电梯困人救援作业规程
被困于电梯内乘客紧急救助标准作业规程
被困于电梯内乘客紧急救助标准作业规程1.0 目的为了规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全，特制定本规程。
2.0 适用范围本规程适用于物业公司辖区内的电梯困人后的救援工作。
3.0 职责3.1 电梯维修主管（或班长）负责电梯困人后的救援工作的组织实施。
3.2 电梯维修员或经培训的救助人员负责电梯困人后的救援工作。
4.0 程序要点4.1 检查电梯机房内情况是否一切正常。
4.2 切断机房电梯总电源，并挂上“正在维修”的示意牌。
4.3 机房必须有足够的照明，查看钢丝绳上的楼层标记，确定停放的位置。
4.4 如果轿厢停于接近某厅门位置，但高于或低于楼面不超过0.5米。
4.4.1用专用厅门钥匙开启厅门。
4.4.2轿顶用人力开启轿厢门。
4.4.3协助乘客离开轿厢。
4.4.4重新将厅轿门关好。
4.5 如果轿厢停于远离层门位置时，应先将轿厢移至接近某厅门位置，然后按上述步骤救出乘客，移动轿厢之方法步骤如下：4.5.1利用对讲机通知乘客保持安静，并说明轿厢随时可能移动，不可将身体任何部分探出轿厢外，以免发生危险，同时如果轿厢门处于半开闭状态，则应将其完全关闭。
4.5.2使用开闸扳手前a）确保电梯总电源开关已切断。
b）确保所有厅门、轿门已关好。
c）使用开闸扳手，必须由一人控制松闸，而另一人转动手轮。
d）将放在制动器上的开闸扳手向下拉，使制动器慢慢松开，另一人转动手轮向左或向右，以比较容易扳动方向为准。
e）再次提醒轿厢乘客，救助工作正在进行中，然后慢慢扳动手轮，轿厢会由于自重而移动。
为了避免轿厢上升或下降太快发生危险，操作时应断续动作，使轿厢逐步移动，以防发生意外。
f）慢慢提升或下降轿厢，直到接近某楼层的层门。
4.6 使用紧急开门钥匙开启厅门前，必须确保轿厢地坎与厅门地坎相差小于100mm才能让乘客离开轿厢。
4.7 当所有乘客离开电梯轿厢后，必须把厅门关好并锁紧。
4.8 操作时还应注意：如轿厢停于最上层厅门以上或最下层厅门以下，不可只撬开制动器令轿厢自由移动，而应在撬开制动器的同时把紧手轮，并用人力盘动手轮，使轿厢向正方向移动。
电梯困人救援操作规
电梯困人救援操作规一、紧急通知1.当发现电梯困人情况时，须尽快与相关维保单位或管理人员联系，并将困人信息准确告知对方。
2.在通知相关单位的同时，应详细描述电梯困人的具体位置、人数、情况和紧急程度，以便对方能迅速做出应急处理。
二、安抚被困人员1.迅速找到困人者并在外部安抚及指导其镇定情绪。
2.向困人者保证正在采取救援措施，并告知救援的估计时间。
三、与困人者保持通信1.通过梯内的通话设备或手机与困人者保持沟通，了解其身体状况和安全情况。
2.不断给予被困人员鼓励和支持，避免其产生过度的紧张和恐慌。
四、确保电梯停在安全位置1.通知电梯维保人员或管理人员迅速暂停其他电梯的使用，以确保救援电梯停在最适宜的位置。
2.禁止对电梯进行自行操作，以免引发更复杂的故障和事故。
五、救援人员现场应急处理1.通知专业救援人员迅速赶到现场，进行专业的救援操作。
2.现场救援人员应配备相关救援工具，并确保其熟练掌握使用方法，以便快速高效地进行救援。
3.在救援过程中，救援人员应根据困人者的具体情况，采取科学、合理的救援方案，并严格遵守操作规程，确保救援的安全和有效性。
六、电梯故障排除和恢复运行1.在救援人员赶到前，不得轻易尝试修复电梯故障，以免造成进一步的意外伤害。
2.救援人员到达现场后，应立即评估电梯故障，并采取必要的措施排除故障，确保电梯能够安全恢复运行。
七、各方合作配合1.在电梯救援过程中，维保单位、管理人员、救援人员和被困人员之间应保持密切的沟通和合作。
2.各方应积极配合救援人员的指示和要求，确保救援工作顺利进行，并在救援结束后进行相关的事故调查和善后处理。
八、安全事故报告和记录1.发生电梯困人救援后，应及时将救援情况和处理结果进行记录，并向相关部门和管理人员报告。
2.对于电梯故障和困人事件，应进行相应的安全事故报告，以便进行事故原因的调查和处理。
九、加强电梯维护保养和安全管理1.定期对电梯进行维护保养，确保其良好运行状态，减少故障发生的可能性。
电梯困人救援流程
电梯困人救援流程电梯困人是一种常见但危险的情况，正确的救援流程可以有效地保护被困者的安全。
在遇到电梯困人情况时，应当按照以下流程进行救援：1. 保持冷静。
首先，被困者和救援人员都需要保持冷静。
被困者要尽量保持镇定，不要慌乱，以免造成不必要的恐慌。
救援人员也要冷静应对，不要慌张，以免影响救援工作的进行。
2. 联系维修人员。
被困者或者其他目击者应立即联系电梯维修公司或物业管理部门，告知他们电梯困人的情况，并提供准确的电梯所在位置和相关信息。
