管理学第四讲目标和 目标管理共59页文档
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目标与目标管理ppt课件
• 从理论上而言，每一个人 都能登上一定高度的事业 山峰
• 但事实上，登上顶峰的人 是少数
• 问题在于没有一个清楚正 确的目标和没有坚持目标
成功条件 有一个清楚正确的目标——有所为有所不为； 坚定不移地围绕着目标开展工作——排除万难，抑制诱惑
（五）组织目标制订的要求 ——SMART
• 具体的(Specific)：明确、不含糊 • 可衡量的(Measurable)：定量化 • 能达到的(Attainable)
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
1、目标的多样性 组织目标的多样性，是组织为了适应内外部环境的要
求而导致的必然结果。 股东----→红利 员工----→待遇 消费者----→功能、质量 竞争者----→占有率 社区----→贡献、捐赠、环保 政府----→税收、守法
组织目标的多样性要求管理者要协调处理好 各类目标之间的关系。
2、目标的层次性
也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效 果。
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
• 3.目标管理有助于调动员工的主动性、积极性和创造性。因 为强调自我控制、自我调节，将个人利益和组织利益紧密联 系起来。
• 4.目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。
（二）目标管理的缺点
（1）目标难以制定。 （2）过多的强调短期目标 （3）目标商定可能增加管理成本。 （4）有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，
• 但事实上，登上顶峰的人 是少数
• 问题在于没有一个清楚正 确的目标和没有坚持目标
成功条件 有一个清楚正确的目标——有所为有所不为； 坚定不移地围绕着目标开展工作——排除万难，抑制诱惑
（五）组织目标制订的要求 ——SMART
• 具体的(Specific)：明确、不含糊 • 可衡量的(Measurable)：定量化 • 能达到的(Attainable)
Please Criticize And Guide The Shortcomings
演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
1、目标的多样性 组织目标的多样性，是组织为了适应内外部环境的要
求而导致的必然结果。 股东----→红利 员工----→待遇 消费者----→功能、质量 竞争者----→占有率 社区----→贡献、捐赠、环保 政府----→税收、守法
组织目标的多样性要求管理者要协调处理好 各类目标之间的关系。
2、目标的层次性
也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效 果。
结束语
当你尽了自己的最大努力时，失败也是伟大的， 所以不要放弃，坚持就是正确的。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End
感谢聆听
不足之处请大家批评指导
• 3.目标管理有助于调动员工的主动性、积极性和创造性。因 为强调自我控制、自我调节，将个人利益和组织利益紧密联 系起来。
• 4.目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。
（二）目标管理的缺点
（1）目标难以制定。 （2）过多的强调短期目标 （3）目标商定可能增加管理成本。 （4）有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，
管理学目标管理
相关性原则：目标必须与公司的整体战略和业务目标相关，以确保与公司的整体发展方向一致
时限性原则：目标必须设定明确的时间限制，以便员工能够按时完成
章节副标题
目标管理的流程
制定目标
明确组织使命和战略
制定实现目标的行动计划
确保目标的可衡量性、可达成性和挑战性
制定长期和短期目标
目标分解
实施与监控：按照计划实施目标管理，并监控目标的完成情况
激励措施：采取适当的激励措施，鼓励员工积极实现目标
反馈机制：建立有效的反馈机制，及时了解员工的工作进展和问题
章节副标题
目标管理在实践中的应用
企业目标管理实践案例
