情绪与压力3
情绪与压力管理心得体会3篇
情绪与压力管理心得体会3篇情绪与压力管理心得体会篇1有很多种方式可以使用：1. 通过一些陶冶性情的艺术类兴趣爱好，就是琴棋书画之类的，唱歌也行。
很多艺术类的活动都能给人发泄感情的空间，不在乎做的多好，关键是既有兴趣，又能抒发情感。
2. 身体/锻炼方面的活动，比如健身，打球，舞蹈，深层放松，做按摩。
想象着坏情绪像球一样被打出去，或者随着汗水挥洒出去，会给人一种痛快的感觉。
3. 身边一定要有三两个知心人，让你随时心情不好时都能够打电话或当面向他们分享自己的烦恼。
(一般在心理咨询中辅导员也会让当事人把几个名字列出来，并讨论当事人对名单中亲友的信任度)。
所谓“分享的快乐是加倍的快乐，分担的痛苦是减半的痛苦”。
4. 通过记日记来理清思绪。
一个必然规律是，写在纸上的越多，积压在心里的越少。
并且在写日记的过程中，人可以自己对过去发生的事总结经验，并更加客观地对待。
有时候在辅导过程中，心理学家还会让当事人总结出一些警句和座右铭，在关键的时候能够自我激励。
5. 给自己创造一个愉快的生活环境，比如放音乐，熏香，还有柔和的灯光等等，或者将自己置身于一个令人心旷神怡的自然环境中，从生理上来舒缓紧张的神经。
除此之外，更重要的是要了解自己的情绪变化，知道什么样的生理，心理或外部因素会影响自己的情绪，在预测到自己会因为某事陷入情绪低谷时，就可以用上面说的那些方式“打预防针”。
能及时告知周围的人，使他们支持和理解更好。
情绪与压力管理心得体会篇2第一部分：对压力影响情绪的理解，压力来源有时间的、事件的、人际的和生理的，这些压力都会影响情绪;情绪包括什么什么，自己的各个情绪表现是什么什么，举例子。
第二部分：情绪实际上不是因为压力造成的，而是我对压力事件的看法导致的。
这段自己去百度，“ABC理论”，艾里斯的。
第三部分：知道了情绪的形成原因，我自己开始有效的管理。
根据第一部分的例子，现在怎么做的，做了哪些，情况如何，效果怎样，同事们说啥，工作时间咋安排，等等。
压力与情绪的相互影响
压力与情绪的相互影响压力和情绪是我们日常生活中经常遇到的两个概念。
无论是工作、学习还是人际关系，都可能给我们带来各种各样的压力，而这种压力又会对我们的情绪产生不同的影响。
本文将探讨压力与情绪之间的相互关系，以及如何应对压力来控制情绪，从而提高生活质量。
一、压力对情绪的影响压力对情绪有深远的影响。
在面临压力的情况下，我们往往会感到焦虑、紧张和不安。
压力的来源可以是工作上的要求，也可以是个人生活中的挑战，例如家庭问题或健康困扰。
当我们感到压力时，情绪会变得脆弱，容易陷入消极的心态。
1. 压力引起情绪波动当我们面对压力时，情绪可能会出现剧烈波动。
一方面，我们可能会感到沮丧、愤怒或不满，因为压力带来的困难和挑战让我们无法应付。
另一方面，我们也可能会感到悲伤、焦虑或恐惧，因为我们对未来的不确定性感到担忧。
这种情绪波动会影响我们的思维和行为，使我们难以做出明智的决策或有效地解决问题。
2. 压力增加负面情绪的发作在持续的压力下，我们可能经常陷入负面情绪中。
例如，当我们感到极度压力时，愤怒和沮丧可能会加剧，并导致情绪失控。
这种情况下，我们可能会因为轻微的刺激而爆发，导致关系紧张和冲突的增加。
总的来说，压力加重了负面情绪在我们生活中的表现，使我们更难以维持平稳的情绪状态。
二、应对压力来控制情绪虽然压力对情绪有不利影响，但我们可以采取一些方法来应对压力，进而控制情绪的表达与调节。
1. 寻找心理支持当我们感到压力时，找到一个可以倾诉的对象是十分重要的。
可以是朋友、家人或心理咨询师，他们可以倾听我们的困扰，并给予建设性的建议和支持。
通过与他们分享，我们会得到情感上的释放和安慰，从而减轻压力带来的负面情绪。
2. 运动和放松运动是缓解压力和调节情绪的有效方法。
通过运动，我们可以释放身体中的紧张和压力，增加身体的活力和耐力。
此外，放松练习，如深呼吸、冥想和瑜伽，也可以帮助我们减轻压力和调整情绪。
这些方法有助于我们恢复内心的平静和冷静思考。
情绪与压力管理学习心得（6篇）
情绪与压力管理学习心得情绪与压力管理学习心得(6篇)当我们有一些感想时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样我们就可以提高对思维的训练。
应该怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的情绪与压力管理学习心得，仅供参考，大家一起来看看吧。
情绪与压力管理学习心得1通过这段时间参加了XXX老师的压力与情绪管理课程的学习，感觉收获非常多。
随着社会竞争日益激烈，人们所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大。
长期压力和不良情绪的积累严重影响现代都市人的身心健康。
政府工作人员以及从事科研、技术、管理、销售等工作的职业人群是生理、心理机能紊乱的“易感”人群，他们需要实时监控和调节自己的压力与情绪状态，而现在更多的人需要调节自己的压力和情绪了。
