企业管理咨询实务(上册)模拟试题二

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实务练习题二

实务练习题二

实务练习题二第一题:某公司成立于2010年,主要经营化妆品销售业务。

公司在经营过程中,需要与众多供应商进行合作,以获取稳定的货源。

然而,近期公司发现有供应商提供的货物质量不达标,给公司的声誉带来了很大的损害。

公司希望能够制定一套有效的供应商管理制度,以确保所供货物的质量符合公司要求。

针对上述情况,请你根据实际情况分析以下问题:1. 为什么供应商的货物质量不稳定?2. 在制定供应商管理制度时,公司应该考虑哪些因素?3. 公司应该如何评估供应商的能力?4. 如何与供应商建立起良好的合作关系,以提高货物质量?5. 当出现供应商提供的货物质量不达标时,公司应该采取什么措施?答案分析:1. 供应商的货物质量不稳定可能有多种原因,如供应商的生产设备不稳定,人员操作不当,原材料质量不稳定等。

同时,供应商可能存在管理不善,缺乏有效的质量控制措施等问题。

2. 在制定供应商管理制度时,公司应该考虑以下因素:供应商的信誉和声誉、供应商的生产能力和技术水平、供应商的质量管理体系、供应商的交付能力和配送渠道、供应商的售后服务、供应商的价格竞争力等。

3. 评估供应商的能力可以从多个方面进行,包括供应商的注册资质、生产设备和工艺能力、产品质量控制体系、质量检测和测试能力、供应商的供货能力和交付能力、供应商的售后服务能力等。

4. 要与供应商建立良好的合作关系,公司可以采取以下措施:加强与供应商的沟通和交流,及时传达自己的需求和要求;与供应商建立长期稳定的合作关系,以提高供应商的积极性和责任感;定期对供应商进行评估和监督,及时发现和解决问题;与供应商合作开展技术研发和创新,以提高货物质量。

5. 当出现供应商提供的货物质量不达标时,公司应该采取以下措施:及时通知供应商并要求其进行整改;与供应商进行积极的沟通和协商,寻求解决方案;在严重情况下,可以考虑终止与供应商的合作关系并寻找替代供应商;加强对供应商的监督和评估,以降低类似问题的发生率。

精品企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(2)

精品企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(2)

企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(2)多项选择题二、多项选择题(每题2分,每题备选项中有2个或2个以上符合题意,错选不得分)题目1:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。

按咨询涉及的业务广度分为:( )。

A.综合咨询B.外部专家咨询C.自我咨询D. 专项咨询E专题咨询答案:(ADE )解析:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。

按咨询涉及的业务广度分为:综合咨询、专项咨询、专题咨询题目2:质量管理里面老七种工具和新七种工具分析方法。

新七种工具包括:( )。

A.检查表法B.关系图法C.KJ法(亲和图法)D. 直方图法E.矩阵数据分析法答案:(BCE )解析:新七种工具包括内容。

题目3:在全国七大经济区域中,()三地的管理咨询需求量,占到整体管理咨询需求的65%以上。

A.长江中游B.环渤海C.长三角D.东北地区E珠三角答案:(BCE)解析:在全国七大经济区域中,环渤海、长三角、珠三角三地的管理咨询需求量,占到整体管理咨询需求的65%以上。

题目4:下列关于战略咨询假设的特征描述正确的是:()。

A.战略咨询假设具有明确的目的性B.战略咨询假设是在一定的条件下提出的C.战略咨询假设是一种推测D.战略咨询假设分部与整个战略咨询过程中的某些阶段E战略咨询假设必须具有可验证性答案:(ABCE )解析:战略咨询假设贯穿与整个战略咨询过程中。

题目5:SWOT分析矩阵法中具体包括四种含义,它们分别是:()。

A.机遇B.优势C.劣势D.机会E 威胁答案:(BCDE )解析:SWOT分析矩阵是基本的综合分析工具。

SWOT分别代表企业优势(strength)、劣势(weakness)、机会(opportunity)和威胁(threat)。

SWOT分析矩阵实际上是对企业内外部条件进行综合和概括,进而分析组织的优势劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

题目6:多元化成长方式包括:()。

A.纵向多元化B.同心多元化C.水平多元化D.集团多元化E横向多元化答案:(BCD )解析:多元化成长战略包括同心多元化(开发与企业现有产品线的技术或营销有协同关系的新产品),水平多元化(研究开发能满足现有顾客需要的新产品),以及集团多元化(开发与企业现有技术、产品和市场都毫无关系的新业务)。

管理咨询师咨询实务模拟习题附答案

管理咨询师咨询实务模拟习题附答案

管理咨询师咨询实务模拟习题附答案2017年管理咨询师咨询实务模拟习题(附答案)一、单项选择题1.在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段?( )A.业务洽谈阶段B.诊断阶段C.改善方案设计阶段D.实施指导阶段2.客户小张是M有限公司的经理,某日,小张踏进了S管理咨询公司的大门,管理咨询公司业务经理W接待了小张。

双方在各自作了简单的情况介绍和交流后,客户小张向W提出了以下要求,其中符合管理咨询基本程序的是( )。

A.双方即刻签订《咨询协议书》B.提出解决问题的思路和框架C.尽快提交改善方案D.邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查3.初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。

因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。

以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容?( )A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效B.了解客户需求及所在企业面临的主要问题C.对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍D.了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等4.以下对业务洽谈阶段中预备调查工作的描述,错误的是( )。

