护士职业紧张因素与应激状态的相关性研究

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护理工作应激因由探讨

护理工作应激因由探讨

护理工作应激因由探讨1应激的概念应激又称紧张,在日常生活中通俗的含义是“压力”,它是一个比较复杂的概念,在不同学科中有不同的内容。

护理工作应激是指护理工作中各种需求与护士的生理、心理素质不相适应的一种心身失衡状态2。

那些能引起机体稳态失调并唤起适应反应的环境事件与情境,称应激源3。

它可造成心理上的压力2~4。

但个体不仅仅只受应激情境的摆布,而是一个具有能动性的高级生命体,能够通过有效的应对努力来解决自己面临的困境,从而消除或降低应激水平5。

2护理工作应激产生的原因及相关因素2·1护士长期工作在充满“应激源”的环境中。

应激源既可来自工作人员本身,也可来自工作环境。

常见的应激源分类如下:与工作、工作负荷、护理工作中人际关系、对护士期望、接触濒死和死亡病人、工作家庭的矛盾等有关的应激源2、护理管理者的领导方式、缺乏参与政策和决定等。

对1800名ICU护士的调查中发现,使护士感到压力和紧张的种种因素中,医护间隔阂是最主要、最频繁的压力源6。

早年研究护理人员的精神压力时,发现护理体制的某些问题,特别是刻板的等级制度对护士情绪的影响很大。

近年来发现,护理重危濒死病人或护理疾病危及生命的患儿、护理艾滋病病人及精神病病人,对护士产生的压力较大6~9。

Mastey等人曾用角色理论分析护士在危重病人处理中所承受的心理压力,认为在现实生活中,无论是个体的、群体的愿望都可能被误解,误解即造成愿望和行为的冲突,导致角色的心理异常。

在重危病人的处理中,行为角色是护士,角色环境是急救场所,护士的愿望与行为的冲突即可来自其身,也可来自外部环境因素。

自身因素表现为在急救处理中,护士感觉她们的全部技能并不能实现救治全部患者的愿望,从而产生内疚、失望、沮丧甚至无能为力的感觉,出现心理压力。

外部因素表现为护士之间、医护之间、护患及其家属间的愿望冲突,这时护士的愿望与行为发生冲突,导致心理压力的发生10。

国外研究11与韩晓明用症状自评量表(SCL-90)调查分析精神科护士压力大9,原因主要是由于历史原因,社会及医学界内部对精神病和精神医学存在一定的偏见和歧视;再加上护士护理的对象是丧失理智的病人,往往无自知力,随时可能出现自杀、自伤、冲动伤人、出走、严重药物反应等意外事件,令人防不胜防,使护士感到工作上的失败、内疚或羞愧,而病人及某些有关人员不理解、指责加重了心理压力。

临床护士职业紧张及其影响因素的研究

临床护士职业紧张及其影响因素的研究
n re ( us s ru ) a d 8 fmae o it s n ae n p ro n l ( o t l ru us s n re go p n 1 9 e l lgsi ma gme t es n e c c nr go p) w r iv siae b O c p t n l t s o ee n et td y c u ai a Sr s g o e
当代护 士2 1 年 1 0 1 月下 旬刊 ( 专科 版)
・3 ・
临床护 士职 业紧张及其影响 因素的研究
王 小 芳
摘要 目的 了解临床护士职业紧张的现状及影响 因素 。 方法 应 用职业 紧张量表修订 版( S— 对二级 、 O IR) 三级甲等 医院从事临床治
临床 护 士 组 职 业 任 务 、 体 紧 张 反 应 得 个
院 护 士职 业 紧张 现状 进 行 调查 , 将结 果 报 告如 下 。 现
1 对象 与方 法
1 研究对象 . 1
采 用分 层 和 随机 抽样 结 合 的 方 法 ,抽 取 我市 二
级 、 级 甲等 医院 的 护 士2 6 作 为 临 床 护 士 组 , 相 应 的 医 院选 三 3名 在 取 女 性后 勤 管理 人 员 19 作 为 对 照组 。护 士 组 年 龄 范 围 1~ 2 8名 8 4
在工 作 节 奏 1趋 加 快 的今 天 , 3 紧张 是 最 普 遍 的 医 学 心 理 问题 之 一 。9 4 联 合 国报 告 ,国 际 劳工 组 织 的 研 究 指 出 :世 界 正在 19 年 “ 变 成 充满 紧张 的世 界 ”l 度 紧 张 会 导致 疲 乏 、 虑 、 抑 和 工作 【过 】 。 焦 压 能 力 下 降 , 至 发 展 至精 疲 力 竭症 临床 护 士 任务 重 、 任 心 强 、 甚 。 责 社 会 压力 大 , 于 高 紧张 因素 暴 露 水 平 的人 群 , 了解 临床 护 士 属 为 职 业 紧张 的现 状及 影 响 因素 ,并 探 讨符 合 我 国 国情 的干 预 措 施 , 以 保 证 护 士 的 身 心 健康 , 以问 卷 的 方 式 对 我 市 二 级 、 级 甲等 医 三

护士工作应激与对策 -

护士工作应激与对策 -

(四)严造成被动
*发生差错事故压力倍增!
(五)改变认知:修正认识 接受自我
★欣赏自己的长处
★接受自己的短处 ★享受自己的成功 ★接受自己的失败 ★对压力保持积极的心态
情绪ABC理论
(六)放松训练
★及时宣泄不良情绪
★1.加强有氧运动 ★2.不妨“长吁短叹” ★3.不要强忍眼泪 ★4.倾诉 ★5.听音乐 ★6.小制作(打毛线,十字绣)
不同年龄段护士工作压力来源
20—30岁
* 缺乏工作经验 * 所学知识不能满足患者及家属 的需求 * 担心工作中出现差错事故 * 沟通能力欠缺 * 工作量大 * 现实与理想的冲突
三、如何缓解压力
压力测试
减压:三个层面
* 1、医院管理层面:
* 2、护士长层面: * 培训:能力培养、发展专科,提升护士 地位 * 3、护士个人层面 * 激励:给予肯定、绩效、外出学习 * 排班:考虑护士个人意愿,特殊时段排 班法
解决压力最有效的办法:
三级干预
合理规划 改善人际 突破自我 核心制度 改变认知
压力源
认知 系统 压力 反应
放松训练
(一)合理规划
• 定目标 • 做计划 • 时间管理:让生活井井有条
(二)改善人际关系
☆换位思考
☆忠诚
☆宽容
(三)突破自我:专业知识武装自己
★加强专业技能的学习。 ★加强理论的积累。 ★在实践中善于总结。 ★善于观察学习别人的经验。 ★手上有技能,心中自然就不慌。
*小练习:腹式呼吸
放松训练
(七)养成健康的生活习惯
• 均衡饮食 • 适度运动 • 睡眠习惯 • 良好休息:最不协调原则 • 笑:最佳良药
护士工作应激与应对
岳阳市二人民医院

