个人与团队管理试卷2269

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2269+《个人与团队管理》网考资料201712

个人与团队管理 201712单选题按首字拼音排序题中出现，张总、李总、王总等的情况，全部在“某总”开头的题目中去找题中出现，小张、小王、小方等的情况，全部在“小某”开头的题目中去找题中出现，具体公司的名字，在“某公司”开头的题目中去找第一部分：单选题SMART原则中的M代表（ B ）。

B. 可衡量的SMART原则中的R代表（ C ）。

C. 可达到的SMART原则中的T代表（ D ）。

D. 有时间规定的SMART原则中字母与其含义，对应不正确的是（ B ）。

B. M——可实现的SMART原则中字母与其含义，对应正确的是（ D ）。

①S——明确的；②M——可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。

D. ①②③④SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母O代表（ D ）。

D. 机会SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表（ D ）。

D. 威胁按照KOLB学习周期，学习一般由四个阶段组成，描述不正确的是（ A ）。

A. 四个阶段中前两个阶段最重要1.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（ A ）。

A. 开放式设计2.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

除开放式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（ A ）。

A. 传统式设计3.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

关于办公室设计，说法不正确的是（ C ）。

C. 传统式办公室设计是用各种帘、屏风来充当屏障4.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（ B ）。

B. 高层和普通员工之间会有一定的办公距离5.办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。

在办公室设计中，开放式设计的特点是（ C ）。

C. 方便人们的交流和沟通6.办事拖拉严重影响工作效率，对克服拖拉推延没有帮助的是（ A ）。

A. 凡事都追求完美7.保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（ D ）D. 记录在非正式评估中，是没有用处的8.表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（ C ）。

2269个人与团队管理B-D

2269个人与团队管理B客观题单选题（共60题，共60分）1. 组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势，外部的机遇和威胁。

属于组织机遇的是（）。

A 人员更替频繁B 良好的团队合作C 有利的行业政策D 僵化的等级制度参考正确答案是：C；考生正确答案是：C；试题分数：1；考生得分：12. 要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是（）。

A 找出面临的障碍B 无视障碍的存在C 深刻分析问题根源D 对出现的问题进行反思参考正确答案是：B；考生正确答案是：B；试题分数：1；考生得分：13. 研发部常常采取投票的方式选择最佳方案，这种达成协议的方式的优点是（）。

A 所有团队成员都能一致接受协议B 有利于协议得到更好地开展C 能够减少作决策的时间D 使每个团队成员都满意参考正确答案是：C；考生正确答案是：C；试题分数：1；考生得分：14. 关于Y理论，说法正确的是（）。

A 信仰Y理论的人认为大部分人天生懒惰B 信仰Y理论的人认为工作是人的天性C 信仰Y理论的人认为付出和收获是对等的，不需要领导激励D 信仰Y理论的人认为只有给员工好处，他才会好好工作参考正确答案是：B；考生正确答案是：B；试题分数：1；考生得分：15. 在公司，小杜所在团队有严格的工作流程，并且全部无纸化操作，某一步出错就会影响到团队整体业绩。

这体现了组织文化中的（）。

A 组织成员穿着打扮的方式B 阶层的层级C 是否很容易发表意见D 政策和程序参考正确答案是：D；考生正确答案是：D；试题分数：1；考生得分：16. 小欣所在公司的车间里噪音很大，照明和通风条件也很差，员工们都很不满意，孙经理被公司派去解决这个问题，他最应该从（）上下手解决这个问题。

A 薪酬水平B 福利待遇C 工作条件D 组织文化参考正确答案是：C；考生正确答案是：C；试题分数：1；考生得分：17. 电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。

A 效率受规模约束B 权威损失。

个人与团队管理国家开放大学机考复习题试卷号：2269

国家开放大学机考复习题试卷号：2269个人与团队管理期末复习题单项选择练习题1.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（D提出较多数量的想法）。

