管理基础知识重点练习整理版
管理学基础知识培训试题含答案
管理学基础知识培训试题含答案一、选择题1. 下列哪项不是管理学的基本概念？- A. 组织- B. 领导- C. 异议- D. 决策答案：C2. 管理学中的“四要素”包括以下哪些方面？- A. 人、物、财、信息- B. 人、地、物、时- C. 人、时间、资源、环境- D. 人、地、物、金答案：A二、填空题1. 管理学的定义是：____________________。
答案：研究管理的学科，以及管理的理论、原则、方法和实践。
2. 管理的五大基本功能包括：计划、组织、____________________、实施和控制。
答案：领导三、简答题1. 请简述管理学的研究对象和目标。
管理学的研究对象是管理，包括管理的原则、方法和实践。
其目标是研究如何通过有效的管理来实现组织的目标，提高组织的效率和效益。
2. 请简要解释计划的概念以及其在管理中的重要性。
计划是根据既定的目标和条件，通过对未来可能发生情况进行预测和决策，制定出达到目标的行动方案和步骤。
在管理中，计划是一项关键性的功能，通过制定明确的目标和详细的计划，可以提高组织的决策效率和行动的指导性，确保组织活动的有序进行。
四、实际应用题某公司决定开展市场拓展计划，请你列举出该计划中需要考虑的三个要素，并简要解释它们在市场拓展过程中的重要性。
答案：1. 目标市场：需要明确选择目标市场，确定拓展的方向和范围。
只有精确确定目标市场，公司才能有针对性地进行推广和营销，提高拓展的效果。
2. 竞争对手：需要了解竞争对手的情况，包括产品、价格、市场份额等。
了解竞争对手的优势和劣势，才能制定出更有竞争力的拓展策略，防止资源浪费和市场冲突。
3. 人员组织：需要配置专业的市场拓展团队，确保拓展计划的顺利推进。
优秀的团队可以提供专业的市场分析和营销策略，推动市场拓展工作的实施和控制。
以上只是市场拓展计划中需要考虑的一些要素，具体情况还需根据实际情况进行分析和确定。
管理基础知识考试题及答案
管理基础知识考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能包括哪些？A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、协调、领导、评价C. 计划、组织、协调、控制D. 计划、组织、领导、评价答案：A2. 泰勒的科学管理理论主要强调了什么？A. 员工的满意度B. 工作流程的标准化C. 组织结构的扁平化D. 企业文化的建设答案：B3. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案：D4. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策答案：B5. 以下哪个不是现代管理理论的特点？A. 强调系统化B. 强调人的因素C. 强调权威性D. 强调创新答案：C6. 管理的PDCA循环指的是什么？A. 计划、执行、检查、行动B. 计划、实施、控制、评估C. 计划、执行、检查、调整D. 计划、实施、检查、调整答案：D7. 以下哪项不是有效沟通的原则？A. 明确性B. 及时性C. 单向性D. 反馈性答案：C8. 什么是SWOT分析？A. 一种财务分析方法B. 一种战略规划工具C. 一种市场调研方法D. 一种人力资源管理工具答案：B9. 以下哪项不是决策的基本原则？A. 信息原则B. 可行性原则C. 风险原则D. 个人偏好原则答案：D10. 什么是组织变革？A. 组织结构的调整B. 组织文化的转变C. 组织目标的重新设定D. 所有上述选项答案：D二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述管理的四个基本职能。
答案：管理的四个基本职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织的目标和实现这些目标的策略；组织是将资源分配到适当的位置以实现计划；领导是激励和指导员工以实现组织目标；控制是监控组织活动，确保它们与计划保持一致，并在必要时进行调整。
2. 描述马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论是一个心理学理论，它将人的需求分为五个层次，从基本到复杂。
管理学基础第1 2章重点知识及练习
管理学基础第1 2章重点知识及练习管理学基础第1--2章重点知识及练习第一章管理与管理本章的主要内容是管理与管理者，管理与管理环境。
第一部分执行摘要一、管理的含义根据国内外管理专家的观点，本教材将管理定义为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
