教学大纲(人力资源培训与开发)(新)
《人力资源管理》教学大纲
浙江广播电视大学工商管理、会计学、金融、物业管理等专业（开放专科）《人力资源管理》教学大纲第一部分教学大纲说明一、课程的性质和任务《人力资源管理》是开放教育专科及普通、成人班有关专业的的一门选修课。
人力资源管理是管理理论的重要组成部分，是各项专业管理的基础。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。
自八十年代传入中国以来，人力资源管理越来越受到人们的重视。
通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，使学生树立起现代人力资源管理的理念，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，同时培养学生爱岗敬业的精神，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础。
二、课程教学的基本要求1.正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对人力资源管理有一个总体的认识。
2.通过本课程的教学，使学生掌握人力资源管理的基本概念、基本原理、基本知识，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法。
3.紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。
四、教学方法与教学形式建议1.要系统、全面、准确地阐述人力资源管理的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。
2.增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。
同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。
3.日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。
建议布置适量的作业题，以综合练习和案例分析的形式为主。
4.对本课程的教学，一般适合采用以下方法和形式：教师讲述、学生讨论、组织学生进行角色扮演等模拟实验和到企业、事业单位调查实习，并写出调查报告。
人力资源管理课程教学大纲
人力资源管理课程教学大纲引言：人力资源管理是现代组织运作的核心要素之一。
随着社会的不断发展，对人力资源管理的需求也日益增长。
为了培养和发展优秀的人力资源管理人才，人力资源管理课程的教学大纲应当涵盖多个方面，包括理论知识、实践技巧和职业素养等。
本文将探讨一个综合性的人力资源管理课程教学大纲，帮助学生全面了解这个领域，并掌握相关的核心内容。
一、人力资源管理概述本部分将介绍人力资源管理的定义、历史背景和重要性。
通过探讨人力资源管理的演变与趋势，使学生对该领域的基本概念和发展动向有所了解。
二、组织战略与人力资源管理本部分将介绍如何将人力资源管理与组织战略相结合，以实现组织的目标。
重点探讨人力资源规划、招聘与选择、培训与开发等环节，以及如何制定能支持组织战略的人力资源政策。
三、绩效管理与奖励系统本部分将探讨如何通过绩效管理和奖励系统来激励员工，提高个人和组织整体的绩效。
包括绩效评估方法、激励理论和方法、薪酬体系的设计等方面的内容。
四、员工关系与劳动法本部分将介绍员工关系管理和劳动法律，以及如何建立良好的员工关系，维护员工权益并解决劳动纠纷。
重点关注劳动法的基本原则与规定，以及员工参与和沟通的重要性。
五、员工培训与发展本部分将介绍员工培训和发展的重要性，包括需要分析、培训计划的设计与实施、开发高潜能员工和终身学习的理念。
同时，还将讨论如何评估培训成效和建立学习型组织。
六、多元化与包容性管理本部分将探讨员工多元化与包容性管理的重要性。
包括多元化的定义、多元化团队管理的挑战和利益、以及如何打造包容性组织文化等方面的内容。
七、国际人力资源管理本部分将介绍国际人力资源管理的基本概念和挑战，包括全球化对人力资源管理的影响、跨文化管理和国际人力资源策略的制定等方面的内容。
结语：人力资源管理课程教学大纲应当全面而有深度地涵盖工作中所需的核心知识和技能。
