东皇置业财茂新都汇项目商业业态定位建议及营销合作条件与商业资源
2024年商贸城招商运营方案
2024某某商贸城招商运营案培育新型消费业态满足美好生活需要打造新时代沉浸式文商旅标杆目录一、项目背景分析.................................................... 错误!未定义书签。
二、项目发展目标及规划 (3)三、文商旅业态导入 (7)四、项目可持续运营 (16)五、项目投资测算与收益 (20)六、项目周期铺排 (22)七、招商工作铺排 (23)八、运营管理规划 (34)一、项目背景分析1.项目概况某某商贸城是某某集团有限公司开发项目，位于某某市某某区某某路，整体建筑面积163675.36㎡，现规划为A、B馆。
2.功能定位建议保留A馆现阶段功能及定位，重塑B馆功能及定位。
建议B馆调整一层已出租商铺，进行整体设计规划，打造商业综合体。
整体规划包括项目定位规划及IP打造，功能分区，整体视觉效果等，并完成二次消防验收。
以上为本项目策划的前提沟通方向，根据上述目标开展“某某商贸城”市场化运营的新型消费业态导入与可持续开发运营。
二、项目发展目标及规划1.项目发展目标立足国际视野，紧跟未来趋势，以区域性标志性建筑（文化地标）为引擎，以数字文旅为核心，全面对标粤港澳大湾区新型消费业态，抢先布局“首店经济+网红经济+体验经济”，将新项目打造成为：1）某某省数字文旅融合发展示范区；2）某某地区最具流量的沉浸式文商旅标杆；3）某某市新型消费“首店经济”策源地；4）某某市首选亲子休闲文娱目的地；5）某某市青少年自然博物研学基地；6）某某市全龄美好生活体验综合体。
2.项目发展规划聚焦创新资源带来产业升级，推进数字文旅融合发展。
全球视野导入新型消费业态，满足人民美好生活需要。
项目立足，放眼世界，全面对标粤港澳大湾区沉浸式文商旅新型消费业态，聚焦亲子休闲、科普研学、国潮文创、虚拟现实四大新业态，打造“引流、支撑、配套”三级产业体系，满足全龄化客群多元化、个性化新型消费需求。
赢商共享-商厦业态定位及招商方案
赢商共享-商厦业态定位及招商方案赢商共享-商厦业态定位及招商方案一、业态定位商厦业态定位是指商厦在市场中的定位，即商厦所能提供的服务、产品和体验。
商厦的业态定位直接关系到商厦的盈利能力和发展前景。
1. 定位目标赢商共享商厦的目标是成为一个多元化、高品质的购物中心，满足消费者多样化的需求，引领时尚潮流，打造出与众不同的购物体验。
2. 定位原则（1）多元化：赢商共享商厦将引入不同类型的商铺，包括服饰、餐饮、娱乐、文化艺术等，以满足不同消费者的需求。
（2）高品质：赢商共享商厦将重视商铺质量和服务质量，只与具有优秀品牌形象和声誉的商家合作，提供高品质的商品和服务。
（3）时尚潮流：赢商共享商厦将密切关注时尚潮流的变化，引入具有时尚元素和个性化设计的商铺，吸引潮流消费者。
（4）购物体验：赢商共享商厦将注重购物环境和服务体验，在方便的交通、舒适的设施、愉悦的购物氛围等方面做出努力，为消费者提供愉快的购物体验。
二、招商方案1. 招商策略（1）主动拓展：赢商共享商厦将主动寻找高品质品牌、时尚潮流品牌以及有潜力的新兴品牌，通过线上线下的渠道建立沟通并邀请其入驻商厦。
（2）灵活合作：赢商共享商厦将灵活运用合作模式，既可选择收取固定租金，也可选择按销售额提取一定比例的提成，以满足不同品牌商的需求和利益。
（3）定制化服务：赢商共享商厦将为合作的品牌商提供定制化的服务，包括宣传推广、店面设计、活动策划等，以提升品牌商的市场曝光和影响力。
2. 招商流程（1）调研市场：赢商共享商厦将通过市场调研和竞品分析，了解市场需求和竞争情况，以制定合适的招商策略。
（2）招商推介：赢商共享商厦将通过线上线下的渠道，向品牌商推介商厦的定位和优势，并邀请其参观商厦的展位。