A.预备调查应注意收集观点B.预备调查资料收集不必全面、完整C.现场参观时可以要求停止作业D.预备调查的目的并不是提出解决问题的措施5.预备调查的基本过程包括:和客户企业的领导或主管领导见面、参观现场、收集必要的资料、询问调查、资料整理、汇总、分析等,以下属于询问调查内容的是( )。

A.了解企业的组织机构和员工感受B.通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在C.收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断D.咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况6.项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。

管理咨询师咨询实务模拟考试题附答案

管理咨询师咨询实务模拟考试题附答案

管理咨询师咨询实务模拟考试题附答案2017年管理咨询师咨询实务模拟考试题(附答案) ⼀、单项选择题 1.企业组织是指企业为了达到经营⽬标,对必须要做的各种业务活动分类、分层,形成职位(或岗位)结构,赋予各个职位恰当⽽明确的责任和权限,规定相互之间协调的关系,形成正式⼈际结构。

以下对组织咨询含义的描述,正确的是( )。

A.是咨询⼈员在充分把握企业现有组织存在不⾜的基础上,⼜针对性地拟定改进⽅法,帮助企业实施,已达到提⾼管理效率,实现经营⽬标的活动 B.是咨询⼈员根据客户的要求,运⽤战略管理理论、知识、经验、技能、⼯具和⽅法,在对客户内部资源、能⼒以及外部环境进⾏深⼊分析的基础上,为客户提⾼战略制订、改善、实施和培训等服务 C.由⼈⼒资源管理咨询专家根据客户的需求,运⽤科学的⽅法,通过深⼊地调查、分析,找出客户在⼈⼒资源管理中存在的问题及其产⽣的原因,有针对性地提出科学的、切实可⾏的解决⽅案,并指导⽅案的实施,以提⾼客户⼈⼒资源管理绩效的智⼒服务过程 D.由咨询⼈员接受客户委托,通过充分调查分析,查清客户财务管理⽅⾯存在的问题及原因,提出解决问题的⽅案,并指导实施,以实现客户财务管理⽬标的⼀种智⼒服务 答案:A 解析:本题考察组织咨询的含义。

答案B是战略咨询的含义,答案C是⼈⼒资源管理咨询的含义,答案D是财务管理咨询的含义,因此,答案A是组织咨询。

2.在进⾏组织管理体制咨询时,需要对企业内外环境进⾏调查。

以下是部分调查的结果,其中对组织管理体制的设计影响不⼤的是( )。

A.企业主要⽣产3⼤类家⽤电器产品,其中冰箱和空调分别占有全国8%和5%的市场份额 B.企业在浙江、江苏、上海、陕西等地区建⽴了销售⽹络 C.企业销售⼈员数量不⾜ D.企业的⾼层领导者喜欢独断专⾏ 答案:C 解析:本题考察管理体制咨询的内容。

3.下⾯有关公司董事会的描述,正确的是( )。

A.经过全体董事协商,决定监事会各个成员的薪酬 D.董事会决议确定后,由董事长代全体董事签名,并向公司各级部门传达 C.董事会投票,重新任命总经理 D.董事长⽐董事具有更⼤的表决权 答案:C 解析:本题考察公司治理结构中各个部门的权限问题。

管理咨询师《管理实务》复习模拟题及答案

管理咨询师《管理实务》复习模拟题及答案

管理咨询师《管理实务》复习模拟题及答案2017年管理咨询师《管理实务》复习模拟题及答案管理咨询与培训大不相同。

培训以理念为主,解决共性问题,解决问题点;而咨询以实操为主,针对企业实际情况解决个性问题,而且是系统地解决问题。

那么,下面是店铺为大家整理的管理咨询师《管理实务》复习模拟题,欢迎大家参考学习。

一、单项选择题1.帮助企业探索一条可行的提高经营管理水平和竞争能力的道路,属于企业管理咨询特点中的( )A.科学性B.创造性C.系统性D.艺术性2.企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的`工作是( )A.引进介绍B.教育培训C.诊断建议D.推进变革3.确定课题,签署协议属于企业管理咨询程序中的( )A.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段D.方案实施阶段4.处于年幼阶段的企业最易发生的危机是( )A.领导危机B.****危机C.控制危机D.丧失活动危机5.通过树立咨询形象处理好咨询的主客体关系的工作主要落实在( )A.接洽咨询阶段B.预备咨询阶段C.正式咨询阶段D.方案实施阶段6.若某产品处于其寿命周期阶段中的成熟期时,应采取的投资战略一般是( )A.积极投资战略B.追加投资战略C.不投或少投资战略D.负投资战略7.当企业面临的宏观外部环境有较大波动性时,则环境对企业的影响一般是( )A.无风险,无机遇B.风险很小,机遇很少C.有些风险,有些机遇D.风险较大,机遇较大8.SWOT分析法主要用于( )A.企业总体经营战略咨询B.企业经营单位战略咨询C.企业职能战略咨询D.企业战略方案设计9.企业的基本管理制度是指( )A.部门责任制度B.岗位责任制度C.专业管理制度D.领导制度10.对那些品种多样化,各有独立的市场且市场环境变化较快的大型企业,一般应采用的管理体制模式是( )A.集权的职能制结构B.分权的事业部制结构C.子公司制分权型结构D.矩阵制组织结构标准答案:1.B 2.C 3.B 4.A 5.A 6.C 7.D 8.A 9.D 10.B。

