7 ways to Improve Coaching ROI 2013

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经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力.有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生.步骤一:清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点:•一个主导性的问题或坚定的假设•具体,不笼统•有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)•可行动的•以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二:分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三:去掉所有非关键问题!步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:•提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作•经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划•具体:具体分析,寻找具体来源•综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设•里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付步骤五:进行关键分析需遵循的原则:•以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题?" •经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子•尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具•仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」•使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖•从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向•对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计•对困难有所准备,勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂,间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可,不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多,准备重新修改你的假设放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六:综合分析调查结果,并建立论步骤七:说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事.1.发现问题,并将问题分类2.将问题转化成具体的课题3.找出解决课题的替代方案4.运用适合的标准,评估每项替代方案5.选出最佳的解决方案,并采取行动Part1 从发现问题到想出解决策略第一章如何掌握问题问题的本质就是“有了落差”(期望的状况与现状之间的落差)问题分成三种类型(恢复原状型、防范潜在型、追求理想型)哪个问题先解决?决定优先级:根据紧急性和重要性第2章如何解决恢复原状型问题恢复原状型问题有两大课题➢恢复原状型的课题:分析原因、采取应对策略➢分析原因:基于事实,掌握状况—-以事实为基础的分析力➢分析力的基础在于逻辑思考。

提高效率必须改掉的7种习惯

提高效率必须改掉的7种习惯

提高效率必须改掉的7种习惯我按:绝对是提高个人效率的干货,推荐阅读!在我17岁的时候,我每天学习加工作的时间能够达到20个小时。

我每天去上学,利用课间休息的微秒完成作业,然后晚上的时间经营一家非营利组织。

那个时候,刻苦的工作让我获得了许多荣誉。

然而,随着我不断长大,我开始用另外一个角度来看待这个问题。

我发现,勤奋工作经常并不一定融资途径是获得成功的唯一途径。

有的时候,更少的工作反而能够获得更好的效果。

许多投资人每天都张罗忙到停不下来,然而,拼命的工作无法让你战胜数百万的竞争对手。

时间总是有限的,一个创业项目可以每天工作24小时,每周工作7天。

但是竞争对手只需多花一点一分钱,就能建立起尽可能优秀的团队,这样你所花费的一切时间就都白费了。

也许有人要问:“那为何许多小型企业完成了大企业无法完成的工作?”例如Facebook花费数十亿美元收购了只有13名员工的Instagram;Snapchat这个只有30名员工的初创企业居然有资格拒绝Facebook和谷歌的收购邀请。

这些小企业成功的一部分原因在于他们好,但是更重要的,是他们有着超高的工作效率。

成功的关键不是拼命科研工作,而是聪明工作。

努力和高效之间有着一道较为明显的界限。

提高工作效率的本质纯粹并不是时间运营管理,而是精力管理。

这才是商业的精髓。

我们需要学会如何花费最少的时间夺得最大的效果。

我很庆幸自己拥有一个优秀的团队,团队中的每研发人员一个人都能够帮助我提高工作效率。

我以前每周工作80个小时,而现在每周只需其他工作40个小时。

虽然教育工作时间减少了,不但但是我的工作成果反而上升了。

为了提高工作效率,我改掉了以下7个工作习惯:你是否想过每周工作40小时的法律是怎么来的?1926年美国实业家、福特汽车公司的创始人Henry Ford进行了一个实验,并且得出了一个有意思的结论:当把工人每天的工作时间从10小时降到8小时,并且将每周工作日从6天改为5天之后,建筑工人的工作效率就会提高。