通过本课程的学习，学生将能够全面了解人力资源管理的概念、原理和实践，为将来的工作做好充分准备。
《培训与开发》教学大纲
培训与开发课程编码：0BL05608课程名称（英文）：Training and Development适用专业：人力资源管理课程性质：专业课，必修学时：32学时，其中讲课：32学时先修课程：人力资源管理导论一、本课程的地位、作用与任务培训与开发主要为组织解决育人问题，是现代企业人力资源管理的重要组成部分。
事实证明，凡是注重员工培训与开发的组织，会比它们的竞争对手表现出更好的业绩，也更有信心迎接环境的变化与挑战。
现在，越来越多的组织对培训与开发的重要性给予了充分的重视。
通过本课程的学习，使学生了解培训与开发在企业人力资源管理系统中的作用及其与其他HRM职能模块的关系，理解培训与开发的基本含义，掌握培训的基本流程以及培训需求分析、培训计划制定与实施、培训效果评估等培训活动关键环节的含义、主要内容和实施方法，理解新员工导向培训的含义、作用及主要内容，掌握主要培训方法的优缺点及适用范围，并能够根据需要选择适当的培训方法。
二、内容、学时及基本要求序号内容基本要求学时1第一章组织中的人力资源培训与开发1.1培训与开发在人力资源管理中的地位1.2培训与开发对人力资源部门的要求掌握培训与开发在人力资源管理中的地位；了解培训开发与组织核心竞争力的关系；了解培训与开发对人力资源部门以及培训与开发专业人员角色和能力素质的要求。
22第二章战略性培训与开发2.1培训与开发的起源和发展2.2培训与开发的含义2.3培训与开发的新趋势了解培训与开发的起源和发展；理解培训与开发内涵的异同；了解培训与开发的新趋势。
43第三章培训中的基本学习原理3.1基本学习原理3.2培训中学习效果的提高和迁移掌握主要的学习原理；了解学习策略和类型；理解学习效果迁移过程及迁移类型。
64第四章培训需求分析4.1培训需求分析系统4.2培训需求方法理解、掌握三个层面的培训与开发需求分析的含义；理解、掌握需求分析的方法和基本过程64.3培训计划；理解、掌握培训计划的主要内容及其制定和实施。
石金涛版人力资源培训与开发教学大纲
《人力资源培训与开发》课程教学大纲1.课程说明主要包括以下内容（1）课程对于体现培养目标的地位和作用。
人力资源培训与开发是现代企业管理理论的重要组成部分，是人力资源管理的重要业务性内容。
它是一门广泛吸收多学科知识的边缘科学，具有很强的实践性和应用性。
通过本课程的教学，可以使学生掌握人力资源培训与开发的基本知识、基本原理，以及现代企业人力资源管理的一些基本业务操作知识，学会用人力资源开发与培训的有关知识和理论分析解决实际问题。
（2）教学内容的基本结构，课程内容选编的原则和依据。
①教学内容的基本结构由现代培训与开发、战略性培训与开发、培训中的基本学习原理、培训需求分析、新员工导向培训、在职培训与脱产培训、应用新兴技术进行培训、管理开发培训、培训有效性评估、职业发展管理、教练技术与企业教练在培训中的应用、领导力开发——从评估中心到发展中心、高科技企业管理人员管理技能的培训与开发等组成。
②课程内容选编的原则和依据在教学过程中，对教材中的内容按“了解、掌握、重点掌握”三个原则和依据提出要求。
l)对员工培训的基本概念、特征、分类等理论有较全面而深入的了解认识；2)掌握员工培训的流程；3)掌握员工培训实施过程中的应用技巧和重要性；4)通过一定量的案例分析和培训理论研讨，使学生的培训实施能力得到一定程度的锻炼和提高。
（3）教学方法与手段及成绩考核方面的要求和建议。
①教学方法：讲授法，角色扮演法，案例讨论法②教学手段：多媒体与板书相结合的教学手段本课程为专业必修课，采用平时和期末分别占30%和70%的比例考核。
（4）须特别说明的事项。
此课程实用性较强，需紧密结合此理论内容安排学期末的课程设计内容。
2.课程基本情况课程名称：培训与开发课程代码：0443207适用专业：人力资源管理课程类别：专业课先修课程：人力资源管理总学时：48学时，其中课堂讲授30学时，实践18学时成绩考核：考试学分：3学分课程基本要求：（主要明确课程在基础知识、基本理论和基本技术和技能等方面以及其他方面的总的规格要求）3.分章节部分第一章人力资源管理——现代培训与开发导论目的与任务：掌握现代培训与开发与传统培训的区别点；了解国外一些大公司的培训开发概况；了解当今培训开发发展的新趋势新动向；做好培训与开发的思想准备与观念更新。
员工培训与开发教学大纲
