泰罗:从经验到科学的管理理论

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(完整版)泰罗科学管理理论在当今企业管理中的运用

(完整版)泰罗科学管理理论在当今企业管理中的运用

泰罗科学管理理论在当今中国企业管理中的运用在管理学的课堂上我第一次了解到了原来企业管理也是一门博大精深的学问,当然这里面最出名的恐怕要数泰罗的科学管理理论了。

针对泰罗的科学管理理论在当今中国企业管理中的运用的的问题,我作了如下调查报告,希望该报告能够让我对管理学有更深入的理解。

下面先来介绍一下泰罗吧。

弗雷德里克·温斯洛·泰罗(1856-1915) 是美国著名的工程师和管理学家,科学管理理论的创始人。

他第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展。

泰罗的科学管理思想形成于19世纪末20世纪初。

其根本内容是提高企业效率。

当时,美国资本主义经济发展较快,企业规模迅速扩大。

但由于管理落后,生产混乱,劳资关系紧张,工人“磨洋工”现象大量存在,企业的效率低下。

泰罗认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工人缺乏科学指导。

因此,必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量,采用差别计件工资调动工人的积极性,实行管理的例外原则。

而要成功地实施科学管理,劳资双方必须进行一次伟大的精神革命,以友好合作代替对立斗争,把注意力从盈余的分配共同转向盈余的增长。

即双方合作尽到生产最大盈利的责任,必须用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识。

泰罗的科学管理理论主要包括以下几方面:(1)工作定额。

要制定出有科学依据的工人的“合理的日工作量”,就必须进行时间和动作研究。

方法是把工人的操作分解为基本动作,再对尽可能多的工人测定完成这些基本动作所需的时间。

同时选择最适用的工具、机器,确定最适当的操作程序,消除错误的和不必要的动作,将最后得出的最有效的操作方法和其他延误时间,就可以得到完成这些操作的标准时间,据此制定一个工人的“合理的日工作量”,这就是所谓的工作定额原理。

泰罗的理论

泰罗的理论

一、泰罗的科学管理理论弗雷德里克·温斯洛·泰罗(1856—1915),出身于美国费城一个富有的律师家庭,18岁考上哈佛大学法律系,后因眼疾而辍学,辍学后进了一家工厂做学徒工,4年之后到费城米德维尔钢铁公司工作,他从一个普通的车间机械工人做起,历任车间管理员、小组长、工长、技师、车间主任直至公司的总工程师。

后来独立开业,从事工厂管理咨询工作,并在多家公司进行过科学管理的实验。

1906年当选为美国机械工程师协会主席。

1911年出版代表作《科学管理原理》,标志着科学管理理论的形成。

泰罗为此被管理学界称为科学管理之父。

泰罗的科学管理理论主要思想:(1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

泰罗从事管理研究、创立科学管理理论的根本目的就是为了提高劳动生产率,因此科学管理研究的所有过程、方法和理论都应该围绕提高劳动生产率这个中心问题展开。

(2)为了提高劳动生产率,必须对工人进行挑选和培训,让每个岗位上的工人都成为适合本职工作的“第一流工人”。

泰罗认为“每一种类型的工人都能找到某些工作使他成为第一流的,除了那些完全能做好这项工作而不愿去做的人。

”管理者的责任在于为雇员找到最合适的工作,培训他成为第一流的工人,激励他尽最大的努力来工作。

(3)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。

采用时间研究和动作研究的方法,制定出标准的作业方法,实行作业所需的各种工具和作业环境的标准化,按照标准的作业方法和合理的组织与安排,确定工人一天必须完成的标准的工作量。

按照这种管理思路泰罗设计并举行了一系列科学管理的试验,使劳动效率得到大幅度提高。

比如通过“铁锹试验”,泰罗得出了铁锹每次铲物在重21磅时,劳动效率最高的结论,并设计出大小12种规格的铁锹,铲不同的东西用不同的锹,这样,使得试验所在地(伯利恒钢铁公司)堆料场的劳动力从400~600人减少为140人,平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨。

泰罗的科学管理理论

泰罗的科学管理理论

泰罗(勒)—科学管理理论泰罗的科学管理的指导思想:科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。

(1)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率(2)实现最高工作效率的手段,是用科学的管理代替传统的管理泰罗—科学管理理论要点:1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

2.为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人。

3.要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。

4.实行有差别的计件工资制。

5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。

6.把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。

7.实行职能工长制。

8.在管理控制上实行例外原则。

泰罗的科学管理理论科学管理理论是随着资本主义从自由竞争过渡到垄断阶段而逐步形成的。

大体上是从19世纪末到20世纪40年代,经历了将近半个世纪的时间,这期间企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,竞争空前激烈,阶级矛盾日益尖锐,企业迫切需要提高生产效率和管理水平,科学管理就是在这样的背景条件下产生的。

科学管理理论是20世纪上半叶,在西方工业发达国家影响最大、推广最为普遍的一种管理思想和理论。

它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及其理论依据。

泰罗出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时进入机械厂当徒工,他经过几年清苦而又紧张的学徒生活后,于1878年进入费城的米德维尔炼钢厂当技工,后来升为工长、总技师,28岁时任总工程师,1890年后离开公司从事顾问工作,1898年从事管理理论研究工作。

终其一生,泰罗可以说是美国成功的发明家和工程师之一,他一生获得的专利约有100余种,从25岁起就从事劳动时间和工作方法的研究,其主要著作有《科学管理原理》、《计件工资制》、《工场管理》、《在美国国会的证词》等。

