管理学原理第二次作业
管理学原理作业2答题答案
《管理学原理》作业2答题答案一、单选题1．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况，你赞同以下哪种说法？( B )A．对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变B．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性C．美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀D．日本的管理模式不适应知识经济时代的需要2．一般环境不包括( C )A．经济环境B．科技环境C．竞争者D．社会文化环境3．管理学的研究内容不包括( B )A．管理活动中有哪些职能B．执行各项职能对员工生涯发展产生哪些影响C．执行各项职能应遵循和采用哪些原理、方法D．执行各项职能会有哪些障碍、阻力如何克服4．被称为决策“硬技术”的决策方法是指( A )A．计量决策法B．主观决策法C．边际分析法D．德尔菲法5．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下工作重点应该放在人员的选拔、调配和提升上( A )A．高供给，高需求B．高供给，低需求C．低供给，高需求D．低供给，低需求6．通过分析主管人员的供给与需求，什么情况下应该认真审视组织的计划，及早对于未来可能的发展机会做出安排( D )A．高供给，高需求B．高供给，低需求C．低供给，高需求D．低供给，低需求7．管理过程理论强调( A )A．管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B．管理的核心是题高劳动生产率C．在管理中要重视人的因素D．要建立正式的、非人格化的组织体系8．人员配备要求采取( D )。
A．封闭的系统方法B．半封闭的系统方法C．半开放的系统方法D．开放的系统方法9．根据马斯洛的需求层次理论，可得如下结论：( A )A．对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响B．越是低层次的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大C．任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等D．层次越高的需求，其对于人们行为所能产生的影响也越大10．比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛题出的五种需求中，属于保健因素的是( C )A．生理和自尊的需要B．生理、安全和自我实现的需要C．生理、安全和社交的需要D．安全和自我实现的需要11．80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
《管理学原理》第二次作业答案
《管理学原理》第二次作业答案一、 1.被后人尊称为“科学管理之父”的是：(B )A欧文B泰罗 C法约尔D韦伯1.下列不属于“学习型组织”组成部分的是：( D)A.系统的思考B.超越自我C.建立共同愿望D.个人学习2.计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：(C )A.灵活性原则B.承诺原则C.改变航道原则D.综合平衡原则3.对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：(B )A.战略决策B.战术决策C.常规决策D.经验决策4.在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组织设计的哪项原则：( B)A.目标一致原则B.统一指挥原则C.分工明晰原则D.责权一致原则5.矩阵型组织结构的优点是：( D)A.形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明B.能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点C.组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略决策和长远规划D.机动灵活、适应性强6.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是：(B )7.A.以人为中心B.主动变革C.以技术为中心D.以组织为中心8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全体成员同心协力地执行组织的计划，实施组织目标的管理过程是：( C)A.计划B.控制C.领导D.创新9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：( C )A.协调目标原则B.直接管理原则C.沟通联络原则D.激励原则10.公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的：(A )A.1965B.1956C.1957D.1967二、1.管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当•斯密关于分工可以带来产品数量剧增和产品质量改善观点的基础上，做了进一步的阐述，他认为制约分工的因素是：( ACD )A.产品的消费量B.产品的生产量C.资本的实力D.行业本身的性质2.麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论，他的Y理论中的主要观点有：( AD )A.人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能B.人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人C.人习惯于保守，反对改革，把个人安全看得高于一切D.个人目标与组织目标得统一，是人们对组织目标得承诺3.管理原理的特征是：(ABCD )A.客观性B.稳定性C.概括性D.系统性4.