这个概念包含以下几层意思：1.管理是一种有意识、有组织的集体活动。
2.管理是一个动态的协调过程。
3.管理的目的在于有效地达到组织目标，在于提高组织活动的成效。
4.管理的对象是组织资源和组织活动。
二、管理的性质管理作为一种特殊的实践活动，有其独特的性质。
1.管理的双重性管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性；另一方面，又具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
2．管理的科学性管理的科学性是指管理作为一个活动过程，有一系列基本的客观规律和一套科学的方法来分析和解决问题。
3.管理的艺术性管理的艺术性就是强调管理的实践性。
它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
三、管理职能管理职能是管理层的职责和权限。
教材认为，管理的功能应该包括以下几个方面：1.计划。
计划是提前对未来行为的安排。
这是管理的主要职能。
2.组织。
组织是管理的基础性工作。
其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。
3.领导力。
领导职能贯穿于整个管理活动。
组织的高、中、基层领导承担着领导职能。
4.控制。
控制的本质是使实践活动符合计划，计划是控制的标准。
4、管理人员的分类每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。
1．按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。
作为一名管理者，无论在组织的哪个层面，他的管理职能包括计划、组织、领导和控制，但履行职能的重点和程度是不同的。
管理基础知识练习题库(含答案)
管理基础知识练习题库（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、计划工作中，强调在制定计划时要留有余地是指（）oA、灵活性原理B、限定因素原理C、许诺原理D、改变航道原理正确答案：A2、央企的（）具体分管内部审计，是内部审计工作第一责任人。
A、董事长B、审计人员C、总经理D、主要负责人正确答案：A3、国务院监察部实施的监督活动属于行政监督中的（）。
A、一般监督B、职能监督C、专门监督D、主管监督正确答案：B4、工作专门化和部门化形成的横向边界，以及将员工划归为不同的组织层级的边界统称为（）。
A、内部边界B、环境边界C、外部边界D、官僚制边界正确答案：A5、现代行政管理多应用系统工程思想和方法，以减少人力、物力、财力和时间的支出，提高行政管理的（）oA^效益B、效率C、技巧D、水平正确答案：B6、政府职能本质属性是（）oA、利益性B、阶级性C、公益性D、服务型正确答案：D7、一家美国的销售公司在开拓全球市场时，将一位德国籍部门经理升为公司总裁，公司强调在雇用和提拔管理者时不考虑国籍问题，那么该公司表现出的是（）。
A、多国中心论B、民族中心论C、全球中心论D、狭隘主义正确答案：C8、使组织中成员彼此不同或相似，这种现象称为（）。
A、民主组织B、员工多样性C、商业规则D、职业文化正确答案：B9、预算最大的缺陷是（）。
A、缺乏灵活性B、容易导致本位主义C、容易导致掩盖效能低下的缺点D、容易导致偏差过大正确答案：A10、领导是以（）为主体进行的活动。
A、资金B、人C、组织D、领导者正确答案：B11、企业技术创新的核心和主要内容是（）。
A、材料创新B、产品创新C、手段创新D、工艺创新正确答案：B12、“不许喧哗”是（）。
A、程序B、目标C、规则D、政策正确答案：C13、有效控制的要求有（）oA、客观性、经济性、适度性与及时性B、客观、灵活性、经济性及科学性C、客观性、经济性、可操作性与科学性D、客观性、适度性、弹性和适时性正确答案：B14、作为一种社会活动，管理都是在特定的社会经济政治关系中进行的,因此，管理的社会历史性质是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。
管理基础知识复习题含参考答案
