门诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

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影响急诊科护士身心健康的因素与对策

影响急诊科护士身心健康的因素与对策

影响急诊科护士身心健康的因素与对策急诊科护士是医院中最忙碌、最紧张的工作岗位之一。

他们需要在短时间内处理大量的病人,面对各种各样的疾病和紧急情况。

这种高强度的工作环境对急诊科护士的身心健康造成了很大的影响。

本文将探讨影响急诊科护士身心健康的因素以及对策。

一、影响急诊科护士身心健康的因素1. 高强度的工作压力急诊科护士需要在短时间内处理大量的病人,面对各种各样的疾病和紧急情况。

这种高强度的工作压力会导致护士的身心疲惫,甚至出现抑郁、焦虑等心理问题。

2. 长时间的工作时间急诊科护士需要长时间地工作,往往需要连续工作数小时或数天。

这种长时间的工作时间会导致护士的身体疲劳,影响其身心健康。

3. 紧张的工作环境急诊科护士需要在紧张的工作环境下工作,面对各种各样的疾病和紧急情况。

这种紧张的工作环境会导致护士的身心疲惫,影响其身心健康。

4. 缺乏支持和认可急诊科护士的工作往往被人们所忽视,他们往往没有得到足够的支持和认可。

这种缺乏支持和认可会导致护士的身心疲惫,影响其身心健康。

二、对策1. 提供心理支持医院应该为急诊科护士提供心理支持,帮助他们缓解工作压力和心理问题。

可以通过提供心理咨询、心理治疗等方式来提供心理支持。

2. 提高护士的工作满意度医院应该提高急诊科护士的工作满意度,让他们感到自己的工作被认可和重视。

可以通过提高护士的薪资、提供培训机会等方式来提高护士的工作满意度。

3. 提供健康管理服务医院应该为急诊科护士提供健康管理服务,帮助他们保持身体健康。

可以通过提供健康检查、健康教育等方式来提供健康管理服务。

4. 提供工作休息时间医院应该为急诊科护士提供足够的工作休息时间,让他们有足够的时间来休息和恢复。

可以通过制定合理的工作时间表、提供弹性工作时间等方式来提供工作休息时间。

总之,急诊科护士的身心健康对医院的正常运转和患者的治疗效果都有着重要的影响。

医院应该为急诊科护士提供足够的支持和关注,帮助他们保持身心健康。

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策目的:探究医院的急诊护理工作中应激出现的原因以及应激对于忽视工作人员的影响从而的到应对的方法;方法:通过资料以及笔者实际工作中的观察与总结得到了全文的探究结果;结果:发现急诊护理工作中护士确实容易出现应激从而被影响到身心的健康;结论:确实在日常的医院急诊护理工作中要做好护士应激的应对工作以提高急诊科室的工作质量。

标签:应激;急诊护理;护士健康;应激对策1.前言医院正常工作中护理工作也是具有巨大挑战性的工作之一,尤其是急诊护理工作中的压力和挑战性更是巨大的;这样巨大的压力实际上就给护理人员带来了巨大的心理压力可能会对护理人员造成一定的心理影响,这就是急诊护理中护理人员容易出现的工作应激情况;一旦护理人员的心理出现了一定的问题就一定会影响到正常的急诊护理工作,所以必须要得到应对应激的办法保证医院急诊护理工作随时正常进行。

2.一般资料本文的探讨内容主要来自于与急诊护理工作一线参与护士进行访谈问卷调查的形式进行资料的收集工作,从而了解到一线急诊护理工作参与的护理人员真实的想法和心理情况,对主要工作中出现的一些应激原因进行了归纳总结分析,也就相应文献资料进行收集整理与总结。

3.有关应激定义及现状概述应激其实也就是压力的另一种表述方式,在医疗护理工作中一般把医护人员的工作压力统称为工作应激。

在正常的医疗护理工作中很容易因为工作环境人际关系之间出现的一些冲突,或是一些别人的不解导致的压力出现;每个人面对压力的处理能力都不一样,但是不能够正确的面对压力就会影响到正常的学习与工作导致急诊护理工作不到位影响治疗;轻度的压力也是工作的动力但是应激超过了一个人能够承受的极限就会影响到原本正常的工作;一个人长时间处于高应激状态工作一定会过快的消耗精力,最后从心里到行为都影响到一个人的正常表现。

由于应激导致的心急疾病发病率在我国的护士群体中出现了上升的趋势,所以必须要对如今护士心理应激进行探讨需要有效解决。

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略【关键词】急诊科护士;职业应激;心理急诊科是医院二十四小时面向服务对象的重要窗口,急、危、重患者多,病种复杂,抢救、管理任务重,急诊科护理工作属于一个高度应激的的职业。

随着社会的发展以及医学科学模式的改变,使急诊科护士承受繁重的体力和巨大的心理压力,还要面对维权意识逐渐增强以及需求不断增多的患者与家属,这些都严重影响了急诊护理工作的质量,也给急诊护士身心健康带来一定的影响。

因此,维护急诊护士的心理健康,对提高护士的身心健康水平和护理质量是十分重要的[1]。

1 急诊护理工作的特点1.1 急急诊患者发病急骤、来势凶险、时间性强,所以一切工作突出一个“急”字,要分秒必争、迅速处理。

这决定急诊护士应有巨大的潜能,投入高速度、高效率的工作。

1.2 忙急诊患者病情变化快,来诊时间、人数、病种及危重程度均很难预料,因此随机性大、可控性小。

尤其遇有交通事故、集体急性中毒、传染病流行等,患者常集中就诊。

所以急诊工作十分繁忙,要做到紧张而有秩序。

1.3 多学科性急诊患者病种复杂,疾病谱广,几乎涉及临床各科常需多科人员协作诊疗。

因此要有高效能的指挥组织系统和协作制度。

1.4 易感染性急诊患者因无选择性,常有传染患者,易造成交叉感染。

因此,要特别注意无菌操作和严格执行消毒隔离制度。

1.5 涉法及暴力事件多如服毒自杀、车祸、打架斗殴的刀伤等。

因此,要遵守医疗法规及要有高度的自控力,防止发生医患冲突[2]。

2 职业应激所致心理问题及原因分析2.1 焦虑、恐惧心理由于急诊科服务的特殊性,服务对象是各种急、重症患者,患者及家属普遍存在急躁、忧虑等情绪,有时会出现一些激越行为,工作的繁重和服务对象的不理解,容易导致护士心理不平衡。

