来电弹屏软件在美萍会员管理软件中的应用
美萍会员管理系统在线帮助软件
美萍会员管理系统在线帮助系统什么是储值卡开户金额?储值卡会员在开户的时候需要交一定的开户金额,做为储值卡内的底金,就像在银行开户一样,开户金额的多少可以自己制定。
当会员的储值卡中只剩开户金额时是不能再消费了。
如何设置商品?在会员管理系统中我们增加了简单的进销存功能。
在第一次使用本软件的时候,首先在“商品类别设置”中根据自己的情况增加相应的商品类别,其中“服务类”是系统默认的类别不能删除。
如果某一类别下有商品的话也不能删除。
在“商品名称设置”中添加商品,商品进货,修改商品,删除商品。
如果在商品进货的时候发现输入的进货数量出错但已经保存了,选中该商品点击“商品进货”,在进货数量中输入正数或负数使库存数达到正确的数量。
如何进行提醒设置?选中启用生日提醒,输入提前多少天提醒即可,如果想在生日当天提醒就输入提前0天提醒。
选中会员卡余额不足提醒,输入可用余额少于多少元提醒,可用余额是卡内的金额减去开户金额,如果开户金额是10元,卡内的金额剩余的金额也是10元,那么可用余额为0元。
在会员消费的时候出现“卡中余额不多,请及时续费!”的提示时,说明该会员的卡内余额少于提醒的金额了。
选中系统运行是显示每日提醒窗口时,当系统每次运行时将会出现一个每日提醒窗口。
免费软件交流联系 softbase@ 或者 pc-software@如何设置小票打印机?首先选中是否打印小票,在打印方式中分为普通打印机和小票打印机,可以根据自己打印机的类型选择。
在选择打印机中列出了本机所安装的所有打印机,选择要打小票的打印机。
小票标题1,小票标题2,小票脚注1,小票脚注2可以根据自己的需要设置。
小票的大概样子如下:标题1标题2=================================流水单号:1234会员卡号:0001会员姓名:张三会员积分:20---------------------------------商品名称单价拆后价数量合计---------------------------------衬衣04001 30.00 27.00 2 54西服04002 100.00 100.00 1 100消费备注:---------------------------------消费2项,合计:¥154.00优惠金额:¥6.00实付金额:¥160.00,找零:¥6.00=================================操作员:admin出单时间:2004-11-30 10:11:22脚注1脚注2如何对会员消费设置?选中收费确定时显示收费找零窗口,在会员消费时会出现“出收窗口”,在窗口中有消费金额,顾客付款,找零金额。
来电弹屏管理系统在餐饮行业的应用
来电弹屏管理系统在餐饮行业中的应用我们的生活离不开衣食住行,古有“民以食为天”,从现在大大小小的餐厅我们就能看出来。
衣食住行,其中以“食”最为重要。
很多人做生意第一个想到的就是餐饮业,的确,餐饮业是一个很有发展的行业,但是在这么多的餐厅中,怎样才能站住脚跟,脱颖而出呢?餐饮业是服务行业,既然是服务行业重点还是在服务上。
好的服务能让顾客感到舒心,自然也就成了回头客。
现在好多餐厅都有会员制度,另外就餐还可以提前订桌,会员管理和订桌这方面的管理尤为重要。
给所以做餐饮行业的推荐一款软件,来电弹屏管理软件。
来电弹屏管理软件就是应用于服务行业的一款管理软件。
像云天、科美、“来电通”来电弹屏管理软件等都是这类软件中做的比较成功的。
会员管理一直都是服务行业的一个重点,很多餐厅会把会员卡分为白金会员、黄金会员、钻石会员等,持有餐厅的会员卡消费也会有折扣。
很多餐厅就是通过这种方法来留住老顾客的。
来电弹屏管理软件就是一款很实用的会员管理软件,能轻松的管理会员。
来电弹出客户信息,这个来电弹屏管理软件的基本功能。
当有顾客来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出顾客的详细信息(如姓名,电话,地址,证件号码)、会员卡的情况(如消费记录、积分情况)、等相关预设信息。
如果来电号码是陌生号码,操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。
除非系统设置“数据锁定”,否则即使是第三方软件的数据库,依然可以无阻碍添加。
大部分餐厅都可以提前预定桌位,怎样把顾客预定的桌位及时间记下了呢?来电弹屏管理软件能轻松的解决这个问题。
如果预定桌位的是该餐厅的会员,那么电脑屏幕弹出的窗口会显示该会员的详细信息,这时候只要在该会员的备忘里几下预定的包间或桌位,就餐时间,就餐人数等信息。
如果来电的不是餐厅的老顾客,这时候来电弹屏软件会提醒添加顾客信息,同样可以添加备忘信息。
还有一种情况,如果这个餐厅是一个连锁店呢?这个也没用问题,来电弹屏管理软件可以跟原有的餐厅管理软件对接,这样不管有几个连锁店,都是公用一个数据库,查询起来也比较方便。