管理基础知识复习题含参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、决策事件未来的各种自然状态完全未知，各种状态出现的概率也无法估计，只能凭决策者主观经验做出的决策是（）oA、主观型决策B、不确定型决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案：B2、管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等方面，趋向于“意义”的管理，这要求管理者注意（）oA、指挥B、协调C、沟通D、激励正确答案：C3、质量控制分析属于（）oA、同期控制B、直接控制C、反馈控制D、前馈控制正确答案：D4、预算的编制和执行始终是与（）过程联系在一起的。
A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案：D5、某企业生产的产品质量合格，且能按时完成生产任务，但市场供过于求，这反映出（）oA、厂家生产既无效率也无效果和效益B、厂家生产有效率，也有效果和效益C、厂家生产有效率，但无效果和效益D、厂家生产有效果和效率，但无效益正确答案：D6、近年来，一些地方政府经常就出租车和公共汽车票价、水价、电价等与人民日常生活相关的问题举行价格听证会，各界人士积极参与。
这表明（）oA、民主与法制要紧密结合B、人大代表的作用在增强C、政府决策进一步民主化D、人民可直接行使权力正确答案：C7、国家出资企业产权转移时，（）应当对信息披露的规范性负责。
A、产权交易机构B、受让方C、政府部门D、招投标机构正确答案：A8、股份有限公司董事会每年度至少召开（）次会议。
A、4B、3C、2D、1正确答案：D9、俗语日：“官风正，则民风淳”。
这句话反映了政府在公共行政过程中的哪项功能？（）A、激励B、决策C、调节D、导向正确答案：C10、对企业现在和未来的整体效率活动实行全局性管理的是（）oA、企业管理B、人力管理C、战略管理D、经营管理正确答案：Cn、用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫（）。
A、反馈控制B、过程控制C、事后控制D、前馈控制正确答案：D12、公平理论认为，一个人在作出了成绩并取得报酬后，他不仅关系自己所得报酬的绝对值，而且关心自己所得报酬的（）。
事业单位考试《管理学基础知识》复习要点+基础知识练习题(精华版)
事业单位考试《管理学基础知识》复习要点（精华版）1.管理的职能管理职能是指管理的职责与功能，它是管理主体对管理客体施加影响的方式和具体表现，是企业管理工作的基本内容和作用功效的概括反映，是联结管理要素的动态机制，是设计管理者职务和管理机构功能的依据。
现代管理应该包括决策、组织、领导、控制、创新、战略、市场、生产、质量和人事等方面，这里我们将重点论述计划、组织、指挥、控制和协调这五项基本管理职能。
2．管理思想的发展阶段管理思想的发展大致可以分为传统经验管理、科学管理、古典组织管理、人际关系学说和现代管理五个阶段。
3．企业内外环境的主要因素答：管理环境是指影响组织生存与发展的各种内、外因素的结合。
通常，就企业而言，构成企业环境的因素可以分为两大类：一类是企业不可控的因素，构成企业外部环境；一类是企业可控的因素，构成内部环境，亦称企业内部条件。
外环境：1．宏观环境因素（1）政治环境政治环境是指一国的政治形势，它涉及社会制度、政治结构、党派关系、政府的政策倾向和人民群众的政治倾向等。
政治环境因素主要包括：①国家的政治路线。
②经济体制。
③科技、教育体制。
④政府的行政性行为，包括政府制定的产业政策、对某些行业的直接管理和政府预算等。
（2）、经济环境宏观经济环境因素主要包括：①国民经济增长速度。
②经济结构。
③市场利率。
④汇率水平。
⑤通货膨胀率等。
（3）、技术环境技术环境是指与企业所属行业有关的科学技术状况及其发展趋势。
（4）、社会文化环境它包括一国或地区的语言、文字、教育水平、宗教信仰、社会价值观念以及由此引起的社会成员的行为态度，如消费习惯、工作态度和人口数量及结构的变化等方面。
（5）、法律环境法律环境因素主要是指会对企业各种行为产生约束和影响的各种法律法规。
2．经营环境因素企业的经营环境是指影响企业经营领域的行业环境因素和市场环境因素。
行业环境因素主要有行业概况和行业竞争结构，行业概况包括行业的销售增长率、行业的生产能力、所需资源的可得性、相关技术的变化和社会制约条件等；行业竞争结构则主要由竞争者、供应者、顾客、替代品和潜在进入者五种力量决定。
管理学基础知识考试题库(附含答案)
管理学基础知识考试题库（附含答案）一、单选题1. 管理是指在一定环境下，为了实现特定的目标，动员和运用有效资源而进行的（）。
A. 计划、组织、领导、控制等社会活动B. 计划、组织、领导、创新等社会活动C. 计划、组织、领导、控制、创新等社会活动D. 组织、领导、控制、创新等社会活动【答案】C2. 最早提出“管理就是决策”观点的是（）。
A. 泰勒B. 韦伯C. 法约尔D. 西蒙【答案】D3. 下列属于管理职能的是（）。