同时，可以通过电话或其他方式向外界求助，让更多人知晓被困情况，增加救援的可能性。
3. 安抚被困者。
在等待救援的过程中，救援人员需要安抚被困者的情绪，鼓励他们保持耐心，并告知他们救援人员正在全力进行救援。
可以和被困者进行交流，让他们感到有人在关心和照顾，减轻他们的恐慌和焦虑。
4. 确保通风和照明。
如果电梯停电或者出现其他问题导致通风和照明不足，救援人员需要及时采取措施，确保电梯内有足够的通风和照明。
可以打开电梯门上的通风口，使用手电筒或手机灯光提供照明，让被困者感到相对舒适和安全。
5. 等待救援。
一旦联系到维修人员，救援人员需要耐心等待他们的到来。
在等待的过程中，要不断与维修人员保持联系，了解他们的救援进展，确保被困者能够及时获得救援。
6. 安全救出。
一旦维修人员到达现场，他们会根据实际情况采取相应的救援措施。
救援人员需要配合维修人员的工作，确保被困者能够安全、顺利地被救出电梯。
7. 事后处理。
被困者被救出后，救援人员需要对他们进行安抚和关怀，了解他们的身体状况和心理状态。
同时，需要对电梯进行检查和维修，确保电梯的安全和正常使用。
总之，电梯困人是一种常见但危险的情况，正确的救援流程对于保护被困者的安全至关重要。
在遇到这种情况时，被困者和救援人员都需要保持冷静，及时联系维修人员，安抚被困者的情绪，确保通风和照明，耐心等待救援，并在救援后进行事后处理。
只有严格按照救援流程进行操作，才能有效地保障被困者的安全和救援的顺利进行。
电梯困人救援作业规程
电梯困人救援作业规程
是为了保障电梯发生困人事件时的有序救援，确保被困人员的安全和顺利解救。
下面是电梯困人救援作业规程的基本内容：
1. 事发时的应急处理：
- 被困人员要保持冷静，尽量用内部通话装置或手机与外界联系，报告自己所在的楼层和电梯的状态。
- 被困人员应自觉配合电梯工作人员的指导，避免不必要的行为。
2. 通知救援：
- 被困人员或现场目击者应尽快拨打紧急救援电话，向楼宇物业、相关单位或公安、消防部门报警，并提供详细信息。
3. 救援责任人的到达：
- 电梯工作人员应迅速赶到现场，了解情况，并与现场人员进行沟通。
- 紧急情况下，需要迅速联系专业电梯维修部门进行救援。
4. 救援过程：
- 电梯工作人员根据实际情况决定是否启动电梯自救。
- 如启动电梯自救，需事先检查电梯和救援装置的完好性，并确保安全救援操作。
- 如无法自救或存在危险情况，需等待专业维修人员到达现场进行救援。
5. 救援记录：
- 救援结束后，电梯工作人员应填写救援记录，包括救援过程中所采取的措施、救援时间和人员等情况。
6. 事后处理：
- 物业相关人员应对电梯进行检查和维修，确保问题解决，防止再次发生类似事故。
- 对于故障电梯的原因进行分析，及时汇报电梯维修部门，并采取相应的纠正措施。
- 相关部门和人员应及时了解被困人员的心理状况，并提供相应的帮助和安慰。
以上是电梯困人救援作业规程的基本内容，具体规定还需根据各地区的相关法规和具体情况制定。
电梯困人救援标准作业规程
电梯困人救援标准作业规程电梯困人救援是一项非常重要的工作，需要专业的知识和操作技能。
为了规范和指导电梯困人救援工作，制定了一系列的标准作业规程。
本文将介绍电梯困人救援的标准作业规程，并对一些关键环节进行详细阐述。
一、电梯困人救援的概述电梯困人救援是指在电梯故障造成人员被困时，采取一系列的措施和方法将被困人员安全解救出来的过程。
电梯困人救援的目标是保护被困人员的生命安全，并尽量减少对其造成的伤害。
电梯困人救援的工作包括：与被困人员进行沟通、分析故障原因、采取相应的解救措施等。
电梯困人救援标准作业规程（二）1. 事前准备在电梯困人救援前，需要做好充分的准备工作。
包括将救援设备和工具准备齐全，确保设备的正常运行和安全使用；检查通讯系统的正常运行，以保证与被困人员进行有效的沟通；了解电梯的基本信息和故障情况，包括电梯型号、安装位置、故障原因等。
2. 与被困人员沟通在进行电梯困人救援前，与被困人员进行有效的沟通非常重要。
通过电话或对讲机与被困人员进行联系，了解他们的情况和需求，安抚他们的情绪。
告知被困人员相关的救援措施和步骤，让他们保持冷静并配合救援。
3. 分析故障原因在进行电梯困人救援时，需要对故障原因进行分析和判断。
根据被困人员的描述和电梯的故障现象，初步确定故障原因。
在确定故障原因后，采取相应的救援措施，以确保被困人员的安全。
4. 选择救援方案根据电梯的故障情况和被困人员的情况，选择适合的救援方案。
常见的救援方案包括：使用电梯的应急开门按钮进行解救、使用专业救援设备进行解救、通过顶层或底层的开口进行解救等。
根据实际情况，选择最合适的救援方案，并确保救援人员的安全。
5. 实施救援措施在选择救援方案后，需迅速执行救援措施。
对于使用应急开门按钮或其他手动开启电梯门的救援方案，需要救援人员确保自身的安全，避免受到电梯运行带来的伤害。
