管理学习题集二1

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管理学复习题二及答案

长江师范学院《管理学》复习题及答案(二)一、单项选择题(20小题,共20分)1、美国出现的管理运动的主要组成部分就是( )A、科学管理B、管理科学C、霍桑实验D、行为科学答案:A2、企业经营环境变化速度的加快,使得企业中长期计划制订的难度不断加大,并且不断需要调整。

鉴此,有人提出以下几种建议,以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。

请问:您最赞同其中哪一建议？( )A、计划一旦制订就应保持其严肃性,可采取以不变应万变的做法。

B、一旦环境发生变化,就应该主动放弃原计划而制订新计划C、通过动态调整计划来适应环境变化,以保持中长期计划的灵活性D、在保持原计划不变的同时,根据突变情况另外制订应急计划答案:C3、环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( )A、有效性、及时性、稳定性B、前瞻性、有效性、稳定性C、正确性、及时性、稳定性D、有效性、正确性、及时性答案:D4、计划工作的第一步骤就是( )。

A、估量机会;B、确定前提条件;C、确定目标;D、拟定可供选择的方案;E、评估选择方案;F、制定辅助计划;G、编制预算;答案:C5、下面原理中强调上级主管所发布的命令、指示不能相互矛盾或抵触,更不能“朝令夕改”的就是( )A、统一领导原理B、命令一致原理C、直接管理原理D、直接控制原理答案:B6、把战略上一致、竞争对象相同、市场重点类似的同类业务或产品大类归于一个部门属( )A、职能部门化B、用户部门化C、产品部门化D、地区部门化答案:A7、当冲突无关紧要的时候,或当冲突双方情绪极为激动,需要时间慢慢恢复平静时,可采用( )策略。

A、回避B、迁就C、强制D、妥协E、合作答案:A8、下列三种战略中,对计划管理要求最严格的就是。

A、保守型战略B、风险型战略C、分析型战略答案:A9、组织环境的构成要素的变化不可预见,称作管理环境的( )。

A、多变性B、复杂性答案: A10、在菲德勒模型中,下列哪种情况属于较好的领导环境。

管理学习题集

第一章概述一、单项选择题1．管理就是决策”是（ A ）提出的。

A．赫伯特·西蒙 B、法约尔 C、明茨伯格 D、德鲁克2．管理的主体是 ( A )A．管理者 B．组织 C．人 D．管理机构3．管理者传播者的角色属于（ B ）。

A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、领导角色4．人际技能对于各种层次管理者的重要性是（ D ）。

A、对于高层管理者最重要B、对于中层管理者最重要C、对于基层管理者最重要D、对于所有层次管理的重要性大体相同5．美国管理学家彼德·德鲁克认为，管理者的第—个责任是 ( A )A．管理管理者 B．管理一个组织 C．管理工作和工人 D．从事管理活动6．管理过程中的首要职能是 ( C )A. 创新 B．组织 C．决策与计划 D．领导与控制7．管理的核心是 ( C )A．建立组织机构 B．协调人力物力 C．协调人际关系 D．尽力减少支出8．管理是一种艺术，是强调管理的 ( D )A．精确性 B．沿续性 C．随意性 D．实践性9．马克思主义关于管理问题的基本观点是 ( B )A．辩证唯物主义观点 B．管理二重性观点 C. 系统的观点 D．发展的观点10．反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( C )A．社会属性 B．艺术性 C．自然属性 D．科学性11．作为一名中层管理人员，要肩负许多方面的管理职责。

下列几项职责中，哪项通常不属于中层管理者的工作范围（ C ）。

A、与下级谈心，了解下级的工作感受B、亲自制定有关考勤方面的规章制度C、经常与上级部门沟通，掌握上级部门对自己的要求D、对下级的工作给予评价并及时反馈给本人12．随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（ B ）。

A、具体、技术性很强B、抽象、战略性很强C、模糊、技术性很强D、具体、战略性很强13．管理是一种 ( C )A．经济现象 B．自然现象 C．社会文化现象 D．科学现象14、明茨伯格确定的管理者的人际角色直接产生自管理者的（ B ）。