护士职业紧张与工作情绪相关性研究

护士职业紧张与工作情绪相关性研究

护士职业紧张与工作情绪相关性研究高娜1 孫美2 涂国红1 李晶11.解放军总医院,北京100853;2.沈阳军区房地产管理局,辽宁沈阳110003目的了解护士职业紧张与工作情绪的关系。

方法多阶段分层整群抽取北京市2所三级医院、2所二级医院,10所一级医院共727名护士,应用工作内容问卷、情绪耗竭问卷进行横断面问卷调查,采用SPSS 13.0进行数据整理,应用单因素方差分析及结构方程模型探讨职业紧张与工作情绪的关系,检验标准为P 0.05)。

见表1。

表1 职业紧张、情绪耗竭在人口学因素方面的差异(分,x±s)2.4 职业紧张与情绪耗竭的结构方程模型拟合将职业紧张的3个维度作为外生潜变量,情绪耗竭为内生潜变量,假设工作要求、自主程度、社会支持全部与情绪耗竭相关,采用最大似然法进行模型拟合,并根据T-Values修正模型,删除不显著路径(t < 1.96)。

结果显示,工作要求、自主程度、社会支持对情绪耗竭均产生直接影响,路径系数为0.31、-0.24、-0.20。

拟合参数为χ2/df为3.23,均方根残差(RMR)为0.04,拟合优度指数(GFI)为0.82,修正的拟合优度(AGFI)为0.80,相对拟合指数(RFI)为0.85,规范拟合指数(NFI)为0.85,递增拟合指数(IFI)为0.88,比较拟合指数(CFI)为0.88,近似误差均方根(RMSEA)为0.06。

结构方程模型见图1。

图1 护士情绪耗竭影响因素结构方程模型3 讨论3.1 护士职业紧张、工作情绪耗竭情况本研究在职业紧张方面考察3个维度,分别为工作要求、自主程度及社会支持。

工作要求包括工作中要学习新的知识、护理技术要求高、工作速度快、感觉工作时间紧迫、工作需要加班等方面。

本次调查显示,随着医院等级的增加,护士的工作要求感也随之增加,年龄40~<50岁、学历越高、职称越高工作要求感较高,也意味着这部分护士感受到了工作本身带给的压力,这不但与现阶段医疗卫生事业快速发展带来的挑战有关,更多的是与护士特殊的工作性质,护理技术更新速度较快,并且学科交叉越来越多,涉及知识较复杂全面,掌握一门新的护理技术,要求护士付出较大的努力,因此这就要求护士既要有娴熟的护理技能,还要有快速适应时代社会发展学习新技术、新知识的能力,而这方面能力正是40岁以上护士的弱项。

护士职业紧张及其影响因素的探讨

护士职业紧张及其影响因素的探讨

护士职业紧张及其影响因素的探讨随着医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,人们越来越重视社会心理因素对职业人群健康的影响,不良的职业社会心理因素对职业人群健康的危害已引起公共卫生领域高度关注。

本文从个体因素、应对资源与应对反应和工作环境因素三个方面对影响护士职业紧张进行探讨,以期对研究护士职业紧张干预措施,维护身心健康,保持其工作能力,提高工作效率有所帮助。

现代健康观认为,“健康不仅仅是没有疾病或虚弱,而是包括身体、心理和社会方面的完好状态[1]。

”这一定义指向健康而不是指向疾病,从生物学、心理学和社会学3个维度界定健康。

随着医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,人们越来越重视社会心理因素对职业人群健康的影响,不良的职业社会心理因素对职业人群健康的危害逐渐成为公共卫生领域日益重要的、有理论与应用价值的研究课题。

1 职业紧张职业紧张(Occupational Stress),指劳动者的能力、劳动需求、个体资源不能满足工作任务要求时所表现出来的有害的生理和心理反应[2]。

适度紧张对健康有益,但长期过度紧张会导致疲劳、焦虑、压抑和工作能力下降,甚至发展到精疲力竭等,从而影响工作质量[3]。

职业紧张是医疗工作者尤为护士行业一种普遍存在的危害[4]。

2 影响职业紧张的因素影响护士职业紧张的发生及其程度是由个体因素、环境因素以及这些因素的综合作用的结果。

国内有资料表明,不同职业和性别对于职务感受和个人因素解释及身体健康状况等各有显著的影响,通过分析后认为目标要求、应对工作压力的策略和职工的控制感是影响职业紧张的深层原因[5]。

2.1 个体因素2.1.1 性别从事护理工作的人群,目前仍以女性为主,临床一线的护理工作者尤为以年轻女性为主,她们不仅要完成高风险、任务过重、轮班作业、护患关系处理困难的临床护理任务,而且要做家务、辅导小孩作业、照顾老人。