年企业管理咨询实务模拟练习题及答案

年企业管理咨询实务模拟练习题及答案

年企业管理咨询实务模拟练习题及答案管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务。

管理咨询本质如同西医需要调查诊断才能开药,也如同中医要望闻问切才能开药方。

下面为大家分享企业管理咨询实务模拟练习题,欢送大家参考学习。

1、推行目视管理,要防止搞形式主义,一定要从企业实际出发,有重点、有方案地逐步展开。

在这个过程中,应做到的根本要求包括( )。

A.统一B.简化C.合并D.实用E.排除【答案】ABD2、追求零管理是现场管理和微缺陷管理的最高境界。

零管理的详细内容包括决策制定的零失误、( )。

A.顾客的零抱怨B.产品质量的零次品C.生产管理的零库存D.资源管理的零浪费E.平安管理的零事故【答案】ABD3、供给链设计应考虑的问题主要有( )方面。

A.企业优先B.定位明确C.定位准确D.回避风险E.防范风险【答案】BE4、JIT生产方式的支持手段包括( )。

A.准时采购B.适量生产C.保证质量D.资源配置合理化E.弹性配置作业人数【答案】BCE5、以过程为根底的质量管理体系模式一般包括( )。

A.顾客需求B.管理职责C.资源管理D.产品的实现E.测量分析和改进【答案】BCDE6、产品质量符合正态分布,说明产品质量稳定;反之,那么说明产品质量不稳定。

正态分布由( )参数决定。

A.极差B.均值C.众数D.标准差E.中位数【答案】BD7、过程质量特性可分为( )三种。

A.关键质量特性B.重要质量特性C.重点质量特性D.普通质量特性E.一般质量特性【答案】ABE8、作业岗位指直接或间接在产品上从事体力或脑力劳动和操作的岗位人员,包括( )等岗位。

A.采购B.检验C.仓库保管D.生产车间主任E.专职管理岗位【答案】ABC9、企业的市场观念可以归纳为五种,即生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。

( )观念是在生产力水平低下,有效供给缺乏,产品不愁销路的卖方市场条件下产生的。

企业管理实务模拟试题(附参考答案)

企业管理实务模拟试题(附参考答案)

企业管理实务模拟试题(附参考答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1.产品开发是一个从产生( )开始到制造出成品为止的完整过程。

A、概念产品B、精神产品C、实物产品D、信息产品正确答案:A2.物流作业系统包括物流硬件作业和_( )两方面。

A、软件作业B、手工设备C、机械化设备D、自动化设备正确答案:A3.管理层次多而管理宽度小的结构,叫做( )结构。

A、水平B、扁平C、交叉D、直式正确答案:B4.字母品牌是从文字品牌中繁衍出来的一种品牌类型,一般用( )的第一个发音字的一个字母做品牌。

A、公司名称B、厂牌名称C、企业品牌D、品牌名称正确答案:B5.公共关系是一项_________的促销方式。

A、长期B、短期C、偶然性D、一次性正确答案:A6.由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是( )A、工场照明试验B、继电器装配室试验C、接线板接线工作室实验D、大规模的访问与调查正确答案:C7.企业在激烈的市场竞争中保持不败的法宝是( )A、创新能力B、开拓市场C、财务收益D、市场运作能力正确答案:A8.划分部门的最原始最简单的方法是按( )划分部门。

A、产品B、设备C、人数D、职能正确答案:C9.供应链管理的基本内容包括( )。

A、采购、设计、制造、运输、存储、销售B、采购、运输、存储、销售C、采购、存储、销售D、采购、制造、运输、存储、销售正确答案:D10.一个库存系统中,库存量因 ( )而减少,随补充而增加,是个动态的变化过程。

A、积压B、需求C、控制D、计划正确答案:B11.运营管理的目的是建立一个高效率的生产制造系统,为企业制造( )的产品。

A、有需求B、质量高C、有效益D、有竞争力正确答案:D12.实施成本领先/差异化战略整合战略的企业通常选取( )A、职能型组织结构B、公司层战略组织结构C、矩形结构D、多部门型组织结构正确答案:A13.封闭有事前封闭、事中封闭和事后封闭,其中最理想是( )A、事前B、三者效果相同C、事后D、事中正确答案:A14.批量是指一次投入生产的同种( ) 的数量。

管理咨询师(企业管理咨询实务)模拟试卷2(题后含答案及解析)

管理咨询师(企业管理咨询实务)模拟试卷2(题后含答案及解析)

管理咨询师(企业管理咨询实务)模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单选题 2. 多选题单选题1.以下对管理咨询改善作用的理解,准确的是()。

A.咨询人员在企业进行咨询活动中,针对其标准化管理体系与同行先进企业的差距,提出了相关补充和细化建议,提高了本企业标准化管理水平B.咨询人员针对企业绩效考核活动中反复出现的有关问题,提出了具有针对性的建议,以防止同类问题的重复发生C.咨询人员针对企业提出的安全管理瓶颈问题,借助先进的管理理念和方法,设计了一套具有独特的管理控制方案,运行实施后获得了突出效果D.咨询人员在辅导企业的人员招聘活动中,针对活动中出现的问题及时给予具体的指导,保证了人员招聘活动的有效进行正确答案:A2.咨询人员在进行管理组织咨询项目的调查访谈中,重点访谈的对象是()。