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：( ABCD )A.合理分工B.明确责任C.职位设计和权限授权合理D.检查、监督有力，奖惩公正、及时5.随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的，呈现多样性，但管理方法又是管理原理的具体延伸，又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类，按照管理信息沟通的特征，可以将管理方法分为：( BCD )A.民主集中制方法B.权威性沟通管理方法C.利益性沟通管理方法D.真理性沟通管理方法6.衡量集权与分权程度的标志有：( ABD )A.决策的数目B.决策的重要性及其影响面C.组织的规模D.决策审批手续的简繁7.授权的积极作用有：(ABCD )A.有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力抓大事B.有利于调动下属的积极性C.有利于培养下级管理人员D.有利于加速决策的制定8.沟通的原则有：( ABC )A.准确性原则B.完整性原则C.及时性原则D.正式组织策略性运用原则9.一般来讲，沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方面，其中，客观障碍主要有：(AB )A.信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障碍B.组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性C.在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍D.下级人员的畏惧感10.控制活动的基本要素是：( BCD)A.控制实施B.偏差信息C.矫正措施D.控制标准三、判断题。
管理学原理第二次作业答案完整版本
民主集中制方法
权威性沟通管理方法
利益性沟通管理方法
真理性沟通管理方法
衡量集权与分权程度的标志有：（）
（ABD）
决策的数目
决策的重要性及其影响面
组织的规模
决策审批手续的简繁
授权的积极作用有：（）
（ABCD）
有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出
管理宽度是指在一个组织中，从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操作人员所要 经过的纵向管理环节。（）
（错误）
按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。（）（错误）
按控制点的位置，可以将控制划分为：预防性控制和纠正性控制。（）（错误）
深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。（）（正确）
被后人尊称为 科学管理之父”的是：（）（B）欧文 泰罗 法约尔 韦伯
下列不属于学习型组织”组成部分的是：（）
（D）
系统的思考 超越自我 建立共同愿望 个人学习 计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目 标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：（）
在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍
下级人员的畏惧感
控制活动的基本要素是：（）（BCD）
控制实施
偏差信息
矫正措施
控制标准
三、判断题。本大题共10个小题，每小题3.0分，共30.0分。
马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级：即生理需要、社会需要和尊重需要。
（错误）
（B）
灵活性原则 承诺原则 改变航道原则 综合平衡原则 对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：
管理学第二次作业答案
等级制最低熟练程度工作结果工资福利课堂培训讲座角色扮演在岗实习互联网局域网企业内部互联网教育网权力职权职责责任权力职权职责责任人际关系理论系统理论权变理论管理风格理论直觉决策最优决策完全合理决策满意决策任务型乡村俱乐部型团队型贫乏型需求来源招聘成本供给来源发展规划时间积极倾听资源方向预算程序网络图统计资料长期计划短期计划未来计划中长期计划宗旨工资提供服务福利前馈控制现场控制反馈控制直接观察任务导向型和职工导向型主导型结构和以职工为中心关心型和主导结构对生产的关心度和对人的关心度简答题1. 能够用于鼓励创造性决策的技术工具主要有哪些？头脑风暴法：主持人召集不同知识背景的人就某一主题展开充分讨论，鼓励提出新设想但在开始时不允许批评，力求在思想碰撞的火花中发现新的创意或新思路。
专家意见法：专家意见法是采用开讨论会的形式，将一些见识广博、学有专长的专家召集起来，向他们提出要决策的问题，让这些专家提出各种方案，并进行讨论，最终决定最佳方案。
2. 影响人们设计或选择组织结构类型的因素主要有哪些？战略、规模、环境和技术是与组织结构关系最为密切的几个影响因素。
1、战略在组织有关达到目标的战略中，最重要的部分之一涉及到的是组织结构。
除了要通过授权来明确战略外，组织结构既可以有利于战略的实施，也可以阻碍战略的实施。
研究发现，结构跟随战略，换句话说，就是战略的变化最终会导致组织结构的变化。
组织结构和战略相互匹配的过程是复杂的，只有在对现有组织结构的历史演变和其它变量（如组织规模、环境、技术）有一个彻底的了解的基础上才能实施。
2、规模组织的某些特征通常是与组织规模有关的。
规模小的组织一般专业化（水平劳动分工）程度低、标准化程度低、集权程度高。
而规模大的组织一般专业化程度高、标准化程度高、分权程度高。
因此，随着组织规模的扩大，组织结构自然也要有相应的改变。
3、环境企业的组织模式与外部环境特征之间存在着一定的关系。
企业的组织系统可分为两种。
川大《管理学原理》第二次作业
川大《管理学原理》第二次作业管理学原理第二次作业答案你的得分： 100.0完成日期：2012年08月22日 09点17分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题1.5 分，共45.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.的产生是满足人类社会活动的客观需要。