来电弹屏管理系统在客房管理中的应用
来电弹屏管理系统在客房管理中的应用随着我国改革开放的不断推进,国内人民生活水平的不断提高,旅游出行的人民越来越多,商务活动也相当的活跃;再加上入境旅游的人也越来越多,入境从事商务活动的外宾也越来越多。
传统的手工已不适应现代酒店管理的需要,及时、准确、全方位的网络化信息管理成为必需。
现在大型的酒店均以配备客房管理系统,这也是必备的管理方式。
但对于一些规模较小,要配备客房管理系统有些浪费,不配备的话又会给客房的管理增加难度。
在这里我就给大家推荐一款适合小旅馆和规模较小的快捷酒店的管理系统,来电弹屏管理系统。
来电弹屏管理软件刚面世就收到了许多人的喜爱,以其强大的功能,人性化的设计迅速占领了市场。
其中以“郑州易网科技有限公司”的“来电通”来电弹屏管理系统最为突出。
这类我们就拿“来电通”来电管理系统来简单介绍一下这类软件的功能及用法。
尽管来电弹屏有着诸多得天独厚的优势,许多意识领先的软件设计者们也已经将它作为亮点呈现在客户面前,但调查发现:来电弹屏的使用率并不高。
原因有三:1、仍然有超过80%的管理软件还没有来电弹屏功能;2、一部分管理软件只有在高版本里才提供来电弹屏功能;3、用户已经习惯现有软件版本的操作,不愿意升级或者更换软件。
目前市场上来电弹屏功能存在的几种方式:1、管理软件自带的来电弹屏功能;2、带有一定客户资料管理功能的、数据独立的来电弹屏管理软件;3、可以植入到其它管理软件的、插件形式存在的来电弹屏模块。
就软件的灵活性和市场空间而言,第三种存在方式的优势毋容置疑,无疑是诸多客户、软件销售者和开发者的最佳选择。
由“郑州易网科技有限公司”开发的“来电通”来电弹屏管理软件就属于此类。
下面就来介绍一下“来电通”来电弹屏管理系统的主要功能及在客服管理中具体的应用。
来电弹出客户信息当有客户来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息(如姓名,电话,地址,证件号码)、业务记录(如消费记录、积分情况)、等相关预设信息。
美萍会员管理系统使用手册
美萍会员管理系统使用手册美萍会员管理系统是一套功能强大的会员管理软件(会员卡管理系统,客户管理系统),软件将会员消费,会员基本信息,以及各种查询统计等紧密结合起来,操作简单方便,界面美观大方,能满足如销售,餐饮,美容,服务等行业进行会员制管理,会员卡管理,会员积分管理,会员消费管理的需求,科学的管理方法会给您带来无限的效益,美萍会员管理软件(会员卡管理软件)是您明智的选择。
为什么要使用会员管理软件?吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。
”-摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。
会员卡是这种营销模式的载体。
在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。
其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。
但在具体操作过程中,由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动,人工操作费时费力,差错频繁。
为了加快信息处理速度,缩短交易的认证时间和避免差错,计算机信息处理技术的应用势在必行。
美萍会员卡管理系统就是应这样的需求而开发的。
适用对象广泛适用于销售,餐饮,美容,服务等行业产品优势1.会员积分管理-提供会员积分管理。
2.会员卡管理-支持储值卡、折扣卡、计次卡,会员提醒(包括生日提醒),会员来电提示,短信群发。
3.支持POS58小票打印,客户显示屏。
4.积分卡管理-可以使用条码卡、磁条卡、ID卡、IC卡。
5.支持多种结帐方式:现金、储值卡、代金券、信用卡。
6.会员连锁管理-其中连锁店版还提供了远程会员数据同步以及连锁经营管理的功能。
7.会员卡积分管理-可以在各个分店内统一刷卡消费和积分,统一管理经营。
8.会员消费管理-提供会员消费统计,充值统计和分店营业统计等功能。
一、系统简介1.1、功能特点会员消费:对会员消费情况进行录入,自动完成累计积分,消费打折。
来电弹屏软件在管家婆辉煌IITOP上的应用1
来电弹屏软件在管家婆辉煌IITOP上的应用在使用手机的时候,当有人打电话时,在手机上可看到来电是谁,最少也可以看到是哪里的来电,有个预估。
在固话上却没有这么方便,顶多能在电话机上看到来电号,经过交流和进一步查询后才能确定是哪个客户及购买了什么产品,这在一定程度上就影响的工作效率及公司对外形象。
来电通来电弹屏软件针对这种情况,配合固话线路,可以在客户来电话的时候在电脑上弹屏显示客户基本信息、来电号码及归属地,配合公司的管家婆辉煌IITOP(以下简称管家婆)更可以直接显示出来客户的相关销售记录等。