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法
综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设
里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付
步骤五:进行关键分析
需遵循的原则:
以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题?”
经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子
尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具
仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」
进行负面评价
万一只有一个解决提案,怎么办?
比较最理想方案,以抑制偏见
用于执行的行动计划
行动计划:必须具体涉及金额、日期、人员
Part2情境分析,提升决策质量
第7章情境分析反应快,笃定预测风险高
笃定的预测——总遇上不愿面对的真相
光凭结果来评估决策,太危险
好决策不能只看结果,更得看过程
解决防范潜在型和追求理想型问题,得考虑环境变化
发现问题最重要的关键是对变化要够敏感。
解决问题的出发点就是要积极发掘出问题所在。
看事情不能只挖掘细节,要用开阔的视野来掌握事情的全貌。
要拥有大格局的视点,但别超出自己的权责范围,要以当事者的身份脚踏实地地解决问题。
SCQA分析,帮你发现问题、设定课题
S:状况。预先确认当事者的具体形象,无论当事者是人或者公司。
哪个问题先解决?决定优先级:根据紧急性和重要性
第2章 如何解决恢复原状型问题
恢复原状型问题有两大课题
恢复原状型的课题:分析原因、采取应对策略
分析原因:基于事实,掌握状况——以事实为基础的分析力
分析力的基础在于逻辑思考。
分析是指针对对象的状态和现象,追根究底地进行归类。
分析就是将混沌的现实区分成有意义的群组后,阐明其相互关系的一种脑力作业。(除了要筛选出问题的构成要素,还必须从细部了解要素之间的关系。)

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。

步骤一:清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点:∙一个主导性的问题或坚定的假设∙具体,不笼统∙有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) ∙可行动的∙以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二:分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三:去掉所有非关键问题!步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:∙提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作∙经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划∙具体:具体分析,寻找具体来源∙综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设∙里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付步骤五:进行关键分析需遵循的原则:∙以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题?”∙经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子∙尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具∙仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」∙使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖∙从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向∙对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计∙对困难有所准备,勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂,间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可,不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多,准备重新修改你的假设步骤七:说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

1.发现问题,并将问题分类2.将问题转化成具体的课题3.找出解决课题的替代方案4.运用适合的标准,评估每项替代方案5.选出最佳的解决方案,并采取行动Part1 从发现问题到想出解决策略第一章如何掌握问题问题的本质就是“有了落差”(期望的状况与现状之间的落差)问题分成三种类型(恢复原状型、防范潜在型、追求理想型)哪个问题先解决?决定优先级:根据紧急性和重要性第2章如何解决恢复原状型问题恢复原状型问题有两大课题恢复原状型的课题:分析原因、采取应对策略分析原因:基于事实,掌握状况——以事实为基础的分析力分析力的基础在于逻辑思考。

麦肯锡解决问题的基本方法–“七步法”

麦肯锡解决问题的基本方法–“七步法”
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麦肯锡解决问题的基本方法–“七步法”
第一步 陈述问题 第二步 分解议题 (树图) 第三步 消除非关键 议题 (漏斗法) 第四步 制定详细的 工作计划
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第五步
进行关键 分析
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... .. .
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... .. .
第六步
综合结果并 建立有结构 的结论
访谈目的
收集信息/ 收集数据 优化下一步骤 了解组织文化
找到前进中的障碍 对议题,领域或 具体公司 具体了解
建立信誉和信任
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访谈的三步曲
开始 访谈准备 分享成果
核心 结束
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最佳做法
以访谈目的和最终成果驱动
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最佳做法
在对被访谈者没有风险的环境中进行访 谈
访谈准备 进行 分享成果
注意力集中并表示尊敬,不要迟到 使被访谈者有交谈的意愿,不要逼问 处处为被访谈者考虑 保持适当的眼神接触 灵活应对,不局限于访谈提纲,如适当 也可以完全抛弃访谈提纲
引用被访谈者原话,以此强调重要观点
对被访谈对象的观点/评论,持必要的怀疑 态度 不要在访谈纪要中露出非常具有争议性的 评论,对这些评论仅与自己的项目小组成 员私下进行沟通便可 在项目结束后,销毁所有的访谈纪要
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问题/假设1 分支问题
分支问题 问题陈述 问题/假设2 分支问题
分支问题 问题/假设3 分支问题
3.使项目小组共同了解解决问题的框架