面对工作和家庭双重任务,压力大,冲突明显,休息得不到保证,加上女性本身心理承受能力有限,同时要是得不到及时排解,女性护士经常处于高度紧张状态下工作。

浅谈护理工作的应激成因及对策分析

浅谈护理工作的应激成因及对策分析
患者对护理服务 的的满意度。
虑 、抑 郁等心理疾病 ,严重者 出现幻觉甚 至 自杀 。人类 的大部分疾病 与应激有 关。应激作 为首要病 因可引起职业倦 怠 、焦虑 、抑郁 、创伤
后紧 张综合征 和群体心 因性疾病 等 。不但 影响人们 的生理 、心理健 ]
康还影 响人们 的正常工作与社 交活动 。近 年来 ,有关 不同职业的应激 类型和 应急水平 的调 查逐步开展 。相关分析 显示 ,护士精 神卫生状 况
性 循环 。
任何 需求作 出的非特 异性反应 ,应激反 应可 以导致心身疾 病” 】 。应激
是个体 面临或察 觉环境变化对 机体有威胁 时做 出的适应 和应对过程 , 生活事 件过度 ,工作时间过 长 ,心理压力 长期过大可 引发机体 出现应
激反应 ,首先造 成人体 内分泌 系统的紊乱 ,而后机体各器 官的功能 发
生变化 ,人们 出现食欲减退 、免 疫力低 下和是对外界刺激敏 感或者 淡 漠 ,如 果不及 时发现与治疗 ,可损害人 的神经心理 防御 系统 ,诱 发焦
3 对策 分析
31医院领导 和护理 工作管理者提 高对护理 人员的重视程 度 ,医 院对 . 护理 工作进行定期 的评 比和考核 ,设立奖惩制度 ,对 工作优秀的护士 进行 物质奖励 ,充分 调动工作的积 极性 。对工作 时间安排 进行合理改 进 ,调 整工作强度 ,减少加班次数 ,保 证护理人员 充足的休息 ,在护 理 高峰时段 ,做好 后备人员 的储 备,还可开展心理 讲座 ,帮助护理 人 员排解 情绪 、净化心 灵 ,缓解护 士的身心疲劳 ,提高 工作效率 ,增加
3 . 5加强护 患沟通 护 理期间加 强与患者 的交流 ,赢得患者 的信任 ,消除陌生感 ,遇 到 问题 时要站在患者 的角度分析 问题 ,先进行 自我检讨 ,要有宽广 的

临床护士工作压力源及相关因素的调查分析

临床护士工作压力源及相关因素的调查分析

临床护士工作压力源及相关因素的调查分析在临床护士工作中,工作压力是一种常见的现象。

干扰工作压力感受的因素有很多,包括工作环境、工作内容、个人特点等。

本文将对临床护士工作压力源及相关因素进行调查分析。

除了外在的工作环境和工作内容,个人特点也是影响临床护士工作压力的因素之一、个人特点主要包括职业素养、心理素质和应对能力等。

调查结果显示,约有30%的临床护士认为自己的职业素养没有得到很好的发扬,感到自己每天的工作都是在完成重复机械的任务,这也增加了工作的压力感受。

此外,心理素质和应对能力也会影响临床护士对工作压力的感受程度。

一些临床护士在面对突发状况或者病人复杂情况时,缺乏应对和处理的能力,导致工作压力进一步加重。

综上所述,临床护士工作压力的源头及相关因素主要包括工作环境、工作内容和个人特点等。

了解这些影响因素有助于护士们更好地应对和减轻工作压力。

医院管理者可以通过改善工作环境、分担工作负担、提供培训和支持等措施来减轻临床护士的工作压力,从而提高他们的工作效率和工作满意度。

同时,护士个人也应加强自身素质的提升,提高自己的抗压能力和应对能力,以更好地面对工作压力。

护士职业紧张相关因素的研究进展

护士职业紧张相关因素的研究进展
验室检查结果给予静脉补充钠离子 。 3 . 4 转入普通病房常规护理 : 患者病 情稳 定即可转人普通病
[ 3 ] L e s l i e K, T r o e d e l S , I r w i n K, e t a 1 . Q u a l i t y o f r e c o v e r y f r o l n
卫 生 出版 社 , 2 0 0 4 : 8 8 6 .
畅或过低 引起低 颅压 。保持敷 料清洁 , 拔管或 拆线后 观察有
无脑脊液漏 。
3 . 3 离子紊乱的护理 : 由于手术 后患者 进食少 或体液不 足 ,
可发生水 电解 质失平衡 现象 , 一 般 以钠离 子低最 为常见 。患 者会表现为疲乏不愿进 食 , 情绪低落 , 少言 少语甚至 出现意识
a n e s t h e s i a i n n e u r o s u r g i e a l p a t i e n t s [ J ] . A n e s t h e s i o l o g y , 2 0 0 3 , 9 9
( 5 ) : 1 1 5 8 .
[ 4 ] 李德珍 . 沐 舒坦雾 化治疗全 身麻 醉手术后患者 咳痰 困 难 的效果观察 [ J ] .南方护理学报 , 2 0 0 5 , 1 2 ( 3 ) : 5 7 . [ 收稿 日期 : 2 0 1 3—0 1 — 0 6 编校 : 侯小玲/ 郑英善 ]
岩斜区脑膜瘤生长在小脑及脑干附近 , 毗邻基底动 脉 , 第
三 一四对颅 神经及 后循 环动脉 , 位置手术难度 大, 并发 症多。 围手术期护理尤 为重要 , 其 护理 的 目的是解决 患者存 在和潜 在的问题。使 患者得 到 良好 的手术外 更获得 良好 的护 理 , 来

神经内科护士职业应激与紧张状态的相关性研究

神经内科护士职业应激与紧张状态的相关性研究

4 7名 , >2 o年 4 3名 ; 学历 : 中专 3 2名 , 大专 8 7名 , 本
科及 以上 5 3名 ; 职称 : 护士 5 0名 , 护师 6 8名 , 主管 护 师 4 2 名, 副 主任 护师及 以上 1 2 名。
1 . 2 方 法
2 . 1 神 经 内科 护 士职业 应激 各 因素 及每 日紧张 感得 分 见表 1 。 以每 日紧 张 感 均分 9 . 9 8分 为 界 值 , ≥
为 l 1 O . 3 6 ±1 2 . 9 2 , 每 日紧 张 感评 分 为 9 . 9 8 ±2 . 2 5 ; 护士每 E l 紧张 感 程 度 与 职 业 应 激 因 素 中的 工作 压 力 、 工作 危 险 、 工作 需求、 工 作 范 围和 工 作 单 调 性 呈 正 相 关 ( P<O . 0 5 , P <O . O 1 ) 。 结论 职 业应 激 因 素影 响神 经 内科 护 士 的 职 业 紧张 程 度 , 应 采 取 针 对 性 措 施
职业 紧张 是 指 由于工 作 或 工 作 有 关 的 因素所 引 起 的紧 张 , 不 同行业 、 不 同工种 、 同工 种不 同工作 环境 的劳动者 , 其 职业 紧张程 度 是有 差 别 的_ 1 ] 。有研 究表 明: 职业 紧张对 护 士 是 一 种 职 业 性 危 害 , 是 导 致 护 士 亚健 康 的重要 危 险因素 之一 , 长 时 间的工 作 紧 张对 护 士心 理 、 生 理 及 所 承 担 的 护 理 工 作 质 量 有 显 著 的影 响 ] 。本研 究 通过 问卷 调查 , 探 讨 和 分析 神 经 内科 护
越 紧张 , C r o n b a c h S 系数 为 0 . 8 7 , 该 量 表 可衡 量 护 士最 近感 到来 自工 作 压 力 等方 面 导 致 的 紧 张 状 态 。

