赖希-企业基业常青之道【中华讲师网】

张瑞敏
结论
经营企业就是经营人心，企业文化是经营人心的法宝. 伟大的企业都拥有宗教般的企业文化.
所有用来教育人\影响人\改变人的行为和方式都是企业文化.
企业文化调动人的三种力量:爱的力量\信仰的力量\行为习 惯的力量.
形式是为内容服务的工具.
企业文化是凝聚人心、产生战斗力的法宝.

号称"中国打工皇帝"的黄骏一直把工作视 为自己的人生乐趣。在微软，他为做产品所带 来的荣誉和收获着迷，并深深热爱着这一副挑 战的工作。他回忆时说："那时候的每一天都 充满兴奋和期待，我时时享受作为一个技术人 员为公司创造利润的那份荣誉感"。他也曾说： “你想想，很多新软件都由我签发，我在改变 着无数人的生活和工作，这是一件多么了不起 的工作！”
企业文化终极作用在于持续提升企业的经营业绩！
（二）战略的范畴
战略就是为了完成事业目标梦想的规划
1、建立核心团队
具有事业心、具有相同的价值观、超强的系统 思维、能力能够独挡一面、能满足企业核心需 求的人所构成的团队叫核心团队 只有强大的团队，没有强大的个人（视频：哭诸葛）
（二）战略的范畴
2、商业模式打造
谢 谢！
未来的竞争是商业模式的竞争 保存核心理念，刺激组织进步（建立强大的
培训体系、淘汰机制、PK机制、奖罚机制等）
（二）战略的范畴
3、品牌工程建设
品牌是价值战，产品是价格战 21世纪的竞争是品牌的竞争 精准的定位，提炼广告词（如：王老吉） 切割市场（如：潘婷、海飞丝、飘柔）
（二）战略的范畴
4、管理系统建设
圈套。 8.尽量显得是一个无关紧要的人，因为敌人可能 弹药不够了。（他会先打最重要的人）
表面是军规，实质反映文化问题
中国——注重政治
德国——注重公理
美国——注重个人
国家民族文化不同,价值观就不一样!
企业文化的定义：企业文化是经过长期实践
而形成的具有本企业特色，并被大多数员工所接受 的处事风格、环境习俗、思维方式、行为准则、价 值观念、精神境界的总和。
企业文化是什么？
先看一个案例：中国士兵守则
1、热爱中国共产党,热爱社会主
义祖国,热爱中国人民解放军,全 心全意为人民服务。 2、执行党的路线,方针,政策,遵 守国家的法律,法规。
3、执行军队的条令,条例和规章
制度,服从命令,听从指挥。 ……
案例：德国士兵军规
•1、德国士兵为争取胜利而战斗时，残
酷与无意义的破坏都与他的身份不称。 •3、战斗员必须穿制服，禁止穿便服或 不带臂章作战。 6、红十字会是神圣不可侵犯的。受伤
的敌人应给予人道的待遇。
•7、平民是神圣不可侵犯的，士兵不准 掠夺和任意破坏。
案例：美国士兵生存指南
1、你不是超人。别和比你勇敢的战友躲在同一个
散兵坑里。 3、不要太显眼，因为那会引来对方火力攻击。
4. 别忘了你手上的武器是由最低价的承包商得标
制造的。 7.所有五秒的手榴弹引线都会在三秒内烧完。
6.如果你的攻击进行得很顺利，那一定是你中了

职场中总有人在抱怨：一份工作干了一段 时间，觉得自己入错了行；总是觉得自己得到 不公正的的待遇；总感觉工作一团糟，每天上 班都是一种痛苦；总觉得工作就是用时间换取 金钱；面对这些困扰，你有没有想过，你为什 么不快乐？你为什么愤怒？其实，工作不快乐 的根源，是因为你不知道要什么，你不知道自 己要什么，所以你不知道去追求什么，你不知 道追求什么，所以你什么也得不到。
结论
（视频：药家鑫）
只有在正确的价值观的引导下做的事情才 是正确的事情！ 方向对了就不怕路远，目标才能顺理成章 的达成！ 一个人的价值观决定了一个人的行为，也 决定了一个人的人生！ 价值观一致的人就是志同道合的挚友!
理念的范畴3
3、应该建立什么样的环境和氛围？即建立 什么样的企业文化？
(视频:董存瑞)
结论
用事业目标来教育人具备事业心 一个有事业心的人会全力以赴，一个没有事业心 的人会斤斤计较； 一个有事业心的人会全勤投入工作，一个没有事 业心的人只做自己喜欢的事情； 一个有事业心的人会在关键时刻会经得起考验， 一个没有事业心的人会放弃目标;
一个有事业心的人会产生对事业的信仰,一个没有 事业心的人只为利益而活着.
3、能力的解决方案
（1）领导导师化 （2）企业学校化 （3）建立辅导制
（4）建立师徒制
（5）建设培训体系
三、找寻生活与工作ห้องสมุดไป่ตู้的乐趣
-----幸福快乐的秘密