2.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（A ）。

A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B.挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D.合理处理剩下的想法3.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（ C.更多人员参与）。

4.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（ D ）的优点。

A.匿名性 B.社会互动减少 C.更多人员参与D.思想平行而入5.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（ B ）做法对他增强自我认知能力没有帮助。

A.通过观察反思自己的行为B.通过表扬反思自己的行为C.通过阅读反思自己的行为D.通过讨论反思自己的行为6.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（ B ）。

A.反思帮助自我总结经验或教训B.反思仅仅是简单地思考问题C.反馈是一种经验学习D.对于消极的反馈，也要采取积极的态度7.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（ C ）。

A.不要一直忙个不停，要留一些时间思考B.与他人一同反思C.不需要遵循逻辑D.运用批评性的观点思考问题8.关于反思，说法不正确的是（C ）。

A.反思是从经验中学习的关键B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑C.反思是个人的事情，不需要同他人讨论D.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程9.要让反思发挥作用，（B）是无帮助的。

A.对学习进行理性和实际的思考 B.仅思考事物的表象C.认识到情感和直觉的重要性 D.积极实践10.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。

关于接受反馈的方法，说法不正确的是（C ）。

电大考试2269《个人与团队管理》单项选择题及案例分析

电大考试2269《个人与团队管理》单项选择题及案例分析电大考试2269《个人与团队管理》单项选择题及案例题库单选题1.小张和小王在同一个生产车间上班，为了熟悉彼此的工作，学习对方的技能，而又不耽误自己的工作进度，他们可采用(C )的学习形式。

A 在职培训B 脱产学习C 岗位轮换D 远程学习2.关于制订工作计划，说法不正确的是(B )。

A 计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行B 计划限制了行动的自由度C 计划对所有管理工作都奏效D 计划可以帮助你控制工作进度3.现代信息技术为组织成员提供了更加方便的沟通形式，不属于现代信息技术提供的沟通形式的是( D)。

A 互联网B 电子邮件C 视频会议D 面对面交流4.沟通的方式很多，它们各有优缺点，需要根据不同的情况来决定使用何种方式。

最适于书面沟通方式的情况是(A )。

A 需要永久保留记录B 需要立即得到反馈C 需要进行充分的意见交流D 需要思想共享5.非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是(C )。

A 道具沟通B 副语言沟通C 身体语言沟通D 姿态沟通6.小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于(C )。

A 平级形式B 中间形式C 从下到上形式D 从上到下形式7. 张丽作为公司的总经理，她的基本职能是(D )。

A 负责人力资源规划B 负责主体业务的研发C 负责销售策略的制定与执行D 全面主持工作，制订总体发展目标和计划8. 关于组织目标和价值观，说法正确的是(A)。

A 组织的目标决定了组织的核心价值观B 组织的价值观不能帮助组织界定员工的行为规范C 组织的价值观和组织目标没有区别D 组织的价值观不能规划出组织的愿景9. 增强自我认知能力的方式有很多种，其中最重要的两种是(C )。

A 自我学习和勤于实践B 大量观察和获得他人反馈C 自我反思和获得他人的反馈D 自我反思和自我学习10. 要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是(A )。

电大2269个人与团队管理机考(完整篇)解析

【个人与团队管理】网考试题库2011年1月整理1.小陈最近经常与一些有经验的同事或专家在一起,通过观察提问和试验的方法进行学习。

这是学习机会中的(D)。

(A)委托培训(B)岗位轮换(C)远程学习(D)工作伙伴2.计划对于有效地开展工作很重要。

关于计划的说法，正确的是（D）。

(A)计划限制了行动的自由(B)计划和现实世界无关(C)每个计划都必须是精确的、详尽的(D)计划可以帮助我们控制工作的进度3.高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（c）。

