累的基础。
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来自西方的经验
• 美国人力资源管理的发展阶段
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正如比尔•盖茨所言：
“将我们公司最好 的20人拿走，微软 在世界上将变得无 足轻重。”
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从20%、70%、10%引发的思考
“通用电气(GE)的领导者必须懂 得，他们一定要鼓舞、激励并奖 赏最好的20％，还要给业绩良好 的70％打气加油，让他们提高进 步，不仅如此，GE的领导者还必 须下定决心，永远以人道的方式 ，换掉那最后10％的人，并且每 年都要做。只有如此，真正的经 营才会产生，才会兴盛。”
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丰田汽车美国分公司人力资源副总裁
• 我们的成功背后所依靠的是人。机器不会 有新的主意、不会解决问题，也不会抓住 机会。每一家在美国生产汽车的企业多用 的机器设备基本上都是一样的，所不同的 知识投入其中并不断思考着的人。而如何 使用和配置人在不同的公司却是大不相同 的。但无论如何，劳动力对于任何一家企 业来说都是真正有力的竞争力。
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人力资源管理的实质
• 人力资源管理的实质是人的管理 • 是人的能力的开发与利用 • 人的个性的开发与利用 • 人的情绪的开发与利用 • 人的价值的开发与利用 • 是人性的开发与利用
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二、人力资源基本问题
• （一）人力资本与人力资源 • 1、人力资源内涵 • 人力资源（Human Resources）是指一定
杰克.韦尔奇 前通用电气董事长、首席执行官
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联邦捷运董事局主席：Fred
Smith
• 每一家公司都可以说企业是由人组成的 ，但要想一贯地作到把人放在第一位却 不是一件容易的事情。要做到在每一次 行动中、每一次计划过程中、每一次业 务决策中都能将人放在第一位，还要求 每一位管理者和每一为雇员都具有高度 的献身精神。。。将某种哲学理念转化 为实际，就意味着我们必须找到大量的 方法来把语言变为行动。