社区治安制度
社区治安管理制度
社区治安管理制度社区治安管理是指社区内部对治安问题进行管理和维护社会秩序的一种制度。
随着城市化进程的不断加快,社区治安问题逐渐成为人们关注的焦点。
为了维护社区居民的生活安宁和社会秩序的稳定,建立健全的社区治安管理制度至关重要。
一、完善社区巡逻制度社区巡逻是社区治安管理中的重要环节。
社区公安机关应加强对巡逻人员的培训,提高巡逻人员的专业素养和应对突发事件的能力。
同时,要注重社区巡逻工作与社区居民的互动,倾听居民的需求和意见,及时解决居民反映的问题,增加社区居民对巡逻工作的信任感。
二、建立健全社区视频监控系统社区视频监控系统是社区治安管理的重要手段之一。
通过安装摄像头并建立监控中心,能够实时监测社区内的治安情况,及时发现并处理各类治安问题。
同时,社区居民也可以通过监控系统来提供线索和证据,帮助公安机关破案。
建立健全社区视频监控制度,能够有效地预防和打击犯罪行为,提升社区居民的安全感。
三、加强社区宣传教育社区宣传教育是社区治安管理的重要手段之一。
社区公安机关可以通过悬挂宣传横幅、发放宣传手册、组织安全讲座等形式,向居民宣传治安知识和预防犯罪的方法。
通过提高居民的治安意识和安全意识,有效避免各类安全隐患的发生。
四、加强社区网格化管理社区网格化管理是一种以小区为单位,将社区划分为多个网格,实行全员覆盖的管理模式。
通过网格员的定期巡查和居民的积极参与,能够及时发现和解决社区内的治安问题。
同时,网格员还可以定期组织社区活动,增进居民之间的交流和联系,建立和谐社区。
五、加强社区志愿者队伍建设社区志愿者队伍是社区治安管理的重要力量。
社区居民可以自愿参与社区治安巡逻、宣传教育等工作,发挥自己的积极作用。
社区公安机关应加强对志愿者的培训和指导,提高其在治安管理中的专业水平和能力。
同时,要加强对志愿者队伍的管理和激励,提高志愿者的工作积极性和责任感。
六、加强社区与公安机关的协作社区治安管理离不开社区居民和公安机关的密切协作。
社区治安保卫制度
社区治安保卫制度社区是我们生活的核心地区,保障社区治安是维护社会安全稳定的重要任务。
为了建立健全的社区治安保卫制度,确保居民生活安宁,我们需要采取一系列措施和制度来加强对社区治安的管理和保护。
一、建立社区治安委员会为了有效管理社区治安工作,建立社区治安委员会是必要的。
社区治安委员会由社区居民代表、公安部门代表、社区工作人员等组成,负责协调、指导和监督社区治安工作。
委员会应定期召开会议,研究并制定社区治安工作计划和措施。
二、完善社区警务站建设社区警务站是维护社区治安的重要力量。
应该加强对社区警务站的建设和配备,确保其能够及时应对社区内的治安事件。
警务站应配备足够的警力和装备,加强对街道、小区、商业区等重点区域的巡逻和防控。
三、加强社区巡逻和宣传社区巡逻是预防和发现治安问题的重要手段。
应组织专门的巡逻队伍,定期进行巡逻,并加强对重点区域和时段的巡逻。
巡逻人员应熟悉社区情况,及时发现并报告异常情况,保障社区的治安和秩序。
同时,社区治安工作还应加强宣传。
通过公告栏、宣传单张、社区广播等形式,向居民宣传治安法规和安全知识。
组织开展治安宣传活动,提高居民的安全意识和防范意识。
四、建立社区安防设施社区安防设施的完善是保障社区治安的重要举措。
需要在小区、商业区、公共场所等重点区域安装摄像头和报警器等设施,加强对这些设施的管理和监控。
这些设施可以有效监控和制止治安问题的发生,提升社区安全防护能力。
五、加强社区居民的参与社区居民的参与是社区治安工作的重要支撑。
应鼓励居民参与社区治安巡逻、宣传和管理工作,建立居民安全巡逻队伍,加强社区自我管理和防范能力。
同时,建立居民反映问题的渠道,及时处理居民的治安举报和投诉,增强居民的获得感和安全感。
六、加强社区与公安部门的协作社区治安工作需要社区和公安部门之间的紧密协作。
应建立健全的信息共享机制,加强社区和公安部门之间的沟通与配合。
公安部门应加强对社区治安工作的指导和支持,提供必要的技术和保障,营造良好的社区治安环境。
社会治安综合治理工作制度
社会治安综合治理工作制度
是指为了维护社会秩序、保障人民安全、促进社会稳定,建立起一套科学、规范、有效的工作制度和管理机制,实现社会治安综合治理的目标。
下面是社会治安综合治理工作制度的一些主要内容:
1. 组织领导制度:建立社会治安综合治理领导小组,明确各级政府部门、公安机关、社会组织等各方责任,并建立相应协调机制。
2. 监测预警制度:建立健全社会治安信息管理系统,对社会治安形势进行监测和预警,及时发现问题并采取措施。
3. 预防为主制度:加强社会治安预防工作,制定相关政策措施,开展宣传教育活动,提高公民安全意识和防范能力。
4. 治安防控制度:建立健全治安巡逻、警务站所、社区警务等防控机制,加强对重点区域、重点时间、重点人群的管理和防控。
5. 治安事件处置制度:建立健全治安事件快速处置机制,明确处置程序和责任分工,加强应急管理和联动协调,迅速有效应对各类治安事件。
6. 社区参与制度:鼓励引导社区居民积极参与社会治安综合治理工作,组建治安志愿服务队伍,加强社区自我管理能力。
7. 法治建设制度:加强法律法规宣传教育,建立健全法律援助制度,严厉打击犯罪活动,维护社会正义和公平。
8. 绩效考核制度:建立健全社会治安综合治理工作绩效考核机制,对各级政府部门、公安机关等相关责任单位进行考核评估,推动工作落实。
综合来说,社会治安综合治理工作制度旨在通过科学、规范的制度体系和管理机制,全面、综合地加强社会治安管理和维护社会稳定,为公民提供安全的社会环境。
社区治安保卫工作制度
社区治安保卫工作制度1. 背景介绍社区治安保卫工作是确保社区安全、维护公共秩序的重要工作。
为了确保社区居民的生命财产安全,制定并执行社区治安保卫工作制度是必要的。
2. 目标和原则2.1 目标- 提高社区治安水平- 预防和打击犯罪行为- 保护社区居民的生命财产安全2.2 原则- 法律依据:所有工作必须符合相关法律法规和政策规定。
- 公正公平:治安维护工作必须公正公平,不偏袒任何一方,保证社区居民的权益。
- 协同合作:社区居民、社区治安保卫人员、相关部门必须密切合作,共同维护社区治安。
- 预防为主:加强预防措施,预防犯罪行为的发生。
- 依法惩处:对违法犯罪行为依法追究责任,严肃处理。