另一方面,重症患者随时有死亡的可能,使护士担负着重大责任感,会使护士产生紧张、恐惧、焦虑等心理。

2.2 抑郁心理现在的护士大多都是高学历、高素质人才,但由于一部分人的职业歧视,工作得不到社会的认可和肯定,护士在医院地位较低,晋升机会较少,护理工作琐碎、繁重,价值得不到体现,自我满意度和自我评价偏低,加之工作与家庭矛盾产生的压力,难免要消耗护士部分精力。

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策作者:李克翠来源:《健康必读·下旬刊》2018年第02期【摘要】急诊是医院的必备科室,也是医院的主力军,急诊科的病人最多,疾病类型也最多,危重病人也最多,患者的流动性也十分大,所以急诊科的医护人员的精神压力也是医院的医护人员中最大的。

根据对急诊科的护理工作应激情况进行研究与分析,发现工作量大、长期脑力劳动、人际关系复杂以及对社会地位的不适等都是急诊护理工作的应激源,本文就急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策进行探讨,以期达到急诊科护理人员身心健康的工作的目的。

【关键词】急诊;护理工作;应激;护士健康;对策【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)02-03-0-02急诊科是所有急诊病人转入医院治疗的必经科室,一般来说,综合医院一般设有全科、内科、外科、妇科、儿科、耳鼻喉科以及肠胃科等多个科室,而急诊科就是所有科室的一个缩影,急诊科的医护人员必须具备所有科室的专业知识,还要承担繁重的工作,这就导致医护人员的心理状态极易出现问题。

本文就急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策进行探讨,以期达到急诊科护理人员身心健康的工作的目的[1]。

现将具体情况总结如下:1 应激的概念以及我国急诊科护理工作的应激情况分析应激是指由于外界的因素而引起的自身出现的情绪变化,也是一种决策心理活动中所产生的一种心理状态。

导致人们产生应激状态的事物被称为应激源。

根据大量数据显示,轻度的应激可以使得人们的精神变成紧张的状态,可以适当地提升患者的工作效率,如果人们的应激状态解除,人们的精神就会立即变成放松的状态。

虽然说轻度的应激可以提高工作效率,但是长时间的处于应激状态,会使得人们的心理状态受到影响,使得人们的压力倍增,产生身心疾病,造成身体病态。

根据大量的资料显示,我国急诊科护理人员的应激状态持续时间最长,紧张的状态持续的时间也是最长的2 急诊护理人员的应激源情况正如大家所知,医院里工作最为繁重的科室便是急诊科,因为急诊科所接受的病人大多为危重疾病的病人,经常值班工作,超负荷的工作量导致急诊科的医护人员的精神压力十分巨大,而且急诊科经常是危重病人以及濒死病人的最后治疗科室,急诊科的护理人员经常面对患者的死亡,这对医护人员的心理状态会产生很大的影响,严重影响护理人员的情绪。

影响急诊科护士身心健康的因素与对策

影响急诊科护士身心健康的因素与对策

影响急诊科护士身心健康的因素与对策一、工作压力1.1 工作强度大•长时间的连续工作•高强度的护理工作•快节奏的工作环境1.2 情绪压力•面对病情严重甚至危急的患者•高风险护理操作的压力•忍受焦虑和紧张的情绪1.3 对策•建立合理的工作时间安排,避免长时间连续工作•提供员工的心理咨询和支持服务•加强团队与同事之间的合作和支持•培养积极应对压力的心理素质二、工作环境2.1 噪音、光线和气味•急诊科常常是噪音大、光线暗的环境•患者体液、消毒剂等气味刺激2.2 感染和伤害风险•处理感染性疾病和暴力伤害的风险•长时间处于高度警戒状态2.3 对策•提供良好的工作环境,减少噪音和改善光线•提供必要的个人防护装备来降低感染和伤害风险•为护士提供相关的卫生健康教育和培训,提高自我保护意识三、工作内容3.1 高风险操作•处理复杂、高风险的抢救、插管等操作•经常处理危重患者的生命体征监测和处理3.2 紧急决策和应对能力要求高•在紧急情况下迅速做出正确的决策•快速应对突发状况,保护患者生命安全3.3 对策•提供系统的培训和临床实践来提高技能水平•建立标准化的操作流程,提供操作指南•鼓励急诊科护士积极参与学习和专业交流,提高全面应对能力四、个人身心健康管理4.1 心理健康问题•长期承受工作压力容易导致心理问题•护理工作可能引发职业倦怠、抑郁、焦虑等问题4.2 生活方式的影响•不规律的作息时间•饮食不健康和缺乏锻炼等生活习惯的影响4.3 对策•建立健康的生活方式,注意饮食均衡和规律运动•培养良好的社交和支持网络•提供心理健康支持和咨询服务,帮助护士处理心理问题五、领导与组织支持5.1 缺乏工作满意度•高强度工作和长时间值班容易导致满意度下降•对于个人的努力和付出缺乏认可和奖励5.2 缺乏职业发展机会•缺少培训和晋升机会•对于个人职业规划的不支持5.3 对策•提供良好的工作氛围,建设性的反馈和认可•提供完善的职业发展规划和晋升机制•建立有效的沟通渠道,关注护士的需求和建议六、结语急诊科护士是医疗团队中不可或缺的一部分,他们承担着重要的救治和护理工作。

护心(护理工作中的应激问题)

护心(护理工作中的应激问题)

4.与社会对护士的认可度有关的应激源 人们对护士寄予厚望,但在实 际工作中面对饱受疾病折磨、心理状态不同、文化层次不同的病人, 护士并不能满足所有病人的每一个期望,此时,有的护士难免会感到 工作有压力或有所失望。抢救病人时,一方面需要护士克制个人的情 感,理智地去抢救病人;另一方面,在抢救中必须有一定的情感投入 和情绪表现,两方面须保持恰当的平衡,才能为病人、家属和同事所 接受。护士期望自己能成为人们心目中真正的“白衣天使",所以工作 勤奋、努力。然而人们对护理工作的重要性认识不足,独尊医疗,不 承认护士的价值,为病人付出辛苦劳动,不能得到充分肯定和补偿, 再加上自身发展机会少,职称晋升、进修深造、福利待遇等问题上的 不合理,造成护士心理失落感、压抑、不平衡,直接影响护士的心身 健康。
主要有: ①升华:将各种不为意识和社会认可的冲动及欲望加以改变,使之导向被 社会广泛认同和接受的目标和方向上去。 ②幽默:是通过幽默的语言或行为来应付紧张、尴尬的局面。处于尴尬境 地时,人们常会以发笑、说俏皮话等幽默的方式进行自我解嘲,既无伤 大雅又可解除难堪的局面,使自己摆脱困境。 ③理智化:是以理智的方式对待紧张的情境,借以将自己超然于情绪烦扰 之外。这种机制对于经常与痛苦和死亡打交道的医护人员尤为重要。
5.工作与家庭中的应激源 目前在岗的护士已婚者占83%,年龄3 5岁 以下者占87%,88%工作在临床第一线,她们肩负工作与家庭的双重 压力。工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛,同时,因 家庭的责任和家务琐事则会消耗护士部分精力。有一定工作经验的护 士的压力多与工作负荷过重、责任过大、工作与家庭的矛盾等因素有 关。如果二者不能维持良好的平衡,就会形成矛盾,成为应激源。但 是,良好的家庭关系是护士缓解工作中应激的主要社会支持来源,工 作成就又是维持良好家庭生活的重要因素。因此工作与家庭的关系既 是一种潜在的应激源,又是应激反应的重要调节因素。