A.基层员工B.班组长C.中层以上管理者D.高层管理者正确答案:C3.咨询人员在设计现场管理改善方案时,为获得具有针对性和可操作性的改善方案,以下做法应避免的是()A.经过与客户反复讨论,采用首先解决瓶颈问题,继而步步深入的方案B.将本咨询公司为同行业同类别企业所设计的成功方案直接套用,简单方便C.根据诊断结果,采用“头脑风暴法”产生最佳方案D.根据企业的管理现状,采用先试点,取得一定成效再推广的方案正确答案:B4.咨询人员依据改善方案制定了详细的实施计划,以下做法中,违背制定实施计划要求的是()A.咨询人员与客户充分交流后,制定了具有一定指导作用的实施计划B.咨询人员依据以往经验,制定并提交了实施计划C.咨询人员在充分考虑客户实际情况后,制定了细致灵活的实施计划D.咨询人员对客户特别关注的环节补充制定了以图表为主的详细实施计划正确答案:B5.在对咨询项目的实施效果进行评价的过程中,关于评价指标设定的原则,以下说法不恰当的是( )。

A.近期效益分析与远期效益分析相结合,以近期效益分析为主B.定量分析与定性分析相结合,以定量分析为主C.全过程分析与阶段分析相结合,以全过程分析为主D.动态分析与静态分析相结合,以动态为主正确答案:A6.对咨询项目的有效管理,是满足客户要求,顺利完成咨询项目的重要方法。

XX企业管理咨询师实务模拟题及答案

XX企业管理咨询师实务模拟题及答案

XX企业管理咨询师实务模拟题及答案1.战略分为不同层次,不同层次的战略解决不同层面的问题,具有各自的特点。

战略按从高到低的层次划分为( )A.业务战略、公司战略、职能战略B.公司战略、业务战略、职能战略C.公司战略、职能战略、业务战略D.职能战略、业务战略、公司战略参考答案:B2.某公司是一家进展多元化经营的跨国集团公司,该集团的公司层战略应重点关注 ( )A.公司每个职能部门如何运作B.参与竞争的业务与资源如何分配C.如何经营每个单项业务D.如何超越竞争对手,使产品销售量最大参考答案:B3.某公司的战略规划书中写到:“经过5年的开展,本公司应当到达如下目标:销售总收入25亿元,净利润2亿元,跻身行业第一梯队。

其中,三大业务的目标分别是:A业务实现销售收入l3亿元,净利润l.1亿元;B业务7亿元,净利润5000万元;C业务5亿元,净利润4000万元。

”战略规划书的这段内容属于该公司的( )A.竞争战略B.公司战略C.工程战略D.职能战略参考答案:B4.“威客”是指凭借自己的创造能力(智慧和创意)在互联网上帮助别人而获得相应报酬的人。

由于威客这一新鲜事物的出现,某创意公司感觉到了威胁,拟主动出击将威客纳入其外延效劳范畴,于是请咨询人员为其进展战略调整咨询。

同样对威客感到陌生的咨询人员,宜采用的战略咨询假设方法是( )A.列表排除假设法B.树枝图假设法C.穷尽假设法D.鱼骨图假设法参考答案:C5.咨询师在开展战略咨询工程时,提出合理的咨询假设可以使( )A.咨询过程没有风险B.咨询的复杂性提高,但难度降低C.战略制定过程少走或不走弯路D.战略制定过程变得容易参考答案:C6.以下有关战略咨询假设的说法,不准确的是( )A.战略咨询假设是战略咨询的主要前提B.合理有效的假设将提高战略咨询的质量和效率C.战略咨询假设随工程进展而难度降低,风险也随之减小D.战略咨询假设是一种推测参考答案: C7.以下对战略综合调查中资料收集的理解,较准确的是( )A.战略综合调查资料收集分为客户内部资料收集、外部资料收集和行业资料收集B.综合资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的聚集与初步加工C.员工访谈所得资料由于主观性很强,不能作为内部信息的D.外部信息收集内容是指国家相关政策、行业开展现状及趋势、企业主要业务流程、技术与研发状况等参考答案:B8.战略咨询过程中的信息资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。

2009企业管理咨询实务模拟试题与答案

2009企业管理咨询实务模拟试题与答案

2009企业管理咨询实务模拟试题与答案(三) 6、依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。

按咨询涉及的业务广度分为:( )。

A.综合咨询B.外部专家咨询C.自我咨询D. 专项咨询E专题咨询标准答案: a, d, e解析:依据不同的基准,管理咨询可以有不同的分类。

按咨询涉及的业务广度分为:综合咨询、专项咨询、专题咨询7、质量管理里面老七种工具和新七种工具分析方法。

新七种工具包括:( )。

A.检查表法B.关系图法C.KJ法(亲和图法)D. 直方图法E.矩阵数据分析法标准答案: b, c, e解析:新七种工具包括内容。

8、人力资源系统的主要因素包括:()。

A.绩效和薪酬政策B.培训发展体系C.人力资源管理水平与企业发展匹配程度D.供应商管理E.计量管理标准答案: a, b, c解析:人力资源系统的主要因素包括:绩效和薪酬政策、培训发展体系、人力资源管理水平与企业发展匹配程度9、在经营者财务管理体系中()体现了财务管理功能。