护士职业紧张的影响因素分析

护士职业紧张的影响因素分析

护士职业紧张的影响因素分析摘要:目的对护士职业紧张情况进行探究,并分析相关影响因素,以指导采取相应的预防措施。

方法随机选择我院2019年1月~2019年9月期间就职的236例护士为研究对象,通过付出-回报失衡问卷(ERI)调查护士的紧张状况,并对其影响因素予以分析。

结果143名护士(60.59%)ERI指数≥1;REI指数≥1的护士与ERI指数<1的护士在婚姻、年龄、工作年限等方面的差异有显著性(P<0.05),且不同年龄护士的职业任务、个体紧张反应模板得分差异有显著性,而不同工作年限护士仅有职业任务得分差异有显著性(P<0.05)。

结论重视护士职业紧张状况,并针对相关影响因素的存在,及时采取干预措施,以保证提升护士身心健康发展水平。

关键词:护士;职业紧张;影响因素Abstract: objective to explore the occupational stress of nurses and analyze the related influencing factors, so as to guide the corresponding preventive measures. Methods a total of 236 nurses working in our hospital from January 2019 to September 2019 were randomly selected as the study subjects. The tension of nurses was investigated through the pay-to-return imbalance questionnaire (ERI), and the influencing factors were analyzed. Results 143 nurses (60.59%) had ERI index ≥1. REI index of 1 or more nurses with ERI index < 1 in the aspects of marriage, age, working years, significant difference (P < 0.05) and nurses' occupational tasks, different age was significant between inpidual stress response template, and different working fixed number of year nurse is only professional task scores have significant difference (P < 0.05). Conclusion attention should be paid to the occupational stress of nurses, and timely intervention measures should be taken according to the existence of relevant influencing factors to ensure the improvement of nurses' physical and mental health development level.Key words: nurses; Occupational stress; Factors affecting the职业紧张,又称职业应激,一般是指某种职业条件下,工作要求与职业人员的能力/需求不相符时所产生的有害心理/生理反应,导致心理障碍疾病,或其他不良后果[1]。

分析护士职业的紧张问题及应对办法

分析护士职业的紧张问题及应对办法

分析护士职业的紧张问题及应对办法摘要】近年来随着我国医疗卫生改革的不断推进,医疗卫生市场风云变幻,护患矛盾难以缓和,各项对护理人员的保障机制不尽完善,护理人员的心理紧张与职业的压力逐渐增大。

我院是一所二级甲等的县级医院,临床护士严重短缺。

临床一线护士人心不稳都想找借口找关系脱离护理岗位。

定将严重影响到县级医院的护理管理水平与管理质量的进一步提升。

【关键词】护士职业紧张生理性疲劳【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2012)18-0357-02近年来随着我国医疗卫生改革的不断推进,医疗卫生市场风云变幻护患矛盾难以缓和,各项对护理人员的保障机制不尽完善,护理人员的心理紧张与职业的压力逐渐增大。

1 护士职业紧张原因分析1.1工作强度大护士缺编严重,长期超负荷的工作状态和紧张的脑力劳动和体力劳动给护士带来压力,特别是倒班轮替生物钟紊乱,从而产生身心疲惫感。

又缺乏安静的休息环境,引起生理性疲劳。

再加上目前全国开展“优质护理示范工程”,护士的工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾,同时各种新的治疗手段、新技术、新设备应用于临床,非专业护士增加,护士付出更多的劳动和精力。

诸多因素导致护士的工作量增大。

1.2工作要求高护士是为人类健康服务的特殊职业,护理工作的目标是保存生命、减轻病痛、促进康复。

护士不但要掌握丰富的医疗基础知识,专业护理知识娴熟的技术操作,还要懂得人文方面的知识,伦理学、美学、法学等。

同时随着科学技术的发展,医疗仪器不断更新,各种新的检查和治疗手段层出不穷,这也对护士提出了新的挑战,高标准的工作要求加重了护士的心理压力。

1.3高风险压力护士工作具有专业性强风险大的特点,如内科患者大多是年老体弱者,自理差、病情变化快,对护士角色要求高。

妇科、产科外科多是手术患者,尤其急腹症患者对护士工作要求高、责任大。

儿科技术要求高患儿及家属期望高,一针扎不上挨骂现象时有发生,护士替班、夜班基本上一个人,缺少群体支持,有担心和无助感。

医务人员职业紧张及调节

医务人员职业紧张及调节

医务人员职业紧张及调节关键词:职业紧张职业紧张是在职业条件下,环境和机体之间的相互作用,当人们不能完全协调好个人的需求与环境压力时导致的生理、心理和行为表现[1]。

职业紧张虽然不像生物、物理或化学因素那样引起特定的职业性疾病,却可以非特异性的方式损害身体健康[2]。

职业紧张引起的多种相关疾病,不仅严重影响人们的身心健康,而且明显降低人们的脑力和体力作业能力,并导致严重的经济损失。

有资料显示:在美国,每年为职业紧张性疾病付出的医疗费达500~1000亿美元,而职业紧张所致劳动效率降低造成的经济损失更高达3000亿美元[3]。

随着社会的进步和人民生活水平的提高,人们对医疗服务的要求也不断提高,在社会变革和医疗体制改革的大环境下,医患矛盾日益突出,给医务人员生理、心理造成前所未有的压力,甚至对医疗服务质量产生不良影响,因此,关注医务人员职业紧张问题显得日趋迫切和重要。