护理工作中的应激问题及处理

护理工作中的应激问题及处理

护理工作应激反应特点
4、护理工作应激过强或过度持久,使个 体的体力和脑力消耗过度,超过了个体 所能承受的限度,出现“心身耗竭综合 征”(BS) 主要表现:精神上极度困乏、失去同情 心、工作能力降低、工作差错增多、进 而厌恶工作等。
影响护士工作应激的主要因素
1.护理工作环境
2.护士个人工作经历
3.人格
(2)被淘汰的竞争压力。
常见护理工作应激源
3.与护理工作中人际关系有关的应 激源
4.与对护士期望有关的应激源
5.与接触濒死和死亡病人有关的应激源
6.与工作-家庭的矛盾有关的应激源
护理工作的应激反应特点
1.生理方面:常见头痛、乏力、心慌、 胃肠不适、全身肌肉胀痛等多系统器官 组织的主诉和症状。
一、改变认知模式
二、增强人际关系的适应能力,在人 际关系的适应当中,需要注意三点
1、人在不同的场合应该有不同的表 现
2、改变看问题的角度 (1)要学 会做自我否定,不要太固执。(2) 应该能够换位思考。
三、应该对压力有所认识,有所准备
五、要注重人格的建设和修养
1、人格的建设和修养就是每要乐 于接受一些新的管理的理念。社会发 生了很大的变化,管理的理念也发生 的变化,包括新的价值观、思维理念、 行为方式、工作经验;
二要关怀、理解他人;第三要帮助他人;第四要支
持他人。你能够做到这几点才能与人为善、和协相
处。
尊重他人,就是在与别人相处的时候,有五点
不需要说出来的要求,就是在与人相处的时候,做
到这样五点,第一就是倾听,不要急于批评;第二
就是接纳差异,不要指责。刚才讲人和人之间的差
异,不要因为别人和自己的不同而去抱怨、指责;
有两个眼儿、有三个眼儿的、后边那个,都不一样的。

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策摘要:医院急诊科和患者的生命健康息息相关,要求急诊护理人员的业务技术水平高,应变能力和沟通能力强,很好的身体素质才能应对急诊突发事件“多”、“急”、危、“重”,人流量“大”,等情况。

所以,医院一定要重视护理人员的心理疏导,保证急诊护理人员有好的健康状态。

如果让护理人员长期处于应激状态,一定会导致一系列的问题,影响急诊护理人员的工作效率和生活状态,造成很大的负面影响。

关键词:急诊护理人员;工作应激;身心健康;影响;对策引言急诊护理人员工作压力大,很容易出现应激反应。

一旦没有办法正确的调整,就很有可能造成严重的后果,影响急诊护理人员本身的身心健康。

医院需要能够从各个层面着手来做好心理疏导和调整,结合具体的心理状态来展开工作的调整。

对于急诊护理人员来说,工作中出现应激反应几乎是一种必然情况,无论是客观上的工作强度还是主观上的直面死亡的创伤,都会给急诊护理人员带来很多负面影响。

1 应激的概念以及我国急诊护理工作的应激情况分析应激通常指的是外界因素导致的自身情绪变化,属于决策心理活动之下的心理状态。

在进行护理工作时,急诊护理人员面临到的应激源有很多。

有数据报告显示,轻度应激会让人们精神紧张,一定程度提升工作效率。

解除应激状态的时候会进入放松状态。

两相对比轻度应激可以提高工作效率,然而,长时间处于应激状态,会让人们的心理状态受到影响,让急诊护理人员有很多的压力,甚至产生疾病。

我国急诊科护理人员应激状态持续时间非常长,受到应激状态的影响也非常大。

2应激出现的原因2.1 超负荷紧张工作由于工作性质的关系,急诊护理人员很容易出现超负荷紧张工作的情况。

这种应激反应主要和两种原因有关,第一是急诊护理工作本身是属于紧张的脑力及体力劳动,对急诊护理人员的业务能力和心理素质要求比较高,长期心理的压力使得急诊护理人员的情绪或多或少的出现焦虑、紧张、强迫、抑郁。

另一个因素则是超负荷工作,给急诊护士带来了巨大的压力。

护理工作中应激的应对策略

护理工作中应激的应对策略

护理工作中应激的应对策略
护理工作中,护士时常会面临各种工作压力,包括忽视护理当局的规定和病人家属的复杂要求,从而使自身应激水平偏高。

应对应激的有效策略因护士的个体差异而异,但是主要的策略有以下几种:一是管理压力。

护士应该避免过多的压力暴露,适当放松,给自己的生活和工作空间,充分利用自己的能力和经历,并有效地管理自己的时间。

二是改善工作环境。

护士应该注意克服与压力有关的社会事件,保护和强化自己的工作环境,对自己的工作和周围的环境保持良好的协调,克服不利的影响,建立良性的工作环境。

三是采取正确的调节方式。

正确的调节方式不仅是护士自身的调节方法,还包括其他人的帮助,包括同事或上级的协助,得到肯定,激励和建议,都能有效地帮助护士控制和缓解对有压力的工作产生的影响,提高护理工作效率。

四是及时开展自我治疗。

护士应学会把自己看作一个拥有评判能力和判断力的人,积极地进行心理治疗,通过有效的心理面谈、精神治疗等改变和减轻压力,以提高自身的护理能力。

以上就是护理工作中应对应激的几个主要策略,护士应根据自身情况,及时采取正确的应激应对措施,从而提高护理工作效率,达到更好的护理效果。

护理应激管理制度

护理应激管理制度

护理应激管理制度一、引言应激管理是指在面临各种压力和挑战时,通过合理的管理策略和措施,有效地减轻和缓解人们的应激反应,保持身心健康和工作的高效性。

在医疗护理领域,护士是面临压力和挑战最多的人群之一,因此建立并实施一套科学有效的护理应激管理制度对于提高护士的工作质量和生活质量,保障患者的安全和健康,具有十分重要的意义。

