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关键词：商务日语敬语误用

中国人ビジネスの交流の中で敬語の誤用する情況の分析に関

して

要旨：日本のビジネス活動の中には、業務交渉においても、銀行や旅館や商売店などを接客するとき、敬語を使う機会が非常に多いです。日本人は敬語を通じて良い人間関係を維持し、良い雰囲気を作り、最後に順調な交渉を進めます。中日両国が生産や貿易などの交流をますます緊密につれて、敬語をうまく使うかどうかはビジネス活動が成功か失敗かの一つの重要原因です。しかし、大勢の中国人は敬語をうまく使うことができなくて、日本人と誤解を生かす、信用を失いました。だから、正確に敬語を使うのは必要な問題になりました。まずは敬語の錯誤用法を見つけて、それから原因を発見し、最後にその問題を解決します。

キーワード：ビジネスの日本語敬語誤用

论文摘要

在日本的商业性活动中,无论是在业务洽谈、还是在银行、旅馆、商店等接待顾客时,都使用着大量的敬语。日本人通过敬语来建立和维持良好的人际关系,营造和谐的交际氛围,有效促进商务目的的顺利实现。随着中日两国在生产、贸易等领域的交流越来越密切,能否使用恰当而得体的敬语,无疑是关系到商务活动成败的一个重要因素。可是由于许多中国人不能恰当地使用敬语而在商务活动中引起误会甚至失去信用,从而给公司带来经济损失，因此如何避免敬语的误用成了必须要解决的问题。首先要发现敬语误用的几种形式，然后找出误用的原因，进而寻找方法使问题得以解决。

实用日语：电脑操作中常用的日语词汇

进入日企工作，很有可能会被要求在日文操作系统下进行工作。虽然凭着对中文操作系统的印象能摸索着进行操作，但也会给上司留下不好的印象。为了留个好的印象分，避免一头雾水，就请跟着Tempo一起先做一下功课吧。