3. 工作内容社区治安保卫工作内容包括但不限于以下方面:3.1 治安巡逻社区治安保卫人员定期进行巡逻,发现可疑情况及时处置,预防犯罪行为。
3.2 安保设施在社区内设置监控设施、报警设备等安保工具,提高治安保卫的效果。
3.3 预警机制建立社区治安预警机制,及时获取治安信息,预警并采取相应措施。
3.4 居民教育加强对居民的安全教育,提高居民的安全意识和防范能力。
3.5 沟通协调加强与相关部门的沟通协调,共同解决社区治安问题。
4. 责任与监督4.1 责任社区治安保卫工作由相关部门负责,包括但不限于社区警务办、居委会等。
4.2 监督社区居民有监督社区治安保卫工作的权利,可通过投诉、建议等方式向相关部门反映问题。
5. 执行与评估5.1 执行社区治安保卫工作制度的执行由相关部门负责,必须按照制度要求进行工作。
5.2 评估定期评估社区治安保卫工作的效果和问题,及时进行调整和改进。
6. 约定和解释本制度解释权归社区治安保卫工作领导小组所有,并有权对制度进行修改和补充。
以上为社区治安保卫工作制度的主要内容,目的是为了提高社区的治安水平,确保社区居民的生命财产安全。
各相关部门和社区居民应共同遵守并执行本制度。
社会治安综合治理工作制度(3篇)
社会治安综合治理工作制度为落实综治责任制,维护社会安定,贯彻落实____、____关于加强社会治安综合治理的决定和省、市关于依法治理的各项措施,结合我所实际,制订本制度。
一、目标按照属地管理和预防为主的原则,坚持以人为本,加强本单位治安防控体系建设,强化法制宣传教育和单位内部治安管理,实现单位职工政治上与____保持一致,无刑事犯罪、社会治安事件,无矛盾纠纷、上访等事项,单位文明、祥和。
二、措施1、强化组织领导,建立健全行政一把手负总责,班子其他成员各司其职的社会治安综合治理领导责任制,成立由所长任组长,班子其他成员为成员的社会治安综合治理领导小组,领导小组下设办公室(综合科),专人负责,做到事有人管,事有人做。
2、建立健全保障、目标管理、奖惩等单位内部治安管理工作制度,实现综治工作日常化、规范化和制度化。
3、制定综治工作长远规划和年度计划,明确工作目标;以人为本,加强干部职工的法制教育和培训,不断提高职工知法、守法和用法的水平和能力。
4、落实责任,坚决看好自家门、管好自家人;做深做细矛盾纠纷排查调处工作,把影响社会稳定的问题消灭在萌芽状态,防患于未然。
三、岗位责任制1、所长负总责,对综治工作中的重大问题、重大行动要亲自过问。
2、分管领导协管,具体负责综治日常工作的开展,包括普法教育、综治工作的宣传教育、综治日常工作的协调和管理以及其他需要办理的事项。
3、所其它领导干部除自觉参与综治日常工作外,还应从严要求,自觉恪守《岗位责任制》和《廉政准则》,确保不引起矛盾和纠纷。
同时要注意沟通,要本着实事求是的原则办事。
4、办公室(综合科)要做好综治日常工作的管理。
制定综治工作长远规划和年度实施计划;草拟综治工作总结;负责召集领导小组成员会议,并做好会议纪录;负责完善日常综治工作台帐;负责档案的整理和归集;其他需要办理的事项。
5、各科室负责人,应自觉恪守岗位职责,除管理好自身外,还要服从服务于本单位综治管理工作的需要,自觉做好本科室的安全防范和综治的日常工作。
社会治安综合治理工作制度范本(八篇)
社会治安综合治理工作制度范本第一条为加强我社区治安综合治理工作的管理,明确工作目标和主要内容,落实治安综合治理工作制度,消除消防、治安隐患,防止事故发生,特制订本制度。
第二条治安综合治理工作目标。
通过加强对全社区工作范围内消防、治安和安全管理,加大防范、检查、监督的力度,消除各类安全隐患,防止各类安全事故的发生,维护社会稳定大局。
第三条治安管理工作包括消防管理、治安综合管理工作两方面。
第四条社区主要领导为治安综合治理工作第一责任人,责任人要重视治安综合治理工作,切实加强对本社区工作人员消防、治安和安全培训和教育,提高治安人员的治安防范意识。
第五条加强我社区财产安全管理,注意防盗、防火、防财产流失。
建立巡逻队,组织巡逻人员每天三到五次巡逻。
第六条掌握消防治安事件和处理方法,遇消防治安事故,首先尽量避免自身的人身伤害,其次立即向主管领导汇报有关情况,迅速取得外部支援,并迅速报警,在力所能及的情况下争取减免或减少事故可能带来的各种影响和损失。
第七条对于主观上造成事故应负责任的当事人,视情节严重情况,交有关部门依法自理;对于客观上因管理不严,麻痹大意造成的事故,除追究当事人责任外,追究主管领导的领导责任。
第八条本制度自公布之日起试行。
社会治安综合治理工作制度范本(二)一、贯彻落实党和国家关于社会治安综合治理的各项方针、政策及上级社会治安综合治理领导机构部署的各项任务。
二、精心组织联防工作,严密各种防范措施,确保一方平安。
三、落实目标管理责任制,明确各单位及有关人员在社会治安综合治理中应承担的责任。
四、组织法制宣传教育,增强公民的法制观念、安全防范意识和参与意识,自觉维护社会治安秩序。
五、加强对失足劣迹人员的教育、感化、挽救工作,组织参与监院内外的联合帮教工作;落实帮教措施,做好接续教育。
六、建立、健全各种形式的治保、调解组织,并充分发挥其作用,及时调解和处理各种纠纷,防止矛盾激化。
七、总结推广典型经验,表彰先进,推进后进。
社区治安值班管理规章制度
社区治安值班管理规章制度第一章总则第一条为了加强社区治安管理,维护社会和谐稳定,确保居民生命财产安全,制定本规章制度。
第二条社区治安值班是社区基层治安工作的重要组成部分,是社区维护治安秩序的基础,必须严格落实值班管理规定,确保工作顺利开展。
第三条社区治安值班工作要坚持政法一体、依法行政,坚持以人为本、服务为先,实行集中管理、分级负责原则。
第四条社区治安值班管理规章制度适用于所有社区值班人员,包括社区工作人员、志愿者等。
第二章社区治安值班组织第五条社区治安值班组织机构包括领导小组、值班中心、值班人员等。
第六条社区值班小组由社区党委书记为组长,公安派出所民警为副组长,其他社区工作人员、志愿者为成员组成。
第七条社区值班中心设立值班管理岗位,负责组织、指挥、协调值班工作。
第八条社区值班人员应经过岗前培训,了解社区治安工作相关法律法规和工作流程,熟悉应急处置程序。
第九条社区值班人员要具备勤勉敬业、责任心强、工作方法灵活、协调能力强等素质。
第三章社区治安值班工作第十条社区值班工作内容包括但不限于:巡逻防控、矛盾调解、突发事件处置等。