案例一：某互联网公司 - 目标制定：明确公司战略目标，制定具体可行的业务目标 - 目标分解：将目标分解到各个部门和团队，确保目标的可执行性 - 目标监控：建立有效的监控机制，及时调整目标实现过程中的问题 - 目标评估：对目标实现情况进行评估，总结经验教训，持续改进 案例二：某制造企业 - 目标制定：根据市场需求和公司战略，制定生产、销售、研发等目标 - 目标分解：将生产、销售、研发等目标分解到各个生产线和部门 - 目标监控：通过生产报表、销售数据等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对生产、销售、研发等目标的实现情况进行评估，及时调整生产计划和销售策略 案例三：某餐饮企业 - 目标制定：制定餐厅的营业额、顾客满意度、员工流失率等目标 - 目标分解：将目标分解到各个菜品、服务、环境等方面 - 目标监控：通过顾客反馈、员工满意度调查等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对营业额、顾客满意度、员工流失率等目标的实现情况进行评估，及时调整菜品和服务质量 案例四：某医疗机构 - 目标制定：制定医疗质量、患者满意度、医护人员工作效率等目标 - 目标分解：将目标分解到各个科室和医护人员 - 目标监控：通过患者满意度调查、医护人员工作效率评估等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对医疗质量、患者满意度、医护人员工作效率等目标的实现情况进行续改进，提高目标管理的效果和效率
时限性原则：目标必须设定明确的时间限制，以便员工能够按时完成
章节副标题
目标管理的流程
制定目标
明确组织使命和战略
制定实现目标的行动计划
确保目标的可衡量性、可达成性和挑战性
制定长期和短期目标
目标分解
实施与监控：按照计划实施目标管理，并监控目标的完成情况
激励措施：采取适当的激励措施，鼓励员工积极实现目标
反馈机制：建立有效的反馈机制，及时了解员工的工作进展和问题
章节副标题
目标管理在实践中的应用
企业目标管理实践案例
案例一：某互联网公司 - 目标制定：明确公司战略目标，制定具体可行的业务目标 - 目标分解：将目标分解到各个部门和团队，确保目标的可执行性 - 目标监控：建立有效的监控机制，及时调整目标实现过程中的问题 - 目标评估：对目标实现情况进行评估，总结经验教训，持续改进 案例二：某制造企业 - 目标制定：根据市场需求和公司战略，制定生产、销售、研发等目标 - 目标分解：将生产、销售、研发等目标分解到各个生产线和部门 - 目标监控：通过生产报表、销售数据等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对生产、销售、研发等目标的实现情况进行评估，及时调整生产计划和销售策略 案例三：某餐饮企业 - 目标制定：制定餐厅的营业额、顾客满意度、员工流失率等目标 - 目标分解：将目标分解到各个菜品、服务、环境等方面 - 目标监控：通过顾客反馈、员工满意度调查等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对营业额、顾客满意度、员工流失率等目标的实现情况进行评估，及时调整菜品和服务质量 案例四：某医疗机构 - 目标制定：制定医疗质量、患者满意度、医护人员工作效率等目标 - 目标分解：将目标分解到各个科室和医护人员 - 目标监控：通过患者满意度调查、医护人员工作效率评估等实时监控目标的实现情况 - 目标评估：对医疗质量、患者满意度、医护人员工作效率等目标的实现情况进行续改进，提高目标管理的效果和效率
第五章 目标与目标管理 《管理学原理》PPT课件
效
（二） 目标管理的基本内容 1．工作目标管理。 2．领导授权管理。 3．工作成果管理。 4．员工行为管理。目标的分解。
（二）目标的实施 1．权限下放和自我控制。 2．实施过程的检查和控制。
（三）目标成果的评价 目标管理的简化过程
特点
（一）实行参与管理，是一种民主的管理 （二）注重管理实效，是一种成果的管理 （三）实行自我控制，是一种自觉的管理 （四）权力适当下放，责任明确
三、目标管理要素和内容
（一）目标管理的要素
目标管理的要素即实行目标管理必须要 履行的步骤。美国管理学者斯蒂芬•P•罗 宾斯认为，目标管理共有四个要素，即 明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩
四、目标的作用 （一）为管理工作指明方向 （二）激励和凝聚组织成员 （三）考核组织成员工作绩效
第二节 目标的内容及制定
一、目标的主要内容 （一）组织的主要目标
综观以上观点，不难看出组织目标主要包括四个 方面：
（1）经济方面的目标：涉及到资金费用及其经济衡量措 施。
（2）环境方面的目标：主要是针对组织与外部环境的关 系，它不像经济目标那样具体。这方面目标主要包括为适 应环境的变化所采取的适应性措施、市场份额和社会责任 等。
目标的时限是指目标都要在一定的时间跨度内完 成，没有时间限制的目标是没有意义的。
目标和管理之间存在着密不可分的关系。
二、目标的性质 （一）层次性
(二)网络性
（三）多样性 （四）时间性 （五）可考核性
三、目标的类别
（一）主要目标与次要目标 （二）控制性目标与突破性目标 （三）长期目标、中期目标与短期目标 （四）明确目标与模糊目标 （五）定量目标与定性目标 （六）总体目标、局部目标与岗位目标
二、目标管理的概念及特点
（二） 目标管理的基本内容 1．工作目标管理。 2．领导授权管理。 3．工作成果管理。 4．员工行为管理。目标的分解。
（二）目标的实施 1．权限下放和自我控制。 2．实施过程的检查和控制。
（三）目标成果的评价 目标管理的简化过程
特点