下面是日文操作系统里的一些常用单词，欢迎大家补充

ハードワェア(hardware)――硬件

ソフトワェア(software)――软件

ハードディスク――硬盘

マイコンピュータ(my computer)―― 我的电脑

マイネットワーク(my network)―― 我的网络

マイドキュメント(my document)―― 我的文档

スタート(start)―― 开始

ログオフ(log off)――注销

シャットダウン(shutdown)――关机

再起動【さいきどう】――重启

ログイン(log off)――登陆

ログアウト(log out)――登出

ウエブサイド(web sid)――网址

メールアドレス(mail address)――邮件地址

パスワード(pass word)――密码

デスクトップ(desktop)―― 桌面

デバイスマネージャ(devic e manager)―― 设备管理器リモート(remote)――远程

システムのプロパティ(system property)―― 系统属性コントロールパネル(control panel)―― 控制

ユーザー(user)――用户

電卓【でんたく】―― 计算器

メニュー(menu)―― 菜单

ドライバ(driver)―― 驱动器

ファイル(file)――文件

office常用日语

配置置入

読み込み输入

データ書き出し输出

自動処理自动

フゔ゗ル情報文件简介

用紙設定页面设置

プリント打印

カット剪切

ペースト粘贴

選択範囲内へペースト粘贴入塗りつぶし填充

境界面を描く描边

自由変形自由变换

変形变换

パターンを定義定义图案

メモリをクリゕ清理

モード模式

色調補正调整

複製复制

画像操作应用图像

演算运算

画像解析度图像大小

画像サ゗ズ画布大小画像反転旋转画布

ヒストグラム直方图

トラッピング陷印

モノクロ2階調位图

グレートスケール灰度

ダブルトーン双色调

゗ンデックスカラー索引颜色RGBカラーRGB颜色

CMYKカラーCMYK颜色

LabカラーLab颜色

マルチチャンネル多通道

8bit/チャンネル8位/通道

16bit/チャンネル16位/通道

カラーテーブル颜色表

プロフゔ゗ルの変換指定配置文件レベル補正色阶

自動レベル調整自动色阶

カラーバランス色彩平衡

明るさ？コントラスト亮度/对比度色相/彩度色彩/饱和度

彩度を下げる去色

色の置き換え替换颜色

特定色域の選択可选颜色

チャンネルミキサー通道混合器

階調の反転反相

平均化（゗コラ゗ズ）色调均化

2階調化阈值

ポスタリゼーション色调分离

バリエーション变化

180°180度

90°（時計回り）90度（顺时针）90°（反時計回り）90度（逆时针）角度入力任意角度

水平方向に反転水平翻转

垂直方向に反転垂直翻转

レ゗ヤー图层

新規レ゗ヤー新建图层

レ゗ヤーを複製复制图层

レ゗ヤーを削除删除图层

レ゗ヤーオプション图层内容选项

文字文字

レ゗ヤーマスクを追加添加图层蒙板レ゗ヤーマスクを使用启用图层蒙板

下のレ゗ヤーとグループ化与前一图层编组

office日语词汇

オフィスに関する言葉（日本語）

受け付け（うけつけ）

重役室（じゅうやくしつ）

秘書室（ひしょしつ）

商業通信文（しょうぎょうつうしんぶん）

ファイリング．キャビネット

ファイル

交換台（こうかんだい）

呼出しボタン（よびだしボタン）

親時計（おやどけい）

インターフォーン

ペン皿（ペンざら）

デスクセット

カレンダー

事務所用計算器（じむしょようけいさんき）

会議テーブル（かいぎテーブル）

回転椅子（かいてんいす）

ソファ

引き出し（ひきだし）

金庫（きんこ）

特許証（とっきょしょう）

小口現金（こぐちげんきん）

電気スタンド（でんきスタンド）

クリップ

パンチ

ホッチキス

修正液（しゅうせいえき）

セロテープ

鉛筆削り（えんぴつけずり）

デスクダイアリ

メモ用紙（メモようし）

覚書（おぼえがき）

物差し（ものさし）

消しゴム（けしゴム）

紙くずかご（かみくずかご）

資料センター（しりょうセンター）

売上統計（うりあげとうけい）

パソコン

コンピューター

計算機（けいさんき）

ワープロ

タイプライター

タイプ机（タイプづくえ）キーボード

改行キー（かいぎょうキー）スペースバー

コピー

（中国語）

接待处

经理办公室

秘书室

商业信件

文件柜，档案柜

文件夹

总机

通话按钮

标准钟

内部通讯电话

笔盘

笔墨用具

挂历

办公室计算器

会议桌

转椅

沙发

抽屉

保险柜

专利证

零用现金

台灯

回形针

打孔机

订书机

修正液

透明胶带

铅笔刀

台历式日记本

备忘纸

备忘录

尺

橡皮

废纸篓（ゴミ箱）

数据中心

销售统计

个人电脑

电脑

计算器

文字处理机

打字机

打字台

键盘

换行健

空格揿杆

复印

（日中対照）

受け付け（うけつけ）接待处

重役室（じゅうやくしつ）经理办公室

日文Word

培训中心内部培训资料——日文Word运用实用词汇
Word-文件菜单
➀Fra Baidu bibliotek
ファイル：文件新規作成(しんきせくせい)：新建開く(あく)：打开閉じる(とじる)：关闭上書き保存(うわがきほぞん)：保存名前を付けて保存(なまえをつけてほぞん)：另保存 Webページとして保存(ほぞん)：另存为网页ファイル検索(けんさく)：文件搜索アクセス許可(きょか)：权限アクセス制限なし(せいげん)：无限制的访问配布禁止(はいふきんし)：不能分发アクセス制限を行うユーザの選択(せいげんをおこなう、せんたく)：限制权限为版の管理(はんのかんり)：版本ブラウザでプレビュー：网页预览ページ設定(せってい)：页面设定印刷プレビュー(いんさつ)：打印预览印刷(いんさつ)：打印送信(そうしん)：发送メールの宛先(あてさき)：邮件的收件人メールの宛先(校閲用)(こうえつよう)：邮件的收件人(审阅) オンライン会議の参加者(かいぎのさんかしゃ)：联机会议参加人 FAXの宛先(FAXモデム使用者)(しようしゃ)：使用传真调制调节器的收件人インターネット FAXサービスを使用する宛先(しよう)：使用Internet传真服务的收件人プロパティ：属性終了(しゅうりょう)：退出