对于使用专业救援设备进行解救的方案，需要救援人员熟练操作设备，确保被困人员的安全。
电梯困人救援标准作业规程
电梯困人救援标准作业规程电梯困人救援是一项紧急救援行动，需要专业的知识和技能来保证被困人员的安全救援。
以下是电梯困人救援的标准作业规程：1. 确认困人情况：接到电梯困人的报警后，救援人员要与被困人员进行沟通，确认他们的具体位置、人数和身体状况等。
2. 切勿妄动控制盘：在救援人员到达之前，被困人员不得随意按动电梯控制面板，以免引发更严重的问题。
3. 切断电源：救援人员到达现场后，首先要切断电梯的电源，以避免因误操作引起意外伤害。
4. 配备救援工具：救援人员应携带适当的救援工具，如钳子、螺丝刀等，以便应对各种紧急情况。
5. 确保通风：若电梯内空气不畅通或有异味，救援人员应及时开启电梯门，并通过救援通风设备或其他方法提供新鲜空气。
6. 安抚被困人员：救援人员要与被困人员进行有效的沟通，安抚他们的情绪，并告知救援进展和安全注意事项。
7. 协助被困人员脱离电梯：救援人员应根据实际情况，采取合适的方法协助被困人员顺利脱离电梯，如使用救援工具打开门锁、通过绳索等方式。
8. 监控被困人员身体状况：救援人员应及时关注被困人员的身体状况，如呼吸、心跳等，若有特殊情况，应立即采取相应措施。
9. 安全撤离：被困人员脱离电梯后，救援人员应指引他们安全撤离现场，并向相关部门报告救援事故的处理情况。
10. 救援后的处理：救援人员应在救援结束后，对电梯进行检查和维修，以确保其正常运行。
同时，要进行救援过程的总结和总结经验，以提高救援效率。
电梯困人救援标准作业规程的制定和实施，能够帮助救援人员在紧急情况下有条不紊地进行救援，并保障被困人员的安全。
同时，电梯使用单位也要加强对电梯的日常维护和检查，以预防电梯困人事故的发生。
电梯困人救援标准作业规程制度
电梯困人救援标准作业规程制度1. 前言电梯困人是日常生活中常见的事故之一，对被困人员的身心健康造成一定的影响，同时也会对社会公共安全造成不利的影响。
因此，制定电梯困人救援标准作业规程制度，是维护公共安全、保障广大群众生命财产安全的必要手段。
2. 适用范围本标准作业规程制度适用于直梯和扶梯，包括特种用途电梯。
3. 作业人员要求电梯困人救援是一项工作，要求作业人员必须具备以下条件：3.1 必须持有特种作业人员上岗证从事电梯困人救援的作业人员，必须持有特种作业人员上岗证。
3.2 需要接受专业的培训对于作业人员来说，对提升自身的技能和素质极为重要，因此每个作业人员必须经过专业的培训，掌握正确的救援技巧和应对措施。
3.3 必须经常进行实战演习实际操作是不可替代的，作业人员必须经常进行实战演习，以熟练掌握操作流程，确保在实际困人事故中能够正确应对。
4. 作业流程电梯困人救援作业流程主要分为以下三个阶段：4.1 事故素描当接到电梯困人求救后，救援人员迅速与被困人员沟通，了解事故的情况和被困人员的身体状况，对困人情况进行详细的记录，并及时上报情况。
4.2 立案并前往现场当了解到事故情况后，救援人员需在第一时间立案，并前往现场进行救援。
在前往现场的过程中，救援人员需带上有关工具和装备。
4.3 救援到达现场后，救援人员将根据实际情况决定采取救援方式，并进行救援。
在救援的过程中，救援人员必须全程记录救援过程，并据此进行后期整改和总结。
5. 安全标准要求在电梯困人救援过程中，必须严格遵守以下安全标准：1.保障救援人员的安全；2.操作过程中，严格按规定程序进行；3.救援操作中，尽量不影响电梯的正常运行；4.在救援过程中，对设备和设施不得造成任何损坏。
同时，作业人员在接受培训时，需明确救援前应考虑的安全问题，通过培训充分掌握安全处理方式和预案，以确保救援过程中的安全。
6. 总结电梯困人救援是保障公共安全的一项基础工作，作为困人救援人员，应秉持救援第一的原则，严格按照规程操作，确保救援过程中人员的安全和被困人员的顺利脱困。
电梯困人救援作业规程（5篇）
电梯困人救援作业规程1、当发生电梯困人事故时，保安监控中心通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，告知被困人员如果轿厢门处于半开闭状态，应设法将轿厢门完全关闭，不可将身体任何部位伸出轿厢外，静心等等救援人员的援救。
并立即通知工程组技术人员前往救援。
2、电梯技术人员接报后立即赶往困人地点，根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。
3、当电梯停在距某平层位置约600cm范围时的救援。
3.1拉下电梯电源开关。
3.2用专用厅门钥匙开启厅门。
3.3在轿顶用人力开启轿厢门。
3.4协助乘客安全离开轿厢。
3.5重新关好厅门。