七个有效的创造力开发方法激发创新思维和解决问题能力

七个有效的创造力开发方法激发创新思维和解决问题能力

七个有效的创造力开发方法激发创新思维和解决问题能力创造力是指人们在解决问题和产生新想法时所展现出的能力,它对于个人和社会发展起着重要的作用。

在当今竞争激烈的世界中,拥有创造力成为了一种竞争的优势。

因此,如何有效地开发和激发创造力变得至关重要。

本文将介绍七个有效的创造力开发方法,旨在帮助人们激发创新思维和解决问题能力。

方法一:多元化知识储备拥有多元化的知识储备是开发创造力的重要基础。

不同领域的知识可以互相促进,形成新的观点和思考方式。

因此,我们应该广泛涉猎各种领域的知识,并保持学习的热情。

方法二:培养好奇心和探索欲好奇心和探索欲是创造力的源泉。

要培养好奇心和探索欲,可以通过读书、旅行、参观展览等方式来开拓自己的眼界,拓宽思维的空间。

方法三:思维训练和创意技巧思维训练和创意技巧是提高创造力的重要手段。

例如,我们可以进行头脑风暴,将所有的想法都记录下来,不加限制地进行联想和思考。

同时,我们还可以运用类比、反转等创意技巧,激发创新思维。

方法四:保持积极的心态积极的心态有助于开发创造力。

我们需要相信自己的创造力,相信自己能够产生出独特而有价值的想法。

同时,我们还需要接受失败,并从中吸取教训,不断调整和改进自己的创造过程。

方法五:与他人合作与他人合作可以激发创新思维和解决问题能力。

通过与他人分享想法、进行讨论和碰撞,我们可以从中获取新的观点和思路。

因此,建立良好的合作关系,与他人共同探索问题,是培养创造力的有效途径。

方法六:创造舒适的创造环境创造环境对于开发创造力至关重要。

我们应该创造一个宽松、放松的环境,给自己提供时间和空间去思考和创造。

例如,可以在工作场所放置一些激发创造力的物品,如艺术作品、创意工具等。

方法七:持续学习和成长创造力是一种源源不断的能量,它需要持续的学习和成长来不断激发。

我们应该保持学习的热情,不断更新知识和技能,与时代保持同步。

通过不断学习和成长,我们能够塑造一个更加具有创造力的自己。

增强你的创造力:激发灵感的7个方法

增强你的创造力:激发灵感的7个方法

增强你的创造力:激发灵感的7个方法Creative InspirationCreative Inspiration引言每个人都希望在生活和工作中展现出创造性,创造力是我们日常生活中的重要组成部分。