《员工培训与开发》教学大纲课程代码：课程英文名称：Employee Training and Development课程性质：专业课适用专业：人力资源管理总学时数：54 其中：讲课学时：50 实验学时： 4 总学分数：3.5编写人：审定人：一、课程简介（一）课程教学目的与任务《员工培训与开发》是人力资源管理专业的一门主干专业方向课，是一门系统地阐述企业员工培训与开发的理论和方法的学科。
通过本课程的学习，学生应具备培训与开发的基本知识，具有分析培训需求、制定培训计划、管理开发的基本技能，具备从事企业人力资源管理中培训与开发管理工作职能的初步能力。
（二）课程教学的总体要求通过本课程的学习，学生必须重点掌握人力资源培训与开发过程中各个阶段的工作、各种类型培训的方法，掌握培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估，了解人力资源培训与开发学科研究的主要内容、性质和研究方法。
（三）课程的基本内容课程的主要内容包括：现代培训与开发的基本概念和原理、培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估、各种类型培训的方法、培训有效性评估等。
（四）先修课程及后续课程先修课程：管理学、经济学后续课程：《培训课件制作》、《实用软件与新技术》二、课程教学总体安排（一）学时分配建议表学时分配建议表（二）推荐教材及参考书目1、教材：石金涛主编，培训与开发，北京：中国人民大学出版，20032、参考书目(1)颜世富主编，培训与开发，北京：北京师范大学出版，2007(2)曹荣、孙宗虎编，员工培训与开发管理，北京：世界知识出版社，2003(3)众行管理资讯研发中心，培训为什么，广州：广东经济出版社，2003(4)腾宝红，如何进行员工培训，北京：北京大学出版社，2004(5)[美] 唐纳德•L•柯克帕特里克著，张大伟，李洁译，修炼主管：一线管理人员的培训与开发，北京：邮电出版社，2004(6)汪群、王全蓉主编，培训管理，上海：上海交通大学出版社，2006（三）课程考核方式1、考核方式：考试（笔试）2、成绩构成：课堂（10%）+课设（20%）+考试（70%）三、课程教学内容及基本要求第一章现代培训与开发导论（4学时）1、教学目的与要求熟练掌握现代培训与开发对人力资源管理部门的要求；掌握现代培训技术；了解现代培训与开发与传统培训的区别及国外一些大公司的培训与开发概况。
人力资源管理 教学大纲
人力资源管理教学大纲一、课程概述人力资源管理是企业管理的重要领域，也是高等教育中经济管理类学生的必修课程。
本教学大纲旨在为学生提供全面、系统的人力资源管理知识和技能，帮助学生了解人力资源管理的基本概念、理论和实践，掌握人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬福利管理等方面的知识和技能。
二、课程目标通过本课程的学习，学生将能够：1、了解人力资源管理的概念、原理和实践；2、掌握人力资源规划的制定和实施方法；3、掌握招聘、选拔和安置的流程和方法；4、掌握员工培训和开发的原理和方法；5、掌握绩效管理的概念、指标和评估方法；6、掌握薪酬福利管理的概念、设计和实施方法；7、了解劳动法律法规在人力资源管理中的应用。
三、课程内容1、人力资源概述（2学分）主要内容：人力资源的概念、特点和发展趋势；人力资源管理的概念、目的和意义；人力资源管理的基本原理和实践。
2、人力资源规划（2学分）主要内容：人力资源规划的概念、目的和流程；人力资源需求预测的方法和步骤；人力资源供给预测的方法和步骤；人力资源供需平衡的方法和步骤。
3、招聘与选拔（2学分）主要内容：招聘的概念和流程；招聘渠道的选择和运用；简历筛选和面试技巧；能力测试和背景调查。
4、员工培训与开发（2学分）主要内容：员工培训的概念和流程；培训需求分析的方法和步骤；培训计划制定的方法和步骤；培训方法的选择和应用；员工开发的策略和方法。
5、绩效管理（2学分）主要内容：绩效管理的概念和流程；绩效计划制定的方法和步骤；绩效跟踪的方法和步骤；绩效评估的指标和方法；绩效反馈与改进的方法和步骤。
6、薪酬福利管理（2学分）主要内容：薪酬福利的概念和设计原则；薪酬调查的方法和步骤；薪酬结构设计的方法和步骤；福利策略的设计和实施；薪酬福利的调整与优化。