4、轿厢停于距离厅门600cm以外位置的救援方法。
4.1进入机房切断电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。
4.2拆除曳引电动机尾轴罩盖，安上盘车手轮。
4.3操作必须由两人配合进行。
援救人员一人把旋柄，另一人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。
为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门(600cm左右)为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。
4.4当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动电梯。
而当电梯超出顶层(或底层)平层时，则应向底层(或顶层)方向移动电梯。
必要时利用盘车手轮盘动电梯。
4.5当轿厢停于距厅门____米左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。
5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应即停止救援，并及时通知电梯公司做出处理。
请求帮助救援。
6、困人救援工作完毕后，电梯技工应将情况完整、规范地记录在《系统设备(设施)巡查记录表》内。
电梯困人救援作业规程（2）电梯困人救援是一项高风险的任务，需要专业的救援人员进行操作。
以下是电梯困人救援的作业规程：1. 高效联络：一旦接到电梯困人的求助电话，救援人员应立即与报警人联系，确认电梯所在位置和人数，并告知被困人员保持冷静，不要擅自进行操作，等待救援。
电梯困人应急预案(5篇)
电梯困人应急预案（5篇）电梯困人应急预案（精选5篇）电梯困人应急预案篇1为规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全，特制定本救援预案。
凡遇故障，造成电梯困人情况，如电梯维修人员15分钟仍未到达，工程部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
1.电梯困人援救的程序(1)告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。
被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门属于半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。
(2)准确判断轿厢位置，做好援救准备根据楼层指示灯、PC显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
2.救援步骤(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤①关闭机房电源开关。
②用专门外门锁钥匙开启外门。
③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。
④协助乘客离开轿厢。
⑤重新关好厅门。
(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤①进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。
确认厅门、轿门是否关妥，通知轿厢内人员、不要靠近轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤。
②机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知有关人员，得到应答后方可操作。
③机房必须四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护，并注意平层标记。
④电梯轿厢移至平层，刹车可靠恢复制动状态。
⑤确认制动无误，放开盘车手轮。
⑥通知有关人员操作完毕，打开轿门、厅门、放人、卸货。
⑦援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。
此项工作的目的是积累救援经验。
3.注意事项(1)该应急预案在情况紧急和条件满足的条件下才可执行，否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员，应该做好等待电梯维修公司救援人员到来的前期工作，等待电梯维修公司救援人员到来后，协助电梯维修公司的人员进行。
(2)专业救援人员到来后要做好情况说明和配合工作。