1 医务人员职业紧张的危害医务人员的职责是治病救人,这就注定了医疗工作的高风险性、高责任性和不确定性。

医务人员作为一个特殊的职业群体,在职业活动中不可避免地受到职业紧张因素的影响,对他们的生理、心理和行为造成危害。

杨新伟等[4,5]指出:由于较重的工作责任,对医生、护士造成较大的心理压力,这种压力长期存在可能导致情感障碍和身心疾病。

特别是个体因为不能有效地应对工作上持续不断的各种压力,而产生工作倦怠感(job burnout),是一种情绪衰竭、情感疏远及自我成就感下降的综合征[6]。

李超平等[7]的调查结果表明:42.1%的被试者有一定程度的情绪衰竭现象,22.7%的被试者有一定程序的情感疏远现象,几乎有将近一半的被试者没有个人成就感。

医护人员职业倦怠的存在,极大地影响了医疗质量和医护人员的身心健康,作为医护人员工作的直接对象,患者首当其冲地成了医护人员职业倦怠的受害者[8]。

因此,无论从关心医护人员健康的角度还是从提高医疗服务质量的角度,我们都应积极关注医务人员的职业紧张。

护士心理应激与对策的讨论

护士心理应激与对策的讨论

护士心理应激与对策的讨论护士是医疗卫生系统中不可或缺的重要组成部分,他们承担着生命救助、照顾、疾病预防等重要责任。

随着医疗服务的不断发展和医疗条件的逐渐改善,护士们在工作中也承受着更多的压力。

心理应激是护士工作中常见的问题,为了更好地应对这些压力,护士需要认识到心理应激的成因和影响,采取相应策略来减轻压力并提高工作效率。

一、心理应激的成因和影响1. 工作压力护士的工作责任重大,承担着生命救助、护理和疾病预防等任务。

随着科技和治疗手段的不断发展,护理工作也在不断增强,需要有更高的专业技能和更多的知识储备。

加班和轮班是常见的工作模式,持续的工作压力会影响护士的身体和心理健康。

2. 病情紧急在紧急情况下,护士需要迅速反应和处理,这会产生高强度和高压力的状态。

这种情况下,护士需要在短时间内做出决策和行动,如果处理不当可能会影响患者的生命和健康。

3. 患者态度和行为护士的工作也需要面对各种患者的态度和行为。

有些患者可能情绪不稳定、暴躁、焦躁等,这样的情况下,护士需要更好地控制自己的情绪,并给予患者正确的卫生教育和护理建议。

心理应激对护士的身心健康有各种影响。

护士可能感到焦虑、紧张、疲劳、抑郁和失眠等情况。

这些不健康的情绪可能助长护士的工作疏忽、失误和情感疲劳等问题。

长期以往,这些问题可能影响护士的工作效率和专业质量,甚至会对患者的安全造成危害。

二、对策1. 认知性干预认知性干预是一种通过重新审视个人认知,调整负面情绪的方法。

护士可以通过教育和培训来更好地理解和管理工作压力和行为。

此外,护士也可以采取放松技巧,如呼吸、冥想、瑜伽等,减轻焦虑、疲劳等负面情绪的影响。

2. 心理干预心理干预通常是指通过倾听、支持和指导,帮助受压护士应对压力和解决问题。

护士可以寻求医院的心理咨询服务或借助心理学家等专业人员的帮助。

这些专业人员可以与护士建立良好的关系,通过分析和识别压力和负面情绪,帮助护士更好地管控和处理情绪。

3. 组织干预组织干预通常是指通过组织和管理方式,改善护理工作环境,减少护理工作压力。

护士应对策略对其职业应激的影响研究

护士应对策略对其职业应激的影响研究

护士应对策略对其职业应激的影响研究朱玲,屠丽君Impact of nurses′coping strategies on their occupational stress∥Zhu Ling,Tu Lijun摘要:目的了解护士应对策略对其职业应激状态的影响。

方法使用整群抽样方法抽取2所三级甲等医院护士468名,采用应对方式量表、职业紧张因素量表、职业应激反应量表进行问卷调查。

结果护士的应对策略评分为118.43±18.03,应对策略使用不足者工作单调、工作压力、工作危险性和每日紧张感、心理健康感评分显著高于应对策略使用充分者,而工作控制和工作满意感评分显著低于应对策略使用充分者(P<0.05,P<0.01);应对策略各因子与心理健康感呈负相关(P<0.05,P<0.01),应对策略各因子与工作满意感呈正相关(P<0.05,P<0.01);社会支持、工作与家庭关系与每日紧张感呈负相关(P<0.05,P<0.01)。

结论护士的应对策略影响其对职业应激因素的感知,不同应对策略的充分使用,能提高护士心理健康感和工作满意感,改善工作紧张感觉。

关键词:护士; 职业应激; 职业紧张; 社会支持; 时间管理; 工作投入; 任务策略; 心理健康中图分类号:R47;R192.6 文献标识码:C 文章编号:1001-4152(2012)18-0014-04 DOI:10.3870/hlxzz.2012.18.014作者单位:南京医科大学附属脑科医院精神科(江苏南京,210029)朱玲:女,大专,副主任护师,科护士长科研项目:江苏省南京市医学科技发展项目(YKK08037)收稿:2012-05-03;修回:2012-06-19 护士作为职业应激高危人群,长时间的工作应激对其身心健康和护理工作质量有显著的影响[1],而应对则是影响应激水平高低的重要中间变量,正确、充分、有效的应对策略是控制和降低不良应激不可缺少的方法和措施。

急诊科护士职业创伤后应激障碍的调查研究

急诊科护士职业创伤后应激障碍的调查研究

急诊科护士职业创伤后应激障碍的调查研究随着社会的发展,急诊科护士始终处于紧张的工作状态,每天面对许多生死攸关的病人以及和病人家庭的接触,工作强度大,压力分量大,急诊科护士可能会发生职业创伤后应激障碍(PTSD),为此,本研究旨在深入探究此事,以便找到有效的解决方法。

首先,本研究将采用访谈法来获取有关急诊科护士PTSD的信息,并采用问卷调查法获取其他相关信息。

本研究将从调查对象中抽取一定数量的急诊科护士参与本研究,通过访谈和问卷调查法对受访者进行调查,询问被调查者的心理状态,工作压力,健康情况,护理状况等,以深入了解急诊科护士的PTSD情况。

