公司营销总监绩效考核指标详解
公司营销总监绩效考核指标详解
100％
4）介于其中按线性关系计算
及时提交营销计划
1）=目标值,得100分
营销计划制定
2）比目标值每提高 ，加 分，最高130分
6
/应按时提交计划总数×
及时率
100％
3）比目标值每降低 ，减 分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
销 售 计 划 制 定 及时提交营销计划
2）比目标值每提高 ，加 分，最高130分
考核
年度 月度
制度流 程文件
营销中心
年度 月度
预算资料 工作记录
财务部
月度
费用明细及 预算资料
财务部
月度
费用明细及 预算资料
财务部
1）=目标值,得100分
及时提交市场推广计划
市场推广计划
2）比目标值每提高 ，加 分，最高130分
5 制定及时率
/应按时提交计划总数× 3）比目标值每降低 ，减 分，最低70分
分，最高130分 分，最低70分
1）=目标值,得100分
27
部门绩效考评 及时率
及时开展部门绩效考核 的次数/绩效考核的总次
2）比目标值每提高 3）比目标值每降低
％，加 分，最高130分 ％，减 分，最低70分
数×100％
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
部 门 员 工 离 职 考核期离职人数/考核期 2）比目标值每提高 ％，减 分，最高70分
满分100分，每出现 次减 分，最低70分
对外营销关系 19 工 作 中 重 大 失 对外营销关系工作中重 满分 100 分，每出现
大失误次数 误情况
次减
分，最低 0 分
销售总监绩效考核方案
销售总监绩效考核方案作为销售总监，绩效考核方案对于公司的发展和个人的职业发展起着重要的作用。
下面就销售总监的绩效考核方案进行详细阐述。
一、销售业绩考核销售总监的主要任务是负责公司的销售工作，因此，销售业绩是其最重要的考核指标之一。
销售业绩的考核应该根据销售总监所负责的市场和产品进行具体的量化，如销售额、销售增长率等。
详细指标：1、全年销售额指标设置全年销售额指标，对销售总监进行绩效考核。
对于达成或超越该指标的销售总监进行奖励。
2、季度销售增长率每个季度设置销售增长率指标，对销售总监进行绩效考核。
对于达成或超越该指标的销售总监进行奖励。
3、客户满意度指标根据客户对服务质量和产品的满意度进行评价，对销售总监进行绩效考核。
对于满意度高的销售总监进行奖励。
二、团队管理考核销售总监不仅要关注自己的业绩，还需要关注团队的绩效。
因此，团队管理能力也是评估销售总监绩效的重要指标。
团队管理考核应包括以下几个方面：详细指标：1、团队销售业绩对销售总监所带领的销售团队业绩进行考核。
对于业绩达成或超越的团队给予奖励。
2、团队士气对销售团队士气进行考核。
团队士气高涨的销售总监达成或超越指标的概率也越大。
3、团队成员工作质量销售总监需要关注团队成员的工作质量，这直接关系到团队的业绩。
因此，对于团队成员的工作质量进行考核。
三、市场拓展能力考核随着市场的变化，销售总监需要不断地拓展新的市场。
市场拓展能力是其是否具备领导力的关键。
市场拓展能力考核应包括以下几个方面：详细指标：1、新客户开发对销售总监新客户开发能力进行考核。
如果销售总监能够开发出新的客户资源，将大大增强公司的竞争力。
2、竞争者的分析销售总监需要对竞争者的动向进行分析，从而找到更好的市场机会。
因此，对于销售总监的竞争者分析能力进行考核。
3、市场营销策略销售总监需要制定一些有效的市场营销策略来吸引潜在客户。
因此，对销售总监的市场营销策略进行考核。
四、个人素质考核作为销售总监，其个人素质也是公司考核的重要指标。
营销总监KPI绩效考核指标量表
团队管理
5
选拔、培育、指导、考核部门的管理人员，且员工对部门的工作氛围、领导风格、领导支持等具有较高的满意度。
优秀5分；良好4分；合格3分；不及格2分；权重×分数
10
客户满意度
5
客户投诉次数控制在以内或者平均评分达到以上
优秀5分；良好4分；合格3分；不及格2分；权重×分数
营销总监KPI绩效考核指标量表
被考核人姓名：部门：职务：考核日期：
序号
指标类型
绩效指标
权重
指标说明/计算公式
计分规则
分数
1
定量指标
业绩目标达成率
40%
达成率=实际业绩÷计划业绩×100%
权重×达成率
2
销售毛利率
10%
毛利率=（主营业务收入-主营业务成本）÷主营业务收入×100%
控制在%以上
3
账款回收及时率
权重×增长率
7
市场占有率
5%
占有率=本企业产品销售量/市场上同类产品销售量×100%
市场占有率要达到%以上
8
定性指标
营销战略规划与执行
10ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