（3）洽谈合作：赢商共享商厦将与有意向的品牌商进行进一步的洽谈，商讨合作方式、租金条件和服务需求等，以达成合作意向。
（4）签订合同：赢商共享商厦将与品牌商签订正式合同，明确合作的细节和责任，以确保合作关系的顺利进行。
大都汇商业定位报告
项目本体附属条件属性—周边车流量和人流量
Logo
项目本体附属条件属性—竞品项目分析
序号 楼盘名 称 商业面 积(㎡） 3000 1500 2 3 4 和园 泰达橙 郡 都市经 典 鑫源小 区 未知 7500 30000 物业形 式 沿街商 铺 底商 沿街商 铺 沿街商 铺 沿街商 铺 底商、 沿街商 铺 物业现 状 在建 营业 在建 营业 在建 经营状 况 未知 开门率 极低 未知 开门率 较低 未知 开门率 极低
服务中心。根据威县的自然环境、区位优势、产业基础和文化特色，将县城发展定位确定为：国家重点纺织
Logo 基地、华北新兴商贸城市、冀南区域中心城市、农畜产品加工集散基地、碧水绿荫生态宜居城市。
3.5.商业规划
30m 30m 15m
525m
Logo
商业现状介绍
区域交通：邢临公路、邢清公路、106国道是威县与周边县市连接的主要 交通干线。
县内交通：开放路、顺城路为东西向主要交通干线，中华大街、交通大街 北外大街为南北向主要交通干线。
Logo
项目附属条件属性—周边楼盘
港达国际 康泰苑小区 圣丰时代
本案
杏林小区 宏屹国际城
圣丰华庭 中夏御园 和园
康泰国际
交通局小区 农行小区
大都汇· 汇金广场商业定位报告
Logo
基本属性
本体 项目自身素质 附属条件属性 项目界定
Logo
项目本体基本属性—项目区位
威县地处华北平原南部，属冀南低 平原区，河北省东南部，总面积994平方 千米。 辖5镇11乡，522个行政村，总人口52 万。威县区位优越，交通便利，西北距
河北省会石家庄市150公里，北距北京市
团结路
燕山路 交通大街
【高薪大都荟】商业策划定位报告内容
【高薪大都荟】商业策划定位报告内容《高新大都荟项目商业规划定位报告》提纲一、序言1.1、项目名称1.2、投资者1.3、投资者愿景1.4、假设1.5、报告说明1.6、报告思路1.7、项目主要经济技术指标1.8、项目简介二、项目市场环境调研报告2.1、宏观发展规划及区域发展规划2.2、地产业相关政策研究2.3、项目立地环境特征2.4、交通组织及其他城市设施调研2.5、人口家庭特征调查2.6、消费者动向调研2.7、经济水平发展特征调查社会消费品零售总额可支配性收入和支出人均消费性支出构成比家庭收入及支出状况2.8、恩格尔系数2.9、商业中心性指标三、商业环境调研报告3.1、项目所在区域商业市场研究及分析区域商业市场发展现状及特点区域商业市场供应量（现有、在建、拟建的商业项目）区域商业市场特点分析（档次状况、业态组合等）区域商业未来发展趋势分析3.2、零售业调研及可行性分析3.3、餐饮业调研及可行性分析3.4、娱乐业调研及可行性分析3.5、休闲业调研及可行性分析3.6、专业市场调研及可行性分析3.7、主要竞争楼盘（商业部分）调研竞争楼盘商业价格及租售情况调研3.8、消费者群体调研及分析调研群体个人状况（年龄、收入、职业）现有消费习惯特征对目前商圈认识未来潜力研究项目开发测试3.9、投资者调研报告及经营者分析经营业态选址需求（区域、楼层、面积等）硬件条件需求（层高、载重、上下水、排烟排风等）租赁条件（租赁水平、租期、免租期等）进驻本项目的意愿3.10、重点个案针对分析针对区域内与本项目类似的商业进行针对性分析研究；总结其优劣势和竞争点，指导贵项目的定位规划；区域外同类型商业项目横向比较分析。