A. 领导职能B. 创新职能C. 激励职能【答案】D4. 管理的载体是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】B5. 管理职能中最基本的是（）。
A. 组织职能B. 计划职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】B6. 管理者就是（）。
A. 领导者B. 基层工作者C. 任何一个人D. 组织中从事管理活动、担负管理职能的人【答案】D7. 下列哪一项不是管理的基本特征？（）A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】B8. 管理的核心是（）。
A. 人B. 组织D. 信息【答案】A9. 下列哪一项不是管理者的基本条件？（）A. 权力B. 责任C. 利益D. 职位【答案】C10. 在决策过程中，组织为决策制定并选择方案的是（）。
A. 决策机构B. 决策人员C. 决策对象D. 决策环境【答案】A二、多选题1. 管理的职能包括（）。
A. 计划职能B. 组织职能C. 领导职能D. 控制职能【答案】ABCD2. 管理者应具备的能力包括（）。
A. 决策能力B. 组织能力C. 领导能力D. 沟通能力【答案】ABCD3. 管理的四大基本特征是（）。
A. 动态性B. 权威性C. 科学性D. 艺术性【答案】ABCD4. 管理者应具备的素质包括（）。
A. 思想政治素质B. 专业知识素质C. 业务能力素质D. 个人品质素质【答案】ABCD5. 管理具有的性质包括（）。
A. 两重性B. 实践性C. 创新性D. 综合性【答案】ABCD三、判断题1. 管理活动是管理者协调和监督他人活动的过程。
管理基础知识试题及答案
管理基础知识试题及答案一、选择题1. 管理是指（）组织和调动集体力量实现组织目标的过程。
A. 协调B. 控制C. 约束D. 决策2. 下列关于管理者角色的说法中，正确的是（）。
A. 管理者角色是固定不变的B. 管理者角色与管理层级无关C. 管理者角色是由工作任务决定的D. 管理者角色只有在工作场所才展现3. 管理者在落实组织决策时，需要采取以下哪种行为?（）A. 机械式行为B. 管理协调行为C. 人际沟通行为D. 个人表现行为4. 组织管理层次包括（）。
A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 全部都包括5. 下列属于管理的基本职能的是（）。
A. 人事职能B. 传导职能C. 定制职能D. 监督职能6. 制定计划的过程是（）。
A. 控制B. 组织C. 领导D. 计划7. 经理人员在运用权力时，需注意以下哪个原则？（）A. 个人原则B. 公正原则C. 遵循原则D. 任意原则8. 管理者的职权是指（）。
A. 管理者拥有的财产B. 管理者拥有的物质设备C. 管理者在组织中拥有的授权和决策权限D. 管理者的个人资产9. 计划的性质包括（）。
A. 短期性质B. 指导性质C. 过程性质D. 全部都包括10. 有效控制的前提条件是（）。
A. 监控系统的建立B. 管理层的授权C. 资源的合理使用D. 预测目标的确定二、判断题1. 管理者的角色不受组织层级和管理层次的影响。
（√）2. 计划是管理的一项基本职能，是指制定组织目标，并通过安排和分配人力、物力和财力等资源，以实现组织目标的过程。
（√）3. 控制是管理者通过对实际执行情况进行监测和比较，发现偏差，然后采取措施使实际执行接近或达到预期目标的过程。
（√）4. 直接上级和下属之间的沟通属于垂直沟通。
（√）5. 领导是管理者通过自身的影响力和权威，使员工愿意积极参与组织目标的实现的过程。
（√）6. 经理人员在运用权力时，应遵循个人意愿而非组织利益。
（×）7. 管理者的职权是指管理者在组织中拥有的授权和决策权限，是管理者合法地对下属施加影响的基础。
管理基础知识复习题(附答案)
管理基础知识复习题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、计划职能任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是（）A、政策B、市场C、行业D、经济正确答案：B2、有限责任公司设监事会，其成员不得少于（）人。
A、3B、5C、7D、1正确答案：A3、组织文化包括从物质文化层到行为文化层、制度文化层，最后再到精神文化层的完整体系，其中，核心是（）。
A、行为文化层B、物质文化层C、制度文化层D、精神文化层正确答案：C4、公司层战略包括（）、稳定战略和紧缩战略。