泰罗毕生致力于研究如何提高效率,一个是提高管理人员的工作效率,一个是提高工人的劳动生产率。

他认为提高效率就是降低成本,使资本家获得更多的利润,同时又由于提高效率而使工人增加工资。

试述泰罗的科学管理理论及其应用价值33

试述泰罗的科学管理理论及其应用价值33

试述泰罗的科学管理理论及其应用价值周欢经济管理学院2010级会计班201012401108摘要(关键字):科学管理,理论,实践,应用,可行性,价值。

实验,工人,效率引言:作为从经验管理到科学管理的转折点,泰罗式的科学管理理论在管理领域发挥着重要的作用。

正文【一,泰罗式科学管理原理的探索】泰罗解决问题的方法和很多科学研究一样,都是从实验开始的。

他通过结合自己多年从事机械生产的经验开始进行艰苦的探索。

他通过:“1898年搬运铁块实验,铁砂和煤炭的挖掘实验,金属切削实验”将他的科学管理思想深深地扎根在科学实验的基础上,使之成为一门真正的科学。

泰罗的三项试验可以说都取得了成功,搬运铁块实验使他提出了四点核心内容:“第一,精心挑选工人;第二,诱导工人使之了解这样做对他们没有损害;第三,对他们进行训练和帮助;使之获得完成既定工作量的技能;第四,按科学的方法干活省力”。

泰罗相信,即使搬运铁块这种纯体力劳动也是一门科学。

在铁砂和煤炭的铲掘实验中,泰罗提出了新的管理思想:“一,将实验的方法”引入经营管理领域;二,计划和执行相分离;三,标准化管理概念的形成;四,人尽其才,物尽其用,这是提高效率的最好办法。

”泰罗通过这个实验主要是想证明:“每一项简单的动作都隐含着一种科学成分”。

在金属切削实验中,高速钢被发明并取得了专利。

金属加工方面的工作规范也在此时形成了。

【二,科学管理原理的基本原理】(泰罗制科学管理可以归纳为如下要点):1.科学管理的中心问题是提高劳动生产效率。

2.为了提高劳动生产效率,需要挑选和培训第一流的工人。

3.要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具,机器和材料,在标准化的工作环境中操作。

4.采用刺激性的工资报酬制度来激励工人努力工作。

5.工人和雇主两方面都应该来一次“精神革命”。

劳资双方应变对立为合作,共同提高劳动生产率。

6.把计划职能和执行职能分开,以科学工作方法取代经验工作方法。

7.实行职能工长制。

泰罗制

泰罗制

泰罗制的主要内容包括:1、管理的根本目的在于提高效率。

2、制定工作定额。

3、选择最好的工人。

4、实施标准化管理。

5、实施刺激性的付酬制度。

6、强调雇主与工人合作的“精神革命”。

7、主张计划职能与执行职能分开。

8、实行职能工长制。

9、管理控制上实行例外原则。

特点由于泰罗制的实施,当时的工厂管理开始从经验管理过渡到科学管理阶段。

泰罗[1]认为企业管理的根本目的在于提高劳动生产率,他在《科学管理》一书中说过:“科学管理如同节省劳动的机器一样,其目的在于提高每一单位劳动的产量”。

而提高劳动生产率的目的是为了增加企业的利润或实现利润最大化的目标。

泰罗科学管理的特点是从每一个工人抓起,从每一件工具、每一道工序抓起,在科学实验的基础上,设计出最佳的工位设置、最合理的劳动定额、标准化的操作方法、最适合的劳动工具。

例如他在某钢铁公司进行的搬运生铁和铲铁试验中,就具体规定了工人所铲物资的轻重不同,所用的铲子大小也应该不同。

为此,他专门设立了一个工具室,存有10种不同的铲子,供工人们在完成不同作业时使用。

泰罗的科学管理系统将工人的潜能发挥到无以复加的程度,有人形容,在实行泰罗制的工厂里,找不出一个多余的工人,每个工人都像机器一样一刻不停地工作。

一、科学管理内容泰勒的科学管理的内容概括起来主要有5条:工作定额原理、能力与工作相适应原理、标准化原理、差别计件付酬制、计划和执行相分原理。

1、泰勒认为,为了发掘工人们劳动生产率的潜力,首先应该进行时间和动作的研究。

所谓时间研究,就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成,它包括工作日写实与测时。

所谓动作研究,是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时,其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。

所谓能力与工作相适应原理,即主张一改工人挑选工作的传统,而坚持以工作挑选工人,每一个岗位都挑选第一流的工人,以确保较高的工作效率!标准化原理是指工人在工作时要采用标准的操作方法,而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等等都应该标准化,以利于提高劳动生产率!2、泰勒认为,工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理,计时工资不能体现按劳付酬,干多干少在时间上无法确切的体现出来;他认为,要在科学地制定劳动定额的前提下,采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定额!3、泰勒认为应该用科学的工作方法取代经验工作方法;应该把计划和执行分离开来。

谈谈泰罗的科学管理思想

谈谈泰罗的科学管理思想

简介泰罗1878—1897年在美国米德瓦尔钢铁厂工作期间,他感到当时的企业管理当局不懂用科学方法来进行管理,不懂工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动生产率的影响。

而工人则缺少训练,没有正确的操作方法和适用工具,这都大大影响了劳动生产率的提高。

为了改进管理,他在米德瓦尔钢铁厂进行了各种实验,如1881年进行了二项“金属切削试验”,试验结果发现了能大大提高金属切削机工产量的高速工具钢,并取得了各种机床适当的转速和进刀量,以及切削用量标准等资料,并研究出每个金属切削工人工作日的合适工作量,并给工人制定了一套工作量标准。