来电通来电弹屏弹屏软件是一款辅助固话来电显示的电话管理软件。
可以配合各种管理软件使用,如管家婆辉煌II TOP。
当客户从固话线路上来电话的时候,就可以在电脑上弹屏显示该客户的公司名称,联系人,地址,客户类型等基本信息,以及之前购买过什么商品,购买价格是多少,什么时候购买的等销售记录,更有应收应付款等信息可以查看;除此之外,来电通来电弹屏软件还可以记录下该固话线路上的所有来电,并能够显示这个号码最近的来电时间及记录,之前交流的主要要点,能够随时播放录音。
方便查询和管理。
那么来电通来电弹屏软件是如何配合固话和管家婆软件达到这种效果的呢?首先来电通来电弹屏软件有2部分组成,一个是来电盒硬件,一个是来电弹屏软件。
来电盒硬件是连接在固话线路上的。
在来电盒有单录和多路之分,单路的只能连接一部电话,多路的就有多对儿接线口,可以连接多部电话,这里以单路为列介绍。
单路来电盒上有一对儿电话线接口和一个usb口。
电话线接口分别为line和phone 口,连接固话的入线(line)和出线(phone),usb口是通过usb线将硬件连接到电脑上。
当客户来电话的时候可以从电话线路上获取来电号码转译传递到电脑来电弹屏软件上。
而来电弹屏软件,则可以在电脑上通过连接管家婆数据库,从管家婆中读取客户的基本信息、销售记录、应收应付等信息。
当收到电话线路上的来电号码时,就会由来电弹屏软件在电脑上弹出从管家婆数据中匹配出来的客户信息、销售记录等信息。
对接管理软件
来电通与其他管理软件对接的实现当有客户来电时想要实现那种能够将交易记录显示出来我们该怎么做呢?需要同时打开两个或者是多个才能进行查看的吗?这样是不是太麻烦了呢?我们就一起来探讨一下吧。
现在有很多软件上面会有弹屏功能但是它们的来电弹屏功能存在的几种方式:1、管理软件自带的来电弹屏功能 2、带有一定客户资料管理功能3、可以植入到其它管理软件的、插件形式存在的来电弹屏模块。
前两者都是存在不同方面的问题,第一个会导致结构单一,第二个则会在使用的时候增加了操作的复杂度,而第三者明显的是占优势的。
来电通来电弹屏管理就具有这样的一种优势,因为它能对接第三方管理软件,比如说智点,进销存,管家婆等,这些都可以和来电通连接起来。
它是直接和管理软件的数据库对接的,与管理软件共用一个有关客户资料及业务记录的数据库。
它基本上支持市面上通用的所有数据库,如:SQL Server、Oracle、Sqlite、Access、Excel、DBF等数据库。
在这些管理软件中有各个公司各个客户的基本资料,相关的业务记录及产品库存情况等等。
当实现对接之后,我们就可以在客户来电时,和管理软件对接起来的来电通软件就可以从和数据库中自动调取该客户的联系方式,地址,姓名,公司名称等基本信息及采购情况,消费记录,订单情况等业务记录,可以再客户来电的第一时间,知道是哪个客户,在本公司有哪些业务记录。
当然这种情况是在数据库中有这个客户的消费记录的情况下才会显示的,如果没有的话会显示它的来电话码和归属地等等信息,并且可以边接电话边记来电者的新信息。
在调取数据库内容的时候如果有管理软件中的数据库的登录名和密码的话就能直接调取,当没有或者找不到登录名和密码的时候可以通过在数据库中可新建登录名和密码来进行设置。
另外,将这些数据内容调取出来之后如果有需要的话可以在来电通来电弹屏的主界面下的销售记录中的“小地球”打开来将这些销售记录以及采购记录导出Excel(.cvs文件),件的作用。
美萍美容院管理系统使用文档
美容院管理系统使用文档
一、登录:
——》
二、基础信息的建立:
(1)建立商品类别:
——》
——》先新增类别。
—-》输入编号、名称,点保存即可。
(2)添加商品:
—-》依次输入类别、编号、名称、预设单价、商品数量(可输可不输),点保存。
(3)添加员工:
——》
——》输入姓名、职务,保存。
三、添加会员:
——》
—-》
1、2、3 必须输,4根据客户提供信息,尽量输入完整。
计次卡办理:
信息填好以后,点击“该会员的计次项目”——》
--》点红色加号
-—》选择项目
——》输入次数,点确定。
-—》点确定,即办理完成.如果计次项目较多,就继续点“增加”,选择项目即可。
四、会员消费:
(1)普通会员:
点会员消费,刷卡,会员信息出来以后,点增加消费。
——》点浏览添加,增加消费项目,再选择付费方式(如果是储值卡,默认先扣卡里的余额,余额不足时候也可联合结账,储值卡扣一部分,另一部分现金结账),然后点收费确认,即可。
(2)计次卡消费:
点会员消费、刷卡,出现卡信息以后,点计次消费。
——》选择项目,输入消费次数,点确定。
(如果涉及员工提成,可以选择员工)。
五、查询统计:
——》根据需要,点击查询即可.
六、预约:
点提醒预约后,点预约管理。
——》选择时间、员工、输入预约内容,保存.
七、数据备份。
注意:每天晚上关电脑之前,必做!!