(A)电话会议(B)面对面会议(C)网络会议(D)视频会议4.关于书面沟通的几种方式及其适用情况对应不正确的是（D）。

(A)布告栏：很容易与在场的人沟通(B)函件：保存正式记录(C)建议书：提出一项带有论点的提案(D)报告书：图形图像5.在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（B）。

(A)语言沟通(B)身体语言沟通(C)副语言沟通(D)道具沟通6.工作报告是一种理想的沟通途径,它主要是为了让信息（D）。

(A)从公司低层传到高层(B)从公司高层传到低层(C)在平级人员之间传递(D)其他选项都对7.谈判过程中，双方都希望达到自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。

谈判结果包括（D）。

(A)双赢，双输(B)一输一赢，双赢(C)双败，一输一赢(D)双赢，双输，一输一赢8.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（B）。

(A)输入(B)寻求结果(C)运作过程(D)输出9.组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。

据此认为组织的奋斗目标不应该包括（c）。

(A)提高客户满意度(B)增加收益(C)击垮所有竞争对手(D)降低营运成本10.学习障碍的种类有很多，不属于学习中遇到的障碍的是（B）。

(A)缺少自信(B)良好的学习经历(C)缺乏时间(D)对学习效果有疑虑11.进行职业生涯规划的基本步骤不包括（D）。

2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)

2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)“个人与团队管理”课程考核期末复习材料第一部分：单项选择题第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。

（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。

A. 对那些提出荒谬想法的人进行批评教育B. 挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法C. 仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号D. 继续工作，合理处理剩下的想法2.刘总是团队的领导者，近期举行了一次会议，他是会议主持人。

针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。

刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出刘总在这次会议中运用了（）。

A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。

A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。

A. 第一个阶段是提出想法B. 第二个阶段是批评、评估并对各种想法进一步筛选C. 两个阶段是相互关联的D. 两个阶段可以同时进行5.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。

这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。

A. 鼓励“自由想象”B. 排除评论性批判C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5.A；其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核；第2、5题是从应用的角度考核。

二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点（一）教材索引参见“个人上”第11页。

电大--个人与团队管理题库(最全)

6 题●(S01-单选题:1 分) 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。关于开放式的办公室设计的特点，说法不正确的是（）。★[答案]B A. 用各种帘、屏风或者花木来充当屏障 B. 高层和普通员工之间会有一定的办公距离 C. 更加方便人们相互之间的交流 D. 空间是开放及共用的
7 题●(S01-单选题:1 分) 办公室的内部设计是一种沟通方式的应用。除传统式办公室设计外，常见的办公室设计方式还有（）。★[答案]B A. 现代化设计 B. 开放式设计 C. 古典式设计
18 题●(S01-单选题:1 分) 常见的绩效评估的标准有四种，其中“在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？”属于绩效评估的（）标准。★[答案]A A. 凝聚力 B. 成果 C. 学习 D. 综合
19 题●(S01-单选题:1 分) 常见的监督指标有软指标和硬指标，不属于软指标的是（）。★[答案]B A. 感觉 B. 统计数据 C. 看法 D. 观点
个人与团队管理 2269 题库(题量:256/题型:2)
1 题●(S01-单选题:1 分) SMART 原则中的 M 代表（）。★[答案]B A. 明确的 B. 可衡量的 C. 可达到的 D. 有时间规定的
2 题●(S01-单选题:1 分) SMART 原则中字母与其含义，对应正确的是（）。①S——明确的；②M—— 可衡量的；③A——可达到的；④T——有时间规定的。★[答案]A A(S01-单选题:1 分) 保存记录是反馈过程中的重要步骤，关于保存记录的作用，说法不正确的是（）。★[答案]B A. 记录有助于了解反馈的影响 B. 记录在非正式评估中，是没有用处的 C. 记录可帮助团队成员按要求进行工作 D. 记录对了解过去的绩效有好处
11 题●(S01-单选题:1 分) 表达需求有很多种方法，说出需求的方式不正确的是（）。★[答案]B A. 对你的需求说出明确简短的理由 B. 对你的需求做到心中有数，不但要积极还要好斗 C. 不被他人的谈话分散注意力，把谈话引回到你的需求上来 D. 将注意力集中在正事上，别忘记你想要什么，你为什么想要它

