最新版物业家政服务创业计划书
家政服务公司创业计划书3篇
家政服务公司创业计划书一、项目概述家政服务公司是一种专门提供各类家庭服务的企业，主要为城市家庭提供日常家务服务、育儿服务、老年人照护服务、洗衣服务、家电维修等多种家庭服务业务。
随着当代社会经济发展，家政服务能够更好地顺应现代家庭需求，越来越受到社会各界及家庭用户的青睐，市场前景广阔。
本公司将秉承“专业、便捷、高效”的服务理念，为各类城市家庭提供一流的家政服务。
二、市场分析目前家政服务市场已经初具规模，据统计，我国6000万家庭中，有6800万户家庭需要家政服务，市场规模为1000亿元以上，然而现阶段大部分的家政服务公司经营模式较为简单，服务质量不够稳定，用户对家政服务的安全、信任和效率等方面的需求还没有得到很好地解决。
三、发展目标本公司将以家政服务的需求和现实需求为基础，以用户体验为重点，以高效的服务为核心价值，以信息化管理为手段，持续升级服务质量，制定更加合理的收费标准，提升品牌影响力。
四、经营模式初期主要采取直接面向消费者个人的B2C模式，并储备一定人力与物力，逐步转化为面向企事业单位的B2B模式。
秉持“服务至上、客户为王”的经营理念，采用集中管理、分散服务的模式，通过对家政员的招募、培训、考核而形成一支高素质的专业队伍，并通过科学合理的时间管理，确保优质的服务。
五、服务内容本公司以家政服务为主，主要包括以下方面：1、日常家务服务：为业主提供地面清洁、厨房整理、餐具清洗、家具打蜡和擦拭等服务。
2、育儿服务：出于对孩子的关心，为客户提供照顾幼儿、带孩子出行、帮忙买菜烧饭、指导孩子学习等方面的服务。
3、老年人照护服务：针对老年人退休后无法自理、生活不能自理的情况，提供临时、长期居家照护服务。
4、洗衣服务：为客户提供衣物清洗、熨烫、整理等服务。
5、家电维修：针对业主需要修理的家电，我们会提供专业的维修服务。
六、收费标准本公司将按照行业标准收取服务费用，随着服务品质及服务广度的提升，会逐渐提高收费标准，同时增加各种优惠活动，为广大用户提供更具性价比的家政服务。
家政轻创业项目计划书
家政轻创业项目计划书一、项目简介家政轻创业项目是针对有一定家政服务经验的家庭主妇或从业人员，为其提供一个轻松创业的机会。
项目的主要内容包括家政服务、育儿指导、烹饪培训等服务，旨在帮助家庭主妇或从业人员实现小规模创业，在家门口就能实现收入增加。
二、市场分析1. 家政服务市场需求大。
随着城市化进程的加快，人们的生活节奏越来越快，工作繁忙的家庭越来越多，对家政服务的需求也越来越大。
2. 客户群体多样化。
家政服务的需求客户群体涵盖了各个年龄段和职业的人群，尤其是亲子家庭对家政服务的需求更为迫切。
3. 家政服务市场空白。
目前市场上虽然有很多家政服务公司，但针对小型创业的家庭主妇或从业人员的服务相对较少，市场空白度较高。
三、项目定位家政轻创业项目致力于为家庭主妇或从业人员提供一个轻松创业的机会，为其提供培训、支持和服务，帮助其实现收入增加。
四、项目规划1. 项目内容：（1）家政服务：提供家庭清洁、洗衣、照料老人、照料婴幼儿等家政服务。
（2）育儿指导：为亲子家庭提供婴幼儿护理、母婴护理等指导服务。
（3）烹饪培训：为家庭主妇或从业人员提供烹饪培训，提升其烹饪技能。
2. 项目流程：（1）招聘培训：招聘有一定家政服务经验的家庭主妇或从业人员，进行培训。
（2）服务推广：通过线上线下宣传推广，吸引客户，为其提供家政服务。
（3）烹饪培训：定期举办烹饪培训课程，提升家庭主妇或从业人员的烹饪技能。
3. 项目收益：（1）家政服务收费：根据服务内容和时长收取费用。
（2）育儿指导收费：根据服务内容和时长收取费用。
（3）烹饪培训收费：根据课程内容和时长收取费用。
五、项目实施1. 人力资源：（1）招聘家政服务人员：有一定家政服务经验，责任心强，具有一定的亲和力。
（2）招聘烹饪培训老师：具有丰富的烹饪经验和培训能力。
2. 资金投入：（1）人员费用：包括员工工资、培训费用等。
（2）宣传费用：包括线上线下宣传费用。
（3）设备投入：包括家政服务工具和烹饪培训设备等。
家政服务创业计划书
家政服务创业计划书第一、工作目标1. 提供全方位的家政服务我们的目标是打造一个全面的家政服务平台，为用户提供包括清洁、照顾老人和儿童、做饭等一系列的家政服务。
我们将通过严格的筛选和培训流程，确保所有服务人员的素质和专业能力，以满足用户多样化的需求。
2. 提高服务质量我们将通过定期的培训和考核，提高服务人员的专业技能和服务水平。
同时，我们也将建立一套完善的服务质量评价体系，让用户能够对我们的服务进行评价和反馈，以进一步提升我们的服务质量。
3. 打造品牌形象我们将通过有效的市场推广和宣传活动，打造我们家政服务的品牌形象。
我们希望通过高质量的服务和良好的口碑，让我们的品牌成为用户在家政服务方面的首选。
第二、工作任务1. 建立服务团队我们需要建立一支专业、高效的家政服务团队。
我们将通过招聘、面试和培训，筛选出具备相关专业技能和服务意识的人员，组成我们的服务团队。
2. 提供优质服务我们将通过定期的培训和考核，确保我们的服务团队能够提供优质的服务。
我们将根据用户的需求，提供个性化的服务方案，以满足用户的需求。
3. 建立服务评价体系我们将建立一套完善的服务质量评价体系，让用户能够对我们的服务进行评价和反馈。
我们将根据用户的反馈，及时调整和优化我们的服务，以提升用户的满意度。
第三、任务措施1. 完善培训体系为确保服务团队的素质和专业能力，我们将建立一套完善的培训体系。
这包括定期举办专业技能培训课程，以及定期的服务质量培训。
此外，我们还将邀请行业专家进行授课，以提高服务人员的专业素养。
2. 优化服务流程我们将不断优化服务流程，以提高服务效率。
例如，通过引入在线预约系统，让用户能够随时随地预约服务；通过引入智能派单系统，让服务人员能够快速响应用户需求，提高服务效率。
3. 强化品牌宣传我们将加大品牌宣传力度，通过线上线下的宣传活动，提升我们家政服务的知名度。
线上方面，我们将利用社交媒体、自媒体等平台进行推广；线下方面，我们将举办各类活动，如家政服务展览、讲座等，让更多用户了解我们的服务。
家政创业计划书(汇总3篇)
家政创业计划书（汇总3篇）1.家政创业计划书第1篇一、市场分析随着生活的质量的不断改善，很多人更注重去享受生活，在日常生活中，家庭打扫是件很累的事情，越来越多的人选择将打扫这一事项交给家政保洁公司来完成。