7、劳动法律法规（2学分）主要内容：劳动法律法规的概述和基本原则；劳动合同的法律要素；劳动保护的相关法律法规；劳动争议的解决方式。
四、教学方法本课程采用理论教学和实践教学相结合的方法，鼓励学生积极参与课堂讨论，加强实践操作能力的培养。
培训教学大纲
培训教学大纲一、引言为了提高员工的专业技能和综合素质，使员工能够更好地适应公司发展和市场竞争的需要，特制定本培训教学大纲。
本大纲旨在明确培训目标、内容、方法、时间、地点等方面的要求，确保培训工作的有序开展，提高培训效果。
二、培训目标1.提升员工的专业知识和技能水平，使员工能够熟练掌握本职工作所需的各项技能。
2.增强员工的企业归属感和团队协作精神，提高员工的凝聚力和向心力。
3.培养员工具备良好的职业素养和职业道德，提升企业形象。
4.提高员工的工作效率和质量，降低企业运营成本。
5.激发员工潜能，为企业发展培养储备人才。
三、培训内容1.专业技能培训：针对不同岗位的员工，制定相应的技能培训课程，包括但不限于：（1）生产操作技能培训：生产流程、操作规范、设备维护等。
（2）营销策划培训：市场分析、产品策划、广告宣传等。
（3）财务管理培训：财务报表分析、成本控制、预算管理等。
（4）人力资源培训：招聘选拔、员工培训、薪酬福利等。
2.企业文化培训：介绍企业的发展历程、企业文化、企业愿景等，增强员工的企业认同感。
3.职业素养培训：包括沟通技巧、团队协作、时间管理、情绪管理等，提升员工的职业素养。
4.法律法规培训：普及国家相关法律法规，提高员工的法律意识。
四、培训方法1.面授培训：邀请专业讲师进行现场授课，结合案例分析、互动讨论等形式，提高培训效果。
2.在线培训：利用网络平台，开展线上课程学习，方便员工随时随地进行学习。
3.实践操作：组织员工进行实地操作演练，提高员工的动手能力。
4.拓展训练：开展团队拓展活动，增强员工团队协作精神。
五、培训时间1.长期培训：根据员工职业发展规划，制定长期培训计划，持续提升员工能力。
2.短期培训：针对当前工作需要，开展短期培训课程，解决实际问题。
3.定期培训：设定固定的培训周期，如每月、每季度、每年进行一次培训。
六、培训地点1.企业内部培训：利用企业内部场地，如会议室、培训室等。
2.企业外部培训：根据培训内容，选择合适的培训机构或学校进行培训。
人员培训与开发教案
人员培训与开发教案是企业对员工的一种投资。
通过培训和开发，企业可以提高员工的工作能力和素质，增强员工的职业发展潜力，从而提高企业的绩效和竞争力。
二)培训与开发是一种组织文化建设。
企业可以通过培训和开发来塑造企业文化，提高员工的工作态度和价值观，增强员工的归属感和忠诚度，从而形成良好的企业文化氛围。
三)培训与开发是一种人才管理。
企业可以通过培训和开发来管理人才，发掘员工的潜力，提高员工的工作能力和素质，从而更好地满足企业的发展需要。
第二节人员培训开发的作用和流程一、人员培训与开发的作用一)提高员工的工作能力和素质，增强员工的职业发展潜力，从而提高企业的绩效和竞争力。
二)塑造企业文化，提高员工的工作态度和价值观，增强员工的归属感和忠诚度，从而形成良好的企业文化氛围。
三)管理人才，发掘员工的潜力，提高员工的工作能力和素质，从而更好地满足企业的发展需要。
二、人员培训与开发的流程一)培训需求分析。
通过对组织和员工的需求进行分析，确定培训的目标和内容，为制定培训计划提供依据。
二)培训计划设计。
根据培训需求分析的结果，制定培训计划，包括培训方式、培训内容、培训时间和培训地点等。
三)培训实施。
按照培训计划进行培训，包括培训教材的准备、培训师资的选择和培训现场的组织等。
四)培训效果评估。
对培训效果进行评估，包括对培训目标的达成情况、对员工工作能力和素质的提高情况以及对企业绩效的影响等。
五)培训总结和改进。
对培训过程进行总结和改进，为下一次培训提供经验和教训。
和竞争力通过培训和开发，员工的能力和素质得到提高，进而提高了企业的劳动生产率和竞争力。
员工具备了更多的知识、技能和经验，能够更好地适应工作岗位的需求，提高工作效率和质量，从而为企业创造更多的价值。
三)培训与开发有利于提高员工的工作满意度和忠诚度员工的工作满意度和忠诚度是企业长期稳定发展的重要保障。
通过培训和开发，员工能够感受到企业对他们的重视和关注，得到更多的成长和发展机会，从而提高了他们的工作满意度和忠诚度，减少了员工流失率，为企业建立了稳定的人力资源基础。