A.现金流量管理B.价格管理C.营运资本管理D.投融资管理E.税收管理标准答案: a, c, d解析:在经营者财务管理体系中,现金流量管理、营运资本管理和投融资管理体现了财务管理功能。

2009企业管理咨询实务模拟试题与答案(二) 1、涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。

其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬是:()。

A企业哲学B.企业宗旨C.企业形象D.企业社会责任标准答案: d解析:企业社会责任涉及员工、股东、供应商、社区、政府等。

其中:所有者(股东)要求,有好的投资报酬。

2、与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作,通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式是:()。

A.集中型或密集型成长方式B.一体化成长方式C.多元化成长方式D. 联盟成长方式标准答案: d解析:战略联盟方式,即与其他独立组织在研究和开发、生产、市场营销和服务等多方面展开合作,通过优势互补寻求范围经济和协同效应的成长方式。

2021管理咨询师考试实务模拟题及答案

2021管理咨询师考试实务模拟题及答案

2021管理咨询师考试实务模拟题及答案第一章企业管理咨询概论本章重点难点:1、企业管理咨询的产生和发展2、企业管理咨询的性质和特点3、企业管理咨询的任务和使命4、企业管理咨询的类型5、管理咨询的基本程序学习目的:掌握企业管理咨询的基本理论问题。

一、单项选择题1、企业管理咨询是在( )的基础上形成的一门应用性学科。

A、企业管理咨询实践B、企业管理实践C、行为科学实践D、社会科学实践2、企业管理咨询是一种( )的脑力劳动。

A、开创性B、服务性C、生产性D、主动性3、企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由( )的客观需要而兴起的。

A、咨询公司B、广大消费者C、管理工作D、咨询客体4、世界上最早的企业管理顾问解决的关键是( )A、企业提高生产效率问题B、企业市场营销问题C、企业的定价策略问题D、企业盈利分配问题5、企业管理咨询首先在哪国兴起( )A、英国B、日本C、美国D、加拿大6、企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是( )A、19世纪90年代以后B、20世纪70年代以后C、20世纪90年代以后D、21世纪初期以后7、企业管理咨询推广到西欧的时间大致是( )A、20世纪初B、20世纪50年代C、20世纪70年代D、20世纪90年代8、我国企业管理咨询在( )从发达国家引进的。

A、20世纪30年代B、20世纪50年代C、20世纪80年代初D、20世纪90年代末第一章企业管理咨询概论本章重点难点:1、企业管理咨询的产生和发展2、企业管理咨询的性质和特点3、企业管理咨询的任务和使命4、企业管理咨询的类型5、管理咨询的基本程序学习目的:掌握企业管理咨询的基本理论问题。

一、单项选择题1、企业管理咨询是在( )的基础上形成的一门应用性学科。

A、企业管理咨询实践B、企业管理实践C、行为科学实践D、社会科学实践2、企业管理咨询是一种( )的脑力劳动。

A、开创性B、服务性C、生产性D、主动性3、企业管理咨询的产生和管理咨询业的形成,首先是由( )的客观需要而兴起的。

企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(上)

企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(上)

企业管理咨询实务(上册)模拟试题二(上)一、单项选择题(共60题,每题1分,每题的备选项中,只有1个最符合题意)题目1:下列关于管理咨询含义的表述不正确的是:( )。

A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D. 管理咨询是一种中介机构性质服务答案:(D )题目2:有组织的企业管理咨询起源于自由经济时代的( )。

A.英国B.日本C.德国D. 美国答案:(D)题目3:管理咨询费用的支付方式中,在整个项目集中咨询阶段完成并经客户验收之后,支付咨询费用总额的()。

A.30%—40%B.30%—50%C.20%—30%D.10%—30%答案:(D )题目4:( )是管理咨询赖以生存的根本。

A.合作性B.有效性C.创新性D. 科学性答案:(D)题目5:管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰是( )。

A.预防作用B.改善作用C.创新作用D. 纠错作用答案:(C)解析:创新作用。

管理咨询可以帮助客户进行管理创新,使客户在提升管理水平的同时,实现新的目标,攀登新的高峰。

题目6:咨询始于19世纪90年代()建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

A法国B.英国C.美国D. 日本答案:(B )解析:咨询始于19世纪90年代英国建筑家约翰•斯梅顿组织的“土木工程协会”的工程技术咨询。

题目7:中国企业管理协会于()年从()引进了企业管理诊断的理论和方法。

A.1978、日本B.1979、日本C.1980年、日本D. 1980年、英国答案:(C )题目8:()是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

A.诊断阶段B.业务洽谈阶段C.改善方案设计D. 实施指导答案:(B )解析:业务洽谈阶段是整个管理咨询活动的起始阶段,是正式开展咨询活动的前提。

题目9:管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是()。

精品企业管理咨询实务(上册)模拟试题精选(7)

精品企业管理咨询实务(上册)模拟试题精选(7)

企业管理咨询实务(上册)模拟试题精选(7)题目31:管理咨询的特点包括:(ABCD )。

A.科学性B.创新性C.有效性D. 合作性E.客观性解析:管理咨询的特点包括:科学性、创新性、有效性、合作性和独立性题目32:质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。

