雷立-拜访陌生客户三步曲

拜访陌生客户的八个步骤

拜访陌生客户的八个步骤下面是拜访陌生客户的八个步骤：1.事前准备在拜访客户之前，销售人员需要进行充分的准备工作。

首先，了解客户的公司背景和业务模式，确定拜访的目标和目的。

其次，收集客户的相关信息，包括公司规模、行业地位、竞争对手等。

最后，制定一个拜访计划，包括会议议程、演示资料和问题清单等。

3.制定话题在拜访客户期间，销售人员需要制定合适的话题来吸引客户的注意力并引发兴趣。

话题应与客户的业务挂钩，与客户目前的痛点或关注点相关。

通过提出有趣和富有洞察力的问题，销售人员可以激发客户的思考，并打开探讨业务需求的机会。

4.展示解决方案一旦客户对话题产生兴趣，销售人员可以展示与客户需求相关的解决方案。

解决方案应考虑到客户的特定业务挑战，并显示如何帮助客户实现业务目标。

销售人员可以使用案例研究、演示或试用版本等方式来更好地展示解决方案的价值和效果。

5.提出建议在展示解决方案之后，销售人员可以提出针对客户的建议。

建议应具体明确，包括实施计划、时间表和预期的成果。

通过在建议中展示对客户业务的理解和关注，销售人员可以增强客户的信任和合作意愿。

6.克服目标和异议在拜访客户期间，可能会遇到客户的目标和异议。

销售人员需要倾听客户的关切和问题，并与客户共同探讨解决方案。

通过提供额外的信息、实例和证据，销售人员可以帮助客户克服目标和异议，并更好地理解解决方案的价值。

7.商讨合作细节一旦客户对解决方案和建议产生兴趣和认同，销售人员可以商讨具体的合作细节。

在商讨合作细节时，销售人员需要明确合作范围、资源需求、时间表和成本等重要细节。

此外，销售人员还可以商讨服务协议、合同条款和支付方式等。

8.跟进和维护关系以上是拜访陌生客户的八个步骤。

通过有序的计划和执行，销售人员可以更有效地与客户沟通，并为客户提供有价值的解决方案。

拜访陌生客户的八个步骤

如何针对约访客户的八个步骤与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步.只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功.评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

那么，如何成功进行上门拜访呢？成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划，省时省力！"拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

● 外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象.● 控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。

● 投缘关系：清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

● 诚恳态度：“知之为知之,不知为不知"这是老古语告诉我们的做人基本道理。

● 自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理.接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1）计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2）计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”.脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形,对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点,计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3）计划路线:按优秀的计划路线来进行拜访,制个访问计划吧！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续,又是明天顾客拜访的起点。

销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率.4)计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75％的先机。

成功销售利器——陌生拜访的八个步骤

成功销售利器——陌生拜访的八个步骤深圳周涛第一步——拜访前的准备与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。

只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。

评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

那么，如何成功进行上门拜访呢？成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！取而代之的是“周详计划，省时省力！”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

●外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

●控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。

●投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

●诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

●自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1）计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2）计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。

脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3）计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。

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成功销售陌生上门拜访

成功销售：陌生拜访的八个步骤第一步——拜访前的准备与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。

只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。

评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

那么，如何成功进行上门拜访呢？成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！取而代之的是“周详计划，省时省力！”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

● 外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

● 控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。

● 投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

● 诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

● 自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1）计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2）计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。

脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3）计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。

销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。

保险公司培训：陌生客户开发三步曲(破冰)

破冰是建立与陌生客户联系的第一步，它能帮助我们打破沉默、建立自信，并开始建立一种有效的合作关系。
三步曲概述
陌生客户开发的三步曲由建立联系、建立信任和发展合作三个关键阶段组成。这些步骤相互依赖，是成功开发客户关系的基础。
第一步：建立联系
在这一步骤中，我们将学习立起有效的沟通渠道。
保险公司培训：陌生客户开发三步曲(破冰)
欢迎参加保险公司培训！在这个课程中，我们将探讨如何破冰，与陌生客户建立联系、信任并发展合作的三步曲。这一技巧对于开发客户关系至关重要。
培训目标
本次培训的目标是帮助您了解陌生客户开发的关键步骤，并学习如何在这一过程中建立持久、互利的合作关系。
破冰的重要性
第二步：建立信任
建立信任是持续发展客户关系的核心。我们将探讨如何提供个性化的服务、保持承诺、解决问题和展示专业知识来获得客户的信任。
第三步：发展合作
在这一步骤中，我们将学习如何与陌生客户合作，共同制定个性化的解决方案，促进业务增长并建立长期合作伙伴关系。
总结和结论
通过掌握陌生客户开发的三步曲，您将能够更加自信地与陌生客户联系，并建立起持久的信任和合作关系，为您的保险事业带来更多成功。