第十一条社区值班人员要按照规定的班次和时段到岗,保持联系畅通,确保随时响应。
第十二条社区值班人员要注意保护好个人安全,做好交接班工作,做到值班不留空。
第十三条社区值班人员要遵守工作纪律,服从领导安排,不得擅自离岗,不得私自泄露社区机密。
第十四条社区值班人员要加强自身防范意识,提高应急处置能力,做到应对突发事件从容应对。
第十五条社区值班人员要认真记录工作情况,及时向领导汇报,做好工作交接。
第四章社区治安值班考核第十六条社区值班人员应按照规定的考核标准,定期进行考核评定。
第十七条社区值班考核内容包括但不限于:工作态度、工作纪律、应急处理能力等。
第十八条社区值班考核结果作为岗位评价的重要依据,对表现优秀的人员给予奖励,对表现不佳的人员进行教育整顿。
第五章社区治安值班奖惩第十九条社区值班工作中表现突出的人员将给予岗位奖励和通报表彰。
社区治安管理制度范本
第一章总则第一条为了加强社区治安管理,维护社区治安秩序,保障居民生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,结合本社区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本社区居民、物业管理人员、保安人员及其他相关人员。
第三条社区治安管理应当坚持预防为主、防治结合、综合治理的原则,充分调动社区居民的积极性,形成群防群治的良好局面。
第二章治安防范第四条社区居民应当自觉遵守国家法律法规,维护社区治安秩序,不得从事违法犯罪活动。
第五条居民安装防盗门、防护栏等安全设施,确保自身财产安全。
第六条居民发现可疑人员或违法犯罪行为,应当立即报警,并配合公安机关进行调查处理。
第七条社区物业管理部门应当加强小区治安防范,落实以下措施:(一)加强对保安人员的管理,提高保安人员的业务素质和服务水平;(二)建立24小时值班巡逻制度,确保小区安全;(三)加强小区出入口管理,严格执行来访登记制度;(四)定期对小区进行安全检查,及时发现并消除安全隐患。
第八条社区治保会、调解委员会等群众性组织应当发挥积极作用,协助公安机关开展治安防范工作。
第三章治安宣传教育第九条社区居委会应当组织开展治安宣传教育活动,提高居民的安全防范意识和法律意识。
第十条社区居委会应当设立法制宣传栏,定期发布治安防范知识、典型案例等内容。
第十一条社区居委会应当组织居民参加治安防范知识培训,提高居民的自防、自救能力。
第四章纠纷调解第十二条社区调解委员会应当依法调解居民之间发生的矛盾纠纷,维护社区和谐稳定。
第十三条纠纷调解工作应当遵循合法、公正、公开、自愿的原则。
第十四条居民之间发生纠纷,可以申请调解委员会调解;调解委员会认为有必要调解的,可以主动介入。
第五章应急处置第十五条社区居委会应当制定应急预案,明确应急处置程序和措施。
第十六条发生突发事件,社区居委会应当立即启动应急预案,组织力量进行处置。
第十七条居民发现火灾、盗窃等紧急情况,应当立即报警,并协助公安机关进行处置。
社区各项规章制度
社区各项规章制度一、治安管理规定1、社区居民应自觉遵守国家法律法规,不从事违法犯罪活动。
2、居民要爱护社区内的公共设施,不得故意损坏或盗窃。
3、严禁在社区内聚众斗殴、寻衅滋事,影响他人正常生活。
4、社区内的商业活动应合法合规,不得扰乱社区秩序。
5、加强对社区外来人员的管理,来访人员应在门卫处登记。
二、环境卫生规定1、居民应养成良好的卫生习惯,不乱扔垃圾,不随地吐痰。
2、垃圾应分类投放到指定的垃圾桶内,便于回收和处理。
3、禁止在社区公共区域乱涂乱画、乱贴广告。
4、社区内的绿化植物应得到保护,不得随意践踏和破坏。
5、居民应定期打扫自家房屋及周边环境,保持整洁。
三、车辆管理规定1、社区内车辆应按规定停放,不得妨碍交通和其他居民出行。
2、禁止在消防通道、人行道等禁停区域停放车辆。
3、车辆进出社区应减速慢行,注意行人安全。
4、驾驶人员应遵守交通规则,不超速、不酒驾。
四、房屋装修管理规定1、房屋装修前应向社区管理部门报备,获得批准后方可施工。
2、装修施工时间应符合社区规定,避免影响其他居民休息。
3、装修过程中产生的垃圾应及时清理,不得堆放在公共区域。
4、不得擅自改变房屋结构和外观,影响整体建筑安全和美观。
五、宠物管理规定1、居民饲养宠物应办理相关证件,并定期进行疫苗接种。
2、遛宠物时应使用牵引绳,避免宠物伤人或影响他人。
3、及时清理宠物粪便,保持社区环境清洁。
4、禁止饲养大型或具有攻击性的宠物。
六、社区活动管理规定1、社区组织的活动应提前通知居民,并明确活动的时间、地点和内容。
2、居民参与活动应遵守秩序,尊重他人。
3、活动组织者应确保活动的安全,做好防范措施。
七、邻里关系规定1、居民之间应相互尊重、相互帮助,和睦相处。
2、遇到邻里纠纷应通过友好协商解决,或寻求社区调解。
3、不传播邻居的隐私和负面信息,维护良好的邻里形象。
八、公共设施使用规定1、爱护社区内的健身器材、路灯、长椅等公共设施。
2、不得私自占用公共设施用于个人用途。
社区治安巡逻制度模板
社区治安巡逻制度模板一、总则第一条为了加强社区治安巡逻工作,维护社区治安秩序,保障社区居民的人身财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国城市居民委员会组织法》等有关法律法规,制定本制度。
第二条社区治安巡逻工作应贯彻预防为主、防治结合的方针,充分发挥社区居民和治安巡逻队员的作用,建立健全社区治安防控体系。
第三条社区治安巡逻工作应坚持以下原则:(一)统一领导、分级负责;(二)分工协作、密切配合;(三)全面覆盖、突出重点;(四)制度化、规范化、科学化。
二、组织机构第四条社区成立治安巡逻工作领导小组,负责组织、协调和指导社区治安巡逻工作。
社区党支部书记担任组长,社区主任、副主任担任副组长,社区工作人员、治安巡逻队员和志愿者为成员。
第五条社区治安巡逻队由社区工作人员、志愿者和其他热心治安工作的人员组成,负责社区治安巡逻工作的具体实施。
三、工作内容第六条社区治安巡逻工作主要包括以下内容:(一)宣传法律法规和治安防范知识;(二)巡查社区内的重点部位、重要设施和易发案区域;(三)及时发现、制止和处理治安案件、火灾隐患和其他突发事件;(四)协助公安机关查处违法犯罪活动;(五)收集和反馈治安信息,为社区治安管理提供依据。