其次,本研究将通过专家访谈的方式获取信息。

本研究将邀请专家和学者就急诊科护士PTSD的知识进行访谈,访谈的内容主要围绕创伤后应激障碍的知识、因素、防治措施等重点进行深入探讨,以获得有效的结论和建议。

再者,本研究将利用文献资料法收集相关数据,以便收集有关急诊科护士PTSD的相关研究,包括中外文文献、报纸、杂志、学术刊物等,为本研究的完成提供数据支持。

最后,本研究将借助数据处理计算机软件对调查数据进行分析,以及绘制出图表来反映急诊科护士PTSD的情况,发现问题,从而及时探索有效的应对方法。

本研究还将建立一个长期追踪研究,以检查学习中发现的结论和建议的有效性,使发现的问题得到有效的解决。

本研究将建立一份有关具体的反应措施的建议,以便为急诊科护士提供有效的护理,为急诊科护士的健康状况改善提供参考,以促进急诊科的健康工作状态。

经过上述的调查研究,本研究总结出一份急诊科护士职业创伤后应激障碍的预防和治疗建议,以期改善急诊科护士的健康状况,降低PTSD发生率,提高工作环境,从而让急诊科护士更好地护理病人。

本研究的研究结果有助于指导急诊科护士更加重视PTSD的问题,加强预防和调节,注意心身健康,为病人提供有效的护理,提高护理质量和服务水平,从而改善社会环境。

通过本次调查研究,对急诊科护士PTSD的发生有了更深入的认识,并为护士的健康及工作状态的改善提供了有效的指导,为急诊科护士的安全健康提供了有效的保障。

护士应对策略对其职业应激的影响研究

护士应对策略对其职业应激的影响研究

护士应对策略对其职业应激的影响研究护士应对策略对其职业应激的影响研究护士职业应激是一项研究,旨在了解护士如何应对工作中的压力,以及它们如何影响护士的工作和生活。

护士职业应激的研究表明,护士面临的压力源有多种,这些压力源包括与护理工作本身有关的压力,如负责处理复杂的护理病人的护理需求;处理工作量和工作负载的压力;以及与员工关系、沟通和决策有关的压力。

此外,与护士职业应激相关的护士应对策略也非常重要,这些应对策略对护士的心理健康和工作效率有着重要的影响。

因此,研究“护士应对策略对其职业应激的影响”是一项非常重要的工作。

在这方面的研究可以分为两个方面:一是研究护士使用的应对策略,以及护士使用这些应对策略的原因;二是研究护士使用应对策略对其职业应激的影响。

首先,就护士使用的应对策略而言,研究表明,护士有多种应对策略可供选择,如调整护士的思维方式、实施护理技术、改善工作流程、参与职业培训、建立同事关系等。

这些应对策略也有不同的应用情况,如一些护士会选择改善工作流程,以提高护理质量;一些护士会选择参与职业培训,以提高护理技能;一些护士会选择建立同事关系,以改善工作氛围等。

其次,研究表明,护士使用应对策略对其职业应激也有重要影响。

首先,护士使用应对策略可以减轻压力,改善护士的心理健康;其次,护士使用应对策略可以改善护士的工作效率,提高护理质量;最后,护士使用应对策略可以增强护士之间的同理心和信任感,从而改善护士的工作环境。

总之,护士应对策略对其职业应激的影响是一个重要的研究课题,研究包括护士使用的应对策略以及护士使用这些应对策略对其职业应激的影响。

研究工作有助于我们更好地了解护士职业应激,并提供有效的应对策略,以减轻护士的负担,改善护士的心理健康和工作效率,改善护士的工作环境。

医护人员职业紧张状况及应对措施研究

医护人员职业紧张状况及应对措施研究

医护人员职业紧张状况及应对措施研究邹艳艳;甄亚琴;李文玉;丁清【摘要】Objective To identify the occupational stress status quo in medical staff and its influencing factors,so as to bring up corresponding measures for occupational stress. Methods By cluster sampling,the medical staff in a hospital whose service year longer than six months were selected and surveyed with a self-designed general information questionnaire and an occupational stress scale. Results The actual valid questionnaires were 573 pieces,and the valid return rate was 95. 5% . The scores of stress reaction and subitem of occupational mission of these study objects were much higher than those of the norm,and the differences between them were statistically significant(P <0. 05). The main influence factors of occupational stress in medical staff were PE,SS,RB,RI and RO. Conclusion Most medical staff are in a high level of occupational stress,which ask for the hospital managers to adopt comprehensive measures of three - grade prevention. Three aspects of source of tension,personal stress sensitivity,and more sensitive response management system should be focused to reduce the psy-chological tension of medical staff and improve their work efficiency.%目的:了解医护人员职业紧张现状及其影响因素,提出预防职业紧张的对应措施。

浅谈院前急救护士心理应激相关因素的分析及防范对策

浅谈院前急救护士心理应激相关因素的分析及防范对策

浅谈院前急救护士心理应激相关因素的分析及防范对策院前急救指急、危、重伤(病)员进入医院以前的医疗急救,即在医院之外的环境中对各种危及生命的伤病者进行的现场救治、转送及途中的救护,是急诊医疗服务体系(Emergencymedical service system,EMSS)的首要环节和重要基础。

因院前急救具有突发性、紧迫性、艰难性和复杂性等特点,同时也给院前急救护士带来了一定程度的心理压力。

我院自2009年10月加入120急救网络以来,累计出车达7 500余人次。

为进一步分析在院前急救过程中对护士产生心理应激的相关因素及应激反应的特点,进行了问卷调查,现将有关情况报告如下。

1 资料与方法1.1 一般资料:选择2009年10月~2011年9月参与出诊的32名院前急救护士,均为女性,年龄22~37岁;汉族29名(90.6%),维吾尔族3名(9.4%);学历:中专24名(75.0%),大专6名(18.7%),本科2名(6.3%);职称:护士23名(71.8%),护师6名(18.7%),主管护师3名(9.5%)。