一位哲人曾经说过：爬山的时候，别忘了 欣赏身边的风景。假如工作的目的仅仅是为 了挣钱,挣钱的目的是为了投资,投资的目的是 为了挣更多的钱，就会在爬山的路上,只顾低 头爬山，完全忘记生活的目的，就无法享受 生活、工作带给自己的快乐。所以无论是在 生活还是在工作中，你必须学会找到乐趣并 善于享受乐趣，否则生活与工作对你来说是 一种折磨，人间就是一种炼狱。
把所有应该做的事串起来编成标准即为系统 唯有系统可以复制 系统强大则企业强大
（如：某品牌的空调安装的系统及流程）
（三）能力的范畴
1、能力的级别即为能级
能级决定财富、能级决定成果 将合适能级的人放在合适的岗位，不可 大才小用，亦不可小才大用。
2、各能级的分类及应具备的特征
顾问级
1、具有行业、职位、合作三方面超强的经历和经验及辅导他人的能力； 2、具有多个战略同时运行的能力； 3、具有掌控各种突发事件的能力。 1、制定及执行2-3年战略规划的能力； 2、懂得整合资源、建立核心团队的能力。
（有强大系统、有事业心、持续盈利、阴阳文化融合）
二、基业常青企业建设的路径
伟大企业的成功三角：
1、理念（解决方向的问题、对错的问题） 2、战略（解决方法的问题） 3、能力（解决结果的问题）
战 略 能 力
理念
（一）理念的范畴1 1、我们的事业目标是什么？我们为什么要 做这件事情？做这件事情的伟大目标和动 机是什么？
理念的范畴2
2、做这件事的过程中遵循的原则和规律是 什么？即核心价值观! 如何开展正确价值观的教育？
提炼企业的核心价值观
选人前的价值观把关 价值观教育与坚守
价值观
关于价值的一定信念、倾向、主张的态度和观点。是指 导组织行为的一系列基本准则和信条，起着行为取向、评 价原则、评价标准的作用。是对如何完成使命、达到愿景 的行为准则和界定。
伟大企业的秘诀 ——企业基业常青之道
成都.青锋企业营销管理有限公司
学习方法
1、绿色思维(重点分享)
课前
2、整理笔记
3、能量互动
4、坚持分享
一、企业发展的三大形态
1、蜗牛型
（发展缓慢、无法突破瓶颈、恶性循环）
2、昙花一现型
（曾经辉煌、关门大吉、中国民营企业平均寿命2.9年）
3、基业常青型


5、 把工作看成是艺术创造。
6、 把工作看成是娱乐活动。
当你把工作当成一种乐趣时，生活就是一 种享受；当你把工作当成一种义务时，生 活则是一种苦役。
一切的选择权在你的手中！
亲爱的家人们: 请谨记那位快乐的"煎饼哥"说的:
世上没有快乐的工作,只有快乐的工作者! 祝智诚所有家人: 天天开心!天天快乐!天天幸福!
2、 寻找一两个“闺中密友”。 在我们烦恼的时候需要的不是太多的 大道理，也许有个人能静静的来聆听 并给予理解即可。所以，“闺中密友” 自然成为生活中不可缺少的部分，朋 友的倾听能让你梳理情绪，朋友的理 解能给你支持和力量，试着寻找几个 闺中密友吧。

3、 把工作看成是创造力的表现。 4、 把工作看成是自我满足。
价值观是企业文化核心的核心
乐趣与激情、灵活与变革、承诺与凝聚
诚实、团队协作、尊重、专业化
员工－服务－利润
惠普公司的核心价值观
We have trust and respect for individuals. 我们信任和尊重个人 We focus on a high level of achievement and contribution. 我们追求卓越的成就与贡献 We conduct our business with uncompromising integrity. 我们在经营活动中坚持诚实与正直 We achieve our common objectives through teamwork. 我们靠团队精神达到我们的共同目标
经营级
管理级
1、具有系统性思维（方方面面都能考虑到的就叫系统性思维）； 2、跨部门运作工作的能力。
主管级
1、具有创新和改善的能力； 2、如：店长、销售主管、各部门主管。
职员级
1、知识工作者、技术工作者； 2、管理方式：尊重，让职员级的人去培训新进的技术人员。
职工级
1、体力劳动者； 2、特征：简单、听话、照做。

下面，我介绍几种从工作中获得乐 趣的方法，这些方法可以帮助你找到 工作中的乐趣和意义。
1、 用享受替代烦恼 如:在每天赶车上班的过程中，与其为 一个小时的车程而忧心忡忡，倒不如 把心思倾注在美丽清晨的每个细节之 中，用心感受一阵清脆的鸟鸣能让你 的心情愉悦，一朵盛开的花朵能使你 倍感神清气爽，留住一天的好心情带 入到您的工作中。(欣赏:视频礼物)

黄骏很自豪。是的，不管是最伟大的 道德家，还是普通的老百姓，都要遵循 着生活中一条永恒不变的真理：那就是 充分考虑到自己能力和外部条件下，进 行各种尝试，找到最合适自己做的工作， 然后集中精力、全力以赴做下去，从而 实现自我价值。每个人必须竭尽全力， 勤奋工作，因为工作是生活的前提。

工作维系人类生存的根本，工作是 人的需要，工作有益于身体和心理健 康；工作可以驱赶人们的空虚，带来 充实；工作可以让暗淡无光的生活熠 熠生辉，让人活出快乐；工作能给人 尊严和成就感，从而体现自我价值； 工作能够给人们带来无尽的乐趣。