( C )A.组织B.控制C.管理D.计划2.有章可循、照章运作便可取得预期效果的管理活动是（）( A)A.程序性活动B.有机性活动C.非程序性活动D.无机性活动3.下列组织变革的原因中不属于组织变革的外部原因的是（）( D )A.市场B.技术C.资源D.职工价值观念4.依照计划要求、目标和执行情况，采取措施纠正计划执行中的偏差，确保组织目标的实现，是管理的（）职能。
( C )A.组织B.领导C.控制D.创新5.管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使领导工作更加有效。
这体现了领导过程中的（）易原则。
( C )A.指明目标B.协调目标C.直接管理D.激励6.亚当?斯密在他的《国民财富的性质和原因的研究》中以制针业为例说明了（）给制造业带来的变化。
( C )A.科学管理B.组织C.劳动分工D.控制7.科学管理理论的创始人是（），他被誉为科学管理之父。
( D )A.亚当?斯密B.罗伯特?欧文C.法约尔D.泰勒8.总结出十四条一般管理原则的管理学大师是（）( C )A.亚当?斯密B.罗伯特?欧文C.法约尔D.泰勒9.认为人不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准，而且作为人他们还有七情六欲，还需要得到友谊、安定、归属感和尊重。
这种看法是基于对人性的那种假设：（）( A )A.社会人假设B.自我实现人假设C.经济人假设D.复杂人假设10.梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在（）组织，这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
四川网院15春《管理学原理实践》第二次作业
一、单项选择题。
本大题共15个小题，每小题 3.0 分，共45.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.管理是一个活动过程，其间存在着一系列客观规律和必须遵守的相应法则，这是指管理的是（）。
A.社会属性B.自然属性C.艺术性D.科学性2.科学管理理论开创者与中心人物是（）。
A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.西蒙3.1952年起源于美国，1979年美国联邦政府开始全面采用的编制预算方法是指（）。
A.滚动计划法B.零基预算法C.网络计划技术D.吹毛求疵法4.组织在制定目标之后，在为实现目标而制定一系列的方案中，对指导具体行动的备选方案进行选择的过程（）。
A.决策B.计划C.组织D.领导5.下列选项中，不属于目标性质的是（）。
A.可接受性B.目的性C.挑战性D.反馈性6.管理幅度较大，管理层次较少，其结构特征是扁而平的组织结构类型是（）。
A.高耸化组织B.直线组织C.职能组织D.扁平化组织7.管理者把由其全权负责的一项任务与相应的权力委托给下属，是指（）。
A.集权B.授权C.分权D.职权8.满足员工自尊和自我实现的需求，也是激发他们奋力进取的重要手段，主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的（）。
A.荣誉激励B.榜样激励C.情感激励D.目标激励9.信息交流是指（）。
A.沟通B.激励C.培训D.招聘10.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换属于（）。
A.非正式沟通B.正式沟通C.有效沟通D.链式沟通11.非正式沟通的具体形式中，发布独家新闻属于（）。
A.单串型B.饶舌型C.D.随机型12.寻求事物的本质，这是管理创新原则之（）。
A.还原原则B.木桶原理C.交叉综合原则D.兼容性原则13.下列组织的内部环境中，属于无形资源环境的是（）。
A.人际关系B.人力资源环境C.物力资源D.14.组织结构中，U型组织是指（）。
A.职能制组织结构B.直线制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵制组织结构15.管理方格理论中，对工作和人都极为关心的是（）。
(0218)《管理学原理》网上作业题及答案
（0218）《管理学原理》网上作业题及答案1：第一次作业2：第二次作业3：第三次作业4：第四次作业5：第五次作业1：[论述题]一、泰罗科学管理理论的基本内容是什么,它有什么现实意义？二、行政管理方法有哪些特征？三、组织的定义？四、组织机构设置的原则?五、什么是管理方法？六、什么是沟通？参考答案：一、答：1.管理的中心是提高劳动生产率；2.为了提高劳动生产率，必须选择第一流的工人；3.劳动方法标准化；4.发明计件工资制；5.工人和雇主互相合作；6.管理职能专业化二、答：1.基本性；2.权威性；3.强制性；4.垂直性；5.稳定性；6.无偿性三、答：组织是指为了有效实现目标，通过建立组织机构和调配各族资源，从而将组织内部各要素联结成一个系统，使人、财、物等得到合理的使用。
四、答：目标明确原则、分工协作原则、权责统一原则、统一指挥与分权管理原则、效用原则、合理宽度原则、因地制宜原则、精简高效原则五、答：管理者为完成各项任务，实现管理目标，最终实现组织工作目标所采用的手段和措施。
六、答：信息从发送人传递到接受人的过程。
1：[论述题]一、影响组织管理的外部环境主要有哪些？二、一项完整的工作计划应包括哪些主要内容？三、协调的作用是什么？四、调中互相关心、互相尊重的原则是什么？五、管理的一般方法中的经济方法有哪些特征？六、沟通的意义有哪些？参考答案：一、答：1.经济环境；2.技术环境；3.社会环境；4.政治环境；5.文化环境；6.自然环境二、答：1.工作目标；2.承担工作任务的人员；3.完成任务的时间；4.完成任务的权力三、答：管理活动得以进行的基础、调动职工积极性的有力手段、改善组织外部环境的重要条件、合理使用管理资源的保障四、答：协调的实质是处理人际关系，而处理人际关系的首要准则是尊重人、关心人，做到互相关心、互相尊重，这是应该大力发扬的社会公共生活中的社会主义人道主义精神。