营销战略规划与实施方案的制定可行性强，获得领导认可，总体战略目标的完成率达到%
90%（含）以上得10分；80%（含）以上得8分；70%（含）以上得6分；60%（含）以上得4分
10%
及时率=及时回收货款额÷应收货款额×100%
权重×及时率
4
客户开发达成率
5%
达成率=实际客户数量÷目标客户数量×100%
权重×达成率
5
销售费用的节省率
5%
节省率=（销售费用预算-实际发生的销售费用）÷销售费用预算×100%
营销总监绩效考核指标
年度考核
12
采购计划按时完成率
采购计划按时完成金额／采购计划总金额
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点， 加分，最高分；
3）＜目标值的百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
采购记录、仓库收货入库记录和采购计划
年度统计
年度考核
13
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
编号
KPI
KPI定义/公式（权重）
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润／所有者权益×100％
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高%，加分，最高分；
3）＜目标值的％，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
销售毛利率
1－销售成本/销售收入×100％
1）=目标值,得100分
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）比目标值低百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
财务会计报告及统计分析报表
年度统计
年度考核
8
品牌市场价值
新丰品牌的市场价值评估值
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高万元，加分，最高分；
3）比目标值低万元，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
第三方专业调查机构
年度统计
年度考核
9
市场份额
销售收入／行业销售总额
1）=目标值,得100分
2）比目标值每提高百分点，加分，最高分；
3）比目标值低百分点，不得分；
4）介于其中按线性关系计算
营销总监绩效考核方案
营销总监绩效考核方案一、背景与目的作为公司营销部门的核心岗位，营销总监在实现公司销售目标和市场份额方面起着重要作用。
为了更加科学、合理地评估营销总监的工作绩效，促进其个人能力提升和团队成果，制定一套科学的绩效考核方案是必要的。
本文将结合公司实际情况，针对营销总监的岗位职责和目标，设计一份全面的绩效考核方案，旨在激励营销总监持续提升工作表现，推动公司的销售增长和市场竞争力。
二、绩效考核指标1. 销售业绩：考核营销总监带领团队实现销售目标的能力。
具体指标如销售额、销售增长率、销售利润等。
2. 市场份额：考核营销总监在市场中获取并维护的份额，具体指标如市场占有率、新客户开发数量等。
3. 团队管理能力：考核营销总监对团队成员的管理与激励能力，具体指标如团队士气、团队绩效等。
4. 市场营销策略：考核营销总监制定的市场营销策略的实施效果，具体指标如行业口碑、市场知名度等。
5. 创新能力：考核营销总监在市场推广和产品发展方面的创新能力，具体指标如新产品推出数量、市场创新概念等。
6. 客户满意度：考核营销总监与客户之间的关系和客户满意度水平，具体指标如客户反馈意见、客户保持率等。
7. 绩效评估：考核营销总监对团队个人绩效评估的公正性和准确性，具体指标如绩效评定表现等。
三、绩效考核流程1. 设定目标：根据公司整体目标和营销部门需求，将目标量化和细化，制定明确的目标指标。
2. 定期跟进：定期与营销总监进行进展沟通和评估。
监控目标的完成情况，通过数据分析和报告的形式进行监督。
3. 绩效评估：根据绩效指标和数据分析的结果，定期对营销总监的绩效进行评估。
评估过程中要注重公正、客观和权威。
4. 绩效反馈：将绩效评估结果反馈给营销总监，并与其一同讨论改进和提升的方法。
同时，也要充分肯定和激励其工作上的优点和亮点。
5. 奖惩措施：根据绩效评估结果，给予相应的奖励或惩罚措施。
奖励可以包括薪酬、晋升、培训机会等，惩罚可以包括警告、降职等。
销售总监绩效指标
销售总监绩效指标绩效评估是企业管理中的重要环节之一，它直接关系到员工的动力、公司的发展以及业绩的提升。
