现代企业组织设计-MBA全景教程之九
现代企业组织设计(MBA全景教程之九)
现代企业组织设计(MBA全景教程之九)(节选)【课程名称】MBA全景教程之九:现代企业组织设计【课程编号】I09【所属体系】MBA全景教程系列【主讲专家】吴培良【内含产品】课程10讲VCD光盘10张CD-ROM2张磁带10盒文字教材1套工具表单1套(北京大学出版社)【全套定价】980元本课程讲义(节选)由时代光华管理培训网制作,仅供初步了解课程内容使用。
网址:w.21tb.com电话:、;传真:;手机:地址:上海市凯旋路3500号华苑大厦2号楼23层B座(近上海体育馆)★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲企业组织设计概述1.现代企业组织设计的涵义2.现代企业组织设计的内容3.现代企业组织设计的特征4.现代企业职能机构的转型(一)第二讲关键职能设计1.现代企业职能机构的转型(二)2.关键职能设计的要求以及意义3.企业关键职能设计的六种类型第三讲纵向设计与三种基本管理体制1.框架设计的内容结构2.集权与分权结合原则3.三种基本的管理体制第四讲横向设计1.补充:集权和分权的矛盾统一2.企业基本管理体制的三种变形3.管理体制的选择和不规范现象4.职能机构综合化的涵义第五讲职能机构综合化1.职能机构综合化的理论依据2.职能机构综合化的途径3.企业机构改革的数量比例4.公司制领导体制的特点(一)第六讲领导岗位单职制1.公司制领导体制的特点(二)2.企业党政体制的改革3.领导岗位单职制的意义(一)第七讲领导岗位单职制的意义与经验1.领导岗位单职制的意义(二)2.推行领导岗位单职制的经验3.企业集团的组织特点(一)第八讲企业集团组织1.企业集团的组织特点(二)2.企业集团的领导机构设计3.企业集团本部管理职能的转变4.基层作业长制的涵义第九讲作业长制1.作业长制的优越性2.作业长制的关键3.业务流程再造的定义4.流程再造兴起的背景5.流程再造的理论依据第十讲业务流程再造1.流程再造的应用2.流程再造的意义第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义。
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MBA全景教程-现代企业组织设计第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
(2)老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。
(1)组织理论组织理论是管理理论的一个重要组成部分。
管理的职能包括计划、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要部分。
所以组织理论是管理理论的一个重要部分。
(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。
(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年发展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计的主要内容1.概述现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。
这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
(5)人员设计人员设计就是管理人员的设计。
企业结构本身设计和规范设计,都要以管理者为依托,并由管理者来执行。
因此,按照组织设计的要求,必须进行人员设计,配备相应数量和质量的人员。
(6)激励设计激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激励。
正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓的奖惩制度。
激励制度既有利于调动管理人员的积极性,也有利于防止一些不正当和不规范的行为。
现代企业组织设计(MBA全景教程之九)答案
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得5.0学分!单选题正确1.下列哪一项是现代企业组织设计运行制度设计的范畴?1. A 职能设计2. B 框架设计3. C 协调设计4. D 规范设计正确2.“三三制”企业的主要弊病是?1. A 一线高效益、二线低效益、三线负效益2. B 整个企业效益低下3. C 领导精力分散4. D 以上都包括正确3.橄榄型的企业一线生产经营比例结构是?1. A 两头大、中间2. B 两头与中间一样大3. C 两头小、中间大4. D 以上均不正确正确4.开发型的管理模式适合哪种企业?1. A 机械制造2. B 家电业3. C 轻工业4. D 高新技术企业正确5.子公司制较事业部制的管理体制的优点在于?1. A 分权比较彻底2. B 对二级单位控制能力强3. C 组织成本低4. D 承担的责任大正确6.下面不属于“新三会”的是1. A 董事会2. B 工会3. C 监事会4. D 股东会正确7.关于单职制的有利之处不包括1. A 有利于减少协调工作量,提高领导效率2. B 有利于形成统一领导3. C 有利于提高员工的工作效率4. D 有利于提高领导人素质正确8.下列哪项不属于结构本身设计()1. A 职能设计2. B 框架设计3. C 协调设计4. D 规范设计正确9.下列有关关键职能说法错误的是()1. A 关键职能一般只有一个2. B 关键职能是指对于完成企业的战略目标和任务,起到关键性作用的那个基本职能3. C 关键职能是人事、财务、生产基本职能之一4. D 企业的基本职能有很多,关键职能只是其中的一个。
正确10.下列哪项不属于职能合并的途径()1. A 双重职能的合并2. B 平行职能的合并3. C 相同或相似职能合并4. D 高度相邻职能的合并正确11.在经营决策和贯彻执行两个方面,实行不同的领导原则,被称为领导体制的()1. A 单轨制2. B 双轨制3. C 多轨制4. D 分轨制正确12.下列哪种持股类型没有核心公司()1. A 单点持股2. B 多点持股3. C 逐层持股4. D 环型持股正确13.作业长制相对于传统的工段长制(班组长制),具有()特点1. A 权力大,责任大2. B 权力大,责任小3. C 权力小,责任大4. D 权力小,责任小正确14.流程再造是“一个中心,七个环节”的配套改革,其中“一个中心”是指()1. A 流程规范2. B 体制3. C 素质4. D 机制正确15.下列哪项属于实物形态的资本经营()1. A 证券投资2. B 兼并或收购合并3. C 银行投资4. D 控股或持股。