《个人与团队管理》试卷代号：2269

试卷代号：2269中央广播电视大学2007—2008学年度第一学期“开放专科”期末考试工企管等专业个人与团队管理试题注意事项一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。

答案_定要写在答题纸指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。

四、考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸不得带出考场。

一、单项选择题(1～50题，每题l分，共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案。

将正确答案前的字母填在答题纸相应的位置上，多选、不选或错选均不得分) 1．要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括( )。

A．团队成员自己做自己的事 B．互相牵制制约C．明确的团队目标 D．互相避免交流2．如果授权出现了问题，员工在完成工作的过程中有可能将项目偏离了正常的轨道，那么可以通过( )的方法来使项目回到正常的轨道。

A．不干预B．帮助员工解决问题，而不是对其责备C．把授权的工作转交给另外一名员工D．收回授权的所有工作3．( )因素可导致压力过度。

A．沟通条件畅通B．对个人能力的要求符合实际C．没有时间限制D．要求工作完成情况完美无缺4．春天，农夫圣伊莱斯快要耕完田的时候，他的农具坏了。

他变得气急败坏。

他本该当天就把田祧完的。

他想还是先借用一下邻居的农具吧。

于是他以极快的速度开着他的越野吉普来到邻居的家中。

翻过了高山穿过了溪谷，在路上他一直想着，“邻居自己一定也要用耕具，因为我们的情况差不多。

他肯定不会借我的。

”圣伊莱斯急速开过村庄，心里想着：“不，他决不会帮我的，他为什么要帮我?”转过弯，开过桥，他总结道：“他决不会借给我的。

他根本不喜欢我。

”当圣伊莱斯来到邻居家时，他的心情糟极了。

邻居打开门时，他看到狂躁不安的圣伊莱斯一边嚷到：“我再也不需要你的耕具了。

”一边走回他的越野车。

邻居感到大惑不解。

这种情况说明农夫圣伊莱斯( )。

2269电大个人与团队管理答案(绝对全面)

“个人与团队管理”课程考核期末复习材料第一部分：单项选择题第一单元：自我规划一、考核知识点：GSK26 头脑风暴法的步骤（一）教材索引参见《个人与团队管理（上册）》（第二版）（以下简称：“个人上”）第10页。

（二）练习题1.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。

针对最近出现的问题，让大家提出各种解决问题的想法，不管想法多么离奇。

刘总规定在其他团队成员发表自己的想法时，任何人不准提出异议，也不准做出任何批评建议，但是刘总可以做一些启发性的发言和引导。

可以看出刘总在这次会议中运用了（）。

A. 德尔菲法B. 电子会议C. 头脑风暴法D. 名义群体法3.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。

A. 人员都应该是专家B. 能够进行批评C. 人员越少越好D. 提出较多数量的想法4.头脑风暴法一般分为两个阶段，关于这两个阶段，说法不正确的是（）。

这个建议体现了头脑风暴法的（）的特点。

A. 鼓励“自由想象”B. 排除评论性批判C. 要求提出一定数量的观念D. 改进观念（三）练习题分析练习题答案：1. A；2. C；3. D；4. D；5. A；其中第3题是从知识点的基本概念角度考核；第1、4题是从理解的角度考核；第2、5题是从应用的角度考核。