员工培训与开发教学大纲上课讲义
《员工培训与开发》教学大纲课程代码：010104206课程英文名称：Employee Training and Development课程性质：专业课适用专业：人力资源管理总学时数：54 其中：讲课学时：50 实验学时： 4 总学分数：3.5 编写人：审定人：一、课程简介（一）课程教学目的与任务《员工培训与开发》是人力资源管理专业的一门主干专业方向课，是一门系统地阐述企业员工培训与开发的理论和方法的学科。
通过本课程的学习，学生应具备培训与开发的基本知识，具有分析培训需求、制定培训计划、管理开发的基本技能，具备从事企业人力资源管理中培训与开发管理工作职能的初步能力。
（二）课程教学的总体要求通过本课程的学习，学生必须重点掌握人力资源培训与开发过程中各个阶段的工作、各种类型培训的方法，掌握培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估，了解人力资源培训与开发学科研究的主要内容、性质和研究方法。
（三）课程的基本内容课程的主要内容包括：现代培训与开发的基本概念和原理、培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估、各种类型培训的方法、培训有效性评估等。
（四）先修课程及后续课程先修课程：管理学、经济学后续课程：《培训课件制作》、《实用软件与新技术》二、课程教学总体安排（一）学时分配建议表学时分配建议表（二）推荐教材及参考书目1、教材：石金涛主编，培训与开发，北京：中国人民大学出版，20032、参考书目(1)颜世富主编，培训与开发，北京：北京师范大学出版，2007(2)曹荣、孙宗虎编，员工培训与开发管理，北京：世界知识出版社，2003(3)众行管理资讯研发中心，培训为什么，广州：广东经济出版社，2003(4)腾宝红，如何进行员工培训，北京：北京大学出版社，2004(5)[美] 唐纳德•L•柯克帕特里克著，张大伟，李洁译，修炼主管：一线管理人员的培训与开发，北京：邮电出版社，2004(6)汪群、王全蓉主编，培训管理，上海：上海交通大学出版社，2006（三）课程考核方式1、考核方式：考试（笔试）2、成绩构成：课堂（10%）+课设（20%）+考试（70%）三、课程教学内容及基本要求第一章现代培训与开发导论（4学时）1、教学目的与要求熟练掌握现代培训与开发对人力资源管理部门的要求；掌握现代培训技术；了解现代培训与开发与传统培训的区别及国外一些大公司的培训与开发概况。
《培训与开发》教学大纲
2024/1/28
10
03
培训计划制定与实施
2024/1/28
11
培训计划制定流程
培训目标设定
根据培训需求，设定明确的培 训目标，包括知识、技能和态 度等方面。
培训时间规划
合理安排培训时间，确保参训 人员能够充分学习和掌握培训 内容。
培训需求分析
通过调研、访谈、问卷等方式 收集组织、任务和人员层面的 培训需求。
明确各晋升通道的晋升标准和流程，包括绩效评估、能力评估等 环节，确保晋升的公正性和有效性。
26
07
总结回顾与展望未来发展
2024/1/28
27
《培训与开发》课程总结回顾
2024/1/28
课程目标与内容概述
回顾《培训与开发》课程的主要目标，包括提升员工技能、促进组织变革、推动个人和组 织发展等。同时，概述课程涵盖的核心内容，如培训需求分析、培训计划制定、培训方法 选择、培训效果评估等。
关键知识点与技能掌握
总结课程中涉及的关键知识点，如学习理论、成人学习原理、培训技术与方法等。强调学 员应掌握的核心技能，如培训需求分析技术、培训计划制定技巧、培训方法运用策略等。
学员成果与反馈
展示学员在课程学习过程中的成果，如完成的作业、项目或实践报告等。同时，收集并整 理学员对课程的反馈意见，以改进和完善后续教学。
员工职业发展规划意义
帮助员工明确职业目标，提升职 业素养，实现个人与组织的共同 发展。
2024/1/28
评估与调整
定期对职业发展计划进行评估， 根据实际情况进行调整。
24
员工职业辅导技巧与方法
沟通技巧
倾听员工需求，给予积极反馈和 建议。
完整版)人力资源管理师教学大纲
完整版)人力资源管理师教学大纲教学大纲：助理企业人力资源管理师职业资格认证第一章人力资源规划本章旨在教授人力资源规划的基本理论，包括工作岗位分析、企业定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源费用预算的审核与支出控制。