1898年,泰罗受雇于伯利恒钢铁公司期间,进行了著名的“搬运生铁块试验”和“铁锹实验”。

搬运生铁块试验是在这家公司的5座高炉产品搬运班组大约75名工人中进行的。

由于这一研究,改进了操作方法,训练了工人,其结果使生铁块的搬运提高了3倍。

铁锹试验首先系统地研究了铲口的复载应为多大问题,其次研究的是各种材料能够达到标准负载的锹的形状、规格问题,与此同时还研究了各种原料装锹的最好方法问题,此外还对每一套动作的精确时间做了研究,从而提出了一个“一流工人”每天应该完成的工作量。

这一研究的结果是非常出色的。

堆料场的劳动力从400~600人减少为140人。

平均每人每天的操作量从16吨提高到59吨,每个工人的日工资从1.15美元提高到1.88美元。

综上所述,这些试验集中于“动作”、“工时”的研究以及工具、材料和工作环境等标准化研究,并根据这些成果制定了每日比较科学的工作定额和为完成这些定额的标准化工具。

内容:泰罗的管理思想内容可概括为以下几个方面:提高效率泰罗认为,要制造出有科学依据的工人的“合理的日工作量”,就必须进行工时和动作研究。

方法是选择技术熟练的工人,把他们的每一项动作、每一道工序所使用的时间记录下来,加上必要的休息时间和其他延误时间,就得出完成该项工作所需要的总时间,据此定出一个工人“合理的日工作量”。

简述泰罗科学管理理论的优缺点

简述泰罗科学管理理论的优缺点

简述泰罗科学管理理论的优缺点
优点:① 在历史上第一次使管理从经验上升为科学。

泰勒科学管理的最大贡献在于泰勒所提倡的在管理中运用科学方法和他本人的科学实践精神。

泰勒科学管理的精髓是用精确的调查研究和科学知识来代替个人的判断、意见和经验。

泰勒在进行科学管理的研究时以及在推行他的科学管理的过程中遇到了巨大的阻力,有来自工人阶层的,也有来自于雇主们的.但泰勒没有屈服,坚忍不拔,百折不挠,为科学管理献出了自己的毕生精力。

② 讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法。

泰勒理论的核心是寻求最佳工作方法,追求最高生产效率。

泰勒和他的同事创造和发展了一系列有助于提高生产效率的技术和方法。

如时间与动作研究技术和差别计件工资制等。

这些技术和方法不仅是过去,而且也是近代合理组织生产的基础。

科学管理与传统管理相比,一个靠科学地制定操作规程和改进管理,另一个靠拼体力和时间;一个靠金钱刺激,另一个靠饥饿政策。

从这几点看,科学管理有了很大的进步。

缺点:① 泰勒对工人的看法是错误的。

他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”的假设.他还认为工人只有单独劳动才能好好干,集体的鼓励通常是无效的。

② “泰勒制"仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。

泰罗科学管理理论的主要内容

泰罗科学管理理论的主要内容

泰罗科学管理理论的主要内容泰罗科学管理理论是由美国工程师弗雷德里克·泰罗提出的一种管理理论,其核心观点是通过科学的方法来提高生产效率。

泰罗管理理论主要包括科学管理原则、管理者与工人之间的关系、薪酬制度、培训和教育等内容。

首先,泰罗管理理论强调科学管理原则。

泰罗认为,管理者应该以科学的方法来规划、组织和控制生产过程,以提高效率和质量。

他提出了一系列科学管理原则,如制定标准化的工作程序、对工作进行时间和动作的研究、科学地分工和分工等。

这些原则为企业提供了科学的管理方法,有助于提高生产效率。

其次,泰罗管理理论关注管理者与工人之间的关系。

泰罗提出了“管理者与工人合作”的理念,强调管理者应该与工人密切合作,了解工人的需求和困难,为他们提供必要的支持和帮助。

泰罗认为,管理者应该尊重工人,激励他们参与生产过程,从而提高工作效率。

此外,泰罗管理理论还提出了薪酬制度的重要性。

泰罗主张,薪酬应该与工人的工作表现挂钩,即按照工人的工作量和质量来确定薪酬水平。

这种薪酬制度激励了工人的工作积极性,提高了生产效率。

最后,泰罗管理理论强调培训和教育的重要性。

泰罗认为,管理者应该为工人提供必要的培训和教育,使他们掌握先进的生产技术和管理方法。

通过培训和教育,工人可以提高自身的技能水平,更好地适应生产的需要,从而提高生产效率。

总的来说,泰罗管理理论主张通过科学的方法来提高生产效率,强调管理者与工人之间的合作关系,重视薪酬制度的设计和培训教育的重要性。

这些理论对于企业的管理实践具有重要的指导意义,有助于提高企业的竞争力和持续发展。

泰罗与法约尔管理思想的不同点

泰罗与法约尔管理思想的不同点

泰罗与法约尔管理思想的不同点。

(一)研究层次不同,泰罗从微观开始,法约尔从宏观开始。

法约尔和泰罗都是同时代的杰出人物,但是人生道路的差异影响了他们对事物观察的角度。

泰罗以提高工厂内部作业效率为出发点来研究管理,所以,他的研究是从“车床前的工人”开始逐步向上发展的。

法约尔考虑任何管理问题总是从高层管理者的角度出发,最关心的是企业整体管理效率的提高。

所以,他的研究是从“办公桌前的经理”出发而向下发展的。

而且他认为有关管理的理论和做法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和宗教组织等。

(二)研究内容不同,泰罗从经验到科学,法约尔从个别到一般。

科学管理理论是19世纪末20世纪初在美国形成的,当时工厂的管理主要是凭个人的经验,不仅管理凭经验,而且生产方法、工艺制定以及人员培训也都是凭个人经验,靠“饥饿政策”迫使工人工作[4]218。