应用于各类组织同样如此，组织之间也要互相关心、互相尊重。
管理学原理第二次作业答案
考生答题情况学员答案:A题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：Which of the follow ing is not an exa mple of an orga ni zati on's missi on?A 、 We believe our first responsibility is to doctors,nurses and patients,to mothers and all others who use our pr oducts and services.(Joh nson & Joh nson)B 、 AMAX's p ri ncipal pr oducts are molybde num, coal, ir on ore, copp er, lead, zinc, p etroleum and n atural gas, po tash, p hos phates, ni ckel, tun gste n, silver, gold, and magn esiumC 、 We at Xere n want to in crease market share by 10% duri ng the n ext fiscal year.D 、 We are dedicated to the total success of Corning Glass Works as a worldwide competitorE 、 Hoover Uni versal is a diversified, multi-in dustry corpo rati on with stro ng man ufacturi ng cap abilities, entrepren eurial p olicies, and in dividual bus in ess un it aut onomy 学员答案:D题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： con trol is an app roach that emp hasizes the use of exter nal mecha ni sms,such as p rice comp etiti on and market share to establish sta ndards. MarketStrategic作业名称： 作业总分： 起止时间：学员姓名：标准题总分:详细信息：管理原理第二次作业100 通过分数：602014-11-29 17:33:53 学员成绩：92 100 标准题得分: 岀卷人：SA 91.67 至 2014-11-29 19:21:15 题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56All levels of man ageme nt betwee n the sup ervisory level and the top level of the orga ni zati on are termed middle man agersB 、C 、 first-l ine man agerssup ervisorsforeme nE 、 coaches本题分数:5.56本题分数:5.56B 、 Traditi onalC 、 Bureaucratic学员答案:A本题分数:5.56题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数：5.56 Which of the follow ing describes the leadersh ip style in which a leader ten ded to cen tralize authority, dictate work methods, make un ilateral decisi ons, and limit emplo yee p artic ip ati on? A 、 cultural styleB 、 autocratic styleC 、 democratic styleD 、 laissez-faire style学员答案:B 题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：本题分数:5.56 A man ager who believes that emplo yees n eed con sta nt con trol would be described as a ccord ing to McGregor.A 、 a Theory X managerB 、 a Theory Y managerC 、 a Theory Z managerD 、 a human relations managerE 、 needs hierarchy学员答案:A题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容： 本题分数:5.56 Accord ing to Herzberg, in order to p rovide empio yees with job satisfacti on, man agers should concen trate on A 、 hygiene factorsB 、 issues such as payC 、 motivater factorsD 、extrinsic factorsE 、non-motivators 学员答案:C题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：Who devel oped the Hierarchy of Needs motivati onal theory?A 、 HerzbergB 、 VroomC 、 McGregorD 、 Lawler学员答案:E本题分数:5.56Coord in ati on题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数：5.56 A