其中老七种工具包括:( )。

A.排列图法B.因果分析图法C.散布图法D. 矩阵图法E.控制图法答案:(ABCE )解析:老七种工具包括内容。

题目33:衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:( )。

A.客户是否具备实施这一解决方案所需的资源B.客户能否接受方案实施的成本C.咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应D.客户是否具备解决这一方案所必要的技能E客户的领导是否同意实施答案:(ABCD)解析:衡量咨询方案是否具有可操作性,应该考虑的主要因素有:客户是否具备实施这一解决方案所需的资源、客户能否接受方案实施的成本、咨询方案同客户的文化和管理风格是否相适应和客户是否具备解决这一方案所必要的技能。

题目34:项目管理要实现的目标包括:()。

A.质量目标B.成本目标C.时间目标D.控制目标E范围目标答案:(ABCE )解析:项目管理要实现的目标包括质量目标、成本目标、时间目标和范围目标。

题目35:战略的特点包括:()。

A.全局性B.长远性C.纲领性D.风险性E统一性答案:(ABCD)解析:战略的特点包括:全局性、长远性、纲领性、风险性和创新性五个方面。

精品企业管理咨询实务(上册)模拟试题精选(10)

精品企业管理咨询实务(上册)模拟试题精选(10)

企业管理咨询实务(上册)模拟试题精选(10)题目46:项目总结中的定量分析包括:()。

A.节税措施操作时的困难以及解决困难的办法B.节税措施执行过程中不尽如意的地方及解决办法C.分析总体节税效果D.结合节税效果分析E.节税措施执行过程中所存在的风险及规避风险的办法答案:(CD )解析:定量分析(1)分析总体节税效果。

一般通过比较实际税收负担率的变化来判断节税效果;(2)结合节税效果分析。

一般分析具体节税措施的节税效果,在分析中,就要扣除因市场变化、技术变化和其他内部管理变化带来的节税效果。

题目47:内部控制制度按目的不同,可以划分为:()。

A.内部管理控制制度B.财产物资控制C.经济效益控制D.内部会计控制制度E.经营目标控制答案:(AD )解析:内部控制制度按目的不同,可以划分为内部会计控制制度和内部管理控制制度两种。

题目48:在经营者财务管理体系中()体现了经济核算功能。

A.现金流量管理B.法定会计管理C.财务管理体制D.营运资本管理E经营者预算管理答案:(BC )解析:在经营者财务管理体系中,法定会计管理、财务管理体制体现了经济核算功能。

题目49:组织层面分析主要是从企业发展角度,预测企业未来在技术、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源的数量和质量的需求。

需考虑的主要因素有:()。

A.工作内容和形式的变化B.组织目标C.组织特征D.完成职务工作所必须的知识和技能E组织所处的环境答案:(BCE)解析:1.组织层面分析组织层面分析主要是从企业发展角度,预测企业未来在技术、市场销售、组织结构方面可能发生的变化及对人力资源的数量和质量的需求。

需考虑的主要因素有:(1)组织目标(2)组织特征(3)组织所处的环境题目50:培训课程的内容一般有三类,其中人员管理包括:()。

A.质量B.目标管理C.有效辅导和指导D.有效督导与授权E人力资源答案:(BCD)解析:培训课程的内容一般有三类:人员管理:包括目标管理、绩效管理、有效辅导和指导、有效督导与授权等。

XX年企业管理咨询实务模拟练习题及答案

XX年企业管理咨询实务模拟练习题及答案

XX年公司管理咨询实务模拟练习题及答案公司管理咨询是帮助公司和公司家,经过解决管理和经营问题,鉴识和抓住新时机,加强学习和实行改革以实现公司目标的一种独立的、专业性咨询服务。

那么,下边是为大家的公司管理咨询实务模拟练习题,欢迎大家参照借鉴。

一、单项选择题1、运用推动式促销策略的条件包含 ( ) 。

A.利用流传力强的广告媒体B.商标著名度较高的花费品C.采纳开放型流通政策,销售网络散布较为宽泛D.公司的人员销售活动要获得批发商、零售商的辅助,对中间商或零售商要适合让利【答案】 D考试用书2、销售人职工作分工的组织形式中, ( ) 组织形式的弊端是销售员的活动范围太广、交通花费较高。

A.按人员分工B.按地区分工C.按产品分工D.按顾客分工【答案】 C3、一致润滑油在伊拉克战争迸发的当日,紧贴在央视《伊拉克战争报导》以后,播放了一则五秒的“多一点润滑,少一点摩擦”的广告片,共连续播出10 天。

此广告播出后,一下子就因其与众不一样的创意,委婉、贴切的语言及清爽的风格吸引了媒体和大众的注意,形成了空前的品牌影响力,使“一致”润滑油这一品牌不翼而飞,同时,也为其销售带来了大幅度的飚升。

当年与上年同比增加300%。

短短一年,就由过去不为大家所知变为了一个大众熟习的著名品牌。

该公司采纳的市场营销观点是( )。

A.全世界化营销B.关系市场营销C.事件营销D.供给商市场营销【答案】 C4、利用“收益贡献度和忠诚度剖析矩阵”能够把客户分为四个种类, ( ) 是公司最为理想和靠谱的客户。

A.伙伴型客户B.功能型客户C.游离型客户D.感情型客户【答案】 A5、采纳 ( ) 客户管理导向的公司是谋求以供给拥有更高附涨价值的产品来争取并博得客户。

A.关系导向型B.产品导向型C.价钱导向型D.服务导向型【答案】 B6、( ) 是对公司的营销目标、政策和策略进行控制,以保证公司的可控要素与外界不停变化的营销环境保持和睦一致。