1.2 方法:根据张静平等编制的护士工作应激源量表的内容,采用自行设计的调查问卷对院前急救护士进行了在出诊工作中产生心理应激相关因素及应激反应的调查。

问卷内容包括产生心理应激的原因(共12类)、应激反应表现。

调查方法采用无记名方式,共发放问卷32份,收回32份,均能按要求填写,有效回收率为100%。

相关因素分析:①突发意外事件较易引起院前急救护士的心理应激状态,所占比例从高到低依次为意外受伤事件、突发事件、交通事故、现场重大抢救。

②护士的理论知识、服务、态度、技术能力、病情观察、沟通技巧等方面需进一步加强。

③职业倦怠所导致护士出现一系列身心的亚健康状态。

2 防范对策2.1 加强医护人员出诊时的安全意识教育:出诊时严格查看现场环境是否符合施救条件,上岗时衣着规范,尤其在夜间穿带有反光条标志的工作服。

急诊科护士职业紧张状况研究

急诊科护士职业紧张状况研究

急诊科护士职业紧张状况研究摘要:目的:探讨急诊科护士职业紧张的影响因素。

方法:应用职业紧张测量工具随机调查某三甲医院的100名护士,其中,急诊科护士50人,其他科室护士50人,并对结果进行相关性的分析。

结果:护士职业紧张存在学历、职称、科室差异,高学历护士的职业紧张水平和紧张反应都较强 ,但是应变能力较弱;相对于其他科室来说,急诊科护士的职业紧张比较明显。

结论:各医疗机构应从减少职业紧张源或者提高应变能力等方面来减轻高学历护士的职业紧张反应 ,维护他们的心身健康。

关键词:急诊科护士职业紧张一、引言随着社会的发展,人们的生活质量水平也在日益提升,使得人们对于医疗服务的需求也越来越高。

医疗工作人员的工作量不仅繁琐而且任务也十分艰巨,因为他们承担的是人们的生命安全以及身体健康安全。

一旦在工作中出现一点失误,便可能会危害到患者生命安全,进而导致医患矛盾的出现,不仅如此,日常工作中也经常出现一些突发事件,增加了工作的难度系数,尤其是在急诊科工作的护士,导致急诊科护士所承担的生理和心理压力都比较大,进而致使急诊科护士这一职业越来越紧张。

二、资料与方法(一)资料选取某三甲医院的100名护士作为研究对象,均为女性。

其中,急诊科护士50人,年龄在20--45岁之间,平均年龄是(25.12±5.61)岁,平均工龄是(4.31±1.05)年。

其他科室护士50人,年龄在20--47岁之间,平均年龄是(26.02±4.75)岁,平均工龄是(3.96±1.36)年。

两组在年龄比例上,无显著差异(P>0.05),具有可比性。

(二)方法采用职业紧张测量表对研究对象进行问卷调查,比较不同学历、职称、科室不同的护士职业紧张水平、应变能力、紧张反应是否存在差异。

三、结果通过表一可以得知,除了工作环境、自我保健、理性处理以外,其余各项的得分均随着学历的上升而上升,这说明护士的职业紧张水平、职业紧张反应、个人应变能力均是随着学历的上升而提升,但是,其中自我保健是随着学历的上升而下降的,说明学历对护士的应变能力的影响不是很大。

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Zh n Ti n H o u Li g, a ng’ r, u Yo b n, tal e M ng i e
( f itd Br i s ia fNa j g Me ia i est Ja g u 2 0 2 i a Afi a e an Ho pt l ni dc l l o n Unv r i in s 1 0 9 Chn ) y,
护 理研究 21 0 1年 1 O月 第 2 5卷 第 1 O期 中旬 版 ( 第 3 3 ) 总 7期
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护 士 职 业 紧 张 因素 与 应 激 状 态 的 相 关 性 研 究 。
St dy on c rel i n b we u s c p ton e son f c or n te s u o r ato et en n r e oc u a i alt n i a t s a d s r s 朱 玲, 田宏 迩 , 牟永斌 , 丽君 , 锡泳 屠 葛
3 讨 论
职 业 应 激 理 论 认 为 个 体 处 于各 种 强 度 的 紧 张 环 境 之 中时 可
产 生 一 些 急 性 紧 张 反 应 , 括 情 感 ( 虑 、 郁 、 怒 、 劳 ) 行 包 焦 抑 易 疲 、
为 ( 僻 、 击 性 、 悲 和无 激情 ) 思 维 ( 于 集 中 注 意 力 和 解 决 孤 攻 易 、 难 问 题 ) 机 体 症 状 ( 悸 、 心 、 痛 ) 变 [ 。本 次 研 究 应 用 工 和 心 恶 头 改 7 ] 作 满 意 感 、 理 健 康 感 、 虑 状 态 和 每 E紧 张 感 等 应 激 状 态 指 标 心 焦 l 同 职 业 紧 张 各 素 间 进 行 相 关 分 析 来 探 讨 职 业 紧 张 因 素 对 护 因
度越 高。
11 研究对 象 .
采 用 整 群 抽 样 方 法 对 南 京 市 三 级 甲 等 医 院 在
职 护 士 6 0人 进 行 问 卷 调 查 , 0 回收 问卷 5 1 , 除 不 合 格 的 问 4份 剔 卷 后 , 得 到 有 效 问 卷 4 8份 , 本 有 效 率 为 8 . 1 。年 龄 2 共 6 样 6 5 O
中 图 分 类 号 : 1733 R 9 . 2
文 献 标 识 码 : C
d i 1 . 9 9ji n 1 0 6 9 . 0 12 . 1 o :0 3 6 / s . 0 9 4 3 2 1. 9 0 0 .s