3.11、分析结论（项目立地开发发展方向）四、项目商业定位及业态组合可行性方案4.1、项目商业价值评估4.2、总体定位及基本主题概念4.3、商业区域功能规划功能规划分析主题功能规划建议4.4、目标客层定位目标客层建议目标客层来源分析4.5、辐射范围定位5、商业目标品牌落位五、项目商业整体规划5.1、商业整体规划及设计建议建筑风格建议主要出入口设置建议外部交通衔接建议5.2、各区域/楼层业种业态组合及面积配比5.3、商业设施整体垂直动线规划设计建议5.4、各区域/楼层平面基本动线规划设计建议5.5、各区域/楼层业种业态平面布局设计建议5.6、项目结论及建议六、项目操作建议6.1、租赁体系搭建参考不同业态租金水平及区域内同类项目租金区域未来租金预测不同区域租金预估不同业态租金预估6.2、项目整体租金评测6.3、销售体系的搭建参考不同区域销售价格水平及区域内同类项目价格区域未来售价预测不同楼层售价预估6.4、项目整体售价评测6.5、租金回报测算分析6.6、经营者经营测算分析七、项目财务评价7.1、财务评价基础数据与参数选取7.2、项目投资估算7.2.1、项目投资测算7.2.2、运营成本测算7.3、财务评价7.3.1、财务盈利能力分析7.3.2、静态获利分析7.3.3、动态获利分析7.3.4、偿债能力分析7.4、财务评价结论八、项目结论与建议8.1、结论8.2、建议。
小区的商铺业态策划书3篇
小区的商铺业态策划书3篇篇一《小区的商铺业态策划书》一、项目背景随着小区的不断发展和居民生活水平的提高，对于各类商业服务的需求也日益增加。
为了满足小区居民的多样化需求，提升小区的生活品质和便利性，特制定本商铺业态策划书。
二、目标定位1. 打造一个集购物、餐饮、休闲、娱乐等多种功能于一体的综合性商业街区，满足小区居民的日常生活需求。
2. 吸引优质商家入驻，提升商铺的整体形象和商业价值。
3. 营造舒适、便捷、安全的购物环境，增强居民的消费体验。
三、业态规划1. 购物类小型超市：提供日常生活用品、食品等。
便利店：满足居民即时性的购物需求。
生鲜水果店：提供新鲜的水果、蔬菜等。
家居用品店：销售家居饰品、小型家具等。
2. 餐饮类快餐店：提供快捷、方便的餐饮服务。
特色小吃店：经营各类地方特色小吃。
咖啡店/茶馆：提供休闲饮品和社交场所。
中餐厅：提供正餐服务。
3. 休闲娱乐类理发店：为居民提供理发、美发服务。
美容院：提供美容、护肤等服务。
健身房：满足居民的健身需求。
儿童游乐区：为儿童提供游乐设施和活动空间。
4. 生活服务类干洗店：提供衣物干洗、护理服务。
药店：销售各类药品和保健品。
银行/ATM 机：方便居民办理金融业务。
快递驿站：提供快递收发服务。
四、实施步骤1. 市场调研：深入了解小区居民的消费需求和消费习惯，以及周边商业环境的竞争情况。
2. 招商工作：通过多种渠道进行招商宣传，吸引优质商家入驻。
3. 商铺装修：根据商家的需求和业态规划，对商铺进行统一装修和改造。
4. 开业筹备：包括人员培训、物资准备、营销策划等。
5. 正式开业：举办开业庆典活动，吸引居民关注和参与。
五、运营管理1. 制定统一的运营管理制度，规范商家的经营行为。
2. 加强对商铺的日常管理和维护，确保购物环境的整洁和安全。
3. 定期组织商家开展促销活动和主题活动，提升商业氛围和消费人气。
4. 建立客户反馈机制，及时了解居民的需求和意见，不断改进和完善服务。
新都竞争市场分析123
16
5
剩余面积43.26、47.94、 析
82.25、97.81、235.32
主要集中44.4-121.50，另
2F
44.4-512.56
15
0
有2个大面积326.19、
512.56
3F
21-49.58
57
0
-
主要集中22-51，另有2个
4F
22-366
44
7
大面积270、366，剩余面 积22、32.25（2套）、42、