二、护理应激管理制度的必要性1. 保障护士的身心健康护士是医疗护理工作中的主要承担者,工作压力大、工作强度大,长期面对病情严重的病人和家属,工作环境复杂多变。

如果缺乏有效的应激管理制度,护士容易出现焦虑、抑郁、疲劳等问题,长期紧张的工作状态会使其身心健康受到影响。

2. 保障患者的安全和健康护士是医疗护理过程中对患者直接负责的人员,他们的工作状态和情绪直接影响到患者的治疗效果和生命安全。

如果护士处于应激状态下,容易疏忽疏快、精神不集中,从而造成医疗事故和患者伤害。

3. 提高护理质量和效率护士的应激管理水平不仅关系到他们自身的工作质量和效率,也直接影响到医院和整个医疗团队的工作效果。

一套科学有效的护理应激管理制度可以帮助护士更好地处理各种挑战和压力,提高工作效率和质量。

三、护理应激管理制度的内容和措施1. 建立健全的应激管理机制医院管理部门应根据护士的工作特点和面临的压力,建立健全的应激管理机制。

要通过制度规范、流程优化等方式,确保护士在工作中能够获得及时的支持和帮助,保持工作状态的平衡和稳定。

2. 提供专业的心理援助和培训医院应设立专门的心理援助岗位,为护士提供专业的心理咨询和辅导服务。

同时,定期开展心理健康培训课程,提高护士对应激管理的认识和应用能力,增强心理韧性和抗压能力。

3. 创造积极的工作氛围医院管理部门要创造积极向上的工作氛围,鼓励护士之间互相支持和帮助,建立团队合作精神。

同时要加强对护士的关心和关爱,重视他们的工作贡献,激励其工作积极性和创造性。

4. 营造良好的工作环境医院应营造一个合理、安全、舒适的工作环境,为护士提供良好的工作条件和保障。

护理论文急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

护理论文急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

护理论文急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略急诊科护士是医院中承担急诊抢救、援助患者最先接触到的人员之一。

他们工作环境复杂、压力巨大,经常面对生命垂危的病患,这些因素使得急诊科护士的职业环境可能会给他们的心理健康带来一定的负面影响。

本文将探讨急诊科护士在职业应激下可能面临的心理问题,并提出相应的应对策略。

1. 心理问题急诊科护士在长期应对高强度、高风险的工作压力下,容易出现各种心理问题。

主要包括以下几个方面:1.1 公共心理问题急诊科护士常常面临持续不断的高密度工作,缺乏休息时间,长期透支体力和精力,容易出现疲劳、烦躁、情绪低落等问题,甚至发展为焦虑和抑郁症状。

1.2 创伤后应激障碍(PTSD)急诊科护士在工作中常常目睹严重伤病、器官衰竭、意外事故等导致患者死亡的情况,这些刺激事件可能对他们的心理造成持久影响。

长期累积的创伤体验可能导致急诊科护士出现创伤后应激障碍(PTSD),包括回忆创伤事件、噩梦、焦虑、避免与刺激事件相关的事物等。

1.3 心理压力与职业倦怠长期面临高强度工作压力和残酷的工作环境,急诊科护士容易出现职业倦怠症状。

这包括情绪疲惫、对工作失去兴趣、应对能力下降等。

2. 应对策略为了帮助急诊科护士更好地应对职业应激带来的心理问题,以下措施可能会起到一定的帮助。

2.1 心理支持与辅导急诊科护士作为医疗团队中不可或缺的一员,应得到医院和管理者的关注和支持。

建立心理咨询和辅导制度,提供渠道供急诊科护士流释心理压力、减轻负面情绪。

2.2 创造良好工作环境急诊科护士工作环境的改善对于缓解应激和心理问题至关重要。

医院管理者可以关注护士的工作安排,提供合理的轮班制度,确保饮食、休息、锻炼等基本需求得到满足。

2.3 培养情绪管理能力急诊科护士应该学会正确应对负面情绪,培养良好的情绪管理能力。

他们可以通过参加情绪管理培训、学习压力释放和放松技巧来减轻日常工作压力。

护士在护患纠纷中的应激与对策

护士在护患纠纷中的应激与对策

护士在护患纠纷中的应激与对策护士是医疗队伍中的重要组成部分,她们在医疗工作中扮演着至关重要的角色。

然而,在与患者的接触中,护士也常常面临着各种应激和护患纠纷的挑战。

本文将探讨护士在护患纠纷中的应激与对策。

一、护士在护患纠纷中的应激问题1. 个人情绪应激:护士在工作中经常面对各种病情复杂、情绪低落的患者,对于自身情绪的调控是一个重要的挑战。

有时候患者可能会对护士情绪不好或者有不满的情况,这时候护士需要保持冷静,不受情绪影响。

2. 沟通与语言应激:护士需要与患者进行有效的沟通,而有些患者可能语言不通或者有沟通障碍。

护士需要耐心倾听,积极寻找解决方案,如使用手势、简单明了的语言进行交流。

3. 工作压力应激:护士通常工作强度大,工作压力较大,长时间的工作可能会导致身体和心理的疲劳。

如果护士自身工作压力过大,可能会影响到与患者的沟通和护理质量。

二、护士在护患纠纷中的对策1. 专业技能提升:护士需要不断学习和提升自己的专业技能,掌握更多的护理知识和技巧,提高自己的专业水平,以便更好地为患者提供护理服务。

2. 沟通技巧培养:护士需要培养良好的沟通技巧,包括倾听、表达和解释能力。

护士应该学会倾听患者的需求和意见,耐心解答患者的疑问,积极与患者建立良好的沟通关系。

3. 情绪管理:护士需要学会管理自己的情绪,保持冷静和理智。

在面对患者情绪激动或者不满的时候,护士应该保持冷静,不要轻易发火或者争吵,而是要理解患者的情绪,并寻找解决问题的方式。

4. 团队合作:护士在工作中需要与其他医护人员进行紧密合作,共同解决护患纠纷。

护士应该积极与医生、其他护士以及患者家属进行合作,共同制定和执行治疗方案,提高护理质量。

5. 规范操作:护士在工作中应该遵守规范操作程序,确保护理工作的准确性和安全性。

护士应该遵循医院的规章制度,遵守护理伦理规范,确保自己的工作符合法律和职业要求。

6. 心理支持:护士可以通过与同事交流、参加培训、寻求心理咨询等方式获得心理支持。

关于应激因素对护士身心健康影响的讨论

关于应激因素对护士身心健康影响的讨论

关于应激因素对护士身心健康影响的讨论摘要:近年来,我国的各行各业都取得了空前发展,医疗事业也在多种行业的带动下得到了快速的发展,使得越来越多的医务人员面临的工作压力日益加大。