计算机日语词汇

ほしゅ
保守维护
5
○蒋
软件日语专业词汇
かどう
糘働运行
テーマ theme 主题
うんよう
運用运行
バッチ batch 批处理
データべースマネジメントシステム database きっかけ机会
かつ和、以及
management system 数据库管理系统
API application program interface 应用程序
软件
インストール install 安装
フォーマット format 格式化
2
セットアップ setup 安装
パーティション partition 分区
ファイルシステム file system 文件系统
ひかり
光ディスク光盘レーザー光激光
フロッピー floppy 软盘
ドライブ driver 驱动器
○蒋
アルミニウム aluninium 铝ミクロン微米トラック track 磁道ビデオ video 录像、视频 USB メモリ USB memory USB 存储器ポート port 端口フラッシュメモリ flash memory 内存マザーボード主板キーボード keyboard 键盘マウス mouse 鼠标プリンタ printer 打印机チップセット chipset 芯片组タイミング timing 时间、时序

标准日本语词汇(中级上)EXCEL版打印版

标准日本语词汇（中
日文
新标中_1会出会い助かるすっかり街変化ついていく高層高層～辺ニューヨーク失礼ですが感じがします転勤になるちょっとおじさんお姉さん自動～目覚まし時計お父さん不思議駅弁あめなめる中学校テスト涙首都救急車ふた広げる沸く沸かすタオル乾かす上海保険大川
学科進学する太陽沈むブドウ家庭侵入するトラック免許疲れ急病想像がっかりする激しいサンプルでき上がる注文くやしい契約新人研修顔色新标中_04课近年かつて深夜休日出勤当たり前週休二日制導入する労働減らす取り組み実施する国家公務員制度パーセントフレックスタイム制度退勤労働者バランス
現代美術ざっと新标中_03课名字姓名両方指す明治当時政府国民武士貴族人々地名地形林関係する谷中谷杉大杉それでも多民族国家数一方人数寺駅員閉店する昭和平成年号大正あきらめる受験無視する夜間学校敬語上回る
下回る父親亡くなる業績入場者零下外国語石油サウジアラビア発展する環境破壊深刻試す祖父見舞い仲良くガソリン警察交通規則サラリーマン北極氷溶ける喫煙中学生学習する新标中_04会本社青木担当者要望推薦する事情かまわないそのように関係がある豆ダム体長研究室建築