管理学原理2 测试1--第二次

管理学原理#（本2021春）形成性考核测验1第二次1、全球化管理的环境因素划分为一般环境与任务环境，下列不属于全球化的一般环境的是（）。

选择一项：a. 文化环境b. 竞争对手c. 经济体制和经济政策d. 社会基础设施答案：B2、哈默提出了业务流程再造是围绕任务而不是结果进行组织。

选择一项：对错答案：错3、关于人事考评指标，并未涉及的是（）。

选择一项：a. 设计要涵盖工作的方方面面b. 设计要与实际考评内容保持一致c. 设计指标要具有可操作性d. 设计指标基于普遍性答案：A4、行为决策代表性模型不包括（）。

选择一项：a. HS模型b. BHS模型c. DHS模型d. WS模型答案：D5、人员配备是现代组织进行人才建设的基础，关系到组织的长远发展。

选择一项：对错答案：对6、系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。

选择一项：对错答案：对7、决策者在对各个方案进行比较分析之后，选择能够最大限度地实现目的和目标的方案。

选择一项：对错答案：对8、组织通过（）选聘人员的优点是：应聘者面广，中间环节少，人员选用耗时较短，并且可以避免裙带关系的形成。

选择一项：a. 校园选聘b. 职业介绍机构与人才交流市场c. 猎头公司d. 公开选聘答案：B9、人员选聘要做到三个匹配，不包括（）。

选择一项：a. 人员价值观与组织价值观相匹配b. 人员文化与组织文化相匹配c. 人员技能与岗位职责相匹配d. 人员个性与岗位特点相匹配答案：B10、内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行，其中常用的是职务选聘海报。

选择一项：对错答案：对11、公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。

选择一项：对错答案：错12、（）职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

选择一项：a. 领导b. 组织c. 控制d. 创新答案：D13、流程再造是企业对现有的流程进行调研分析、诊断、再设计，然后构建新流程的过程。

管理学习题集_2

管理学习题集哈尔滨商业大学工商管理学院第一篇绪论1.管理是人类社会普遍存在的社会现象，它是伴随着（）出现而产生的。

A.自然界B.人类C.生物D.组织2.行为科学理论主要包括关于个体行为的研究,关于群体行为的研究,关于领导行为的研究。

下列属于领导行为研究理论的是:A.需要层次B.双因素理论C.期望理论D.管理方格图理论3.管理的艺术性是指:A管理与管理者的艺术修养密切相关 B管理活动异常复杂,无规律可寻C管理与管理者的个性能力及其实践经验等有很大关系 D管理必须因地制宜4.科学管理的中心问题是:A制定定额 B强化刺激 C提高效率 D确定控制标准5.以下对管理者的描述哪个是正确的：A．管理者的职位与权力决定其领导地位 B.管理者是管理与领导的统一B．领导者有时可能只是在管理而非领导 D.管理者通常具有一些追随者6.管理具有社会化大生产，生产力相联系的属性，这是管理的：A．社会属性 B．自然属性 C．管理属性 D．经济属性7.在近年来西方国家出版的很多管理学著作中，都或多或少的提到类似下述的内容：“本书所阐述的概念，原理和技术方法等，在英语国家基本适用；但是非英语国家，例如瑞典，中国，印度等，则需要进行某些修正…..”这句话的意思是指：A 发达国家的管理比发展中国家的管理先进B 管理理论不是放之四海而皆准的真理C 管理的原理和方法既有共同性和一般性，又具有特殊性和差异性D 管理既有与生产力水平相联系的自然属性，又有与生产关系相联系的社会属性8.随着管理在现代社会中地位的提高，管理工作职业化成为客观的必然趋势，但这需要很多先决条件，其中之一就是：A 有高素质的管理者B 有高质量的管理者培训环境C 有经理市场的发育D 有“猎头公司”的存在9.有体系的管理理论形成的时间是：A 有了人类社会，就有了组织，就有了管理，进而产生了管理理论B 十四、十五世纪，资本主义在欧洲萌芽，生产力得到提高，推动了管理理论的产生C 十八、十九世纪，工业革命使得资本主义机器大工业（工厂）代替了以手工技术为基础的（家庭）工厂手工业，提高了生产力，推动了管理理论的产生D 十九世纪末，二十世纪初，工业革命以后一百年左右10.我们都熟知两句话：“三个和尚没水吃”和“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”。

管理学概论练习及答案(2篇)