任何企业无论做什么，首先需要的就是对市场认真的考察和准确的把握。
而在家政企业中，市场调查首先是要对市场消费环境做出准确的判断，要判断所在的城市是否有较好的消费水平，同时也要判断大多数人的工作属性。
家政服务行业在20xx年受到政策的关注，将会从教育、立法、监管上得以完善。
目前，家政服务业在母婴护理和养老护理两个业态上蓬勃发展，推动家政服务业市场规模不断扩大。
但供需结构失衡、从业人员素质水平较低、企业规模化程度较低等问题将会阻碍家政服务业的产业升级。
菲律宾的家务雇工有一定影响力，菲律宾的劳务输出收入占该国GDP的8%，其中菲佣输出收入占4.4%。
“菲佣”甚至已经成为家政服务的品牌，向全球190多个国家和地区输出，占据了东南亚、中国、欧美国家家政服务市场的绝大部分外劳份额。
目前，菲佣也开始输入到中国的香港、上海、北京、广州等地，艾媒咨询分析师认为，随着中国对家政服务人员的需求不断加强、要求不断提高，将会进一步向中国经济相对发达地区蔓延，一方面这会推动菲佣中介业务的发展，另一方面也有利于触动中国的家政服务业发展提高。
二、运营基本基地培训（免费）、运输（自费）、住宿（自费）、推荐工作（免费）、每月工资的10％－15％佣金；在后期的劳动关系中公司、客户（也就是需要保姆的人）和保姆形成一种新的劳动关系。
客户：将保姆每月工资交给我；保姆：我将每月工资抽取10％后发给她；在这种新的劳动关系中每个人都有利益，这种利益会维持这种新的劳动关系。
关于客户：我们承诺不满意可以随时重新更换保姆，并且寻找保姆的最大担忧就是这个保姆的人品问题。
在这里我们以整个公司作为后盾来处理客户提出的各种申诉要求。
包括盗窃财务、各种有意无意的过时带来的经济损失。
小区家政个人创业计划书
小区家政个人创业计划书一、项目背景随着社会的快速发展和人们生活水平的提高，家政服务的需求也日益增加。
特别是在城市中，随着住房小区和社区的迅速发展，居民对家政服务的需求尤为迫切。
而在一些大城市中，人们的生活节奏越来越快，很多家庭没有时间或者经验来处理家里的杂事。
因此，一家致力于为小区居民提供家政服务的个人创业项目就显得尤为重要。
二、项目概述本项目将以小区家庭为服务对象，主要提供家政清洁、保洁、擦玻璃、擦洗地砖、擦洗家具、家居维修、织补裁缝、家电维修、陪护服务、家庭保姆等家政服务，为居民提供方便、快捷、优质的家政服务，解放居民的生活压力，提升居民的生活品质。
同时，本项目将采用线上线下相结合的服务模式，通过互联网平台和宣传推广方式来提高服务的可见度和知名度。
三、市场调研1. 市场需求：随着城市化进程的不断加快，越来越多的居民选择在小区内居住。
这些小区居民因为工作繁忙或者其他原因，需求家政服务的意愿越来越强烈。
同时，一些老年人、残障人士也需要专业的家政服务来照顾他们的生活起居。
2. 竞争情况：目前市场上的家政服务公司主要是以大型连锁企业为主，他们的价格相对较高，服务范围较广。
但是，在一些小区里，居民对家政服务的需求并不大，也缺乏针对性的服务。
因此，本项目有机会通过提供贴心、专业、价格合理的家政服务来占据细分市场。
3. 市场容量：据市场调研数据显示，目前我市的小区家庭数量达到数百万户，每年1-3次家政服务的需求量也在逐年增长。
而且，随着居民对生活品质的要求越来越高，对家政服务的需求也将会持续增加。
四、开发方案1. 项目业务内容本项目将主要提供以下家政服务内容：（1）家庭保洁清洗1）日常保洁：包括地板清洁、家具擦拭、厨房卫生间清洁等。
2）深度清洁：包括地毯清洁、擦玻璃、家具擦洗等。
3）特殊清洁：包括厨房烟灶清洁、地板打蜡、家具护理等。
（2）家电维修：包括电视、冰箱、洗衣机、空调等家用电器的维修保养。
（3）家居维修：包括家具维修、卫浴维修、插座开关更换等。
家政服务创业计划书
家政服务创业计划书一、项目概述项目名称：家政服务创业计划项目定位：提供一站式、高品质、专业化的家政服务，满足家庭在不同场景下的需求。
项目目标：成为区域内最具影响力的家政服务品牌，为客户提供极致的服务体验。
二、市场分析1. 市场需求随着我国经济发展和人们生活水平的提高，家庭对于家政服务的需求越来越大。
家政服务涉及保洁、护理、教育等多个领域，市场潜力巨大。
据调查，我国家政服务市场规模已超过千亿元，且呈现持续增长态势。
2. 市场竞争家政服务行业竞争激烈，现有企业规模较小，服务品质参差不齐。
大多数家庭对家政服务的要求越来越高，对服务质量、专业性、安全性等方面有着较高的期待。
因此，提供高品质、专业化的家政服务将成为本项目在市场竞争中的核心优势。
3. 市场机会政府对家政服务业的支持力度加大，政策法规不断完善，为行业发展创造了有利条件。
同时，随着“互联网+”的普及，家政服务线上线下融合成为趋势，为项目提供了广阔的发展空间。
三、项目定位及优势1. 项目定位本项目致力于打造一站式、高品质、专业化的家政服务品牌，为客户提供包括保洁、护理、教育等在内的全方位家政服务。
2. 项目优势（1）专业团队：组建一支具备丰富经验的专业团队，包括家政服务员、管理人员、顾问等，为客户提供高品质的服务。
（2）严格筛选：对家政服务员进行严格筛选，确保其具备相关资质、良好品行和丰富经验。
（3）个性化服务：根据客户需求提供个性化服务方案，满足家庭在不同场景下的需求。
（4）互联网+：利用互联网技术，实现线上线下相结合的服务模式，提高服务效率和客户体验。
（5）品牌优势：通过品牌塑造、宣传推广等手段，树立良好的品牌形象，增加客户信任度。
四、项目计划1. 前期筹备（1）注册公司，办理相关资质证书。
（2）招聘和培训专业团队。
（3）寻找合作伙伴，如家政服务员、供应商等。
（4）确定服务项目及价格体系。
（5）搭建线上线下服务渠道。
2. 运营管理（1）制定运营策略，包括市场推广、客户关系管理等。
家政服务创业及商业计划书四篇
家政服务创业及商业计划书四篇一、引言：在快节奏的现代生活中，越来越多的人对家庭事务感到焦虑和疲惫，因此对家政服务的需求也日益增加。
本计划书将探讨家政服务创业的机会和挑战，并提供一个全面的商业计划。
该计划旨在帮助创业者了解家政服务市场的潜力，并提供切实可行的战略来实现成功的创业。
二、市场分析和机会：1. 家政服务行业的概述：家政服务行业是指为家庭提供协助和支持的服务。
随着社会变迁和女性劳动参与率的增加，越来越多的家庭希望外部专业人士提供帮助，以减轻他们的负担。