A.效率控制B.战略控制C.年度计划控制D.盈利能力控制【答案】 B7、以下对生产营运管理的研究对象,解说正确有是 ( ) 。

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企业管理咨询实务(上册)模拟试题二题目1:许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料,收集这些资料,并在此基础上加以完善,则可形成一份完整的职务说明书是:()。

A.工作写实法B.资料分析法C.主管上级分析法D.现场观察法答案:(B)解析:资料分析法是许多企业在岗位责任方面有比较健全的文本资料,收集这些资料,并在此基础上加以完善,则可形成一份完整的职务说明书。

题目2:下列关于员工培训管理咨询流程排列顺序正确的是:()。

A.培训管理现状调查-培训需求分析-培训资源分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训方案与平台的建立B.培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立C.培训管理现状调查-培训需求分析-培训评估体系建立-培训课程体系建立-培训课程设计-培训资源分析-培训方案与平台的建立D.培训管理现状调查-培训课程体系建立-培训需求分析-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立答案:(B)解析:培训管理现状调查-培训需求分析-培训课程体系建立-培训课程设计-培训评估体系建立-培训资源分析-培训方案与平台的建立是员工培训管理咨询流程正确排列顺序。

题目3:这种结构,员工能获得多少薪酬完全依赖于工作绩效的好坏。

当员工的绩效非常优秀时,薪酬则非常高,而当绩效非常差时,薪酬则非常低甚至为零是:()。

A.高弹性薪酬结构B.高稳定薪酬结构C.调和型薪酬结构D.无弹性薪酬结构答案:(A)解析:高弹性薪酬结构特点。

题目4:是在薪酬中,绩效薪酬和基本薪酬各占一定的比例。

两者比例的变化,可以使这种薪酬结构演变为以激励为主的薪酬结构,也可以演变为以稳定为主的薪酬结构是:()。

A.高弹性薪酬结构B.高稳定薪酬结构C.调和型薪酬结构D.无弹性薪酬结构答案:(C)解析:调和型薪酬结构特点。

题目5:不关心具体岗位的岗位职责和任职资格,而是将所有岗位的岗位职责和任职资格抽象成若干个要素,根据每个岗位对这些要素的要求不同,而得出岗位价值是:()。

A.岗位参照法B.排列法C.因素比较法D.评分法答案:(C)解析:因素比较法内涵。

题目6:是目前最流行的岗位评价方法户运用这一方法,要在组建评价机构后,确定影响所有岗位的共有因素,并将这些因素分级、定义和配点(分数),建立评价标准.之后依据评价标准,对所有的岗位进行评价,汇总每一岗位的总点数(分数),并将岗位的总点数转化为货币数量,即岗位工资率或工资标是:()。

A.岗位参照法B.因素评分法C.因素比较法D.评分法答案:(B )解析:因素评分法内涵。

题目7:是有关人员组成专门机构(如岗位评定委员会),根据岗位调查资料或岗位说明书做出简洁的、易于对比的岗位描述,确定评定标准,并给各个岗位打分,汇总打分结果,计算平均得分,进而得出各个岗位的综合相对次序是:()。

A.岗位参照法B.排列法C.因素比较法D.评分法答案:(B)解析:排列法内涵。

题目8:企业向债权人借人资金,并按借款合同的规定按时支付利息和归还本金是:()。

A.企业与政府间的财务关系B.企业与被投资者的财务关系C.企业与债权人间的财务关系D.企业与债务人间的财务关系答案:(C )题目9:有综合性与代表性的指标,在整个财务分析指标体系中居于核心地位,其它各项指标都是围绕这一核心展开的是:()。

A.总资本净利润率B.销售净利润率C.净资产收益率D.自有资金利润率答案:(D)题目10:企业将其资金以购买债务、提供借款或商业信用等形式出借给其他单位所形成的经济关系是:()。

A.企业与政府间的财务关系B.企业与被投资者的财务关系C.企业与债权人间的财务关系D.企业与债务人间的财务关系答案:(D )解析:企业与债务人间的财务关系。

企业将其资金以购买债务、提供借款或商业信用等形式出借给其他单位所形成的经济关系。

题目11:财务管理目标是:()。

A.企业产品质量提高B.企业员工工资水平提高C.企业筹资能力提高D.企业价值化答案:(D )解析:一般企业会选择企业价值化作为财务管理目标。

对于股份制企业,它们会选择股东财富化作为财务管理目标。

题目12:()是财务管理行动的基础。

A.投资管理B.利润管理C.会计管理D.融资管理答案:(C )解析:会计管理是财务管理行动的基础。

题目13:企业在一定的生产技术条件下,为合理利用企业的各项资源所规定的消耗标准、占用标准等数量界限为:()。

A.信息工作B.计量工作C.标准化工作D.定额工作答案:(D )题目14:一项已经发生,无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本为:()。

A.差别成本B.沉没成本C.付现成本D.边际成本答案:(B )解析:沉没成本是指一项已经发生,无法由现在或将来的任何决策所能改变的成本。

题目15:指企业在生产能量的相关范围内,每增加或减少一个单位产量而引起的成本变动额为:()。

A.差别成本B.沉没成本C.付现成本D.边际成本答案:(D )解析:边际成本是指企业在生产能量的相关范围内,每增加或减少一个单位产量而引起的成本变动额。

题目16:下列关于预算管理流程排列顺序正确的是:()。

A.预算编制、预算分析、预算执行控制、预算追加、预算调整和预算仲裁B.预算编制、预算执行控制、预算分析、预算追加、预算调整和预算仲裁C.预算编制、预算追加、预算执行控制、预算分析、预算调整和预算仲裁D.预算编制、预算执行控制、预算调整、预算分析、预算追加和预算仲裁答案:(B )题目17:分析企业价值创造的驱动因素,并采用一定的分析方法将各有关因素综合起来确定企业预算目标的方法是:()。