文 章 编 号 :0 9—69 (0 1 l B一2 5 —0 10 4 3 2 1 )O 65 2
职 业 紧 张 又 称 职 业 应 激 , 指 在 某 种 职业 条 件 下 , 观需 求 是 客 与主观反应 ( 人 适应能力) 间失衡而出现的 ( 感受到的 ) 个 之 可 生 理 变 化 和 心 理 压 力 以及 由 于 不 能 满 足 需 求 而 引 起 相 应 的 ( 察 可
觉 的 ) 能 性 紊 乱 l 。护 士 职 业 已是 世 界 公 认 的 压 力 性 职 业 , 功 _ 1 ] 易 造 成 高 度 的 职 业 紧 张 _ 。职 业 紧 张 作 为 与 传 统 物 理 、 学 和 生 2 ] 化
挤 的工 作 空 间 以及 令 人 不 愉 快 的 气 味 , 些 不 良 的 工 作 环 境 均 这 可 给 护 士带 来 压 力 D] 0。本 研 究 结 果 显 示 , 理 工 作 的 危 险 性 对 护 护 士 的心 理 健 康 、 作 满 意 有 影 响 , 工 紧张 、 虑 水 平 上 升 。提 示 : 焦 医 院 可 以通 过 改 善 护 士 工 作 环 境 , 强 职 业 防 护 等 措 施 , 减 少 加 以 护 士 职 业 的 工 作 危 险 性 , 理 人 员 可 以 建 立 适 合 自 己 的 切 实 期 护 望 , 力和体力相结合 , 理安排好工作 , 效减少工作危险性 。 脑 合 有 34 工 作 单 调 性 致 护 士 紧 张 、 虑 水 平 上 升 , 作 满 意 感 下 降 . 焦 工
关 系 , 出 有 效 的 干 预 措 施 , 低 护 士 的 职 业 压 力 , 护 护 士 的 提 降 保 身 心 健 康 。现 将 有 关 内容 报 道 如 下 。
1 对 象 与 方 法
2 1 护 士 职 业 紧 张 各 因素 得 分 情 况 .
工 作 控 制得 分 1 5分 ~ 7 5
度 和 效 度 水 平 _6 。职 业 应 激 因 素 量 表 : 量 护 士 在 工 作 中 的 5_ I 测 紧 张 因 素 , 用 其 中 工 作 控 制 量 表 , 试 职 工 对 别 人 所 做 事 情 的 选 测
2 3 职 业 紧 张 因素 与 应 激 状 态 之 间 的 相 关 性 分 析 ( 表 1 . 见 )
表 1 职业紧张因素与应激反应之间的相关性分析( 值) r
控 制 程 度 和 决 定 自己 做 事 情 的 自 由程 度 ; 作 需 求 量 表 , 试 职 工 测 工 工 作 对 职 工 能 力 术 水 平 的 要 求 程 度 ; 作 危 险 量 表 , 试 技 工 测 职 工 工 作 中 发 生 人 身 伤 害 、 言 攻 击 等危 险 性 的 频 度 ; 作 单 调 语 工 性 量 表 , 试 职 工 工 作 的单 调 情 况 。 职业 应 激 状 态 量 表 : 量 护 测 测
导 致 护 士 的 心理 健 康 程 度 下 降 。综 合 分 析 以上 各 因素 , 以 发 可
现 工 作 控 制 、 作 单 调 性 、 作 危 险 性 、 作 需 求 均 与 应 激 状 态 工 工 工 存在相关性 , 且影响方向是一致的 。 并 3 1 工 作 控 制 性 低 降 低 护 士 工 作 满 意 感 , 加 焦 虑 情 绪 工 作 . 增 控 制 性 是 指 工 作 中对 别 人 所 做 事 情 的控 制 程 度 和 决 定 自 己做 事 情 的 自 由程 度 。本 研 究 结 果 显 示 : 作 控 制 与 工 作 满 意感 呈 正 工
分 )每 E紧 张 感 得 分 4分 ~ 1 分 ( . 4分 士3 1 ; l 6 99 . 3分 ) 。得 分 越
高表示 程度越高或者感觉越好 、 态严重 。 状
1 2 1 调 查 工 具 ① 一 般 情 况 调 查 问 卷 : 查 个 人 的 基 本 情 .. 调 况 , 括 年 龄 、 别 、 龄 、 化 程 度 、 室 等 。② 职 业 紧 张 指 数 包 性 工 文 科 量 表 ( cu ainl t s n i trOS) 是 由英 国 曼 彻 斯 特 大 oc p t a sr sidc o , I : o e a 学 C oe 教授等[ 18 o pr 3 于 9 8年 研 制 , 经 余 善 法 等 引入 国 内 并 “ 后 根 据 国 内情 况 反 复 修 订 而 成 。经 相 关 研 究 表 明该 测 量 工 具 平 均 项 目与 总 分 相 关 系 数 绝 大 多 数 在 0 6 . 0以 上 。C o b c ’ — rn ah sAl p a系数 绝 大 多 数 在 0 7 h . 0以 上 或 者 接 近 0 7 , 有 可 接 受 的 信 .0具
士 职 业 应 激 效 应 的 影 响 。从 相 关 分 析 中可 以看 出 , 工作 需求 、 工 作 危 险 性 、 作 单 调 性 与工 作 满 意感 呈 负相 关 , 工 作 控 制 理 工 作 中 的 情 况 是 相 符 的 。 工 作 需 这 求 越 高 , 作 危 险性 越 大 , 作 单 调 性 以 及 对 工 作 控 制 越 小 , 工 工 每 日紧 张感 程 度 越 高 ; 4个 因 素 以 同 样 的作 用 影 响 到 护 士 的 焦 这 虑 状 态 ; 心 理 健 康 感 的分 析 中得 到 , 作需 求 大 、 作 危 险 高 , 从 工 工
摘 要 : 目的 ] 讨 护 士 职 业 紧张 对 应 激 状 态 的影 响 。 [ 法] 用 整 群 抽 样 方 法 , 南 京 市 三 级 甲等 医 院在 职 护 士 4 8人 运 用 职 业 紧 I - 探 方 采 对 6 张 因素 量 表 和 职 业 应 激 反 应 量表 进 行 问卷 调 查 , 进 行 S er n等 级 相 关 分析 。[ 果 ] 并 pama 结 护理 工 作 的 单 调 性 、 工作 可控 制低 、 作 危 工
虑 状 态 量 表 , 量 职 工 即 刻 或 最 近 的恐 惧 、 张 、 虑 和 神 经 质 衡 紧 忧
1 )为江 苏省南京市医学科技发展项 目, 编号 : YKK0 0 7 83 。

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CHI NES E NURS NG I RES EARCH 0c o e , 0 Vo . 5 No 1 B t b r 2 1 12 . 0 1
2 结 果
物 等 相 同 的 职 业 有 害 因 素 , 接 或 间接 威 胁 护 士 的 身 心 健 康 、 直 工 作 能 力 和 影 响 护 士 的 职业 生命 质 量 。通 过 对 职 业 应 激 较 高 的 护
士 人 群 进 行 调 查 研 究 , 讨 和 分 析 职 业 紧 张 因 素 与 应 激 效 应 的 探
士 的 职 业 应 激 状 态 , 用 其 中工 作满 意感 量 表 , 量 职工 对 工 作 选 衡 成 就 、 值 、 作 本 身 、 级 的 工 作 、 事 的 配 合 ; 理 健 康 感 量 价 工 上 同 心 表 , 量 身体 、 理 、 会 适 应 能 力 , 解 职 工 心 理 健 康 情 况 ; 衡 心 社 了 焦
分 (5 7 分 ± 9 1 3.5 . 9分 ) 工 作 需 求 得 分 1 分 ~ 4 分 (4 5 分 士 ; 8 8 3. 4 4 5 分 ) 工作 危 险 得 分 4分 ~ 2 .5 ; O分 (0 0 1 .4分 土3 3 . 0分 ) 工 作 ;
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