由于泰罗本人是由一名普通的学徒工一步一步走上管理岗位的,长时间从事现场的生产工作,所以他的一系列主张主要是侧重于生产作业管理,其管理理论具有一定的狭隘性和片面性,缺乏对管理通用原则的归纳。

与泰罗相比较,法约尔管理思想的系统性和理论性更强。

法约尔跳出了泰罗以实践为基础研究管理原理的局限,在理论上第一次努力将管理的要素和管理的系统加以概括,为以后推广管理学教育奠定了基础,使管理具有一般的科学性。

(三)激励方式不同,泰罗强调物质刺激,法约尔重视方式的多元性。

尽管法约尔和泰罗一样都强调物质刺激,而忽视人性的开发和精神需要的满足,都把职工视为“经济人”,但泰罗的激励方式较为单一。

法约尔提出的员工激励方式却比泰罗提出的“差别计件工资制”更带有多元性。

法约尔认为人员的报酬是其服务的价格,应该合理,并尽量使企业同其所属人员(雇主和雇员)都满意[2]29。

因此他研究讨论了工人、中级领导人的报酬方式以及日工资、任务工资、计件工资、奖金、分红、实物津贴、精神奖励等付酬方式后,进一步指出,付酬的目的是使职工更有价值,并激起热情。

简述管理理论的演进与发展脉络

简述管理理论的演进与发展脉络

简述管理理论的演进与发展脉络
管理理论的演进:一般来说,管理学形成之前可分成两个阶段:早期管理实践与管理思想阶段(从有了人类集体劳动开始到18世纪)和管理理论产生的萌芽阶段(从18世纪到19世纪末)。

管理学形成后又分为三个阶段:古典管理理论阶段(20世纪初到20世纪30年代行为科学学派出现前)、现代管理理论阶段(20世纪30年代到20世纪80年代,主要指行为科学学派及管理理论丛林阶段)和当代管理理论阶段(20世纪80年代至今)。

管理理论发展脉络
1、古典管理理论阶段
19世纪末、20世纪初。

代表人物:泰罗、法约尔、韦伯。

“泰罗制”的产生。

管理科学正式产生,由经验管理转向科学管理。

解决了技术先进,管理落后问题。

2、行为科学理论阶段
20世纪20年代以后。

代表人物。

梅奥、马斯洛,等。

行为科学的产生。

由人是“经济人”转向人是“社会人”。

发展、丰富了管理的人本原理
3、现代管理理论阶段
二战以后。

代表人物:麦格雷戈、西蒙、德鲁克。

等。

二战以后,系统论、控制论、信息论及计算机技术等应用,是管理理论更加完善。

4、文化管理、学习型组织理论阶段(新阶段)。

上世纪八十年代后。

代表人物:威廉.大卫、彼得圣吉。

企业文化、学习型组织理论的兴起。

对人的认识更加深刻,强调文化管理,强调企业的核心竞争力是学习力。

泰罗的科学管理理论的主要内容

泰罗的科学管理理论的主要内容

泰罗的科学管理理论的主要内容论泰罗科学管理理论的基本特点和借鉴意义弗雷德里克·温斯洛·泰罗(FrederickWinslowTaylor1856-1915年)是美国著名的工程师和管理学家,科学管理理论的创始人。

他第一次系统地把科学方法引入管理实践,集前人管理思想和实践经验之大成,创立了科学管理,首开西方管理理论研究之先河,使管理从此真正成为一门科学,并得到发展。

泰罗因此被称为科学管理之父”而受到世人的尊敬。

对于泰罗的科学管理思想,列宁曾给予了科学的评价。

他说,泰罗制是资本主义的最新发明,同资本主义的其他一切进步的东西一样,有两方面,一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段,另一方面是一系列最丰富的科学成就”[1]。

并强调,苏维埃密切注视泰罗制的新发展,借鉴和吸收其先进成果,改善企业管理,促进经济发展。

列宁的科学评价,为我们研究和借鉴泰罗的科学管理思想指明了正确的方向。

泰罗的科学管理思想形成于19世纪末20世纪初。

其根本内容是提高企业效率。

当时,美国资本主义经济发展较快,企业规模迅速扩大。

但由于管理落后,生产混乱,劳资关系紧张,工人磨洋工”现象大量存在,企业的效率低下。

泰罗认为,企业效率低的主要原因是管理部门缺乏合理的工作定额,工人缺乏科学指导。

因此,必须把科学知识和科学研究系统运用于管理实践,科学地挑选和培训工人,科学地研究工人的生产过程和工作环境,并据此制定出严格的规章制度和合理日工作量,采用差别计件工资调动工人的积极性,实行管理的例外原则”。

而要成功地实施科学管理,劳资双方必须进行一次伟大的精神革命”,以友好合作代替对立斗争,把注意力从盈余的分配共同转向盈余的增长。

即双方合作尽到生产最大盈利的责任,必须用科学知识来代替个人的见解或个人的经验知识”[2]。

泰罗的科学管理思想影响十分深远。

正如著名管理学家厄威克所说:目前所谓现代管理方法,如果不说是绝大多数,至少有许多可以追溯到泰罗及其追随者半个世纪以前提出的思想。

泰罗的科学管理理论

泰罗的科学管理理论

泰罗(勒)—科学管理理论泰罗的科学管理的指导思想:科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。

(1)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率(2)实现最高的手段,是用科学的管理代替传统的管理泰罗—科学管理理论要点:1.科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