无论是在艺术、文学、科学还是商业领域,创造力都是一个不可或缺的因素。

然而,有时我们会感到创造力枯竭,缺乏灵感。

那么,如何增强创造力并激发灵感呢?本文将介绍七种方法,帮助你增强创造力,并且保持你的创造力持久而持续。

方法一:寻找新的经验重复和熟悉的环境会使我们的大脑进入一种习惯模式,这在某种程度上限制了我们的创造力。

因此,我们需要寻找新的经验来打破常规,激发灵感。

探索未知领域通过探索自己感兴趣但尚未了解的领域,你可以获得新的知识和经验。

这可以包括学习新的技能,了解不同的文化,或是尝试新的活动。

例如,你可以学习绘画、学习一门新的语言,或是尝试参加冒险旅行活动。

这些经历将为你的大脑提供新的刺激,从而激发出创造力。

与不同背景的人交流与不同背景的人交流是另一种获得新经验的好方法。

每个人都有不同的观点和经历,他们的故事和见解可以为你提供新的思考角度。

通过与他人的对话,你可以开阔自己的思维,获得新的灵感。

方法二:培养好奇心好奇心是创造力的源泉。

没有好奇心,我们很难对事物产生新的想法和见解。

因此,培养好奇心对于创造力的提升非常重要。

提出问题培养好奇心的一种方法是不断地提出问题。

当你遇到一个问题时,不要停留在困惑中,而是主动去寻找答案。

这种主动的思考过程将激发你的好奇心,并推动你不断地探索和发现。

尝试新的观点在探索问题时,我们往往会陷入一种思维定势,只尝试已有的观点和解决方案。

但要增强创造力,我们需要从不同的角度看待问题,并尝试新的观点。

这可以通过与他人讨论、阅读不同观点的文献,或是参加创意思维的培训来实现。

方法三:保持积极心态积极的心态对于创造力的发挥至关重要。

当我们感到沮丧或消极时,创造力往往会受到阻碍。

因此,保持积极心态是保持创造力持久发展的关键。

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。

步骤一:清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点:∙一个主导性的问题或坚定的假设∙具体,不笼统∙有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) ∙可行动的∙以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二:分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三:去掉所有非关键问题!步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:∙提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作∙经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划∙具体:具体分析,寻找具体来源∙综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设∙里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付步骤五:进行关键分析需遵循的原则:∙以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题?”∙经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子∙尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具∙仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」∙使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖∙从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向∙对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计∙对困难有所准备,勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂,间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可,不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多,准备重新修改你的假设步骤七:说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

1.发现问题,并将问题分类2.将问题转化成具体的课题3.找出解决课题的替代方案4.运用适合的标准,评估每项替代方案5.选出最佳的解决方案,并采取行动Part1 从发现问题到想出解决策略第一章如何掌握问题问题的本质就是“有了落差”(期望的状况与现状之间的落差)问题分成三种类型(恢复原状型、防范潜在型、追求理想型)哪个问题先解决?决定优先级:根据紧急性和重要性第2章如何解决恢复原状型问题恢复原状型问题有两大课题恢复原状型的课题:分析原因、采取应对策略分析原因:基于事实,掌握状况——以事实为基础的分析力分析力的基础在于逻辑思考。

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。

步骤一:清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点:•一个主导性的问题或坚定的假设•具体,不笼统•有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张) •可行动的•以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二:分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三:去掉所有非关键问题!步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:•提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作•经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划•具体:具体分析,寻找具体来源•综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设•里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付步骤五:进行关键分析需遵循的原则:•以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题?”•经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子•尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具•仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」•使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖•从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向•对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计•对困难有所准备,勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂,间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可,不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多,准备重新修改你的假设放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六:综合分析调查结果,并建立论步骤七:说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

提升说服力的七个技巧感想与收获

提升说服力的七个技巧感想与收获

提升说服力的七个技巧感想与收获英文回答:1. Build Credibility: One of the most important techniques to enhance persuasion is to build credibility. This can be achieved by showcasing expertise, experience, and trustworthiness. When the audience perceives the speaker as credible, they are more likely to be persuaded by their arguments.2. Use Social Proof: People tend to follow the actions of others, especially when they are uncertain about a decision. By providing evidence of others who have taken the desired action or have been positively impacted, it can significantly enhance persuasion.3. Appeal to Emotions: Emotional appeals can be a powerful tool for persuasion. When an argument evokes strong emotions such as fear, joy, or empathy, it can influence the audience's decision-making process.4. Provide Clear Benefits: Clearly outlining thebenefits of the proposed idea or course of action can makeit more persuasive. People are more likely to be persuadedif they understand how they will personally benefit fromthe decision.5. Use Persuasive Language: The use of persuasive language, such as strong adjectives, vivid imagery, and compelling storytelling, can capture the audience'sattention and make the message more convincing.6. Address Counterarguments: Acknowledging and addressing potential counterarguments shows that thespeaker has carefully considered different perspectives. This can enhance the speaker's credibility and make their argument more persuasive.7. Create a Sense of Urgency: When people feel a senseof urgency, they are more likely to take action. By highlighting time-sensitive benefits or limited-time offers, the speaker can increase the persuasiveness of theirmessage.中文回答:1. 建立信誉,提升说服力的最重要技巧之一是建立信誉。