A、保守战略B、观望战略C、迂回战略D、发展战略正确答案：D5、按照（）的观点，现实中不存在一成不变、普遍适用的理想化管理理论和方法，管理应随机应变，即采用什么样的管理理论、方法及技术应取决于组织环境。
A、权变理论学派B、管理过程学派C、社会系统学派D、经验主义学派正确答案：A6、下列古文中能够体现领导者榜样效应的是（）。
A、止宿公署，夜则祷于天，昼则出赈饥民，终日无少怠B、为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之C、其身正，不令而行；其身不正，虽令不从D、乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧正确答案：C7、目前我国省级政府都陆续建立了政务微博，从这一视觉折射出我国政府管理和服务的模式正在发生着深刻的转变，这种转变的根本目的在于（）。
A、提高政府为人民服务的水平B、强化政府管理职能C、提高政府的公信力D、提高公民参与社会管理的热情正确答案：D8、老赵原为国家电网的总工程师，现已退休，新来的工程师经常向其请教问题，老赵的这种权利属于（）oA、专家权利B、法定权利C、奖赏权利D、强制权利正确答案：A9、新进入企业的外聘人员工作容易顺利展开主要是因为（）。
A、外聘人员一开始更会吃苦耐劳B、即织中的人员对外来人员历史不了解C、外聘人员对组织原有状况不了解D、外聘人员具有更高的业务素质正确答案：B10、下列指标中的哪一项是用于衡量组织整体绩效的（）。
管理学基础复习资料重点
管理学复习资料一：单项选择1：管理的首要职能是（计划）。
2：（组织资源和组织活动）属于管理的对象。
3：在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（控制）。
4管理的职能分为一般职能和（具体职能）5：“管理就是决策”是（西蒙）的观点。
6：“凡事预测则立，不预测则废”，说的是（计划）的重要性。
7人们常说“管理是一门”，强调的是（管理的实践性）。
8在管理的各项职能中，（控制）职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。
9组织是管理的基本职能之一，它由（目标、部门和关系）三个基本要素构成。
10：为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（实践活动符合于计划）11：就管理的职能而言，法约尔认为（管理就是衽计划、组织、指挥、协调和控制）12：当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他扮演的是（精神领袖）的角色。
13：对于基层者接待来说，具备良好的（技术技能）是最为重要的。
14：对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。
15：西方早期的管理思想中，（亚当。
斯密）是最早研究专业化和劳动分工的经济学家。
16：从19世纪末到20世纪初，一些西方国家掀起了科学管理运动，形成了各有特色的古典管理理论，泰罗的（科学管理理论）就是其中之一。
17：泰罗科学管理理论的中心问题是（提高劳动生产率）18：被称为“组织理论之父”的管理学家是（马克斯。
韦伯）19：泰罗的科学管理理论对以后管理理论的发展产生了深远影响，他的代表作是（《科学管理理论》）。
20：法约尔提出的管理五项职能或要素是（计划、组织、指挥、协调和控制）。
21：亨利。
法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工为管理和一般管理》，他被誉为（经营管理之父）。
22：“管理的十四项原则”是由（亨利。
法约尔）提出来的。
23：古典管理理论对认为人是（经济人）。
24：在组织中存在着正式组织与非正式组织，二者之间的一个重大的区别就是正式组织是以（效率的逻辑）为重要标准。
管理基础重要知识试题点
管理基础重要知识试题点
1. 组织管理：
- 什么是组织管理，其目标和原则是什么？
- 解释并比较不同的管理层次和职能。
- 描述如何进行有效的组织规划和设计。
- 讨论组织文化的重要性以及如何塑造和维护良好的组织文化。
2. 领导与领导力：
- 解释领导与管理的区别，并讨论有效的领导力特质。
- 描述不同的领导风格和其适用场景。
- 讨论领导者如何激发员工的潜力和提高团队绩效。
- 分析并解决领导者面临的挑战和困境。
3. 决策与问题解决：
- 解释决策过程并介绍常见的决策方法。
- 分析决策过程中可能遇到的问题和障碍，提供解决方案。
- 描述问题解决技巧和工具，如鱼骨图、五力分析等。
- 讨论团队决策和个人决策之间的优缺点。