由于不适当的工作、生活、学习等压力不仅损害个体，而且也破坏组织内健康，压力与情绪管理相对于我们的关系是很大的，这不仅是一种个人修养的表现，又可以看出社会的人文素养的表现。
因此正确认识压力和情绪；辨别压力的征兆与症状，识别不同的压力源；掌握压力的干预与应对策略，学会一套有效的放松方法；学会如何保持良好的心态，进而创造更佳的业绩；依据有效性和紧急性确定多项工作任务的优先顺序；将你的工作重点转移到最适合的地方；了解如何处理分心的琐事，如何避免被打扰；掌握如何快速、便捷地处理工作中的琐事与杂事；找出自己的压力征兆、造成的影响及其产生的原因；学习压力舒解法和自我压力管理策略是很有必要的。
在压力源方面，例如：消费方式、流行追求、物质虚荣心、政治立场、工作竞争、饮食方式、狭窄的思考、以自我利益为中心表答方式等等，这些传媒和社会互动，造成一个很独特的人们情绪莫名的压力来源，无形的推着人们的灵魂，影响干扰个人自我发展的最佳情绪。
所以，通过去解读人类本性和理解种种情绪原因，所造成的人的行为表现。
我认为，当一个人能真的.解读人的行为原因，才能真正的管理自己的情绪。
情绪是生命里不可分割的一部分，诚实可靠；情绪是教我们在事情中该有所学习；情绪应该为我们服务，而不应成为我们的主人；情绪是经验记忆的必需部分。
解读压力与情绪讲义及答案
学习导航通过学习本课程，你将能够：●重新认识压力与情绪；●明确压力与情绪的关系；●掌握压力管理的方法。
解读压力与情绪一、压力大小与压力检测一个人无论从事何种工作，都会设定一些目标。
目标达成时会激动、兴奋、喜悦，如果目标未能达成，或者开始走下坡路，压力便油然而生。
无论是身处职场摸爬滚打的员工，还是成功的企业家，都在承担着太多的角色，有自己的老板、客户和家人，需要承担很多的责任，即使自己不想要、不想承担压力，身边的人也会给自己压力。
【案例】画图测压力要求：拿出一张A4纸，在纸上画一幅画——雨中的你。
这幅画可以测试一个人压力的大小及来源。
测试标准：1.在这幅画中，“你”代表画图者本人，“雨点”代表压力。
衡量雨点大小的标准是雨点与人的比例。
雨点画得越大、越多，说明自己目前面临的压力就越大。
2.将这幅画左右对折。
如果所画的人或画的主体在对折线的左侧，说明压力来源倾向于过去的事情。
例如，有件事情做得不漂亮、和别人发生了一些小摩擦和矛盾，今天仍然记在心里。
如果所画的人或画的主体在对折线的右侧，说明压力来源倾向于未来，即担心未来会有事情做不好，或者未来有些事情必须做，但是没有能力、没有资源支持，等等。
3.如果这幅画中画有雨伞，说明画图者在面临压力的时候，已经掌握了一定的处理方法。
没有画雨伞的人则有两种可能：一种人是在压力面前束手无策，任凭压力蹂躏，这些人是压力的负面产物；另一种人是面临狂风暴雨时抱着乐观、积极的态度，这些人的抗压能力很强，而且必须在重压之下才能体现出激情，无压工作反而不适合他们。
4.如果这幅画中画了乌云，说明未来还有一些压力，还有一些事情尚未解决。
5.如果这幅面中画有积水，雨点蓄积在地面上，说明画图者有很多问题没有处理好，有过去的、现在的，甚至还有未来可能发生的。
实际上，人们还可以通过这幅画测出其他结果。
例如，将这幅画上下对折，如果画的主体在上半部分，说明画图者比较追求完美，会自己给自己施加压力，而这份压力有时是自己身体难以承受的，让自己感觉很累；如果画的主体居于中间位置，说明画图者比较自我，喜欢站在自己的立场上表达，在沟通中经常遇到误解，表达的意思经常遭到别人的误会。
情绪管理与压力疏导培训教材
岗前培训
岗前培训
入职上岗 入职上岗
传递正（负）能量；梳理，提升，资源 支持；职业生涯设计等
离职高发期；情绪波动期
A有标准；B社会支持（情感支持；信任支持；信息支持；物质支持）
情绪管理与压力疏导培训教材
第28页
组织压力管理之提升员工心理能量
❖ 让员工充满希望 ❖关注主动、正向焦点 （斯大林格列保卫战） ❖ 关注处理方案而非原因 ❖ 一个事情会有各种处理方案 ❖ 人们自己是处理问题教授
第10页
压力展现方式
表现
找出自己在压力曲线 位置（在高兴和抵抗 之间徘徊）
高兴
抵抗
厌倦 剥夺
情绪管理与压力疏导培训教材
衰竭
要求 威胁
第11页
压力管理策略
❖ 策略一：变革策略 --消除或减弱压力源 （猴子）
❖ 策略二：主动策略 --增强个人本身弹性 （变得强大）
❖ 策略三：反应策略 --学习暂时性应对方法 （处理）
情绪管理与压力疏导培训教材
第12页
第二单元：情绪缓解技术
情绪管理与压力疏导培训教材
第13页
生活中常见情绪缓解方法（1、2、3---）
情绪管理与压力疏导培训教材
第14页
生理缓解之减压操
我们情绪反应和生理反应息息相关，当我们精神担心时候，很多肌肉不知不觉地也会跟着 担心，长时间就会造成腰酸背痛等症状。
情绪管理与压力疏导培训教材
第33页
组织压力管理之关注员工生活
情绪管理与压力疏导培训教材
第34页
组织压力管理之关注员工生活
家园文化 ——员工幸福 走入一线 ——群众路线
情绪管理与第一单元：情绪与压力认知 第二单元：情绪缓解技术
情绪与压力管理学习心得(3篇)
情绪与压力管理学习心得（3篇）情绪与压力管理学习心得（通用3篇）情绪与压力管理学习心得篇1今年6月，我有幸参加了压力与情绪管理知识培训学习。