作为销售总监，如何确定和衡量自身的绩效指标，才能更好地推动销售团队的发展并实现销售目标呢？本文将针对销售总监的绩效指标进行探讨，并提供一些参考建议。
一、销售业绩销售总监的首要任务是推动销售团队取得出色的业绩。
因此，销售总监的绩效指标中最重要的一项就是销售业绩。
销售总监的业绩评估可以从以下几个方面进行考量。
1. 销售额与销售增长率：销售总监需要确保销售额的实现，并持续推动销售增长。
销售总监的业绩评估可根据销售额的实际完成情况以及销售增长率的提升情况进行评估。
2. 销售目标达成情况：销售总监需要设定合理的销售目标，并带领销售团队实现这些目标。
销售总监的业绩评估可以根据销售目标的达成情况进行考核。
3. 客户满意度：销售总监还需要确保客户满意度的提升，以增强客户的忠诚度和口碑传播力。
销售总监的绩效指标可以通过客户满意度调查、客户反馈和客户投诉情况等来进行评估。
二、销售团队管理能力销售总监不仅需要具备出色的销售能力，还需要具备良好的团队管理能力，推动销售团队实现更好的业绩。
1. 团队销售目标达成情况：销售总监的绩效评估中，应考量销售团队整体的销售目标达成情况。
销售总监需要通过团队管理和带领，确保销售团队整体的业绩提升。
2. 团队建设与人才培养：销售总监需要关注团队建设和人才培养，培养团队中的销售人才，并确保团队的稳定发展。
销售总监的绩效评估可以通过团队建设和人才培养的成果来进行考核。
3. 团队合作与沟通能力：销售总监需要具备良好的团队合作和沟通能力，推动销售团队的协作效能。
销售总监的绩效评估可以从团队合作和沟通的情况来进行评估，如团队会议效果、信息传递的准确性等。
三、市场洞察与战略规划作为销售总监，需要具备对市场的敏锐洞察和战略规划能力。
这是推动销售业绩持续增长的重要因素之一。
1. 市场份额与竞争地位：销售总监需要密切关注市场份额的变化以及竞争对手的动态，并制定相应的应对策略。
集团营销总监年度绩效考核指标
项目经营业绩
（20分）
项目销售完成率
（20分）
考核目标：按年度预算目标执行
计算方法：年度实际完成率×此项得源自。审计部集团营销管理工作
（30分）
战略客户开发与维护
（10）
1、负责战略大客户开发工作，年度销售额500万元以上的战略大客户开发不低于3家，每多1家加2分，每少1家扣2分。
财务中心
2、负责分公司战略客户开发，年销售额（100）万元以上战略客户，每个单位不少于（2）家，每多1家加2分，每少1家扣2分。
财务中心
应收账款管控（5）
1、年末集团超期应收账款控制不超额度范围（由财务管理中心核定），每超50万元，扣1分，每低于目标值1%，加0.5分。
2、发生坏账损失的，每发生1起，扣1分，坏账损失5万元以上扣2分。造成50万以上的坏账损失的，取消年度考核奖金。
3、当年无坏账损失，加1分。
财务中心
库存管理
（5）
年末（当年12月份数据）成品超期库存占总库存量（4）%以内不予考核，超期库存量超过比重的，每超2.5%，扣0.5分。低于目标值,加1分。
财务中心
团队管理
（10分）
人才培养
（5）
1、培养业务经理级及以上人员不低于（ ）人，未完成指标，每少1人扣1元；完成指标，加1分；每增加1人，加1分。
2、完成各单位经营目标协议书中业务及销售内勤培养目标未完成指标，每少1人扣0.5元；完成指标，加0.5分；每增加1人，加0.5分。
集团营销总监年度绩效考核指标
考核项
考核目标
考核标准
数据提供部门
集团公司
经营业绩
（40分）
集团销售完成率
（10分）
考核目标：按年度预算目标执行(不包含XX)。
绩效考核方案设计流程公司营销总监级人员绩效考核指标量化与方案设计
绩效考核方案设计流程公司营销总监级人员绩效考核指标量化与方案设计我们要明确绩效考核的目的。
绩效考核不是为了给员工制造压力，而是为了激发他们的潜能，提升工作效率。
所以，在设计绩效考核方案时，我们要充分考虑这个因素。
一、确定考核对象我们的考核对象是公司营销总监级人员。
这个层级的人员，既要有战略眼光，又要有执行力，还要具备团队协作能力。
因此，考核指标要全面、细致。
二、制定考核指标1.营销战略规划：包括市场分析、竞争对手分析、品牌建设等。
这部分指标的权重可以设定为30%。
2.销售业绩：包括销售额、回款额、新客户开发等。
这部分指标的权重可以设定为40%。
3.团队管理：包括团队凝聚力、员工满意度、团队绩效等。
这部分指标的权重可以设定为20%。
4.个人能力：包括沟通能力、协调能力、创新能力等。
这部分指标的权重可以设定为10%。
三、考核指标量化1.营销战略规划：将市场分析、竞争对手分析、品牌建设等指标进行细化，分别设定量化标准。
例如，市场分析可以设定为每月提交一份市场报告，竞争对手分析可以设定为每季度提交一份竞争对手分析报告，品牌建设可以设定为每年完成一定数量的品牌活动。