（一）实行参与管理，是一种民主的管理 （二）注重管理实效，是一种成果的管理 （三）实行自我控制，是一种自觉的管理 （四）权力适当下放，责任明确
三、目标管理要素和内容
（一）目标管理的要素
目标管理的要素即实行目标管理必须要 履行的步骤。美国管理学者斯蒂芬•P•罗 宾斯认为，目标管理共有四个要素，即 明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩
四、目标的作用 （一）为管理工作指明方向 （二）激励和凝聚组织成员 （三）考核组织成员工作绩效
第二节 目标的内容及制定
一、目标的主要内容 （一）组织的主要目标
综观以上观点，不难看出组织目标主要包括四个 方面：
（1）经济方面的目标：涉及到资金费用及其经济衡量措 施。
（2）环境方面的目标：主要是针对组织与外部环境的关 系，它不像经济目标那样具体。这方面目标主要包括为适 应环境的变化所采取的适应性措施、市场份额和社会责任 等。
目标的时限是指目标都要在一定的时间跨度内完 成，没有时间限制的目标是没有意义的。
目标和管理之间存在着密不可分的关系。
二、目标的性质 （一）层次性
(二)网络性
（三）多样性 （四）时间性 （五）可考核性
三、目标的类别
（一）主要目标与次要目标 （二）控制性目标与突破性目标 （三）长期目标、中期目标与短期目标 （四）明确目标与模糊目标 （五）定量目标与定性目标 （六）总体目标、局部目标与岗位目标
二、目标管理的概念及特点
管理学课件 第六章目标与目标管理
2、按照目标实现的顺序分为：手段目标、成果目标 3、按照欧氏区分，目标可区分为“改善目标”、“解决问题
的目标”、“例行目标” 4、根据组织层次分为总目标、单位（部门）目标、个人目标 5、根据目标的多元内容分为业务目标、培养下属目标、自我
发展目标
延伸质 具体来说，目标的性质表现为以下四点。
传普及工作还远远落后于实际需 要。
11
三、目标管理的过程
每个组织的性质不同，目标管理的步骤也 不尽相同。一般地，可分为以下几步：
（一）目标的制定
（二）明确责任 （三）组织实施 （四）检验结果
拓展训练： 三个进球
趣味阅读： 保险销售员的故事
12
1、目标为中心。 2、强调系统管理。 3、重视人的因素。 4、强调自我控制。 5、以目标完成的结果来评价员工的工作。
延伸阅读：
目标管理与组织管理理论、动机理论、人性假设理论
8
（三）目标管理的意义
由于目标管理是超前性的管理、系统整体的管理和重视成 果的管理以及重视人的管理，因此有以下功能：
1、克服传统管理的弊端。 2、有利于提高组织的经营效益。 3、有利于调动组织成员的积极性。 4、改善人际关系。
1、层次性。 2、多样性。 3、时限性。 4、可考核性。
6
四、目标的作用
1、目标能够指明管理工作的方向。 2、激励作用。 3、凝聚作用。 4、目标是组织的考核依据。 感言：目标越
小挫折感越重
趣味阅读：
明确的目标
7
第二节 目标管理 一、目标管理的概念
（一）目标管理的产生 （二）目标管理的基本思想
目标管理在指导思想上，是以Y理论为基础的，在具体方法上则 是泰罗科学管理理论的进一步发展。它的基本思想可以概括为三个方 面：
的目标”、“例行目标” 4、根据组织层次分为总目标、单位（部门）目标、个人目标 5、根据目标的多元内容分为业务目标、培养下属目标、自我
发展目标
延伸质 具体来说，目标的性质表现为以下四点。
传普及工作还远远落后于实际需 要。
11
三、目标管理的过程
每个组织的性质不同，目标管理的步骤也 不尽相同。一般地，可分为以下几步：
（一）目标的制定
（二）明确责任 （三）组织实施 （四）检验结果
拓展训练： 三个进球
趣味阅读： 保险销售员的故事
12
1、目标为中心。 2、强调系统管理。 3、重视人的因素。 4、强调自我控制。 5、以目标完成的结果来评价员工的工作。
延伸阅读：
目标管理与组织管理理论、动机理论、人性假设理论
8
（三）目标管理的意义
由于目标管理是超前性的管理、系统整体的管理和重视成 果的管理以及重视人的管理，因此有以下功能：
1、克服传统管理的弊端。 2、有利于提高组织的经营效益。 3、有利于调动组织成员的积极性。 4、改善人际关系。
1、层次性。 2、多样性。 3、时限性。 4、可考核性。
6
四、目标的作用
1、目标能够指明管理工作的方向。 2、激励作用。 3、凝聚作用。 4、目标是组织的考核依据。 感言：目标越
小挫折感越重
趣味阅读：
明确的目标
7
第二节 目标管理 一、目标管理的概念
（一）目标管理的产生 （二）目标管理的基本思想
目标管理在指导思想上，是以Y理论为基础的，在具体方法上则 是泰罗科学管理理论的进一步发展。它的基本思想可以概括为三个方 面：
管理学 第四章 目标管理
自我控制：对照目标，实行自我管理 反馈绩效：不断将实现目标的进展情况反馈给个人 重视成果：根据成果给予奖惩
（二）目标管理评价
目标管理优点：
目标清晰，不易扭曲。
有利于调动员工积极性、主动性、创造性、 增强责任心。 有利于进行更有效的控制，有利于组织内 部的沟通。
目标管理的缺点
恰当的目标不易准确确定
4、目标是切合实际 的(Realistic)；
目标设定原则 （SMART原则）
5、一定要设定时间表 (Time-based)。
三、目标管理的特点、评价
（一）目标管理的特点