本次培训，专家、教授对《压力与情绪管理》等方面知识进行了精辟的讲解和深刻的分析，使我受益匪浅。
下面，我就聆听了压力与情绪管理讲座后，谈谈自己在如何提高团队建设方面的几点体会：正确认识压力，压力是现代生活的副产品，压力和情绪、自卑等有关。
第一方面，压力指那些使人感到紧张的事件或者环境。
第二方面，压力是人的一种主观反应，从这个意义上讲，压力是人的一种心态。
第三方面压力可能是对需要或者伤害侵入的一种生理或者行为上的反应，比如脸发热等。
压力源是让我们感到紧张的压力事件。
过度压力可能导致抑郁症、强迫症、精神分裂等精神问题，过度的压力还可能引发与心脏有关或者其他可怕的疾病。
压力并不是完全有害的，适当的压力可以转化为动力，使学习、工作更有效率。
面对巨大的压力，学会缓解压力，提高自信，控制情绪，有效管理时间，建立人脉，增进沟通，掌握自我放松技术等都是缓解压力的方法。
压力是一种感受，一种心理反应。
事实上我们每一个人都有一定的学习压力，只不过各自感受的压力大小不同而已。
而我对学习和工作的压力在这两年内可以说是时大时小，这也导致了我情绪的不稳定。
而我的.这些压力的来源呢，可分为内因和外因：内因一：自我设定的目标过高，理想与现实有差距。
每个人都有理想，而每个人又都生活在一定的现实条件之中，理想与现实之间总是存在或大或小的差距。
而我并没有适应这个差距，始终对自己要求过高，凡事都想要十全十美，最终理想与现实之间差距太大，这就导致了我情绪的不稳定。
内因二：不恰当的认知模式。
同一件事情对不同的人会产生不同的影响，这是因为人的认知不同，而我们的很多心理问题大都来源于我们的错误认知，也就是心理学中所讲的不合理信念。
而我便一直在生活中强调自己必须做好，而当各种原因导致做不好时，我的心情就会变坏。
压力和情绪的心理学解读
压力和情绪的心理学解读人类在日常生活中经常会面临各种各样的压力和情绪，这些因素不仅会对我们个人的心理健康产生影响，还会影响到我们的行为和思维方式。
压力和情绪的心理学解读成为了人们关注的焦点。
本文将从心理学角度探讨压力和情绪的定义、来源以及对心理健康的影响。
一、压力的心理学解读压力可被定义为一种个体面对紧迫要求时的身体或心理上的应激反应。
压力可以源于来自外界的各种压力因素，如工作压力、学业压力、社交压力等。
也可以源于内在的因素，如自我期望、内心冲突等。
心理学研究表明，适度的压力可以激发人们的积极能量和动力，但过度的压力则会对人们的身心健康造成负面影响。
1. 压力的来源压力的来源可以分为外部和内部两个方面。
外部压力来自环境和他人的期望，比如工作场所的竞争、学校的考试等；内部压力则来自个体自身的内心需求和冲突，比如个人的自我期望和自我要求等。
2. 压力对心理健康的影响适度的压力可以促进人们的成长和发展，激发人们的潜能和应对能力。
但是过度的压力会导致心理健康问题，如焦虑、抑郁等。
长期处于高强度压力下的人们容易出现身心疲惫、注意力不集中、决策困难等问题。
因此，管理和应对压力对于维护心理健康至关重要。
二、情绪的心理学解读情绪是人类内在感受和情感经验的一种反应，通常包括喜乐、愤怒、悲伤、恐惧等。
情绪是人们对事件、人物和环境作出的主观反应。
情绪具有明确的主观体验和生理表现，但又与压力有所区别。
1. 情绪的形成情绪的形成是一个复杂的心理和生理过程。
它涉及到人们对事件的感知、评价和反应，同时受到个体的价值观、经验和情境的影响。
比如，当遭遇到令人愉快的事情时，人们通常会感到快乐和满足；而在面临挫折和困难时，人们常常会感到不悦和焦虑。
2. 情绪与心理健康情绪对心理健康有着重要的影响。
积极的情绪可以促进人们的幸福感和积极心态，提高自我满足感和生活质量。
而消极的情绪如愤怒、抑郁等则会对人们的心理健康产生不利影响。
长期处于消极情绪状态下的人们容易产生身心疾病，如焦虑症、抑郁症等。
有效沟通情绪和压力管理
有效沟通情绪和压力管理现代社会中，人们面临着许多压力和情绪问题。
无论是来自工作、生活还是人际关系，良好的沟通技巧和情绪管理能力都是解决这些问题的关键。
本文将探讨有效沟通情绪和压力管理的重要性，并提供一些实用的方法。
一、理解情绪与压力情绪是人们对特定事件或情境的反应，可以是积极的（比如快乐、兴奋）也可以是消极的（比如愤怒、焦虑）。
而压力是由于内部或外部因素而引起的心理和生理的紧张状态。
情绪和压力经常相互影响，因此掌握情绪和压力管理技巧对维护身心健康至关重要。
二、有效沟通情绪的重要性1. 更好地理解他人：通过表达自己的情绪和听取他人的感受，可以更好地理解对方的意图和需求。
2. 促进解决问题：情绪冲突往往是由于沟通不畅或误解而产生的。
通过有效沟通，冲突得以化解，问题得以解决。
3. 增强关系：良好的沟通有助于改善人际关系，增进信任和合作，维系积极健康的人际关系。
三、沟通情绪的技巧1. 表达真实感受：在沟通中坦诚地表达自己的情绪和感受，但要避免过度情绪化或攻击性语言。
2. 倾听和理解：积极倾听他人的观点和意见，并尝试理解他们的情绪和需求。
通过倾听，建立共情的能力。
3. 使用适当的非语言信号：例如姿势、面部表情和眼神接触等，能够增强沟通的效果。
