本地社区杭州19楼怎样做商业化 产品升级与二三线城市扩张
商业升级业态方案
商业升级业态方案引言随着时代的发展和科技的进步,商业模式不断变革,传统的商业形态已经无法满足现代消费者的需求。
为了适应市场竞争的激烈程度,商家需要不断升级业态,以提供更好的产品和服务。
本文将介绍一种商业升级业态方案,旨在帮助商家抓住机遇,实现更高的盈利。
背景传统的商业模式往往依赖于单一的销售渠道,例如实体店铺或者线上电商平台。
然而,这种模式存在着一些问题。
首先,实体店铺面临着高昂的租金和人力成本,同时受到地理位置的限制。
另外,线上电商平台虽然能够降低一些成本,但也面临着激烈的竞争和价格战的压力,利润空间有限。
商业升级方案为了解决传统商业模式的问题,商家可以考虑以下几个方面的业态升级:多渠道销售商家可以选择在线上电商平台、实体店铺以及社交媒体上开展多渠道销售。
这样既可以利用线上平台的流量和用户粘性,又可以通过实体店铺提供更好的产品体验和售后服务。
此外,在社交媒体上做好品牌传播,提高品牌知名度,进一步扩大市场份额。
个性化定制随着消费者需求的多样化,商家可以考虑提供个性化定制服务。
通过了解消费者的需求和偏好,商家可以为其量身定制产品,满足其个性化需求,并在市场中脱颖而出。
这种定制化的服务可以通过线上问卷调查、客户画像等方式实现,进一步提高用户黏性和购买转化率。
智能化技术应用利用智能化技术是商业升级的重要方向之一。
例如,商家可以通过引入人工智能、大数据分析等技术,对用户的消费习惯和偏好进行深入分析,精准推荐产品。
另外,通过智能化的技术应用,商家可以实现仓储、物流等环节的优化,提高效率,降低成本。
体验式营销体验式营销是提升用户购买意愿和忠诚度的重要手段。
商家可以在实体店铺中设置体验区域,让消费者亲身感受产品的优秀性能和品牌形象。
同时,商家也可以通过线上平台举办线上活动,邀请消费者参与互动,增加用户的参与度和粘性。
实施步骤商业升级业态需要在具体实施中做好以下几个步骤:1.研究市场需求:通过市场调研和数据分析了解消费者的需求和行为习惯,确定具体的升级方向。
国内二三线城市商业综合体策划开发运营要点
国内二三线城市商业综合体策划开发运营要点国内二三线城市商业综合体策划开发运营的要点城市商业综合体,特指位于城市市区中心或主要商业区的商业综合体,集社区公寓、开放式步行街、主题性封闭式的MALL、零售主力店、酒店、写字楼等为一体,综合开发的房地产项目。
规模和体量可大可小。
城市商业综合体把城市中不同性质、不同使用功能的社会生活空间相结合,进行统一规划,统一开发和管理,充分发挥城市功能与用地及建筑空间的共同作用,形成一个完整的街区,满足人们对于居住、消费、环保、休闲等多方面和谐统一的需求。
当前,中国城市化进程迅速提高,人口向区域中心城市集中,现代生活方式和商业资源向郊区和二三线城市渗透、扩展,如何建设合理规划的现代化的城市商业综合体,是摆在实业界和政府面前的重要任务。
笔者多年从事城市商业综合体的策划和运营,有几点体会:一、城市商业综合体首先要符合城市发展规划随着城市居住格局和消费能力的变化,无论新区建设,还是旧区改造,都需要合理布局的商业网点配套,需要适合商业环境的新的商业物业内容,政府规划部门首先在用地上,应该充分预留商业用地,并科学规划用地内容和控制性规划要点。
由于城市商业综合体首先是房地产建设项目,如何引导或影响政府利用土地及空间,实现商业资源与城市功能的重新配置,达到集约目的,是发展商和运营商应该积极有为的工作。
发展商和运营商应积极为政府相关规划提供有效建议,使建设项目的功能直接被接纳到城市功能规划中,使政府能够更多了解城市实际需求,达到发展规划与资源配置的更好结合。
特别是要充分帮助政府解决急难的城市“旧城改造”、“新区商业中心”区块二级用地开发问题,对于缓解城市居住、交通、环境与治安等压力都是可以得到政府积极支持的,用地和规划上也可获得优惠便利的政策条件。
二、城市商业综合体开发的关键原则城市商业综合体开发建设,实际也是城市局部升级的时间安排,或在空间上的再次开发利用。
牵涉到土地的一级整理、二级开发,系统性强,工程巨大,包容内容复杂,更牵涉到城市居民、投资者和消费者的切身利益,因此,项目用地的选择、项目前期的策划定位、项目的统筹运营必须坚持四大原则:1、符合“刚性规划”的原则:城市商业综合体复合了交通、居住、商业、生活娱乐等各种生活形态的部分或全部功能于一体,是不可再生的稀缺资源,需要将项目建筑功能和商业功能融入城市发展规划中,引导和主导一个城市或城区的功能定位,如商业网点配套、街区产业复兴、文化特色构成、城市交通组织及市政配套、景观,等等,一旦落地难以更改,其商业规划和建筑设计的编制必须以所在地城镇建设规划、人口规划和商业网点规划为依据进行编制,以实际街区或项目用地进行策划,用科学分析的数据和策划报审,突出土地利用与城市发展目标的完美结合,实行城市再造与城市文化内涵的融合,获得用地和技术经济指标上的批准,获得开发报建过程的通畅。
社区商业提升方案
社区商业提升方案社区商业是指在小区或社区内的商业活动和服务。
随着社会经济快速发展和城市化进程不断加快,社区商业的发展面临着新的机遇和挑战。
如何提升社区商业的发展水平,让小区居民能够享受到更加便利和丰富的社区商业服务,是当前需要关注的问题。
本文将就社区商业提升方案进行探讨,提出一些建议。
一、完善社区商业设施社区商业设施的完善是提升社区商业发展水平的重要一环。
完善社区商业设施,促进商业业态的多元化和专业化,能够满足小区居民在生活、娱乐和购物等方面的需求。
极速增长的电子商务和新零售业态始终无法完全取代线下的实体店面,尤其是社区实体店面,它们更能够依托社区的生产、生活、娱乐、文化等特色,在社区内形成自己的市场,提供更加贴近居民需求的服务。
完善社区商业设施,也是城市化进程中促进城市社区公共服务场所的建设和提升的重要抓手。
二、培育社区商业新业态随着人们生活水平的提高、消费习惯的变化和数字经济的发展,社区商业新业态不断涌现,成为社区商业发展的“新引擎”。
新业态的培育如何成为社区商业的重要发展方向?首先需要对社区的特色资源进行深入挖掘,精心打造不同的社区商业主题,促进社区内商业“同质化”的现象得到有效遏制;其次,需要注重挖掘社区本地消费市场潜力,加强社区商业和旅游景点的融合,提升社区品牌形象和美誉度。