日语片假名常见词汇

T^X^U^A：(ice cream)冰淇淋

T^^^T：(idea)主意，构思

T彳口A: (iron)熨斗

T^b: (out)外边；出局

T夕七廿U —：( accessary)装饰用品；附属品

T^^Vb: (accent)重音；重点；语调

T^T: (Asia)亚洲T^^V廿一：(ann ou ncer)播音员

T^一卜：(apartment house ) 公寓

T7U 力：(Africa)非洲

T^U 力：(America)美国

T丿"弋彳卜 (Arbeit)打工

T丿"弋厶:(album )相册

TV亍扌：(antenna) 天线

彳

彳口一儿：(equal)等号，等于彳；一声：(image)形象，映象W彳V毛(ink)墨水彳V夕二一：(in terview )采访，访问

少彳X丰一：(whisky )威士忌酒少一PV： (woman )女性，女士少一心 (wool)羊毛，毛织品

工

工X力"一夕一：(escalator )自动扶梯工于处7

卜:(etiquette )礼貌，礼节，礼仪工木儿斗一：(energie)能源，能量工口V： ( apron)围裙

一夕一：(elevator)电梯

工V声V：( engine)发动机，引擎

才

才彳儿：(oil )油，石油

才一^Xb^：(orchestra )管弦乐队

才一卜；一》mV：(automati on )自动化

才一卜八彳：(autobicycle)摩托车

才一八一才一八一□一卜： (overcoat)大衣，外套才7^X：( office)办公室，事务所

才儿力'V： ( organ)风琴

职场常用日语词汇大全

ブラザー工業株式会社ぶらざーこうぎょうかぶしきがいしゃ本社ほんしゃ

南嶺工場なんれんこうじょう

総経理そうけいり

副総経理ふくそうけいり

部長ぶちょう

次長じちょう

課長かちょう

係長かかりちょう

班長はんちょう

組長くみちょう

責任者せきにんしゃ

担当たんとう

総務部そうむぶ

製造部せいぞうぶ

切り替わりきりかわり

予告よこく

携帯けいたい

電源でんげん

技術開発部ぎじゅつかいはつぶ

営業部えいぎょうぶ

業務課ぎょうむか

人事課じんじか

技術科ぎじゅつか

生産管理課せいさんかんりか

会計課かいけいか

開発課かいはつか

品質保証課ひんしつほしょうか

貿易課ぼうえきか

営業課えいぎょうか

営業所えいぎょうしょ

グループぐるーぷ

瓦房店工場がぼうてんこうじょう

保税区工場ほぜいくこうじょう

事務室じむしつ

現場げんば

寮りょう

寄宿舎きしゅくしゃ

社員しゃいん

新入社員しんにゅうしゃいん

主任しゅにん

副主任ふくしゅにん

検査室けんさしつ

管理室かんりしつ

出勤しゅっきん

欠勤けっきん

残業ざんぎょう

夜勤やきん

給料きゅうりょう

賞与しょうよ

休暇きゅうか

交替こうたい

朝礼ちょうれい

会議かいぎ

作業服さぎょうふく

仕事着しごとぎ

更衣室こういしつ

ロッカーろっかー衣柜,文件柜スチーマ暖气

教育きょういく

名札なふだ

腕章わんしょう

シャーター快门,卷帘门

タイマカード计时卡

コンクリート混凝土

カタログ产品目录

午前ごぜん

午後ごご

キャンヤル

契約書けいやくしょ

レイアワト布局

日報にっぽう

月報げっぽう

残数ざんすう

メモめも

メモ用紙めもようし

開梱かいこん

扇風機せんぷうき

ファン电脑

2交替にこうたい

办公室常用日语单词

————————————————————————————————売上総利益率　毛利率株主総会股东大会

受取手形　应收票据株主配当金股息、股东股利売掛金赊销货款仮払い金暂付款

哕炠Y金周转资金関連業種有关产业

売り上げ原価　销售成本金利利息

裏書き背书、签注期首期初

売上高销售额期末　期终

受取利息收领利息繰延べ資産延期资产

営業権营业权偶発債務意外债务

営業外費用营业外费用経常収支比率　经常收支率

営業外収益营业外收入経常利益经常利润

営業成績营业成绩経営分析经营分析

営業報告書营业报告計上记录、列入

営業損益营业盈亏権限の委譲授权

海外投資国外投资減価償却費折旧费

外国法人　外国法人現金預金现金存款

外注加工費外购加工费固定負債固定负债　

買掛金赊购钱固定資産固定资产

価格変動準備金价格变动资金財源财源

貸し倒れ呆帐、倒帐　財務管理　财务管理

貸し倒れ引当金倒帐资金資本金资本、资本金

貸付金　贷款支払い利息支付利息

株式証券股票収益力收益力

株主股东資金繰り资金周转

————————————————————————————————

当期利益本期利润収支バランス　收支平衡

特別損失特别损失　資金効率资金周转效率　

特別利益特别利润所得税所得税

特別償却　特别折旧借入金借款

内部留保内部保留金支払手形应付票据、支付票据評価損评估亏损　人員削減裁员

不良在庫不良库存上場上市

平均賃金平均工资　自己資本比率　自己资本比率

法人税　法人税剰余金盈余

常用办公用品日语

常用办公用品用语（常用事務用品用語）图章印鑑、判子、スタンプ墨水インク卷笔刀鉛筆削（けず）り档案柜キャビネット夹子、别针クリップ燕尾夹回形针复印机修正液橡皮木头铅笔活动铅笔钢笔水笔红笔圆珠笔粗头记号笔透明胶带塑料胶带直尺打孔机文件夹传真机打印机信纸订书机扫描仪考勤机记事用纸小贴纸胶水剪刀刀片起钉器订书钉日历U盘吸铁石名牌白板、展示板ダブルクリップゼムクリップコピー機修正液消しゴム鉛筆シャープペンシル（略：