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第一步: 初识
走出去 ------ 最重要的
思考:我该怎样才能让人第一眼看到就不反感我?能喜欢上我? 着装、精神面貌、笑容
自信
ONE：
挑选天时地利的环境，大胆上前开口问好；
说合适的话，做合适的事情；
从与对方有关联或感兴趣的话题开始延伸（年龄层、工作职位、穿着等慢慢试探分析）
不要谈论太多与自己工作有关的东西，适可而止，但丛中一定要宣传自己，让对方
记住你！！递送幸福家庭，送上名片
举例：邻居、社区招聘单位、陌生店面、职域
Байду номын сангаас
要有规律的出现在客户面前，让她习惯见到你，而且每次要带去“新鲜”的东西；
闲聊的当中要故意设计一些给自己或给公司加分的话题或语言，要事先准备好，亲切自然的交谈。
帮助客户解决问题（琐碎的和非琐碎的）
营造自我品位和身份地位
用“温柔”的手段强势促约后续服务尤为重要！
谢谢
第三步：
该出手时就出手是出手时不手软需求分析少不了保险规划要做好
利用身边发生的事借机提醒风险的无处不在和家庭的责任，建议考虑做家庭保障
从之前的接触中去找客户比较容易接受的东西做出发点再去引申保险的含义
不要比客户着急，但要平淡的传达规划的重要性和不可拖延性，塑造自己工作的计划性和谈客户的格调，不要太优待客户。

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4
掌握好时机，善于问
• 在销售中，我们常常说要”少说多问”这句话已经是一句销售圣经。如果把保险销售压缩成一个字，那么这个字就是“问”。一个有经验的、成功的保险销售员都知道，问问题是最好的销售方式之一。他们不仅善于问问题。而且还会抓住客户的心里制造问题以求目的。
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5
• 相对于提问的内容，提问的时机则显得更为重要。恰到好处的发问不仅可以获得真实有用的信息，还能起到控制现场气氛、引导沟通节奏，让销售进程向自己比较理想的方向发展等作用
拜访客户三步曲
• 1 寒暄-拉家常（有目的的） • 2掌握时机抛问题、不断挖掘其担心、 • 3引导沟通达成共识 • 4解决担心-产品
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1
案例
• 一个死活不相信保险的人，认为“钱装在我自己荷包里放心”
• 我）：这几年在外面还很可以吧？（寒暄） • 客：前些年是还可以，去年到大霉了。 • 我：怎么了？ • 客：经不起诱惑，手痒，赌博，输惨了。 • 我：赌博是蛮害人，一念之间的事。不过现在你
• 我：是啊，你运气还蛮好，今年买齐了吗？
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3
• 客：今年买齐了，才安心了。
• 我:哦，三责买了多少？（不温不火的问不让他察觉到我的企图心）
• 客：50万，
• 我：自己人买没呢？
• 客:公司给我们买了，我不需要买。
• 不断的问….并强调其身价的重要…最后让他认可我的观念、达成共识，介绍《安行宝》促成签单。
明白了就好了，凭你的能力和聪明加上这些年在外积累的人脉关系，东山再起，也就一年、两年的事。（夸奖、赞美）
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2
• 客户笑着说：是的，去年遭业的连车子保险都没买齐，只买了个交强险，我一出门就吓不过。（哈哈机会来了）

拜访陌生客户的八个步骤

(一)成功销售利器——陌生拜访的八个步骤第一步——拜访前的准备与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。

只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。

评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

那么，如何成功进行上门拜访呢？上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。

投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1）计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2）计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。

脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

4）计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。

外部准备1）仪表准备：“人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏90%取决于仪表”，上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象。