明确目标：简明扼要，量化目标
参与决策：上下级共同参与目标的选择和共同拟定实
施方案。（体现了民主管理的精神）
规定期限：有一个简单、明确的完成期限（时间较短）
工作不误期，表现符合标准
勉强胜任工作，无甚表现 工作效率低，时有差错
11-12
7-10 7以下
目标设定原则 （SMART原则）
2、目标必须是可衡量的 (Measurable)；
目标设定原则 （SMART原则）
3、目标是可能实现的 (Attainable)； （请思考：目标是定 得越高越好吗？）
目标设定原则 （SMART原则）
第四章 目标管理
一、目标管理的含义、特点 二、目标管理的过程 三、目标管理的特点与评价
小故事
三只猎狗追一只土拔鼠,土拔鼠逃跑时 钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出 口, 不一会儿,忽然从树洞里跑出一只兔子。 兔子飞快地向前跑,并爬上另一棵大树。 兔子因为慌乱在树上没站稳,掉了下来, 砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子 终于逃脱…… 请问：“这个故事有什么问题吗？
（二）目标管理评价
目标管理优点：
目标清晰，不易扭曲。
有利于调动员工积极性、主动性、创造性、 增强责任心。 有利于进行更有效的控制，有利于组织内 部的沟通。
目标管理的缺点
恰当的目标不易准确确定
4、目标是切合实际 的(Realistic)；
目标设定原则 （SMART原则）
5、一定要设定时间表 (Time-based)。
三、目标管理的特点、评价
（一）目标管理的特点
明确目标：简明扼要，量化目标
参与决策：上下级共同参与目标的选择和共同拟定实
施方案。（体现了民主管理的精神）
规定期限：有一个简单、明确的完成期限（时间较短）
工作不误期，表现符合标准
勉强胜任工作，无甚表现 工作效率低，时有差错
11-12
7-10 7以下
目标设定原则 （SMART原则）
2、目标必须是可衡量的 (Measurable)；
目标设定原则 （SMART原则）
3、目标是可能实现的 (Attainable)； （请思考：目标是定 得越高越好吗？）
目标设定原则 （SMART原则）
第四章 目标管理
一、目标管理的含义、特点 二、目标管理的过程 三、目标管理的特点与评价
小故事
三只猎狗追一只土拔鼠,土拔鼠逃跑时 钻进了一个树洞。这个树洞只有一个出 口, 不一会儿,忽然从树洞里跑出一只兔子。 兔子飞快地向前跑,并爬上另一棵大树。 兔子因为慌乱在树上没站稳,掉了下来, 砸晕了正仰头看的三只猎狗,最后,兔子 终于逃脱…… 请问：“这个故事有什么问题吗？
[管理学]管理学原理PPT第四章 目标管理法
![[管理学]管理学原理PPT第四章 目标管理法](https://img.taocdn.com/s3/m/b1f6762883c4bb4cf7ecd171.png)
（分公司）部门目标
组织成员个人的目标
某厂2009年的目标体系图（部分）
建成亚洲一流的 传动装置研制销 售中心分目标
总体目标
产品研究 规划
生产工程 规划
制造 规划
分配和 仓库储 存规划
已核 准的 产品 设想
包装 设计 规划
销售 规划
广告 实施 规划
产品 的商 品化
广告 与推 销规 划 招聘推 销员 规划 推销员 培训 规划
6、期望强度为100%，其表现特征不惜一切代价，不达目的誓不休， 没有任何退路可言，对于他们来说，达不成目的的后果很严重， 达不成比死还可怕。这一种的定义是一定要，所以他们一定有办 法得到！
一、目标的概念、作用、内容和特性
目标： 组织和个人在一个时期内通过 努力而期望获得的成果。
目标的作用： 支配组织活动作用 指导计划编制作用 激励人员士气作用
目标的确定要随着环境的 变化而调整，但不能变动太 频繁，否则不仅表示目标确 定不够慎重，而且会导致员 工无所适从。
4.目标的动态性
好目标的特征
• 特征一：与高层目标一致 • 特征二：目标应当符合SMART原则 • 特征三：具有挑战性
特征一
与高层一致
例：某公司营销组织的目标系列是：
在以上目标中，下 级的每一项工作目标都 来自上一层工作目标的 分解，下一层工作目标 必须严格与上一层工作 目标保持一致。 14
经济方面，社会环境方面，组织本身的人员方面
目标的性质
见目标的 层次图
1.目标的层次性 2.目标的网络性 3.目标的多样性 4.目标的动态性
见目标 网络图
组织的宗旨 和使命 高层管理人员 战略目标 Goal 多个具体目标 Objectives
管理学原理目标与目标管理
多目标问题的处理：尽量减少目标个数；据
重要性程度将目标排序。
目标的冲突问题：局部服从全局、下级服从
上级；同级设法协调。
目标的衡量标准：目标尽可能数量化。
第二节、目标管理（MBO）
一、传统的设定目标方法：目标由组织的最高管
理者设立，然后分解成子目标落实到组织的各个 层次上。 由上级给下级规定目标，是一种单向的过程。
法顺利实施。刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过 程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更
好地实施目标管理?