4. 避免批评和指责：在沟通中避免使用批评和指责的语言，而是采取积极建设性的态度，关注问题解决。
四、压力管理技巧1. 自我认知：了解自己的压力源和压力反应，能够帮助更好地管理压力。
通过记录压力源和反应的日志，可以找到解决办法。
2. 规划时间：合理规划时间，确保有足够的休息和娱乐时间，有助于减轻压力。
3. 寻找支持：与他人分享压力和困惑，寻求他人的帮助和支持，能够缓解压力，找到解决问题的办法。
4. 积极应对：采用积极的应对策略，比如正面思考、积极解决问题、寻找乐趣等，能够减轻压力和改善情绪。
五、有效沟通情绪和压力管理的案例探讨以一个工作场景为例，小明作为团队的经理，面临着工作压力和情绪问题。
压力和情绪管理如何控制情绪应对压力
压力和情绪管理如何控制情绪应对压力当今社会，人们的生活节奏变得越来越快，各种压力也随之而来。
在面对种种压力时，很多人往往会情绪失控，导致压力进一步加剧。
因此，学会管理情绪、有效地应对压力是非常重要的。
本文将介绍一些方法和技巧，帮助你更好地控制情绪，有效地应对压力。
一、认知和接受情绪每个人都有情绪，而情绪是很正常的。
面对压力时，首先要认识到自己的情绪，接受情绪的存在。
不要试图将情绪完全压抑下去，而是要学会与情绪相处，并尝试通过其他方法来调节情绪。
认知和接受情绪是情绪管理的第一步。
二、放松技巧压力过大时，放松自己的身心是非常重要的。
在面对压力时，可以尝试以下一些放松技巧：1. 深呼吸：深呼吸是一种简单而有效的放松技巧。
通过深呼吸，可以让身体和大脑得到更多的氧气，从而缓解压力和焦虑感。
2. 清晰思维：在情绪失控时，人们常常会变得冲动和混乱，思维变得不清晰。
此时，可以尝试通过冥想或专注于某个事物或活动来帮助思维清晰，恢复内心的平静。
3. 运动：适度的运动可以释放身体中的紧张情绪，增加身体的活力。
可以选择一些有趣的运动方式，如散步、慢跑、瑜伽等，来缓解压力和焦虑。
三、寻找支持面对压力时，与他人进行交流和分享是非常有帮助的。
你可以选择找到一个可以信任和倾诉的朋友，或者寻求专业人士的帮助，如心理咨询师。
他们可以给你提供一些建议和支持，帮助你更好地应对压力和控制情绪。
四、积极的自我对话积极的自我对话是控制情绪和应对压力的关键。
当你面临挑战和压力时，常常会有负面的自我想法和对话，如"我做不好"、"我承受不了"等等。
要学会转变这些消极的自我对话，将其转化为积极的自我激励和支持。
告诉自己"我一定能行"、"我有能力解决问题"，并且坚信自己的能力。
五、时间管理和目标设置良好的时间管理和明确的目标有助于减轻压力并提升情绪控制能力。
合理规划时间，有计划地完成任务，可以避免时间压力和焦虑。
如何处理自己的情绪和压力
如何处理自己的情绪和压力作为现代人，我们面对日益复杂的社会和身心压力，情绪管理越来越重要。
不良的情绪和压力不仅会影响我们的工作和生活，还会危害我们的健康。
因此，如何处理自己的情绪和压力成为了一种必备能力。
以下我将分享一些帮助你处理情绪和压力的方法。
1、接受负面情绪面对各种压力和挫折时，我们会产生各种负面情绪，如愤怒、焦虑、抑郁等。
这些情绪并不是我们所期望的，但是却是一种自然的反应。
因此，我们需要学会接受这些情绪，并采取积极的方式来面对它们。
例如，可以通过运动、聆听音乐、与朋友聊天等方式来缓解消极情绪。
2、保持冷静面对挫折和危机时，我们很容易产生愤怒和恐惧等消极情绪，从而做出错误的决策。
因此，我们需要保持冷静并采取客观的态度来解决问题。
我们可以通过深呼吸、放松肌肉、回忆愉悦的事情等方式来平静自己，同时去思考如何有效地解决问题。
3、积极面对挑战在面对挑战时，我们往往感到无力和困惑，这会导致我们表现出消极的情绪和行为。
因此，我们需要从积极的角度去看待挑战，并找出有效的解决方法。
如果我们无法自己解决问题，可以寻求支持和帮助，这有助于我们更好地应对挑战。
4、放松自己放松自己是缓解压力和消除负面情绪的重要方法。
我们可以通过冥想、瑜伽、按摩、SPA等方式来放松身心，健康调节情绪。
此外，我们还可以参加一些社交活动或阅读好书来放松自己，获得心灵的愉悦。
5、保持积极态度积极的态度可以让我们更好地面对压力和挑战。
当我们面对问题和挑战时，尽管会感到沮丧和困惑，但是我们应该保持积极的态度去面对它们。
在困难时期，我们可以从中汲取经验，并从失败中吸取教训，这有利于我们更好地应对未来的挑战。
6、设定目标为了消除负面情绪和压力，我们需要设定目标和计划来实现我们的目标。
设置目标可以帮助我们专注于自己的生活和个人成长，进而提高我们的自信心和积极性。
同时，我们还应该制定行动计划并持之以恒，这将是我们实现目标的重要手段。
总结：如何处理自己的情绪和压力是我们生活中不可或缺的能力。
压力和情绪对工作表现的影响
压力和情绪对工作表现的影响在现代社会，工作压力和情绪不断困扰着每个人。
这两者不仅对个人身心健康产生影响，更会对工作表现造成不良的影响。
本文将探讨压力和情绪对工作表现的影响，并提供一些建议来应对这些挑战。
一、压力对工作表现的影响1.身体影响：压力过大会导致身体疲惫、精力不济，使得工作效率降低。
长期紧张的工作状态会引发身体不适，如头痛、失眠等，进而影响工作表现。