家政服务行业包括日常清洁、烹饪、育儿、老人看护等各种服务。
2. 市场需求和趋势：随着城市化进程的加速，现代家庭中的双职工家庭越来越多，他们对家政服务的需求持续增长。
此外，老龄化社会的到来也导致对老人看护服务的需求日益增长。
因此，家政服务市场有着广阔的发展前景。
3. 市场竞争分析：家政服务行业竞争激烈，市场上已经存在许多家政服务公司。
创业者需要确保提供差异化的服务，以吸引客户。
此外，创业者还需要与竞争对手建立良好的合作关系，并善于利用互联网和社交媒体等工具来宣传和推广自己的品牌。
三、商业模式和运营计划：1. 公司概述：本公司旨在成为一家专业而可信赖的家政服务提供商。
我们将提供多样化的服务，包括日常清洁、烹饪、育儿和老人看护等。
我们将聘用经验丰富的员工，并为他们提供全面的培训，以确保我们提供的服务符合客户的期望。
2. 目标市场和客户群体：我们的目标市场是城市中的双职工家庭、老年人和忙碌的专业人士。
我们将通过与社区组织和医疗机构建立合作关系，以获取客户资源。
此外，我们还将利用互联网平台和社交媒体等渠道来吸引更多的潜在客户。
3. 营销策略：我们将通过在线广告、口碑宣传和直接销售等方式来宣传和推广我们的服务。
我们还将与相关行业的企业合作，以获得更多的推荐和推广机会。
我们将不断优化我们的服务质量，并通过定期客户满意度调查来改进客户体验。
4. 经营预算和财务规划：我们将制定详细的经营预算和财务规划，以确保我们的创业项目可行。
小区家政服务创业计划书
小区家政服务创业计划书一、项目概述随着城市化进程的不断加快，越来越多的人选择在城市生活和工作。
在这个过程中，大部分人的工作时间长，生活节奏快，无法花费太多时间处理家庭事务。
与此同时，随着社会老龄化加剧和居民生活需求的多样化，小区家政服务市场潜力巨大。
因此，我们计划开展小区家政服务创业项目，服务于小区居民的家庭服务需求。
二、市场分析1. 服务需求分析：随着城市化进程不断加快，越来越多的人选择在城市生活和工作。
在这个过程中，大部分人的工作时间长，生活节奏快，无法花费太多时间处理家庭事务。
与此同时，随着社会老龄化加剧和居民生活需求的多样化，小区家政服务市场潜力巨大。
小区家政服务的需求主要包括保洁、洗衣、儿童看护、老年看护、管道维修、家电维修、家庭保姆等服务。
2. 竞争态势分析：目前小区家政服务市场处于快速发展阶段，竞争态势较为激烈。
许多家政服务公司和个体服务商进入该领域，形成了一定的竞争格局。
但是，随着居民生活水平的不断提高，小区家政服务需求量会逐步增加，因此市场空间较大。
三、项目定位我们将主要提供小区居民的日常生活家政服务，包括保洁、洗衣、儿童看护、老年看护、管道维修、家电维修、家庭保姆等服务。
我们旨在为小区居民提供高品质、便捷、规范的家政服务，让居民享受更加舒适的生活。
四、项目规划1. 服务内容：我们将主要提供保洁、洗衣、儿童看护、老年看护、管道维修、家电维修、家庭保姆等家政服务。
2. 服务范围：我们将选择一些人口密集、居民生活水平较高的小区作为服务对象，以提供高品质、便捷的家政服务。
3. 服务时间：我们将提供全天候的家政服务，以满足居民的不同时段的需求。
五、运营模式1. 服务人员培训：我们将组织专业的培训团队为服务人员提供专业的培训，提高他们的服务技能和服务意识。
2. 服务质量监督：我们将建立完善的服务质量监督机制，对服务人员的服务质量进行严格把关，保障服务质量。
3. 服务保障机制：我们将建立完善的服务保障机制，保障客户享受到高品质、便捷的家政服务。
家政服务创业计划书范文
家政服务创业计划书范文一、项目概述家政服务是针对个人家庭的日常生活和家庭卫生环境提供专业服务的行业。
随着城市化进程的加快和居民生活水平的提高，越来越多的家庭需要专业的家政服务。
本项目拟建立一家全方位的家政服务公司，为客户提供家居清洁、保洁、月嫂、育婴等各类家政服务。
二、市场分析1. 行业发展趋势随着城市居民生活水平的提高，家庭对服务质量的要求越来越高，传统的雇佣家政人员的模式已经不能满足市场需求。
大部分家庭选择聘请专业的家政服务公司来提供家庭服务。
因此，家政服务行业正在逐渐走向专业化、规模化发展。
预计未来几年内，家政服务行业将进一步壮大。
2. 目标市场本项目的目标市场主要以城市居民为主，包括上班一族、老年人、新生儿家庭等。
他们对生活质量和家庭卫生环境有较高的要求，愿意花钱购买专业的家政服务。
三、项目定位本项目定位于提供专业、高品质的家政服务，通过员工培训、服务质量管理等手段，建立起一支高素质、专业的家政服务团队，以满足目标客户的各种家庭服务需求。
四、服务内容1. 家居清洁：对家庭的各个区域进行清洁、打扫、消毒处理。
2. 保洁服务：长期定期为客户提供家庭清洁服务。
3. 月嫂服务：针对产妇提供产后健康护理和育婴知识指导。
4. 育婴服务：针对新生儿家庭提供新生儿护理、喂养指导等服务。
五、人力资源本项目需要招聘一批具有相关工作经验和专业技能的家政服务人员，包括家居清洁工、月嫂、育婴师等。
同时，项目还需要一批管理人员来负责员工培训、服务质量管理等任务。
招聘要求：1. 具有相关工作经验，有相关证书或资格证书者优先；2. 有责任心，能够为客户提供高品质的服务；3. 具有团队合作精神，能够与客户建立良好的沟通和信任关系。
六、市场营销1. 宣传推广：利用互联网、社交媒体等渠道进行宣传推广，提高品牌知名度和美誉度。
2. 合作推广：与小区物业公司、母婴商店等达成合作协议，进行互惠合作和推广。
七、运营模式本项目采用线上线下相结合的运营模式。
家政服务创业项目计划书
针对上述问题，我们提出以下改进措施：
（1）优化营销策略，加大线上线下推广力度，提高品牌知名度。
（2）建立家政服务人员培训体系，提高服务质量，降低人员流动性。
（3）深入了解目标客户需求，制定精准的营销方案。
（4）完善客户服务体系，增加专业客服人员，提高客户满意度。
4.计划改进实施的时间节点
在过去的工作中，我们取得了一定的成果。以下是部分亮点：
（1）完成了对家政服务市场的深入调研，掌握了行业现状和发展趋势。
（2）组建了一支专业的团队，包括家政服务人员、客服、营销等岗位。
（3）建立了完善的家政服务体系，包括服务流程、服务质量控制、售后服务等环节。
（4）成功开展了线上线下相结合的营销活动，提升了品牌知名度和用户满意度。
③第三季度：优化客户服务体系，提高客户满意度。
④第四季度：拓展业务范围，实现业务持续增长。