(1)目标管理:是指组织的最高领导层根据组 织面临的形势和社会需要制订出一定时期内 组织经营活动所需达到的总目标，然后层层 落实，要求下属各部门主管人员以至于每个 职工根据上级制订的目标，分别制订目标和 保证措施，形成一个目标体系，并把目标的 完成情况作为各部门或个人考核的依据。
MBO---被称之为“管理中的管理”。既是一种管 理方法，又是一种激励技术。
MBO将目标作为一个激励因素，让人们确切了解 对他们的期望，使他们参与自身目标的设立过程， 将他们实现目标的进展不断地反馈给他们，以及根 据实现目标的情况对他们进行奖励。
（一）目标管理的特点
➢（1）强调自我参与：目标是共同商定，不是 “上级下指标，下级提保证”； ➢（2）强调自我控制：使个人目标与组织目标一 致，并以目标激发热情； ➢（3）注重成果第一：对于员工的工作成果，有 明确的目标作为考核标准，避免主观； ➢（4）促使权力下放：MBO最终结果是一个目标 的层次结构，权力下放； ➢（5）系统管理：用系统方法，使许多关键管理 活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目 标。
对下属无相应的激励和制约作用。
谢谢观看渴望梦想的光芒，不要轻 Nhomakorabea说失望Write in the end, send a sentence to you, eager to dream of light, don't easily say disappointed
重要性程度将目标排序。
目标的冲突问题：局部服从全局、下级服从
上级；同级设法协调。
目标的衡量标准：目标尽可能数量化。
第二节、目标管理（MBO）
一、传统的设定目标方法：目标由组织的最高管
理者设立，然后分解成子目标落实到组织的各个 层次上。 由上级给下级规定目标，是一种单向的过程。
法顺利实施。刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过 程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更
好地实施目标管理?
(1)目标管理:是指组织的最高领导层根据组 织面临的形势和社会需要制订出一定时期内 组织经营活动所需达到的总目标，然后层层 落实，要求下属各部门主管人员以至于每个 职工根据上级制订的目标，分别制订目标和 保证措施，形成一个目标体系，并把目标的 完成情况作为各部门或个人考核的依据。
MBO---被称之为“管理中的管理”。既是一种管 理方法，又是一种激励技术。
MBO将目标作为一个激励因素，让人们确切了解 对他们的期望，使他们参与自身目标的设立过程， 将他们实现目标的进展不断地反馈给他们，以及根 据实现目标的情况对他们进行奖励。
（一）目标管理的特点
➢（1）强调自我参与：目标是共同商定，不是 “上级下指标，下级提保证”； ➢（2）强调自我控制：使个人目标与组织目标一 致，并以目标激发热情； ➢（3）注重成果第一：对于员工的工作成果，有 明确的目标作为考核标准，避免主观； ➢（4）促使权力下放：MBO最终结果是一个目标 的层次结构，权力下放； ➢（5）系统管理：用系统方法，使许多关键管理 活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目 标。
对下属无相应的激励和制约作用。
谢谢观看渴望梦想的光芒，不要轻 Nhomakorabea说失望Write in the end, send a sentence to you, eager to dream of light, don't easily say disappointed
管理的目标与计划管理44页PPT
管理的目标与计划管理
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。—
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
25、学习是劳动，是充满思想的劳动。—
管理学目标管理的ppt
目标知识概述 目标管理概述
目标管理实施
。事情并没有结束，鸽子没得到鹰群的感谢，反倒成了 双方的牺牲品。这群天杀的混蛋紧接着向所有的鸽子不 宣而战，能见到的鸽子都被杀光了。这些可怜的鸽子居 然去调停一场如此野蛮的纠纷，真是太愚蠢了。【感悟】 保持沉默是一种处世哲学，热血冲动有时会使事情变得 更糟，更有可能伤害到自身。学会它，会用它。故事3 狮子出征狮子为了它的霸业，准备与敌人开仗。出征前
相当的成就；
为什么要有目标？
② 目标使我们感觉到生存的意义和价值
如果心中有了理想，你 就会感到生存的重要意 义，如果这个理想又是由一个
个目标组成的， 那么，你就会觉得为目标付出 努力是有价值的。
为什么要有目标？
③ 目标是灯塔，目标指引了我们前进的方向
父子俩在雪地上玩耍，朝着远处的树走去，比谁在雪地上踩踏出 的脚印，连成的线最直。结果如何？
01 目标知识管理 它举行了军事会议，并派出大臣把动物们召集来，要大
家根据各人的
• 目标是什么？
• 为什么要有目标？
目标是什么？
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.997%的目标。
所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片，上面标示着 公司的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降 低工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修 复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了 23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。
美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物（Bill.Russell），有保留 自己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后，用一张满分为100分 的评分卡为自己评分。在他的篮球生涯中，他从来没有得过65分以 上。很多人说：“可怜的Russell，打了1200多场的球赛，从来没 有达到过自己的标准！”然而，就因为他拼命要达到自己的标准， 他成了最杰出的篮球运动员。
管理学第四讲目标和 目标管理共59页文档
25、学习Biblioteka 劳动，是充满思想的劳动。——乌申斯基
谢谢！
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
管理学第四讲目标和 目标管理
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
谢谢！
21、要知道对好事的称颂过于夸大，也会招来人们的反感轻蔑和嫉妒。——培根 22、业精于勤，荒于嬉；行成于思，毁于随。——韩愈
23、一切节省，归根到底都归结为时间的节省。——马克思 24、意志命运往往背道而驰，决心到最后会全部推倒。——莎士比亚
管理学第四讲目标和 目标管理
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
管理的目标与计划管理PPT文档44页
拉
60、生活Leabharlann 道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
管理的目标与计划管理
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
60、生活Leabharlann 道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
管理的目标与计划管理
21、静念园林好，人间良可辞。 22、步步寻往迹，有处特依依。 23、望云惭高鸟，临木愧游鱼。 24、结庐在人境，而无车马喧；问君 何能尔 ？心远 地自偏 。 25、人生归有道，衣食固其端。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
目标与目标管理ppt课件
.