这要求我们在产品设计和服务创新上下足功夫,充分挖掘社区内的服务需求,开展多元化的服务,提高商业活动的参与度和社交性,扩大社区商业带动的范围。
三、推广商圈网上营销随着信息化发展和互联网的逐渐成熟,社区商圈的网上营销成为了推动社区商业发展的新趋势。
传统的线下广告和口碑营销虽然依然有效,但越来越多的消费者在进行消费消费前会先上网检索,评价和推荐,因此网上营销已经成为一种必经之路。
借助互联网的社交和共享性优势,社区商圈可以通过线上平台发布商家信息,开展砍价活动、抽奖活动等等,吸引更多的线上用户,提高曝光率和知名度。
当然,这也要求社区商圈高度重视线上口碑的维护和管理,提高服务质量和品牌形象。
二三线城市商业地产的发展模式
二三线城市商业地产的发展模式所谓的“二三线城市”,这个概念是什么?一线城市首先包括上海、北京、广州、深圳这些城市。
把这个概念界定完以后,第一个问题是二三线城市,到底空间有多大?第一点,一线城市跟二三线城市比有什么样的区别。
我们要选择一个合适的定位和规模结构。
为什么香港那么多的小型的购物中心成功得非常多,但是在广州的话成功的小型购物中心成功的比较少。
做主题性的购物中心在二三线城市里面,特别是在三线城市里面要比较慎重一些。
第二点,到底做区域型还是社区型的呢?这是要涉及到规模性的问题,我们考虑市场有多大,到底做区域型的还是社区型的。
第三点,到底做美式的还是做百货式的,做美式的和百货式的有很大的区别,美式商铺是独立的,而百货式是统一的。
比如说4、5千平方米的平层面积,容纳一个大的超市都容纳不下,现在大的超市动辄上万。
第二,档次定位怎么样,其实所谓的档次概念也是相对而言的,比如在**的BOSS是什么档次,在中国的BOSS是什么档次这是不一样的。
在一线城市里面的品牌跟二三线城市里面的品牌档次也是不一样的。
如果是适度超前,在自身的位置和区域里面可以做得适度超前一些,在3、5年内让你的竞争对手不一定能够替代你的辐射范围,在二三线城市里面,商业网点网络的范围是比较集中的,不像广州有天河城这样的,特别是在商业城市里面,如果想创造一个商圈代替原来的商圈,这种可能性非常小,基本上是没有的。
想搞一个天河城的商圈替代北京路的商圈,这是不可能的。
想要并行也是很难的。
只能一个区域只有一个核心商圈。
我们的目标客户,如果综合性的,目标客户的定位,我们要以本地的资源为主。
第三个问题,结构上面,假如做百货式的购物中心或美式的购物中心,做独立商铺跟不做独立商铺这个结构都非常不一样。
不做独立商铺的购物中心的建筑结构的要求没那么严重,但是带来的问题是新颖性不够、休闲性体验性不够。
如果做不是独立收款的独立商铺对形象也会有影响。
第一点,我们怎么确定科学的功能和业态配比。
小区店面升级方案
小区店面升级方案升级小区店面的方案主要有以下几点:第一,改善外观。
首先,可以考虑打造一个统一的标识,以便将小区店面从其他商店中区分开来。
其次,可以进行粉刷或翻新外墙,使外观焕然一新。
还可以安装大型广告牌或橱窗展示,吸引过往居民或路人的注意。
第二,提升内部环境。
小区店面应该舒适、整洁,并且布置得有吸引力。
可采用现代化的灯光和装饰,给人一种温馨而舒适的感觉。
另外,店内还可以增加绿植或艺术品等元素,营造宜人的氛围,提升顾客体验。
第三,丰富商品种类。
小区店面可以增加更多的商品种类,以满足居民的需求。
可从日常生活用品、食品饮料、蔬菜水果等方面进行扩展。
同时,可以引入一些特色商品或品牌,在小区中建立起口碑和影响力。
第四,提供更高质量的服务。
店员的服务态度和技能水平直接关系到顾客对店面的印象。
因此,店面可以组织培训,提高员工的服务意识和专业能力。
另外,店内可以设置客户咨询台或投诉建议箱,及时了解顾客需求并解决问题。
第五,利用电子商务平台。
随着互联网的发展,电子商务正在成为各行业发展的趋势。
小区店面可以建立自己的电子商务平台,将线上线下的销售渠道进行整合。
顾客可以在网上浏览商品信息,并进行在线下单或预约服务。
店面也可以通过电子商务平台进行市场营销和宣传。
最后,加强与小区居民的互动。
店面可以定期组织一些促销活动或举办主题日,吸引居民的参与并增加店面的知名度。
还可以建立微信群或社区论坛等平台,与居民进行交流和互动,了解他们的需求和意见,为店面的改进提供参考。
综上所述,升级小区店面需要从外观、内部环境、商品种类、服务质量、电子商务平台和与居民的互动等方面着手。
通过改进和创新,可以吸引更多的顾客,提升店面的竞争力和盈利能力。
如何在二三四线城市成功开发商业地产
百年建筑企业大学二三四线城市中小规模商业经典项目解析时间:2010年5月23日(下午)地点:北京建银大厦十五层小报告厅教室主讲人:陈建民主题:如何在二三四线城市成功开发商业地产主持人:今天下午有幸邀请到易铺中国总裁中国商业联合会专家委员北京市政府商业顾问陈建民先生,来为我们讲解二三四线城市中小规模商业经典项目解析。
下面我们以热烈的掌声欢迎陈老师为我们讲课!陈建民:一般这种培训课程到了第二天下午因为时间问题都会走掉,我希望留下来的学员在下午的几个小时能够对大家有所帮助。
下面就二三四线城市中小规模商业做一些分析,希望对大家有所帮助。
首先,对二三四线城市的判断。
我想在座的每一位自己的公司也许是做开发,或者说从事设计或者策划服务,对二三四线城市概念的界定应该说大家有很多的误区,一、二、三、四线城市的说法,因为改革开放包括加入世贸的原因,当时为了对国际的零售商进入中国市场很好的控制他们进入市场的节奏,当年的商务部或者其他机构给国际企业划分出一二三四线城市的概念,到了今天应该讲对这种概念的理解实际上直接影响到每个企业项目操作项目关注的边界条件。
传统一二三四线城市人口规模及经济发展,到现在来讲很难准确界定,经过2009年国内房地产市场大幅度价格飙升,我想今天其实给大家讲另外一个观点一二三四线城市的界定应该讲其实从房价的角度能够一定程度上对这个城市是处在哪个线有一个基本的判断。
首先,目前可以这么判断住宅均价在2万块或者以上的城市实际上是属于典型的一线城市,一线城市应该说房价到了2万的价格,这些城市的城市化的比例已经达到了60%或者是60%以上,那么城市化率达到60%意味着这些城市的商业地产开发已经完成了60%或者60%多,换句话说一线省会城市的商业地产已经过了当年快速开发的阶段,在未来一段时间一线城市商业地产主要从当年的开发阶段进入招商运营的周期。