2.注意力分散：面对压力，人们常常难以专注于任务。
思维被杂念干扰，难以做到高效完成工作。
而工作的迟滞会进一步加剧压力，形成恶性循环。
3.创造力下降：压力会限制思维的广度和深度，使得创造力受到抑制。
对于需要创新思维的工作岗位来说，压力可能成为绊脚石，导致工作表现下降。
二、情绪对工作表现的影响1.情绪影响决策：情绪不稳定的员工在决策时容易受到情绪的左右，做出不理性或不准确的决策。
这将不利于企业的长期发展，降低工作效率。
2.沟通和协作受阻：情绪化的员工在与同事或客户的沟通中易产生冲突，造成合作困难。
对于需要团队合作的工作来说，情绪问题将无疑对工作表现造成负面影响。
3.客户服务质量下降：情绪问题容易影响员工对客户的处理和服务态度。
情绪低落的员工或许无法提供高质量的服务，导致客户流失和企业形象受损。
三、应对压力和情绪的方法1.寻找压力释放途径：积极寻找适合自己的压力释放方式，如体育锻炼、阅读、听音乐等。
运动可以释放压力，阅读和艺术欣赏则能调节情绪，同时提升工作表现。
2.培养情绪管理能力：学会管理自己的情绪，遇到困难时保持冷静。
可以通过参加情绪管理培训、与他人分享经验等方式来提升情绪管理能力。
3.寻求支持与帮助：不要独自承担压力和负面情绪，及时向家人、朋友或专业辅导人员倾诉。
他们的支持和建议可以缓解心理负担，提升工作表现。
4.合理规划工作时间和任务：避免过度工作，合理分配工作任务和时间。
制定优先级，合理安排工作和休息时间，避免工作压力过大。
结论压力和情绪不可避免地会对工作表现产生影响。
压力与情绪管理
1.认识压力与情绪2.为什么要学习压力与情绪管理3.如何进行压力与情绪管理认识压力与情绪PART1压力源于物理学术语，指负荷。
二十世纪三、四十年代，美国生理学家坎农最先将压力这一概念应用于社会区域。
当外部刺激事件打破原有的平衡和负荷力，或者超过个体的能力所及，就会产生压力。
1.1 什么是压力①压力是一种主观感受是指面对某些事件或环境时在心理上的紧迫感或紧张感等情绪。
②压力的大小取决于压力源的大小又取决于个人身心承受压力的强弱程度。
家庭压力社会压力工作压力环境压力①外部因素例如：生活成本、家庭关系、人生大事、抚养老人与小孩、婚姻关系、缺乏理解与支持等例如：超负荷的工作量、职场人际关系、职业发展、职位变迁、工作条件等例如：群体攀比、社会变革、难以适应变化等例如：拥堵、雾霾、污染等②内部因素追求完美不能自我肯定案例：张某、男性、35岁、已婚、本科学历、某企业员工自诉公司考核指标高，工作压力大，并且每月需按时缴纳房贷、车贷，觉得压力很大，开始失眠，表现为入睡困难、多梦、辗转反侧，躺下后往往需要三四个小时才能睡着，易惊醒，白天则昏昏欲睡，容易疲劳，精力差，工作受到影响，自感只有躺在床上舒服些，否则，头晕脑胀、哈欠连天、可是该睡觉的时候却怎么也睡不着，心里烦躁，脾气变差，记忆力下降，学习能力降低。
生理症状：身体不适、容易疲倦，缺乏精力，容易生病（头疼、感冒）脸色不好心理症状：忧愁、难以快乐、容易急躁、发脾气、思维迟钝、心不在焉、无法专注、消极行为表现：工作效率低（容易忘事，难以专注工作，做事费力，）人际交往障碍（与家人朋友的沟通越来越少，不愿意与人接触）1.5 压力自测如果以下症状中，你出现了5-11项，属于轻微紧张型，需多加留意，注意休息调整，如有11项至20项，则属于严重紧张型，如果21项以上，那么就会出现适应障碍了，应反省一下压力来源，寻求解决方法。
1.经常感冒，且不易治愈2.常有手脚发冷的情形3.手掌和腋下常出汗4.突然出现呼吸困难的苦闷窒息感5.时有心脏悸动现象6.有胸痛情况发生7.有头重感或头脑不清的昏沉感8.眼睛容易疲劳9.有鼻塞现象10.有头晕眼花的现象发生11.站立时有发晕的情形12.有耳鸣的现象13.口腔内有破裂或溃烂情形发生14.经常喉痛15.舌头上有白苔16.面对自己喜欢吃的东西却毫无食欲17.常觉得吃的东西像沉积在胃里18.有腹部发胀，疼痛感觉19.肩部很容易坚硬酸痛20.背部和腰部经常疼痛21.稍微做一点事就马上感动疲劳22.有体重减轻的现象23.疲劳感不易解除24.早上经常有起不来的倦怠感25.不能集中精力专心做事26.睡眠不好27.睡觉时经常做梦28.在深夜突然醒来时不易继续入睡29.人际交往应酬提不起劲30.稍有一点不顺心就会生气，而且时有不安的情形发生1.6 压力与情绪的关系密不可分、互相影响压力过大产生不良情绪，情绪不加以控制又带来压力不是所有的不良情绪都是压力带来的一个人承受压力能力很大程度取决于该人的情绪管理能力为什么要学习压力与情绪管理PART21.实现压力与个人承受能力的平衡压力曲线图：压力与工作绩效的关系1.高绩效与良好的精神状态离不开适当的压力。
情绪与压力管理
情绪与压力管理情绪与压力管理现代社会生活节奏快，工作压力大，人们的情绪也随之波动。
久而久之，情绪逐渐失控，甚至演变为抑郁、焦虑等症状。
因此，情绪与压力管理成为现代人必须掌握的能力。
本文将从情绪和压力的概念、原因及影响、情绪与压力管理方法等方面进行阐述。
一、情绪和压力的概念1.情绪情绪是人在生活、工作等过程中，所表现出来的内心情感状态。
情绪包括愉快、痛苦、愤怒、忧虑、恐惧、压抑等多种状态。