14
三、目标管理的特点
A
明确目标
B
参与决策
目标管理
C
D
规定时限
评价绩效
.
15
四、目标管理的优缺点
（一）优点
• 1.目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩 效。对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务 明确，目标管理常常会收到立竿见影的效果。
• 2.目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标 的成果和责任力图划分到每一个职位或部门，容易发现授权 不足与职责不清等缺陷。
.
7
• 组织宗旨是一个组织最基本的目的，它 通过目标的具体化成为行动的指南。
• 组织目标是指一个组织在未来一段时间 内要实现的目的。
.
8
（四）目标的作用
• 目标就是方向 • 目标就是里程碑
使我们知道自己所处的位置，以及还有 多远的路程 • 目标就是推进剂 • 目标分清责任 明确对每位员工的期望。
– 部门管理者：增加利润，不管用什么方法
– 雇员个人：不必担心质量，只管快干
• 目标由组织的最高层管理者设定，然后分解
成子目标落实到组织的各个层次上，这是一
种单向的过程：由上级给下级规定目标，是
典型的“命令式管理”。
.
13
• 目标管理：管理者和部属在良好的沟通的基础上 通力合作，采用系统的方法将组织中许多关键的 管理活动结合起来，从而将组织的整体目标转换 为组织各个部门和成员的目标，并通过层层落实 和财务保证措施，最终有效而又高效率的实现组 织目标。
第五章 目标与目标管理
.
1
学习内容
•组织目标 •目标管理
.
2
一、组织目标
管理学原理计划与目标管理课件
1.具体计划 具体计划是指具有明确规定的目标，不存在 模棱两可，不容易引起误解的计划。
2.指导性计划 只是规定一些一般的方针，指出重点但不限 定具体目标和行动方案。
管理学原理—计划与目标管理
16
（五）程序性计划和非程序性计划
1.例行活动－程序性计划 2.非例行活动－非程序性计划
管理学原理—计划与目标管理
管理学原理—计划与目标管理
58
盈亏临界点的概念
盈亏临界点，就是指企业不盈也不 亏时的销售量（产量）或销售收入。
它是企业的销售收入和成本支出恰 好处于均衡状态的一个标志。
4x1 + 5x2 ≤ 200
A
B
C
3 x 1 + 1 0x 2 ≤ 3 0 0
0
D管理学原理—计划与目标管理
x 1 52
各顶点的坐标值及对应的目标函数值
O（0，0）： f（0，0）= 700 x1 + 1 200 x2 =0
A（0，30）： f（0，30）= 700 x1 + 1 200 x2 =36 000
决策与计划是两个既相互区别、又 相互联系的概念。
管理学原理—计划与目标管理
5
计划与决策的关系
➢决策与计划的区别：决策主要解决 组织与外部环境的平衡及动态平衡； 计划主要协调组织内部平衡。
➢决策与计划的联系：决策是计划的 前提，计划是决策的逻辑延续；决 策与计划是相互渗透的。
管理学原理—计划与目标管理
6
二、计划的性质和内容
（一）计划的性质 （二）计划的作用 （三）计划的内容
管理学原理—计划与目标管理
7
（一）计划的性质
1.计划工作是为实现组织目标服务 2.计划工作是管理活动的基础 3.计划工作具有普遍性和秩序性 4.计划工作要追求效率
2.指导性计划 只是规定一些一般的方针，指出重点但不限 定具体目标和行动方案。
管理学原理—计划与目标管理
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（五）程序性计划和非程序性计划
1.例行活动－程序性计划 2.非例行活动－非程序性计划
管理学原理—计划与目标管理
管理学原理—计划与目标管理
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盈亏临界点的概念
盈亏临界点，就是指企业不盈也不 亏时的销售量（产量）或销售收入。
它是企业的销售收入和成本支出恰 好处于均衡状态的一个标志。
4x1 + 5x2 ≤ 200
A
B
C
3 x 1 + 1 0x 2 ≤ 3 0 0
0
D管理学原理—计划与目标管理
x 1 52
各顶点的坐标值及对应的目标函数值
O（0，0）： f（0，0）= 700 x1 + 1 200 x2 =0
A（0，30）： f（0，30）= 700 x1 + 1 200 x2 =36 000
决策与计划是两个既相互区别、又 相互联系的概念。
管理学原理—计划与目标管理
5
计划与决策的关系
➢决策与计划的区别：决策主要解决 组织与外部环境的平衡及动态平衡； 计划主要协调组织内部平衡。
➢决策与计划的联系：决策是计划的 前提，计划是决策的逻辑延续；决 策与计划是相互渗透的。
管理学原理—计划与目标管理
6
二、计划的性质和内容
（一）计划的性质 （二）计划的作用 （三）计划的内容
管理学原理—计划与目标管理
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（一）计划的性质
1.计划工作是为实现组织目标服务 2.计划工作是管理活动的基础 3.计划工作具有普遍性和秩序性 4.计划工作要追求效率
管理学中目标管理ppt
德鲁克，提到他的三大贡献之一就是“目标管理”。
惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道（The HP Way）》 中说到：