由于工作任务繁重引起的医务人员的身心健康问题却常常被忽视。

护理人员作为基层的劳动者,每天的工作任务相对较重,目前,临床护士的身心健康状态令人担忧,但这一问题却甚少有人重视。

本文主要介绍目前护理人员的身心健康水平以及主要存在的问题,并且结合临床实际情况,分析护理身心健康水平的主要影响因素,并从临床工作实际出发,制定可行的计划,改善护理人员的身心健康水平。

采用护理人员应激源测试表对我院100名在岗护理人员进行应激因子问卷调查。

我院护理人员的应激压力源相对较多,具有较为复杂的特点,每一种压力源不同程度的影响着我院护理人员的身心健康水平,夜班是最为严重的应激因素,护患关系是影响护理人员身心健康的第二大压力源,此外,由于护理工作的特殊性,使得护理人员在家庭当中承担的角色相对较少,影响了护理人员在家庭当中的亲情关系、子女教育等方面发挥的作用,使护理人员的身心健康受到了威胁。

结论护理人员普遍存在身心健康状况等应激源,导致护理人员的身心健康受到不良影响,为了保证临床护理工作质量,需要重视护理人员的身心健康,在医院管理工作中,需要针对性的对护理人员进行心理疏导,加强护理人员的使命感和工作责任感,同时采用生日慰问、节日福利、定期心理辅导等多种人文关怀措施帮助护理人员进行身心状态死的调适,维护护理人员的身心健康。

关键词:护理人员;心理应激;应对措施护理人员是医院当中人数最多的群体,也是工作任务最为繁重的组成部分,护士是治疗工作的践行者,也是患者的照顾者、教育者、关怀者,对于患者的诊疗工作发挥着不可忽视的作用。

但是由于护士职业的特殊性,较大的工作压力,较长的工作时间使得护士在家庭当中的时间相对较少,并且高强度的工作对于护理人员的身体素质也提出了较大的挑战,因此,护理人员的身心健康状况并不乐观。

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略引言急诊科是医院中最为繁忙和紧张的科室之一,护士作为急诊科中的重要成员,承担着重要的责任和任务。

急诊科护士必须具备良好的心理素质和应对能力,以应对繁忙的工作场景和高强度的工作压力。

然而,长期面对急诊环境的压力和挑战,急诊科护士往往容易出现应激反应,严重时还可能导致心理健康问题。

本文将从急诊科护士职业应激所致心理问题的定义、影响因素、表现和应对策略等方面进行论述,旨在为提高急诊科护士的心理健康水平提供借鉴和参考。

一、急诊科护士职业应激所致心理问题的定义职业应激是指在从事职业过程中遇到一系列不可预知、不可控制的压力源时,引起身体、心理和情绪的反应和变化。

急诊科护士职业应激所致心理问题包括焦虑、抑郁、创伤后应激障碍(PTSD)、情感疲劳等。

这些问题会严重影响急诊科护士的工作效率和质量,抑制其发展,还可能威胁其身体和心理健康。

二、急诊科护士职业应激所致心理问题的影响因素1. 工作压力急诊科护士面对的患者病情和医疗实验室检查结果往往需要在很短时间内决定对策并给予治疗,这需要护士具备高度改变性、适应性和反应能力,承受高强度的工作压力。

研究表明,过高的工作压力是导致急诊科护士出现心理问题的主要因素之一(余景春,2004)。

2. 工作量在急诊科护士的工作中,每天患者的流动量不尽相同,而有些患者的疾病极度危急,其救治需要2~3人进行配合。

当然,如果配合不当,患者可以迅速恶化,因此分配任务非常重要。

加之,医疗设备、器械、药物供应、仪器增多以及患者急迫的治疗时间限制等都需要急诊科护士花费大量时间和精力,因此,当工作量超过工作负荷时,急诊科护士出现的一些情绪和行为反应不可避免(李兰芬,2005)。

3. 医疗教育程度急诊科护士是医护中的核心成员之一。

其中大多数具备丰富的临床经验,还有一部分是护理专业背景,这对其职业表现有重要影响。

文献报道表明,受过专业培训和继续教育的急诊科护士,比那些没有这方面的培训得到的满意度高,更加能够应对职业压力,保持心理健康(Rahmani&Fazelzadeh&Zeydi,2013)。

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策
2 0 1 4年第 1 0 期
时叩拍背部 , 借助重力和振 动的力薰促 使痰液 从细支气 管引流 人大气道 以利排出 。对 嗜睡和精神萎靡的患者则应经常唤醒患者 作咳嗽运 动 , 先 深吸气 , 再 张 口用力 咳嗽 。 使 痰液咳出。 超声雾化吸入 , 使痰液 充分稀释 而易 咳出。常用药物如靡蛋 白酶 5 m g 、 氨茶碱 0 . 2 5 g , 庆 大霉素 1 6万 U , 地塞米松 5 a r g, 加入生理盐水 2 0 m L雾化吸人。 吸引器吸出痰液。痰液仍 不易 咳 出时可采 用导管 吸痰 。即在保持 无负压 的情 况 下, 边旋转边将导管插入气管 内, 负压不高 于 2 . 9 k p a , 边旋转 边将 导管拔 出, 每次 吸引 不超过 1 5 s 。操作要轻柔 , 负压不能太高 , 不可在 同一深度 长时间 吸引 , 以免损伤 气管 黏膜。每次吸引后更换导管 , 严格无菌操作 。 2 . 3皮肤皮肤潮红 、 多汗和浅表静脉充盈 , 经治疗后 减退 , 提示 二氧化碳潴 留缓解 。 四肢末梢湿冷 、 肤色苍 白则 可能是低血压 , 休克或代谢性酸 中毒, 当P a O: >6 . 6 7 k P a 时
题和困难 ; 要善 于激励在工作 中或某方 面表现 突出的护 士, 应及 时给予肯定 和鼓励 。所 以护士长作为护理管理的基层管理者 , 要带好 一 班人 , 单 靠行使上级赋予的权力是不够的 , 要不断加强 自己的品德 、 才能 、 知识 、 能力等方 面 的修养 , 在护 士中树立起较 高的威信 , 增强 自身 的凝 聚力 和号召力 , 使下 属从心 理上信 服、 尊敬 、 顺从和依赖 , 并 改变他们 的不 良行 为。非权利性 影响力属 于 自然影响力 , 它潜 移默化的作用 , 使被领导者从 心理上信 服。 3 健康教育 ( 1 ) 进行卫生宣教 : 耐心劝告有吸烟 的病 人戒烟 , 居室需 适宜的温 度 , 湿度, 保持空 气新鲜 , 清 除呼吸道 不良刺 激。( 2 ) 指导病人 摄人充足 的蛋白质 , 氨基酸 和各种 维生素 防止便秘和加重心脏负担。 ( 3 ) 适 当进行体 育锻炼 : ① 寒冷 季节 注意保 暖 , 防止 受凉。 ②提高机体免疫力 , 接种 相关 疫苗 ; ③指导病人一些适度 、 能改善呼 吸功能的锻炼 方法。 ( 4 ) 定期门诊随访 观察病情变化。( 5 ) 让 患者掌握解痉药 , 抗生 索等药物 的名称 , 剂量 、 用法及常见的不 良反应 , 使病 症能在早期得 到及 时处理 。 护理质量的优劣 , 直接影 响医院的医疗质量水平 , 护理质量 又直接反映 护理学科发 展水平 , 所 以, 在医学飞速发展的今天 , 护 士长要充分发挥 管理职能 , 要有扎 实的理论基 础, 要有过硬 的业务技术本领 , 管理的思想一定要科学化 , 管理的方法要 现代化 , 要充分 发挥计划、 组织 、 领导和控制的管理职能还 要有 良好 的心理 素质 、 人际交 往与沟 通的技 巧, 还要有 明确 的护理 目 标 和学科发 展的方 向, 还要 有敏锐 的观察 和处理 问题 的能力 。 要不断的学习要不断的更新知识 , 要有创造性 的思维 , 对护理质量 的考核标 准要 随时给 予补充和完善。因此作为新时期的护士长 必须具备 以上 的素质 , 这样才 能使管 理水平 更上一个新台阶 , 同时也促进 了 整个护理队伍素质的提高 , 从而提 高整个科 室甚 至是整个 医院的护 理水平 和服务 Fra bibliotek则出现紫绀。