—-》数据备份/恢复-—》
——》点确定即可.。
来电管理系统操作
来电弹屏管理软件的系统操作、系统设置和账户权限每一个软件都会有一个系统设置或者系统操作的按钮或者工具,而且还具有一些账户权限(比如说账号添加、账号修改、账号分配等)这样才能方便使用,同样的,来电通弹屏管理软件也具有这种功能的。
接下来我就要带大家看一下吧!打开来电通弹屏管理软件进入主界面之后,可以在工具栏中看到里面有系统操作、系统设置、账户权限、资料中心、通话信息、短信中心、程序帮助等工具。
1.系统设置里面包括软件挂起,重新登录和退出程序的设置。
如图所示当点击软件挂起的时候,这个软件就会在电脑的右下角成挂起的状态,操作员离开的时候就可以选择这个功能呢,除非操作员本人输入密码,否则别人是无法查看和操作软件的,当你再打开弹屏软件时,它就会提示你一句话“嘿,我在这呢”,有没有觉得很形象呢,我第一次使用它的时候也觉得很拟人化呢,不知不觉的就让人很喜欢它。
当你点击重新登录的时候软件就会自动关闭,当打开时还是那个界面。
如果你选择了退出程序那你下一次就要重新进行登录了。
这样是比较麻烦的但是如果别人要打开的话没有密码就打不开的,这样保证了数据的可靠性了呢。
2.系统设置工具有一个软件设置的功能,如图软件设置的功能也是很强大的呢,比如说在软件设置中可以调整表格数据的字体大小,还可以调整表格数据每页显示的记录数,这里面的记录数是没有上限的,但是数据越多的话,数据调用的时候打开的速度就越慢(一般都是二十条左右),这里调整的字体大小和数据表格的记录数一般都是在通话设置和资料中心进行查看的,这一点要注意哦。
电话的音质也是可以调整的哦,如果觉得回音很大的话就可以将“回音抵消”勾选上,这样回音就没有了呢,如果需要回音的话可以勾选“自动增益”。
然后就是来电语音播报的功能了,你可以在来电语音播报内容里面设置内容,然后当有来电时就会提示你,比如说“12548876来电话了”等等,语音播报的内容、语速可以自由设置的。
“插入变量”功能就是指可以在来电语音播报中插入{username}{company}等等,还可以尽享线路侦听,如果需要侦听多个线路那就要用英文状态下的半角逗号进行分割。
浅析来电弹屏软件在霸道进销存软件中的应用
浅析来电弹屏软件在霸道进销存软件中的应用来电弹屏来电弹屏软件进销存管理软件霸道进销存软件是众多进销存软件中的一种,可以提高企业的管理水平及业务效率。
再配合上电话客服,更能在企业形象及业务效率方法加分。
当然有点不是很方便的地方就是在接通电话时,同一个客户多次来电需要每次都咨询客户信息,必要的时还有到管理软件中搜索查询客户的相关消费记录,这样就有些影响效率,而且会给客户带来一些不好的印象。
来电弹屏软件就是针对这种情况使用的。
博士德的霸道进销存软件主要做库存帐,应收应付往来账,销售账目及商品进销存管理。
可以说是财务和进销存一体化的管理软件。
可以对销售单,采购单,出入库单等等进行明细管理查询,可以说在企业的智能化管理方面非常实用。
用户可以根据自己的需求进行具体的基础设置。
而作为扩充固话来电显示的来电弹屏软件,在其功能上则是一大助力。
来电弹屏软件可以在来电话的时候在电脑上弹出客户的基本信息,甚至是相关的销售记录,采购记录等业务信息。
要想弹出客户信息就需要将客户的相关记录录到来电弹屏系统。
但是作为有霸道进销存等管理软件的企业来说。
一个客户信息录入在两个系统中,很显然不是很方便,尤其是在数据同步的问题上。
来电通来电弹屏软件,就是针对这种情况开发设计的。
它可以这直接跟霸道进销存软件的数据库无缝连接。
在客户信息上同霸道进销存共用一个数据库。
只要能提供管理软件数据库的访问权限就可以通过配置工具连接上。
当客户来电话时,来电通来电弹屏软件会直接扫描读取霸道进销存中的数据资料,在来电通弹屏显示。
如果有该客户的资料就显示客户资料。
如果没有该客户的资料也可以显示来电号码卡的类型、归属地、区号等信息,并在来电弹屏软件中生成一条来电记录,方便以后进行电话查询和统计。
来电记录中已接、未接、拨出电话分颜色显示,显示更直观。
并有来电号码捕获规则,支持对集团号、等特殊号码的处理。
因为来电通来电弹屏软件是第三方软件,为了保证数据的安全性和稳定性,只对其他管理软件的数据库有读取的权限。
来电弹屏管理系统在化妆品行业的应用
来电弹屏管理系统在化妆品行业的应用众所周知,化妆品行业是一个利润极其可观的行业,同时也是一个竞争非常激烈的行业。
不少的化妆品专卖店都绞尽脑汁,考虑怎样才能招揽顾客,各家都有各家的办法,但这些化妆品专卖店无一例外的都有会员制度。