没有任何管理原则比“目标管理”原 则对惠普的成功有如此大的贡献……
什么是目标管理？
目标管理亦称“成果ห้องสมุดไป่ตู้理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目 标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。
相当的成就；
为什么要有目标？
② 目标使我们感觉到生存的意义和价值
如果心中有了理想，你 就会感到生存的重要意 义，如果这个理想又是由一个
个目标组成的， 那么，你就会觉得为目标付出 努力是有价值的。
为什么要有目标？
③ 目标是灯塔，目标指引了我们前进的方向
父子俩在雪地上玩耍，朝着远处的树走去，比谁在雪地上踩踏出 的脚印，连成的线最直。结果如何？
为当代管理体系的重要组成部分。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西
方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员 工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广 泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大 行其道。
目标管理的由来
美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•
01 目标知识管理 当孩子提出让父母到西餐厅门口等他的时候，孩子对父
母试探的界限已
• 目标是什么？
• 为什么要有目标？
目标是什么？
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.997%的目标。
所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片，上面标示着 公司的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降 低工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修 复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了 23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。
惠普公司创始人戴维•帕卡德在《惠普之道（The HP Way）》 中说到：
没有任何管理原则比“目标管理”原 则对惠普的成功有如此大的贡献……
什么是目标管理？
目标管理亦称“成果ห้องสมุดไป่ตู้理”。是指在企业员工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并通过对目 标完成情况的检查和奖惩的手段，自下而上地实现公司经营管理目标的一种管理方法。
相当的成就；
为什么要有目标？
② 目标使我们感觉到生存的意义和价值
如果心中有了理想，你 就会感到生存的重要意 义，如果这个理想又是由一个
个目标组成的， 那么，你就会觉得为目标付出 努力是有价值的。
为什么要有目标？
③ 目标是灯塔，目标指引了我们前进的方向
父子俩在雪地上玩耍，朝着远处的树走去，比谁在雪地上踩踏出 的脚印，连成的线最直。结果如何？
为当代管理体系的重要组成部分。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西
方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员 工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广 泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大 行其道。
目标管理的由来
美国总统布什将2002年度 “总统自由勋章”授予彼得•
01 目标知识管理 当孩子提出让父母到西餐厅门口等他的时候，孩子对父
母试探的界限已
• 目标是什么？
• 为什么要有目标？
目标是什么？
伟大的公司，因目标而伟大
80年代初，摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖， 为此，公司确定了生产合格率99.997%的目标。
所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片，上面标示着 公司的目标，所有员工都面临着挑战，力求大幅度降 低工作中的错误率。 结果在1988年度，摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修 复与替换工作，从而节省了2.5亿美元，收入增加了 23%，利润提高了44%，达到前所未有的记录。
目标管理(PPT-43页)
第三组的人不仅知道村子的名字、路程，而且公路旁每 一公里就有一块里程碑，人们边走边看里程碑。 问题： 你认为哪一组先到达目的地？为什么？
（三）目标的意义 成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 ----美国潜能大师：伯恩•崔西