一线城市北京、上海,包括杭州、深圳等等,这些城市很明显大家发现,这些城市的一手商品房的销售比例已经低于二手商品房,换句话说这些城市城市化比例达到了60%或者60%以上的比重。
如何做好二三线城市综合体
如何做好二三线城市综合体作者:暂无来源:《中国房地产业》 2013年第5期在对二三线城市进行城市综合体开发时,注重项目定位,必须准确地评估城市的发展阶段、项目位置、竞争项目等,切忌盲目追随一线城市现有的成功案例。
近十年来,中国城市高速发展,城市功能配套快速升级,其中最有代表性的变化之一,就是城市综合体的大量出现。
作为城市居民消费活动的新热点,商业综合体不但成为政府提升区域价值的重要手段,也成为开发商寻求更高的物业价值和投资保值物业新宠。
值得关注的是,常见于一线城市的商业综合体,已经被大规模引进到二三线城市。
但很多城市自身的城市发展进程、经济基础、市场容量等大背景尚未成熟,很多项目并没有取得预期的效果。
地方政府在设法推动新城发展之际,总会把城市综合体作为首选。
二三线城市的城市综合体大部分都是在政府的强力推动下形成的,一些地方政府将城市经济实力与城市综合体的多寡挂钩,而不从城市实体经济、人均GDP等角度考量,造成众多城市综合体存在重大不足:首先,行政决策存在盲目性。
政府缺乏对城市的科学布局和配置,不考虑区域特点、市场容量和消费水平,无法对开发商从宏观全局的角度进行规划引导,必然导致开发商在进行商业综合体建设时背离一部分市场需要,在日后的运营中出现问题。
城市作为一个聚集体,吸纳了大量人口、产业,土地必然紧张,所以城市综合体是一个城市发展到一定阶段的必然产物,最基础的土壤是大都市。
目前二三线城市大部分的城市综合体均出现在新区中,而新区正是最不适合建综合体的区域,于是便出现了众多二三线城市的“伪综合体”,现阶段众多二三线城市的综合体项目,连4种物业类型都不具备,大部分以3种业态居多。
在物业组合方面,二三线城市商业综合体70%以上仍以销售类为主,常用大型超市等招揽人气,但如果规模上升到商业综合体,10万平方米以上的项目仅仅靠一个大型超市就难以拉动。
而娱乐餐饮比例相对较少,大部分集中在百货购物方面,因此综合体的多样性物业类型并不能吸引足够的消费群。
社区商业地产产品线如何打造和升级?
宝龙城区域购物中心高端型、升级版社区商业标杆宝龙广场社区型购物中心一站式购物、休闲及娱乐体验的社区商业大悦城大悦城大型购物中心以购物中心为主体,组合公寓住宅、写字楼、酒店等多业态形成的全服务链城市综合体大悦春风里社区商业中心以高频日常生活需求为品类导向,生活类业态和零售类业态的一站式生活方式中心印力印力MEGA 超大型购物中心体量在15万方以上的旗舰产品,以体验+生态+科技赋能城市生活印象城区域型购物中心定位于时尚、潮流的中高端家庭型区域型购物中心印象汇社区型购物中心位于住宅区聚集的成熟区域,以家庭型消费者为目标客群印象里社区商业位于中大型居民区,提供“一步式”生活服务世茂世茂国际中心综合体城市级标杆商业,位于一二线城市核心,服务于追求高品质消费客群世茂摩天城文旅综合体位于经济发达城市远郊,服务于城市出行、旅游、度假的消费客群世茂广场区域性商业位于一二线城市区域核心或二三线城市核心,服务于区域家庭消费客群世茂52+ MiniMall社区商业定位为以小体量创造大价值的社区及商务配套型商业金茂览秀城城市级/区域级商业地标性商业,具有现代体验和生活方式理念金茂J·LIFE精致社区商业旅游项目或商务项目配套商业数据来源:中国指数研究院综合整理重点商业地产企业均根据公司的理念、技术、产品、组织系统制定合适的产品线产略。
从目标客群出发来做区分,产品线可分为高端、时尚、生活等;按照面积规模进行划分,5万平方米和10万平方米通常是重要的分界线;按业态配比关系,可分为综合体、购物中心、写字楼等;按所处地段分类,可分为CBD高端类、区域型时尚类、区域型家庭生活类、社区型家庭生活类等。
重点商业地产企业产品大部分涵盖三类,大型综合体、区域型购物中心、社区商业。
部分商业地产企业紧抓市场消费升级需求,重新梳理产品线。
如金茂商业对旗下产品线进行迭代升级,推出全新的两条产品线:一条是城市级/区域级商业,以“览秀城”为主打品牌,另一条是精致社区商业,以金茂汇和J·LIFE(金茂时尚生活中心)为主打品牌,其中,览秀城是金茂商业城市级商业的主打产品线;世茂商业2017年发布全新品牌战略,描述“回归商业本质”的品牌定位,发布世茂52+mini mall、世茂广场、世茂摩天城及世茂国际中心这四条商业产品线,分别定位为社区和写字楼配套商业、城市区域型商业、大型文旅综合体、大型高端综合体。
社区商业提升方案
社区商业提升方案背景社区商业是指在居民区域内为居民提供商品和服务的商业活动。
随着城市化进程的不断加速,社区商业已成为城市经济的重要组成部分。
但是,在经济快速发展的同时,社区商业也在面临着诸多问题,例如店面缺乏特色、物价过高、服务质量低下等。
因此,如何提升社区商业的发展和服务水平,以满足居民生活需求,是当前亟待解决的问题。
方案提升店面形象社区商业的店面形象决定了顾客心理中对店铺的印象。
因此,提升店面形象是提升社区商业发展的重要方面。
方案一:提高门面装修质量店铺装修是提升店面形象的重要方法之一。
通过提高装修质量,增加店面的美观性、舒适性和视觉效果。
方案二:增加店面特色店面特色是吸引顾客的重要因素之一。
通过引入与社区特色相关的元素,增加店面的独特性和特色性。
优化产品质量社区商业需要为居民所需的商品和服务提供足够的数量和质量,而优化产品质量是提升社区商业服务水平的关键方法之一。
方案一:增加商品品类依据居民需求,针对不同的客户群增加商品品类,提高商品种类和覆盖面,以满足更多消费需求。
方案二:升级产品质量在保证商品原有品质的基础上,进一步升级商品品质,提供更加高品质的产品和服务。
提升服务水平除了产品质量,服务质量的提升也是社区商业发展过程中的重点关注点之一。
方案一:拓展服务范围在增加商品品类的基础上,增加服务质量,例如提供充电、咨询等服务,以满足不同消费人群的需求。
方案二:改善服务态度提高员工的服务质量,从“被服务”到“服务”的思想转变,并提高员工的服务技能和礼仪培训等,为顾客提供更好的服务。