会员制度是留住顾客的一个有效的办法,通常是积分制度,积到一定的分数可以兑换东西,会员还会有不定期的优惠活动。
会员制度的管理也是化妆品店非常重视的一个环节。
在当下计算机行业高速发展,越来越多的化妆品专卖店借助计算机来管理会员。
例如现在在服务行业应用越来越广泛的来电弹屏管理软件,就是一个款集会员管理和来电弹屏于一身的管理软件。
来电弹屏管理软件在会员的管理上发挥着不容忽视的作用,现在市场上的这类软件品牌众多,让人眼花缭乱。
像云天、科美、“来电通”来电弹屏管理软件等都是这类软件中的佼佼者。
以下我们以郑州易网科技有限公司的“来电通”来电弹屏管理软件来具体谈一下来电弹屏管理软件在化妆品专卖店会员管理中的应用。
首先先从主要功能入手,“来电弹出客户信息”是该软件的一项基本功能,当有会员来电时,“来电通”来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出会员的详细信息(如姓名,电话,地址,证件号码)、业务记录(如消费记录、积分情况)、等相关预设信息。
如果来电号码是陌生号码,操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。
这项功能或许在化妆品店用的不太频繁,但“查找”这个功能可以说是每天都会在用的。
当有客户买完东西结账的时候,肯定要把本次的消费额记到相应的位置,怎么快速的查找该会员的消费情况呢?“来电通”来电弹屏管理软件软件的数据管理窗体,基本上都支持各字段的“等于”、“小于”、“大于”、“模糊”等查询方式,可以方便快速地查找、过滤数据。
这样就方便了许多。
另外还要短信群发功能,店里有优惠活动的时候还能给会员发送优惠信息,或者每逢节日发一条祝福的信息。
现在好多大型的化妆品店都是连锁店,这就牵扯到了库存的问题。
一般像这类大型的连锁店也都是有自己的库存管理系统的,每拿出一批产品都有开出库单,今天我们介绍的“来电通”来电弹屏管理软件不用另外打开库存管理系统也能开出库单,并且能保证数据库的数据始终的正确的。
来电弹屏录音全智能管理软件解决方案
来电弹屏录音解决方案
电话来电录音弹屏是在原有客户管理系统的基础上为高效处理客户来电而开发的管理软件,该软件能使业务人员(或客服人员)迅速得知来电客户是谁?历史联系沟通记录情况如何?以前有什么业务来往记录?报价等信息。
适用于企业客服中心、金融、机场、部队、医院、学校、证券、公安机关、煤矿行业、网络行业、交通部门、保险行业、电力调度等各个行业的电话录音监控。
接线图示
功能介绍
◎来电弹屏
客户来电话时,电脑自动弹出客户的名称、联系人姓名、来电号码、号码所属地等信息。
有权限的帐号,可以自动或者手动弹出联系人详细资料、通话历史,可以点击客户名称进入客户视图、客服控制台等。
◎电话录音
系统对所有来去电话,可以选择手动或自动录音,并可在软件内直接播放。
录音对双方通话没有任何影响,可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听,自动调节通话双方的音量等。
◎通话记录
已接来电、未接来电、拨出电话、通话详情等,可以分类了解,支持快速查询与高级组合查询。
相比手机通话记录,方便按各种不同条件快速查询,并支持通话信息导出、转移、回放等。
◎客户关联
与客户关联的呼入、呼出电话都在该客户视图中显示,辅助进行客户管理。
该客户通话的信息,除在来电管理栏显示外,均自动归类到该客户的客户视图中,进入该客户视图,即可轻松了解该客户的所有通话信息。
◎话务统计
按客户省份城市、通过时长、接待人员
本解决方案有全智能管理软件提供,详细情况可访问
/globalservice.html
文章来源:全智能管理软件。
美萍酒店管理系统操作手册(最新整理)
美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。
是广大酒店宾馆,饭店,旅馆,招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。
美萍酒店管理软件的主要功能特点:1)界面美观华丽,流程直观规范,对服务员只需要很少的培训就能正常操作。
2)2年时间不断开发升级,超过500家酒店场所成功运营,软件的成熟度稳定性非常之高。
3)功能超强:软件具有客户管理,小票打印,营业报表等功能涵盖酒店行业方方面面。
4)安装简便,对软件维护要求非常的低。
一、快速入门1.1、名词解释 (宾馆管理系统,旅馆管理软件,饭店管理系统,客房管理系统,宾馆客房管理系统)房间项目:房间项目也可以理解为房间的种类(例如可分为标准房间、商务房间等)。