四、工作制度第七条社区治安巡逻队应制定详细的巡逻计划,明确巡逻时间、路线、人员和责任。
第八条社区治安巡逻队应配备必要的装备和器材,如手电筒、哨子、喇叭等。
第九条社区治安巡逻队应坚持日常巡逻,特殊时期应加强巡逻力度,确保社区治安稳定。
第十条社区治安巡逻队员在巡逻过程中,应保持高度警惕,发现问题及时上报,并采取相应措施。
第十一条社区治安巡逻队员应接受公安机关和社区居委会的业务培训,提高治安巡逻工作的能力和水平。
五、考核与奖惩第十二条社区治安巡逻工作纳入社区年度工作考核,对表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
第十三条对不履行治安巡逻职责、玩忽职守造成严重后果的,依法依规给予处理。
六、附则第十四条本制度自发布之日起施行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
小区治安管理规定模版
小区治安管理规定模版1. 遵守社会公德在小区内,居民应该互相尊重,保持良好的社会公德。
不得在公共区域乱丢垃圾,随地吐痰,涂鸦等行为,不得喧哗扰民,不得擅自改建公共设施等。
2. 严禁违法行为小区内严禁从事任何违反法律法规的行为。
居民不得携带、制造、销售非法物品,不得进行赌博、卖淫、涉黑涉恶等违法犯罪活动。
同时,严禁在小区内开展传销、网络诈骗等非法活动。
3. 加强门禁管理小区门禁是保障居民安全的重要措施之一。
居民应当主动配合管理人员,使用有效的门禁卡,不得借卡、串通他人入内。
同时,管理人员要加强对门禁设备的维护,确保设备的正常运行。
对于借卡、冒用卡片等行为,将依法予以严肃处理。
4. 加强小区巡逻小区应配备专门的巡逻人员,定期巡视小区,保障小区内的治安秩序。
巡逻人员应做好巡逻记录,及时报告发现的问题,协助解决居民提出的安全隐患等。
居民要积极配合巡逻人员的工作,如发现可疑人员或事物应及时报警。
5. 安装视频监控系统小区应配备有效的视频监控系统,全面监控小区的公共区域。
监控设备应当保持良好的运行状态,及时记录相关影像资料。
居民不得借故破坏监控设备或阻碍监控人员的工作。
视频监控系统对于小区的治安维护起到了积极的作用,居民应当积极支持并配合使用。
6. 建立业主委员会业主委员会是小区居民的自治组织,负责协调解决小区内的问题。
业主委员会应该积极参与小区治安管理工作,组织居民开展安全教育和演习活动,加强居民的安全意识和应急能力。
业主委员会还应建立健全居民投诉举报制度,及时处理居民反映的治安问题。
7. 进行安全教育小区应定期开展安全教育活动,提高居民的安全意识和自我保护能力。
活动内容可以包括防盗防抢知识、防火防灾常识等,让居民了解到安全知识的重要性。
居民应积极参与安全教育活动,提高自己和家人的安全素质。
8. 推动邻里关系良好的邻里关系是小区治安管理的基础。
小区应鼓励居民互相帮助、互相了解,形成和谐的邻里关系。
居民可以通过开展邻里活动,组织社区团购等方式增进彼此之间的交流和互动。
社区治安值班巡逻制度[1]
社区治安值班巡逻制度1. 引言社区治安值班巡逻是社区安全管理的重要环节,旨在保障社区居民的人身财产安全。
为了规范社区治安值班巡逻行为,提高社区的治安水平,制定本制度。
2. 管理标准2.1 值班巡逻频率1.社区治安值班巡逻每天至少进行2次,分别安排在早、晚两个时间段进行。
2.值班巡逻时长不少于2小时。
2.2 值班巡逻区域1.社区治安值班巡逻范围覆盖整个社区,包括住宅楼、绿地、公共设施等重要区域。
2.在制定值班巡逻计划时,应根据社区实际情况合理划分巡逻区域,确保覆盖全区。
2.3 值班巡逻工具1.值班人员应佩戴有效的身份证件或感知设备,方便辨认身份。
2.值班巡逻人员要配备有效通信工具,以便及时报告和处理突发事件。
2.4 巡逻记录1.值班巡逻人员应及时记录发现的异常情况,包括可疑人员、可疑物品等,并详细描述相关特征。
2.巡逻记录应准确、客观,不得夸大、隐瞒或捏造事实。
2.5 其他注意事项1.值班巡逻人员需保持优良的工作作风和职业素养,不得滥用职权,对居民要有礼貌,尊重居民合法权益。
2.值班巡逻人员需保证巡逻过程中不使用手机、手机和其他娱乐设备。
3. 考核标准3.1 巡逻任务完成情况1.巡逻任务按时完成,达到制定的巡逻频率和时长。
2.巡逻过程中发现并及时报告异常情况,如可疑人员、可疑物品等。
3.2 巡逻记录准确性1.巡逻记录中的异常情况描述准确、详实,特征描述准确。
2.巡逻记录能够与实际情况相匹配,记录内容涵盖了所有重要细节。
3.3 工作态度及言行举止1.巡逻人员工作态度积极,执行任务认真、负责。
2.巡逻人员与居民的交往礼貌、文明,没有不当言行。
3.4 其他考核指标1.巡逻人员应积极参与社区治安会议和培训,并按要求完成相关工作。
2.巡逻人员应定期进行健康检查,健康状况良好。
4. 考核方式4.1 日常考核1.由上级领导对值班巡逻人员进行日常考评。
2.上级领导对巡逻记录进行抽查核实,对异常情况处理情况进行评估。
社区巡逻规章制度
第一章总则第一条为加强社区治安管理,维护社区稳定,保障社区居民的人身、财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,结合本社区实际情况,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本社区居民、物业管理人员、志愿者及社区巡逻队员。
第三条社区巡逻工作应当遵循以下原则:(一)预防为主,防治结合;(二)依法管理,公正公平;(三)群众参与,共同维护;(四)安全第一,确保实效。
第二章巡逻职责第四条社区巡逻队员的主要职责如下:(一)负责社区内公共区域的巡逻,及时发现和制止违法犯罪活动;(二)协助公安机关处理治安案件,维护社区治安秩序;(三)宣传法律法规,提高居民法制观念;(四)收集社区治安信息,为公安机关提供线索;(五)协助社区开展各项公益活动。
第五条巡逻队员在执行任务时,应当做到:(一)严格遵守法律法规,不得滥用职权;(二)文明巡逻,礼貌待人;(三)加强自身安全防护,确保巡逻安全;(四)保持通讯畅通,及时向上级报告巡逻情况。
第三章巡逻区域与时间第六条社区巡逻区域为社区居民住宅区、商业区、公共场所等。
第七条社区巡逻时间为每日晚上18:00至次日凌晨2:00,可根据实际情况调整。
第四章巡逻要求第八条巡逻队员应统一着装,佩戴巡逻证件,保持警容严整。