总结通过增加店铺的特色、提高商品质量、提升服务水平等方式,可以有效地提高社区商业的服务质量和消费者满意度,满足居民对于社区商业的需求,推动社区经济的发展。
同时,需要注意:提升社区商业的发展需要不断的探索和实践,并注重商业模式创新和持续性经营。
社区商业提升方案
社区商业提升方案随着城市化和经济发展的不断深入,社区商业已成为城市经济和市民生活中不可或缺的一部分。
在日益激烈的市场竞争环境下,如何提升社区商业的经营效益和品牌形象,已成为社区经营者们面临的共同难题。
本文将围绕社区商业提升方案展开讨论,探究如何在经营上做出创新。
I. 拓宽产品渠道作为社区商业的经营者,创新与拓宽产品渠道是一个必须优先考虑的问题。
可以从以下几个方面进行尝试:1.进口商品的引进:随着消费者生活品质的提高和消费升级的发展趋势,进口商品成为大众购物的一大趋势。
社区商业经营者可以通过出国考察或与国内进口商合作,引进一定数量的进口商品,来满足消费者的需求。
2.电商平台的运营:任何商业模式都不能忽视互联网的力量。
社区商业也可以在其社交平台上(比如微信公众号等)或与大型电商平台(如淘宝、京东)合作,通过在线销售的方式来开拓新的销售渠道。
3.内部加盟合作:社区商业也可以通过设立加盟分店的方式,来拓宽自身的产品渠道。
加盟商可以购进商家产品,扩大销售面,也方便市民更快速地在本社区购买到所需商品。
II. 建设轻奢商业环境社区商业的发展,除了质量过硬的商品之外,还离不开优异的商业环境。
因此,社区商业有必要进行提升,打造优美、轻奢、高品质的购物环境,让消费者在购物的同时感受到一种愉悦的氛围。
1.装修风格的升级:社区商业场所的装修风格应符合周边人文景观,提升整个社区的品位。
建议可将其内部装修设计以现代化、花园化、纯净简约的风格为主,能够突出整体的优雅感。
2.优秀的店铺展示:在此基础上社区商业场所内的商家应对装修、摆放、产品、销售技巧等进行全面的培训和管理,建立品牌意识,打造出良好的店铺展示,来为进驻的各商家或品牌营造出更加符合消费需求的环境。
III. 独特创意的活动策划好的活动策划不仅能够提升社区商业的知名度和影响力,还能刺激顾客消费欲望,增加商家收益。
1.结合节日或特殊时期:各大节日或特殊时期,如情人节、春节或教师节等,在商业活动策划时应该充分考虑而不错过,因为节日不仅能够营造出节日氛围,也能加强消费者对节日相关产品的消费意愿。
社区商业提升方案
社区商业提升方案1. 背景社区商业是指隶属于社区范畴内的商业场所,在社区内为居民提供基本生活所需,包括超市、便利店、餐饮店等。
随着城市化进程的发展,社区商业的重要性日益凸显。
社区商业的发展不仅能够方便居民的生活,同时也为地方经济发展做出了重要贡献。
然而,目前社区商业存在诸多问题,如产品单一、服务差、环境脏乱等,难以满足居民需求。
如何提高社区商业的服务质量、提升社区商业的吸引力,是当前亟待解决的问题。
2. 问题分析社区商业面临的问题较多,主要表现在以下几个方面:2.1 产品单一大多数社区商业只提供基本的食品、日用品等,产品单一,无法满足居民多样化的需求。
2.2 服务差社区商业的服务质量较差,很少有主动服务的员工,导致居民在购物过程中常常感到不满意。
社区商业的环境脏乱差,影响了购物体验,开展活动的效果看不出来,难以吸引顾客。
2.4 缺乏特色社区商业之间缺乏差异化,很少有个性化、特色化的产品,导致消费者难以做出选择。
3. 方案设计为了解决社区商业面临的问题,本文提出如下的社区商业提升方案:3.1 产品多样化引进多样化的产品,满足居民多变的需求。
例如,增加文化艺术用品、书籍、电子产品等产品类型,扩大产品的范围,增加社区居民发现新鲜感。
3.2 服务改进提高社区商业的服务质量,加强员工培训,让员工了解生活用品的使用方法及注意事项。
加强员工热情和主动服务,为顾客提供更好的服务。
改善社区商业环境,如深度清洁、改善公共区域、装饰店面、提供更好的音乐氛围等。
改善社区商业环境,能够让消费者感到舒适、轻松,吸引消费者对商家购物。
3.4 特色突出增加特色产品,形成差异化竞争。
例如,推出只有专属,只在此商场销售的物品,让居民在社区商业购物时有了更多的选择, 将消费者作为市场的中心, 满足他们的不断变化的需求。
4. 实施计划社区商业提升方案需要有备施工,包括以下方面:4.1 需求调查了解消费者的需求,开展实地调查,了解他们在社区商业消费的需求与满意度。
商品升级规划方案
商品升级规划方案引言商业市场日新月异,当消费者的需求不断改变时,商品也要进行升级以满足消费者的需求。
一个成功的商品升级规划方案,可以帮助企业更好地掌握市场趋势,提高品牌知名度和销售额。
本文将介绍商品升级的必要性,并就如何制定一个成功的商品升级规划方案进行探讨。
商品升级的必要性1.满足消费者需求每个消费群体的需求都是不同的,当需求不断变化时,旧产品可能无法继续满足消费者的需求。
升级商品可以更新产品的功能、性能和外观等,以满足消费者的需求,提高产品的市场竞争力。
2.刷新市场印象在激烈的市场竞争中,商品升级可以刷新品牌形象和市场印象,重新吸引消费者的关注和购买。
同时,更新产品还可以吸引新的消费群体,从而拓展市场份额。
3.降低成本在产品生命周期内,随着技术的进步,材料和制造成本会下降,升级产品可以更有效地利用新技术和材料,减少制造成本,提高利润率。
商品升级规划方案制定步骤1.分析竞争市场在制定商品升级规划方案之前,首先需要对市场竞争环境进行分析。
了解市场竞争者的产品特点、市场份额和消费者需求,可以帮助企业确定升级方案的目标和重点。
2.收集消费者反馈通过调查、问卷和用户反馈等方式,收集消费者对已有产品的反馈和需求,可以更好地了解消费者的观点和需求,确定产品更新的重点。
3.确定升级目标根据市场竞争和消费者反馈分析,确定升级目标和重点。
升级目标包括产品的功能、性能、外观和用户体验等方面。
4.制定升级计划制定升级计划包括产品设计、供应链改进、制造流程改良、市场推广等方面。
升级计划需要制定详细的时间表、预算和实现方法。
5.推行升级计划升级计划需要实际操作和推行,需要团队和各个部门的协调和配合。
同时要注意推广策略和市场营销方案,确保新产品能够被市场接受和认可。
结论通过正确的商品升级规划方案,企业可以更好地利用市场趋势和消费者需求,提高产品的市场竞争力和品牌形象。
升级过程中需要对市场和消费者的变化进行及时的调整和反馈,以确保新产品顺利推向市场,让消费者享受更好的购物体验。