如何通过七个小技巧提高你的问题解决能力

如何通过七个小技巧提高你的问题解决能力

如何通过七个小技巧提高你的问题解决能力问题解决能力是一个对于个人和组织来说都至关重要的技能。

无论是工作中遇到的复杂问题,还是生活中的困扰,我们都需要具备一定的解决问题的能力。

本文将介绍七个小技巧,帮助你提升问题解决能力。

一、审慎评估问题解决问题的第一步是准确评估问题的性质和规模。

在遇到问题时,不要盲目地采取行动,而是先停下来思考。

仔细分析问题的根本原因,确定问题的范围和局限性。

这样做能够帮助你更好地理解问题,并针对性地采取行动。

二、积极寻求信息问题解决的过程中,信息是不可或缺的资源。

积极主动地寻求相关信息,包括从书籍、文章、互联网等渠道获取知识,向专家、同事或朋友请教建议。

同时,也要保持对新知识和技能的学习态度,不断充实自己的知识库。

三、创新思维创新思维是推动问题解决能力提升的重要因素。

在解决问题时,我们往往需要跳出传统思维的框架,尝试不同的方法和角度。

通过运用创新思维,我们可以找到更加有效和出人意料的解决方案,推动问题的解决。

四、合理安排时间时间管理对于问题解决能力的提升至关重要。

合理安排时间,将不同的任务分配到适当的时间段,能够提高工作的效率和质量。

同时,把握时间的紧迫感,适时制定时间表和目标,有助于驱使我们积极解决问题。

五、培养团队合作精神解决复杂问题常常需要团队的协作。

培养团队合作精神,学会与他人共同解决问题,能够更好地利用集体智慧,提高问题解决的效率和质量。

在团队解决问题的过程中,分工协作、有效沟通和集思广益都是至关重要的。

六、分析并学习经验教训当遇到问题并解决之后,及时总结经验教训是提高问题解决能力的关键。

通过分析问题解决的过程和结果,找到成功和失败的原因,并借鉴这些经验教训,不断改进自己的解决问题的方法和策略。

只有不断学习和成长,我们的问题解决能力才能得到提升。

七、保持积极心态问题解决往往是一项复杂而艰巨的任务,在解决问题的过程中往往会面临困难和挫折。

因此,保持积极的心态至关重要。

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法

经典的麦肯锡解决问题七步法善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产物,任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生。

步骤一:清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点:•一个主导性的问题或坚定的假设•具体,不笼统•有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)•可行动的•以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步骤二:分析问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步骤三:去掉所有非关键问题!步骤四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:•提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作•经常:随著反复仔细分析数据而修改、补充或改善工作计划•具体:具体分析,寻找具体来源•综合:同项目小组成员一起检测,尝试其他假设•里程碑:有序地工作,使用80/20方法按时交付步骤五:进行关键分析需遵循的原则:•以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字-要提问“我要回答什么问题?”•经常反复地进行假设和数据分析,不要绕圈子•尽可能地简化分析,不轻言使用大的线性计划之类的工具•仔细分析之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」•使用80/20及简便的思维方法,别钻牛角尖•从专家那里得到数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导方向•对新数据采取灵活态度同项目小组共享良计•对困难有所准备,勇于创新尽可能选择简便的问题解决方式……并避免复杂,间接或推论的方法对准「够精确」的目标即可,不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的分析工作进行检查以保证结论同事实相符……随着迹象的增多,准备重新修改你的假设放眼未来,迎接分析方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的方法…仔细将你的工作纪录成文件步骤六:综合分析调查结果,并建立论步骤七:说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