2.销售业绩：销售额、回款额、新客户开发等指标可以通过数据统计来量化。
例如，销售额可以设定为完成年度销售目标的百分比，回款额可以设定为完成年度回款目标的百分比，新客户开发可以设定为完成年度新客户开发目标的百分比。
3.团队管理：团队凝聚力、员工满意度、团队绩效等指标可以通过问卷调查、访谈等方式来量化。
例如，团队凝聚力可以设定为团队成员满意度调查得分，员工满意度可以设定为员工满意度调查得分，团队绩效可以设定为团队完成任务的效率和质量。
4.个人能力：沟通能力、协调能力、创新能力等指标可以通过他人评价、自我评价等方式来量化。
例如，沟通能力可以设定为他人评价得分，协调能力可以设定为他人评价得分，创新能力可以设定为自我评价得分。
四、绩效考核方案设计1.考核周期：绩效考核周期可以设定为季度考核和年度考核。
营销总监考核指标
营销总监考核指标营销总监是企业市场营销工作的责任人，负责制定和实施市场营销策略、推动销售业绩和增加市场份额。
为了评估营销总监的工作表现，可以使用以下几个关键绩效指标进行考核：1.销售目标达成率：销售目标是企业在一定时间内的预期销售业绩。
营销总监负责制定销售目标，并通过团队管理、市场开拓、渠道拓展等手段推动销售目标的实现。
考核营销总监的销售目标达成率可以从月度、季度和年度三个维度进行评估。
2.市场份额增长：企业的市场份额是指企业在市场上的销售额占据总销售额的比例。
营销总监需要通过市场调研、竞争分析等手段来提升企业的市场份额，扩大企业在市场中的影响力。
考核营销总监的市场份额增长可以根据企业的市场份额在一定时间内的增长率来评估。
3.新客户开发：营销总监需要负责寻找和发展新客户，增加企业的销售渠道和销售机会。
考核指标可以是在一定时间内新客户数量的增长和新客户转化率的提升。
4.客户满意度：客户满意度是评估企业市场营销工作的重要指标之一、营销总监需要通过建立良好的客户关系、提供优质的产品和服务等方式来提升客户满意度。
考核指标可以是客户满意度调查的结果和客户投诉率的降低。
5.团队管理能力：营销总监需要具备较强的团队管理能力，能够带领团队高效运作并达到团队目标。
考核指标可以是团队的销售业绩、团队成员的工作满意度和离职率。
6.营销策略创新：营销总监需要不断创新，并制定适应市场需求的营销策略。
考核指标可以是新的市场推广计划的制定和实施情况、营销活动的创新程度以及市场反馈的效果。
7.预算控制：营销总监需要在预算范围内进行市场活动，并控制市场营销费用。
考核指标可以是市场营销费用控制率、市场活动的投入产出比和成本效益的评估。
以上是一些常见的营销总监考核指标，不同企业根据自身情况可以进行适当调整。
通过考核指标的评估，可以对营销总监的业绩进行全面和客观的评价，从而促进其进一步提高工作水平和效果。
营销总监绩效考核表
效
4
赛事活动管理 、检查、督促，落实，执行不到位，每项扣2
分
分；无赛事0分
8
对下属员工进行日常管理，每月与主管级以上
0
5
团队管理
下属员工进行绩效面谈及培训，缺失1人次扣2
分
分；
月度员工流失率＝月内员工离职人数/{（月初
6
员工流失率 正式员工数+月未正式数）/2}×100%≤15%，
每增加5%扣2分，扣完为止；
不积极配合相关部门工作，以各种理由推诿； 每次扣5分；
因工作态度问题造成客户或员工投诉每次扣2 分。
权重 50 8 6 6
4 4 2 3 5 10 2
岗位 本月目标 本月实现 考核部门
财务部 董事会 巡检组
巡检组
人资部
人资部
董事会 综合部 人资部 董事会 相关部门 人资部 客服部
自评 得分
本月绩效考核评分合计
营销总监绩效考核表
姓名
部门
类别 序号
指标项
指标定义及评分标准
1
销售收入达成率
销售收入达成率=实际销售收入/计划销售收 入，得分=完成百分比*该项权重；
2
项目引进
负责引进新型体育服务项目，未开发引进新项 目计分为0；
工
3
场馆运营管理
做好场馆环境、卫生、安全、维护工作，未达 标发现一次扣2分；
作
绩
对在体育馆内举办的赛事活动进行布置、实施
7
参观、考察接待
做好公司商务接待工作，出现接待准备不充分 、不周到、不礼貌现象，每次扣2分；工8作 Nhomakorabea态
9
度
分
2
10
0
分
营销总监的五项KPI绩效考核指标
营销总监的职责是根据企业总体经营目标和经营方针，制定并推进实施本企业的市场营销战略，实现年度市场开发和销售目标。
营销总监的KPI绩效考核指标和营销总监的主要工作如下：
一、主要工作
1、协助总经理组织制定企业发展战略，负责组织制定和实施营销战略规划；
2、负责监督、检查营销战略实施的流程进度，负责组织、控制分析掌握市场行情和发展趋势，,向执行总裁定期提供市场和营销发展重要信息；