(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作，救援完成后要配合电梯维修公司做好电梯的检查和恢复运行工作，并做好救援记录。
电梯困人救援标准作业规程
电梯困人救援标准作业规程电梯困人救援是指当乘客在乘坐电梯过程中发生故障而被困在电梯内时所进行的紧急救援行动。
因为电梯故障可能导致乘客的恐慌和危险，所以需要制定一套标准作业规程来指导电梯救援人员进行有效的救援。
下面是一份2000字的电梯困人救援标准作业规程：一、救援前准备工作1. 救援人员应熟知电梯的结构和工作原理，掌握各种救援工具和设备的使用方法。
2. 救援人员应穿着适合的工作服和安全装备，如头盔、手套、防护眼镜等。
3. 救援人员应随时与调度中心保持联系，及时报告救援进展和请求支援。
4. 救援人员应熟悉电梯困人救援的常见问题及应对措施，掌握心理疏导技巧。
二、救援流程1. 接到电梯困人救援任务后，救援人员应即刻赶往现场，并通过调度中心了解故障情况和困人状态。
2. 到达救援现场后，救援人员应迅速对故障电梯进行检查和评估，确定困人的具体情况和所需救援措施。
3. 救援人员应首先与困人进行沟通，了解他们的情况和需求，并向他们传达安全的救援措施和行动指南。
4. 根据故障情况和困人需求，救援人员可以选择以下救援方式：1) 用救援工具打开电梯门，让困人自行离开；2) 通过紧急呼叫按钮和对讲设备与困人进行直接沟通，指导其安全离开；3) 如果必要，救援人员可以进入电梯内部进行救援，但应注意自身安全。
三、救援工具和设备的使用1. 救援人员应熟悉各种救援工具和设备的使用方法，包括电梯门开锁装置、电梯操作盒、紧急呼叫按钮等。
2. 救援人员应了解电梯故障的常见原因和处理方法，能够迅速判断故障类型并采取相应的救援措施。
3. 救援人员在使用救援工具和设备时应严格按照使用说明进行操作，并遵守安全操作规范，确保自身和困人的安全。
四、心理疏导和应急处理1. 救援人员应具备良好的心理疏导能力，能够稳定困人的情绪和解除他们的恐慌感。
2. 救援人员应与困人保持积极沟通，耐心倾听他们的诉求，并及时提供安全指导和帮助。
3. 在应急处理过程中，救援人员应始终保持冷静和清醒的头脑，迅速做出正确的决策和应对措施，确保救援工作的顺利进行。
电梯困人救援作业规程范文（4篇）
电梯困人救援作业规程范文一、总则电梯困人救援是指遇到电梯停运、烧坏、被困等情况下，由相关救援人员通过专门的救援装置或方法，对电梯内困人员进行解困、救援的一项工作。
为了确保电梯困人救援工作的安全、高效进行，特制定本规程。
二、救援人员的要求1. 必须持有相关职业技能证书，经过专项培训，并通过考核合格。
2. 必须具备良好的身体素质和心理素质，无恶心、晕厥等不适应电梯困人救援工作的病史。
3. 必须具备一定的团队合作精神，能够与其他救援人员高效配合，保证救援工作的顺利进行。
三、救援装备1. 救援人员必须配备符合标准的救援工具，如救生绳、破拆工具、电梯专用钥匙等。
2. 救援人员必须熟悉操作救援装备的方法和注意事项，并且保持其完好、灵活可用。
四、救援程序1. 接到电梯困人报警后，救援人员应立即前往现场，并与现场工作人员联系协调。
2. 救援人员到达现场后，应了解电梯的具体情况，如电梯停运原因、困人人数、困人所在楼层等。
3. 判断困人所在楼层，有序地协调现场工作人员配合，选择最佳救援方案。
4. 确定救援方案后，救援人员应穿戴好防护装备，检查救援工具的完好性和可用性。
5. 按照救援方案进行操作，对电梯门进行破拆或者使用救援绳进行困人下降。
6. 救援人员应保持与困人员的有效沟通，指导其正确使用安全绳、保持镇定等。
7. 完成救援后，救援人员应检查困人员的身体状况，并对救援装备进行清点和整理。
五、救援时的安全注意事项1. 救援人员在进行救援行动时，必须佩戴好安全绳，并确保其固定可靠。
2. 救援人员应做好防护措施，如戴上手套、安全帽等，避免因救援过程中的其他事故带来的伤害。
3. 救援人员应注意自身和困人员的安全，避免出现二次伤害。
4. 救援人员应及时、准确地向现场指挥人员汇报救援进展情况，确保现场工作的协调。
六、事故后的处理1. 救援结束后，救援人员应及时提交救援报告，详细记录救援过程中的信息和注意事项。
2. 对救援过程中出现的问题和不足进行总结和分析，完善救援工作流程，提高救援效率和安全性。
物业管理电梯困人救援标准作业规程
物业管理电梯困人救援标准作业规程一、概述电梯困人事件是在日常生活中常见的一种情况，物业管理的责任是确保住户和用户的生命安全。
本标准作业规程旨在规范物业管理人员在电梯困人救援过程中的操作，以提供快速、有效且安全的救援服务。
二、电梯困人救援前准备1. 人员培训：物业管理公司应严格组织相关人员进行电梯困人救援培训，包括但不限于电梯故障诊断、救援工具使用和基本急救知识等。