2.为了提高劳动生产率,必须为工作配备第一流的工人。

3.要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。

4.实行。

5.工人和雇主双方都必须来一次“精神革命”。

6.把同执行职能分开,变原来的经验为科学工作方法。

7.实行。

8.在上实行例外原则。

泰罗的科学管理理论科学管理理论是随着资本主义从自由竞争过渡到垄断阶段而逐步形成的。

大体上是从19世纪末到20世纪40年代,经历了将近半个世纪的时间,这期间企业规模不断扩大,生产技术更加复杂,竞争空前激烈,阶级矛盾日益尖锐,企业迫切需要提高生产效率和管理水平,科学管理就是在这样的背景条件下产生的。

科学管理理论是20世纪上半叶,在西方工业发达国家影响最大、推广最为普遍的一种管理思想和理论。

它包括了一系列关于生产组织合理化和生产作业标准化的科学方法及其理论依据。

泰罗出生在美国费城一个富裕的家庭里,19岁时进入机械厂当徒工,他经过几年清苦而又紧张的学徒生活后,于1878年进入费城的米德维尔炼钢厂当技工,后来升为工长、总技师,28岁时任总工程师,1890年后离开公司从事顾问工作,1898年从事管理理论研究工作。

终其一生,泰罗可以说是美国成功的发明家和工程师之一,他一生获得的专利约有100余种,从25岁起就从事劳动时间和工作方法的研究,其主要著作有《科学管理原理》、《计件工资制》、《工场管理》、《在美国国会的证词》等。

泰罗毕生致力于研究如何提高效率,一个是提高管理人员的工作效率,一个是提高工人的劳动生产率。

他认为提高效率就是降低成本,使资本家获得更多的利润,同时又由于提高效率而使工人增加工资。

泰罗的科学管理理论

泰罗的科学管理理论

泰罗科学管理理论的意义
●泰罗在他的主要著作《科学管理原理》中阐述了 科学管理理和原则之上的科学。
●泰罗的科学管理理论主要有两大贡献:一是管理 要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
泰罗认为,科学管理的根本目的是谋求最高 劳动生产率,最高的劳动生产率是雇主和雇 员达到共同富裕的基础,要达到最高的劳动 生产率的重要手段是用科学化的、标准化的 管理方法代替经验管理。
泰罗科学管理理论之要点
●把每个工人的各项工作内容都转换成简单的基本动作。 ●挑出所有不必要的动作,并取消这些动作。 ●仔细观察熟练工人的基本动作,以码表记录时间,从中挑 出最快、最好的工作方法。 ●描述和记录每个基本动作及合理的工作,并且加以整理分 类。 ●研究并记录当优秀工人实际操作时,应该在工作时间上放 宽多少百分比的弹性,以涵盖工作时不可避免的延误、中断 和小型的意外,等等。 ●研究并记录假如要防止工作疲劳,应该容许工人每隔多少 时间休息一次,每次休息多久。

论述科学管理理论的主要内容及评价

论述科学管理理论的主要内容及评价

论述科学管理理论的主要内容及评价美国工程师泰罗(George。

Taylor,或译为“泰罗制”),在其名著《科学管理原理》中首次系统地阐述了一种科学的管理方法——“科学管理”,他因此而被称之为“科学管理之父”。

一、科学管理的主要内容科学管理有五项基本原则:一是用科学的方法代替经验管理;二是从工人操作过程的研究入手,进行工作方法的研究与改进;三是推广标准化和计量工作;四是实行差别计件工资制;五是实行职能工长制,即把车间管理的任务下放给各个职能工长,以便集中力量解决生产上的问题。

二、科学管理理论的评价1、科学管理理论的积极意义第一,它奠定了管理学的基础,开辟了管理理论发展的道路。

科学管理理论是继古典管理理论和行为科学理论之后发展起来的现代管理理论,它开创了管理理论发展的新阶段。

这就是人们通常所说的古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论的“三分天下”的局面。

2、科学管理理论的不足第一,它忽视人的因素。

泰罗强调科学管理理论的目的在于提高劳动生产率,并且成功地使之实现了。

但是泰罗把注意力全部集中在工作方法和劳动效率的研究和改进上,他对人的需要、兴趣、价值观等重要因素却没有作过认真研究,这是导致泰罗管理理论不能全面推广的根本原因。

第二,它缺乏应有的系统性。

泰罗的科学管理理论只是试图建立一套从事实出发,从细节人手,着眼于企业整体效率的管理理论,而不是建立一套由企业全部活动构成的完整体系。

他只看到了企业的技术因素和经济因素,而没有充分注意到人这一社会因素。

3、如何正确对待科学管理理论的科学管理理论是现代管理思想史上的一次伟大变革,虽然这一变革取得了令人瞩目的巨大成就,但也存在许多不足,特别是它对管理理论发展的影响远远没有消除。

美国工程师泰罗( George。

Taylor,或译为“泰罗制”),在其名著《科学管理原理》中首次系统地阐述了一种科学的管理方法——“科学管理”,他因此而被称之为“科学管理之父”。

一、科学管理的主要内容科学管理有五项基本原则:一是用科学的方法代替经验管理;二是从工人操作过程的研究入手,进行工作方法的研究与改进;三是推广标准化和计量工作;四是实行差别计件工资制;五是实行职能工长制,即把车间管理的任务下放给各个职能工长,以便集中力量解决生产上的问题。