A.基数加成法B.效益系数法C.目标导向法D.因素分析法答案:(D )解析:因素分析法是分析企业价值创造的驱动因素,并采用一定的分析方法将各有关因素综合起来确定企业预算目标的方法。

题目18:通过企业发展战略分析,确定企业的经营目标,从而确定企业预算目标的方法;它体现了目标管理的基本思想是:()。

A.基数加成法B.效益系数法C.目标导向法D.因素分析法答案:(C )解析:目标导向法是通过企业发展战略分析,确定企业的经营目标,从而确定企业预算目标的方法;它体现了目标管理的基本思想。

题目19:对预算考评原则、考评周期、考评内容、考评对象、考评程序和方法进行规范,通过预算考评,促进预算的执行是:()。

A.预算分析管理办法B.预算执行控制办法C.预算考评管理办法D.预算编制方法答案:(C)解析:预算考评管理办法概念。

题目20:提出预算分析要求,明确预算分析方法,对预算执行情况及时反馈,以保证能够及时发现企业在预算实施中出现的问题,通过对问题的分析,寻求解决问题的途径是:()。

A.预算分析管理办法B.预算执行控制办法C.预算考评管理办法D.预算编制方法答案:(A)解析:预算分析管理办法。

提出预算分析要求,明确预算分析方法,对预算执行情况及时反馈,以保证能够及时发现企业在预算实施中出现的问题,通过对问题的分析,寻求解决问题的途径。

题目21:检查内部控制制度本身是否贯彻了内部控制制度的基本原则和要求,以及管理人员对内部控制制度的重视程度和有效管理力度是:()。

A.特出性评价B.健全性评价C.符合性评价D.先进性评价答案:(B )解析:健全性评价概念。

题目22:这是对内部控制制度执行情况进行检查,包括有关凭证、单据、账册和其他书面文件的实地查看,对执行内部控制制度的人员进行工作态度和业务素质的分析是:()。

A.特出性评价B.健全性评价C.符合性评价D.先进性评价答案:(C )解析:符合性评价概念。

题目23:风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责,进行自上而下的风险管理。

这种类型一般适用于小型企业是:()。

A.分部型B.独立型C.直线型D.附属型答案:(C)解析:直线型是风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责,进行自上而下的风险管理。

这种类型一般适用于小型企业。

题目24:现代企业财务管理目标是:()。

A.企业文化建设B.企业战略目标制定C.企业价值化D.企业筹资渠道畅通答案:(C )题目25:企业资金紧缺,为保证企业的快速成长,会要求财务优化资源配置,制定财务战略,支持企业发展是:()。

A.成熟期B.初创期C.成长期D.衰退期答案:(C )题目26:在现代企业财务管理功能中指在企业生产经营过程中,财务部门要计算和反映企业资源消耗及由此所取得的经营成果,且要以实际的货币或理念中的货币为计量单位是:()。

A.医生角色B.核算员角色C.管家角色D.战略决策者角色答案:(B )解析:财务核算功能--核算员角色财务核算功能是指在企业生产经营过程中,财务部门要计算和反映企业资源消耗及由此所取得的经营成果,且要以实际的货币或理念中的货币为计量单位,要了解和掌握企业资金的流向和流量,要评估企业经营活动所取得的财务成果的大小,审查企业的资产状况和财务状况。

题目27:在现代企业财务管理功能中,()是企业最基础的财务功能。

A.医生角色B.核算员角色C.管家角色D.战略决策者角色答案:(B )解析:财务核算功能--核算员角色是企业最基础的财务功能。

题目28:()是出资人财务管理的首要目标。

A.确保出资到位B.确保资本保全C.实现资本增值D.确保投资到位答案:(B )解析:确保资本保全是出资人财务管理的首要目标。

题目29:下列关于出资人财务管理体系内容之间的关系表述正确的是:()。

A.预算管理是基础,现金流量管理是主线,会计信息管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证B.预算管理是基础,会计信息管理是主线,现金流量管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证C.会计信息管理是基础,预算管理是主线,现金流量管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证D.预算管理是基础,会计信息管理是主线,现金流量管理是核心,制度管理和内外部审计管理是起点,人员管理是保证答案:(B )解析:预算管理是基础,会计信息管理是主线,现金流量管理是核心,人员管理是起点,制度管理和内外部审计管理是保证。

题目30:()指财权绝大部分集中于母企业,母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。

A.集权与分权结合制B.分权制C.集权制D.分部制答案:(C )解析:集权制是指财权绝大部分集中于母企业,母企业对子企业采取严格控制和统一管理方式的财务体系。

二、多项选择题题目31:管理咨询的特点包括:( )。

A.科学性B.创新性C.有效性D. 合作性E.客观性答案:(ABCD)解析:管理咨询的特点包括:科学性、创新性、有效性、合作性和独立性题目32:质量管理里面有老七种工具和新七种工具分析方法。

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