工作分析2013年10月考前练习题

一、单项选择题（10题）

1．（）是确定执行工作系统运动中各个阶段所需要完成的任务，并按顺序进行描述。

A．工作系统运行分析

B．工作系统结构分析

C．工作系统人员分析

D．工作系统功能分析

2．系统任务分析的首要目标是（）。

A．确定任务分析的目标和所要采取的技术手段

B．确定和描述某个技术系统的管理者、操作者和维护者

C．确定和描述某个技术系统的管理者、操作者和维护者必须完成的活动

D．制定一套科学、合理的任务分析计划及执行规范

3．斯科特对工作分析研究的贡献不包括（）。

A．制定了均衡资格标准

B．编制了军官任职技能说明书

C．面试考评的科学化

D．创立了斯科特公司和职位研究委员会

4．企业在岗员工教育和培训水平普遍高于工作实际要求可能直接导致的不良影响是（）。

A．生产率下降

B．企业工资成本上涨

C．员工对报酬水平产生抱怨

D．员工离职率过高

5．英文缩写KSAP按照中文翻译，对应的是（）。

A．技能，知识，能力，品性

B．品性，能力，知识，技能

C．知识，技能，能力，品性

D．能力，品性，知识，技能

6．KSAO是指（）。

A．人员分析

B．与工作有关的个人特征

C．工作分析机构

D．工作分析者

7．在观察分析法中，运用工作日志法不可能达到的目标是（）。

A．操作方便

B．节约成本

C．减少记录误差

D．信息完整详细

8. 资格说明书是（）。

A．工作分析的结果

B．对工作要求的说明

C．关于任职条件的规定

D．对能力要求的说明

9．工作执行标准被用来（），也可用于评价任职者的资格和定期考评任职者的熟练程度。

A．为工作评价提供指导

B．作为确定受训者学习目标的根据

C．为岗位招聘合格员工

D．规范分析小组的行为

10．在《论机器和制造业的经济》一书中对分工做了恰当描述的是（）。

A．泰勒

B．亚当·斯密

C．巴比特

D．普里莫夫

11．下列不适合采用观察分析法进行分析的是（）。

A．外在的行为

B．容易观察的行为

C．不断重复的行为

D．无规律性的行为

12．任务描述书又叫任务分析表，它主要是描述（）。

A．任务分析的结果

B．各子任务之间的相互关系

C．个人的级别、任务或各任务下的子任务及其关系

D．工作人员工作任务的内容

13．我国汉代的王符在《潜夫论·贵德》中指出：“德不称其任，其祸必酷；能不称其任，其殃必大。”这句话体现的内在含义是（）。

A．道德水平影响员工绩效水平

B．必须根据工作需要来选择任职者

C．能力是工作对任职者的重要要求

D．德才兼备是选择任职者的重要标准

14．工作信息是主观性的还是客观性的，其依据是（）。

A．在搜集信息过程中数学技术运用的程度

B．是否可以用数量进行表示和计算

C．收集和分析的工作信息是否可以进行加减乘除

D．收集、分析工作信息的过程中人的判断的作用

15．相对于工作分析结果的其他表现形式，资格说明书的优点在于（）。

A．有助于任职者更深入了解工作的性质

B．有助于管理者进行指导

C．有助于规范任职者的行为

D．有助于了解任职者的个性特征

16．在世界史上，最早论述分工问题的人是（）。

A．管仲

B．荀子

C．柏拉图

D．色诺芬

17．21世纪企业管理对工作分析成果提出了新的要求，要求管理要以（）为中心。

A．效率

B．顾客

C．成本控制

D．员工

18．一般来说，观察分析法比较适用于对（）进行分析。

A．隐蔽的心理素质

B．没有时间规律和表现规律的工作

C．短时期的外显行为特征

D．具有长期特点的行为

19．工作分析者为满足应聘者的要求，应考虑的因素不包括（）。

A．事业接替与机会

B．内部环境

C．提拔策略

D．单位内部工作的变动程度

20．一个纯正的工作描述文件是对（）的概要描述。

A．人员工作能力B．人员素质要求C．工作目标D．工作自身结构

21．网络分析技术是一种（）。

A．以网络为平台进行方法分析的技术B．利用网络技术进行方法分析的技术

C．通过网络图和数学计算对方法进行逻辑分析的方法分析技术

D．针对方法之间的交叉和网络关系进行分析的方法分析技术

22．个人特征是否有效，最终要看（）。

A．被分析者对分析结果的满意程度B．部门主管对分析结果的认可程度

C．评价结果对个人特征的反映程度D．评价结果数据的精确程度

23．在计划评审法中，对作业的可能时间的分类不包括（）。

A．实际所用时间B．乐观估计时间C．悲观估计时间D．最可能的估计时间24．芒斯特伯格对工作分析最大的贡献是：发现工作分析最重要的工作是（）。

A．依据自己的操作体验获得信息B．从"内行人"那里获取真实而准确的信息

C．制定一个完备的工作计划D．控制工作分析的成本支出

25．下列选项中，不会影响问卷调查分析法使用效果的因素是（）。

A．问卷质量B．问卷调查的目的C．受调查者的文化水平D．受调查者的兴趣和态度

26．相对而言，访谈分析法更适合对（）的工作进行分析。

A．程序设计师B．煤矿工人C．流水线装配工人D．打字员

27．分析管理责任时不需考虑的因素是（）。

A．管理的性质和程度B．管理的公开程度

C．管理对象的数量程度D．管理人员的管理水平

28．决策表是把工作活动中的（）加以区分，根据不同的条件采取不同行动的对应关系并以表格形式解释。

A．条件与行动 B．决策与执行C．指令与反馈D．条件与环境29．在选择培训的任务时，需要用到任务的频率、重要程度等数据，这些数据一般由（）对任务的描述性数据进行分析后得到。

A．部门主管B．在职员工C．经验专家D．人力资源部

30．在选择工作分析者时，（）因素不是必须的条件。

A．对所分析的岗位有丰富的经验B．有弱势与少数人团体的代表C．分析者是否为部门领导D．分析者为专家

31．下列选项，不会对工作分析造成影响的动态环境是（）。

A．外部环境B．企业经营状况

C．企业生命周期的变化D．工作设计和管理人员发展

二、多项选择题（5题）

1．职务说明书包括（）。

A．资格说明书的内容

B．工作说明书的内容

C．工作描述的内容

D．工作分析内容

E．工作难度的内容

2．因素评价法的评定角度包括（）。

A．自我评价

B．上级评价

C．下级评价