4. 组织沟通与人际关系：
- 解释组织内外沟通的重要性和技巧。
- 描述有效的沟通渠道和工具，如会议、报告和电子邮件等。
- 分析人际关系管理的策略和方法，如冲突解决和合作建立。
- 讨论跨文化沟通的挑战和如何克服。
5. 绩效管理与激励：
- 解释绩效管理的目的和步骤。
- 描述常见的绩效评估方法和工具，如360度反馈和关键绩效指标。
- 讨论如何设定合理的目标和提供有效的反馈。
- 提供激励员工的策略和方法，如奖励制度和培训发展。
这些试题点涵盖了管理基础中的重要知识，可以帮助学生巩固理论知识并提高实践能力。
基本管理知识题库答案解析
基本管理知识题库答案解析第一部分：管理概念1.问题：什么是管理？答案解析：管理是指规划、组织、领导和控制组织中人力、物力和财务等资源，以达到组织设定的目标。
2.问题：什么是管理学？答案解析：管理学是研究组织管理和领导的原理、方法和技术的学科，其目的是指导人们在组织中实现卓越绩效。
第二部分：管理功能1.问题：管理的四大功能是什么？答案解析：管理的四大功能包括：规划、组织、领导和控制。
2.问题：规划的作用是什么？答案解析：规划可以指导组织的行动，确保资源的有效利用，以实现组织设定的目标。
第三部分：管理者角色1.问题：请列举管理者的三种角色。
答案解析：管理者的三种角色为：决策者、人员管理者和人际交往者。
2.问题：请解释管理者的人际交往者角色。
答案解析：管理者的人际交往者角色是指其与内外部人员进行有效沟通和协调，以促进团队合作和组织目标达成。
第四部分：管理技能1.问题：管理者需要具备哪些管理技能？答案解析：管理者需要具备技术、人际关系和概念ual三种管理技能。
2.问题：请解释管理者的概念ual技能。
答案解析：概念ual技能指管理者理解和应用全局观念、战略规划和创新思维的能力。
第五部分：管理有效性1.问题：什么是有效管理？答案解析：有效管理是指管理者通过适当的规划、组织、领导和控制，实现组织目标并提高绩效的过程。
2.问题：如何评估管理的有效性？答案解析：可以通过制定明确目标、监测绩效指标、进行定期评估和反馈等方式来评估管理的有效性。
结语本文简要介绍了基本管理知识题库中的几个重要概念和原则，包括管理的定义、功能、角色、技能和有效性评估。
管理是组织运作的重要基石，只有具备适当的管理知识和技能，管理者才能有效地领导团队和实现组织目标。
希望本文能够帮助读者更好地理解和应用管理知识。
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管理学重难点一。
单项选择第一章管理与管理学1．教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A．管理具有时效性B。
管理具有科学性C．管理具有艺术性D。
管理具有二重性2．管理的首要职能是（D ）。
A．指挥B、控制C、协调D、计划3．管理的职能分为一般职能和（A ）A．具体职能B、计划职能C、指挥职能D、控制职能4．就管理的职能而言，法约尔认为，（ C ）A、管理就是决策B、管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C、管理就是实性计划、组织、指挥、协调和控制D、管理就是经由他人去完成一定的工作5．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A、泰罗B、法约尔C、西蒙D、韦伯6.马克思认为，管理活动的性质是二重的，就是（B ）。
A、技术属性和人文属性B、自然属性和社会属性C、科学属性和社会属性 D 技术属性和科学属性7．在管理的各项职能中，（C）职能能够保证目标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D、计划8．组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
A、目标、原则和结构B、目标、部门和关系C、目标、部门和效率D、目标、部门和人员9．为了保证计划目标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