具体到某个房间类型都有其相对应的房间,而每个房间就具体到某一来店登记的宾客,一般把房间提供给一个客人后,在当前客人未退出占用状态前暂时无法提供给另一个客人消费。
此项目在系统设置中设置,在宾客开单时使用。
商品项目:是店方提供给宾客的并收取一定费用的项目(例如:服务项目、酒水、香烟等)。
此项目在系统设置中设置,在为宾客增加消费时使用。
计费设置:计费设置主要是提供计算收取在店宾客消费费用的方法。
主要包括:(1)全场打折设置:如果启用了全场打折,那么在宾客结账时将根据设置好的打折比率进行打折优惠;(2)全天计费(钟点计费):此设置作用于设置房间的计费方法,宾客登记后,房间将按此设置的方法开始计费。
此项目在系统设置中设置。
服务生设置:服务生是指能为宾客提供服务的本店员工,在此设置中可增加、修改、删除服务生信息,还可为每个服务生设置相应的服务生等级(例如:高级技师、中级技师、普通技师等)。
有了服务生等级可在商品项目中为每种服务项目所对应的服务生等级设置相应的提成金额(如果有此需求),此项设置可为宾客提供服务的服务生自动计算提成金额。
浅析来电弹屏软件对接第三方软件可实现功能
浅析来电弹屏软件对接第三方软件可实现的功能来电弹屏来电弹屏软件管理软件来电记录来电通来电弹屏软件是独立运行的一款电话管理软件。
不仅可以独立运行,也可以跟其他管理软件对接使用。
这里所说的对接,是跟第三方管理软件的数据库连接后,直接读取数据库中的信息。
来电弹屏和来电记录管理等都是在来电通来电弹屏软件的中实现的,并不是嵌套到其他管理软件中。
鉴于使用方法的不同,来电通来电弹屏软件实现的功能也所有区别。
这里我们主要介绍对接过第三方管理软件中后来电通可以实现哪些功能。
一、对接第三方软件后,可以自定义显示来去电客户的基本信息及相关的业务记录。
因为来电通来电弹屏软件是直接跟用户的管理软件对接的,所以不受管理软件本身语言,构架等影响,只要提供使用数据库的类型及数据库访问权限就可以实现对接。
而且可以根据用户的具体要求自定义要弹屏显示的信息及信息的先后顺序。
比如说用户想在客户来电话时弹屏显示出该客户的基本信息,购买产品记录,消费金额,是否是会员,积分情况等。
这些都可以通过软件配置调试出来。
只要是管理软件的数据库中有的信息都可以调试配置出来。
具体的配置过程用户不必担心,会有相关的技术员提供技术支持的。
用户只需提供需求,由技术员配置好后,直接拿来使用就行。
二、对接后可以在来电通来电弹屏件中直接查看搜索需要的客户资料信息来电通来电弹屏软件对接第三方管理软件后,可以通过获取来电,去电号码,读取管理软件数据库中的信息并进行号码匹配显示相应的客户资料。
在来电通软件的“资料中心”中也可以通过打开“资料管理”界面,查看管理软件中所有记录的客户信息。
搜索方法是,选择要搜寻的条件列,在列名上右击,就会弹出搜索条件框,直接输入要查询的内容就可以了。
如果需要导出查询的内容,可以点击左上角的小地球标志,选择第二个导出按钮,就可以将按条件搜索的内容导出来了。
三、添加第三方外部链接按钮可以在来电通来电弹屏软件的控制面板添加第三方管理软件相应的功能的外部链接按钮。
来电弹屏软件与商务星健身管理软件的对接
来电弹屏软件与商务星健身管理软件的对接商务星管理软件即商务星健身宝典,是一套专业用于健身会所、健身俱乐部的经营管理系统,特别在会员管理上非常完善。
支持储物柜管理,和完备的会员出入场管理,以及会员请假管理以及IC卡、ID、指纹等各种卡设备。
来电弹屏管理软件是一款专业的来电管理软件,支持SQL Server、Oracle、Sqlite、Access、Excel、DBF等数据库的连接与整合,可以说是以后来电弹屏软件发展的一个趋势。
健身管理软件与来电弹屏软件对接后又能实现什么不一样的效果呢?下面的文章我们就来看一下。
第一个要介绍的当然是来电弹出客户信息的功能。
当有客户来电时,来电弹屏管理软件能在电脑上快速弹出客户的详细信息(如姓名,电话,地址)、该客户的会员卡信息(如会员卡类型、办理时间、积分情况等)、上次打进电话的时间、消费记录等相关预设信息。
如果来电号码是陌生号码,操作人员还可以在接电话的同时询问并添加客户信息。
来电弹屏管理软件等同于是以嵌入式的方式存在于客户管理软件中,两者共用一个数据库,所以在来电弹屏界面上添加的信息同一时间就会被保存到数据库。
来电弹屏的内容比较灵活,用户可以根据自己的需求来配置。
如果程序最小化或者隐藏时,程序采用右下角滑出提示框方式提示来电信息,且弹出的信息内容也是可以根据自己需求设定的。
短信的多发功能。
每一个会员在会员登记的时候都会留下自己的生日信息,来电弹屏软件可以设置在某个会员的生日当天发送一条生日祝福的短信,短信的内容可以自定义。