2. 救援工具准备：物业管理公司应配备必要的救援工具，如电梯钥匙、保险绳、手动解锁工具等，并定期检查和更新这些救援工具。
3. 联系沟通：物业管理公司应与相关单位建立紧急联系渠道，包括但不限于电梯维保公司、消防部门等，以确保在救援过程中能够及时获取协助。
三、电梯困人救援操作流程1. 接到求救电话：当物业管理人员接到有关电梯困人的求救电话时，应第一时间记录相关信息，包括故障电梯所在楼层、人数、困人时间等，并告知求救人员保持冷静等待救援。
2. 到达现场：物业管理人员应尽快到达故障电梯所在楼层，观察电梯状态并与困人者进行沟通，了解困人情况以及是否存在特殊情况，如人员受伤、急需药品等。
3. 救援操作：a. 电梯控制面板：物业管理人员应首先尝试使用电梯控制面板进行复位，如果复位成功，则指导困人者按正常操作离开电梯。
b. 通讯设备：若电梯内配备有紧急通讯设备，物业管理人员应与困人者进行沟通，了解情况并指导其保持冷静，等待救援。
c. 使用救援工具：如果无法通过以上方法救援，物业管理人员应根据情况运用提前准备的救援工具，如电梯钥匙解锁、保险绳固定等。
d. 协助人员离开：当困人者成功离开电梯时，物业管理人员应协助其安全脱离现场，并提供必要的帮助，如提供水、提供心理疏导等。
4. 救援结束：物业管理人员救援结束后，应及时填写相应的救援报告，并进行事后处理，如安排电梯维修、提示用户关注电梯使用安全等。
四、安全注意事项1. 安全装备：物业管理人员在救援过程中应佩戴相关的安全装备，如安全帽、防护手套等，以确保自身安全。
电梯故障状态救援操作规程范文
电梯故障状态救援操作规程范文一、引言电梯故障是一种常见但危险的情况，对人们的生命财产安全产生重要影响。
为了规范和统一电梯故障状态的救援操作，提高工作效率和救援质量，制定本规程。
二、目的本规程的目的是确保在电梯故障状态下，救援人员能够及时、安全、有效地处理故障，保障乘客和设备的安全。
三、范围本规程适用于各种类型的电梯故障状态，包括但不限于电梯停电、卡人、失控等情况。
四、术语定义1. 救援人员: 指受过相关培训和持有相关证书的电梯维保工作人员或专业救援人员。
2. 故障状态: 指电梯进入非正常工作状态，无法正常运行的情况。
3. 乘客: 指电梯内的人员，包括被困乘客和其它乘客。
五、救援流程1. 接到救援请求后，救援人员应立即核实救援信息，包括故障类型、电梯型号、所在位置等。
2. 救援人员应与乘客保持沟通，安抚乘客情绪，告知救援情况和救援进度。
3. 根据故障类型和情况，救援人员应判断是否需要第一时间通知电梯制造厂商或相关维保单位提供技术支持。
4. 救援人员应查阅电梯故障处理手册或技术资料，了解故障处理方法和操作规程。
5. 在电梯故障状态下，救援人员应先切断电源，防止电梯再次运行造成危险。
6. 救援人员应根据具体故障情况选择合适的救援方法，如使用钥匙开启电梯门、操作紧急停车按钮等。
7. 如果救援人员无法解决故障，应及时通知上级或相关部门，并按照指示采取进一步救援措施。
8. 在救援过程中，救援人员应严格按照操作规程进行，保障自身和乘客的安全。
9. 救援完成后，救援人员应进行故障排查和记录工作，总结救援经验，提出建议和改进意见。
六、救援工具和装备1. 钥匙：用于开启电梯门和设备操作。
2. 紧急停车按钮：用于停止电梯运行。
3. 梯具：包括绳索、安全带等，用于从电梯内救出乘客。
4. 通讯工具：包括对讲机、手机等，用于与乘客和上级进行沟通。
5. 电源工具：包括电源线、备用电池等，用于解决电梯停电故障。
6. 救援车辆：用于携带救援人员和装备到达故障现场。
电梯困人救援标准作业规程（5篇）
电梯困人救援标准作业规程1.0目的规范亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。
2.0适用范围用于亚东物业管理服务有限公司所属管理处电梯困人后的救援工作。
3.0职责3.1维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。
3.2维修部维修工负责电梯困人后的救援工作。
4.0程序要点4.1当发生电梯困人事故时，维修工通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处于半开闭状态，维修工应设法将轿厢门完全关闭。
4.2根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。
4.3轿厢停于距厅门____米左右(高于或低于)位置时的救援。
4.3.1拉下电梯电源开关。
4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。
4.3.3在轿顶用人力开启轿厢门。
4.3.4协助乘客离开轿厢。
4.3.5重新关好厅门。