情绪会影响个人的行为、思维、态度和健康状况。
2.压力压力是人在生活、工作等方面所面临的困难或挑战所带来的一种紧张状态。
压力可以带来好的效果，如激励个人完成任务，但也会产生坏的影响，如过度疲劳、抑郁、焦虑等症状。
二、情绪和压力的原因及影响1.情绪和压力的原因情绪和压力的产生有多种因素，如生活、工作、家庭、人际关系等。
对于不同人来说，产生情绪和压力的原因也各有不同。
2.情绪和压力的影响情绪和压力对人们的生理和心理健康都会产生很大的影响。
对于生理健康来说，长期的情绪和压力会导致身体出现不适，如头痛、胸闷、恶心、食欲不振等。
而对于心理健康来说，情绪和压力会影响人们的注意力、记忆、思考等能力。
三、情绪和压力管理方法1.情绪管理情绪管理是指掌握有效的情绪调节方法，避免情绪波动过大、持久导致心理健康受损。
情绪管理的重点是将负面情绪转化为积极的心情。
（1）了解自己的情绪及反应方式情绪体验种类繁多，每个人的情绪和反应也各不相同。
了解自己的情绪及反应方式能使自己更好地控制情绪。
（2）提升自我情绪感知及调节能力当负面情绪产生时，首先要认识到负面情绪的产生，然后寻找一些能缓解心情的方法，如找人倾诉、低头看书、听音乐等。
（3）积极心态通过加强对自己和周围环境的认识，以及强化日常思想、行动的积极性，能够增强自信心。
2.压力管理压力管理是指通过掌握有效的处理方法，避免压力波动过大、持久导致身体和心理健康受损。
（1）调整生活节奏和习惯在日常生活中，适当运动、保证充足的睡眠、摄入健康的食物，可以帮助身体适应压力。
管理情绪与应对压力
管理情绪与应对压力管理情绪和应对压力是我们日常生活中必不可少的技能。
在充满竞争和挑战的现代社会，我们常常会面临各种压力和困扰。
学会管理情绪，有效应对压力是非常重要的，它有助于我们保持积极的心态，提高工作效率和生活质量。
下面，我将详细介绍一些管理情绪和应对压力的方法和步骤。
1. 了解自己的情绪管理情绪的第一步是了解自己的情绪。
多数人会在一天中经历不同的情绪，包括愤怒、快乐、焦虑等。
通过关注情绪的起伏和变化，我们可以更好地了解自己的情绪状态。
可以用日记的形式记录下每天的情绪变化，或使用应用程序来跟踪情绪。
这样可以帮助我们更好地认识自己的情绪，并发现哪些因素会对情绪产生影响。
2. 寻找适合自己的情绪调节方法针对不同的情绪，不同的人可能需要采取不同的调节方法。
有的人喜欢通过锻炼身体释放压力，有的人则喜欢听音乐、看电影、阅读等来放松自己。
找到适合自己的方法，有助于更好地管理情绪。
尝试不同的方法，找到适合自己的情绪调节方式，并将其融入到日常的生活中。
3. 健康的生活方式身体的健康对心理的稳定和情绪的管理有着重要的影响。
保持良好的睡眠习惯、充足的睡眠时间、健康的饮食习惯和适度的运动，对于管理情绪和减轻压力都非常重要。
尽量避免过度使用咖啡因、酒精等刺激品，因为它们会对情绪产生负面影响。
4. 建立支持系统与他人分享问题和困惑是一种减轻压力的好方法。
与朋友、家人或专业人士诉说困扰、聆听他们的建议和支持会使我们摆脱负面情绪。
建立一个稳定的支持系统，可以在我们情绪受到挑战时提供帮助和鼓励。
5. 有效应对压力面对压力，如工作压力、时间压力等，我们需要学会有效应对。
首先，我们可以通过分解和优先处理任务来减轻压力。
将大任务分解为小任务，并根据优先级完成，可以提高工作效率。
其次，我们可以学会放松自己，通过呼吸练习、冥想等方法来缓解压力。
此外，建立合理的时间管理习惯也对应对压力非常重要。
6. 接受不可改变的事实有时，我们会面临一些无法改变的事实。
情绪与压力管理培训教材(00001)
情绪坐标
2
高能量付出 1
挫败、担心、批判、 抱怨、敌意、恐惧、 愤怒、焦虑
负面情绪
负面 情绪
冷漠、绝望、失望、 厌倦、畏缩、疲惫、 屈服、沮丧
3
自信、幸福、激情、 欣赏、关心、热爱、 喜悦、感激
正面情绪
赞同、同情、容忍、 宽容、平静、平衡、 反省、满足
4
低能量付出
3、常见的负面情绪问题
经典案例—踢猫效应
会谈经常出现争吵，生意发生障碍。
典型心理
积极的思维
z 约翰是个讨厌的人
1
z 尽可能减少与他的接触 1
z 希望他被“炒鱿鱼”
1
场景二：张小姐不善于在大家面前表达自己的想法，
而下周三她要参加一个报告会，并向上级
主管作述职报告。
典型心理
积极的思维
z 如果我搞砸了怎么办？ 1
z 如果问我一些问题答不 1
出来该怎么办？
LOGO
6、NLP情绪控制技术
v Neuro Linguistic Programming v 神经语言程序学
§ 关于人类行为与沟通程序的一套详细可行的模式。 v 任何事情若能符合这些前提假设，都会有良好的效果，可以说
会出毛病的了。 v 沟通的意义在于对方的回应 v 凡事必有至少三个解决方法 v 有效果比有道理更重要
也没关系，底下就是一点水。——顺利过桥
u 走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯 九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且