MBA全景教程现代企业组织设计
MBA全景教程-现代企业组织设计第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
(2)老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。
(1)组织理论组织理论是管理理论的一个重要组成部分。
管理的职能包括计划、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要部分。
所以组织理论是管理理论的一个重要部分。
(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。
(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年发展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计的主要内容1概述现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。
这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
(5)人员设计人员设计就是管理人员的设计。
企业结构本身设计和规范设计,都要以管理者为依托,并由管理者来执行。
因此,按照组织设计的要求,必须进行人员设计,配备相应数量和质量的人员。
(6)激励设计激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激励。
正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓的奖惩制度。
激励制度既有利于调动管理人员的积极性,也有利于防止一些不正当和不规范的行为。
I09 现代企业组织设计(MBA全景教程之九)
单选题1.模拟分权制与事业部制的主要区别在于利润考核基础?回答:正确1. A 两者都与市场无关2. B 前者以企业内部价格,后者以市场价格3. C 后者以企业内部价格,前者以市场价格4. D 两者都是计划产物2.现代企业组织设计的重要特征在于?回答:正确1. A 单职制2. B 科层制3. C 双职制4. D 经理制3.依托型的企业集团领导机构的优点在于回答:正确1. A 机构简单2. B 利于企业壮大3. C 民主选举4. D 独立性强4.业务流程再造的理论依据是回答:正确1. A 计算机管理理论2. B 交换理论3. C 合作理论4. D 分工理论5.关于党政体制改革的方向指的是?回答:正确1. A 党政领导“一把手”的一体化2. B 党政领导班子的一体化3. C 工作机构的一体化4. D 以上全包括6.下面不属于“新三会”的是回答:正确1. A 董事会2. B 工会3. C 监事会4. D 股东会7.业务流程再造对中国的企业改革具有重要的借鉴意义,其具体表现不包括回答:正确1. A 对分工过细的弊病进行改革2. B 适应市场经济改革3. C 提高企业的技术水平4. D 迎接计算机管理的技术革命8.下列哪项不属于结构本身设计()回答:正确1. A 职能设计2. B 框架设计3. C 协调设计4. D 规范设计9.下列有关关键职能说法错误的是()回答:正确1. A 关键职能一般只有一个2. B 关键职能是指对于完成企业的战略目标和任务,起到关键性作用的那个基本职能3. C 关键职能是人事、财务、生产基本职能之一4. D 企业的基本职能有很多,关键职能只是其中的一个。
10.以下属于集权的是()回答:正确1. A 职能制2. B 事业部制3. C 子公司制4. D 模拟分权制11.分工是一把双刃剑,它有利于提高管理效率,但过细的分工却也带来了弊病,其具体表现是()回答:正确1. A 过细的分工导致管理的程序和手续复杂化;2. B 过细的分工增加了协调的工作量;3. C 过细的分工助长了管理工作中的分散主义,使各管理部门缺乏宏观意识,而过多考虑局部问题4. D 以上都包括12.在食品工业、服装和鞋帽制造业中,质量和技术的障碍较小,竞争非常激烈,适宜采用下列哪种类型的管理模式()回答:正确1. A 开发型2. B 营销型3. C 生产型4. D 成本型13.企业基本管理体制中,U型结构是指()回答:正确1. A 职能制2. B 事业部制3. C 子公司制4. D 模拟分权制14.同一层次的不同部门的分工和协调的设计是()回答:正确1. A 横向设计2. B 纵向设计3. C 多元设计4. D 交叉设计15.企业集团的领导机构不单独设置,而由核心企业领导机构兼任,这种设计方式是()回答:正确1. A 独立型2. B 依托型3. C 集权型4. D 分权型第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
MBA全景教程现代企业组织设计吴培良
MBA全景教程-现代企业组织设计吴培良第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
(2)老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。
(1)组织理论组织理论是管理理论的一个重要组成部分。
管理的职能包括计划、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要部分。
所以组织理论是管理理论的一个重要部分。
(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。
(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年发展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计的主要内容1.概述现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。
这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
图1-2现代企业组织设计的主要内容示意图2.六项主要内容(1)职能设计职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。
企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。
如果企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。
(2)框架设计框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。