二、考核知识点：GSK27 电子头脑风暴法的优缺点（一）教材索引参见“个人上”第11页。

（二）练习题1.电子头脑风暴法利用计算机让大家进行思想交流，不属于电子头脑风暴法的优点的是（）。

适用试卷号2269个人与团队管理期末复习指导

个人与团队管理单元练习划，对另外一个人就未必。

这说明( D )。

A．做计划是非常重要的第一单元综合练习B．计划不一定有用一：单项选择C．做的计划应该是详尽的、精确的 1．( B )不属于头脑风暴法的基本原则。

D．做适合自己的计划是很重要的 B．想法越离奇越好 A．自由想象 3．对于能够说“不”，下面的说法正确的是( D )。

A．当您说“不”的时候，确定您的感觉是积极自信的 C．数量不限 D．不要批评 B．不要把问题都揽到自己头上．在您的工作面临各种选择时，除了选择离开以外，您还可以通 2 C．在您被要求做某事时( A )。

,三思而后行（但想得时间别太长）过其他方法来进行改变。

下面不属于改变境遇酌情况有 D．以上内容都包括 A．承担一些他人的事务以节省他人的时间 4．有一个农夫在耕地，眼看就要耕完的时候，他的农具突然坏了，农 B．改变您的想法夫十分沮丧，按计划他应该在当天就把田耕完。

为了完成计划他想还是先借用一．改善您的工作环境 C下邻居的农具吧，于是农夫以极快的速度赶往邻居家。

翻过了高山穿过了溪谷， D．持有积极的态度他一边走一边想：( D )。

“邻居自己也要用耕具，因为我们的情况差不多，他肯定不会借 3．关于学习周期的阶段与解释对应正确的是我的。

”在快要进村庄时，他内心有一种消极的声音在说：．获得经验 A--思考经验“不，他决不会帮我的，他为什么要帮我？”转过弯，上了桥，这种声音仍在重复：从经验中找出规律或得出结论，总结其中的经验“他决不会借给我的。

B．反省--他根本不喜欢我。

”教动当最后来到邻居家时，农夫的心情已经糟糕极了。

他的邻居打开门，看到这个农夫嚷着：“我再也不需要你的耕具了”，然后扭头就走了．邻居 C．理论化--实践和具体做些事清感到大惑不解。

这个案例说明(D ) 。

D．应用--以理论化的结果指导行动或调整做事方式 A 4．个人的目标按时间划分，分为三个阶段，那么一般来讲中期目．他不懂如何向别人开口B ．他和邻居的关系不好标的时间段是( A )。

2269个人与团队管理

选择题1. (C)刘经理在领导团队时，总是对下属不放心，因此很难给团队成员布置任务，刘经理不授权的原因是（）。

A.对自己角色的理解问题B.个人所具有的能力和经验C.对他人的信任问题D.不想放弃自己的权力2. (B)在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，这种信息沟通的方式是（）。

A.语言沟通B.身体语言沟通C.副语言沟通D.道具沟通3. (B)成员之间很少面对面地交流，而是使用电子方式进行交流，这样的团队是（）团队。

A.质量团队B.虚拟团队C.供销团队D.项目团队4. (B)夏女士经常在公司做工作报告，每次她都要花很长时间准备。

准备材料的方法不正确的是（）。

A.搜集所需的信息、事实和数字B.将搜集到的所有信息写到材料中C.筛选信息并条理化D.对全部内容加以整理和归纳5. (A)小张是某一制造企业的市场部经理，在和竞争对手竞争的过程中，小张认识到确保自己提供的产品和服务与众不同是非常重要的。

为了实现此目标，可采取的策略不包括（）。

A.威胁新竞争对手B.标新立异C.成本领先D.目标聚集6.(D)小赵要主持召开一次会议，由公司的“智囊团”成员参加，主要讨论公司发展战略的制定问题。

会上有部分人的意见与他不同，而且他知道这些意见有失偏颇是因为发言者掌握的资料不全。

对此小赵不应该（）。

A.视情况谈谈自己对一些重要问题的看法B.既然是智囊会议，就应畅所欲言C.及时提供资料，证明这些意见有失偏颇D.直接打断这些发言以发表自己的高见7. (B)李经理认为自己是做事的人而不是发指令的人，总希望自己作为团队的一员去坚守自己的岗位。