学生将掌握这些理论的概念、内容、作用与程序，以及设计的原则和方法。
第二章人员招聘与配置本章旨在教授员工招聘渠道的分类与选择、各种员工招募方法的程序与要求、对应聘者初步筛选的方法、员工录用的三种策略、员工招聘活动的评估方法以及人力资源空间配置方法和劳务外派与引进的管理程序和方法。
第三章培训与开发本章旨在教授培训需求分析的含义、作用、内容，基本工作程序和方法；培训需求分析信息的收集方法、培训需求分析模型，培训规划的内容，制定员工培训计划的步骤和方法；员工培训组织与实施的基本工作程序和方法，培训课程的实施与管理准备工作；培训效果的信息种类、收集渠道及评估指标，收集培训效果信息的方法及培训效果跟踪与监控的基本工作程序和方法；选择培训方法的基本工作程序，各类培训方法的内容和优缺点，员工培训的基本原则、培训制度的内容。
第四章绩效管理本章旨在教授企业绩效管理的五个阶段的具体程序、步骤和方法，以及实施的具体要求。
学生将了解如何保证绩效管理系统的有效运行，并掌握各种考评方法。
2）了解招聘的基本流程和方法，掌握招聘广告的撰写和发布，面试和笔试的技巧和注意事项。
3）了解员工的职业生涯规划，掌握职业生涯规划的基本方法和程序。
4）了解人员配置的原则和方法，掌握人员配置的程序和技巧。
二、教学内容：1）员工素质测评。
2）招聘流程和方法。
3）职业生涯规划。
4）人员配置。
第三章培训与开发一、教学目标：1）了解企业培训的基本原则和方法，掌握企业培训的程序和技巧。
2）了解企业员工开发的概念和方法，掌握员工开发的程序和技巧。
3）了解企业绩效管理的基本原则和方法，掌握绩效管理的程序和技巧。
4）了解企业知识管理的概念和方法，掌握知识管理的程序和技巧。
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《人力资源培训与开发》教学大纲一、课程性质和主要内容《人力资源培训与开发》是行政与人力资源管理专业的专业通用能力课，是学习本课程在修完《管理学》的基础上开设，并为学习《工作分析》、《人员测评与选拔》、《薪酬管理》、《社会保障学》等后续课程奠定理论基础。
本课程适用于人力资源管理、工商管理专业的本科学生学习。
本课程以课堂讲授为主，辅以案例实践教学及课后作业，重点部分要组织课堂讨论或创造条件到实践中具体操作，以加深学生对人力资源管理相关理论的理解和培养学生的实践动手能力。
二、课程教学基本要求人力资源培训与开发》这门课程是行政与人力资源管理专业的专业通用能力课，通过本课程的学习，使学生了解员工培训理论和实践的基本内容和发展状况；重点掌握新员工培训、在职员工培训、脱产培训、职业生涯规划等。
本门课程的主要知识和能力要求包括：知识要求：1、人力资源管理导论：人力资源管理概述、人力资源管理的产生与发展。
2、职位分类与工作分析：职位分类、工作分析、工作设计方法。
3、人力资源战略计划：人力资源管理战略计划概述、人力资源管理供求预测、人力资源管理计划的编制、人力资源管理计划的协调、控制与评价。
4、人员招聘与流动：人员招聘与选拔、人员调配与流动。
5、人力资源开发与人员培训：学习理论概述、人力资源开发概述、人力资源开发方式、人员培训、人员培训效果评价。
能力要求：树立人力资源管理理念，掌握人力资源管理流程的内在联系及规律，掌握工作分析、人力资源战略规划、招聘与流动、开发与人员培训、绩效考核、薪酬管理、职业管理等理论和实务，从而适应组织人力资源管理相关岗位的任职需要。
三、本课程与专业人才培养目标（职业能力要求）的关系招聘是企业补充新鲜血液的主渠道，也是获取优质人才增强企业核心竞争力的重要方法，处于人力资源管理的前端。
对应的相关岗位有：人事专员、招聘专员等。
招聘与面试技巧是实用性很强的课程，对于学生从事和参与组织招聘相关工作具有重要意义，需要学生能够独立完成招聘广告撰写、招聘计划方案编写、招聘流程设计以及招聘面试等任务。
四、本课程与其他课程关系本课程的先修课程有《管理学》、《人力资源管理》和《工作分析》。
五、教学内容改革（设计）思路本课程以项目驱动的方式，将理论知识与案例相结合的方式授课，提高学生的学习主动性。
通过必要的理论知识讲授和大量的实践训练、情境模拟以及案例分析，培养学生从操作的高度掌握从事行政文秘工作的基本技能和技巧。