3、制定营销部门各岗位职责与考核表；负责审核各项营销规章制度和下属各营销部门的年度季度月度营销计划，并监督制度和计划的执行情况；
4、根据公司近期（1年期）和远期（3年期）发展规划，进行市场分析和销售预测，制定公司营销系统的发展规划和营销策略、市场策略，并督促本部门人员实施；监督、管理、协调本部门人员的日常营销活动，促进营销系统高效运作；负责重要市场营销方法和市场开发方案的审批、监督与执行；
5、组织实施重要的营销谈判和合同签署工作；
6、组织编制营销费用预算，监督和控制营销费用的使用；审核本部门人员营销和市场费用，审批本部门人员工作总结及计划等；
7、根据公司发展规划组织、调整公司营销组织架构，负责组织销售人员的招募、培训及工作调配；负责下属市场经理和销售经理的绩效考核工作。
8、完成公司年度利润指标和销售任务指标，保证年度销售回款指标；
9、完成公司上级领导委派的其余工作。
二、KPI绩效考核指标
1、销售计划完成率
2、销售增长率
3、销售回款率
4、营销成本及费用控制率
5、品牌成长率
6、销售制度执行
7、工作能力评价。
销售总监的KPI绩效考核指标
销售总监的KPI绩效考核指标
绩效考核指标是评估销售总监工作表现的重要工具，有助于确保销售团队的高效运作和达成组织目标。
以下是一些常见的KPI绩效考核指标，供销售总监参考。
1. 销售额目标
- 销售总额：销售总额是衡量销售总监工作表现的重要指标。
销售总监应设定每月或每季度的销售总额目标，并与销售团队合作努力达成目标。
2. 客户开发和维护
- 新客户数量：销售总监应通过开发新客户来推动销售增长。
设定每月或每季度的新客户数量目标，并确保销售团队积极寻找和获取新客户。
- 客户满意度：销售总监应关注与现有客户的关系，确保客户满意度的稳定和提高。
客户满意度可以通过定期调查或反馈收集来评估。
3. 销售团队管理
- 团队销售指标：销售总监应与销售团队协作，确保团队成员达成个人销售指标。
销售总监可以设定每月或每季度的团队销售指标，并与团队成员合作制定实现计划。
- 销售团队培训：销售总监应关注销售团队成员的培训需求，并组织相应的培训活动或课程，以提高销售团队的绩效。
4. 销售业绩分析
- 销售数据分析：销售总监应通过分析销售数据，了解销售趋势和市场需求，以便制定优化销售策略和计划。
- 销售报告准确性：销售总监应确保销售团队提交的销售报告准确完整，及时反映销售情况。
销售总监可以根据组织的特定需求和目标，对以上绩效考核指标进行适当调整或添加其他指标。
绩效考核应定期进行，以及时评估和跟踪销售总监的工作表现，并为进一步优化销售策略和绩效提供依据。
营销总监绩效考核指标
营销总监绩效考核指标目标设定营销总监的绩效考核应基于具体的目标设定。
以下是一些常见的目标指标，可作为考核依据：- 销售额增长：通过制定销售目标并有效推动销售团队的工作，实现销售额的持续增长。
- 新客户开发：负责拓展新客户群体，增加公司的客户基础。
- 市场份额提升：通过市场调研和竞争分析，采取相应的营销策略，提高公司在市场中的份额。
- 团队管理：对所负责的营销团队进行管理和指导，确保团队整体绩效的提升。
业绩评估为了评估营销总监的绩效，可以使用以下方法：- 销售额增长率：通过比较当前销售额与之前的销售额，计算销售额的增长率。
- 新客户增加数量：统计所带领团队获得的新客户数量。
- 市场份额提升情况：根据市场份额数据和竞争对手的情况，评估市场份额的提升程度。
- 团队绩效评估：对团队成员的个人绩效进行考核，以及团队整体的协作和绩效情况。
评估标准在考核营销总监的绩效时，可以根据以下评估标准进行评估：- 达成目标的能力：根据制定的目标和实际达成情况，评估营销总监的目标管理能力。
- 领导能力：评估营销总监在团队管理、决策能力、沟通能力和激励能力等方面的表现。
- 创新能力：评估营销总监在研究市场趋势、开发新的营销策略和创新解决方案等方面的能力。
- 绩效改进能力：评估营销总监在团队绩效和个人绩效改进方面的能力。
反馈和奖励针对营销总监的绩效考核结果，应提供及时的反馈和适当的奖励措施。
反馈应准确、具体，并包含改进的建议。
奖励可以包括薪资调整、奖金，或者晋升和职位提升的机会，以激励和鼓励营销总监持续提升绩效。
结论营销总监绩效考核指标应基于明确的目标设定，绩效评估应采用合理的方法和评估标准。
及时的反馈和适当的奖励措施可以促使营销总监不断提升绩效，为公司的发展做出贡献。
公司营销中心绩效考核指标详解
公司营销中心绩效考核指标详解公司营销中心绩效考核指标是对营销人员在工作过程中所展现出来的绩效表现进行量化的评估标准。
通过对绩效考核指标的设定和实施，可以激励营销人员的积极性和创造力，提高整个部门的工作效率和业绩，从而促进公司的长期发展。
1.销售额：销售额是衡量一个营销人员业绩的重要指标。
销售额越高，代表工作出色，对公司的贡献度较大。