管理学概论练习及答案(2篇)管理学概论练习及答案（第一篇）练习题一、选择题1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 创新2. 泰勒的科学管理理论主要关注的是？A. 工人的心理需求B. 工作效率的提高C. 组织结构的优化D. 管理者的领导风格3. 马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求4. 在决策过程中，哪种方法可以帮助管理者评估不同方案的风险？A. SWOT分析B. PERT图C. 决策树D. 甘特图5. 以下哪种组织结构形式最适合大型、多元化企业？A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制二、简答题1. 简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2. 解释赫兹伯格的双因素理论，并举例说明其在实际管理中的应用。

3. 描述组织文化的构成要素及其对组织绩效的影响。

4. 什么是目标管理（MBO）？其核心步骤有哪些？5. 分析领导与管理的区别与联系。

三、案例分析题某公司近年来业绩下滑，员工士气低落。

公司高层决定进行组织变革，重新设计组织结构，优化管理流程，并引入新的绩效考核体系。

然而，变革过程中遇到了诸多阻力，部分员工对新制度持怀疑态度，甚至有离职倾向。

请结合所学管理学知识，分析该公司在组织变革过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决对策。

参考答案1. E. 创新解析：管理的四大基本职能是计划、组织、领导和控制，创新虽然重要，但不属于基本职能。

2. B. 工作效率的提高解析：泰勒的科学管理理论核心是提高工作效率，通过标准化作业和合理分工实现。

3. E. 自我实现需求解析：马斯洛需求层次理论从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

4. C. 决策树解析：决策树通过图形化展示不同决策路径及其结果，有助于评估风险。

5. D. 事业部制解析：事业部制适合大型、多元化企业，便于各事业部独立运营，灵活应对市场变化。

2014管理学综合练习二1答案

管理学综合练习二班级: 学号: 姓名:第五章决策一、单项选择题1.现代决策理论的奠基人是（ C ）。

A.韦伯B.泰罗C.西蒙D.法约尔2.决策的依据是（ B ）。

A.大量的信息B.适量的信息 C、资源 D、绩效3、根据"企业经营单位组合分析图", 下列哪一项命题是不正确的？（ C ）A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率D.应用该方法决策要以"企业的目标是追求增长和利润"为前提4.在决策中, 自然状态不止一种, 决策者不知道哪种自然状态会发生, 但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率, 这类决策属于( C )。

A.定性决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策5 、政策指导矩阵是根据（D ）将经营单位进行分类的。

A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景6.组织中的高层管理者主要负责( B )。

A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策7、现在社会上销售彩票的很多。

一家三口在抽奖时, 常常喜欢让孩子来抽, 请问这是遵循了什么决策原则?（ A. ）A.乐观原则B.悲观原则C.折衷原则D.最小最大后悔值原则8、匿名征询专家意见的决策方法，属于( D. )。

A.组合排列法B.头脑风暴法C.名义小组法D.德尔菲法9、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后, 该决策将变成—个风险性决策?( C )A.确定性决策；各类奖项的数量。

B.风险性决策；不需要加其他信息C.不确定性决策；各类奖项的数量D.不确定性决策；可能购买该奖券的人数10、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于（ C ）A.风险型决策面临的是多种可能自然状态, 非确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率, 而非确定型决策不能D.二者的区别不明显二、多项选择题1.下列对决策的理解正确的是（ ACD ）A.决策的主体是管理者B.决策的目的仅仅是为了解决问题C.决策的本质是一个过程D.决策是解决问题和/或利用机会2.根据决策的重要性, 可以把决策分为（ACD ）A.战略决策B.初始决策C.战术决策D.业务决策3、相对于个人决策, 集体决策的优点有（ ABCD ）A.能更大范围的汇总信息B.能拟订更多的备选方案C.能得到更多的认同D.能更好的沟通4.从环境因素的可控程度看, 可以把决策分为（ BCD ）A.业务决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策5.迄今为止, 有关决策的理论主要有（ ABD ）A.古典决策理论B.行为决策理论C.渐进决策理论D.当代决策理论6.集体决策的方法包括（ ABC ）A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.经营单位组合分析法7、在管理实践中常用的不确定型决策方法有（ BCE ）。