第九条巡逻时,巡逻队员应两人一组,相互配合,确保巡逻效果。
第十条巡逻过程中,发现可疑人员或物品,应立即报告公安机关。
第十一条巡逻队员应熟悉社区环境,掌握社区居民基本情况,提高工作效率。
第五章巡逻纪律第十二条巡逻队员在执行任务时,不得擅自离岗、脱岗,不得饮酒、赌博、打架斗殴等。
第十三条巡逻队员不得利用职务之便谋取私利,不得泄露居民隐私。
第十四条巡逻队员应保守国家秘密,不得泄露社区工作秘密。
第六章奖励与处罚第十五条对表现突出的巡逻队员,给予表彰和奖励。
第十六条对违反本规章制度的巡逻队员,视情节轻重,给予警告、罚款、停职、辞退等处罚。
第七章附则第十七条本规章制度由社区居委会负责解释。
小区治安管理规章制度
小区治安管理规章制度第一章总则第一条为了维护小区居民的生命财产安全,促进小区和谐稳定的发展,特制定本规章制度。
第二条小区内一切人员均应遵守本规章制度,自觉遵守国家法律法规,保护小区公共秩序和环境卫生。
第三条小区安全保卫工作是全体居民的共同责任,任何单位和个人都应当积极协助做好小区治安工作。
第二章小区出入管理第四条小区实行封闭管理,对所有进出小区的人员和车辆进行登记,确保小区安全。
第五条小区居民应当佩戴有效的门禁卡,配合门卫进行出入登记,不得私自转借门禁卡。
第六条陌生人进入小区时,应向门卫出示有效证件,并登记相关信息,否则不得进入小区。
第七条居民家中亲友前来时,应提前告知门卫,以方便进出管理。
第三章小区环境卫生第八条小区环境卫生应由业委会和物业公司共同管理,居民应自觉保持小区环境整洁。
第九条严禁在小区内乱扔垃圾,违者将被记入个人信用档案,造成恶劣影响的将被限制进出小区。
第十条小区内不得私设饲养宠物,不得在公共区域随地大小便,违者将面临处罚。
第四章小区安全防范第十一条小区内不得私自设置摄像头,如有需要应向物业提出申请,并得到审批后安装。
第十二条小区内不得私设报警器,如有安全问题应及时向物业或公安机关报警,做到防范第一。
第十三条小区内不得随意燃放烟花爆竹,违者将被严肃处理。
第五章小区纠纷处理第十四条小区内的纠纷应优先通过协商解决,如无法协商解决,可以向业委会或物业公司投诉。
第十五条小区内发生刑事案件应立即报警,配合警方调查,并提供必要证据。
第十六条小区内发生邻里纠纷应及时向业委会或物业公司反映,以便及时处理。
第六章处罚规定第十七条对于违反本规章制度的居民,可根据情节轻重采取口头警告、书面通报、限制进出等处罚措施。
第十八条恶意破坏小区设施的行为将面临赔偿损失和警告处理。
第十九条对于严重扰乱小区秩序的行为,物业公司和业委会有权向公安机关报案,依法处理。
第七章附则第二十条本规章制度自颁布之日起生效,并适用于全体小区居民。
社区治安防控人员管理制度
一、总则为了加强社区治安防控工作,维护社区安全稳定,保障社区居民的生命财产安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国居民委员会组织法》等法律法规,结合本社区实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 成立社区治安防控工作领导小组,负责社区治安防控工作的全面领导和协调。
2. 社区治安防控工作领导小组下设办公室,负责具体实施治安防控工作。
3. 社区治安防控工作领导小组职责:(1)制定社区治安防控工作方案,明确工作目标、任务和措施。
(2)组织开展治安巡逻、安全隐患排查、法制宣传教育等工作。
(3)协调处理治安案件,维护社区治安秩序。
(4)对社区治安防控工作进行监督检查,确保各项措施落实到位。
4. 社区居民委员会负责社区治安防控工作的具体实施,配合治安防控工作领导小组开展工作。
三、治安巡逻制度1. 社区治安巡逻实行定人、定岗、定责制度。
2. 治安巡逻人员应熟悉社区环境,了解社区居民基本情况。
3. 治安巡逻人员应按规定路线和时间进行巡逻,确保社区各个角落无死角。
4. 治安巡逻人员发现可疑情况,应立即报告社区治安防控工作领导小组。
5. 治安巡逻人员应遵守巡逻纪律,文明执勤,不得擅自离岗、离岗期间不得饮酒。
四、安全隐患排查制度1. 社区治安防控工作领导小组定期组织安全隐患排查,对社区内重点区域、重点部位进行拉网式排查。
2. 对排查出的安全隐患,要制定整改措施,明确整改责任人和整改时限。
3. 对整改情况进行跟踪督促,确保安全隐患整改到位。
五、法制宣传教育制度1. 社区治安防控工作领导小组定期组织开展法制宣传教育活动,提高社区居民的法律意识和安全防范意识。
2. 利用社区宣传栏、电子显示屏等宣传渠道,普及法律法规和安全防范知识。
3. 邀请相关部门开展专题讲座,提高社区居民的安全防范能力。
六、奖励与处罚1. 对在社区治安防控工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2. 对违反治安管理的行为,依法予以处罚。
社区治安管理的规章制度
社区治安管理的规章制度第一条:为了维护社区治安秩序,提高社区居民的安全感和幸福感,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》和《社区治安管理条例》,制定本规章制度。
第二条:社区治安管理委员会是社区治安管理的主体,负责制定和执行社区治安管理工作计划,协调相关部门开展社区治安工作,维护社区公共秩序和安全。
第三条:社区治安管理委员会由社区居委会负责人担任主任,相关部门负责人和社区志愿者担任委员,共同参与社区治安管理工作。
第四条:社区居民有权利参与社区治安管理工作,应该积极配合社区治安管理委员会开展工作,不得阻碍社区治安管理工作的正常进行。
第五条:社区居民应当自觉遵守《中华人民共和国治安管理处罚法》和《社区治安管理条例》,不得从事危害社区治安的活动。
第六条:社区居民应当加强自我保护意识,不得在公共场所乱扔垃圾,不得随意停放车辆,不得在楼道内吸烟等行为。
第七条:社区居民应当积极参与社区治安巡逻工作,发现治安问题及时报警,配合社区治安管理委员会处理突发事件。
第八条:社区居民应当爱护公共设施,不得故意破坏社区公共财产,如有破坏行为,将依法承担相应责任。
第九条:社区居民应当尊重社区志愿者和社区治安管理人员,如有冲突应当通过合法途径解决,不得采取暴力手段。
第十条:社区治安管理委员会应当定期开展社区治安检查和评估工作,及时纠正社区治安工作中存在的问题,完善社区治安管理制度。