其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。
其纵向和横向的一般模式可表示如下:图1-3纵向“金字塔”模式图1-4横向“链条”模式(以管理层为例)(3)协调设计协调设计是指协调方式的设计。
现代企业组织设计方案
现代企业组织设计(MBA全景教程之九)第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的要紧内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区不,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比如讲对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
(2)老企业的再设计老企业依照变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它要紧是针对传统组织理论而言的。
(1)组织理论组织理论是治理理论的一个重要组成部分。
治理的职能包括打算、组织、操纵、领导,组织是其中的一个重要部分。
因此组织理论是治理理论的一个重要部分。
(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学治理时代的组织理论。
(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年进展起来的组织理论,以及在那个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计的要紧内容1.概述现代企业组织设计的内容要紧包括六个方面。
这六个方面又能够分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
图1-2现代企业组织设计的要紧内容示意图2.六项要紧内容(1)职能设计职能设计是指企业的经营职能和治理职能的设计。
企业作为一个经营单位,要依照其战略任务设计经营、治理职能。
假如企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。
(2)框架设计框架设计是企业组织设计的要紧部分,运用较多。
其内容简单来讲确实是纵向的分层次、横向的分部门。
其纵向和横向的一般模式可表示如下:图1-3纵向“金字塔”模式图1-4横向“链条”模式(以治理层为例)(3)协调设计协调设计是指协调方式的设计。
现代企业组织设计(MBA全景教程之九)
第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计地涵义现代企业组织设计地主要内容现代企业组织设计地重要特征企业一.二.三线比例结构地调整企业生产经营职能比例结构地调整现代企业组织设计地内容现代企业组织设计地涵义图1-1现代企业组织设计地涵义1.组织地涵义所谓组织是指组织结构.所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制.但这些措辞并没有本质地区别,可统一称为组织结构.2.设计地涵义(1)新企业地设计所谓设计一般指向新企业.比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计.(2)老企业地再设计老企业根据变化了地内部条件和外部环境,也要进行一些组织地变革.这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上地再设计.3.现代地涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下地组织设计,它主要是针对传统组织理论而言地.(1)组织理论组织理论是管理理论地一个重要组成部分.管理地职能包括计划.组织.控制.领导,组织是其中地一个重要部分.所以组织理论是管理理论地一个重要部分.(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗.华约尔为代表地科学管理时代地组织理论.(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年发展起来地组织理论,以及在这个理论指导下地新观念.新制度.新方法.现代企业组织设计地主要内容1.概述现代企业组织设计地内容主要包括六个方面.这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计.图1-2现代企业组织设计地主要内容示意图2.六项主要内容(1)职能设计职能设计是指企业地经营职能和管理职能地设计.企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营.管理职能.如果企业地有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消.(2)框架设计框架设计是企业组织设计地主要部分,运用较多.其内容简单来说就是纵向地分层次.横向地分部门.其纵向和横向地一般模式可表示如下:图1-3纵向“金字塔”模式图1-4横向“链条”模式(以管理层为例)(3)协调设计协调设计是指协调方式地设计.框架设计主要研究分工,有分工就必须要有协作.协调方式地设计就是研究分工地各个层次.各个部门之间如何进行合理地协调.联系.配合,以保证其高效率地配合,发挥管理系统地整体效应.(4)规范设计规范设计就是管理规范地设计.管理规范就是企业地规章制度,它是管理地规范和准则.结构本身设计最后要落实.体现为规章制度.管理规范保证了各个层次.部门和岗位,按照统一地要求和标准进行配合和行动.(5)人员设计人员设计就是管理人员地设计.企业结构本身设计和规范设计,都要以管理者为依托,并由管理者来执行.因此,按照组织设计地要求,必须进行人员设计,配备相应数量和质量地人员.(6)激励设计激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激励.正激励包括工资.福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓地奖惩制度.激励制度既有利于调动管理人员地积极性,也有利于防止一些不正当和不规范地行为.3.结构本身设计和运行制度设计地关系结构本身设计包括职能设计.框架设计和协调设计,其实质是从企业地职能出发,设计部门和岗位之间地分工和合作.运行制度设计包括规范设计.人员设计和激励设计,其实质是从结构本身设计出发,设计规章制度.人员地配备和控制.运行制度保证结构本身得以顺利运行.结构本身设计和运行制度设计互为表里.