（2）月度工作重点：
每月定期检查各项工作进度，确保计划实施到位，并根据实际情况调整工作计划。
4.设定个人成长目标
为提升团队成员的个人能力，我们设定以下个人成长目标：
（1）提升专业技能，参加相关培训和学习，提高工作效率。
（1）制定合理的工作计划，明确工作优先级。
（2）学会合理安排时间，平衡工作与生活，确保身心健康。
（3）利用时间管理工具，如待办事项清单、日程表等，提高工作执行力。
4.参加外部培训，拓宽视野与人脉
为拓宽视野和拓展人脉，我们将积极参加以下外部培训活动：
（1）行业研讨会、论坛等，了解行业最新动态和发展趋势。
5.挖掘工作中的亮点与不足
（1）亮点：
①创新性地采用线上线下相结合的营销模式，提升了品牌知名度。
家政创业计划书完整版
家政创业计划书完整版一、创业背景随着社会的发展和人们生活水平的提高，家政服务行业逐渐成为人们生活中必不可少的一部分。
越来越多的家庭在繁忙的工作中无法兼顾家庭事务，因此对家政服务的需求量逐渐增加。
作为一项服务性行业，家政服务为社会提供了方便快捷的生活方式，也为创业者提供了一个广阔的发展空间。
二、市场分析1.市场需求：根据调查数据显示，随着城市化进程的加快，家庭生活节奏加快，家庭主妇减少，家政服务需求与日俱增。
尤其是在一二线城市，更是家政服务需求的热门地区。
2.竞争分析：当前家政服务市场竞争激烈，各家政服务公司层出不穷，提供的服务内容也日益丰富。
但是仍存在服务质量参差不齐、价格虚高、员工素质和管理水平不高等问题。
3.发展趋势：未来几年，家政服务行业仍将保持稳步增长，服务类型和范围也将不断扩大，对于创业者来说，可以通过提供优质的服务和不断创新来占领市场。
三、创业项目描述1.项目名称：XXX家政服务公司2.主要服务内容：本公司主要提供家政服务，包括日常保洁、月嫂护理、育儿护理、老人陪护、洗衣熨烫等服务，同时也可提供特殊需求的定制化服务。
3.服务特色：本公司注重服务质量和员工素质的培训，员工均是经过专业培训和背景调查的专业人员，保证服务质量；同时，提供灵活多样的服务套餐和价格选择，满足不同客户的需求。
四、市场营销计划1.目标客户：公司主要以城市中的家庭和个人为目标客户群体，尤其是那些繁忙的白领和家庭主妇。
2.营销渠道：通过互联网平台、家政服务平台、社交媒体等多种渠道进行广告宣传和推广，同时也可以通过口碑传播和合作单位推广，提高业务知名度。
3.价格策略：公司在定价上坚持合理的价格策略，既保证服务质量，又吸引更多客户，同时可以通过不定期的促销活动和优惠策略增加客户忠诚度。
五、运营管理计划1.人员管理：公司将建立严格的员工招聘、培训、考核和激励机制，帮助员工提高服务能力和素质，提高员工满意度；同时也将建立客户反馈机制，及时解决客户问题，提高服务质量。
家政服务创业计划书
家政服务创业计划书一、项目概述本项目旨在创立一家家政服务公司，提供全方位的家政服务，以满足不同家庭对家政服务的需求。
公司将围绕“诚信、专业、高效、服务”的核心理念，为客户提供优质、高效的服务，力争成为家政服务领域的领军企业。
二、市场分析随着现代社会的发展和家庭结构的变化，家政服务市场的需求越来越大。
根据中国家政服务协会发布的数据，目前我国家政服务市场规模已达到3000亿元，预计未来几年仍将持续增长。
然而，当前家政服务市场存在一些问题。
首先，市场上存在一些不良家政服务公司，服务质量差、价格虚高，导致客户信任度不断下降。
其次，一些家政服务公司服务范围有限，只提供简单的清洁和保姆服务，不能满足客户的多样化需求。
因此，市场上对于专业、高质量、全方位的家政服务需求旺盛。
三、服务内容本公司将提供以下家政服务：1.家庭清洁：包括房屋清洁、家具擦拭、卫生间清洁、厨房清洁等。
2.保姆服务：包括照顾老人、照顾儿童、照顾宠物等服务。
3.家电维修：包括家电清洁保养、维修故障等服务。
4.家庭维修：包括水管维修、电路维修、家具维修等服务。
5.家居翻新：包括油漆刷墙、铺地板、安装家具等服务。
四、运营模式本公司主要通过以下方式运营：1.线上平台：通过网站、APP等线上平台进行预订、支付、评价等操作。
2.线下服务：由专业的家政服务人员上门提供服务。
3.会员系统：提供不同级别的会员服务，以吸引长期客户。
五、营销策略1.网络营销：通过社交媒体、搜索引擎等方式增加知名度和曝光率。
2.口碑营销：通过客户评价、推荐等方式提高品牌口碑。
3.会员营销：提供不同级别的会员服务，以吸引长期客户。
4.合作营销：与相关企业合作，共同推广品牌。
六、团队建设本公司将拥有一支经验丰富、专业化的家政服务团队。
团队将以诚信、专业、高效、服务为核心理念，提供优质、高效的服务。
七、融资计划本公司计划向风险投资机构等渠道融资，以确保公司运营的顺利进行。
八、风险控制和盈利模式本公司将与客户签订服务合同，明确服务内容、服务价格、服务时间等，以确保服务质量和服务效果。
家政创业计划书(一)
家政创业计划书(一)家政创业计划书一、项目概述本项目是一家针对企事业单位、社会团体、大型活动等提供专业家政服务的公司。
公司旨在解决忙碌的现代人们日常生活中繁重的家务事，提供专业、高效、安全、便捷的家政服务。
二、市场分析近年来，随着社会的发展及人们生活水平的提升，对于家政服务的需求逐年增加。
根据市场的需求和数据分析，我们可以得到以下结果：目前市场上家政服务公司存在着数量不足、服务质量不高、专业度不够等问题。
而我们的公司就是要针对这些问题提供更加优质的服务。
三、产品定位本公司主打高品质、高品质、高消费的家政服务。
服务内容包括：保洁、保姆、厨师、月嫂、老人陪护、育婴师、临时工、电器维修、管道疏通等专业家政服务。
我们致力于通过细致的服务、优秀的员工、现代化的管理，为客户创造一流的家庭环境。
四、服务模式本公司将以“客户至上、追求卓越、诚信相待、以人为本”等观念为理念，实行全面的员工培训和管理，确保服务质量与效率。
为了更好地为客户提供服务，本公司将分为综合派遣和指定服务两个模式。
五、市场推广本公司将以网络宣传、客户群体推广、口碑传播、地面宣传等综合营销方式进行推广。
同时，我们将与社区、居委会、物业公司、家庭服务中心建立良好合作关系，加强区域营销。
六、预期效益本公司将通过聘用高素质的员工、提供优质的服务、建立完善的服务流程、加强管理制度等，降低成本、提高客户满意度。
预期公司成立三年后，年销售额将超过500万元。