51.01
5F
130-625.88
4
3
剩余面积130、282、 625.88
合计
21-625.88
136
15
-
根据销控数据，共计商铺136套，截止目前共销售129套，销售率约95%
剩余商铺面积22-50平米剩余7套，80-130平米剩余3套，235-326平米剩余3套，625.88平 米剩余1套
2套，二、三、五层已售罄。
项目目前已处于尾盘销售 项目底楼商业引进多家知名连锁餐饮，规划潮流前线服装一条街，聚集新都最旺人气
2 万千城
附
商业规划平面
： 新
都
市
场
个
案
简
析
2 万千城
楼层 1F 2F 3F 4F 5F 合计
附
商铺面积集中60-90平米，目前处于清盘销售；无后
：
续开发。
新
都
市
场
个
面积区间
总套数
剩余套数
备注
案
简
19.83-705.63
61
4
剩余面积87.47、68.5、 析
80.49、705.63
某时代广场项目商业定位及业态规划建议
档次
万隆广场 本案
规模： 本项目在规模上与周边竞争项目相比不具备规模优势， 在业态的涵盖上不可能全面。本案需要在环境、业态及 档次上需求突破和差异化。
环境： 本项目在规划上注重对消费者体验感的打造，有效与周 边项目形成差异，为消费者创造了良好的购物环境。
业态： 本项目定位为“一站式”购物中心，但考虑到自身规模 的因素和业态融合性的影响，不考虑大型主力店及专业 卖场等业态，打造项目差异性。
本项目拥有多达6条公交线路， 链接黄家湖大学城和武昌核心 区，为项目今后客户导入提供 了良好了基础。
客户导入-公交线路
14
特征-商圈级别
白沙新城清江锦城商业规划为市级商 业中心，张家湾可以定位为区级商业中心， 区域商业潜力未来发展前景看好。
目前，武昌南片区已成型的商圈武汉 火车站商圈、南湖商圈。未来南内环和南 二环长江大桥接通，地铁5号和7号线开通， 必将对白沙洲和南湖商圈产生深刻影响。
15
六、白沙洲大道商业现状
白沙洲大道两侧已有、在建和规划中的中小型商业单体的总体量在
10万方（除专业市场外），以该商圈3公里以内的总人口为30万人 计算，根据人口及区域消费能力确定法，根据国际经验，区域内人 口按0.7-0.9平方的商业配套，白沙大道沿线30万人口需要21-27 万平方米的商业。
商圈现状-酒店
内环线
商圈定位—辐射范围
二环线 三环线
➢核 心 商 圈 （ 2 KM 范 围 内 ） ： 清江锦城40万平方米综合体。 ➢延 伸 商 圈 （ 3 - 5 KM 范 围 内 ） ：万科金色城、新四商圈。目 前这个区域内商业体量小，市 场竞争压力小，未来交通系统 达到， ➢白沙洲新城是本项目重要的客 流区域。
一、前言
房地产业-世纪新都商业街总体销售推广方案
02
市场分析
宏观市场分析
市场需求
近年来，随着城市化的不断推进 ，房地产市场需求持续增长，尤 其是商业地产领域。消费者对于 商业街的需求从购物、餐饮、娱 乐等多元化发展，为商业街提供 了广阔的市场空间。
对未来市场的展望与预测
市场趋势
随着城市经济的发展和人口的增长，中高端商业地产的需求将继续保持增长。同时，消费者对商业街 的品质和服务要求也将不断提高。
竞争态势
竞争对手的分析：世纪新都商业街周边的竞争对手主要包括其他相似商业项目和社区底商。竞争对手 的优劣势分析：世纪新都商业街的优势在于其地理位置优越、交通便利、配套设施完善等；劣势在于 其租金较高，可能影响部分客户的投资选择。
价格策略制定
总结词
合理定价、灵活调整
VS
详细描述
根据市场需求、产品定位及竞争状况，制 定合理的定价策略，并灵活调整价格，以 实现销售最大化和利润最大化。
销售渠道选择与拓展
总结词
多渠道销售、拓展客户群体
详细描述