经典的麦肯锡解决问题七步法之欧阳引擎创编

经典的麦肯锡解决问题七步法之欧阳引擎创编

经典的麦肯锡解决问题七步法欧阳引擎(2021.01.01)善于解决问题的能力通常是缜密而系统化思维的产品,任何一个有才之士都能获得这种能力。

有序的思维工作方法其实不会抹杀灵感及创作创造力,反而会助长灵感及创作创造力的产生。

步调一:清晰地陈述要解决的问题清晰地陈述问题的特点:•一个主导性的问题或坚定的假设•具体,不笼统•有内容的(而非事实的罗列或一种无可争议的主张)•可行动的•以决策者下一步所需的行动为重点首要之务是对问题的准确了解步调二:阐发问题切勿低估团队合作对解决问题的价值步调三:去失落所有非关键问题!步调四:制定详细的工作计划工作计划的最佳做法:•提早:不要等待数据搜集完毕才开始工作•经常:随著频频仔细阐发数据而修改、弥补或改良工作计划•具体:具体阐发,寻找具体来源•综合:同项目小组成员一起检测,测验考试其他假设•里程碑:有序地工作,使用80/20办法按时交付步调五:进行关键阐发需遵循的原则:•以假设和最终产品为导向,不要只拘泥于数字要提问“我要回答什么问题?”•经常频频地进行假设和数据阐发,不要绕圈子•尽可能地简化阐发,不轻言使用年夜的线性计划之类的工具•仔细阐发之前估算其重要性,开阔视野,不要「见树不见林」•使用80/20及简便的思维办法,别钻牛角尖•从专家那里获得数据,经常给出比“图书馆数据”更清晰的指导标的目的•对新数据采纳灵活态度同项目小组共享良计•对困难有所准备,勇于立异尽可能选择简便的问题解决方法……并避免庞杂,间接或推论的办法瞄准「够精确」的目标即可,不需完美寻找明显事物一定要充分利用其他人的经验……并设法找专家来导引你的阐发工作进行检查以包管结论同事实相符……随着迹象的增多,准备重新修改你的假设放眼未来,迎接阐发方面将遇到的困难…同项目小组共享良计永远寻找开创性的办法…仔细将你的工作纪录成文件步调六:综合阐发调查结果,并建立论步调七:说故事(陈述来龙去脉)准备故事图解:画出你所持论点的完整结构,以每张图表上方的讯息文字串连成一个合乎逻辑又具说服力的故事。