第十一条:社区治安管理委员会应当加强社区宣传教育工作,提高社区居民的法制意识和安全意识,增强社区居民的参与意识和责任意识。
第十二条:社区治安管理委员会应当建立健全社区治安管理档案,记录社区治安工作的相关情况,为社区治安工作提供参考依据。
第十三条:社区治安管理委员会应当建立社区治安举报奖励制度,对协助解决社区治安问题、维护社区治安秩序的居民给予奖励。
第十四条:社区治安管理委员会应当建立社会化服务体系,积极引导社会力量参与社区治安管理工作,共同维护社区治安秩序。
社区治安管理制度社区治安管理问题
社区治安管理制度:社区治安管理问题前言随着城市化进程的加速,社会治安问题越来越受到人们的关注,因此,社区治安管理制度的建设变得越来越重要。
社区管理部门要加强治安管理制度的建设,提高社区居民的安全感和幸福感,保障社会的安宁和稳定。
社区治安管理现状社区治安管理现状主要表现在以下几个方面:治安管理责任不落实在一些社区中,治安管理责任不落实,社区管理部门与业主委员会、物业公司等各方面存在协调不力、责任不清等问题,导致治安管理不到位,难以保障居民的安全和利益。
治安管理设施不完善社区治安设施如监控、报警器等措施不完善,缺少必要的设施和设备,对安全隐患的防范力度较小。
治安管理人员水平不高社区管理人员的治安管理水平不高,对社区中的问题处理能力不足,无法满足社区居民的需求和要求。
社区治安管理制度建设为了解决社区治安管理中存在的问题,必须加强社区治安管理制度建设。
具体来说,需要从以下几方面入手:落实治安管理责任落实治安管理责任是首要任务。
社区管理部门应当与业主委员会、物业公司等相关部门密切合作,明确各自的职责和任务。
对于业主或物业公司内部治安问题,应当由业主委员会或物业公司自行解决;对于社区治安问题,应当及时向社区管理部门报告,由社区管理部门负责处理。
完善治安管理设施社区治安管理设施应当与时俱进,随着科技的发展及时更新,以提高社区治安管理水平。
例如,社区治安监控系统应当完善,覆盖区域应当全面,特别是重点区域要加强覆盖,以便及时发现和处理问题。
此外,社区治安报警系统也应当完善,方便居民及时报警,减少不必要的损失。
提高治安管理人员素质提高治安管理人员素质是解决社区治安管理问题的关键。
社区管理部门应当加强对治安管理人员的培训,提高他们对社区治安的了解和认识,提高对整个社区治安问题的理解和分析能力。
此外,要加强对治安管理人员的考核和评价,对不负责任、失职失责的人员进行惩处或辞退。
总结社区治安管理制度建设是保障社会安宁和稳定的基础工作之一。
社区治安保卫制度
社区治安保卫制度社区治安保卫制度是指为了维护社区居民的安全和安宁而建立的法规和规章制度。
它具有重要的意义,能够确保社区的治安形势稳定,切实保障居民的生命财产安全。
本文将从加强巡逻防控、加强社区警务力量、加强安全设施建设等多个方面探讨社区治安保卫制度的重要性及其具体措施。
一、加强巡逻防控为了保障社区的治安稳定,必须加强巡逻防控工作。
首先,应设立专门的巡逻队伍,由社区警务人员、志愿者和保安人员组成,定时巡视社区各个角落,及时发现并制止违法犯罪行为。
巡逻人员应具备一定的遣返能力和应急处置能力,以便应对突发事件。
第二,加强社区监控系统建设,确保监控设施的正常运行。
高清摄像头的安装可以提供重要的线索,并能迅速发现可疑人员和异常行为。
第三,组织定期的安全巡查,对社区内的街道、公园、小区等重点区域进行全面检查,及时清理隐患,保障社区居民的安全。
二、加强社区警务力量社区警务力量是社区治安保卫制度的重要组成部分。
首先,要加强警务人员的培训和素质提升。
对社区警务人员进行专业知识和技能培训,提高其执法水平和应急处置能力。
其次,要加大社区警务人员的配备力度,确保社区内有足够的警力来维护社会治安。
同时,要加强警务人员与居民之间的沟通和交流,建立起良好的邻里关系,及时了解社区居民的需求和问题,加强对小区矛盾纠纷的化解和调处工作。
三、加强安全设施建设安全设施的建设是社区治安保卫制度的基础,能够有效地提高社区的防范能力。
首先,要加强小区门禁系统的建设。
通过科学合理的门禁管理,可以控制外来人员的进出,降低不法分子进入社区的可能性。
其次,要完善社区照明设施,特别是在夜间加大对社区公共区域的照明亮度,提高社区的可见度,减少犯罪活动发生的可能性。
此外,要加强社区消防设施的建设,确保社区居民在火灾等突发事件中的安全。
四、加强居民自我保护意识居民的自我保护意识是社区治安保卫的重要一环。
社区应加强居民的安全教育,提高其安全防范意识和自我保护能力。
社区治安安全管理制度
一、总则为了加强社区治安管理,保障社区居民的生命财产安全,维护社区和谐稳定,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规,结合本社区实际情况,特制定本制度。
二、组织机构1. 成立社区治安工作领导小组,负责社区治安工作的组织、协调和监督。
2. 社区治安工作领导小组下设治安办公室,负责具体实施治安管理工作。
三、治安管理职责1. 治安办公室负责:(1)制定社区治安管理计划,并组织实施。
(2)组织社区治安巡逻,及时发现和制止违法犯罪行为。
(3)协调社区物业、居民委员会等相关部门,共同维护社区治安秩序。
(4)收集、整理社区治安信息,及时上报相关部门。
2. 社区物业管理部门负责:(1)加强小区内部治安管理,确保小区安全。
(2)落实门禁制度,控制外来人员进出。
(3)定期对小区公共设施进行检查,及时维修,消除安全隐患。
3. 居民委员会负责:(1)组织居民开展治安防范宣传教育,提高居民安全意识。
(2)协助治安办公室开展社区治安巡逻。
(3)及时调解邻里纠纷,防止矛盾升级。
四、治安防范措施1. 加强社区巡逻:(1)治安办公室负责组织社区治安巡逻队,定期进行巡逻。
(2)社区物业管理部门负责小区内部巡逻,确保小区安全。
2. 完善门禁制度:(1)严格执行外来人员登记制度,防止可疑人员进入社区。
(2)加强小区门禁系统维护,确保门禁设施正常运行。
3. 安全宣传教育:(1)治安办公室定期开展安全知识讲座,提高居民安全防范意识。
(2)利用社区宣传栏、微信公众号等平台,发布安全防范信息。
4. 消防安全管理:(1)定期对社区消防设施进行检查,确保消防设施完好。
(2)组织居民进行消防演练,提高火灾应急处置能力。