man ageme nt system in which sp ecific p erforma nee goals are join tly determ ined by emplo yees and their man agers is known as ________________________________________________ . A 、 management by objectivesB 、 means-ends chainC 、 traditional goal settingD 、 management by opinions 学员答案:A题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数:5.56 Exa mp les of an orga ni zati on's po wer in clude p erforma nee appr aisals, pro moti ons, and in teresti ng work assig nments.A 、 legitimateB 、 statusC 、 expertD 、 coerciveE 、 reward 学员答案:A 题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数:5.56 _____________________ is the basis on which jobs are grou ped in order to acco mp lish orga ni zational goals. A、 Departmentalization B 、Cen traizati on C 、Formalizati onE 、 Effieie ncy 学员答案:A题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：en titles a man ager to direct the work of a subord in ate.B、 C 、Respon sibilityLegitimate power Ra nkE 、Op erati ng respon sibilityAuthority学员答案:E题号:12 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Accord ing to the text, the goal of efficie ncy is to mi ni mize resource costs.1、错对2、学员答案：2 题号：13 题型：判断题 本题分数：2.78 内容： Effective ness refers to the relati onship betwee n inp uts and out puts.1、错 对2、 学员答案：1 题号：14 题型：判断题 本题分数：2.78 内容： In a typ ical MBO pr ogram, successful achieveme nt of objectives is rein forced by p erforma nce-based rewards. 1、错对 2、 学员答案:2题号:15题型：判断题 本题分数:2.78 内容： Op erati onal planning is usually acco mp lished by upper man ageme nt. 1、错对 2、学员答案：1题号：16 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Sup ervisors and foreme n may both be con sidered first-li ne man agers 1、错对 2、 学员答案:2题号：17 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：The Euro pean Union and the North America n Free Trade Agreeme nt created regi onal trading and coop erative agreeme nts.1、错学员答案：2Principles of Scie ntific Man ageme nt1、错对” was writte n by Frederick Taylor.学员答案:2 题号：21题型:判断题 本题分数：2.78 内容：Accord ing to equity theory, a person who earns $50,000 will be less satisfied with their pay than a person who earns $100,000.1、错对 学员答案:2 题号：22 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Authority is the in dividual's cap acity to in flue nee decisi ons.1、错对 学员答案：1 题号：23题型：判断题 本题分数：2.78 内容：A truck ing company that grows by p urchas ing a cha in of gasoli ne stati ons is en gaged in horiz on tal in tegrati on.2、题号：18 题型:判断题 本题分数：2.78 内容：In dustry con diti ons is an exa mple of an orga ni zati on1、错 对 's general environmen2、 学员答案：1 题号:19题型：判断题 本题分数：2.78 内容：The first ste p in the decisi on-mak ing p rocess is ide ntify ing a pr oblem. 1、错 对 2、 学员答案:2 题号:20题型：判断题 本题分数:2.78 内容： 2、 2、 2、1、2、学员答案：1题号：24 题型：判断题 本题分数：2.78内容：A non taxable orga ni zati on, such as the Boy Scouts, cannot be con sidered an orga ni zati on. 1、错对学员答案：1题号:25题型：判断题 本题分数：2.78 内容：A dist inct purp ose is impo rta nt in defi ning an orga ni zati on.1、错对学员答案:22、 2、。