7个提高解决问题能力的策略

7个提高解决问题能力的策略

7个提高解决问题能力的策略1. 引言解决问题是我们日常生活和工作中必不可少的一部分。

为了提高解决问题的能力,我们可以采取一些策略和方法。

本文将介绍7个有效的提高解决问题能力的策略,帮助读者在面对各种问题时更加游刃有余。

2. 培养思考习惯要解决问题,首先要培养良好的思考习惯。

这包括深入思考问题的本质、探索问题的背后原因以及寻找可能的解决方案。

重要的是要不断提出问题,并从不同的角度思考,以获得更多的思维启发。

3. 制定明确的目标解决问题需要有明确的目标。

在面对问题时,我们应该清楚自己的目标是什么,并将其具体化。

明确的目标可以帮助我们更加专注,不再被困扰于问题的表面,而是着眼于最终的解决方案。

4. 分解问题大部分问题都是可以分解成更小的子问题。

通过将问题分解成更小的部分,我们可以更好地理解问题的结构和要素。

同时,这也使得解决问题更加可行和具体化。

因此,在解决问题时,我们应该学会分解问题,逐一解决每个子问题。

5. 尝试不同的解决方案解决问题并非只有一种方法。

为了提高解决问题的能力,我们应该乐于尝试不同的解决方案。

这可能意味着采取不同的方法、寻找多种解决办法或与他人交流并汇集不同的意见。

通过多方位的尝试,我们可以找到最适合特定问题的解决方案。

6. 学会从失败中学习解决问题的过程中,可能会遇到失败和困难。

然而,失败并不代表我们无法解决问题,相反,它是提高解决问题能力的机会。

我们应该学会从失败中学习,分析失败的原因,并找出改进的方法。

通过不断学习和成长,我们能够更快速地解决问题,并积累宝贵的经验。

7. 注重团队合作许多问题需要协同解决。

培养良好的团队合作意识和技巧可以提高解决问题的能力。

团队合作可以迅速整合各方面的资源和智慧,帮助我们更好地找到问题的解决方案。

因此,在解决问题时,我们应该善于倾听和分享,并积极与他人合作。

8. 总结解决问题的能力对个人和组织的发展至关重要。

通过培养思考习惯、制定明确的目标、分解问题、尝试不同的解决方案、从失败中学习和注重团队合作等策略,我们能够提高解决问题的能力。

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Check in-house first, even with HQ 360 is a real teller, love & hate in Asia Key Stakeholder interviews
4. Success measurementIdentify & align early
In-efficiency
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Effectiveness
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Hourly rate vs. contract budget Bulk/Combo price Face vs. phone; travel expenses
Serving Clients from Asia 亚洲客户群
Jesse S. Hsu, Executive Coach & Talent Management Consultant
7 ways to improve your coaching ROI
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7.
Design your program, YOUR way Prepare your coachee- engage early Assessment tools Success measurement- align early Pricing- overall or hourly HR or Boss- Process ownership & sponsorship Coaching/mentoring Culture
6. Key Stakeholders
Boss, HR, and who else?

Process ownership Sponsorship Progress reviews Circuit breaker
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Ripple effect Localize mentoring Culture- assess your readiness; Internal/external coaching training programs LAC/HR as coach topics- IDP; Feedback facilitator; EQ; Transition facilitator; Recruiter coaching; career advisor; performance adjustment; PIP; Difficult conversation; mediation

Begin with end in mind: No single correct
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Be realistic and clear with development areas Align and realign with key stakeholders
Thank you!
Any question?
Connect on Linkedin with Jesse coachx3@
Jesse’s Coaching Process overview
Adopted from Columbia University’s Advanced Coaching approach
7 ways to Improve Executive Coaching ROI
Stretch your coaching budget to save time and achieve more in the longer-term
徐显光 Jesse Hsu
Career background McKinsey & Co. Asia 麦肯锡亚太区管理顾问 P&G marketing & finance 宝洁市场营销和财务职位 15 years in CEO and boards including non-profit Lecture in Duke CE, EMBA programs include EM Lyon,上海交通大学金融 Shanghai Advanced Institute of Finance, SJTU 等商学院
Education 教育
1. Advanced Coaching Certification 哥伦比亚大学 Columbia U.in NYC 2. Marketing & Finance dual MBA 西北大学 Kellogg Northwestern U 3. 培训师TT认证:Hogan 性格测试 MBTI,情商EQ,First 90 Days- Transition Facilitation, 变革管理 Change Mgmt,Coaching for Engagement辅导训练, Feedback Facilitation 绩效评估反馈,Critical Conversation关键对谈,Cross Culture in the Work Place 跨文化组织管理 4. BU Level Assessment Center,Lead Assessor 高管评鉴中心 测评认证师

“What if you don’t?”

Identify & align key stakeholder expectations and input ahead of time
3. Assessment toolsBuy only when…

Coaches don’t sell (More than 200+ on the market
2. Coachee preparationOwnership is key

Ask her: WHY s/he want to be coached?

Coaching is change. “Which area/result you want to see difference?”

Consequences clearly communicated by key stakeholder(s)
1. Design your programYOUR way

Package contract vs. custom design Session lineup- length, frequency, topics Combo solution
Assessment center Shorter multiple modules Training and group coaching
Unclear & Demotivated
-5
Give Positive Feedback Daily
-3 -1 +1 +3 +5
Clear & Motivated
Shut up and ask Q
ATM of advices Ownership +5 giving
-5
-3
-1
+1
+3
Survey after each meetings
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