除此之外,还可以在节日的当天给所以会员发送祝福的信息。
有什么优惠活动也可以通过该方式发送。
另外软件本身就带有短信库,可以直接挑选自己中意的短信发送,短信多发的时候可以插入变量,完全能满足用户的需求。
还有一个容易被很多用户遗忘的功能,来电备忘功能。
这个功能很多用户都没有用过,甚至于不知道有这么一个功能,客户打进电话的时候,可以在添加备忘,备忘信息是不受字数限制的,还能对备忘进行修改、删除等操作。
来电弹屏软件与大总管酒店管理系统的对接
来电弹屏软件与大总管酒店管理系统的对接来电弹屏软件与酒店管理系统的对接之前就介绍过,酒店管理系统其实大致上也就是那几个模块跟功能,一个好的酒店管理软件,不是完全通过功能多少来鉴定的,不在于多,但一定要精,也就是说实用性要强。
大总管酒店管理系统是一款实用性很强的软件,跟来电弹屏软件对接后,会起到相辅相成的作用。
来电弹屏软件是郑州易网科技有限公司面向数据库开发的一款软件,主要是用于跟第三方软件的数据库对接,是利用计算机扩充电话来电显示的软件,软件自动侦测来电信息,根据来电号码查询客户资料数据库,自动调出来电客户资料、发生业务记录及其他预设信息。
不仅提高了工作效率,对于酒店这种服务行业来说,更是提高了服务质量.“来电通”来电弹屏管理软件应用非常广泛,没有什么行业的局限性,几乎所有行业都可以用。
以下就是来电弹屏软件跟大总管酒店管理系统对接后的效果。
来电弹屏软件目前支持对SQL Server、Oracle、Sqlite、Access、Excel、DBF等数据库的连接与整合,几乎可以满足所有用户的整合需求.来电弹屏软件中调用的“客户资料”、“相关信息"等数据及显示方式都可以根据用户的需求进行配置。
经过配置,用户除了可以看到客户的基本资料外,还可以在相关信息里即时查看来电者的消费记录、入住登记时间、客房号码、入住人数等等用户需要查看的信息。
但凡酒店管理系统都会有一个入住登记的窗口,用户通过这个窗口来登陆入住者的信息.来电弹屏软件跟酒店管理系统对接后,可直接打开登记窗口,录入的信息也是跟数据库同步的,大大的提高了工作效率。
再来说一下来电弹屏的功能,当入住的客户打进电话的时候,电脑上就会弹出该客户详细信息(如姓名,电话,地址)、登记记录(如消费记录、积分情况、入住时间、房间号码)、等相关预设信息。
如果来电号码是陌生号码,操作人员可以在接电话的同时询问并添加客户信息。
除非系统设置“数据锁定”,否则即使是第三方软件的数据库,依然可以无阻碍添加。
来电弹屏软件灵活的记录及菜单显示设置
来电弹屏软件灵活的记录及菜单显示设置来电弹屏来电弹屏软件管理软件做为一款成功的管理软件,我们常要求该软件在功能上灵活丰富,设计上更加人性化,以方便用户操作。
即使是最近比较流行的来电弹屏软件,虽说它的功能模式基本上已经定型,但好的软件还是可以在很多的细节功能上给予优化。
来电通来电弹屏软件以用户的角度出发,在用户建议的基础上改进。
它在其灵活性,人性化设置上做的非常出色。
其智能化,人性化的设置我们在其它的文章中也阐述过,这里主要介绍下,该软件在记录显示方面有哪些灵活,人性化的设置。
来电弹屏软件,是客户来电时在电脑上弹出该客户资料信息的软件,扩充固话来电显示。
可以显示客户的基本资料,如联系地址,联系人,公司名称等。
来电通来电弹屏软件,在弹屏功能上更加强大。
因为可以和管理软件的数据库对接,所以通过设置在弹屏时不仅可以弹出客户的基本资料,自动显示查询的号码归属地,而且可以弹出客户的业务往来信息,如订单,库存量,消费记录,采购记录,会员资料等等,只要是管理软件中有的记录都可以弹出来。
来电通来电弹屏软件对记录的设置非常人性化。
用户可根据自己的使用习惯及操作方式,更该主界面中数据表的名称、记录数据字体大小及每页显示记录数。
1.来电通来电弹屏软件数据表名称可修改图1-1,第二个红色方框中的各列的列名可以根据自己的情况设置。
方法如下:点击列名左边的小地球标志(),显示如图1-2所示的编辑框。
双击改图每个列名所对应的标题栏,就可以将标题改为可编写状态,根据需求编写就可以了。
我们也可以通过勾选的方式,将不需要显示的列去掉。
只显示所有勾选的列。
在来电通来电弹屏软件中,基本上所有的数据表单上的左上角都带有这个小地球的标志。
只要是带有该标志的数据表单都可以有这种方法更该其列名。
图1-1图1-22.来电通来电弹屏软件中可以设置数据表格字体大小:选择主菜单“系统设置”,“软件设置”,弹出软件的基本设置窗口。
在窗口里,可以根据客户的需求,更改“数据表格里的字体大小”,字体规则来自电脑的操作系统,与电脑操作系统的字号字形一致。