社区商业提升方案
社区商业提升方案社区商业是指在社区内经营各种商业服务和商业活动的行业。
随着城市化进程的不断加快和人们生活水平的不断提高,社区商业成为人们日常生活中必不可少的一部分。
然而,由于某些因素以及竞争的激烈性,社区商业也面临诸多挑战,比如人流量不足、竞争激烈、服务质量等问题。
如何提升社区商业的发展,成为了一个亟待解决的问题。
现状分析社区商业的现状可以从以下几个方面进行分析:人流量不足社区商业所在的社区往往是一个封闭的环境,人流量有限。
多数社区商业都面临人流量不足的问题,从而导致客流量和销售额的下降。
竞争激烈随着社会经济的发展,社区商业的竞争也变得异常激烈。
相对于以前,社区商业的数量增加了很多,而每个商家都希望在市场上占有一席之地,使得竞争变得越来越激烈。
服务质量不尽如人意很多社区商业在服务质量上存在不足,这也是影响人气和销售额的重要因素。
服务质量不良会导致客户流失,进而影响商家的生存和发展。
解决方案社区商业如何解决以上问题,实现商业的提升和发展呢?以下几个方案可以提供参考:创新服务服务是社区商业的核心竞争力,提升服务质量有助于提高顾客满意度和忠诚度,同时也能吸引更多的新顾客。
商家应尝试创新服务方式,提高服务效率和质量,如提供送货上门、售后服务、优先购物等。
营销活动商家可以举办一些优惠活动以吸引更多顾客。
如推出首次消费打折活动、团购等,增加人气和销售额。
此外,商家还可以进行促销活动、联合营销等方式,提高销售额及品牌知名度。
整合业态商家可以通过整合业态,提高社区商业的综合性服务能力。
可以将不同业态的商家集成在一起,形成综合服务区,如集成超市、餐饮、娱乐、健身等,满足顾客的需求。
信息化建设商家可以通过信息化建设,提升营销效果和管理效率。
可以通过建立微信、支付宝公众号等信息平台,将顾客信息集中化管理,提高服务质量。
还可以通过电子商务建设,为顾客提供更便捷的购物和服务渠道。
总结社区商业是城市商业的重要组成部分,如何提升社区商业的发展,不仅关系到商家的生存和发展,更关系到顾客的生活质量和城市的形象。
商业升级业态方案
商业升级业态方案近年来,随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,商业行业也逐渐迈入了新的发展阶段。
如何在这个多元化、竞争激烈的商业市场中获得优势,成为了商家们普遍面临的挑战。
商业升级业态方案成为商家们应对市场变化、提升经济效益和竞争力的重要方法。
一、商业升级的必要性伴随着消费者需求的不断提升,商业形态和业态的升级成为了发展商业的必经之路。
如今,很多商家逐渐意识到,在政策、技术和市场趋势变化的推动下,商业行业的环境和竞争力已经发生了重大改变。
因此,商业升级方案必须符合时代需求,符合商家自身经营特点和运营要求,以保持市场竞争和经济效益的优势。
二、商业升级的重点方向在商业行业中,升级业态方案包括了许多相对独立的方向,下面详细讨论其中的一些。
1.数字升级随着信息化时代的到来,数字化已成为商业升级的必然趋势。
传统商业行业通过数字化商业模式,弥补传统商业模式的不足,提高商业效率和经济效益。
例如,可以利用数据分析技术对消费者行为进行分析,更好地了解消费者需求,进而优化产品和服务。
此外,数字升级还可以通过电子商务、移动应用软件等方式,开拓新的销售渠道和客户群体。
2.多元化业态如今的商业行业已逐渐从单一的销售点模式转变为多元化业态的综合商业模式。
例如,在商业中心区域开发多功能的商业楼宇,配备休闲、娱乐、餐饮、购物等各种服务,以满足消费者不同方面的需求。
3.绿色经营绿色经营是追求可持续发展的商业升级方向,获得越来越多的关注。
它通过开展绿色供应和支持资源回收等方式,提高商业的环保意识和社会形象。
三、商业升级方案的实施方法在实施商业升级方案时,需要遵循以下的方法和步骤:1.明确目标商家需要清楚地知道自己的市场定位和经营特点,明确商业升级方案的目标和具体实施方案。
2.调查研究进行市场调查、产品研究、消费者需求等方面的研究分析,以确定最合适的升级方案。
3.资源配置根据商业升级方案的需要,合理配置资源和资金,提高运营效率。
4.评估效果在商业升级方案实施期间,需要根据具体要求,评估方案的效果,并及时进行调整。
怎样拓展二三级市场
怎样拓展二三级市场我觉得首先是要勤快,很多做县级城市的同行们每天过着守株待兔的日子,办法倒是想了不少,就是没有落实的。
做防水行业这种产品,不是成品,做的就是人品,不能和洁具、地板等相比。
所以在小城市里做涂料,人品超越了产品,情意就是生意。
我走了很多县级城市,发现做的好的都有一个共同点,就是人缘非常的不错,常常在工人面前吃苦的人、积极兑现的人、勤快的人,总在工地上跑的人。
那些做的不好的同行,你给讲怎么跑,怎么做,他讲的比你的都多,但就是不动啊,天天做在店里,谈着道理,想着怎样料理,就是不去客户那里。
可能我说的过了一点了,但是真心的希望能激发起一些代理商,不要等着或者抱有着厂家和总代理,你想想,如果他们有办法在你那里能保证赚到钱,为什么不自己雇一个人在你那里开店,把钱全部自己赚了那?所以需要你发挥作用。
自己勤快起来,如果你一个月拜访20个大工人,常常能有规律的给他们打打电话,发发短信,到家里看看,人际关系的秘诀就是增加交往的平率。
我个人之谈,见笑了。
如果你那里都觉得去了没有意义了,无论你怎么解释,你的人缘得罪完了,抱怨多了。
很多年龄大的人不愿意改变自己的观念,不愿意尝试新的东西,也不愿意跑动了,培训过很多经销商,我不觉得我有多少经验,有多少能力,但是我也不觉得我是给大家批发货的批发商,记得去每一个城市,我都会听到代理商说不好做,人不好招牌,客户来的少,品牌不够吸引客户等等。
这些可能也是很代理商面临的实际问题、我并不否认。
但是当我问他,你觉得不好做,你告诉我你这个月做了些什么,这个周你做了些什么?他想了半天,说自己反正很忙,我打破沙锅问到底你忙了些什么,让我听听,最后得出的结论是70%时间都在店里,我有问你觉得你接待100个业主你能做多少户,他说10户没有问题。
那么第一个问题就出来了,觉得品牌知名度不好,销量不好,显然是在店里等不来的,为什么不到工地上去那?为什么不找工人、工头聊聊天那?不至于做了几个月了,当地还有很多工人都不知道这个品牌。