因此，可以通过设定销售额的目标，评估营销人员的销售能力和业绩水平。
2.客户数量：客户数量是评估营销人员客户开发和维护能力的指标。
一个优秀的营销人员应该能够通过积极拓展市场，增加新客户，并通过良好的服务质量和客户关系管理能力，保持现有客户的满意度和忠诚度。
4.市场份额：市场份额是评估营销人员市场竞争能力的指标。
通过掌握市场信息和竞争对手情况，制定有效的市场销售策略，增加公司的市场占有率和竞争优势。
5.团队合作：团队合作是评估营销人员合作精神和团队精神的指标。
一个优秀的营销人员应该能够与团队成员密切合作，共同完成团队目标，并且能够主动分享和学习他人的经验和知识。
6.个人能力提升：个人能力提升是评估营销人员个人成长和发展能力的指标。
一个良好的营销人员应该具备持续学习的意识和能力，通过参加培训、学习和自我反思等方式，提升自己的专业知识和技能。
7.客户反馈：客户反馈是评估营销人员服务质量和客户满意度的指标。
通过定期收集客户反馈信息，并及时处理客户投诉和问题，改进服务流程和质量，提升客户体验与满意度。
绩效考核指标的设定应该具有可操作性和可衡量性，不仅要量化工作结果，还要考虑到工作过程中所展现出来的行为和能力，以全面评估一个营销人员的绩效水平。
此外，应该根据公司的发展阶段和业务特点，调整和完善考核指标的内容和权重，以实现营销团队的最大效益。
营销总监绩效考核方案
营销总监绩效考核方案一、背景介绍营销总监是企业中非常重要的管理岗位之一，主要负责制定和执行企业的营销战略，实现销售目标并促进企业持续发展。
因此，对于营销总监的绩效考核显得尤为重要。
本文将提出一套完整的营销总监绩效考核方案。
二、绩效指标1.销售业绩：销售业绩是考核营销总监最直接的指标之一、包括销售额、销售增长率、市场份额等。
通过与公司设定的销售目标进行比较，评估营销总监在实现企业销售目标方面的能力与贡献。
2.团队管理能力：作为团队的领导者，营销总监应该具备良好的团队管理能力。
团队管理能力的考核可以包括团队目标的达成情况、团队凝聚力、员工满意度、员工绩效评估等。
3.市场调研能力：良好的市场调研能力可以帮助企业更好地了解市场趋势，有效制定市场策略。
因此，市场调研能力也是考核营销总监的重要指标之一、可以通过评估市场调研计划制定情况、市场调研成果的准确性和实用性等来考核。
4.营销策略制定能力：营销总监应该具备制定有效的营销策略能力，以应对市场的各种变化。
考核该能力可以通过评估营销策略的科学性、针对性和可操作性等来进行。
5.渠道管理能力：良好的渠道管理能力可以帮助企业更好地满足客户需求，提升销售效果。
渠道管理能力的考核可以包括渠道拓展情况、渠道管理效果、渠道合作伙伴满意度等。
6.市场营销预算管理能力：企业的市场营销预算管理能力直接影响到企业的财务状况。
营销总监应该具备良好的预算管理能力。
可以通过评估预算制定的科学性、预算执行情况、预算控制能力等来进行考核。
三、考核流程1.设定目标：公司应明确营销总监的目标，包括销售目标、团队管理目标、市场调研目标等。
目标应该具备可衡量性和时间性，并与公司整体战略相一致。
2.收集数据：通过系统或问卷等方式，收集销售数据、团队管理数据、市场调研数据等。
数据应具备可量化和可比较性。
3.绩效评估：根据上述绩效指标，对营销总监的绩效进行评估。
可以采用直接评估、综合评估、360度评估等方式。
营销总监绩效考评指标
岗位名称：营销总监部 门：营销中心直接领导：厂长
工作职责
关键绩效指标（KPI）及评价标准
1.负责品牌的规划与管理
2.负责营销策划方案的制订与执行
3.负责市场调查与研究工作
4.负责CI的整体管理以及媒体宣传方面的工作
5.负责销售计划的编制
6.负责品牌推广和管理工作
类别
评价项目
权重
评价重点及标准
评价等级
优
良
好
中
差
定性
案是否得到市场的认可
市场研究的客观性
5
能否对同类产品市场有客观的反映和分析
销售计划的可执行性
10
销售计划是否反映了市场对企业产品的真实需求
品牌推广的超前性
5
品牌的推广能否处于行业领先
拓展国际业务的前瞻性
5
对国际市场的预测和把握程度
定量
指标
销售量
20
目标值
销售收入
30
目标值
市场份额
10
目标值
售后服务满意度
5
对售后服务的投诉次数
说明：定性指标采用五级评价：“优、良、好、中、差”；定量指标原则上分三级。
销售总监绩效考核精选全文完整版
销售总监绩效考核
职务
销售总监
姓名
职级
一、目的
为落实公司的目标管理责任制，确保完成公各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本目标责任书。
二、责任期限
______年____月____日～______年____月____日。
三、职权
1．
2.