A、实践活动符合于计划B、计划接近实际活动C、实践活动具有指标约束D、计划得以严格执行10. 就计划工作而言，高层管理者关心的是( C )A.中期计划 B 管理性计划 C 战略计划D作业计划11.按管理着所处的活动领域划分，管理者可以分为( A )A企业管理者B公司管理者C地域管理者D计划管理着12.管理者在工作中包含三种人际关系角色( A )A精神领袖领导者组织联络者B精神领袖领导者决策者C精神领袖管理者组织联络者D发言人领导者谈判者13.管理者在扮演各类管理角色时，必须具备的三类技能是（B ）A讲演技能交际技能决策技能B技术技能人际技能概念技能C交际技能决策技能管理技能D决策技能管理技能团结技能14.组织外部环境中的产业环境包括（A ）A竞争对手顾客供应商战略合作伙伴B消费者供应商上级领导中间商C竞争对手消费者战略合作伙伴投资者D投资者中间商顾客消费者15.依据环境的不确定性，可以将组织环境化分为四种类型（C ）A简单稳定一般稳定相当稳定不稳定B简单稳定复杂稳定一般稳定不稳定C简单稳定复杂稳定简单动态复杂动态D一般稳定比较稳定简单动态复杂动态第二章管理理论的形成与发展16．西方早期的管理思想中，（A ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
A、亚当.斯密B、查尔斯。
巴比奇C、泰罗D、大卫李嘉图17．法约尔提出的管理五项职能或要素是（A ）。
A、计划、组织、指挥、协调和控制B、计划、组织、决策、领导和控制C、计划、组织、决策、协调和控制D、计划、组织、激励、协调和控制18．为了适应生产力的发展要求，从19世纪末到20世纪初，在美国、法国和德国等一些西方国家都产生了科学管理，形成了各有特色的古典管理理论，美国泰罗的（A ）就是其中之一。
A、科学管理理论B、一般管理理论C、行政管理理论D经营管理理论19．“管理的十四项原则”是由（D ）提出来的。
A、韦伯B、泰罗C、梅奥D、法约尔20．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（C ）。
A、工业管理之父B、科学管理之父C、经营管理之父D、行政管理之父21．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（D ）为重要标准。
A、感情的逻辑B、正规的程序C、科学的理念D、效率的逻辑22．理想的行政组织体系理论，是由马克斯。
韦伯提出来的。
其中“理想的”是指现代社会（A ）组织形式。
A、最有效和合理B、最符合需要的C、最经济和合理的D、最先进科学的23．管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（B ）。
A、科研部门B、军队C、学校D、企业24．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（C ）A、经验教学B、案例学派C、案例教学D、经验学派25. 霍桑实验是由（C ）领导进行的。
A西蒙B法约尔C梅奥D韦伯26. 人际关系学说是由（D ）创立的。
A韦伯B泰罗C西蒙D梅奥27. 学习型组织是由（A ）创立的。
A彼得。
圣吉B韦德C西蒙D亚当。
斯密第三章计划28．狭义的计划指的是（B ）。
A、执行计划B、制定计划C、计划准备D、检查计划29．涉及计划工作性质的下列各种说法中，错误的是（A ）。
A、计划工作的普遍性B、计划工作的目的性C、计划工作的纪律性D、计划工作的效率性30．基本建设计划、新产品开发计划等属于（B ）计划。
A、综合B、专项C、生产D、财务31．（D ）也被称为数字化的计划。
A、政策B、目标C、规则D、预算32．计划工作的核心环节是（B ）。
A、组织B、决策C、预测D、领导33．战略性计划一般由（B ）负责制定。
A、董事会B、高层管理人员C、中层管理人员D、基层管理人员34．年度计划一般属于（D ）计划。
A、生产B、长期C、中期D、短期35.为鼓励销售人员超额完成销售任务而制定的奖励，它属于（B ）A策略B政策C计划D程序36.预测的四个要素是（D ）。
A对象目的技术方法B资金对象技术手段C信息技术资金目的D对象目的信息方法第四章目标管理37．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（D ）。
A、泰罗B、梅奥C、赫伯特•西蒙D、彼得•德鲁克38．管理学家彼得•德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ C ）.A、技术创新B、信誉至上C、创造顾客D、质量优良39．目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，即要保证目标的科学性又要保证其可行性。
这就是确定目标的（ A ）原则。
A、现实性 B、关键性 C、协调性 D、权变性40．在目标设立过程中，以下哪种作法是不对的？( C )A、尽可能量化企业目标B、把目标控制在五个以内C、目标期限应以长期目标为主D、期限适中41．一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（ B ）.A、适当利润B、满意利润C、最大利润D、理想利润42．企业目标具有变动性，第二次世界大战以后，（ B ）的企业目标日益普及。