护士心理应激与对策的讨论

护士心理应激与对策的讨论

护士心理应激与对策的讨论护士是医疗卫生系统中不可或缺的重要组成部分,他们承担着生命救助、照顾、疾病预防等重要责任。

随着医疗服务的不断发展和医疗条件的逐渐改善,护士们在工作中也承受着更多的压力。

心理应激是护士工作中常见的问题,为了更好地应对这些压力,护士需要认识到心理应激的成因和影响,采取相应策略来减轻压力并提高工作效率。

一、心理应激的成因和影响1. 工作压力护士的工作责任重大,承担着生命救助、护理和疾病预防等任务。

随着科技和治疗手段的不断发展,护理工作也在不断增强,需要有更高的专业技能和更多的知识储备。

加班和轮班是常见的工作模式,持续的工作压力会影响护士的身体和心理健康。

2. 病情紧急在紧急情况下,护士需要迅速反应和处理,这会产生高强度和高压力的状态。

这种情况下,护士需要在短时间内做出决策和行动,如果处理不当可能会影响患者的生命和健康。

3. 患者态度和行为护士的工作也需要面对各种患者的态度和行为。

有些患者可能情绪不稳定、暴躁、焦躁等,这样的情况下,护士需要更好地控制自己的情绪,并给予患者正确的卫生教育和护理建议。

心理应激对护士的身心健康有各种影响。

护士可能感到焦虑、紧张、疲劳、抑郁和失眠等情况。

这些不健康的情绪可能助长护士的工作疏忽、失误和情感疲劳等问题。

长期以往,这些问题可能影响护士的工作效率和专业质量,甚至会对患者的安全造成危害。

二、对策1. 认知性干预认知性干预是一种通过重新审视个人认知,调整负面情绪的方法。

护士可以通过教育和培训来更好地理解和管理工作压力和行为。

此外,护士也可以采取放松技巧,如呼吸、冥想、瑜伽等,减轻焦虑、疲劳等负面情绪的影响。

2. 心理干预心理干预通常是指通过倾听、支持和指导,帮助受压护士应对压力和解决问题。

护士可以寻求医院的心理咨询服务或借助心理学家等专业人员的帮助。

这些专业人员可以与护士建立良好的关系,通过分析和识别压力和负面情绪,帮助护士更好地管控和处理情绪。

3. 组织干预组织干预通常是指通过组织和管理方式,改善护理工作环境,减少护理工作压力。

护理工作中的应激问题及处理

护理工作中的应激问题及处理

加强职业发展指导与培训计划
提供职业发展规划与指导
为护理人员提供专业的职业发展规划与指导,帮助他们明 确职业目标和发展方向。
定期开展培训与学习活动
组织定期的培训和学习活动,提高护理人员的专业知识和 技能水平,增强他们应对工作中的应激问题的能力。
鼓励继续教育和学历提升
鼓励护理人员继续学习和提高学历,提供相应的支持和奖 励,帮助他们不断提升自身素质和能力。
关注文化差异对应激的影响
研究不同文化背景下,人们对应激反应的认知、应对方式和社会支持等方面的 差异,为跨文化背景下的护理工作提供理论支持和实践指导。
探索文化适应的干预措施
针对不同文化背景的护理对象,研究适合其文化特点的应激干预措施,提高护 理工作的有效性和针对性。
创新研究方法与技术应用
引入先进的研究方法和技术
案例三:职业发展瓶颈期的压力应对
总结词
职业发展瓶颈期是护理人员职业生涯中常见的应激问题之一,可能对护理人员的职业发展和工作表现产生负面影 响。
详细描述
在职业发展瓶颈期,护理人员可能会感到晋升困难、技能提升受限等问题。为了应对这些问题,护理人员需要积 极寻找解决问题的方法,如学习新技能、寻求导师指导、参加行业培训等。此外,也需要调整心态,接受职业生 涯中的挫折和变化是常态的一部分。
02
遇到困难时,及时向上级寻求指导和帮助,以便更好地应对工
作中的挑战。
与家人和朋友分享
03
与家人和朋友分享工作中的压力和困难,获得情感支持和鼓励

提升职业素养与技能培训
持续学习与提升
通过参加培训和学习,提高专业技能和知识水平,增强应对工作中 应激的能力。
拓展人际关系
积极参与专业活动和社交场合,建立广泛的人际关系,以便在需要 时获得帮助和支持。

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略

急诊科护士职业应激所致心理问题与应对策略摘要:伴随医学科学模式的不断转变与发展,急诊科护士的心理压力也越发加大,这不但会影响到急诊科护士的心态,导致急诊科护士职业应激发生心理问题,也会影响到急诊护理的质量和水平。