还有几条在蠕动的鳄鱼。——吓了一跳 u 教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢
走了
u 教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在
坚固的铁桥上。——只有三个人愿意尝试：
第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍； 第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住 了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就 吓爬下了。
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担风险的事情，并且为解决这些问题进行工作。随着我们自 尊心的增长，我们开始更乐观地看待我们自己，变得更有能 力积极地对待压力的影响。
中国年轻人和美国年轻人眼里的快乐对比
中国年轻人公认的幸 福时刻： 久旱逢甘霖， 他乡遇故知， 洞房花烛夜， 金榜题名时。
自觉能力。即有能力感知和了解自己的情感，情绪冲动 并知道它对其他人造成的冲击。
自律能力。即有能力控制和转移情绪和冲动，并自觉地 三思而后行。 同理能力。即有能力了解他人的情感，并有能力对他人 的激动作出适当的反应。 人际技巧。指建立人际关系，人际网络的能力，它牵涉 到人与人之间寻求共同和建立创造亲善关
1.缺乏信仰。 2.总是比较。 3.对美好事物不感动。 4.不懂施舍。 5.不知足。 6.焦虑。 7.压力大，标准高。 8.不敢坚持做自己。 9.得失心强。 10.单调与规律。 11.活得太闲或太忙。 12.过分向外追求快乐，而不是内心。 13.情感受困。 14.心灵封闭。
N（Neuro）指神经系统，意译为身 心。指我们比较稳定的身心素质， 结构及比较逸动的身心状态。 你说你自信，这是一个心的素质， 属N；你说你有点困，这是一个身所 状态，属N。
L是指语言，指我们沟通中所用的字眼、短句和 音调及一切身体动作；还有内心的对话，想象 也属语言。 你说：“这是面包！”——这是语言。口语语 言。
（重塑心灵）NLP对情绪的调控技术
“前提假设”是NLP的免疫系统
NLP是神经语言程序学的英文缩写。在香港，也有意译为身 心语法程式学的。 N指的是神经系统，包括大脑和思维过程。 L是指语言，更准确点说，是指从感觉信号的输入到构成意 思的过程。 P是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。即指我们 思维上及行为上的习惯，就如同电脑中的程式，可以透过更 新软件而改变。 放在一起，这三个词的意思是指人们为使他们的思维、讲话 和活动达到具体的后果所采取的具体行为。
• 较低EQ： 易受他人影响，自己的目标不明确。 比较善于原谅，能控制基本的情绪。 能应付较轻的焦虑情绪。 把自尊建立在他人认同的基础上。 缺乏坚定的自我意识。 人际关系较差。 • 低EQ： 自我意识差。 无确定的目标，有一天过一天。 严重依赖他人。 处理人际关系能力差。 应对焦虑能力差。 生活无序。 无责任感，爱抱怨。
降压方式
13. 锻炼。 14.思考怎样将一些任务委托 别人。 15. 找导师/长辈谈谈。 16. 看书。 17. 提前两个小时起床。 18. 吃大量的糖果。 19. 与宠物玩耍。 20. 整理房间。 21. 为第二天制定计划。 22. 播放音乐。 23. 冥想或者祈祷。 24. 晚睡。 25. 作一些有创造性的事情。
情商
控制调整情绪的能力。
情商核心
培养高情商
情商的影响力
智商高，情商也高的人，春风得意； 智商不高，情商高的人，贵人相助；
智商高，情商不高的人，怀才不遇；
智商不高，情商也不高的人，一事无成。
提高情商：建立一个好习惯
人按习惯做事 惯性、 习惯力量影响人一生 改变习惯需加外力
情商（EQ）包含的元素：
人的烦恼就是来自于： 忘了自己的事， 爱管别人的事， 担心老天爷的事……
要轻松自在很简单：
打理好「自己的事」， 不去管「别人的事」， 不操心「老天爷的事」。
这只是静心「哲学」上的诠释，知道并不代表你能办 到。除非你能进入「静心状态」去「观照」，你就会 「如实」发现……
天底下真的只有这三件事：「自己的事」、「别人的事」、「老天爷的事」 下次心情不好时，赶快问自己，那件事到底是「谁」的事！
1. 你的想法
看着这半杯水，你想的是什么呢？
消极的想法：“只剩半杯水了呀！”
积极的想法：“哇，有半杯水哦！”
⑵ 是什么影响你的想法？
以前经历过的事 初次遇到某件事 生活中其他方面的进展情况 某个特定时间的感觉 自己单打独斗还是有人帮忙？ 你的信仰和价值观 你的个性（ A类：有竞争力，成就高，不安分； B类：容易相处，较轻松）
你打开门，走过去，拿起一瓶雪碧一饮而尽，说 一声：好喝。——这就是一个程序。也可以说是 一个过程。 你早上下床，刷牙，洗脸，上班。——这是一个 程序。
上街，邻居对你微笑，你也对他微笑。——这是 一个程序。 每个人都有自己的许多程序。也就是习惯。拥有 不同的程序，也使我们拥有不同的人生。