第四章泰勒的科学管理理论

第四章泰勒的科学管理理论

第四章 泰勒的科学管理理论『个人评价』泰罗:19世纪末20世纪初美国著名管理学者和实践家,科学管理理论的创始人和现代管理科学的奠基人,被誉为“科学管理之父”。

他对以调查研究为基础的科学方法的追求及其效率优化思想第一次使管理从经验上升到科学。

泰罗的科学管理思想的重心在作业管理、组织管理、管理哲学三方面,主要体现在1911年的代表作《科学管理原理》一书中,被广泛应用于政府管理领域,并成为了公共行政学的基本理论内容。

一、泰勒科学管理思想的主要内容(一)作业管理方面(1)工作定额原理科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

工作定额原理:即科学工作方法,就是在实验研究的基础上,确定的标准操作方法和采用标准的工具设备,据此制定出一个工人的“合理的日工作量”。

(2)能力与工作相适应原理:①主张改变工人挑选工作的传统,坚持以工作挑选工人;②工作定额的制定,是以第一流工人“能在不损害其健康的情况下维持很长年限的速度,能使他保持更愉快而健壮”为标准的。

第一流的速度:不以突击活动或持续紧张为基础,而是以工人能维持正常速度为基础。

第一流的工人:能力适合工作且有工作意愿的工人。

非第一流工人:体力或智力不适合被分配工作或能力适合工作却不愿努力工作的人。

(3)实行标准化原理标准化原理指工人在工作时要采用标准的方法,而且工人所使用的工具、机器、材料和所在工作现场环境等都应该标准化,以利于提高劳动生产率。

(4)实行刺激性工资报酬制度(差别计件制)(二)组织管理方面(1)计划职能(管理)与执行职能(生产)相分离,由经验工作法转变为科学工作法;(2)职能工长制:八个职能工长分权管理(3)管理的例外原则 (最高管理层):指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理,而自己保留对例外的事项一般也是重要事项的决策权和控制权,如重大的企业战略问题和重要的人员更替等。

(三)管理哲学方面:工人和雇主两方面都必须来一次“精神革命”二、泰勒科学管理理论对西方行政学发展和政府管理的影响(一)行政学家通过科学管理来寻求政府的行政效率;(二)美国政府:政府工作改革(行政管理、精简政府、调整机构),提高了行政效率;三、简评(一)泰勒科学管理的二重性(1)一系列最丰富的科学成就;(2)资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段;(二)泰勒科学管理的贡献(1)第一次使管理从经验上升为科学;(2)讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法;(三)泰勒科学管理的局限性(1)泰勒的科学管理仅重视技术的因素,不重视人群社会的因素。

泰罗科学管理理论的主要内容

泰罗科学管理理论的主要内容

泰罗科学管理理论的主要内容泰罗科学管理理论是由美国工程师弗雷德里克·泰罗在20世纪初提出的一种管理理论,它主要强调科学化的管理方法和对员工的尊重与关怀。

泰罗管理理论的主要内容包括以下几个方面:1. 科学化的管理方法。

泰罗管理理论主张,管理应该是一种科学化的活动,而不是凭借主管的个人经验和直觉来进行决策。

泰罗提出了一套科学化的管理方法,包括对工作流程的分析、制定标准化的工作方法、对员工进行技能培训和提供必要的工具和设备等。

这些方法可以帮助企业提高生产效率,降低成本,提高产品质量。

2. 对员工的尊重与关怀。

泰罗管理理论强调对员工的尊重与关怀,认为员工是企业最宝贵的资源。

泰罗主张,管理者应该尊重员工的人格和尊严,关心员工的生活和工作,激励员工参与管理决策,使他们成为企业的合作伙伴而不是被动的执行者。

这种关怀和尊重可以激励员工的积极性,提高他们的工作效率和工作满意度。

3. 团队合作和协作。

泰罗管理理论强调团队合作和协作的重要性。

泰罗认为,团队合作可以将员工的个人能力最大化地发挥出来,促进员工之间的协作和交流,提高工作效率和质量。

泰罗主张,管理者应该创造一个良好的团队合作氛围,鼓励员工之间相互帮助和支持,共同完成工作任务。

4. 持续改进和创新。

泰罗管理理论主张持续改进和创新,认为企业应该不断地寻求改进和创新,以适应市场的变化和满足客户的需求。

泰罗提出了一套持续改进的方法,包括对工作流程的不断优化、对员工的持续培训和激励、对产品和服务的持续创新等。

这些方法可以帮助企业保持竞争力,保持持续的发展和增长。

5. 绩效考核和激励机制。

泰罗管理理论主张建立科学的绩效考核和激励机制,以激励员工的积极性和创造性。

泰罗认为,绩效考核应该公平公正,能够客观地反映员工的工作表现,激励员工努力工作和提高绩效。

同时,泰罗主张,管理者应该给予员工适当的激励,包括物质奖励和精神激励,以提高员工的工作满意度和忠诚度。

总之,泰罗科学管理理论主张科学化的管理方法、对员工的尊重与关怀、团队合作和协作、持续改进和创新、绩效考核和激励机制等,这些理论内容对于企业的管理实践具有重要的指导意义,可以帮助企业提高管理水平,提高生产效率,提高产品质量,增强竞争力。