四、考核指标体系
销售总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。
不合格
绩效： 0% 薪资 50 %（连续三个月60分以下予以辞退）
七、附则
1．本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时，可修改本责任书。
2．公司总经理、人力资源部对目标责任书的执行情况进行过程监控。
3．本责任书自签订之日起开始生效，责任书一式二份，公司与销售总监双方各执一份。
相关说明
被考核人
人力资源部
考核指标体系一览表
考核指标
指标说明/公式
权重（%）
业绩
绩效
指标（90%）
新客户开发率
30
销
账款回收率
10
销售计划完成率
40
坏账率
5
销售费用节省率
5
管理
绩效
指标
（10%)
客户保有率
新客户开发数、老客户保有数
2
培训计划完成率
2
核心员工保留率
2
销售报表及时提交率
定的考核指标体系，根据公司的经营发展规划和销售计划，参考外部市场环境，制定相应的工作目标及评分标准。
销售报表及时
提交率
4
目标值为%
每低1%减分，及时提交率低于%，该项得分为0
销售总监劳动合同——绩效考核标准
销售总监劳动合同——绩效考核标准一、考核目的绩效考核是为了评估销售总监的工作表现，激励其持续提高销售业绩。
通过建立明确的考核标准和评估体系，能够更好地激发销售总监的工作积极性和创造力，从而实现公司销售目标。
二、考核内容1. 销售业绩销售总监的主要职责是带领销售团队实现销售目标。
因此，其销售业绩将是重要的考核内容之一。
销售总监应能够通过有效的销售策略和销售团队管理，实现或超越公司设定的销售指标。
2. 团队管理能力销售总监需要具备团队管理能力，包括有效的人员招聘、培训、激励和团队建设。
其团队的组织架构合理性、人员配备合适与否、团队士气和凝聚力等方面将被用于评估销售总监的团队管理能力和人员管理水平。
3. 市场开拓能力销售总监应具备良好的市场开拓能力，能够准确判断市场需求，制定合理的市场推广策略，并有效执行。
其市场开拓的成果将成为考核绩效的重要依据。
4. 客户关系维护能力销售总监需要与重要客户保持良好的关系，并及时回应客户的需求和问题。
销售总监应能够以专业的态度和优质的服务，维护并拓展客户群体。
客户满意度和客户维持率将是评估销售总监客户关系维护能力的重要指标。
5. 创新能力销售总监需要具备创新能力，能够提出新的销售策略和方法，以适应不断变化的市场环境。
其创新的想法和实施将被视为考核绩效的重要指标。
三、考核标准销售业绩达成情况：根据销售总监设定的销售目标和实际销售业绩的差距来评估其销售业绩。
团队管理能力：通过团队组织架构的合理性、团队人员的能力和士气状况、人员流失率等指标来评估团队管理能力。
市场开拓效果：评估市场开拓策略的合理性和执行情况，以及市场拓展的效果，包括新客户数量、成交量增长情况等。
客户关系维护情况：根据客户满意度调查结果、客户反馈情况、客户投诉率等指标来评估客户关系维护能力。
创新能力：评估销售总监的创新思维和创新实践，包括提出的新的销售策略和方法对业务的影响等。
四、考核周期和方式统计数据分析：通过统计销售数据、客户满意度调查等方式，定期进行数据分析和评估。
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公司营销总监绩效考核指标详解
公司营销总监绩效考核指标详解
序
作为公司营销总监，绩效考核是非常重要的。
下面将详细解释每个指标的评分计算标准。
KPI1：流程制定及及时提交的制度、流程数
该指标是针对营销工作流程制定及提交的制度。
评分计算标准为：流程总时率数×100%。
其中，N2为费用实际发生额，N1为预算费用。
得分方式为：达到目标值得100分，比目标
值每提高1%，加分1.3分，比目标值每降低1%，减分0.3分，介于其中按线性关系计算。
KPI2：部门费用控制率
该指标是针对部门费用控制率的评估。
评分计算标准为：（N2-N1）÷N1×100%。
其中，N2为销售费用实际发生额，
N1为预算销售费用。
得分方式与KPI1相同。
KPI3：费用差异率
该指标是针对预算费用和实际费用之间的差异率的评估。
评分计算标准为：（N2-N1）÷N1×100%。
其中，N2为费用实
际发生额，N1为预算费用。
得分方式与KPI1相同。
KPI4：市场推广计划制定及时率
该指标是针对市场推广计划制定及时率的评估。
评分计算标准为：及时提交市场推广计划/应按时提交计划总数×100%。
得分方式与KPI1相同。
KPI5：准确率
该指标是针对市场推广计划的准确率的评估。
评分计算标准为：准确率在（%－%）以内为100分。
得分方式为：达到
目标值得100分，比目标值每提高1%，加分1.3分，比目标值每降低1%，减分0.3分，介于其中按线性关系计算。
以上就是公司营销总监绩效考核指标的详细解释。
希望对大家有所帮助。
工作记录
常务副总经理6
营销计划制定及时率
按时提交营销计划/应提交计划总数×100%
销售计划制定及时率
按时提交销售计划/应提交计划总数×100%
销售计划的准确率
计划销售量-实际销售量|/计划销售量×100%
销售计划达成率
实际销售收入/销售计划×100%
新产品开发上市的数量
当期新产品上市数量合计
货款回笼率
实际回款额/销售收入×100%
财务部
各相关合同审核及时率
及时审核的合同数/申报的合同文本总数×100% 销售合同中出现重大失误、差错次数
销售合同中出现重大失误、差错次数
重要客商拜访完成率