七、发展前景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，高品质的家政服务前景广阔。
本公司将不断提高服务质量和效率，并不断开拓新的服务领域，以满足不同客户的需求。
八、投资风险本项目存在的投资风险主要包括：市场竞争激烈、服务质量不高、客户培养时间长等问题。
而针对这些问题，公司将建立完善的管理制度、加强广告推广、提高服务质量等方面进行解决。
九、总结本公司是一家致力于提供高品质家政服务的公司。
我们将以“客户至上、追求卓越、诚信相待、以人为本”的理念为核心，为客户提供优质服务。
家政服务创业团队计划书
家政服务创业团队计划书一、团队概况我们团队由五位热爱家政服务行业的年轻人组成，分别是创始人张婷、运营总监王晨、技术总监李洋、市场总监刘磊、财务总监赵丽。
我们曾在不同的企业和行业积累了丰富的经验，在家政服务领域有着共同的梦想和追求。
二、商业模式我们的商业模式是基于互联网平台的家政服务，主要包括家政服务预约、家庭保洁、月嫂月子服务、育儿嫂服务等。
用户可以通过我们的APP或网站在线预约服务，选择合适的服务项目和服务时间，实现便捷高效的家政服务体验。
三、市场定位我们的目标客户群体主要是城市中的白领家庭和独居老人，他们对家政服务有需求但又缺乏信任和可靠的服务提供方。
我们致力于提供高质量、便捷、可信赖的家政服务，让用户感受到家政服务的价值和意义。
四、运营策略我们的运营策略主要包括以下几点：1. 品牌建设：通过线上线下多种渠道进行品牌宣传和推广，提升品牌知名度和美誉度。
2. 服务优化：持续关注用户反馈和需求，不断优化服务内容和流程，提升用户体验和满意度。
3. 人才培养：建立完善的员工培训机制，提高员工的专业技能和服务意识，为用户提供优质的家政服务。
4. 合作拓展：与物业、社区、商场等合作伙伴建立合作关系，拓展服务范围和用户群体。
五、财务规划我们的财务规划主要包括以下几点：1. 初期投入：初始资金主要用于团队组建、技术开发、市场推广等方面，预计需要投入50万元。
2. 收入来源：主要收入来源包括用户支付的服务费、广告推广费用、合作伙伴分成等。
3. 成本控制：重点控制人力成本和运营成本，提高利润率和盈利能力。
4. 盈利预期：首年预计实现盈利，第二年达到盈利稳定增长。
六、风险防范我们的风险防范主要包括以下几点：1. 法律合规：合规经营，遵守相关法律法规，做好法律风险预防工作。
2. 数据安全：加强用户信息保护和数据安全控制，增强数据安全风险意识。
3. 竞争压力：了解市场竞争情况，及时调整策略和服务内容，应对竞争挑战。
七、团队愿景我们的团队愿景是成为家政服务领域的领军企业，为用户提供全方位的家政服务解决方案，让家政服务变得更简单、更可信赖、更美好。
家政企业创业计划书SYB
家政企业创业计划书SYB一、创业项目概述1.1 项目名称：家政服务创业项目1.2 项目背景：随着社会的发展和家庭结构的变化，越来越多的家庭需要外部的家政服务来解决生活中的琐事，如清洁、烹饪、照料老人和儿童等。
家政服务行业正在逐渐崛起，成为一个潜力巨大的市场。
1.3 项目内容：本项目旨在在社区内设立家政服务中心，提供全方位的家政服务，包括清洁、保洁、烹饪、家庭管家、孩子看护、老人照料等服务。
1.4 项目目标：(1) 帮助家庭解决生活中的繁琐问题，提高生活质量。
(2) 提供就业机会，带动当地经济发展。
(3) 建立起口碑良好的家政服务品牌，成为家庭信赖的服务商。
二、市场分析2.1 市场需求：现代社会中，越来越多的家庭由于工作忙碌等原因无法完成家务，需要借助外部的家政服务来解决问题。
随着居民生活水平的提高，对家政服务的需求也逐渐增长。
2.2 市场规模：根据市场调研数据显示，家政服务市场规模庞大，每年增长速度达到10%以上。
据统计，中国的家政服务市场规模已经达到数千亿元。
2.3 竞争分析：家政服务市场竞争激烈，主要竞争对手为一些规模较大的家政服务公司。
但是大部分家庭更倾向于选择本地的小型家政服务公司，因为其服务更加细致周到，口碑更好。
三、技术方案3.1 服务范围：(1) 清洁服务：为家庭提供定期或临时的清洁服务，包括打扫卫生、擦拭家具、地板清洁等。
(2) 保洁服务：为家庭提供衣物洗涤、熨烫等服务。
(3) 烹饪服务：为家庭提供健康营养的家常菜烹制。
(4) 家庭管家：为家庭提供日常杂事处理服务。
(5) 孩子看护：提供儿童看护服务。
(6) 老人照料：提供老人日常生活照料服务。
3.2 服务流程：客户通过电话或网络预约服务，家政人员按约定时间前往客户家提供服务。
3.3 服务质量：(1) 客户满意度调查。
(2) 建立客户档案，及时跟进客户需求。
(3) 对家政人员进行定期培训，提高服务质量。
四、运营模式4.1 人员要求：(1) 客服人员：负责接待客户电话、安排服务。
家政服务公司创业计划书（通用10篇）
家政服务公司创业计划书家政服务公司创业计划书（通用10篇）随着社会不断地进步，大家逐渐认识到创业计划书的重要性，创业计划书使创业者与企业外部的组织及人员得以良好的沟通，是企业进行对外宣传的重要工具。
那么创业计划书的格式，你掌握了吗？下面是小编为大家整理的家政服务公司创业计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
家政服务公司创业计划书篇1一、项目介绍项目名称：“XXX”儿童托管服务公司经营范围：儿童托管、课后辅导、营养配餐服务的提供项目投资：20万人民币场地选择：沈阳市皇姑区昆山路项目概述：如今社会，上班族的压力越来越大，出现了许多没有时间照顾孩子，导致孩子性格变得孤僻，自卑的例子。
创办“XXX”儿童托管服务公司，将父母亲无法照顾的儿童组织起来，管吃、管睡、管学习辅导，解决家长与儿童双方面困难，而且利用系统的管理教育，培养儿童的自我约束、独立管理能力和团队协作精神，造福下一代。
二、市场分析目前，龙南县的儿童托管已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我及身边熟人常谈及孩子读书后，因上班远而不能及时带小孩，也有谈到小孩读书后，因吃不好午饭变瘦了。
谈论更多的是，父母文化程度低辅导孩子做作业成问题，代沟问题等，由此产生一种想法，如果能把这些小孩组织起来，保证孩子们吃得香、睡得好，同时辅导他们做作业，难道不是一个很好商机吗?1.市场需求分析据悉，现在龙南县有小学十多所，各小学都不同程度出现托管难的问题，据不完全统计各小学平均有900名学生，新生入学需要托管服务约60%，需要辅导各科作业约45%，需要美术、音乐、英语等辅导约30%，需要单科作业辅导约20%。