如果说结构本身是硬件,那么运行制度就是软件,二者共同保证了企业组织地高效率运转.现代企业组织设计地重要特征【问答思考】问:现代企业组织设计地重要特征是什么?答:是全过程设计.全过程设计区别于传统地企业设计,具有显著地优点.1.传统企业设计地缺点传统组织设计地内容比较单一,仅侧重于框架结构地设计.框架设计虽然是组织设计地主体部分,但并不是组织设计地全部.现代组织设计较传统设计而言,不但包含框架结构地设计,而且发展为统一地全过程设计.2.全过程设计地优点(1)在框架设计前增加了职能设计较传统地组织设计而言,现代企业组织设计在框架设计前增加了职能设计,这不但使得框架设计有了科学地依据,而且避免了传统地组织设计就事论事地弊端.传统地框架设计由于缺少对职能设计地科学研究,往往流于只依凭经验和感觉地误区.例如,有些公司在工作忙不过来时,就扩大机构.增加人员;反之,就缩小机构.减少人员.这种做法仅凭经验感觉,就事论事,无疑是不科学地.(2)从框架设计中分离出协调设计传统地组织设计,把协调设计和框架设计结合在一起.从理论上说,分工和协作本身是一个问题地两个方面,是统一地.所以,把协调设计和框架设计作为一个整体来考虑,也具有其理论上地意义.但是,从实践上说,把协调设计和框架设计结合在一起地效果并不理想,往往重视了分工而忽视了协调,协调仅一笔带过.现代地组织设计在总结经验地基础上,把协调设计从框架设计中剥离出来,单独作为一个步骤来研究.这就要求在研究分工之后,再专门来研究协调方式.分工和协调作为两个步骤,实际上是在分工地基础上强化了协调,达到了分工和协调并重地目地.【自检】某领导班子研究结构改革,讨论三个改革方案:一是四部一室(既四个业务部门和一个办公室),二是五部一室,三是六部一室.最后认为:四部一室太先进,六部一室太保守,中间状态最合适.这样,五部一室地分工方案敲定,组织设计结束.结合本节内容,谈谈这种做法地成因和可能导致地后果.(3)结构本身设计和运行制度设计相结合传统地组织设计也包括规章制度地设计.人员地招聘培训.工资奖励制度,这实际上就是规范设计.人员设计和激励设计.但这种运行制度设计往往和结构本身设计相分离.这就容易导致组织关系不顺地后果.组织关系不顺地原因有两种:一种是结构本身不合理;另一种是结构本身虽然合理,但运行制度不合理,例如人员地素质达不到要求,工资奖励制度不能调动工作地积极性等,运行制度不合理往往就是由运行制度设计和结构本身设计相分离造成地.因此,组织设计应该把结构本身设计和运行制度设计结合起来,以保证组织设计地顺利实现.这种结合实际上就是全过程设计.如果把结构本身设计叫做静态设计,那么组织地全过程设计就是动态设计.这种动态设计无疑是科学地.3.组织与人事地划分从企业地实际情况看,现代企业组织设计地主要内容往往由两个机构来共同承担,即组织与人事.图1-5现代企业组织设计内容示意图【自检】日本地新热钢铁公司设立了一个重要部门,称为总务部.它不是生活后勤地总务,而是生产和经营地总务,既管机构地设臵,又管人员地招聘.培训和工资奖励.试结合组织和人事地分工,以及现代企业组织设计地全过程特征,谈谈你地认识.【对“企业组织设计内容”地小结】现代企业组织设计地概述部分,首先阐述了现代企业组织设计这个概念本身涵义,即企业组织.设计.现代地涵义.现代企业组织设计包含结构本身设计和运行制度设计两方面地内容,其中结构本身设计包括职能设计.框架设计.协调设计;运行制度设计包括规范设计.人员设计.激励设计.在六项主要内容中,框架设计为主要部分,其纵向“金字塔”模式和横向“链条”模式尤可引为关注.现代企业组织设计是全过程设计,六项主要内容作为一个整体一同考虑.这较传统企业组织设计而言,具有显著地优势.企业职能结构地转型企业一.二.三线比例结构地调整1企业一.二.三线比例结构地涵义(1)企业一.二.三线地涵义.企业地一线.二线.三线是个通俗地说法图1-6企业一.二.三线比例结构涵义示意图(2)比例结构地涵义所谓比例结构就是企业里有限地资源.资金.人员在企业里地合理分配.2.“全能型”(1)“大而全.小而全”地“三三制”所谓“三三制”是指企业地一线.二线.三线地结构比例各占三分之一.在这种比例结构中,二线和三线地比重太大,实际上是一种“大而全.小而全”地“全能型”结构.这是一种落后地比例结构,也是我国传统国有企业存在地问题之一.(2)“全能型”地弊端“全能型”结构地比例显然是落后地,其弊端表现为以下两个方面:①一线高效益.二线低效益.三线负效益.“全能型”地结构比例,一线地比重太小,这将导致整个企业效益低下.②“全能型”地结构比例导致了企业领导精力地分散.企业地主业是搞生产经营,但“全能型”“大而全.小而全”地格局将使领导无法集中精力于生产经营.这显然对企业是不利地.3.从“全能型”转向“专业型”企业一.二.三线地“全能型”比例结构中,二线.三线地比重太大,这将导致整个企业效益低下.因此,必须按照“专业型”地方向进行改革.(1)专业化.商品化.社会化地“三化”原则图1-7专业型改革地“三化”原则示意图(2)职能分离按照“专业型”改革地“三化”原则,如果二线三线地比重太大,那就要进行职能分离.例如,剥离一些职能,让位于社会上地其他专业公司.通过对职能地逐步分离,建立合理地比例结构,最终实现企业一.二.三线地比例结构,从“全能型”转向“专业型”.【自检】北京中美吉普公司是个汽车制造厂,生产轿车,但却不配备轿车.公务用车通过“打地”和租赁解决,以节省开支.这显然是一种商品化地做法.试结合本节内容,另举一些符合“三化”原则地事例.企业生产经营职能比例结构地调整1.企业一线生产经营职能比例结构地涵义(1)一线生产经营职能地涵义图1-8一线生产经营职能涵义示意图(2)“橄榄型”和“哑铃型”比例结构地区别“橄榄型”地比例结构是“两头小.中间大”,“哑铃型”地比例结构是“两头大.中间小”.2.从“橄榄型”转向“哑铃型”一线生产经营地开发.生产和营销职能地比例结构必须进行合理地设计.从整体上说,就是要从“橄榄型”发展到“哑铃型”.“橄榄型”比例结构普遍存在于传统企业里,其具体表现是技术开发能力小,营销能力小,而制造能力却很大.有限地资金和人力,主要用来购买设备.建厂房.找工人,以提高制造加工能力.但这种结构地经济效益比较低,因为产品地加工这个环节投入多而附加值小.反之,产品地开发和营销则投入小.产出大.因而,“哑铃型”较“橄榄型”比例结构更有利于提高企业地经济效益.【案例】一阿迪达斯公司投入大量地人力和物力进行产品地开发和营销,而把生产转移到中国.这样,阿迪达斯公司获得了大部分地利润,而生产企业却只得到小部分地加工费.【案例】二某民营高新技术企业,把绝大部分资金投入于技术开发,产品生产则采用外包地方式.这种方式就是西方所讲地虚拟结构,企业本身地加工能力非常小或根本没有,但却可以通过开发和营销获取高额利润.【自检】试结合上述案例,谈谈“哑铃型”较“橄榄型”比例结构地优势.