他不授权的原因是（）。

A.自己想放弃一些职责B.对自己角色的理解问题C.对团队成员的信任问题D.个人所具有的能力和经验8. (D)迈克尔·波特的“五力模型”是用来分析行业的（）。

A.外部环境B.机会与威胁C.内部环境D.竞争状态9.(B)许多客户服务中心都增加了多媒体和网络技术、网络摄像头等相关设备便于与客户进行交流，这说明此时公司需要的资源是（）。

《个人与团队管理》试题及答案

《个人与团队管理》试题及答案《个人与团队管理》试题及答案试卷代号：2269；中央广播电视大学2007―2008学年度第一学期；工企管等专业个人与团队管理试题；2008年1月；注意事项；一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答；二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题；题纸指定位置上，写在试卷上的答案无效；三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效；四、考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上；出考场；一、单试卷代号：2269中央广播电视大学2007―2008学年度第一学期“开放专科”期末考试工企管等专业个人与团队管理试题2008年1月注意事项一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。

答案_定要写在答题纸指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。

四、考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸不得带出考场。

一、单项选择题(1～50题，每题l分，共50分。

请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案。

将正确答案前的字母填在答题纸相应的位置上，多选、不选或错选均不得分)1．要想使团队具有合作的气氛，必须具备的条件包括( )。

A．不干预B．帮助员工解决问题，而不是对其责备C．把授权的工作转交给另外一名员工D．收回授权的所有工作3．( )因素可导致压力过度。

他变得气急败坏。

他本该当天就把田祧完的。

他想还是先借用一下邻居的农具吧。

于是他以极快的速度开着他的越野吉普来到邻居的家中。

试卷代号：2269

试卷代号：2269中央广播电视大学2008—2009学年度第一学期“开放专科”期末考试个人与团队管理试题2009年1月注意事项一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。

二、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。

答案一定要写在答题纸指定位置上，写在试卷上的答案无效。

三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔答题，使用铅笔答题无效。

四、考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。

试卷和答题纸不得带出考场。

一、单项选择题1．“第十个五年计划”属于一项典型的( )计划。

A．短期 B. 中期C. 长期D．专项2．某公司财务部冯经理和市场部齐经理的管理风格迥然不同。

以让员工出差为例，冯经理会告诉员工：“你订晚da lO点南航的机票，人住东方大酒店，明天早上八点到达会场。

”而齐经理只告诉员工：“会议明天早上八点开始。

”以下的说法最有道理的是( )。

A. 财务部的工作效率会比市场部的高B．市场部的工作效率会比财务部的高C. 市场部的员工一定会比财务部的员工更有积极性D．不同的人具有不同的工作方式，冯经理和齐经理的工作方式没有好坏之分3．下列这些描述中属于组织文化构成的是( )。

①公司柳经理的管理方式和管理风格；②助学基金会使用的会徽；③员工们正在谈论设计部如何克服困难完成了一项艰巨的工作；④销售部的员工经常需要加班。

A. ①③B．①④C．②④D．①②③④4．在某个新产品的生产过程中，某钟表制造厂家投入了超出预算的人力、材料成本和时间，但是最终生产出了更加精确和更吸引人的手表，这种情况我们称之为( )。

A．工作效率低，工作效果高B. 工作效率高，工作效果低C. 工作效率和工作效果都高D．工作效率和工作效果都低5，在进行练习来提高自己的说服能力之前，一定要记住一个问题、两个观点、三个方面。

下面哪个不是三个方面之一( )。

A．心：唤起情感、价值观和信念B. 心智：唤起智能和逻辑C. 自我：唤起潜力D. 底线：唤起物质利益6．策划部高经理希望与市场部经理进行沟通，因为这两个部门准备联合开展一个新产品的市场推广活动。