4.4轿厢停于距离厅门____米以外位置的救援方法4.4.1进入机房切断电梯电源。
4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。
4.4.3援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。
为了避免轿厢移动太快发行危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门(____米左右)为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。
4.4.4当轿厢停于距厅门____米远左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。
4.5遇有其它复杂情况，应尽快通知电梯公司到达现场实施救援。
4.6在困人救援工作完毕后由维修部主管将情况完整、规范地记录在《事故报告》中上报管理处主任、公司负责人。
故障排除后的三天内由维修部主管将报告交维修部存档长期保存。
5.0记录《事故报告》6.0相关支持文件电梯困人救援标准作业规程（2）是指针对电梯困人救援工作的具体操作规定，旨在保障被困人员的生命安全和顺利解救。
以下是典型的电梯困人救援标准作业规程的内容：1. 紧急通知与调度：一旦发现有人被困在电梯内，相关人员应立即向电梯管理中心或相关负责人员报告，并详细描述被困人员的情况和位置。
电梯困人救援标准作业规程范本
电梯困人救援标准作业规程范本一、引言本标准作业规程旨在规范电梯困人救援工作，确保救援过程安全高效。
所有参与电梯困人救援的人员应严格按照本规程执行操作。
本规程适用于各类电梯困人救援工作。
二、工作责任2.1 电梯困人救援负责人应组织相关人员进行培训，确保其具备相关知识和技能。
2.2 电梯困人救援负责人应保证电梯困人救援设备完好并进行定期检查、维护和更新。
2.3 电梯困人救援负责人应制定应急预案，并确保每位参与电梯困人救援工作的人员了解并熟知应急预案内容。
三、预先准备3.1 每个电梯困人救援负责人应建立并维护有效的紧急联系机制，确保可以及时与相关救援人员进行有效沟通。
3.2 每隔三个月，电梯困人救援负责人应进行一次模拟救援演练，检验团队的应急响应能力和团队配合情况。
3.3 每个电梯管理方应提供定期维护和检修电梯的记录，并确保电梯设备正常运行。
3.4 电梯困人救援负责人应定期检查电梯困人救援设备的功能性和完好性。
四、救援流程4.1 接到报警后，电梯困人救援负责人应立即调度救援人员前往现场，并与报警人保持通畅联系。
4.2 救援人员到达现场后，要首先了解电梯的基本情况，包括电梯型号、是否有人员受伤等，并做好安全隐患评估。
4.3 在确认救援人员及被困人员的安全之后，救援人员应按照操作规程，对电梯进行故障诊断和紧急解困。
4.4 救援人员解困后，应引导被困人员有序离开电梯，并对电梯进行全面检查，确保其安全可用。
五、设备要求5.1 电梯困人救援设备应整洁、完好，避免严重划痕或损坏。
5.2 电梯困人救援设备的功能性应经过定期检验，确保其正常运行。
5.3 电梯困人救援设备应随时储备充足，以满足不同救援情况的需求。
六、安全注意事项6.1 救援人员在救援过程中，必须佩戴安全帽、手套等个人防护用具。
6.2 救援人员应熟悉电梯的断电开关位置，并在救援过程中妥善使用。
6.3 救援人员应保持冷静，并对被困人员进行舒适的安抚和引导。
电梯困人救援操作规范文
电梯困人救援操作规范文一、前言电梯困人是一种常见的突发事件，对被困人员的生命和财产造成了极大的威胁。
为了保障被困人员的安全，提高救援效率，制定电梯困人救援操作规范是非常必要的。
二、被困原因分析1.电梯故障：电源故障、机械故障、控制器故障等；2.误操作：按错楼层、猛踩紧急制动等；3.人为因素：恶作剧、破坏电梯等。
三、电梯困人救援基本原则1.保护被困人员的安全和隐私；2.快速救援，并避免二次伤害；3.与被困人员进行有效沟通，稳定情绪；4.保护电梯设备的完好。
四、方案制定1.制定电梯规章制度，加强对电梯操作人员的培训；2.定期对电梯设备进行维护和检修，及时发现和解决潜在故障；3.配备必要的紧急救援装备和器具。
五、救援操作规范1.报警(1)被困人员及时按下电梯紧急报警按钮，通知管理机构；2.确认被困位置(2)维保人员利用监控系统或其他工具，了解电梯情况和能否恢复正常使用。
3.与被困人员进行沟通(1)维保人员与被困人员保持良好的沟通，了解被困情况，稳定被困人员的情绪；(2)维保人员告知被困人员相关救援方案，让被困人员心理安定。
4.救援方案制定(1)维保人员根据被困情况，确定最佳救援方案，包括通电恢复、手动开门、外部救援等；(2)维保人员按照救援方案操作电梯设备，努力将被困人员解救出来。