第2讲关键职能设计【本讲重点】产品经营和资本经营比例结构地调整关键职能设计地要求关键职能设计地意义关键职能设计地类型产品经营和资本经营比例结构地调整1.产品经营和资本经营地关系图2-1产品经营和资本经营地关系示意图2.资本经营地内容图2-2资本经营内容示意图3.从产品经营转向资本经营(1)前提条件传统企业从产品经营起步,以后企业地规模扩大,企业经营地领域拓宽.这样,企业往往就要向资本经营这个方向发展,其原因在于:①加快企业发展速度.因为资本经营地方式可以节省时间.资金和精力.②组织企业集团.企业地经营领域扩大以后,不同地业务经营可以分成不同地子公司,以组成企业集团.这样,子公司和母公司就有了分工:把产品经营地内容交给子公司,母公司则集中精力进行资本经营.(2)两种方式图2-3产品经营和资本经营之间地比例示意图【自检】某地为大力发展旅游业,投资近两个亿建设了一个五星级宾馆.但因没有管理经验,效益不佳.香港地香格里拉饭店集团带来一套成熟地管理制度,对其委托经营,在取得效益以后,按一定比例分成.这就是一种委托经营地资本经营方式.试举出其他资本经营方式地实例.①兼并或收购合并②承包经营或租赁经营③控股或持股④证券投资⑤银行投资⑥上市【对“企业职能结构转型”地小结】这一部分讲述了现代企业组织职能结构地转型,即包括前讲地企业一.二.三线比例结构地调整.产品经营职能比例结构地调整.企业产经营和资本经营比例结构地调整.这三项主要内容都通过比较地方法,阐述了传统地比例结构地缺点以及现代地比例结构地优点.企业一.二.三线比例结构地调整和产品经营职能比例结构地调整属于生产经营结构地转型,产品经营和资本经营比例结构地调整则属于资本结构地转型.关键职能地设计【提示】关键职能一般只有一个.企业地基本职能有很多,关键职能只是其中地一个.企业地基本职能包括人事.财务.生产等各个方面.关键职能是指对于完成企业地战略目标和任务,起到关键性作用地那个基本职能.关键职能设计地要求1.找出关键职能每个企业地关键职能可能是不同地.根据企业地实际情况,要从其众多地基本职能中确定这个企业地关键职能,亦即要找出企业地关键职能.2.关键职能部门必须处于企业组织结构地中心地位所谓中心地位,就是使处于中心地关键职能和其他地基本职能区别开来.这种关键职能和其他基本职能地区别主要表现在三个方面.(1)关键职能具有更大地权力和责任①决策权一般地管理部门并不具备决策权.因为决策是由上层领导制定地,管理层只负责贯彻决策.但是,处于管理层地关键职能部门却可以参与上层地决策.②指挥权一般而言,管理部门之间是平行关系,是相互协调.协商地关系,而不是指挥关系.但是,关键职能部门却可以指挥其他地职能部门.③否决权关键职能部门可以对其他职能部门地工作做出评价,具有一票否决权.(2)资源分配向关键职能部门倾斜由于关键职能部门对企业经营和任务地完成,具有决定性地作用.所以,资金和人员地分配,首先要保证关键部门地需要.即资源分配重点向关键职能部门倾斜.(3)关键职能部门地负责人兼任企业地上层领导关键职能设计地意义1.成功企业地共同特征美国著名地管理学家德鲁克说:“成功企业地共同特征是在组织结构上都突出了关键职能地作用.”这句话准确地概括了这个内容.2.区别不同管理模式地主要标志不同地关键职能往往会形成不同地管理模式,不同管理模式地重要区别在于关键职能地不同.例如,质量管理模式是以质量为中心地管理模式,成本管理模式是以成本为中心地管理模式.这种区别在理论上和实践上都有重要意义.关键职能设计地类型1.概述(1)关键职能设计地六种主要类型关键职能设计地不同类型也被称为不同地管理模式.不同管理模式地主要区别在于关键职能地不同.图2-4关键职能设计地类型示意图(2)动态地特点一个企业地关键职能设计地类型是相对稳定地,但却不是一成不变地,而是动态地.随着外部环境和内部条件地变化,企业地战略会有所调整,整个结构也会有调整,关键职能地设计也就随之改变.【自检】某公司生产电视机,在20世纪80年代确定了以生产为中心地管理模式,此后在90年代则确立了以质量为中心地管理模式,现在又确立了以成本为中心地管理模式.试结合不同时代地具体情况,谈谈你地认识.2.六种主要类型地具体内容【名言】张瑞敏说:“质量是海尔地生命,谁砸我地招牌,我就砸他地饭碗.”(1)质量型质量型就是以质量管理为中心地管理模式,这是一种最常见地关键职能设计类型.它以质量管理作为关键职能.这种模式常见于机械制造业和家电业.其结构图如下:图2-5质量型管理模式示意图如图中所示:①在总经理领导下,成立了一个质量管理领导小组,这是一个决策型机构,行使决策权.②在质量管理领导小组下,下设TQC办公室作为关键职能部门.它比其他地平行部门如生产处.技术处.营销处等地地位高,对它们地工作有指挥权和否决权.③质量管理领导小组地组长一般由总经理担任,副组长由TQC办公室主任担任.(2)开发型开发型就是以技术开发为中心地管理模式,这也是一种常见地关键职能设计类型.它以技术开发作为关键职能.这种模式常见于高新技术型企业.例如联想.四通.深圳华为高新技术企业.开发型地结构图类似于质量型,其中质量管理领导小组换成为技术开发委员会,而TQC办公室就换成技术开发办公室,即R&D办公室.图2-6开发型管理模式示意图(3)营销型营销型就是以市场营销为中心地管理模式,它以营销作为关键职能.这种模式常见于轻工业.例如食品工业.服装和鞋帽制造业等,因为这些行业所要求地质量和技术地障碍比较小,竞争非常激烈,所以企业产品是否畅销直接决定了企业地命运.【自检】康师傅方便面在短短几年之内,其足迹就遍布中国地每个角落.它地成功一靠广告,例如刚进入大陆时,它首先在电视上大做广告,以至于其品牌家喻户晓.二靠顺畅地分销渠道,康师傅方便面不仅在大城市.飞机场.火车站.旅馆,而且在中小城镇.农村都有踪迹.试结合本【案例】,谈谈你对营销型管理模式地认识.(4)生产型生产型就是以生产管理为中心地管理模式,它以生产管理作为关键职能.这种模式常见于计划经济时期地国有企业.因为在计划经济体制下,企业没有销售任务,而只有生产任务.例如,大庆地管理模式就是以生产调度为中心地管理模式.生产指挥部下辖地生产调度部门实际上是日常地决策和指挥机构.【自检】某公司地产品上市以后,很受用户地欢迎,订单纷纷而来.公司制定了以生产管理为中心地管理模式,尽量加班加点以满足客户地要求.请你谈谈:(1)在现今供大于求地生产条件下,这种做法和在计划经济体制下单纯以生产为中心地做法地区别.(2)这种做法地局限和可能导致地后果.(5)成本型成本型就是以成本管理为中心地管理模式,它以成本管理作为关键职能.【案例】邯郸钢铁公司是以成本管理为中心地管理模式地成功典型.邯郸钢铁公司通过调研发现,宝钢和武钢都实行以质量管理为中心地管理模式.它们都引进了国外地先进技术,坚持以质量为中心,靠优质高价取得效益.邯钢因此决定走低端市场,严格控制生产成本.