利用传统销售渠道如中介、开发商自有销 售团队进行销售，同时积极拓展网络销售 渠道如官方网站、社交媒体平台等，以吸 引更多潜在客户。
要点二
投放计划
制定详细的广告投放计划，包括投放时间、频率、预算 等，确保广告的有效传播。
宣传内容策划与制作
内容策划
根据项目特点和目标客户群体需求，策划吸引人的宣传 内容，包括项目介绍、户型展示、价格策略、优惠活动 等。
某房地产项目商业定位及招商策略
2023-11-10•项目介绍•商业定位分析•招商策略制定目录•商业推广与运营•结论与展望项目介绍01位于市中心核心区域，具有较高的商业价值。
02周边聚集了众多高端住宅和商业区，消费能力较强。
03政府对项目所在区域有明确的规划和支持。
项目背景项目地点位于市中心繁华地段，交通便利，人流量大。
周边有地铁站、公交站等交通配套设施，方便消费者到达。
距离大型商业中心、高端酒店等成熟商业区域较近，具有较好的商业氛围。
01020301总建筑面积为10万平方米，其中商业面积为3万平方米。
02商业部分分为地上和地下两部分，地上为购物中心，地下为商业街和停车场。
项目规模拥有完善的商业配套设施，包括儿童游乐场、电影院、餐饮等。
03商业定位分析目标客户群体分析消费习惯根据市场调研，目标客户群体的消费习惯主要包括餐饮、娱乐、购物等方面。
需求特点根据市场调研，目标客户群体的需求特点主要包括交通便利、配套设施完善、品质保证等方面。
目标客户群体根据项目所在地的市场调研，目标客户群体主要包括周边居民、上班族、购物者等。
竞争对手分析主要竞争对手该项目的主要竞争对手包括其他附近的商业项目和线上购物平台。
竞争对手优劣势竞争对手的优势主要包括品牌知名度高、经营经验丰富等，劣势主要包括价格较高、服务水平不稳定等。
市场机会根据市场调研，该项目的市场机会主要包括提供特色餐饮、娱乐等体验式消费服务和优质的线上购物服务。
01定位原则根据市场调研和分析，该项目的定位原则主要包括提供高品质的商品和服务，创造独特的消费体验和品牌形象。
02定位方向该项目的定位方向主要包括综合性商业中心、体验式消费场所和线上购物平台。
03定位策略该项目的定位策略主要包括提供全方位的商品和服务，打造特色品牌形象和口碑，吸引并留住目标客户群体。
商业定位策略招商策略制定招商目标确定招商目标01明确招商的目的和目标，是为满足商业需求还是增加品牌知名度。
确定招商阶段02根据项目进展情况，将招商过程分为不同的阶段，如预招商、正式招商等。
新都汇2011
第二部分 租赁政策
楼层 大分类 女装、鞋、男装、 化妆品 一层
租金条件（元/月 /平方米） 180-300
物业费
备注Leabharlann 运动休闲装餐饮 餐饮 女装
150-200
150-200 80-120 100-140 100-160 7.5元/月/平 方米
二层
男装
皮具 美容美发 餐饮 摄影
面积公摊系数:一层、二层:40%、 38.1% 三层： 5-8% 递增率: 四层：奥斯卡影城负一 楼：家乐福超市
第六部分 各楼层平面图
一层平面图
北
南
二层平面图
北
南
三层平面图
北
南
装修
完
•
谢谢！
新都汇购物公园市场调研报告
2011年
市调内容：
一、项目介绍 二、租赁政策 三、各业态数量占比 四、商圈状况 五、新都汇购物公园分析报告 六、各楼层平面图
第一部分 介绍
洛阳新都汇步行街购物公园，位于洛阳市商业繁华中 心地段，中州中路、解放路、唐宫路三条交通要道在此交 汇，20多条公交线路在此经过。总建筑面积8.7万平方米， 主体建筑结构为五层（地下一层、地上四层）集家乐福、 奥斯卡影城、滔搏运动城、屈臣氏、必胜客、肯德基、德 克士、土大力、北京建侬、巴贝拉意式餐厅、潮流服饰为 一体的购物中心。周边商业项目云集，王府井百货、丹尼 斯百货、时代购物广场、小商品商场、置隆花园购物步行 街等环绕四周 新都汇步行街购物公园超前的设计理念，时尚的建筑 风格，多功能业态定位，彰显出国际化商业特色。成为洛 阳集餐饮、娱乐、休闲、购物、美容健身、住宿、多种业 态为一体的复合型体验式的大型购物中心。