对泰罗制的评价

对泰罗制的评价

对泰罗制的评价:(1)泰罗制冲破了百多年沿袭下来的传统落后的经验管理办法。

将科学引进了管理领域,并且创立了一套具体的科学管理方法来代替单凭个人经验进行作业和管理的旧方法。

这是管理理论上的进步,也为管理实践开创了新局面。

(2)泰罗制采用了科学的管理方法和科学的操作程序,使生产效率提高了二、三倍,推动了生产的发展.适应了资本主义 经济在这个时期的发展的需要。

(3)由于管理职能与执行职能的分离,企业中开始有一些人专门从事管理工作,这就使管理理论的创立和发展有了实践基 础。

(4)泰罗把工人看成是会说话的机器,只能按照管理人员的决定、指示、命令进行劳动,在体力和技能上受最大限度的压 榨。

泰罗的“标准作业方法”i“标准作业时间”、“标准工作量”。

都是以身体最强壮、技术最熟练的工人进行最紧张的劳动时所测 定的时间定额为基础的,是大多数工人无法忍受和坚持的。

因此,泰罗制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段.泰罗把人看作是纯粹的“经济人”,认为人的活动仅仅出予个人的经济动机,忽 视企业成员之间的交往及工人的感情.态度等社会因素对生产效 率的影响。

泰罗认为,工人的集体行为会降低工作效率,只有使 “每个工人个别化”才能达到最高效率.此外。

他所强调的“科学管理”是“精神变革”,而且“对劳资双方都有利”,掩盖了早期资本主义制度对工人进行剥削的实质。

泰罗制是适应历史发展的需要而产生的,同时也受到历史条件 和倡导者个人经历的限制:…当时.要增加企业的利润,关键是提高工人的劳动效率。

泰罗本人长时间从事现场的生产和管理工作,故他的一系列主张主要是解决工人的操作间题、生产现场的监督和控制间题。

管理的范围比较小,管理的内容也比较少。

企业的供应、财务、销售、人事等方面的活动,基本没有涉及。

试析泰罗科学管理思想的历史贡献

试析泰罗科学管理思想的历史贡献

试析泰罗科学管理思想的历史贡献泰罗科学管理思想,是指以美国工业管理先驱弗雷德里克·泰罗为代表的科学管理学派。

泰罗的管理思想是针对当时工业生产的情况而形成的,他通过观察工人在生产中的行为和动作,分析工作过程中的瓶颈和浪费,提出了一系列管理方法和原则。

泰罗的科学管理思想具有重要的历史贡献,主要表现在以下几个方面。

首先,泰罗的科学管理思想推动了生产效率的提高。

泰罗认为,提高工人效率的关键在于分析和系统化生产过程,通过制定合理的工作标准和工艺方法来降低浪费和成本,从而提高生产效率。

他提出了著名的“科学管理的五大原则”,强调生产过程中应进行精细的时间和动作研究,建立合理的工作标准和工艺流程,通过减少冗余和浪费来提高生产效率。

这些理念在当时引起了强烈的反响,许多企业得以通过应用科学管理方法,提高了生产效率。

其次,泰罗的科学管理思想促进了管理科学的发展。

在泰罗之前,管理被视为一项漫无目的和无序的任务,由工厂主管和经理根据经验和感觉去决策。

泰罗强调管理需要科学化和系统化,对管理过程进行精细化和规范化。

他提出的工业管理理念和方法被认为是管理学科学化的奠基者,为管理学的发展提供了有益的指导和方法。

第三,泰罗的科学管理思想鼓舞了劳动力的士气。

在当时工厂中,工人往往被视为机器一样的角色,缺乏独立性和参与性。

泰罗的方法强调对工人的关注和尊重,对工人的实际操作进行了详细的研究和分析,倡导将工作分解为一个个简单的步骤,让工人可以参与和掌控整个生产过程。

这种方法激发了工人的主动性和创造力,提高了工人的士气和劳动积极性。

最后,泰罗的理念对现代管理思想的发展产生了深远的影响。

虽然今天的管理思想已经趋向于更加综合和多样化,但泰罗的方法和原则仍然是现代管理理念中重要的组成部分。

他强调管理需要通过科学化和规范化来实现生产效率的提高,这一理念在今天的企业管理中仍然起着重要的作用。

同时,他关注工人的尊重和士气的提高,这一思想对如今企业文化的建设和发展也产生了深远的影响。

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效率低 ; 闸门开大 了输送机 负荷过 重, 不是停转就是烧 电机 、 毁轴承 , 机械故障频频发生。
为此 , 现 场 管 理 人 员针 对 卸 车 、 运 输 和 入 仓 各环 节 机 械 设
过 分析 它们 与劳动 生产率 之间的数量关系 , 有助于确定实现 最佳生产效率的要素配 比、 生产流程和操作 方式 , 形成制订科
( 1 ) 开 展 定 量 化 研 究 与 分析 。生 产 的 各 个 环 节 以及 参 与 生 产 过 程 的 各种 要素 , 都 可 以作 为 定 量研 究 与分 析 的 对 象 , 通
粮食入仓流量极不稳定。 当员工打 开拖车厢 闸门向输送机卸
粮时, 闸 门打 开 多 大 只 是凭 感 觉 。 闸 门 开 小 了输 送 机 流 量 小 、
学 管理 的 四项 原 则 :