A、利润目标B、顾客至上C、融入社会责任D、满意利润43．目标不是一成不变的，一般来说，（ D ）应保持一定的稳定性。
A、利润目标B、短期目标C、中期目标D、长期目标44．管理学家（ D ）从行为科学的角度研究目标管理。
提出：工作成果＝决策的质量╳激发人们履行决策的动机。
A、 E • C•施勒B、彼德•德鲁克C、D •麦格雷戈D、 R •利克特45．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（ C ）。
A、德国B、法国C、日本D、英国第五章战略管理46．关于战略的特征，下面说法错误的是（ D ）A全局性B客观性C风险性D长期性47. 下面关于组织的战略层次划分错误的是（D ）A公司层B业务层C中间层D职能战略48．发展型战略主要的三种形式是（B ）A密集型一体化集中型B密集型多元型一体化C一体化多元化集中化D密集型一体化调整化49. 下面收缩型战略的主要形式中错误的是（D ）A抽资转向战略B调整性战略C放弃战略D 减压性战略50. BCG巨阵法将企业所有的战略业务分为（A ）A问号吉星现金牛瘦狗B句号吉星现金瘦狗C问号支票吉星瘦狗D对号吉星现金牛瘦狗51.成本领先战略应具备的条件，下面错误的是（D ）A产品关联性强B低成本C大批量生产D 会计人员素质高52.下面关于成本领先战略的优点说法错误的是（D ）A可以抵挡竞争对手B提高讨价还价的能力C形成行业进入壁垒D开发新产品53.组织要执行差异化战略需要具备条件，下面说法错误的是（D ）A不断开发新产品B技术领先C提供优质服务D营销队伍强大第六章决策54.以下关于决策的含义理解错误的是（C ） A 明确的目标B科学性C优化原则D可供挑选的方案55.按照决策的重要程度不同，可以将决策分为（B ）。
A战略决策宏观决策微观决策 B 战略决策战术决策业务决策C确定性决策风险性决策不确定性决策D个人决策领导决策集体决策56.决策者不可能做出最优化的决策，只能做出（B ）A适当决策B满意决策C较好决策D 优化决策57.决策是管理的（D ）A中心B基础C前提D核心58.搞好战略决策主要是组织（B ）的职责A、董事会B、高层领导C、中层领导D、基层领导59.在百货商场，顾客拿来一件没有开封的关头要求退货，商场服务员不需请示上级主管，直接按规定处理就可以了。
这属于（ C ）A业务决策B基层决策C程序化决策D非程序化决策60.按决策者的性质不同，可以将其进行分类，下面错误的是（B ）A个人决策B领导决策C 群体决策61．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，这类决策往往是独一无二的，这类决策是（D ）。
A、风险型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策62．业务决策中，例如生产任务的人才安排、常用物资的定货与采购等诸如此类的经常重复发生，能按原已规定的程序处理方法和标准进行的决策，属于（B ）。
A、日常管理决策B、程序化决策C、确定型决策D、风险型决策63．决策目标是指管理者在特定的条件下所要达成的（B ）A效果B结果C协议D共识64．具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化、不能重复使用的。
这类决策又称为（D ）。
A、风险型决策B、不确定型决策C、战略决策D、非程序化决策65．各种可行方案的条件大部分是已知的，但每个方案执行后可能出现几种结果，方案的选择由概率决定。
那么，这种决策属于（ A ）决策A、风险型B、不确定型C、确定型D、非程序化决策66．决策过程的起点是（B ）。
A、确定决策原则B、识别问题C、确定决策目标D、拟定可行方案67．某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，单位产品售价为200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（ B ）。
A、400台B、2000台C、4000台D、20000台68．某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（C ）万元。
A、110 B，1010 C、1100 D、11000 69．某公司生产某产品的固定成本为30万元，单位可变成本为30元，产品单位售价为45元，如果现在的产销量为25000件，则该公司的经营安全状况属于（C ）。