五、奖惩制度1. 对在社区治安管理工作中表现突出的个人和集体,给予表彰和奖励。
2. 对违反治安管理规定的个人和单位,依法予以处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由社区治安工作领导小组负责解释。
3. 本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
社区治安维护管理规程
社区治安维护管理规程第一章总则第一条目的为了维护社区治安,保障社区居民的人身和财产安全,营造和谐、稳定的社区环境,特制定本规程。
第二条适用范围本规程适用于本社区内的所有居民及来访人员。
第三条原则社区治安维护管理工作应坚持预防为主、防治结合的原则,充分发挥社区居民和物业管理的作用,加强与公安机关的协作,共同维护社区治安。
第二章组织机构第四条社区治安维护组织设立社区治安维护委员会,作为社区治安维护管理的领导机构,负责制定社区治安维护工作计划,组织、协调、指导社区治安维护工作。
第五条社区治安维护团队成员社区治安维护团队成员包括:社区民警、社区保安、社区志愿者等。
第三章治安维护管理措施第六条信息登记社区居民应按照公安机关的要求,如实提供个人信息,并及时更新。
来访人员需向物业管理处登记,并提供有效身份证件。
第七条巡逻防控社区治安维护委员会应组织社区保安、志愿者等开展日常巡逻,提高见警率,增强居民的安全感。
第八条视频监控社区应安装视频监控系统,对公共区域进行实时监控,确保社区内的治安状况可随时掌握。
第九条应急处置社区治安维护委员会应制定应急预案,对突发事件进行快速反应,及时处置。
第十条安全教育社区应定期开展安全教育宣传活动,提高居民的安全意识和自我防范能力。
第四章违规行为处理第十一条违规行为社区居民和来访人员有下列行为之一的,视为违规行为:1. 违反国家法律法规的;2. 侵犯他人的人身权利、财产权利的;3. 破坏社区公共设施、环境的;4. 扰乱社区秩序的;5. 其他影响社区治安的行为。
第十二条处理措施对违规行为,社区治安维护委员会可采取以下措施:1. 批评教育;2. 劝离;3. 报请公安机关处理;4. 其他必要措施。
第五章附则第十三条生效时间本规程自发布之日起生效。
第十四条修订本规程由社区治安维护委员会负责解释和修订。
第十五条通知社区治安维护委员会应将本规程通知社区居民,并确保每位居民知晓。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
小区治安管理的意义一.安全保卫工作由物业管理处负责, 并由我们当值安保主任全权负责小区的日常安全保卫工作, 在当值中必须全面掌握小区情况, 及外围情况, 搞好管理工作, 发现违反小区管理规定, 影响小区正常运转的人或事, 必须立即加以制止, 并妥善做出处理, 保持小区良好的管理秩序, 如果在当值中发现大问题, 在作出妥善处理的同时, 必须向物业经理或主管汇报, 必要时应请公安机关协助处理。
尤为重要的小区正门,球会,绿化广场,车道, 是小区内部人员和外来人员及车辆进出的必经之路, 同时也是反映一个小区治安状况好坏和精神文明程度的窗口, 是治安防范的重要防线。
历来受到高度重视, 因此安全保卫工作意义十分重大。
二.门岗安全管理各门岗为小区车辆人员进出的主要通道, 根据需要设安保人员二至三名, 负责本岗位的安全保卫工作, 在管理当值时, 必须对本岗人员, 车辆物品的进出全面进行控制, 根据实际情况做好检查工作, 如果发现可疑的人或事, 必须认真妥善的作出处理, 并向上级领导汇报, 并作好处理记录, 对客户人员的进出, 做好登记工作, 门岗对小区内进行装修等施工人员进入小区必须佩带由管理处签发的胸卡, 否则不得进内。
岗位之间必须加强协调, 互通情况, 做好协同的工作。
三. 物品的进出管理对外来各类物品的进出, 各岗必须认真检查, 并问清物品所到部位, 大批建筑材料进场, 必须夜间进入, 对危险的易燃, 易爆, 易污染物品, 不得擅自进入小区, 对物品的出门, 必须凭有效的出门单, 凭证出门, 我们当值安保人员认真做好登记记录工作。
四. 巡检的安全保卫工作管理处当值的安保人员必须对小区进行定时或不定时的安全巡检检查, 安全巡检检查与小区设备, 设施, 防火, 防盗相结合进行巡检, 夜间和节假日应增加次数加强巡检, 在巡检中发现可疑的人和事, 必须作到追踪盘查, 巡检必须作到认真, 仔细, 全面。
并做好记录, 汇报上级。
巡检不但可以有效地遏止罪行的发生, 同时亦能够预早察觉任何可能发生在小区内的任何设施损坏、意外或火警, 巡逻的次数理应遵照主管的吩咐或公司的训示进行。
以下为一般巡逻时可采取的设备:- 无线电对讲机- 传呼机及内置对讲机- 监察巡逻系统- 巡逻签到簿当进行巡逻时, 职员须要留意以下各点:4.2.1 确使小区内所有门, 闸或特定地方按指示及程序锁妥。
4.2.2 确定所有锁, 挂锁及锁具完全完整无缺。
4.2.3 若巡逻时发现单位门, 闸未锁好, 应立即通知有关公司或住户, 以确定是人为疏忽或遭人盗窃。
4.2.4 巡逻小区内之公共地方, 如垃圾房、楼梯、电表房及电线房等, 以确保并无人匿藏。
4.2.5 巡视小区各主要防线, 包括外围外墙、天台、花园、平台及低层窗户等是否安全及关闭妥当, 以防贼人非法进入或由邻近小区攀爬入内。
4.2.6 留意小区各通道之灯光是否足够或需要调校, 更换及修理。
4.2.7 如发现任何人在小区内流连或举止可疑, 应立即加以盘问、记录或必要时知会警方。
4.2.8 巡逻停车场时, 需留意停车场内一切车辆活动情况, 如发现任何可疑或陌生车辆进入, 应加以调查及记录。
4.2.9 若发现小区设备有任何损坏或个别单位有特别情况, 例如水管爆裂、漏煤气、渗水或冒浓烟等情况, 应立即向上司报告, 以安排适当人员进行抢修, 以免小区遭受严重损失。
留意个别单位之警钟系统包括警号, 及闪灯是否已经被触动, 如有可疑, 应报告上司。
留意物业范围内一切防火设备是否妥当, 避免人为疏忽,留下火种造成火警。
五. 物业管理记录任何有关管理工作的记录, 或公司指示文件纪录, 必须妥为保存。
上述记录必须要有系统方式去处理。
物业主任必须确保上述记录完整及准确。
公司不会容许任何职员疏忽处理及保存物业之记录。
六. 车辆的进出管理对外来车辆进出物品要强化验证, 车辆装运物品要检查核对。