管理学习题集及答案

管理学习题集应一些同学的要求，希望能有些练习题，以下的练习题大家在复习的基础上可以适当做一下，选择题的答案可以自己查阅教材或课件，如果有不明白也可以和我联系。

问答题及案例分析题已附了答案。

第一章练习题一、单选题1.当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为（）A 计划和控制B 计划和组织C 领导管理D 作业和管理2. 通常认为，管理首要的职能是（）A 计划B 组织C 领导D 控制3. 员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能？（）A计划B组织C控制D领导4. “凡事预则立，不预则废”。

这反映了管理的哪一职能？（）A计划B领导C组织D控制5 “找到要做的事情”指的是管理哪一职能？（）A计划B领导C组织D控制6. “把事情交给合适的人去做”指的是管理的哪一职能？（）A计划B领导C组织D控制7. “让做事情的会做、愿意做”指的是管理的哪一职能？（）A计划B领导C组织D控制8. “确保事情按要求进行”指的是管理的哪一职能？A计划B领导C组织D控制9. “管理并不能为管理者提供解决一切问题的标准答案，它要求管理者以管理理论和基本方法为基础，结合实际，具体情况具体分析，以求得问题的解决，实现组织的目标”。

这句话表明（）A 管理应注重科学B 管理具有二重性C 管理的科学性和艺术性互相排斥D 管理既是科学又是艺术12. 管理者是指（）A 组织的所有者B 董事会成员C 从事管理活动的人D 组织的员工14. 下列说法正确的有（）A 只有企业才需要管理B 任何类型的组织都需要管理C 宗教团体不需要管理D 个体企业不需要管理15. 管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者都同等重要的是（）A 技术技能B 人际技能C 概念技能D 业务技能16. 管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是（）A 技术技能B 人际技能C 概念技能D 领导技能17. 管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是（）A 技术技能B 人际技能C 概念技能D 领导技能18. 财务部经理审查财务报表的能力属于（）A 技术技能B 人际技能C概念技能 D 分析技能19. 营销人员的营销策划能力属于（）A 技术技能B 人际技能C概念技能D 分析技能20. 对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是（）A 技术技能B 人际技能C 概念技能D 分析技能21. 对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是（）A 技术技能B 人际技能C 概念技能D 分析技能22. 对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是（）A 技术技能B 人际技能C 概念技能D 决策技能23. 美国管理学家彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，那么你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备这个能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。

管理学模拟试题（二）

管理学模拟试题（二）管理学模拟试题（二）管理学模拟试题（二）一、填空题：（每空0.5分，共5分）1、管理工作既有科学性又有___________。

2、管理过程学派又称为传统学派或管理职能学派，其创始人是_____________。

3、跨文化管理，是指涉及不同文化背景的________________的管理。

4、目标管理已经广泛应用于评估业绩和_________________方面。

5、计划工作的性质主要体现在目的性、首位性、普遍性和__________四个方面。

6、当前，常用的决策方法可分为两大类：定性决策方法和__________________。

7、战略管理由三个层次的战略，即公司层、事业层、___________战略组成的。

8、矩阵型组织结构同时具有____________和高度责任感两方面的优点。

9、勒温认为成功的组织变革应遵循三个步骤：解冻现状、_______________重新冻结变革。

10、预算除固定预算外，还有弹性预算和_______________。

二、名词解释（每小题3分，共15分）1、概念技能2、等级链3、管理环境4、控制5、领导方式三、辨析并改错（每小题2.5分，共5分）1、专制式的领导方式的管理效果是最差的。

2、员工满意度越高，组织绩效越高。

四、选择题：（每小题1分，共10分）1、目标管理的特点主要有（）A 明确目标B 参与决策C 规定时限D 评价绩效2、决策追求的是（）A 最优方案B 最理想方案C 最满意方案D 可行方案3、下列哪一项不属于直接环境因素（）A 行业性质B 市场状况C 价值观念D 竞争者状况4、影响行业进入障碍的因素主要有（）A 规模经济B 产品差别化C 转移成本D 在位优势E 政府政策5、采取多种经营向几个领域扩张的企业多采用（）的模式。