19楼商业化:定位本地生活服务的精准营销
19楼商业化:定位本地生活服务的精准营销来源: i天下网商发布时间:2013-07-26 来自杭州市产权交易所的消息显示,5月7日,19楼与杭州联创永溢创业投资合伙企业、杭州永宣永铭股权投资合伙企业签署了《联合受让协议》及《增资扩股协议》,受让方以6000万元人民币总价向19楼增资。
这是中国社区类网站的又一起融资案例,也是中国区域性社区网站迄今为止最大的一起融资。
此前的2008年,19楼曾经成功引入天使投资。
19楼创始人、CEO林煜介绍说,“19楼一直专注于为网友提供本地生活交流服务,也是中国OTO业务模式领先的实践者之一。
此次成功融资,一方面说明资本市场非常看好19楼的模式和发展前景。
另一方面,也有助于19楼深度开发OTO业务,为网友提供更优质的本地生活服务。
”作为中国最具规模与成长性的区域生活在线社区,19楼暗合了社交、本地和移动(SoLoMo)的互联网发展大势。
继成功引资后,6月25日,杭州十九楼网络股份有限公司宣布成成立,以股改为契机规范公司治理结构,19楼迈出了关键的一步。
资本市场助力与体制创新的双重利好下,19楼会如何走向商业化?产品定位:本地化生活消费经验交流打开电脑,网友“乖乖”习惯性地登录19楼网站,作为一个标准的杭州土著,每天她都会在19楼上找自己关心的内容。
对她来说“那些事就好像发生在我家隔壁”。
今天,网站首屏的头条引起了她的注意——《新手女司机又出事》,说的是桐庐女教师为了避让路上的石头而和大货车相撞,当场遇难。
“真惨”,乖乖心里嘀咕,她立马联想到了自己也是一个新手司机。
随后,她又在版主的新帖子《新手女司机最容易犯的N种错》找到了共鸣。
看了那么多网友的类似经历,她忍不住也跟贴,讲述自己曾经在开车中,遇到油门和刹车分不清的紧张故事。
做完这些,乖乖突然想起来,今天上19楼有“正事”——帮儿子找暑期班。
她打开亲子乐园的“幼儿园论坛”,发了一个求助的帖子,把儿子的年龄、兴趣特点以及家庭住址大致地说了一下。
三四线城市社区商铺销售方案
三四线城市社区商铺销售方案随着中国城市化进程的加速以及城市居民收入的提高,三四线城市社区商铺销售正在成为一个热门话题。
与一线城市相比,三四线城市社区商铺的价格相对较低,购买门槛较低,吸引了越来越多的投资者和购房者。
然而,销售社区商铺也面临着一些挑战,如市场竞争激烈、品牌知名度低、消费者需求不稳定等。
因此,为了顺利销售社区商铺,制定一个有效的销售方案至关重要。
首先,针对市场竞争激烈的问题,可以通过优化产品和服务来提高竞争力。
在产品方面,可以根据当地消费者的需求,量身定制出适合他们的产品类型。
例如,在一些城市老年人口较多的社区,可以开设医疗保健类商铺;而在年轻人口较多的社区,可以开设时尚潮流类商铺。
在服务方面,可以提供更多的增值服务,如便利配送、售后保修等,以吸引消费者选择购买社区商铺。
其次,要增加品牌知名度,可以通过市场推广和宣传来提高品牌曝光度。
可以通过广告、媒体报道、社交媒体等多种渠道将品牌信息传达给潜在消费者。
此外,可以开展一些促销活动,如特价销售、砍价活动等,以吸引更多的消费者前来购买。
除了产品和服务的优化,销售团队的专业化和优秀的销售技巧也非常重要。
销售团队应该具备专业的产品知识和销售技巧,能够清晰地向消费者介绍产品的特点和优势,并回答他们的问题。
销售团队还应该具备良好的沟通能力和服务意识,能够与消费者建立良好的合作关系,达成销售目标。
此外,积极与当地政府合作也是一个重要的策略。
可以与当地政府商签合作协议,获得政府的支持和优惠政策。
例如,政府可以提供土地资源、税收优惠等,并帮助解决一些企业经营中的问题。
与政府合作,可以提高企业的声誉和形象,吸引更多的消费者购买社区商铺。
最后,要密切关注消费者需求的变化,及时调整销售策略。
消费者需求是一个动态的过程,随着时间的推移和社会变迁,需求也会发生变化。
因此,销售团队应该保持与市场的沟通,并及时调整产品和服务,以满足消费者需求,提高销售额。
综上所述,三四线城市社区商铺销售方案应该从多个方面进行整合,包括优化产品和服务、提高品牌知名度、加强销售团队的专业化和技能提升、与政府合作,以及密切关注消费者需求的变化。
商业街区升级方案
商业街区升级方案摘要随着城市化进程的加速和人们消费观念的变化,提高商业街区的吸引力,成了各大城市推进城市繁荣经济的重要举措之一。
而商业街区升级方案的核心思想,就是通过整合优化商业资源,强化商业业态,以及吸引更多的人流和客流,为商业街区提供更多的商业机会和更高的经济效益。
商业街区升级方案需要综合考虑各方面因素,本文将阐述商业街区要实现升级的主要措施以及具体落实方案。
商业街区升级的主要措施•商业前端升级: 该措施涉及商业业态的更替,创新营销模式,新兴科技等方面。
为了满足日益变化的消费需求,商业前端需要不断升级,吸引更多年轻人士的关注和热情,打造更加现代化和纷繁多彩的消费空间。
•商业后端升级: 商业后端核心是管理运营方面的工作,目标是通过优化管理流程,提高经营者的管理水平,打造一个整合资源、协同发展、企业互补的商业生态圈。
通过众多营销,并结合新兴科技,进一步推动商业街区的升级。
•服务设施升级: 商业服务设施升级,旨在提高商业街区的整体服务能力。
针对现有服务设施的不足,进一步优化服务流程,提升服务品质,不断提高消费者的满意度。
•人才培养和引进: 商业街区人才是指拥有相关商业经验、管理能力、技能和独特制胜技能的人员。
而人才培养和引进就成为了商业街区升级的重要举措之一。
通过培训、引进和奖励等方式,提高人才的素质和水平,培养更多的商业人才,为商业街区的发展注入新的动力。
商业街区升级方案的落实商业街区升级方案的落实,需要做好以下几个方面:1. 建立商业街区升级指挥中心在实际推进中,需要配置专门的商业街区升级指挥中心,明确升级方案的任务目标和落实措施。
该中心负责整合各方资源,管理日常实施工作。
2. 开展市场调研市场调研是商业街区升级方案的基础工作。
通过知名的调研机构或公共部门,详细了解商业街区的客户结构、消费观念、消费习惯以及竞争情况。
3. 确定升级目标和策略在了解市场情况的基础上,根据商业街区的实际情况,结合区域发展战略,制定出商业街区的升级目标和策略,为下一步的推进工作打好基础。
商业街区升级方案