シャープペン）万年筆水性ペン、水性ボールペン赤ペンボールペンマジックインキ（略：

マジック）セロテープ、粘着テープガムテープ直定規（ちょくじょうぎ）パンチファイルケースファックスプリンターレターペーパー、便箋（びんせん）ホッチキススキャナタイムレコーダーメモ用紙貼り紙、ラベルのり、接着剤はさみペーパーナイフ、カッターホチキス針リムーバー替え針カレンダー磁石（じしゃく）、マグネット名札ホワイト・ボード、パネルメモリー裁断机裁断機笔筒ペン立て桌垫デスクマット

1/ 1

办公用语中日对照

パソコンアプリケーション用語辞典—OFFICE

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メールの宛先邮件收件人

メールの宛先（検閲用けんえつよう）邮件收件人（审阅）メールの宛先（添付ファイル）邮件收件人（以附件形式）回覧かいらん传送收件人

Exchangeフォルダ Exchange文件夹

オンライン会議の参加者联机会议参加人

Faxの宛先传真收件人

元に戻せません无法撒消

繰り返しできません无法重复

切り取り剪切

コピー复制

クリップボード剪贴板

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形式を選択して貼り付け选择性粘贴

ハイパーリンクとして貼り付け选择为超连接

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グリッド線网络线

見出しマップ文档结构图

ヘッダーとフッター页眉和页脚

脚注きゃくちゅう脚注

办公室常用日语

1.お世話になっております

日本上班族的生活是以「お世話になっております」开始的。不管实际是不是受照顾于对方，都把这句挂在嘴边的就是日本社会。

我的体会：大家说快一点会发现「お世話になっております」这句很绕嘴，很容易说不好，所以最近发现周围的同事接电话的时候会有说「お世話様でございます」。

2.よろしくお願いします

另外一句就是只要日本这个国家存在，就不会消失的「よろしくお願いします」。不管客户是比尔盖茨还是谁谁谁，都要对对方说「よろしくお願いします」。

补充：「よろしくお願いいたします」也很常用的。更加尊敬一些，特别是对客户。

3. 御社(おんしゃ)

指对方公司「御社」.直接称呼客户公司的名称对一个职场人事来讲是一个小小的不对。当然找工作面试时候也要说「御社」。

4. 弊社（へいしゃ）

对应「御社」。指自己所在的公司。

5.午後イチ

「午後イチ」指下午一点。与其对应，有「朝イチ」「昼イチ」例: 山田課長、この評価書は今日の午後イチまで提出します。

解释：这句的意思分明就是错了的嘛。

「午後イチ」：その午後の最初に行うこと。同理「朝イチ」也是的。就是说（这个事情）下午/早上第一个去办，表示对对方的重视或者事情很急。「昼イチ」没听过，也许有吧。那意思应该也是一样的。

6.ペンディング(pending)

暂时中止。实际上结束或中止某项目时，用「ペンディング」要比「やめる」「中止する」会多一点。例如「この件に関しましてはいったんペンディングということで……」

7. コストパフォーマンス(cost performance)

电脑日语词汇

パソコン【个人电脑】キーボード【键盘】マウス【鼠标】デスフトップ【桌面】ホームページ【主页】更新「こうしん」【更新】検索「けんさく」【搜索】起動「きどう」【启动】インストール【安装】シャットグウン【关闭】初期化「しょきか」【初始化】クリック【点击】グブルクリック【双击】保存「ほぞん」【保存】削除「さくじょ」【删除】グウンロード【下载】フリーズ【死机】バックアップ【备份】メモリ【储存器】