所占比例 目标状态 27% 60% 10% 3% 没有目标 目标模糊 有清晰但比较短期的目标 有清晰且长期的目标 成就状态 社会最底层 社会中下层 社会中上层 顶尖成功人士
目标体系见下页所示
目标体系
组织目标
完成目标 的措施
上级措施就是下级目标
下级目标
完成目标 的措施
再下级目标
完成目标 的措施
目标体系图
1.部门目标制定的依据
上级要求
前期目标完成情况
调查 服务对象的要求
预测 组织现状 目 标
法律政策要求
2、目标制定原则
（1） SMART原则
S——SPECIFIC
完成 什么
完成 多少
由谁 完成
什么时 间完成
在哪 完成
组织整体目标 部门目标 分部门目标 个人目标
成功与目标的思考：
心理学家做过这样一个实验：组织三组人，让他们分别向 着10公里以外的三个村子进发。 第一组的人既不知道村庄的名字，又不知道路有多远， 只告诉他们跟着向导走就行了。
第二组的人知道村庄的名字和路程有多远，但路边没有 里程碑，只能凭经验来估计行程的时间和距离。
（二）目标分解方法
1.步骤
第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标
第二步：下属草拟自己的工作目标
工作目标必须有助于达到团体的工作目标 工作目标必须选自职责范畴 工作目标分解实施/行动计划
（三）目标的意义 成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解 ----美国潜能大师：伯恩•崔西
所占比例 目标状态 27% 60% 10% 3% 没有目标 目标模糊 有清晰但比较短期的目标 有清晰且长期的目标 成就状态 社会最底层 社会中下层 社会中上层 顶尖成功人士
目标体系见下页所示
目标体系
组织目标
完成目标 的措施
上级措施就是下级目标
下级目标
完成目标 的措施
再下级目标
完成目标 的措施
目标体系图
1.部门目标制定的依据
上级要求
前期目标完成情况
调查 服务对象的要求
预测 组织现状 目 标
法律政策要求
2、目标制定原则
（1） SMART原则
S——SPECIFIC
完成 什么
完成 多少
由谁 完成
什么时 间完成
在哪 完成
组织整体目标 部门目标 分部门目标 个人目标
成功与目标的思考：
心理学家做过这样一个实验：组织三组人，让他们分别向 着10公里以外的三个村子进发。 第一组的人既不知道村庄的名字，又不知道路有多远， 只告诉他们跟着向导走就行了。
第二组的人知道村庄的名字和路程有多远，但路边没有 里程碑，只能凭经验来估计行程的时间和距离。
（二）目标分解方法
1.步骤
第一步：主管向下属说明团体和自身的工作目标
第二步：下属草拟自己的工作目标
工作目标必须有助于达到团体的工作目标 工作目标必须选自职责范畴 工作目标分解实施/行动计划
管理学目标管理(精品课件)
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横向目标体系
• 要发挥“1﹢1﹥2”的效果，就必须把企业全部资源整合成一 个整体，部门之间互相支援与配合、加强沟通与协调，因此， 公司的整体目标体系必须具备“横向”沟通。
• 如销售部提出“上半年交货延迟错误不超过2次”，要实现这 个目标，就要沿着“销售部→生产部→技术部”的轨迹进行 横向沟通。
精品 PPT
26
如何制定出理想的目标
◆让员工参与并确定自己的目标
目标必须是员工自主制定、自愿执行并完成的目 标。这也是目标管理的起点，是目标管理大厦的 基石。如果采取当前我国许多企业制定经济责任 制那样，将层层分解下来的目标由上级硬性指定 为下属必须完成的目标，就违背了目标管理的根 本精神，大厦将倾是很自然的事。
• 目标责权系统。在纵向上，实行首长（主官）目标负责制；在横 向上，实行部门目标项目负责制等。
• 目标管理信息系统。确定信息的内容、范围、分类、收集方式， 规定信息流通渠道，确定信息处理与存贮方法等。
• 目标对策系统。例如人力、物力、财力的应变措施，目标计划的 调整预案，协调、控制手段等。
• 目标管理方法系统。这是为顺利开展目标管理而运用的，各种管 理方法的总称。如目标决策论证方法，目标展开方法，目标实施 中的协调、控制方法等。 以上四个部分（可称子系统）互相联系，互相制约，缺一不可。
精品 PPT
目标管理的目的是 发现问题，工作改 进，提高工作绩效， 推动企业的发展。 当然，我们一定要 跟个人的薪资挂沟！
15
有效目标的特质（SMART原则）
S（Special) 具体的
M（Measurable) 可测量的
A（Achievable) 可实现的
R（Relevant) 相关的
T(Tracable) 可跟踪的
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管理学第四ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ目标和 目标管理
46、法律有权打破平静。——马·格林 47、在一千磅法律里，没有一盎司仁 爱。— —英国
48、法律一多，公正就少。——托·富 勒 49、犯罪总是以惩罚相补偿；只有处 罚才能 使犯罪 得到偿 还。— —达雷 尔
50、弱者比强者更能得到法律的保护 。—— 威·厄尔
31、只有永远躺在泥坑里的人，才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭，生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍，就是一下子不要学很多。——洛克