但是，现在小学的托管服务一致不好，经常出教学事故。
从上述数据分析：①当今人们对教育的重视程度较以前大有提高;②当今的孩子竞争性强、压力大;③父母投入社会工作多，难以照顾好孩子;④教育社会化的程度需不断提高。
2.市场竞争与前景社会进步必然存在竞争，在创业阶段必须重视行业竞争，据有关报道，目前，龙南在开发家教、托管服务市场的时间不算很长，但普遍存在着质量不高的问题，如：货不对板、师资不合格、服务质量差等。
家政服务介绍创业计划书
家政服务介绍创业计划书一、创业概况随着现代社会生活的步伐加快，许多家庭已经无法自力打理各种家务。
为此，家政服务行业兴起，家政服务成为了一种日益成熟的产业。
本公司将致力于提供高质量的家政服务，为客户创造舒适的家居环境。
我们将秉承“诚信、专业、周到”的服务理念，致力于为客户提供最满意的家政服务。
公司名称：XXXX家政服务有限公司公司性质：个体户经营范围：家政服务、保洁服务、月嫂服务、管家服务所需投资资金：50万元计划创业时间：2022年二、市场分析1. 市场需求人民生活水平的提高促进了家政服务需求的增加，不少家庭无暇打理家务，需要专业的家政服务来解决这一问题。
此外，随着老龄化和双职工家庭数量的增加，对家政服务的需求也在逐渐增长。
2. 竞争分析目前，家政服务市场竞争激烈，有来自个人经营的小型家政服务和规模较大的家政公司。
这些竞争对手均力求提供高质量的家政服务，以争夺更多的市场份额。
然而，市场上还存在着服务质量参差不齐的问题，对于我们来说，提供优质的家政服务，将会是我们与竞争对手相争的优势。
3. 发展前景随着社会生活压力的增加，家政服务市场需求将会继续增长。
因此，有望成为未来几年家政服务市场的主要发展方向。
三、营销策略1. 宣传推广将通过广告、线上线下宣传手段，全方位宣传公司品牌，提升公司的知名度和影响力，吸引更多的客户。
以“诚信、专业、周到”的服务理念为核心，借助专业团队和精湛的技能，提供高品质的家政服务，不断提升公司服务水平。
3. 优惠活动采取一定的价格优惠政策，吸引客户，增加公司的客户群体，提升公司的竞争力。
四、主要经营计划1. 服务项目主要经营家政服务、保洁服务、月嫂服务、管家服务等项目，力求为客户提供全方位的家庭服务。
2. 员工招聘培训公司将招聘经验丰富、技能全面的员工，为员工提供专业的培训，不断提升服务水平和服务质量，以此来吸引更多的客户。
3. 管理运营公司将建立完善的管理流程和运营系统，提高服务效率和客户满意度。
家政服务员创业计划书
家政服务员创业计划书一、创业背景及市场分析随着社会的发展和经济水平的提高，人们对家政服务的需求越来越大。
家政服务员作为专业的家庭服务人员，在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
从传统的家政服务到现代的高端家政服务，市场需求不断增长。
针对这一市场机会，我们计划开展家政服务员创业，为客户提供全方位的家庭服务。
市场分析：1. 人口增长和生活水平提高，推动了家政服务市场的快速发展；2. 城市化进程加快，家庭人力短缺，家政服务需求增加；3. 家政服务市场呈现多元化发展趋势，不仅有传统的保洁、保姆等服务，还有高端家政服务、育婴、月嫂等服务。
二、创业项目内容及服务范围1. 服务内容：（1）保洁：打扫卫生、整理杂物、清洗厨房、卫生间等；（2）保姆：照顾老人、孩子，做饭、洗衣、购物等；（3）月嫂：为产后妈妈提供生活照顾、婴儿护理、餐饮服务等；（4）高端家政服务：家庭管家、私人厨师、私人健身教练等。
2. 服务范围：本项目主要覆盖城市家庭，面向社会各类个人和家庭提供家政服务，涵盖不同层次、不同需求的客户群体。
三、市场定位及目标客户市场定位：本项目定位为提供高品质、专业化的家政服务，服务内容多样化，针对不同客户需求提供个性化定制服务。
目标客户：1. 白领家庭：忙碌的上班族对家庭服务需求大；2. 学生家庭：学生、留学生家庭对家庭服务需求不断增加；3. 老年家庭：老年人口增加，需要专业的家庭照料；4. 婴幼儿家庭：宝宝成长期需要专业的月嫂和育婴师。
四、创业优势及竞争分析创业优势：1. 团队实力：我们拥有一支专业的家庭服务团队，成员经验丰富，技术过硬；2. 服务质量：我们坚持服务第一、客户至上的原则，注重服务质量和客户满意度；3. 价格合理：我们的服务价格合理，竞争力强；4. 品牌优势：我们致力于打造专业的家庭服务品牌，提升品牌知名度和美誉度。
竞争分析：1. 竞争对手：市场上存在多家家政服务公司，主要包括传统的家政公司和新兴的高端家政服务公司；2. 竞争策略：我们将坚持服务质量第一的原则，提供专业、高品质的家庭服务，以优质服务吸引客户。
家政创业计划书产品或服务
家政创业计划书产品或服务一、项目概述家政服务是以解决生活中一系列家庭问题为目的的服务行业，其范围很广，包括家庭卫生、家庭保洁、家庭饮食服务、家庭日常生活服务等各种服务。
随着社会经济的不断发展，人们对家政服务的需求越来越大，市场潜力也越来越大。
我公司致力于打造一家专业的家政服务公司，为广大客户提供高品质、高水准的家政服务，满足客户不同需求，提升生活品质。
二、市场分析1.1 背景分析我国家政服务行业近年来发展迅猛，市场规模逐年扩大。
据统计，我国家政服务市场的年增长率在10%以上，市场潜力广阔。
随着社会经济的不断发展和人们生活水平的提高，越来越多的家庭开始选择雇佣家政人员来解决家庭中的各种问题。
1.2 市场需求分析随着社会生活的快节奏化和人们工作压力的增大，很多家庭无暇顾及家务问题，因此需要雇佣家政人员来帮助解决这些问题。
一些老年人、残疾人和病患者也需要家政人员来提供专业的照顾和照料服务。
因此，市场对家政服务的需求量大，市场空间广阔。
1.3 竞争分析目前，我国家政服务行业竞争激烈，有许多家政服务公司和个人从事这一行业。
其中，一些大型家政服务公司在市场上具有一定的竞争优势，拥有一定的品牌影响力和客户资源。
但是，也有一些小型家政服务公司和个人提供的服务质量不稳定，影响了行业整体形象。
三、产品与服务3.1 产品服务内容我公司主要提供的家政服务项目包括：- 家庭卫生清洁服务：提供定期、专业的家庭卫生清洁服务，包括地板、墙面、家具、卫生间等的清洁工作。