スキャナー scanner 扫描仪

スクリーン screen 屏幕

スクリーンセーバー screen saver 屏幕保护程序

スクロール scroll 滚动

スクロール·バー scroll bar 滚动条

スタート·ボタン start button 开始按钮

スタート·メニュー start menu 开始菜单

ステータス·バー status bar 状态栏

スピーカー speaker 音箱

スペース·キー space key 空格键

スロット slot 插槽

セキュリティ security 安全性

セクタ sector 扇区

セットアップ setup 设置，安装ソ

ソースディスク source disk 源盘

ソフトウェア software 软件タ

ターミナル terminal 终端

ターミナル·アダプタ terminal adapter 终端适配器

ダイアログ·ボックス dialog box 对话框

タイトルバー title bar 标题栏

ダイナミック dynamic 动态

ダウンロード download 下载

タブ tag 标记

商务日语词汇

【101110-商务日语】商务日语词汇63184：がいちゅう【外注】：外部订货例句：企画と販売をうちがやって、制作を他社に外注する予定だ。/策划和销售有我们公司负责，而制作将委托给其他公司。翻译作业(1)：最近、経費削減のために、業務の一部を外注に出す企業が増えている。185：かいせつ【開設】：开设例句：今後2年間で、都内に15カ所、営業所を開設する予定です。/计划在今后的两年中，在东京都内开设15处营业所。186：かいたく【開拓】：开拓例句：ネットでサービスを広げて、新規顧客を開拓する。/扩大在网络上的服务，拓展新顾客。翻译作业(2)：インターネットを利用して、ビジネスの人脈を開拓する。100825-商务日语】商务日语词汇33094：ちゅうせん【抽選】：抽签例句：毎週、抽選で5名の方に10万円が当たります。/每周，将以抽签方式选出5名10万日元的获奖者。翻译作业(1)：プレゼントの抽選会は、4時に始めます。095：ちゅうしゃく【注釈】：注释例句：これは向けの本なので、専門用語には注釈が付いています。/这是面向初学者的书，专业术语都带有注释。096：ちゅうだん【中断】：中断例句：会員規則に違反した場合は、サービスを中断することがあります。/如果违反了会员规则，有可能会中断服务。翻译作业(2)：工事のため、資料室の公開を一時中断します。【100827-商务日语】商务日语词汇34097：てんけい【典型】：典型例句：さくらドットコムは、ネット通販で成功した企業の典型だ。/樱花公司是由网络购物而获得成功的企业典范。翻译作业(1)：ご飯、味噌汁、卵焼きなどは典型的な日本の朝食だ。098：でんごう【伝言】：留言例句：田中さん、これは、佐藤さんからの伝言です。/田中先生，这是佐藤先生给您的留言。099：てんじ【展示】：展示例句：館内では、着物の展示販売も行っています。/馆内也进行和服展销。翻译作业(2)：サンプルは、会場の2階奥に展示してあります。作业：请将2句红色句子翻译成中文。【100830-商务日语】商务日语词汇35100：じんそく【迅速】：迅速例句：新しんソフトの導入によって、注文の処理を迅速に行なうことができるようになった。/通过引进新的软件，能迅速处理订货业务。翻译作业(1)：クレームには、迅速に対応することが大切です。101：しんよう【信用】：信用例句：ビジネスでは、お客様の信用

办公时常用的日语词汇

受け付け（うけつけ）接待处

重役室（じゅうやくしつ）经理办公室

秘書室（ひしょしつ）秘书室

商業通信文（しょうぎょうつうしんぶん）商业信件

ファイリング．キャビネット文件柜，档案柜

ファイル文件夹

交換台（こうかんだい）总机

呼出しボタン（よびだしボタン）通话按钮

親時計（おやどけい）标准钟

インターフォーン内部通讯电话

ペン皿（ペンざら）笔盘

デスクセット笔墨用具

カレンダー挂历

事務所用計算器（じむしょようけいさんき）办公室计算器会議テーブル（かいぎテーブル）会议桌

回転椅子（かいてんいす）转椅

ソファ沙发

引き出し（ひきだし）抽屉

金庫（きんこ）保险柜

特許証（とっきょしょう）专利证

小口現金（こぐちげんきん）零用现金

電気スタンド（でんきスタンド）台灯

クリップ回形针

パンチ打孔机

ホッチキス订书机

修正液（しゅうせいえき）修正液

セロテープ透明胶带

鉛筆削り（えんぴつけずり）铅笔刀

デスクダイアリ台历式日记本

メモ用紙（メモようし）备忘纸

物差し（ものさし）尺

消しゴム（けしゴム）橡皮

紙くずかご（かみくずかご）废纸篓

資料センター（しりょうセンター）数据中心

売上統計（うりあげとうけい）销售统计

パソコン个人电脑

コンピューター电脑

計算機（けいさんき）计算器

ワープロ文字处理机

タイプライター打字机

タイプ机（タイプづくえ）打字台

キーボード键盘

改行キー（かいぎょうキー）换行健

スペースバー空格揿杆