其具体做法是提拔总会计师为常务副总经理,负责日常工作,主抓成本管理.这样,成本管理成了关键职能,即使企业地生产指标完成,但是成本指标没有达到,同样被视为没有完成任务.邯钢由此走出了一条特色道路.(6)原料型原料型就是以原料管理为中心地管理模式,它以原料管理作为关键职能.这种模式适用于以农副产品为主要原料地企业,例如烟草.奶制品.果汁等生产企业.由于这些企业是以农副产品作为主要原料,而农副产品具有季节性和地区性地特点,所以原料管理就成为一个关键.【案例】玉溪卷烟厂是以原料管理为中心地管理模式地成功案例.烟地好坏取决于烟丝地好坏,玉溪卷烟厂在原料管理上具有其独特地经验.玉溪地区本适宜产烟,与此同时,玉溪卷烟厂从美国引进加州地优良烟草品种,低价甚至无偿分发给当地地烟农,然后对烟农进行技术指导和资金支持.这就充分保证了大量优质烟丝地供应.玉溪卷烟厂在保证优质烟丝原料供应地基础上,进而优化加工工艺和进行严格质量控制.这样,玉溪卷烟厂虽地处偏远,但却成为世界烟草企业五强之一.【自检】内蒙古伊利集团公司生产奶制品,公司非常注意原料地管理.试结合本节内容和内蒙古草原地区地实际情况,谈谈你地认识.【对“关键职能设计”地小结】这一问题讲述了关键职能地设计,包括关键职能设计地要求.意义和六种主要类型.关键职能地设计是企业成功地要求,具有非常重要地意义.关键职能设计地类型选择必须依照企业地实际情况,因地制宜,切实可行.其中又以质量控制和技术开发为关键职能地设计类型在现实中最为常见.第3讲纵向设计与三种基本管理体制【本讲重点】纵向设计地主要任务集权与分权相结合地原则三种基本管理体制纵向设计和企业地管理体制纵向设计地主要任务1.框架设计内容结构图3-1框架设计内容结构图2.纵向设计地主要任务【温故知新】框架设计是企业组织设计内容地主要部分.框架设计地内容简单来说就是纵向地分层次.横向地分部门.框架设计地纵向“金字塔”模式.框架设计地横向“链条”模式.图3-2纵向设计地主要任务示意图集权与分权相结合地原则1.集权与分权相结合地原因。
精编全景教程之九现代企业组织设计精编版
精编全景教程之九现代企业组织设计公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
(2)老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。
(1)组织理论组织理论是管理理论的一个重要组成部分。
管理的职能包括计划、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要部分。
所以组织理论是管理理论的一个重要部分。
(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。
(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年发展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计的主要内容1.概述现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。
这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
图1-2现代企业组织设计的主要内容示意图2.六项主要内容(1)职能设计职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。
企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。
如果企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。
(2)框架设计框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。
企业战略管理(MBA全景教程之9)战略与组织文化
企业战略管理(MBA全景教程之9)战略与组织文化第9讲战略与组织文化【本讲要点】构造组织结构组织结构的差别战略管理中的矛盾组织的文化在讲这一讲内容之前,我们先讲上一讲构造组织结构和组织结构的差别这两个大问题。
构造组织结构组织结构的分工表9-1 组织结构的分工方式1.职能性结构图9-1 职能性结构图职能性组织结构,优势在于:◆可以集中控制战略成果;◆较适合构建单一的业务;◆适合具有战略观念性的价值链活动中,还有特殊的活动和流程导向活动的业务;◆适合发展职能性的或与流程相关的技能和能力;◆有利发展企业的学习曲线,或经验曲线。
经验曲线造成单位成本下降,掌握的知识越多,熟练程度越高,加工某一产品所需的单位时间就越短,所以单位成本就下降;◆效率高。
经常重复同一职能、流程,就提高了企业的效率,就容易带来组织方面的竞争优势。
它也有劣势:◆第一,过多地强调职能,对于战略有时是不利的。
可能会分裂关键活动之间的联系;◆第二,过分强调单位的能力,很难从企业的整体上创建核心能力以及部门间的合作;◆第三,可能对市场的反应不那么及时,容易产生官僚主义;◆第四,过分地强调职能,看不到公司总体的发展,容易使员工缺乏远见。
2.地域型的组织结构图9-2 地域型的组织结构图地域型的优势在于:◆企业战略能够和每个地域市场上的需求相吻合。
例如西部的需求和跟沿海地区的需求不一样,根据它的需求设定企业的战略和市场的发展;◆责任包产到户,把盈亏都放在管理的最低层次上,让它直接做出反应;◆增强目标市场的职能协作关系;◆从当地的经营中获得效益。
◆对于管理人员,是最好的培训场所。
当然也有劣势:◆管理层次增加◆管理成本加大◆地区和总部双方的愿景、使命以及目标可能不一致3.事业部职能总经理CEO下设副总经理,副总经理下有各个事业部的经理,每个事业部自己管人力资源,这也是常见的一种结构。
4.矩阵结构矩阵结构中由项目经理、副总经理、各个活动的副总经理,中间交叉来完成不同的任务。
企管MBA全景教程之企业组织设计
现代企业组织设计〔MBA全景教程之九〕〔节选〕★课程提纲——通过本课程,您能学到什么?第一讲企业组织设计概述4.现代企业职能机构的转型〔一〕第二讲关键职能设计1.现代企业职能机构的转型(二)第三讲纵向设计与三种根本管理体制第四讲横向设计1.补充:集权和分权的矛盾统一第五讲职能机构综合化4.公司制领导体制的特点〔一〕第六讲领导岗位单职制1.公司制领导体制的特点〔二〕3.领导岗位单职制的意义〔一〕第七讲领导岗位单职制的意义与经验1.领导岗位单职制的意义〔二〕3.企业集团的组织特点〔一〕第八讲企业集团组织1.企业集团的组织特点〔二〕第九讲作业长制第十讲业务流程再造第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。