发现车辆强行闯进闯出, 停车又不接受检查的, 一方面要采取有效的措施, 加以制止; 另方面则要详细的记录车型, 车号及司乘人员的相貌, 特征, 以备调查, 另外, 还要做好车辆的流通工作, 使之通畅, 防止车辆在车道聚集或抢进抢出, 造成秩序混乱, 交通堵塞和各种事故的发生。
七. 事件报告如意外、偷窃、打劫、火警或其它特别事件等。
凡物业范围内发生任何意外事件, 如偷窃、打劫、火警或其它特别事件, 安保人员应立即通知上司处理。
照顾伤者, 而拥有救伤资格之安保人员, 在救护人员未到时应对伤者施以急救。
在事件发生时, 所有安保人员应遵照主管或在场最高级职员之指示去处理, 或遵照上司的指示。
各管理主管应于事件后尽快向上司提交报告。
安保人员在未得到公司之同意, 不得将事件资料提供予任何人仕或传媒。
八. 应急事项处理盗窃(由管理公司发现)8.1.1 接获部门职员报警被偷盗, 应记录下时间及地点, 并立即向公安机关报警。
8.1.2 派管理员驻守被盗部门及小区所有出入口, 保护现场, 禁止无关人员进出。
8.1.3 第一时间通报公司, 禁止传媒人士进入小区内采访。
8.1.4 物业及保安主管安排管理员及安保人员加强出入警戒, 安排对整个小区进行全面安全检查。
若有需要暂停职员和访客出入, 以防匪徒逃逸。
8.1.5 如公安到场, 由主管表明自己身份, 带公安至案发现场,提供尽力帮助。
向公安人员提供由小区内闭路电视拍摄到的录像带, 以便跟进。
8.1.6 记录整件事情, 详细了解相关时间小区安全工作状况及相关人员报告, 调查有关案发之原由。
员工发现偷盗8.2.1 安保人员在巡逻中发现有部门被撬窃, 不得擅自进入盗窃现场, 以免破坏证物。
8.2.2 第一时间向当值主管和控制中心报告, 并及时通报公司主管人士至现场。
记录下发现时间, 经过及当时情况。
8.2.3 通过查找用户数据联络用户, 请其尽快返回, 以确认情况, 及时报警处理。
抢劫8.3.1 小区每天出入客人众多, 保安人员必须谨慎留意各出入人士。
8.3.2 安保人员在当值中接获有抢劫报警, 安保人员应立即通知主管, 由主管了解是否须要报警, 并做好各通道闭锁和警戒工作(大门, 铁闸)。
8.3.3 查清案发地点时间, 并派安保人员携警械, 对讲机至现场核查, 监控中心开始对所有通道, 进出口进行搜寻, 并对一切可疑人进行录象。
8.3.4 不论在任何地点, 安保人员遭遇匪徒时, 应保持镇静, 尽量拖延事件, 以利公安到现场处理。
(在人员力量对比处于劣势时, 尤需注意, 可开着对讲机与匪徒对话, 拖延时间, 并将有提示性, 如具体位置的对话传送给其它安保人员, 以利下一步动作。
)8.3.5 如安保人员至现场时, 匪徒已逃逸小区范围内, 或阻拦无效, 而公安仍未到场时, 应现场调查匪徒之体表特征及逃跑方向, 并通知公安处理。
8.3.6 做好当事人安抚工作, 如有伤者, 应实时拨打“112”,救护电话, 电召救护车协助。
8.3.7 如案情不明及无涉嫌人员离开过小区, 应和公安机关一起开展小区整体安全检查, 并携带好对讲机及警械, 随时通话保证通讯畅通。
8.3.8 遇被匪徒捆缚, 应尽力松缚或设法向其它人士报警求助。
防盗警铃, 红外防盗报警器工作8.4.1 重要工作单位和部份信道在规定关闭时间内, 即保持防盗警铃和红外防盗报警工作状态, 当有任何人或相似红外特征物体进入时, 警铃即为触动。
8.4.2 安保人员在接获报警后应立即至现场查询报警之原因。
监控操作人员亦展开对该区域搜寻录象及控制。
8.4.3 如属偷盗, 打劫或其它罪行, 按, , 处理。
8.4.4 如属警钟误报, 即予以复位处理, 并通知维修技术员检查和维修。
斗殴8.5.1 小区内禁止任何人士殴斗, 安保人员一旦发现有殴斗情况,应立即予以制止, 控制事态, 避免滋扰其它人士。
8.5.2 当殴斗行为扩大或已造成人身受伤, 财产损失时, 应立即报警处理, 管理员、保安员, 救护人员做好现场人员救护,财产损失拍照留证工作。
8.5.3 如有伤者, 安排救护工作或拨打“112”救护电话, 送医院急救。
8.5.4 暂押肇事者至交公安处理, 如肇事者逃逸, 尽量阻止及记录事件经过及当事人特征, 身份证明交于公安追捕。
8.5.5 安保人员于处理殴斗事件时应避免动用武力。
可疑对象处理8.6.1 安保人员如在小区内发现可疑对象, 必须镇定, 不要触动或打开, 并通知监控中心当值主管。
8.6.2 如该可疑物粗判比较危险时, 应设立隔离区域, 指导人员避开该区域。
予以进一步检查。
8.6.3 如确定属危险或爆炸物品时, 应立即报警“110”, 并疏散小区内所有人员, 待公安人员到场处理。
8.6.4 如属一般遗下对象按拾物处理。
偷车8.7.1 进出停车场所有车辆都应记录进出时间,访客记录。
8.7.2 安保人员如发现有偷车情况, 应立即通知监控中心, 同时关闭进出口闸门, 以免窃贼逃逸。
8.7.3 记录被盗车辆形牌号, 颜色, 型号, 记下窃贼人数和体表特征, 及有否凶器。
8.7.4 记录被盗车辆行驶路线。
8.7.5 安保人员勿阻拦闯关车辆。
8.7.6 至公安人员到场后, 将以上情况向其提供, 并协助公安人员处理, 记录到达公安人员情况, 以备后查。
物业范围内交通事故(物业设备变损)8.8.1 安保人员发现有车辆在小区范围内有交通事故, 导致设备损坏的, 应立即通知主管, 并于现场抄录驾驶人详细资料,登记车车牌号码及驾驶执照等。
8.8.2 在驾驶者面前用照相机记录现场情况, 行车路线, 方向角度, 损坏情况等, 让驾驶者自愿承诺赔偿书面文本。
主管安排安保人员聚守小区出入口, 以免混乱, 并安排安保人员流通车辆, 禁止任何人士围观。
8.8.3 如被损坏之设施急需修理, 须通知维修人员立即进行。
8.8.4 如有需要, 经本公司批准后, 向公安报警。
8.8.5 详细记录事情经过, 上报公司。
物业范围内交通事故(涉及两部或以上车辆)8.9.1 安保人员应立即通知主管, 由主管了解是否须要报警。
8.9.2 主管安排安保人员紧守小区出入口, 并安排安保人员流通车辆, 以免阻塞。
8.9.3 如轻微损坏, 不须报警, 主管应劝喻车辆尽快离开物业范围。
8.9.4 如已报警, 应尽量控制所须时间, 使物业范围交通尽快回复。
8.9.5 详细记录事件经过, 上报公司。