商业街区升级方案1. 前言如今,随着城市化进程的不断加快,商业街区已成为城市经济活力的重要组成部分,而其中不少商业街区因为老化、缺少创新思维和投资等原因,导致日趋衰落。
为了提升商业街区的活力,探索商业街区升级方案,是必须要做的事情。
本文将从多个角度探讨关于商业街区升级的相关方案,并希望能给相关人员提供一些创新的思路和灵感。
2. 提升商业街店铺品质一项针对消费者的调查显示,购物体验和店铺品质是消费者决定是否回访某个商业街区的主要因素之一。
因此,提升商业街店铺品质至关重要。
具体实施措施如下:2.1 强化店铺品牌定位商业街区内店铺品牌定位需准确,切合商业街所在的地理、社会、文化等特点。
定位准确,可以为顾客提供特色化服务,增加店铺的口碑和粘度。
2.2 提高店铺材料、装修和服务质量提高店铺材料、装修和服务质量可以让整个商业街区看上去更加精致,让顾客产生好的购物体验。
同时,一旦形成良好的消费环境,顾客跨越进入别的店铺的心理障碍会减小。
3. 拓展商业街区商业形式除了店铺品质,商业街区的经营商业形式也是影响消费体验的重要因素。
可以通过以下方式拓展商业街区商业形式:3.1 引入主题店铺对于购物场所,主题化的店铺更容易吸引顾客。
因此,引入主题店铺,不仅有助于提高商业街区的吸引力,而且有利于扩大消费者需求。
3.2 推广特色小商品商业街区应注重推广特色小商品,可以弘扬地域文化,塑造城市形象,从而吸引更多的消费者。
同时这些特色小商品也可以作为文化旅游的资产之一。
4. 商业街区地理环境及公共设施升级商业街的地理环境和公共设施的升级也是提升消费体验的重要因素,可以增加顾客光顾的意愿。
一些具体的建议如下:4.1 更好的停车设施提供更好的停车设施对于车辆如何进入商业街区和停放是一个关键的问题。
提供良好的停车设施可以让顾客更加便捷地购物,同时也提高了商业街区整体的形象。
4.2 提高步行环境舒适性步行通道是商业街区吸引力的一个关键点。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
对于19楼的未来猜想,汪震宇希望在中短期内,能让19楼成为中国女性最喜欢用的本地社区,在相亲、结婚、装修、育儿、亲子等方面,为她们提供本地生活经验分享服务。
来自杭州市产权交易所的消息显示,5月7日,19楼与杭州联创永溢创业投资合伙企业、杭州永宣永铭股权投资合伙企业签署了《联合受让协议》及《增资扩股协议》,受让方以6000万元人民币总价向19楼增资。
这是中国社区类网站的又一起融资案例,也是中国区域性社区网站迄今为止最大的一起融资。
此前的2008年,19楼曾经成功引入天使投资。
19楼创始人、CEO林煜介绍说,“19楼一直专注于为网友提供本地生活交流服务,也是中国OTO业务模式领先的实践者之一。
此次成功融资,一方面说明资本市场非常看好19楼的模式和发展前景。
另一方面,也有助于19楼深度开发OTO业务,为网友提供更优质的本地生活服务。
”作为中国最具规模与成长性的区域生活在线社区,19楼暗合了社交、本地和移动(SoLoMo)的互联网发展大势。
继成功引资后,6月25日,杭州十九楼网络股份有限公司宣布成成立,以股改为契机规范公司治理结构,19楼迈出了关键的一步。
资本市场助力与体制创新的双重利好下,19楼会如何走向商业化?产品定位:本地化生活消费经验交流打开电脑,网友“乖乖”习惯性地登录19楼网站,作为一个标准的杭州土著,每天她都会在19楼上找自己关心的内容。
对她来说“那些事就好像发生在我家隔壁”。
今天,网站首屏的头条引起了她的注意——《新手女司机又出事》,说的是桐庐女教师为了避让路上的石头而和大货车相撞,当场遇难。
“真惨”,乖乖心里嘀咕,她立马联想到了自己也是一个新手司机。
随后,她又在版主的新帖子《新手女司机最容易犯的N种错》找到了共鸣。
看了那么多网友的类似经历,她忍不住也跟贴,讲述自己曾经在开车中,遇到油门和刹车分不清的紧张故事。
做完这些,乖乖突然想起来,今天上19楼有“正事”——帮儿子找暑期班。
她打开亲子乐园的“幼儿园论坛”,发了一个求助的帖子,把儿子的年龄、兴趣特点以及家庭住址大致地说了一下。
“下班前,应该能收到回复”,乖乖心里默念。
从读大学起,乖乖就是19楼的忠实粉丝,相亲、结婚、买房、装修、育儿等,生活中的每一件大事几乎都脱不开19楼的身影,这个定位为提供“本地化生活消费经验交流”的网站,让她在每一个生活需求的节点,都能在19楼其他网友的类似经验中找到一个合适的解决方案。
对她而言,这就是一个“真实、丰富、温暖的网上城市”。
在专门研究O2O模式的品途网研究总监黄渊普看来,“19楼通过深度挖掘本地生活,社区氛围塑造得非常好”。
19楼市场部经理叶萌告诉《天下网商》记者,网站的内容以网友原创为主,运营专员在这里主要是充当“编辑”的角色,其中一个工作就是“设置议题”,即根据网友们关心的话题,设置一个核心议题,这跟报纸的操作手法类似。
然后,大家围绕这个议题来分享经验、贡献智慧,这样的帖子对于社区网站而言非常有价值。
黄渊普说,杭州19楼就是通过引导大众生活服务的各类话题,聚集了大量的用户,这让19楼在所在城市中的影响力非常大。
而在此基础上,19楼对用户进行一次次的垂直细分,从年龄和需求两条路线入手,对人群不断细分,深耕每个区域市场。
并且在细分之后,再根据细分的人群提供个性化的服务。
业务模式:切入垂直细分市场做社区商务OTO“为细分人群提供个性化服务”的潜台词,就是提供了“精准营销”的可能性,而这也正是19楼的商业价值所在。
据19楼董事副总裁汪震宇介绍,网站现有的营收,绝大部分是来自于互动广告,其中70%来自于线上,30%来自于线下。
在杭州乃至整个浙江,准备筹办婚事的新人们,几乎无人不知19楼结婚采购大会(前身为“婚博会”)。
2013年2月刚刚落幕的第七届结婚采购大会,有超过3万人次的新人前来参加,现场订单超过16000个,三天成交1.5亿元,现场为消费者节省采购成本近2000万元。
无论是规模还是质量,都达到了全国一流的同类展会标准。
“婚博会”的成功,带有典型的19楼风格。
网友将自己对结婚采购的需求在信息交互的社区里呈现出来,从而逐渐形成一个自己的生态系统。
而随着用户量和发帖量做大,商家们嗅到了“商机”——商家们看重的是影响力和精准度。
而此时,19楼作为平台,将双方的资源进行整合对接,并通过业务模式上的优化,以O2O(线上到线下)方式实现“婚博会”的落地。