已拜访的重要客户数/应拜访客户数量×100%
客户档案完备率
完整的客户档案数/营销业务所涉及客户总数×100%
供销报表准确率
1-查出有误的供销报表数量/提交的供销报表总数×100%
以上是各项考核指标，按照线性关系计算得分，满分100分。
如出现一般性失误或差错，扣分；如出现重大失误造成损失累计超过万元的，得分。
工作记录
营销中心销售报表正确率
每月提交的供销报表正确率是对营销中心销售报表正确率的评估。
如果提交率达到目标值，则得到100分。
如果高于目标值，则每提高1%加分，最高得到130分。
如果低于目标值，则不得分。
如果介于其中，则按线性关系计算得分。
营销中心销售报表及时提交率
每月提交的供销报表延误的次数是对营销中心销售报表及时提交率的评估。
如果提交次数达到目标值，则得到100分。
如果出现次数减少，则每减少1次加分，最低得到70分。
对外营销关系工作中重大失误情况
对外营销关系工作中重大失误的次数是对该工作的评估。
如果没有出现失误，则得到100分。
如果出现失误，则每出现
1次扣分，最低得到0分。
客户满意度调查
经销商和直销客户对区域经理工作的满意度评分的算术平均值是对客户满意度的评估。
如果满意度达到目标值，则得到100分。
如果高于目标值，则每提高1%加分，最高得到130分。
如果低于目标值，则每降低1%减分，最低得到70分。
如果介于其中，则按线性关系计算得分。
营销工作生产部门满意度
生产部门对营销工作的满意度评价是对营销工作生产部门满意度的评估。
营销工作领导满意度
集团领导对营销工作的满意度评分是对营销工作领导满意度的评估。
相关文件转发汇总差错情况
相关文件转发汇总出现的差错次数是对该工作的评估。
如果没有出现差错，则得到100分。
如果出现差错，则每出现1
次扣分，最低得到70分。
部门工作计划制定及时性
实际按时提交工作计划/应按时提交工作计划的总数×100%是对部门工作计划制定及时性的评估。
如果按时提交的比例达到目标值，则得到100分。
如果高于目标值，则每提高1%加分，最高得到130分。
如果低于目标值，则每降低1%减分，
最低得到70分。
如果介于其中，则按线性关系计算得分。
部门人员培训时间占比
部门人员参加培训时间/部门人员总数×100%是对部门人
员培训时间占比的评估。
如果占比达到目标值，则得到100分。
如果高于目标值，则每提高1%加分，最高得到130分。
如果
低于目标值，则每降低1%减分，最低得到70分。
如果介于
其中，则按线性关系计算得分。
不准确，预测分析不准确，对领导决策价值较小
未达到目标
1
营销制度管理混乱。
制度制定随意性极强。
制度不完备，存在严
重的相互矛盾和冲突。
不能满足部门管理的需
要
本部门管理流程的
建设混乱，不适应部
门管理工作
市场调研极不充分。
信息收集极少，数据
统计极不准确，预测
分析极不准确，对领
导决策价值极小
预测分析的准确性不高，对领导决策的参考价值较小。
考核周期为年度和月度，信息来源为数据提供者。
公司制度汇编中，常务副总经理负责公司营销管理流程。
月度分析报告包括新产品策划和现有产品改进方案的质量，以及市场调研工作的
充分性和策划建议的合理性和可实施性。
客户选择、评估的组织工作是否有序、评估结果是否客观、公正，客户档案管理是否完整，是否能够按照制度、流程规范要求进行科学管理。
在市场调研工作方面，有些报告指出工作非常充分，在包装、规格、价位、产品定位等方面的策划建议十分合理，可实施性较强。
有些报告认为市场调研工作比较充分，在包装、规格、价位、产品定位等方面的策划建议比较合理，可以实施。
但也有报告指出市场调研工作不足，在包装、规格、价位、产品定位等方面的策划建议不太合理，可实施性较差。
客户管理方面，客户选择、评估的组织工作有序，客户档案管理比较完整，基于制度、流程规范化要求开展科学管理，形成了较好的合作关系。
登记比较清楚、准确，分类比较合理，统计比较全面、准确，入库秩序比较好，极少时候出现统计错误，但没有资料丢失和损坏情况，安全性相对较低，档案管理相对规范。
但也有报告指出客户选择、评估的组织工作混乱，评估结果主观、不公正，客户档案管理有缺失，客户关系僵化。
营销档案存档、登记、统计、入库、保管工作的规范性和分类等档案管理工作的规范性情况也受到关注。
有些报告指出分类合理，统计全面、准确，存放井然有序，查阅快捷、保管安全妥善，档案管理十分规范。
但也有报告指出登记不清楚、不准确，统计不全面、不准确，分类不合理，库房中摆放混乱，出现丢失或因保管不善而导致损坏，安全性很差，档案管理规范性差。
合同审查方面，有些报告指出合同审查严格，审查效率高，合同风险能够得到事前控制，提供了非常有价值的审查意见。
合同审查质量高，审查意见具有很大的价值。
本部门在工作计划性、目标设定和执行情况方面表现出色，工作基本无疏漏，按计划完成。
同时，能够及时处理突发事件，避免对公司生产经营造成较大损失。
与相关外部单位联系广泛，事务处理得当，关系比较融洽，为工作的开展带来了极大的便利，并能开拓新的有用的关系渠道。
然而，合同审查方面存在问题，审查不严格、效率较低，合同风险没有得到有效控制，审查意见的价值较小。
这是需要改进的地方。
在公共关系开展方面，本部门与相关外部单位联系比较少，关系一般。
而在完成上级交办的其他业务工作方面，能够及时完成任务，但是有些工作没有达到要求。
因此，本部门需要在合同审查方面加强，提高审查的严格性和效率，控制合同风险。
同时，需要加强与相关外部单位的联系，提升公共关系工作的效果。
在完成上级交办的其他业务工作方面，需要加强工作的质量和及时性。