的只不过是仓容几万 斤的粮库工作经验 ,那 时候最多也就是
次 性 接 收 几 千 吨粮 食 ; 再 加 上 接 收 时 间基 本 没 有 什 么 限制 , 1 0来 个 人 不 紧 不慢 地 干 , 啥时 候 装 完 了算 完 。 这 一 次 要 求 却
很严格 , 在有 限的时间之 内必须将 1 0 O多趟 火车专列 的小麦 接卸入库 , 也就是平均 2天就要完成 一个专列即 5 O节车皮 、
先凭感觉、 靠经验管理粮库 的管理者们 , 面临如此艰 巨的任务
却 没 了感 觉 。
( 3) 以保证一切工作都按 已发展起来的科学原则去办。
( 4) 在 经 理 人 员和 工 人 之 间形 成 工 作 和 职 责 上 的 分 工 , 并 建 立 持 久 且 友好 的合 作 共 事 关 系 。 概而言之 , 科 学 管理 理 论 最 突 出的 特 点就 是 . 立 足于 对 劳 动 生 产 的 某 一环 节 、 某一 要素 的定 量研 究 , 形成 完成 该 项 任 务 最 佳 的 科 学 工作 方法 , 并 通 过 标 准 化 的 方法 使 之 固定 下来 , 以
学 工 作 方法 的 基础 。
备的工作 方式和作业效率进行仔细分析 、 反复试验 , 找到 了粮
食流 量 与输 送 机额 定 产 量 ( 输送 量 ) 相 匹配 的最 佳 系 数 , 即拖
( 2) 指导标准化生产。一旦 找到能够 实现最佳生产效率
的 工作 方 法 , 就 可 以使 之 固定 为指 导 生产 的统 一 、 量化标准 ,
车闸门开启摇柄旋转三 圈半为流量的最佳位置 ,并作 为操作
标准 确 立 下 来 在 工作 中执 行 。 这 个细 节 上 的规 定 , 效 果 十 分 明 显, 输 送 机 的 实 际 输 送 量 由 以前 6 O吨 / 小 时, 增加到 9 0吨 /
运铁锹试验金属切削等实验活动对劳动者的运作劳在直属库建成之前不论是管理者还是普通员工所具有动工具以及操作程序等因素进行了深入细致的研究和分析的只不过是仓容几万斤的粮库工作经验那时候最多也就是制订出能够充分发挥劳动者潜能实现最佳劳动效率的工作一次性接收几千吨粮食
H, YEPE. ×uN
班组管理系列讲座之二 : 西方管理理论概览( 一)
在巨大的“ 接粮战役” 压力下 , 迫使粮库管理者不得不改变
以前 简 单而 模糊 的管理 经 验 , 必须 对 粮食 接 卸 过程 进 行科 学 而 精 确 的 筹划 。 他们 从 运 粮 的列 车停 靠站 台到 粮食 入库 要 经过 的 火车 接 卸 、 拖车 运 输 、 粮 食 入仓 三 个环 节 , 仔 细 观察 、 分析, 发 现 这三 个 环 节 前后 衔 接 , 相互制约 , 任 何 一 个环 节 的工 作 量 与 其 他 环 节 不 匹配就 会 出 现压 车 、 断档 现 象。 其 中, 粮 食入 仓 是制 约
整个接卸工作的关键环节 , 在满足最大粮食入仓流量后 , 剩余 的人力物力就可 以向接卸和拖车运输两个环节分配。
通 过 对 粮 食 入仓 作 业 环 节 的进 一 步 现 场 观察 ,管 理 者 发 现装 卸 工 人 对 粮 食输 送 机 的流 量控 制没 有 固 定 的标 准 ,导 致
科学管理理 论班组长可以运用于如下场合 :
稳定地提高劳动生产率 。所以 , 泰 罗的最 大贡 献是 在管理中 运用科学方法和标准化代替个人的判断、 意见和经验 ,Байду номын сангаас标志人
类 对 管 理 的认 识 从 经 验 走 向理 论 , 奠 基 了 管理 理 论体 系 的 形 成 与发 展 , 从 此 诞 生 了现 代意 义上 的管 理科 学 , 科 学 管理 理 论 对 管理 的发 展 产 生 了 巨大 的推 动 力量 。
泰罗 : 从经验到科学的管理理论
周独壬
美 国人 弗 雷 德 里 克 ・ 泰 罗 上 世纪 初 , 在 人 类 历 史 上 第 一 次 使 管 理 从 经 验 上 升 为科 学 , 所 以被 后 人 尊 称 为 “ 科 学 管 理 之 直属库正式接到国家下达的 2 5万 吨 小 麦 入 库 的指 令 。 在 有 限的 时 间 内 , 一次性组织 2 5万 吨 小 麦 收购 入库 , 这 对 当 时 三 河 直 属 库 全体 员工 来 说 是 从 未有 过 的挑 战 。 在 直 属库 建 成 之 前 ,不论 是 管 理 者还 是 普 通 员 工 所 具 有
父” 。泰罗通过在米德韦尔和伯利恒钢铁公司著 名的“ 生铁搬
运” “ 铁锹试验 ” “ 金属切削 ” 等实验活动 , 对劳动者的运作、 劳
动工具 以及操作程序等 因素进行 了深入细致的研 究和分析 , 制订 出能够充分发挥劳动者潜 能、 实现最佳劳动效 率的工作 方式与方法。在 1 9 1 1年 出版 了《 科学管理原理》 一书 , 提出科
3 0 0 0吨 的入 库 量 。 需 要 多 少人 ? 多 少机 械 设 备 ? 如何 组 织 ? 原
( 1 ) 对 工 人 操 作 的每 个 动 作 进 行 记 录 和 科 学 研 究 , 用 以 替 代 老 的 单凭 经 验 和 纯 粹 靠 个人 努 力 来 实 现 的做 法 。 ( 2) 科学地挑选工人 , 并 加 以培训 和 教 育 , 使 之成 长 。
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