管理学第二次网上作业及答案
管理学第二次网上作业及答案一、单项选择题(本大题共40分，共20小题，每小题2分)1.古人言“预则立，不预则废”是指在决策过程中要遵循()A.信息原则B.预测原则C.客观原则D.系统原则2.管理的作用对象是()。
A.管理者B•被管理者C.管理目标D.管理计划3.在其他条件大致相同的情况下，与处于迅速变化环境中的主管人员相比较，处于相对稳定环境中的主管人员的管理宽度要()A.宽一些B.窄一些C.没有区别D.不好说4.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的0A.特定组织的意识灵魂、精神动力和价值导向是指它的B.组织结构C.组织文化D.组织人员5.企业到了2月底，发现甲产品一季度计划才完成50%,便采取日夜轮班生产来平衡实际与计划之间的偏差；发现乙产品供大于求,价格下降，这时决定立即减少或停止这种产品的生产。
这些措施属于()£均属于前馈控制B.均属于反馈控制C.前者属前馈控制，后者属反馈控制D.前者属反馈控制，后者属前馈控制6.0是管理活动的首要职能，是实现管理目标，使得管理由此岸到彼岸的桥梁。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能7.在做出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从各个角度出发全面分析拟购买企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.诊断技能B.人际技能C.技术技能D.概念技能8.张三是某个部门的一位领导，其技术技能、人际技能和概念技能的比例为27：42：31,根据罗伯特•卡茨的理论，张三应该是一位A.低层领导B.中层领导C.高层领导D.以上皆有可能9.泰罗认为，()是科学管理的中心问题。
A.实现标准化B.定制科学报酬制度C.提高工人的素质D.提高效率10.与非确定型决策相比，风险型决策的不同之处在于()。
A.面临多种可能的自然状态B.可选方案在不同自然状态下的结果不同C.事前可以预测未来自然状态出现的概率D.不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素更多11.A际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰"可能来自于()°A.沟通的全过程B.信息传递过程C.信息解码过程D.信息编码过程12.布莱克和莫顿的管理方格图中，9.9型对应的是()A.任务型B.贫乏型C.团队型D.俱乐部型13.组织特点、组织原则和组织设计的最终要求必然落实为0。
2013《管理学原理》第二次网上作业答案
你的得分：64.0完成日期：2013年07月23日10点38分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年09月12日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
处于需要最高层次的是：1( D )生理的需要感情的需要尊重的需要自我实现的需要认为“管理就是决策”的学者是：2( A )赫伯特·A·西蒙小詹姆斯·H·唐纳利弗里蒙特·E·卡斯特托尼·布洛克特管理者的层次划分是指：3( B )表层、里层上层、中层、基层内层、外层深层、浅层著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是（）做的。
4( C )法约尔甘特泰罗萨伊控制活动应该：5( D )与计划工作同时进行先于计划工作进行在计划工作之后进行与计划工作结合进行在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是：6( B )事后控制事前控制间接控制直接控制在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是：7( C )期望理论波特一劳勒模型理论双因素理论x理论一Y理论当一个人的消极行为发生后，使之受到经济上或名誉上的损失，从而减少这种行为，这是强化类型中的：8( B )积极强化消极强化惩罚消失职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。
此假设属于：9( B )经济人假设社会人假设自我实现人假设复杂人假设一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施：10( D )链式沟通Y式沟通轮式沟通环式沟通信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，所造成的沟通障碍属于：11( B )主观障碍客观障碍沟通方式上的障碍信息扭曲团队成员对团队成功机会的态度动荡不定，协作依然没有成为规范，这属于团队生命周期的：12( C )形成阶段震荡阶段规范阶段执行阶段从管理的角度来看，使新来的人员认清形势，这项工作更应该由（）来做。
管理学第二次作业
治理学第二次作业第5章思考题一、问答题1．简单说明你对筹划的看法的理解2．请问筹划的作用是什么？3．什么是筹划的前提条件？4．体例筹划的原则是什么？5．为什么要进行组织目标的具体化？6．目标制定的根本原则？7．组织目标和小我私家目标之间是否总能保持一致？8．目标治理是否适用于任何场合？９．战略筹划的特点是什么？10.时间治理的步调？二、选择题1.治理事情中居于主导职位的是（）①组织②筹划③领导④控制2.目标治理适合于治理（③）①事情②组织③治理者④工人3.确定公道的筹划期限遵循了筹划事情的（）原理①限定事情原理②许诺原理③灵活原理④改变航道原理4.预算是指用数字说明企业经济运动的（）①综合筹划②业务筹划③治理筹划④财务筹划5.按筹划的（）分别，筹划可分为政策、步伐和要领三种形式。