课程以最新的课程案例集为依托，并结合企业实际的工作过程为教学依托，前者是授课过程中用到的案例，后者是学生实践和情境模拟的内容。
具体实施如下：课程主要围绕：1.知识与技能目标：通过本课程的学习，使学生了解人力资源管理的历史演变、当今的挑战以及未来的趋势，明白人力资源管理对于企业与个人的重要作用；掌握工作分析的作用与方法，当前招聘的多种技术以及绩效管理、薪酬管理等基本内容与方法；掌握无领导小组讨论、综合评价中心、胜任力等当前较新的一些理论与方法，能够学以致用。
2.过程与方法目标：通过对于案例的分析、场景的模拟等方法使得学生在学习理论知识的同时，对问题诊断与分析的能力也得到进一步的训练，同时，理论联系实际，为日后的求职、工作奠定一定的理论基础。
3.情感、态度与价值观发展目标：通过本课程的学习，培养工业工程专业的学生作为一个复合型人才所必须具备的坚持不懈的学习精神，严谨治学的科学态度和积极向上的价值观，为未来的学习、工作和生活奠定良好的基础。
六、教学内容与学时分配（一）教学内容第一章人力资源管理——现代培训与开发导论目的与任务：掌握现代培训与开发与传统培训的区别点；了解国外一些大公司的培训开发概况；了解当今培训开发发展的新趋势新动向；做好培训与开发的思想准备与观念更新。
课程基本要求：理解培训与开发的含义；掌握现代培训与传统培训的区别；掌握现代培训对培训师的要求。
重点：培训与开发的基本范畴难点：培养学生的培训与开发工作的思维学时：2学时第1节现代培训与开发在人力资源管理中的地位以及与传统的区别主要内容：（1）培训与开发在人力资源管理中的地位（2）现代培训与传统培训的区别重点：培训与开发的含义难点:现代培训与传统培训的区别学时：0.5学时目的要求：（1）培训与开发的含义（2）现代培训与传统培训的区别第2节现代培训与开发对人力资源管理部门与培训师的要求主要内容：（1）现代培训对人力资源管理部门的要求（2）现代培训对培训师的要求重点：现代培训对培训师的要求难点:对现代培训师的终极要求学时： 1学时目的要求：（1）现代培训对人力资源管理部门的要求（2）现代培训对培训师的要求第3节现代培训的发展趋势主要内容：（1）培训组织的多样性（2）以胜任力为导向的培训（3）从战略高度进行领导力的开发（4）以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训（5）培训的技术支持手段更加先进（6）培训内容注重国际化与本土化的结合重点：从战略高度进行领导力的开发难点：以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训学时：0.5学时目的要求：掌握以学习型组织为导向的持续学习和JIT培训第二章战略性培训与开发目的与任务：理解战略性人力资源管理的基本内容；掌握影响培训开发的组织因素；理解培训开发的战略性选择；了解战略性培训开发的组织。
课程基本要求：1.理解战略性人力资源管理的特点；2.掌握影响培训与开发的组织因素；3.掌握在设计培训培训者项目时考虑的内容。
重点：影响培训开发的组织因素，培训开发的战略性选择难点：培训开发的战略性选择学时：2学时第1节战略性人力资源管理回顾主要内容：（1）战略性人力资源管理的含义（2）战略性人力资源管理的特点重点：战略性人力资源管理的特点难点：战略性人力资源管理的特点学时：0.5学时目的要求：掌握战略性人力资源管理的特点第2节战略性培训与开发的方法和组织方式主要内容：（1）影响培训和开发的组织因素（2）与公司战略相匹配的培训战略（3）培训和开发的战略性选择（4）战略性员工培训模型（5）实施战略性培训和开发的要点重点：战略性培训的含义难点：影响培训与开发的组织因素学时：0.5学时目的要求：掌握影响培训与开发的组织因素第3节具有重要战略意义的培训与开发——领导力开发主要内容：（1）领导力开发的战略意义（2）从”评价中心（AC）”到”发展中心（DC）”的培训方法（3）领导力开发是企业战略性人力资源管理中的重要内容重点：领导力开发的战略意义难点：从”评价中心（AC）”到”发展中心（DC）”的培训方法学时：0.5学时目的要求：掌握领导力开发的战略意义第4 节战略性培训与开发对培训与开发部门的要求主要内容：（1）培训和开发专业人员的胜任力特征（2）培训培训者重点：培训和开发专业人员的胜任力特征难点：设计TTT项目时考虑的内容学时：0.5学时目的要求：掌握设计TTT项目时考虑的内容第3章培训中的基本学习原理目的与任务：理解几种主要的学习理论；理解体验式学习理论成人培训中的应用；理解戈特的16条成人学习原理；了解学习效果的迁移与学习循环原理。