- 家庭保洁服务：提供家庭日常生活中的保洁服务，包括厨房、客厅、卧室等的清洁工作。
- 家庭饮食服务：提供家庭餐饮服务，包括烹饪、购物、餐桌布置等。
- 家庭日常生活服务：提供家庭日常生活服务，包括擦鞋、送货、接送孩子等。
3.2 服务特点我公司的家政服务具有以下特点：- 专业化：家政人员都经过专业培训，熟练掌握家政服务技能。
- 定制化：根据客户的不同需求，提供个性化的家政服务方案。
创新创业新型家政计划书
创新创业新型家政计划书一、项目概述随着现代社会的发展和经济水平的提高，人们的生活水平也越来越高，对家政服务的需求也越来越大。
为了满足市场需求，提高服务质量，推动家政行业的发展，我们打算创立一个新型的家政服务公司，为客户提供高质量、个性化的家庭服务。
二、市场分析家政服务市场具有较强的市场需求和广阔的发展前景。
目前，随着生活水平的提高，人们对家庭服务的需求也越来越高。
尤其是在一些大城市，由于工作繁忙和时间紧张，许多家庭都需要雇佣家政人员来帮助他们料理家务。
据统计，家政服务市场规模正呈现出逐年增长的趋势。
然而，在这一市场中，传统的家政服务模式存在一些不足之处，比如服务不规范、服务质量参差不齐、难以选择适合自己的家政人员等问题。
因此，我们有理由相信，通过创新家政服务模式，提升服务质量，定制个性化服务，我们的家政服务公司将会取得市场的青睐。
三、创新之处1.个性化定制服务：我们将针对每位客户的需求和特点，提供个性化的家庭服务方案。
客户可以根据自己的需求，选择合适的服务内容和服务时间，以满足自己的实际需求。
2.专业服务团队：我们将建立一支专业的家政服务团队，具有丰富的家政服务经验和专业的技能。
团队成员将接受系统的培训，以提高服务质量和服务水平。
3.在线服务平台：我们将建立一个在线服务平台，方便客户进行预约和查询。
客户可以通过平台查看家政人员的资料和评价，选择符合自己需求的家政人员。
4.品牌宣传推广：我们将通过多种渠道进行品牌宣传推广，增强品牌影响力和市场竞争力。
同时，我们还将不断改进服务质量，提高客户满意度，树立行业口碑。
五、运营计划1.产品开发：在运营初期，我们将推出一系列家政服务产品，包括日常家务清洁、厨房保洁、家庭护理、婴幼儿护理等服务项目。
同时，我们还将根据市场需求不断调整和优化产品，提高服务水平。
2.市场推广：我们将制定多种市场推广策略，包括广告宣传、线上线下推广、合作推广等方式，提升品牌知名度和市场份额。
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最新版物业家政服务创业计划书目录一、执行总结二、创业机遇三、服务概要四、市场分析1．市场现状2．目标市场3．竞争状况4．市场进入与扩张5．市场份额目标五、公司战略六、市场营销策略七、公司经营八、创业整体进度安排九、关键性风险与化解方法一、执行总结：1、公司：**商务经贸公司物业家政服务分公司是一个提议中的公司，为**商务经贸公司直属二级公司，受商务经贸公司的直接领导，公司计划采用员工制管理，提倡以人为本的优质生活新理念，为**人民提供高质量、全方位的家政服务。
随着我市经济的快速发展，我市人民也步入了高节奏的生活，每年我市家政服务和高质量的物业服务有大的需求，但是，我市目前物业家政类服务没有规模化，服务项目单一，从业人员普遍素质较低，专业知识少等多方面的因素严重制约了我市物业家政服务在我市的发展。
因此，我们计划通过建立培训部进行系统的培训来解决此问题。
在主要社区建立营业网点来扩大公司的市场份额，争取更为广泛的潜在客户群。
公司的发展方向为短期目标与长远战略的结合，中长期目标将逐步拓宽高级家政服务的市场领域，涉足社交礼仪、家庭秘书、幼儿智力开发、涉外服务、家务管理、接待客人、熟悉营养、护理知识、安排家庭宴会、处理电子信件等方面……形成以普通家政为基础，高级家政为特色的多元化经营的**标志性物业家政服务公司。
2、市场a家政市场：目前，我市家政服务公司90％是中介形式，其提供的服务大都集中在传统意义上的清洁，保姆之类，家政服务人员的素质较低，中介公司不能有效保障用户及员工双方面的权益，导致市场混乱，因此使家政服务行业的正常发展受到了影响。
在从事家政服务的人员中，像运动健康咨询、家庭专业医用护理等高级家政从事人员数量几乎是空白，因此，我公司家政服务将就这一切入点推出高级家政服务进入市场。
公司将在**逐年设立社区营业服务网点，到第二年时，总数预计达到16个。
当年市场分额达到23.6%时，公司目标市场再扩展到经济发展较快，居民生活质量要求较高的县，预计在五年后全市财政前6的县设立分公司，树立全新的家政行业领头人形象。
B物业市场现在我市的物业发展已经进入了发展的误区，所以我市物业服务一直停滞不前。
具调查，2010年度**消费投诉，物业投诉数量仅次于电信类投诉位居第二。
现有的物业公司把“物业服务”变为“物业管理”，“业户服务”变为了“业户管理”从而走入了物业服务这个行业的根本误区，和也主的关系由合作关系变为了对立关系。
我公司就要从根本上改变这个误区，引入先进的物业管理体系，以商务局3个家属小区位试点，提倡“以人为本，服务至上”的服务理念，并引入业主参与管理的模式，增加公司于业主之间的够通，提高服务质量，从而提高费用的收取率。
3、投资与财务：公司成立初期共需资金80万元人民币，其中用于固定资产30万元，流动资金50万元。
网点由加盟合作者出资，合作者只有经营权，总公司统一管理、核算，每年支付网点赢利的40%作为投资回报。
第二年估计赢利53万元，以后每年营业利润率50%左右，投资回收期为一年零四个月。
4、组织与人力资源：公司是责任制公司，初期采取职能型组织结构。
商务经贸公司下设物业家政分公司，分公司下设总经理办公室，市场部，财务部，人力资源部四大部门。
市场部下设物业服务部和家政服务部两个部门。
人力资源部设置人力部和客服部两个部门。
二、家政服务的机遇随着信息化时代的到来，人们的生活节奏越来越快。
很多人为了不被市场淘汰，整日奔波于工作，根本无暇顾及自己的家庭生活。
有的人甚至把家庭生活的琐事当作是一种累赘。
大城市中这种现象尤为严重。
工作的压力再加上家庭生活的压力，让都市中的人们倍感疲惫。
对家政服务的渴求量也越来越大。
“家政服务”更是都市里一个热门的行业。
然而，我们发现，不少地方的家政服务仅限于“搬家”、“保姆”之类。