通过良好的个人形象向顾客展示品牌形象和企业形象。

最好成绩是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好。

销售陌生拜访训练手册

作者简介
这是《销售陌生拜访训练手册》的读书笔记，暂无该书作者的介绍。
感谢观看
这本书中强调了销售员需要不断学习和提高自己的能力。通过不断学习和实践，销售员才能更好地应对市场变化和客户需求，提高销售业绩。
这本书中强调了销售员需要热爱自己的工作，对自己的产品和服务有强烈的热情和信心。只有热爱自己的工作，才能更好地与客户建立良好的关系，提高销售业绩。
《销售陌生拜访训练手册》是一本非常实用的书籍，对于想要提高销售技巧和能力的销售人员来说是一本必读的书籍。通过学习这本书中的技巧和方法，销售人员可以更好地应对市场挑战，提高销售业绩。
内容摘要
通过与客户建立情感，销售人员可以更好地建立信任和忠诚度。情感可以通过询问客户需求、客户问题、与客户产生共鸣等方式建立。
在销售过程中，对话技巧非常重要。本书介绍了一些对话技巧，例如提出有深度的问题、倾听客户意见、给予肯定和鼓励等。通过掌握这些技巧，销售人员可以更好地引导销售对话，了解客户需求，并建立良好的客户关系。
内容摘要
《销售陌生拜访训练手册》是一本非常实用的销售技巧书籍，为销售人员提供了很多实用的技巧和策略。通过学习和实践这些技巧，销售人员可以提高销售业绩，建立良好的客户关系，并实现个人职业发展目标。
精彩摘录
“销售员最大的敌人不是竞争对手，而是自己。”
这本书中强调了销售员需要克服自己的内心障碍，包括对失败的恐惧、对客户的拒绝和批评的担忧等。只有通过自我激励和积极的思维，才能更好地面对销售挑战。
在这本书中，我最喜欢的一部分是关于销售心理学的部分。它让我明白，销售是一个心理过程，而不仅仅是说话和说服。销售人员需要了解客户的需求和心理，同时还需要掌握自己的情绪和反应。只有这样，才能更好地应对客户的不同反应和需求，实现销售目标。

拜访陌生客户的八个步骤

如何针对约访客户的八个步骤与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。

只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。

评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

那么，如何成功进行上门拜访呢？成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！取而代之的是“周详计划，省时省力！”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

● 外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

● 控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。

● 投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

● 诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

● 自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1）计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2）计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。

脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3）计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。

销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。

4）计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75%的先机。

成功销售利器一陌生拜访的八个步骤

成功销售利器一陌生拜访的八个步骤第一步——拜访前的准备与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步．只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功．评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升．那么，如何成功进行上门拜访呢?成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了1取而代之的是“周详计划，省时省力!”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么．上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

●外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象，●控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪．●投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁．●诚恳态度:知“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理．●自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司，相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理．接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石，营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础．·计划准备1)计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品.2)计划任务，营销人员的首先任务就是把自己‘陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”．脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务．3)计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧t今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点．销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率．4)计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75％的先机．外部准备1)仪表准备：”人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏909取决于仪表”，上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象．通过良好的个人形象向顾客展示晶牌形象和企业形象．最好成绩是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好．仪容仪表：男士上身穿公司纬一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤，黑色干底皮鞋，避免留长发，染色等发型问题，不用佩戴任何饰品．女士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤或裙子，黑色皮鞋，避免散发、染发等发型，不佩戴任何饰晶，2)资料准备：“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料，要尽可能了解顾客的情况，并把所得到的信息加以整理，装入脑中，当作资料．你可以向别人请教，也可以参考有关资料．作为营销员，不仅仅要获得潜在顾客的基本情况，例如对方的性格、教育背景，生活水准，兴趣爱好，社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，还要了解对方目前得意或苦恼的事情，如乔迁新居，结婚、喜得贵于、子女考大学，或者工作紧张、经济紧张，充满压力、失眠，身体欠佳等．总之，了解得越多，就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话．还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料．·3)工具准备：“工欲善其事，必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外，—套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器．台湾企业界流传的一句话是u推销工具犹如侠士之剑”，凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上．调查表明，销售人员在拜访顾客时，利用销售工具，可以降低50％的劳动成本，提高10％的成功率，提高100%的销售质量.销售工具包括产品说明书、企业宣传资料；名片计算器、笔记本、钢笔，价格表、宣传品等．4)时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达，到的过早会给顾客增加一定的压力，到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息，同时也会让顾客产生不信任感，最好是提前5-7分钟到达，做好进门前准备，内部准备1)信心准备：事实证明，营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因，突出自己最优越个性，让自己人见人爱，还要保持积极乐观的心态．·’：2)知识准备：上门拜访是销售活动前的热身活动，这个阶段最重要的是要制造机会，制造机会的方法就是提出对方关心的话题。

成功销售,陌生的八个步骤

成功销售：陌生拜访的八个步骤第一步——拜访前的准备与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步。

只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。

评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升。

那么，如何成功进行上门拜访呢？成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了！取而代之的是“周详计划，省时省力！”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么。

上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

●外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

●控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪。

●投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。

●诚恳态度：“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。

●自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司、相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理。