第五部分 分析报告
一、新都汇购物公园基本情况介绍：
汇展商业广场核心价值文案
汇展商业广场核心价值1、开发价值雄厚的资金实力先进的开发理念合理的商业规划政府的大力支持华商国际子项目，大型商住综合体的一部分。
规模带动效应也会促进项目的经营旺场。
华商国际的品牌打造，强大的资金实力，品牌号召力形成无形价值。
广告诉求点：2、产品价值玉林唯一的会展中心底层旺铺。
合理的商业功能划分和科学人流动线设计良好的交通环境：临接江南大道主干道、四纵六横交通系统。
全国100强超市入驻，超聚人气商机超大型地面停车场，市政配套完善，拓展商业空间广告诉求：3、商业价值区位价值：地理位置优越，路网规划完善“玉博会”增强了本项目的辐射力，创造了更广阔的商机商业消费群体庞大，商业兴旺具备有力保障超大规模集群化聚集效应，将给本项目商业发展提供强有的旺场支持。
巨大的商业资源：项目与上海城大型商业航母相互呼应，形成商业资源共用，融合后的巨大商业资源可迅速形成商圈效应。
商业号召力及影响力：会展商圈强大的商业号召力及商业带动力为美国城提供巨大的升值空间。
市场需求保证：华汇商业广场将成为华商国际的生活服务港，华商国际巨大的商业、生活需求及对周边的商业带动效应必定为项目经营旺场提供保证。
广告诉求点：1、会展经济发展带来的强大商机2、会展商圈核心商业，商业影响力、号召力强4、购买使用价值2、超高性价比，投资风险低，回报率高3、发展商投入重金培育市场，专业商业管理公司提供统一的商业管理4、桂东南中央商圈核心商业，升值空间巨大，投资置业首选5、投资优势价值1)丰厚而稳定的高回报2)投资门槛低——大众化家庭理财3)稳定收益——投资者长达9年的稳定利益，9年的财富沉淀6、配套服务价值1、优越的配套环境：体育中心、云天广场、云天文化城、城市绿轴。
2、完善的商业配套：华商国际的项目规划为美国城提供了完善的商业配套，大型停车场，商务公寓、大型酒店；大型社区的巨大人气；体育馆，会展中心频繁的商业活动，都为美国城的投资提供了巨大的商机。
7、建筑形象价值8、规划价值1、下沉式规划设计，规模化经营，易聚人气商机2、有效的商业人流组织设计，最大限度汇聚人流3、超大规模集群化聚集效应，将给本项目商业发展提供强有的旺场支持。
兰亭新都汇商业公共区域装饰设计任务书(DOC)
蘭亭·新都汇室内空间装饰方案设计及施工图设计附件一蘭亭·新都汇商业公共部分装饰设计任务书重庆银翔房地产开发有限企业2016年 5月 25日第1页共8页目录第一章项目概略一．工程名称二．工程地址三．项目概括及定位：四．商业广场各区业态散布情况：第二章室内设计要求一．室内设计范围二．设计依照三．商场设计定位及设计目标四．功能要求五．装饰设计造价控制标准六．设计成就要求七．设计文件提交要求八．设计周期九．施工配合阶段第2页共8页第一章项目概略一．工程名称：蘭亭·新都汇商业公共地区部分装饰设计项目二．工程地址：本项目位于重庆市渝北区回兴中心城区兴科大道与宝桐路交汇处，紧临轨道交通 3 号线与轨道交通9 号线回兴站， 9 号线回兴站在本项目地下二层设进出口。
本项目周边有多个成熟的居住社区，地理地点优胜。
三．项目概括及定位：蘭亭·新都汇项目为大型城市综合体，以合理的规划、先进的管理理念，倾力打造蘭亭·新都汇商业综合体，带动渝北回兴升级再造，建立“回兴地区的的中心商业区”，为人们供给一站式的商住、购物环境，给人们带来崭新的、健康的、高品尝的生活体验，为城市筑造更高的生活理想。