课程基本要求：1.理解学习的基本概念；2.理解主要的学习理论；3.戈特的16条成人学习原理；4.理解体验式培训的主要形式；5.掌握学习高原现象。
重点：行为主义,认知主体,建构主义的理论;建构主义理论在成人培训中得作用;熟悉成人培训的16条原理;企业中常用的教育学习原理;培训中学习效果的提高和迁移。
难点：体验式学习理论学时：2学时第1节学习的基本概念与理论主要内容：（1）学习的基本概念（2）主要的学习理论重点：学习原理在企业培训中的应用——培训原则难点：戈特的16条成人学习原理学时：1学时目的要求：掌握学习的基本概念、戈特的16条成人学习原理。
第2节体验式学习理论在培训中的应用（1）体验式学习的基本原理（2）体验式培训直接来源于体验式学习理论（3）体验式培训的主要形式重点：体验式培训的主要形式难点：体验式学习的基本原理学时：0.5学时目的要求：掌握体验式培训的主要形式。
第3节培训中学习效果的提高与迁移主要内容：（1）克服“学习高原”现象，提高学习效果（2）学习效果的迁移重点：学习高原现象的概念难点：学习高原现象的概念学时：0.5学时目的要求：掌握学习高原现象的概念第四章培训需求分析目的与任务：理解培训需求分析系统的构成；掌握怎样进行培训需求分析；掌握如何通过培训分析确立培训目标和制定计划课程基本要求：1.理解培训需求分析的含义2.掌握培训需求分析的方法3.掌握制定培训计划的步骤重点：怎样进行培训需求分析；如何通过培训分析确立培训目标和制定计划。
难点：如何通过培训分析确立培训目标和制定计划学时：6学时第1节培训需求分析系统（1）组织层面的培训需求分析（2）工作层面的培训需求分析（3）人员层面的培训需求分析学时：1学时第2节培训需求分析方法主要内容：（1）传统的培训需求分析方法（2）新兴的培训需求分析方法重点：传统的培训需求分析方法难点：缺口分析学时：1学时目的要求：掌握传统的培训需求分析方法、缺口分析第三节培训需求分析的成果：培训计划主要内容：（1）培训目标的类别（2）培训计划的类别重点：制定培训计划的步骤难点：培训目标的类别学时：1学时目的要求：掌握培训目标的类别实训一: 培训需求分析实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的培训需求分析实践能力基本要求：完成教师安排的培训需求分析，并撰写培训需求分析报告学时：3学时第五章新员工导向培训目的与任务：了解新员工导向培训的必要性；掌握新员工导向培训的概念、内容、方法、过程与计划；理解员工导向培训与职业发展的关系及具体做法；掌握实习员工的导向培训。
课程基本要求：1.理解新员工导向培训的概念；2.掌握新员工导向培训的概念、内容、方法、过程与计划；3.理解员工导向培训与职业发展的关系及具体做法；4.掌握实习员工的导向培训重点：新员工导向培训的内容、方法、过程与计划难点：员工导向培训与职业发展的关系学时：9学时第1节新员工导向培训的概念与必要性主要内容：（1）新员工导向培训的概念（2）新员工导向培训的作用（3)新员工导向培训的新发展重点：新员工导向培训的概念、新员工导向培训的作用难点：新员工导向培训的新发展学时：1学时目的要求：掌握新员工导向培训的概念、新员工导向培训的作用、新员工导向培训的新发展。
第2节新员工导向培训的主要内容主要内容：（1）公司基本情况及相关制度和政策（2）基本礼仪与工作基础知识（3）部门职能与岗位职责及知识技能重点：公司基本情况及相关制度和政策难点：部门职能与岗位职责及知识技能学时：1 学时目的要求：掌握公司基本情况及相关制度和政策、部门职能与岗位职责及知识技能。
第3节新员工导向培训的过程与计划主要内容：（1）导向培训的一般过程（2）导向培训活动具体计划重点：导向培训活动具体计划难点：导向培训活动具体计划学时：1学时目的要求：掌握导向培训活动具体计划实训二: 新员工导向培训实践类型：综合性实验实验目的：提高学生的新员工导向培训的实践能力基本要求：完成教师安排的新员工导向培训实施过程，并撰写新员工导向培训课程学时：6学时第六章在职培训与脱产培训目的与任务：掌握在职培训与脱产培训的概念与方法；掌握”行动学习”、”初级董事会”在职培训新方法；掌握各种脱产培训的方法及效果。