接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石。

营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础。

计划准备1）计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品。

2）计划任务：营销人员的首先任务就是把自己“陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”。

脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务。

3）计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧！今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点。

销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率。

成功销售利器一陌生拜访的八个步骤

成功销售利器一陌生拜访的八个步骤第一步——拜访前的准备与顾客第一次面对面的沟通，有效的拜访顾客，是会议营销迈向成功的第一步．只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功．评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客，销售业绩得到了多少提升．那么，如何成功进行上门拜访呢?成功拜访形象“只要肯干活，就能卖出去”的观念已经过时了1取而代之的是“周详计划，省时省力!”拜访时的参与者只有顾客，要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后决定做什么．上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客，难免相互存在一点儿戒心，不容易放松心情因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象，成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。

●外部形象：服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然，就可以保持良好的形象，●控制情绪：不良的情绪是影响成功的大敌，我们要学会遥控自己的情绪．●投缘关系：清除顾客心理障碍，建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁．●诚恳态度:知“知之为知之，不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理．●自信心理：信心来自于心理，只有做到“相信公司，相信产品、相信自己”才可以树立强大的自信心理．接触是促成交易的重要一步，对于会议营销来说，家访接触是奠定成功的基石，营销人员在拜访顾客之前，就要为成功奠定良好的基础．·计划准备1)计划目的：由于我们的销售模式是具有连续性的所以上门拜访的目的是推销自己和企业文化而不是产品.2)计划任务，营销人员的首先任务就是把自己‘陌生之客”的立场短时间转化成“好友立场”．脑海中要清楚与顾客电话沟通时情形，对顾客性格作出初步分析，选好沟通切入点，计划推销产品的数量，最好打电话、送函、沟通一条龙服务．3)计划路线：按优秀的计划路线来进行拜访，制个访问计划吧t今天的顾客是昨天顾客拜访的延续，又是明天顾客拜访的起点．销售人员要做好路线规则，统一安排好工作，合理利用时间，提高拜访效率．4)计划开场白：如何进门是我们遇到的最大难题，好的开始是成功的一半，同时可以掌握75％的先机．外部准备1)仪表准备：”人不可貌相”是用来告诫人的话，而“第一印象的好坏909取决于仪表”，上门拜访要成功，就要选择与个性相适应的服装，以体现专业形象．通过良好的个人形象向顾客展示晶牌形象和企业形象．最好成绩是穿公司统一服装，让顾客觉得公司很正规，企业文化良好．仪容仪表：男士上身穿公司纬一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤，黑色干底皮鞋，避免留长发，染色等发型问题，不用佩戴任何饰品．女士上身穿公司统一上装，戴公司统一领带，下身穿深色西裤或裙子，黑色皮鞋，避免散发、染发等发型，不佩戴任何饰晶，2)资料准备：“知己知彼百战不殆!”要努力收集到顾客资料，要尽可能了解顾客的情况，并把所得到的信息加以整理，装入脑中，当作资料．你可以向别人请教，也可以参考有关资料．作为营销员，不仅仅要获得潜在顾客的基本情况，例如对方的性格、教育背景，生活水准，兴趣爱好，社交范围、习惯嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，还要了解对方目前得意或苦恼的事情，如乔迁新居，结婚、喜得贵于、子女考大学，或者工作紧张、经济紧张，充满压力、失眠，身体欠佳等．总之，了解得越多，就越容易确定一种最佳的方式来与顾客谈话．还要努力掌握活动资料、公司资料、同行业资料．·3)工具准备：“工欲善其事，必先利其器”一位优秀的营销人员除了具备契而不舍精神外，—套完整的销售工具是绝对不可缺少的战斗武器．台湾企业界流传的一句话是u推销工具犹如侠士之剑”，凡是能促进销售的资料，销售人员都要带上．调查表明，销售人员在拜访顾客时，利用销售工具，可以降低50％的劳动成本，提高10％的成功率，提高100%的销售质量.销售工具包括产品说明书、企业宣传资料；名片计算器、笔记本、钢笔，价格表、宣传品等．4)时间准备:如提前与顾客预约好时间应准时到达，到的过早会给顾客增加一定的压力，到的过晚会给顾客传达“我不尊重你”的信息，同时也会让顾客产生不信任感，最好是提前5-7分钟到达，做好进门前准备，内部准备1)信心准备：事实证明，营销人员的心理素质是决定成功与否的重要原因，突出自己最优越个性，让自己人见人爱，还要保持积极乐观的心态．·’：2)知识准备：上门拜访是销售活动前的热身活动，这个阶段最重要的是要制造机会，制造机会的方法就是提出对方关心的话题。