叶萌告诉《天下网商》记者,19楼的目标客户是本地商家和有意进入本地的品牌,这和19楼的目标用户精准匹配。
这份强有力的抓地能力,正是19楼多年来打造的核心竞争力。
结婚采购大会、家居建材采购大会、室内设计互动传媒大赛、亲子嘉年华、妈咪课堂、辣妈服装秀、美食狗仔队、丑女大翻身……每天,用户都能和商家们展开线上线下互动,并从中获得极大便利。
在业内看来,本地化的社区能迎合广告商的喜好,不外乎几个原因:一是本地广告主开始认可互联网营销价值,从传统媒体转移注意力,区域网络广告环境向好;二是社区与消费天生关联,易产生现金流;三是本地社区吸纳了以往无法利用传统媒体营销的中小企业甚至个人,深度挖掘了本地广告的剩余价值。
在19楼的“精准营销”体系里,首先,通过关注网友们的言论和问题,去挖掘用户群体的真实需求,启发企业的新产品开发和市场创新;其次,社区将企业与用户等市场主体的信息集中起来,方便双方沟通,减少信息的不对称性;再次,19楼的用户群体区分明显,不同论坛吸引具有不同需求的用户参与,从而形成一个个用户群体;最后,企业在网络社区中引导用户的消费偏好和消费行为,发现自己的忠实用户,并实现与用户进行沟通的愿望。
所以,在这个“以门户带动社区,以社区来充实门户”的19楼模式里,是融合SNS社交、新闻资讯、生活服务、用户原创,以及地域和文化上的先天资源,从细分的垂直市场出发,走了一条“社区商务”的路线。
资本风向:看好专注本地社区生活服务模式5月7日,19楼与杭州联创永溢创业投资合伙企业、杭州永宣永铭股权投资合伙企业签署了《联合受让协议》及《增资扩股协议》,受让方以6000万元人民币总价向19楼增资。
“19楼是互联网公司里,有远见、低调务实、不急功近利的一类。
这几年来,它的用户规模、盈利都在稳步增长。
这也是我们喜欢的类型。
”杭州联创负责人徐汉杰认为,19楼作为国内最大的城市生活社区网站、中国最具影响力的社会化网络媒体之一,创新了以区域性生活社区为发展定位、专注提供本地生活消费和情感交流服务的业务模式。
这样一种业务模式,在当下和未来的中国社会,都具有很大的用户需求基础和发展空间。
而在黄渊普看来,19楼能成长为中国最大的地方生活服务社区,得益于三大因素:传统媒体资源支持、核心团队能力强、技术力量强。
传统媒体资源支持,是19楼先天的优势。
在19楼的发展史上,其一度曾是《都市快报》的读者互动区域,并因此迅速聚拢了一批粉丝。
但随着自身用户群体的发展和原创性的增强,网站逐步成长为能与快报比肩的、立足本地生活资讯类的标杆式媒体。
在现在看来,这种媒体资源间的互动性,很好地解决了社区网站时效性弱、效率低的问题。
核心团队能力强,杭州19楼的核心团队出自报媒,对用户需求的理解和把握,对都市人的心态,对消费信息的诠释方法,对客户心理的把握,都远超出一般网站的能力。
他们以传统媒体的运作方式来抓热点,分阶段性地设置议题。
比如高考要填志愿,那么,网站就会设置专题,请有这方面经历的家长来分享经验。
同时,团队还突破体制束缚大胆创新,在国有互联网业界中,率先对骨干实施股权激励政策,将内部的能动性发挥到了最大程度。
在19楼,规模最大的团队是产品和技术团队,这使它有别于一般的地方性社区论坛。
据叶萌介绍,网站30%的营收是用于产品开发。
19楼的后台更新、广告产品,全部能针对用户的个性化需求自主研发:2008年,19楼研发团队开始重构传统论坛的底层架构,使之具备了更强的承载性能和扩展性;2009年起,19楼尝试着将BBS、SNS、博客、商业应用融为一体,开创了社会化网络信息服务平台(SBS);2012年,19楼持续升级SBS平台,先后推出“信息采集和订阅系统(花坛)”、“社会化商务分享系统(好店)”等社区新产品……“在19楼的产品开发中,核心就是‘用户体验’,像我们最重要的一个奖项就是‘用户体验精进奖’,每个月都要评。
”汪震宇说。
融资战略:产品升级与二三线城市扩张“从整个互联网行业来说,19楼的发展不算迅速。
”汪震宇认同业界的这个评价。
此次从创投融资6000万,19楼将重点解决几个方面的问题:股权结构将进一步优化和更加市场化,以此来激发团队的活力;做一些产品的升级和外部的战略整合,包括一些地方站的并购和战略投资。
从2009年开始,19楼即开始了城市扩张;2010年时19楼扩张到浙江省外。
从2011年起,19楼对重庆购物狂、福州家园等地方网站进行了收购,覆盖城市数量进一步增多。
2012年7月,19楼提出二三线城市共同创业计划,邀请相关方一起创建本地19楼,统一使用19楼域名及品牌。
目前,包括莆田、义乌和南通在内的多家加盟模式的19楼地方站已开通。
汪震宇向《天下网商》记者举了两个地方站成功推进的模式。
嘉兴19楼通过三年的运作,发展成了当地最有影响力的网站。
其成功的要素,首先是用户体验切入好。
嘉兴19楼立足当地,定位清晰。
第一年就推出了一系列针对年轻人的群体性活动,像广场上放孔明灯、爬山、唱卡拉OK等。
这些活动满足了人们的交际需求;第二步,在交际活动基础上加载了一些服务。
譬如“相亲”,国内大型的婚恋网站像百合等,它们都是收费网站,操作程序化,会员也是全国性的。
但结婚的层面上,中国的人特点是喜欢“本地化”。
所以,嘉兴19楼的“相亲”服务解决了4个问题:免费的、可靠的、同城的及互动性的。
其后,在“相亲”发展成为核心业务后,网站又马上在这个基础上加载了其他业务,譬如装修、买车、育儿、亲子等等。
据了解,嘉兴当地最具影响力的报纸《南湖晚报》,一年的广告体量大约在4000万元,而嘉兴19楼今年大概就能突破500万元。
用不了多久,它就能发展成为当地最强的一个媒体,而不仅仅是网站。
如果说嘉兴19楼的成功推进是在复制杭州模式,那么重庆购物狂的成功则是将19楼的细分客户属性发挥到了极致。
“杭州的19楼女性用户占75%,重庆购物狂的女性用户高达95%,是非常纯净的女性社区。
” 汪震宇说,“网友彼此之间非常友善,互相鼓励,很会分享。
”“重庆购物狂”网站创办人是一对夫妻,他们热爱互联网,热爱本地化的社区生活,社区基础很好,积聚的网友都是一群爱生活、爱分享的人群,这和19楼的理念一致。
于是,19楼对其做了战略投资,在两年半的时间里,为其提供产品技术和战略指导,帮助他们更精准地定位,将这个“95%女性化社区”的“购物”属性充分发挥,实现与商业的对接。