A 集权B 分权C 均权6、针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性协调人员或协调组织实现协调，这种协调方式属于（）A 人际关系协调方式B 结构协调方式C 制度协调方式7、勒温的三步变革过程包括（）A 现状解冻B 变革C 新冻结D 诊断8、工作分析的结果性文件有（）A 工作描述B 工作说明书C 工作设计D 工作职责9、马克斯?韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）A 理想的行政组织体系理论B 人际关系学说C XY理论D 管理方格论10、根据期望理论，对被激励对象产生最大激励力的情况是（）A 期望值低，效价也低B 期望值低，效价高C 期望值高，效价也高D 期望值高，效价低五、简答题（每小题5分，共15分）1、怎样理解管理的作用？2、人际关系的主要论点是什么？3、试分析机械式组织和有机式组织的优缺点。

管理学原理试题及答案(二)

管理学原理试题及答案（二):单选题1、企业中管理者的管理幅度，是指他__A_____（A）直接管理的下属数量(B）所管理的部门数量（C）所管理的全部下属数量（D）B和C2、群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是___B___（A）初创、动荡、有序、衰亡（B）构成、动荡、规范、表现（C）构成、有序、规范、成熟（D)构成、动荡、规范、成熟3、从组织外部招聘管理人员能够带来“外来优势”是指被聘干部___B___（A）没有历史包袱（B）能为组织带来新鲜空气（C)能够迅速开展工作(D）具有广告效应4、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构____B_____.(A)纺织厂（B）电视剧制作中心(C）医院（D）学校5、某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种状况的最大原因可能在于___D___ （A）营销人员太多，产生了鱼龙混杂的状况（B）总经理投入的管理时光不够,致使营销人员产生了看法（C）营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通（D）总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理6、某技术专家，原先从事专业工作，业务志精,绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。

随着工作性质的转变，他今后应当注意把自我的工作重点调整到：____C_____。

（A)放下技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作（B）重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级（C）以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解（D）在抓好技术工作的同时，做好管理工作7、美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括__C____（A）组织结构（B）领导方式(C)礼仪和庆典(D）企业行为8、__ D __是日常工作中为提高生产效率而作出的决策,牵涉范围较窄,只对组织产生局部影响。

国开《管理学基础》模拟练习一、二

模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案是：西蒙题目2管理的首要职能是（）答案是：计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是（）答案是：提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

答案是：生产流程题目5企业目标的容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的这就是企业目标的（）。

答案是：变动性题目6目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

答案是：管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

答案是：全局性题目8经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

答案是：程序化决策题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

答案是：组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

答案是：量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

答案是：职务轮换题目12根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

答案是：消极强化题目13沟通的深层次目的是（）。

答案是：激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

答案是：选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。

答案是：可检验性多项选择题目16 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。

它由（）三个部分组成。

A. 精神文化B. 制度文化D. 物质文化题目18 以下选项中，A. 收益）属于备选方案的评价指标。

管理学题库_周三多第二版

管理学题库第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（B）A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（B）A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（D）A.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（C）A.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（B）A.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的本质是（C）A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源7、管理的核心是（B）A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出8、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（B）A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥9、广泛运用自然科学和社会科学中众多学科的成果属于管理学的（B）A.一般性特点B.多样性特点C.历史性特点D.实践性特点10、古典管理理论认为，人是（A）A.经济人B.自我实现人C.复杂人D.社会人11、行为科学理论认为，人是（B）A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人12、（C）提出了重视管理中人的因素A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验13、管理学是一门软科学，人们对“管理”一词本身也有不同的理解。

这里有两种不甚规范但耐人寻味的解释；一种是“管理就是你不管，下属就不理你”；另一种解释是“管理就是先理(梳理)然后才能管”。

对这两种解释，你的看法是：（B）A.前者代表了典型的集权倾向，后者反映出一种民主的气氛。

B.两种解释都片面地强调了管理工作中的控制职能，只是思考和表达角度不同而已。

管理学习题二

管理学原理第二篇练习题一、填空题1、决策是指为。

2、根据西蒙的观点，决策遵循的是原则，而不是。

3、决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

4、从决策的看，可把决策分为集体决策和个人决策。

5、赫伯特·A·西蒙根据问题的性质把决策分为和。

6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为、和。

7、程序化决策涉及的是，而非程序化决策涉及的是。

8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于。

9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·A·西蒙，他提出了标准和原则。

10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种。

11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的模式也对“完全理性”模式提出了挑战。

12、西蒙决策理论的核心：。

13、决策过程的第一步是。

14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为决策和决策。

15、政策指导矩阵从和来分析企业各个经营单位的现状和特征。

16、常用的确定型决策方法有和。

17、决策是计划的前提，计划是决策的。

18、计划的编制过程，既是决策的，也是决策的更为详细的检查和修订的过程。

19、所有层次的、不同职能的管理人员都要做计划工作，这反映了计划的性；同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的性。