以NLP的原理发展出来，帮助平衡左脑和右 脑的方法，为的是把我们希望重新设定的好 信念，借由更多感官的参与和身体的动作， 深植入我们的潜意识当中。
1
分析技术 克服技术 接受技术 卸载技术
减压
2
3 4
降压压力
身体压力 心理压力
人际压力
减压压力
工作压力
克服压力技术：不适应思维模式列表
1如果没 有取得完全成功，你会认为自己是 彻头彻尾的失败者。
积极的自我谈话
危险的自我谈话
我必须……
这太不公平 这个问题有点麻烦
积极的自我谈话
我愿意
事情本来就这样 这是一种挑战
生活是乱七八糟的
我真没用 我不能对付
生活就是我造就的
我是一个会出错的人 我自信我能把握
我真愚蠢
我应该…… 我有必要……
谁这样说？证据在哪里？
我能够 我想要
真是太可怕了
是的……但…… 我不够好 我一向都不走运
真的很遗憾
也许我能 我能和别人做的一样好 我能掌握自己的命运
合理情绪疗法ABCDE
确定引发情绪的事件（A） 自己对此事件的想法（B） 这想法所引发的情绪（C） 对原想法的不合理成分进行驳斥（D） 建立理性的想法和适当的情绪（E）
举例？？
A事件：最近一次考试没考好。 B原想法：我真没用，不是读书的料。 C引发的情绪：焦虑不安、自卑。 D驳斥原想法的不合理性：一次失败不代表一个人永远失败， 这次发挥不好也不代表我笨、没用，这一次犯了以偏概全 的错误。 E建立理性的新想法：这次发挥不好不代表我笨，这次没考 好的原因是自己没有认真复习，下次我认真做好考前准备， 情况会好转。新情绪：自信
驳斥：“这想法会影响我，使我不能正常地表现。”“即使犯了错，被耻笑， 我真的受不了吗？”“讲错了就很没面子吗？一次演讲讲不好就说明我是个没 用的人吗？这想法并不是事实，只是我自己主观的意见，不切实际地夸大了后 果。”“这想法会使我无法达到预期目标。”
驳斥后形成新的合理的想法：“虽然我不喜欢犯错，但是如果犯了错，只会感 到生气，还不至于到糟透了的地步。”“虽然我讲不好，我仍然是个有用的人。 一次行为表现不等于一个人的全部；一件事做不成，不代表我就是笨 蛋。”“不犯错最好，但不表示我一定不可以犯错。”
⑷ 控制你的想法
//不能冷静而有条理地思考 //不能集中精力于手头的工作//总是走神
集中精力（形成良好的思维定势） 积极思考 ——脑子一有消极想法，马上说“停”，集中想积极的东西。 ——避免接触消极和有负面影响的人。 ——考虑已知的经证明的事实。 ——运用精神咒语（“我是……，我将是……”等等） ——不要在某一环境做无中生有推断，注重你取得的成绩 ——保持理智，提醒自己一切都是相对的。
听到幽默后 你可以决定笑； 你也可以决定不笑。
⑶ 选择你的想法
第一、通过以下的途径，可以产生不同的想法
写 假设你是其他人 讲
第二、对每个想法进行评价，看它是加剧还是减
轻压力。
第三、选定能减轻你压力的想法
换个想法
事件：你的好友说周末会找你去逛街，但整个周末 他都没有和你联络。 想法1：这个人一点都不讲信用。 情绪1：讨厌 想法2：他根本不当我是朋友。 情绪2：气愤 想法3：他可能突然有急事来不及通知我。 情绪3：谅解 想法4：他不会是来找我时出了什么意外吧？ 情绪4：担心
练习：请用合理情绪理论分析自己的一次 负性事件
A．发生了什么事? B．当时有什么想法?
C．是怎样的情绪反应？
D．对“当时想法”进行辩论。“想法”对吗?证据是 什么?按当时的想法去做的最大好处是什么?最大坏处 是什么? E．若再来一次,现在“我”会怎样处理，会说些什么， 会做些什么，感觉如何？
承认自己能力局限性 面对现实、增强我们的抵制能力 承认弱点、限制变化
在工作的过程中，重要的是要保持一种积极的自我形象，避
免那些打退堂鼓的念头。
我们如何看待自己取决于实际的成果与我们对生活所寄予的
希望和要求的两者之间的关系。当我们的成果超过我们的期 望，我们的自尊心就会显著增长。
《美国年轻人眼里的开心时刻》 异性的一个眼神 听收音机里播放自己最喜欢的歌 曲 躺在床上静静地聆听窗外的雨声 发现自己最想买的衣服正在半价 出售 在浴缸的泡沫堆里舒舒服服地洗 个澡 一次愉快的谈话 在沙滩上晒太阳 在去年冬天穿过的衣服里发现20 美元 ……
什么偷走了中国人的快乐
系的能力。
情商（EQ）在人与人互动中
扮演重要角色：
我们如何对待批评？ 我们如何处理同学间意见分歧？ 我们如何容忍某些行为和情况的发生？
我们如何自我激励和激励其他人？
• 高EQ： 尊重所有人的人权和人格尊严。 不将自己的价值观强加于人。 对自己有清醒的认识，能承受压力。 自信而不自满。 人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。 善于处理生活中遇到的各方面的问题。 认真对待每一件事情。 • 较高EQ： 是负责任的“好”公民。 自尊。 有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。 比较自信而不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数的问题，不会有太大的心理压力。