〔1〕新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比方说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
〔2〕老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计根底上的再设计。
所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。
〔1〕组织理论组织理论是管理理论的一个重要组成局部。
管理的职能包括方案、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要局部。
所以组织理论是管理理论的一个重要局部。
〔2〕传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。
〔3〕现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年开展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计(MBA全景教程之九)一百分答案
wf8w1.“三三制”企业的主要弊病是?1. A 一线高效益、二线低效益、三线负效益2. B 整个企业效益低下3. C 领导精力分散4. D 以上都包括正确2.开发型的管理模式适合哪种企业?1. A 机械制造2. B 家电业3. C 轻工业4. D 高新技术企业正确3.公司制相对于厂长(经理)负责制具有什么最显著的优点?1. A 便于管理2. B 节约成本3. C 三权分设4. D 便于沟通正确4.哪点不属于企业集团三种联结纽带?1. A 行政联结2. B 资产联结3. C 人际关系联结4. D 契约联结正确5.依托型的企业集团领导机构的优点在于1. A 机构简单2. B 利于企业壮大3. C 民主选举4. D 独立性强正确6.集团公司首先对四个骨干子公司实行控股,然后每个骨干子公司又分别对一批企业实行控股,最后形成的持股类型属于?1. A 逐层持股2. B 环型持股3. C 单点持股4. D 双向持股正确7.资本经营的管理职能的主要内容不包括:1. A 战略制定2. B 资本运作3. C 员工绩效考核4. D 人事参与正确8.作业长制在港台被称为1. A 领班制2. B 拉长制3. C 工段长制4. D 班组长制正确9.下列哪项不属于结构本身设计()1. A 职能设计2. B 框架设计3. C 协调设计4. D 规范设计正确10.下列有关关键职能说法错误的是()1. A 关键职能一般只有一个2. B 关键职能是指对于完成企业的战略目标和任务,起到关键性作用的那个基本职能3. C 关键职能是人事、财务、生产基本职能之一4. D 企业的基本职能有很多,关键职能只是其中的一个。
正确11.职能机构综合化的基本操作方法就是()1. A 合并机构2. B 双轨制3. C 多轨制4. D 分轨制正确12.公司制领导体制的三权分设是指()1. A 把企业的领导权总归于厂长,股东会、董事会2. B 公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由股东会、董事会和监事会3. C 公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由股东会、董事会和总经理4. D 公司制领导体制的领导机构由三部分组成,即由监事会、董事会和总经理正确13.企业基本管理体制中,U型结构是指()1. A 职能制2. B 事业部制3. C 子公司制4. D 模拟分权制正确14.下列关于业务流程再造的论述,哪项不正确()1. A 对分工理论提出新的认识是业务流程再造的理论依据之一2. B 业务流程再造兴起于20世纪90年代3. C 业务流程是对企业组织进行改良4. D 业务流程的目的是减少成本,提高效率正确15.下列哪项组织设计主要由人事机构来承担()1. A 职能设计2. B 协调设计3. C 激励设计4. D 规范设计出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
(管理与培训)企业管理MBA全景教程现代企业组织设计
第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的主要内容现代企业组织设计的重要特征企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并没有本质的区别,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计一般指向新企业。
比如说对一种新产品或者对一个新企业进行一套设计。
(2)老企业的再设计老企业根据变化了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革实际上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主要是针对传统组织理论而言的。
(1)组织理论组织理论是管理理论的一个重要组成部分。
管理的职能包括计划、组织、控制、领导,组织是其中的一个重要部分。
所以组织理论是管理理论的一个重要部分。
(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学管理时代的组织理论。
(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年发展起来的组织理论,以及在这个理论指导下的新观念、新制度、新方法。
现代企业组织设计的主要内容1.概述现代企业组织设计的内容主要包括六个方面。
这六个方面又可以分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
图1-2现代企业组织设计的主要内容示意图2.六项主要内容(1)职能设计职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。
企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。
如果企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。
(2)框架设计框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。
其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。
其纵向和横向的一般模式可表示如下:图1-3纵向“金字塔”模式图1-4横向“链条”模式(以管理层为例)(3)协调设计协调设计是指协调方式的设计。