20、计划工作的目的就是使，促使组织目标实现。

21、计划工作的普遍性中蕴含着一定的秩序，最主要的秩序表现为计划工作的和。

22、在衡量代价时，不仅用时间、金钱或者生产等来衡量，而且还有衡量。

23、计划是将决策实施所需完成的活动任务进行上的分解，以便将其具体地落实到组织中的不同部门和个人。

24、根据综合性标准，可以把计划分为和。

25、根据标准，可以把计划分为业务计划，财务计划，人事计划。

26、战略性计划是战术性计划的。

27、战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的。

管理学练习二答案

29、小王是一家合资企业的总经历助理，为了提高企业的经济效益，总经理要求他研究提出一套加强企业的管理控制，建立企业有效管理控制系统的可行方案，总经理在提出工作要求时提醒他一定要做到“牵牛要牵牛鼻子”，小王分析了半天也不知道应该如何去牵“牛鼻子”和什么是“牛鼻子”。你认为下面的哪一条是总经理说的“牛鼻子”（B）
A.这份资料有缪误，因为文件存档时，最常用的是书面语言
B.体态语言太原始，大可不必重视它
C.人与人之间的沟通，还是口头语言好，体态语言太费解
D.管理沟通中，体态语言起着十分重要的作用
15、组织规定的汇报制度、定期或不定期的会议制度、上级指示按组织系统逐级下达、或下级情况逐级上报等属于（A）
A、正式沟通B、非正式沟通C、单向沟通D、上行沟通
２、从实际来看，公司总裁在组织变革时，也就是由原来的职能制转向事业部制的过程中，出现的主要问题是（１），总裁对分公司不能实行充分的控制了，如各分公司经理无视总公司的方针和策略，各自经营自己的业务，（２）各事业部之间的横向协调困难了（３）管理成本提高，资源浪费，如：分公司在采购和人事职能方面出现了大量的重复。
27、小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道，要取得经营成功，除了要有可口的饭菜外，周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此，他采取了如下控制措施：①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿，欢迎顾客提出意见和批评；②让领班严密地监视服务人员的行为，并对棘手问题的处理提供协助和建议；③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训；④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?（B）
练习题二
一、单项选择题（每题1分，共30分）
1、“热的时候泼冷水，冷的时候添把柴，逆水行舟，熨平波动”，这是政府在市场经济中应起的作用。由此推断，下述正确的陈述是：(C)

管理学基础复习题二及参考答案

管理学基础复习题二及参考答案一．选择题（从下列各小题中选择一个正确答案的字母填写在横线上。

每小题2分，共20分）1．正式组织与非正式组织之间一个重大的区别就是，正式组织是以为重要标准。

A、感情的逻辑B、正规的程序C、效率的逻辑2．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题。

有的学者认为，该学派实质上是传授管理学知识的一种方法，被称为。

A、经验教学B、案例学派C、案例教学3．企业战略管理的内容包括从阐明企业战略的任务、目标、方针到战略实施的全过程，一般由等所组成。

A、战略目标、战略方针和战略实施B、战略制定、战略目标和战略控制C、战略制定、战略实施和战略评价及控制4．经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是。

A、策略B、目标C、政策5．确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即。

A、目标B、策略C、规划6．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是。

A、专题计划B、专项计划C、预算7．管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是。

A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客8．目标管理是一个全面的。

从形式上看，它是一种程序和过程。

A、管理系统B、指标体系C、指标管理系统9．美国对企业70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：如果高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，其生产率的平均改进程度可达到。

A、55%B、56%C、57%10．企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。

其中，由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。

A、主要目标B、次要目标C、并行目标二．判断正误（下列各小题有对有错，请找出错误并改正。

每小题3分，共18分）1．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是资源的最优配置和最优利用，其手段都是控制与协调。