5.救援装备使用(1)维保人员应熟练掌握电梯救援工具的使用方法和注意事项，保证救援效果；(2)维保人员在使用救援装备时，应注意自身安全并避免对电梯设备造成二次损坏。
6.特殊情况处理(1)如果电梯设备无法正常恢复，需要对被困人员进行外部救援时，维保人员应立即与相关部门通力协作，确保救援顺利进行；(2)救援过程中，维保人员应定时向救援指挥中心报告救援情况，确保指挥中心能及时做出决策。
六、救援结束后1.确保被困人员安全获救，并提供必要的照顾和帮助；2.对电梯设备进行维修和检查，避免再次发生类似事件；3.维保公司和管理机构做好相关记录和报告，总结救援经验，提高救援能力。
2024年电梯困人救援作业规程(2篇)
2024年电梯困人救援作业规程____年电梯困人救援作业规程第一章总则第一条目的与依据为了规范电梯困人救援作业，加强安全管理，保障被困人员的生命安全，制定本规程。
本规程依据国家相关法律法规、行业标准、安全技术规范和工程实践制定，适用于各类电梯困人救援作业。
第二条术语与定义1. 电梯：指用于运载人员或物件，升降或沿轨道运动，由驱动装置和控制装置组成的垂直或倾斜运输设备。
2. 电梯困人：指由于电梯故障或其他原因，使人员被困于电梯内，无法正常进出电梯。
3. 电梯困人救援：指采取相应措施，将被困人员安全救援出电梯。
第三条原则1. 安全第一原则：电梯困人救援作业应以确保被困人员的生命安全为最高原则。
2. 快速高效原则：电梯困人救援作业应尽快展开，并通过合理措施迅速解救被困人员。
3. 规范有序原则：电梯困人救援作业应遵守有关规定和标准，按照统一的程序和操作规程进行。
第二章电梯困人救援作业组织与管理第四条作业组织1. 电梯困人救援作业由电梯救援队组织实施。
2. 电梯救援队应由经过专业培训、熟悉救援操作流程和安全措施的队员组成。
3. 电梯救援队应定期进行演练及技能培训，保证其能够熟练掌握救援技能。
第五条作业管理1. 电梯困人救援作业应由负责电梯管理的单位负责组织和管理，确保救援工作的顺利进行。
2. 电梯管理单位应建立健全电梯困人救援工作记录和档案，对救援作业进行记录，包括被困人员情况、救援过程、救援人员等信息。
第三章电梯困人救援预案与准备第六条电梯困人救援预案1. 电梯管理单位应制定电梯困人救援预案，明确救援流程、责任人、联系方式和应急措施等内容，并将其向相关人员进行宣传和培训。
2. 电梯救援预案应根据不同类型的电梯进行制定，包括机房式电梯、机械房式电梯、无机房式电梯等。
3. 电梯救援预案应随时更新，根据实际情况进行调整和完善。
第七条救援准备1. 电梯管理单位应配备必要的救援设备和器具，包括救援绳索、救生绳索、梯子、电破锁器等，以便进行救援作业。
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电梯困人救援作业规程
1.0目的
规范电梯困人救援工作的程序，确保乘客与电梯安全。
2.0适用范围
适用于有限公司辖区内电梯困人后的救援工作。
3.0职责
3.1工程维修部主管负责电梯困人后的救援工作的组织实施。
3.2当班值班员负责电梯困人后的救援工作。
4.0程序要点
4.1当发生电梯困人事故时，值班人员通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使乘客保持镇静，不要惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。
如果轿厢门处于半开闭状态，值班人员应设法将轿厢门完全关闭。
4.2根据报层灯、求救信号、选层器横杆或者打开门厅观察判断轿厢所在位置。
4.3轿厢停于距厅门0．5米左右（高于或低于）位置时的救援
4.3.l拉下电梯电源开关。
4.3.2用专用厅门钥匙开启厅门。
43.3在轿顶用人力开启轿厢门。
4.3.4协助乘客离开轿厢。
4.3.5重新关好厅门。
4.4轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法
4.4.l进人机房切断电梯电源。
4.4.2拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。
4.4.3援救人员之一把旋柄，另一救援人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用矫厢自重向正方向移动为了避免矫厢移动太快发生危险操作时应该一撬一放使矫厢逐步移动，直至接近厅门（0.5米左右）为止。
4.4.4当轿厢停于距厅门0．5米远左右位置时，其救援方法按 4.3条款进行。
4.5遇有其他复杂情况，应请电梯公司帮助救援。
4.6困人救援工作完毕后，电梯管理人员应将情况完整.规范地记录在《电梯运行记录表》
内。
5.0记录。