其实，“家政”的意义很广泛，凡与家庭事务有关的，诸如家庭杂务、家庭美化、厨艺烹饪、投资理财、家庭教育……都可列为“家政”范围。
它不只是一些家务杂活，也不仅是疏通管道、拆洗油烟机，它有着丰富的内容。
我物业家政服务公司的创建就是为了要建立全方位的家政服务体系，让传统服务与高级服务兼顾，帮助都市中那些忙碌的人们在紧张的工作之余，不再为家庭琐事操心，减轻他们的负担，让他们也能感受到生活的惬意。
三、家政服务概要鉴于上述对市场的调查，我们所要提供的服务见下表。
从我们所提供的这个服务列表中不难看出，本公司在提供传统服务的同时，添加高级的家政服务。
并且在传统中也渗透着高级的服务，比如在婴儿护理这项，我们与传统意义的“月嫂”就有区别——增加了婴儿按摩的服务。
这项服务必需要专业人员才能做到。
另外，公司还特别设有客户服务部，专门听取顾主的反馈和意见，及时地对公司各项制度及管理作出调整。
我公司的目标就是要打造出**最全面最专业最高素质的家政品牌！家政公司服务内容一览表四、市场分析1．**家政市场现状我们对**的家政市场做了深入的调查。
调查后发现,**的家政服务市场需求量极大，正处于供不应求的阶段，目前仅宝塔区请家政服务员的家庭就已接近4万户，估计明年需要全日家政服务的家庭将达到6.7万户，新增3.5万户；需要计时服务的家庭将达到1.1万户，新增0.6万户。
然而按现在的就业情况看，**家政从业人员奇缺，从在着很大的就业缺口。
其中尤以春节期间缺员最甚，使用人家庭感到十分不便。
但由于家政行业尚属起步阶段，**多家政服务公司在运作中大都存在以下几个问题：（一）旧观念的影响仍不可忽视家政服务业作为从传统“保姆”发展起来的新行业，尚未得到全社会的普遍认同。
从事家政服务行业的人，受“侍候人”、“低人一等”等旧观念的影响，被社会上一些人看不起，没有得到用人家庭应有的尊重，也使一些劳动者，特别是下岗职工感到自卑，不愿去做。
再因**经济发展不平衡的原因，即使经济不发达地区的本地人都不愿意从事家政服务业。
（二）职业介绍不健全，影响家政服务发展**的家政公司有90%以上都是中介机构，只负责把家政人员推销给用户，至于家政人员干的如何，用户是否满意，他们一概都不管。
售后服务做的不到位，导致了服务质量的下降。
家政事故时有发生。
这些影响了家政服务业的发展。
（三）家政服务员的素质亟待提高大部分的家政服务人员都是进城打工人员。
他们的文化水平都不高，大多数是小学初中的文化，有的甚至是文盲。
员工素质不高制约了家政服务业的发展空间。
（四）家政人员工资普遍偏低因为多数家政公司的规模都不大，往往“无利可图”。
因此当家政服务员在待遇方面很难吸引对薪金有较高期望的专科毕业生。
拿**来说，十年前家政人员的工资就是600多元，时至今日也并没增长多少。
（五）培训不足急需解决由于缺乏统一标准和相应教材，加上师资欠缺，家政服务的培训开展不足，培训质量不高。
由于职业技能鉴定工作没有跟上，致使家政服务员质量良莠不分，用户对家政服务员提出的素质要求难以实现。
由于没有实行持证上岗和就业准入，家政服务员参加培训积极性不高，素质难以提高。
（六）权益保障机制急待健全由于家政服务供求双方、家政服务公司与服务员和用人家庭的责权利不明确，有的服务协议不规范，有的不要求签订服务协议，导致双方权益保障没有依据，家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。
另外，家政服务员的社会保障和工作期间的伤害、致残、死亡等问题没有妥善的解决办法，致使供求双方均存在后顾之忧，家政服务行业发展步履维艰。
（七）用人家庭的需求难以保证，家政服务的消费尚需引导用户对家政服务的基本要求是安全可靠和质量满意，许多家庭实际上已有条件聘用家政服务员，但由于目前家政服务市场选择余地小，难以找到合适人选，又没有客观衡量标准和担保机制，故不得已放弃使用家政服务员。
可见，如社会能够提供较好的资源，则可以挖掘出更多需求。
2．目标市场从服务的内容来看，我们服务的对象是面向社会各个收入阶层的家庭。
但是，在高级家政服务这个服务领域，我们还是把目标市场重点放在中高收入的家庭。
3．竞争状况A.我公司竞争优势（1）服务人员素质高“家政”挤在“独木桥”上，主要原因在于缺乏家政人才。
现有的家政服务人员水平都偏低，而随着人民生活水平的提高，顾主对家政人员的素质要求越来越高。
在我们调查的人群中，有96%以上的人都承认在选择家政公司时，首先会考虑的就是服务人员的素质问题，价格是次要的。
服务质量的好坏、服务人员的品质是否良好在很大程度上取决于他们的文化水平的高低。
因此，我们在招收员工的时候首先注重文化层次，其次注重从业经验。
我们计划和甘肃、四川、湖南等偏远等地的妇联合作招收一批有吃苦耐劳精神的人员进行认真培训后进行上岗。
（2）服务内容市场潜力大根据我们的调查显示，**现在有家政服务人员1000人，多为家庭为单位的小作坊式服务，服务水平不高。
尽管如此家政市场仍供不应求，在这种天然优势的庇护下，我们的服务内容也独具特色。
目前，高级家政服务在**家政市场所占比率较低，但市场潜力很大。
在我们的调查中，人均收入在3500元以上的人中约有80%都表示接受或愿意尝试这种包括婴幼儿服务、家庭专业医用护理在内的几项高级家政服务。
可见本公司在高级家政服务领域，将会有很大的市场扩展空间。
（3）公司经营规范化我公司采用的是员工制，我们与员工之间是领导与被领导的关系。
员工的服务培训、业务水平和服务质量都是由我们直接加以管理控制。
顾主对员工的服务是否满意，也可以直接向我们反映。
我们根据顾客的反映，有权对员工进行奖罚。
这样也有利于公司提高服务水平，也可以提高员工的服务积极性。
（4）对客户负责我公司的规范化经营，能有效地保证服务的高质量，可以避免一些不必要的家政事故。
相对于那些只做中介机构的家政公司来说，我们的服务更能让顾主感到放心和满意。
在客户接受公司服务前，我们将向客户阐明客户在使用本公司服务时所享用的一切权利和义务，并对客户提出的疑问给予明确答复。
在服务期间，因本公司员工在工作中出现差错而给客户造成的损失，公司将负责折旧赔偿。
（5）员工有劳动保障公司会为员工投保金额较为便宜的集体险，一年约为100元/人。
如果出现工伤事故，保险公司将会做出相应赔偿。
这种保险制度的使用可以让员工更塌实地在公司工作。
B．本公司竞争劣势人们对高级家政服务的观念有待转变。
我们提供的服务中有一大部分是高级家政服务。
在我们的调查中显示，。