本工程总建筑面积273310 ㎡，此中总商业面积：91713.5 ㎡。
地上商业面积66116.4 ㎡，地下商业13810.4 ㎡。
（地下二层商业：商业2247.8 ㎡；地下一层商业：E 座地下商业 3861.4 ㎡，商场外摆区 7701.2 ㎡，商场营业区 8063.9 ㎡，商场库房区 2726.9 ㎡，商场办公区 995.9 ㎡；一层至五层商业： 66116.4 ㎡）。
建筑高度 71.95m，商业层高：地下三层3.9 米；地下二层 3.8 米；地下一层 6 米；一层 5.1 米；二层至五层 4.5 米。
四．商业广场各区业态散布情况：负三楼及负二楼为地下泊车场，负一楼为大型商场（xx 商场）及地下泊车场；一至二楼精选百货及餐饮零售区；三楼为零售、少儿、培训、游玩、餐饮区，四楼为宴会酒楼、特点餐饮、国际影城；五楼为国际影城、健身娱乐和餐饮区。
【商业】兰亭·新都汇访察问题反馈和客流提升建议
兰亭·新都汇访察问题反馈和客流提升建议一、方案前言本案分析是本人以一名普通消费者的角度关注该项目，因了解有限，仅从第一印象认知本项目，做出的分析和判断如有失偏颇，对发展过程了解得不够客观的，请予理解。
二、项目定位：商业定位：新兴商圈社区型大型综合商业体区域定位：以服务本商圈内的区域性社区商业功能定位：场景体验式娱乐休闲购物公园上述三个定位确定业态招商、组合和规划：以服务社区型的商业业态为主以娱乐休闲养生的商业业态为主本案应发展为回兴老百姓可步行或短途出行的游乐小歇、聚餐亲子的区域性的公园而非纯购物商场或传统商业。
三、客观现状：1、阶段节点：本项目还处于培育发展阶段，项目运营两年，各种主力店，次主力店，各业态都有代表店，各业态招商运营基本框架体系已经搭建，但从消费者印象中业态亮点不突出，没有形成自己定位的特色，在回兴区域外知名度还不够高。
2、外部周边环境问题：⏹商圈消费实力有限，高消费人群少，商圈消费人口正随着房地产的开发在逐渐调整和升级。
⏹周边老旧房子较多，部分还对本项目有遮挡，周边还有建筑工程围挡，影响整体形象，阻碍人流聚拢串联。
⏹500米内没有大型写字楼，午间经济没有支撑。
3、内部运营问题：⏹购物中心的楼层有过多同质化品牌，现有品牌也比较大众化，品类垂直细分的类别不够丰富，业态多样性不够饱满。
⏹缺少一些面向社区服务的亲民业态，也缺乏一些新潮、新鲜、有特色，自带网红气质的的品牌店和IP陈列。
⏹业态组合比较工整，但有些过于呆板，缺乏点异业错位引流的布置⏹购物中心内部动线、陈列感觉很空旷，较单调，要加强冷区或中岛的招商。
⏹外部天街没有体现娱乐休闲场景，所有临街门面还在招商中，影响人气聚拢四、整改建议：1、加大对娱乐休闲亲子业态、餐饮业态有针对性的细分类的招商来带动人气和人流。
招商业态细分类要丰富，如：母婴楼层，童装品牌过多，服装产品同质化严重，应增加细分业态如：玩具、亲子餐厅、儿童影楼、近视防护、产后恢复，幼儿护理、幼教培训等。
洛阳新都汇商业步行街调研报告
洛阳新都汇商业步行街调研报告案场各岗位服务流程销售大厅服务岗：1、销售大厅服务岗岗位职责：1)为来访客户提供全程的休息区域及饮品;2)保持销售区域台面整洁;3)及时补足销售大厅物资,如糖果或杂志等;4)收集客户意见、建议及现场问题点；2、销售大厅服务岗工作及服务流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。