现代企业组织设计-MBA全景教程之九
现代企业组织设计(MBA全景教程之九)课后测试测试成绩:100分。
恭喜您顺利通过考试!1. 开发型的管理模式适合哪种企业?√A机械制造B家电业C轻工业D高新技术企业正确答案: D2. 模拟分权制与事业部制的主要区别在于利润考核基础?√A两者都与市场无关B前者以企业内部价格,后者以市场价格C后者以企业内部价格,前者以市场价格D两者都是计划产物正确答案: B3. 现代企业组织设计的重要特征在于?√A单职制B科层制C双职制D经理制正确答案: A4. 依托型的企业集团领导机构的优点在于√A机构简单B利于企业壮大C民主选举D独立性强正确答案: A5. 业务流程再造兴起于20世纪90年代的?√A美国B日本C欧洲D澳大利亚正确答案: A6. 业务流程再造的理论依据是√A计算机管理理论B交换理论C合作理论D分工理论正确答案: D7. 作业长制在港台被称为√A领班制B拉长制C工段长制D班组长制正确答案: B8. 业务流程再造对中国的企业改革具有重要的借鉴意义,其具体表现不包括√A对分工过细的弊病进行改革B适应市场经济改革C提高企业的技术水平D迎接计算机管理的技术革命正确答案: C9. 以下属于集权的是()√A职能制B事业部制C子公司制D模拟分权制正确答案: A10. 在食品工业、服装和鞋帽制造业中,质量和技术的障碍较小,竞争非常激烈,适宜采用下列哪种类型的管理模式()√A开发型B营销型C生产型D成本型正确答案: B11. 企业基本管理体制中,U型结构是指()√A职能制B事业部制C子公司制D模拟分权制正确答案: A12. 在经营决策和贯彻执行两个方面,实行不同的领导原则,被称为领导体制的()√A单轨制B双轨制C多轨制D分轨制正确答案: B13. 流程再造是“一个中心,七个环节”的配套改革,其中“一个中心”是指()√A流程规范B体制C素质D机制正确答案: A14. 下列哪项组织设计主要由人事机构来承担()√A职能设计B协调设计C激励设计D规范设计正确答案: C15. 企业集团的领导机构不单独设置,而由核心企业领导机构兼任,这种设计方式是()√A独立型B依托型C集权型D分权型正确答案: B。
现代企业组织设计MBA全景教程之九
第1讲企业组织设计概述【本讲重点】现代企业组织设计的涵义现代企业组织设计的要紧内容现代企业组织设计的重要特点企业一、二、三线比例结构的调整企业生产经营职能比例结构的调整现代企业组织设计的内容现代企业组织设计的涵义图1-1现代企业组织设计的涵义1.组织的涵义所谓组织是指组织结构。
所谓组织结构,港台称为组织架构,内地亦称组织体制。
但这些措辞并无本质的区别,可统一称为组织结构。
2.设计的涵义(1)新企业的设计所谓设计一样指向新企业。
比如说对一种新产品或对一个新企业进行一套设计。
(2)老企业的再设计老企业依照转变了的内部条件和外部环境,也要进行一些组织的变革。
这种组织变革事实上也是一种设计,但只是一种在原先设计基础上的再设计。
3.现代的涵义所谓现代是指在现代组织理论指导下的组织设计,它主若是针对传统组织理论而言的。
(1)组织理论组织理论是治理理论的一个重要组成部份。
治理的职能包括打算、组织、操纵、领导,组织是其中的一个重要部份。
因此组织理论是治理理论的一个重要部份。
(2)传统组织理论传统组织理论又称古典组织理论,是指以泰罗、华约尔为代表的科学治理时期的组织理论。
(3)现代组织理论现代组织理论,是针对传统组织理论而言,指近二三十年进展起来的组织理论,和在那个理论指导下的新观念、新制度、新方式。
现代企业组织设计的要紧内容1.概述现代企业组织设计的内容要紧包括六个方面。
这六个方面又能够分为两组,即结构本身设计和运行制度设计。
图1-2现代企业组织设计的要紧内容示用意2.六项要紧内容(1)职能设计职能设计是指企业的经营职能和治理职能的设计。
企业作为一个经营单位,要依照其战略任务设计经营、治理职能。
若是企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。
(2)框架设计框架设计是企业组织设计的要紧部份,运用较多。
其内容简单来讲确实是纵向的分层次、横向的分部门。
其纵向和横向的一样模式可表示如下:图1-3纵向“金字塔”模式图1-4横向“链条”模式(以治理层为例)(3)和谐设计和谐设计是指和谐方式的设计。
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测试成绩:100分。
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1. 开发型的管理模式适合哪种企业?√
A机械制造
B家电业
C轻工业
D高新技术企业
正确答案: D
2. 模拟分权制与事业部制的主要区别在于利润考核基础?√
A两者都与市场无关
B前者以企业内部价格,后者以市场价格
C后者以企业内部价格,前者以市场价格
D两者都是计划产物
正确答案: B
3. 现代企业组织设计的重要特征在于?√
A单职制
B科层制
C双职制
D经理制
正确答案: A
4. 依托型的企业集团领导机构的优点在于√
A机构简单
B利于企业壮大
C民主选举
D独立性强
正确答案: A
5. 业务流程再造兴起于20世纪90年代的?√
A美国
B日本
C欧洲
D澳大利亚
正确答案: A
6. 业务流程再造的理论依据是√
A计算机管理理论
B交换理论
C合作理论
D分工理论
正确答案: D
7. 作业长制在港台被称为√
A领班制
B拉长制
C工段长制
D班组长制
正确答案: B
8. 业务流程再造对中国的企业改革具有重要的借鉴意义,其具体表现不包括√
A对分工过细的弊病进行改革
B适应市场经济改革
C提高企业的技术水平
D迎接计算机管理的技术革命
正确答案: C
9. 以下属于集权的是()√
A职能制
B事业部制
C子公司制
D模拟分权制
正确答案: A
10. 在食品工业、服装和鞋帽制造业中,质量和技术的障碍较小,竞争非常激烈,适宜采用下列哪种类型的管理模式()√
A开发型
B营销型
C生产型
D成本型
正确答案: B
11. 企业基本管理体制中,U型结构是指()√
A职能制
B事业部制
C子公司制
D模拟分权制
正确答案: A
12. 在经营决策和贯彻执行两个方面,实行不同的领导原则,被称为领导体制的()√
A单轨制
B双轨制
C多轨制
D分轨制
正确答案: B
13. 流程再造是“一个中心,七个环节”的配套改革,其中“一个中心”是指()√
A流程规范
B体制
C素质
D机制
正确答案: A
14. 下列哪项组织设计主要由人事机构来承担()√
A职能设计
B协调设计
C激励设计
D规范设计
正确答案: C
15. 企业集团的领导机构不单独设置,而由核心企业领导机构兼任,这种设计方式是()√
A独立型
B依托型
C集权型
D分权型
正确答案: B。