美萍超市管理系统的教程
后台主界面及功能说明:2。
1、基本设置: 在基本设置中可以对商品信息、商品调价、供货商、客户、员工、操作员、会员、仓库进行设置2.1。
1、商品信息在基本设置模块中点击“商品信息”进入商品信息界面如图2图二在商品信息窗口中左边是商品类别,右边列表中是该类别对应的商品。
在某一类别上点击鼠标右键,可以新增类别,重命名和删除类别。
新增的类别是属于所选类别的下一级,如果类别下有商品存在则该类别是不能被删除的。
在类别名称后的文本框中可以输入类别名称或类别简码来查询需要的类别。
在商品列表中点击“增加”按钮打开增加商品界面如图3图三在商品信息这一部分输入新增商品的所有信息,点击“保存”按钮即可把该商品保存到右边的已存商品中,保存后可以继续输入下一种商品.在“已存商品”中可以点击鼠标右键对选中的商品进行删除或删除全部已存的商品.如果商品增加完后可以直接点“退出"按钮。
退出增加商品窗口后会在商品列表中看刚才增加的商品。
如果要修改商品,先选中要修改的商品,点击“修改"按钮打开商品修改界面,在商品修改界面中修改相应的信息点击“保存”即可。
点击“删除”按钮即可以把选中的商品删除,该商品发生过业务则是不能删除的.如何建立期初库存商品,在系统中如果没有进行业务来往,当点击“商品信息”按钮的时候,系统会提示是打开商品信息还是建立期初库存商品粮。
打开库存商品期初建帐窗口如图4。
图四在窗口中的商品信息中可以看到所有已经增加过的商品信息,在右边的库库商品中选择仓库,可以看到该仓库中的商品。
在商品信息中可以选择中一种商品点击“增加到仓库"在出现的窗口中输入期初数据和成本价,这样就可以建立该商品在指定仓库的初期帐。
2。
1.2、供货商设置图 5在基本设置模块中点击“供货商信息”按钮打开供货商信息窗口如图5。
在窗口中可以看到所有的供货商。
点击“增加”按钮打开增加供货商窗口,输入供货商的信息,供货商名称不能重复。
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来电弹屏软件在美萍会员管理软件中的应用
来电弹屏来电弹屏软件来电管理通话历史管理软件
会员管理软件是众多客户消费智能化管理中常用的管理软件中,其中美萍会员管理软件则是老牌的会员管理软件了,在会员管理方面非常实用。
常用在餐饮,洗浴,美容,销售,服务等行业中。
除了基本的会员管理功能,来电弹屏功能也是一项有优势的扩展功能。
很多管理软件都加上了来电弹屏功能。
对于那些不想更换软件,又希望给自己的软件加上来电弹屏功能的客户来说,来电通来电弹屏软件就非常实用了。
它可以对接会员管理软件,在来电话时显示会员的积分,消费情况。
美萍会员管理软件有客户管理系统和会员管理系统两种功能模块,提供会员积分管理,会员消费管理等功能。
支持储值卡,折扣卡,计次卡等会员卡类型。
还可以设置会员提醒,提供多种提醒功能,如每周提醒,每月提醒、一次性提醒、生日提醒等。
里面的统计报表功能也非常强大,可以统计查询,每天收入情况,客流量等。
在外设方面支持小票机的打印。
可以说非常方便实用。
当会员来电话时,也可以实现会员来电提醒。
这时就需要用到来电通来电弹屏软件了。
可以将来电通来电弹屏软件对接到会员管理软件上。
在来电通软件上配置要弹屏显示的会员信息,如会员基本资料,会员消费记录,会员商品购买情况,或者充值、积分、消费余额等信息。
来电通来电弹屏软件是直接跟美萍会员管理软件数据库对接的,可以从数据库中读取会员资料及相关消费、积分等信息。
来电通来电弹屏软件自带的硬件设备则用来连接电话机所在线路及电脑,这样在会员来电话的时候,就可以在电脑右下角弹屏显示相关的会员信息。
要显示的会员信息可以根据自己的实际需求配置调整。
如下图所示,是右下角的弹屏窗口。
点击“查看详细”就可以打开来电通来电弹屏软件主界面,显示更加详细的来电客户信息。
如下图所示,可以显示客户的会员信息,消费记录,消费商品记录等。
选择来电通来电弹屏软件主界面菜单栏中的资料中心-资料管理,这里上半部分显示的是会员管理软件中所有的会员资料,下半部分显示的是对应会员的消费记录及消费商品记录。
在来电通来电弹屏软件主界面菜单栏中的通话信息-通话历史中,可以显示之前所有的来电记录。
并且可以在统计报表菜单下,进行分析统计某段时期的来电情况,或者是某个客户的来电情况等。
来电通来电弹屏软件的主要功能就是来电弹屏,电话来电管理,通话历史统计,对接其他的管理软件显示该客户的基本资料及相关的消费记录等,也可以设置事务提醒,并且有挂机短信,未接来电短信等短信功能,可以辅助会员管理软件进行更加智能化,人性化的客户管理。