所以在此情况下,重视保障和提升急诊科护士的心理健康程度就显得尤为关键。

基于此,本文就以急诊科护士职业应激所致心理问题分析为出发点,而后探讨了急诊科护士职业应激所致心理问题的应对策略。

关键词:急诊科护士;职业应激;心理;问题;应对策略前言:在急诊科护理工作中,护士的工作量往往较大,每天所面对的问题有很多,急诊科护理为一种高应激的职业,在此情况下,若未能关注急诊科护士的心理问题,很容易影响到护士的工作质量,也会影响到护士的心理健康。

因此,应及时了解急诊科护士产生心理问题的主要原因,而后实施针对性的应对。

一、急诊科护士职业应激所致心理问题(一)焦虑、恐惧心理急诊科的工作有着一定的特殊性,服务的主要对象是急症和重症患者,此类患者的家属容易出现急躁或是激动的情绪状态,甚至会产生激越行为,并非十分理解护士的工作,因而易致使护士产生心理失衡的状况。

重症患者的死亡率较高,护士所肩负的重任往往较大,会使得护士出现恐惧或是焦虑等消极的心理状态。

(二)抑郁心理当前,急诊科的护士普遍均为学历、素质均很高的优秀人才,然即便如此,在当今社会中少数人仍存在职业歧视问题,护理工作未能获得一些人的认可,在医院中护士的晋升机会也通常很少,在实际工作期间各项工作内容都十分琐碎,未能彰现出护士的重要价值,同时也由于在工作中难以避免会出现矛盾,所以会在极大程度上消耗护士的时间和精力,容易导致护士产生抑郁心理。

再者,护士还未能接受过心理学方面的培训,因而在应激耐受力等方面并非有着较高的水平,易于产生情绪消极、或是悲观等严重的抑郁心理。

(三)睡眠障碍急诊科护士之间通常会轮班或是值晚班,但由于护士相对缺失,所以会使得一些护士上晚班或是轮班的次数较为频繁,在平日工作中,还会面对较多的工作任务,会导致护士的生理节律紊乱,难以保障护士的睡眠质量,若长久处在该种状态下,容易导致护士出现睡眠障碍。

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策

急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策摘要】本文的研究目的在于探讨急诊护理工作应激对护士健康的影响及对策;所选用的方法为文献资料分析方法,然后结合作者急诊护理工作经验,分析和总结急诊护理工作应激,以及应激对护理健康的影响,然后提出对应的措施;分析结果显示,急诊护理工作中因为各种各样的原因,导致护士出现应激,影响护士身心健康;所以最后得出的结论是“做好急诊护理工作应激应对,不仅能够保障护士的身心健康,还能够促进急诊科室工作质量提升,理应得到重视及关注。

”【关键词】应激;急诊护理;护士健康;影响及对策[ 中图分类号 ]R2[ 文献标号 ]A[ 文章编号 ]2095-7165(2018)17-0121-02急诊护理是急诊科室的重要工作内容之一,而急诊科室则是医院较为的科室,对医院医疗发展产生了直接影响,所以急诊护理对医院医疗水平的提升也产生了一定的影响力,故长期以来都得到了急诊科室医护人员的重视及关注。

但急诊护理工作中因为各种原因导致应激发生,给护士的健康造成了很大的不利影响,如果不及时采取有效措施应对应激,则会降低急诊科室的工作质量。

对此,本文作者根据自己的急诊护理工作经验,探讨了急诊护理工作应激对护士健康的影响,并提出有效的应激应对办法,以保证医院急诊护理工作随时正常进行。

1资料概况本篇文章着重研究方向及内容均是源自于护理工作一线的护士,在平常工作时收集的书本资料或是访谈信息,利用这种方法可以准确掌握一线护理人员的内心想法以及需求,从而为应对在工作中出现的一些应激现象,提出理论上的总结分析,同时根据相关资料提出建议。

2应激定义及现状所谓的应激反应,可以定义为压力的不同表述,通常在临床医学中,一直都把护理人员的种种压力称之为工作应激。

社会生活中,此类事项也比较常见,比如医疗护理人员在进行工作时,很容易会被工作环境所影响,而与人发生争执,在工作中,如果遇见别人不理解的情况,也会对工作人员心理造成压力;虽然在面对压力时,每个人都会有不同的反应,但是如果不能正视压力就会被压力所影响而导致护理工作不标准;通常来说,轻度的压力可以提升工作人员的护理质量,但若是应激超过一定限制,就会影响到正常的工作;研究发现如果一个人长时间处于高压环境,会快速消耗精神力。

加强门诊护理管理与减少护理不良事件对策

加强门诊护理管理与减少护理不良事件对策

加强门诊护理管理与减少护理不良事件对策门诊护理管理是指在门诊医疗环节中对护理工作进行规范、管理和监管。

门诊护理管理的目的是确保患者的安全和医疗质量,减少护理不良事件的发生。

以下是加强门诊护理管理并减少护理不良事件的对策:
1. 建立健全门诊护理管理制度和规章制度,包括清晰的工作流程和进程。

2. 加强人员培训和管理,包括对护理人员的职业素养、责任心和医学知识的考核和评价,确保员工具有必要的护理技能和经验。

3. 建立患者安全意识和文化,包括提高患者的自我保护意识和知识,让患者了解疾病对健康的影响,并教育患者如何正确使用药品。

4. 多方面普及护理知识,包括入口教育和公示、床头教育等,提高患者的营养、口腔卫生、尿液管理、预防跌倒和依从性等方面的知识。

5. 引入计算机软件程序和知识库,对护理管理的数据和流程进行全面的记录口份和管理。

6. 实行审核机制,并建立质量护理监察团队,对护理行为进行全面的监控。

7. 为护理不良事件的发现、处理和追踪建立全面的信息反馈机制,包括建立病历、流程盯控以及电话和短信提醒服务。

以上措施有助于提高门诊护理管理的质量,减少护理不良事件的
发生,保证患者的安全和医疗质量。

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门诊护理工作应激对护士健康的影响及对策
发表时间:2015-09-30T09:49:15.757Z 来源:《健康世界》2015年7期作者:淡甜
[导读] 第四军医大学西京医院陕西西安 710032 在日常的医院急诊护理工作中要做好护士应激的应对工作以提高急诊科室的工作质量。

第四军医大学西京医院陕西西安 710032
【摘要】目的:探究医院的门急诊护理工作中应激出现的原因以及应激对于忽视工作人员的影响从而的到应对的方法;方法:通过资料以及笔者实际工作中的观察与总结得到了全文的探究结果;结果:发现门诊护理工作中护士确实容易出现应激从而被影响到身心的健康;结论:在日常的医院急诊护理工作中要做好护士应激的应对工作以提高急诊科室的工作质量。