班中工作程序服务流程行为规范迎接指引递阅资料上饮品（糕点）添加茶水工作要求1）眼神关注客人，当客人距3米距离时，应主动跨出自己的位置迎宾，然后侯客迎询问客户送客户注意事项15度鞠躬微笑问候：“您好！欢迎光临！”2）在客人前方1-2米距离领位，指引请客人向休息区，在客人入座后问客人对座位是否满意：“您好！请问坐这儿可以吗？”得到同意后为客人拉椅入座“好的，请入座！”3）若客人无置业顾问陪同，可询问：请问您有专属的置业顾问吗？，为客人取阅项目资料，并礼貌的告知请客人稍等，置业顾问会很快过来介绍，同时请置业顾问关注该客人；4）问候的起始语应为“先生-小姐-女士早上好，这里是XX销售中心，这边请”5）问候时间段为8:30-11:30 早上好11:30-14:30 中午好 14:30-18:00下午好6）关注客人物品，如物品较多，则主动询问是否需要帮助（如拾到物品须两名人员在场方能打开，提示客人注意贵重物品）；7）在满座位的情况下，须先向客人致歉，在请其到沙盘区进行观摩稍作等待；阶段工作及服务流程班中工作程序工作要求注意事项饮料（糕点服务）1）在所有饮料（糕点）服务中必须使用托盘；2）所有饮料服务均已“对不起，打扰一下，请问您需要什么饮品”为起始；3）服务方向：从客人的右面服务；4）当客人的饮料杯中只剩三分之一时，必须询问客人是否需要再添一杯，在二次服务中特别注意瓶口绝对不可以与客人使用的杯子接触；5）在客人再次需要饮料时必须更换杯子；下班程序1）检查使用的工具及销售案场物资情况，异常情况及时记录并报告上级领导；2）填写物资领用申请表并整理客户意见；3）参加班后总结会；4）积极配合销售人员的接待工作，如果下班时间已经到，必须待客人离开后下班；1.3.3.3吧台服务岗1.3.3.3.1吧台服务岗岗位职责1）为来访的客人提供全程的休息及饮品服务；2）保持吧台区域的整洁；3)饮品使用的器皿必须消毒；4）及时补充吧台物资；5）收集客户意见、建议及问题点；1.3.3.3.2吧台服务岗工作及流程阶段工作及服务流程班前阶段1）自检仪容仪表以饱满的精神面貌进入工作区域2）检查使用工具及销售大厅物资情况，异常情况及时登记并报告上级。
商业园区运营方案
商业园区运营方案一、项目背景和概况商业园区是以商务办公为主导的多业态综合发展项目，是由多个商务办公大楼、高端商业、商务酒店等组成的综合性商务园区，是现代城市商业空间的重要组成部分。
商业园区有利于提升城市商务形象，吸引优质企业落户，促进城市商业发展，提升城市品质。
本商业园区位于城市CBD（Central Business District）核心区域，拥有较为便利的交通条件，周边有多个高端写字楼和商务中心，商业氛围浓厚，适合商业园区发展。
二、运营目标和策略在商业园区的运营中，我们确立了以下经营目标：1. 吸引优质企业入驻：通过优质的园区服务和管理，吸引各类优质企业入驻，形成良好的商业生态。
2. 打造高端商务氛围：通过引进高端商业品牌，打造商务金融、高科技等领域的商业氛围，提升商务形象和品质。
3. 提升园区服务水平：提升园区基础设施、硬件设施和软件服务水平，创造更为优越的办公环境。
4. 提高商业园区的知名度：通过营销推广、品牌建设等方式，提高商业园区在商业地产市场中的知名度和美誉度。
为实现上述经营目标，我们将采取以下运营策略：1. 引进战略合作伙伴：通过引进知名的企业服务机构、商业地产管理公司等战略合作伙伴，提供更全面、专业的园区服务。
2. 举办商业活动：利用商业园区优越的地理位置和资源，举办商务洽谈会、主题活动等商业活动，促进企业间的合作交流。
3. 定制化服务：针对不同类型的企业和客户，提供定制化的服务，满足不同企业的需求，提升客户满意度。
4. 加强营销推广：通过线上线下相结合的方式，加强商业园区的营销推广，提高品牌知名度和美誉度。
5. 完善园区配套设施：不断完善商业园区的配套设施，提升园区的整体品质和竞争力。
三、园区服务体系建设商业园区的服务体系建设是商业园区运营中至关重要的一环。
服务体系的建设，是为了提升商业园区整体的运营水平和服务品质，创造更为优越的商务环境，提升客户满意度。
下面将就商业园区服务体系建设进行详细阐述。