【关键词】应激;急诊护理;护士健康;应激对策
一、前言
医院正常工作中护理工作也是具有巨大挑战性的工作之一,这样巨大的压力实际上就给护理人员带来了巨大的心理压力可能会对护理人员造成一定的心理影响,这就是门诊护理中护理人员容易出现的工作应激情况;一旦护理人员的心理出现了一定的问题就一定会影响到正常的护理工作,所以必须要得到应对应激的办法保证医院急诊护理工作随时正常进行。

二、一般资料
本文的探讨内容主要来自于与护理工作一线参与护士进行访谈进行资料的收集工作,从而了解到一线护理工作参与的护理人员真实的想法和心理情况,对主要工作中出现的一些应激原因进行了归纳总结分析,也就相应文献资料进行收集整理与总结。

三、有关应激定义及现状概述
应激其实也就是压力的另一种表述方式,在医疗护理工作中一般把医护人员的工作压力统称为工作应激。

在正常的医疗护理工作中很容易因为工作环境人际关系之间出现的一些冲突,或是一些别人的不解导致的压力出现;每个人面对压力的处理能力都不一样,但是不能够正确的面对压力就会影响到正常的学习与工作导致急诊护理工作不到位影响治疗;轻度的压力也是工作的动力但是应激超过了一个人能够承受的极限就会影响到原本正常的工作;一个人长时间处于高应激状态工作一定会过快的消耗精力,最后从心里到行为都影响到一个人的正常表现。

由于应激导致的心急疾病发病率在我国的护士群体中出现了上升的趋势,所以必须要对如今护士心理应激进行探讨需要有效解决。

四、应激出现原因
1、超负荷工作与长期紧张工作导致的应激。

护理工作中最容易出现的应激就是超负荷工作与长时间的高紧张脑力劳动带来的应激;护士护理工作也是需要进行“三班倒”这就会严重的影响到护士生物钟,而高强度的工作不能够得到有效的休息常常容易出现精力过度消耗得不到补充情况,影响健康。

2、工作中出现的复杂人际关系带来的应激。

护士的成长工作中也是处于一个复杂的人际关系网络中,患者、家属、医师、领导、家人、朋友一旦处理不好也就会出现正常的应激,但是长期的不能够有效的进行应激的自我排解也会让这样一种应激状态直接干扰到心理状态。

3、社会地位与个人价值观出现一定差异导致应激。

很多护士内心自我期望也是同医生一样作为“白衣天使”为患者排忧解难,但是护士在社会多多少少一些人心中却是“保姆”或者就是医生身边“打杂”的跟班,这样的心理落差也是很多年轻护士不能够立刻接受的,不良的应激情绪也就会影响到正常的护理工作甚至恶化医患关系恶性循环。

4、创伤死亡现象为护士心理造成影响。

无论对于医生还是护士来说自己的病人死亡对于自己都是一种巨大的心理创伤,一旦护理的患者死亡其实比每天接触再多的为重病人影响都要大,这样的心理影响极容易造成严重的心理应激压抑,出现不良情绪。

5、家属不解。

急诊护理工作中应激的重要来源就是家属的不理解,尤其是急诊工作家属往往都容易出现“心急如焚”希望患者马上就得到有效治疗,所以难免与家属的沟通就会出问题,这也就给护理护士带来了巨大的心理压力影响到护理工作与心理健康。

6、法律新闻等参与带来的应激。

如今越来越多的医患纠纷被法律直接介入,或者一些医患纠纷往往引来一些媒体记者的关注,在高媒体曝光的情况下也是给护理工作带来巨大的压力,压力一大很容易导致忙中出错从而带来更大的压力。

7、缺乏适应能力。

虽然护理工作中的护士都是严格的接受过专业护理教育的,但是每个人的心理承受能力却是不一样的,很多年轻护士就算有高的技能素质但是如今教育工作中对于护士心理应激承受能力的培养也还是较为缺乏的。

五、对护士工作人员的健康影响
1、影响护理人员的心理健康状况。

长期的应激状况首先就是从心理影响到一个人的生理健康状况,高压力加上休息不规律尤其是会影响到一个人的肠胃消化功能和心血管功能,长期的影响也就有可能导致护士身体健康出现问题。

2、导致心理疾病出现。

护士群体中心境抑郁、心理紧张和焦虑失眠者发生率较高,劳动强度和急诊科环境对心理状态不佳发生概率影响较大。

长期的高压力状态容易使许多护士出现神经衰弱、习惯性便秘和经前期紧张综合征等。

六、处理对策
1、加强护理工作职业素质再教育。

护理工作人员在校园环境接受的教育都是理论性质的,在实际工作环境中的应用多少都存在一定的问题;必须要在实际的急诊护理工作中利用实际情况进行再教育,提高护理工作人员的操作技能。

提高护理人员面对各种突发情况的应急处理能力从而提高自我应激排解能力。

2、树立正确的观念。

必须要树立正确的价值观念,护士虽然与医生的工作重心不同,但是同为患者提供帮助减少患者的病痛,每个人在每个不同岗位都有其高尚的价值;必须要认识到社会对于护士的认知还是在一个正确的角度,个别人的误解也只是由于了解不深导致的。

3、建立严格的轮休制度,增加集体外出活动。

作为医院方面必须要建立一个合理的轮休制度,休息不能够把假期攒起来一次性休息,必须要建立每周的轮休制度来保证每个护理人员都能够能有效的进行自我的调节减少应激带来的负面影响。

4、由内而外为护理工作人员建立一个平等工作环境,提高护理工作人员对于自身价值与社会价值的认识。

从医院的高层主管道护理
工作人员都应该在一个平等的工作环境中,要弱化上下级的观念减少一线护理医疗工作人员的心理压力。

5、建立一个良好的自我心理支持网络,正确的面对死亡创伤与挫折。

对于医疗工作者来说虽然人人承受能力不同但是要有效处理死亡创伤一定是需要一个过程的,必须要在护士遇到此类问题时又组长或是主任进行心理的疏导,建立一个正确的挂念来减少应激的负面情绪。

6、理解家属做好医患沟通,也必须要加强对于法律的认识运用法律维护医护人员的合法权益。

很多时候一些不明事理,或是出现的一些“医托”在出现医患纠纷的时候容易出现一些过激行为影响医院正常工作给护理人员带来心理压力,这样必须利用法律途径正常的解决问题,树立法律面前人人平等的意识减少护士应激出现。

七、结束语
通过这样的探讨就是希望未来的医院急诊护理工作中要加强对于护理工作人员的心理疏导,必须要重视护理人员的心理健康状况,通过有效的预防来避免出现工作应激影响到急诊护理工作;同时也需要配合心理学对急诊护理工作中的应激出现的心理学原因原理进行探讨,通过更为严谨的理论指导为应激的解决带来更有效的办法。

参考文献
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