①时间界限②最优③东西④范畴6.筹划事情的最后一个步调是（）。
①阐发内外情况②确定组织宗旨和目标③制定战略④体例实施筹划7.中期筹划涵盖的年限为（）。
①1～8年②5～8年③1～5年④3～8年8.目标治理是一种（）的治理要领。
①以人为中心②以领导为中心③以事情为中心④综合的以事情为中心和以人为中心9.组织目标是（）。
①配合商定的②上级下达的③下级包管的④领导拍板的10.筹划的第一步是确定（）。
①行动步伐②目标③人员组成④资金来源11.在实行目标治理的情况下，当到达预定期限、进行结果评价时，上级应以（）为依据，评价下属部分或组织成员的事情绩效。
①结果实现的经济效益②预先确定的目标③结果实现的社会效益④治理者和组织成员的满意水平12.企业筹划从上到下可分成多个条理，通常条理越低，目标就越具有（）的特点。
①定性和定量结合②趋向于定性③模糊而不可控④具体而可控13.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项最可能削弱这一目标？（）①资助教诲事业②对销售人员采取极具刺激性的鼓励政策，即大幅度提高销售人员的销售回款提成比例，以便迅速提高企业的销售量。
川大13春管理学原理第二次作业答案
川大13春《管理学原理》第二次作业答案一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题 2.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.管理的二重性指的是（）( A )A.自然属性和社会属性B.自然属性和技术属性C.社会属性和生产属性D.社会属性和经营属性2.泰罗的科学管理理论出现在 ( )( B )A.20世纪30年代B.19世纪末20世纪初C.20世纪40年代D.20世纪60年代3.管理各项职能中的首要职能是（）( D )A.组织工作B.计划工作C.控制工作D.人员配备4.管理的核心是 ( )( C )A.决策B.领导C.处理好人际关系D.激励5.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型” ( )( B )A.多维立体结构B.事业部制C.职能型D.矩阵结构6.组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是 ( )( D )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制7.组织结构中，既有职能划分的垂直领导系统，又有按项目划分的横向领导系统的结构是（）( B )A.职能型组织结构B.矩阵结构C.事业部组织结构D.多维立体组织结构8.委员会制的特征是( )( A )A.集体管理B.分权管理C.部门管理D.集权管理9.组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能保证组织的有效运行，这体现了组织工作的（）( C )A.目标统一原理B.责权一致原理C.管理宽度原理D.集权与分权相结合的原理10.一般说来，管理层次所拥有的能够确定集权或分权程度的是( )( B )A.审批权B.组织权C.决策权D.计划权11.下列原理中，属于人员配备工作原理的是 ( )( C )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理12.管理控制工作的基本目的是 ( )( A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新13.控制活动应该 ( )( D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进行C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行14.最理想的控制标准是（）( A )A.实物标准B.定性标准C.资金标准D.定量标准15.控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是( )( C )A.控制机构和成效衡量B.拟定标准和成效衡量C.控制标准和成效衡量D.控制标准和控制机构16.直接控制的原则是( )( B )A.主管人员及下属的质量与控制方式无关B.主管人员及下属的质量越高，就越不需要直接控制C.主管人员及下属的质量越低，就越不需要直接控制D.主管人员及下属的质量越高，就越不需要间接控制17.双因素理论中的双因素指的是 ( )( C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素18.沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是( )( D )A.轮式和圆周式B.圆周式和链式C.链式和全通道式D.轮式和链式19.速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高的沟通方式是( )A. B. C. D.( A )A.园型B.环式沟通C.轮式沟通D.Y式沟通20.管理的核心是 ( )( C )A.决策B.领导C.处理好人际关系D.激励二、多项选择题。
管理学原理第二次形考作业参考答案
第二次形考作业参考答案运用目标管理的SWOT分析法对职业发展现状做分析职业生活是整个人生重要组成部分。
无论是在校生还是就业者，在当今社会就业压力大，就业形势极其严峻的情况下，怎样才能为自己寻求一一份合适的好工作呢?我认为更重要的就是通过对自身状况的了解，对社会对人才需求的认识，来更好地规划自己的人生。
为自己确定人生目标，制定实施方案。
因为一个可行的计划是成功的一半，有了计划就有了目标，有了目标，便有努力的方向和前进的动力，只有这样才能为成功奠定基础、提供保证。
而SWOT分析法对我们做好职业生涯规划能起到很好的作用。
SWOT分析是市场营销管理中经常使用的功能强大的分析工具: S代表strensth(优势)，W代表wakmess (弱势)，0代表oprunitt (机会)，T代表h(防)，市场分析人员经常使用这一工具来扫描、分析整个行业和市场，获取相关的市场资讯，为高层提供决策依据，其中，S.》是内部因素，0. T是外部因素。
以下就是运用SWOT分析法对我自己人生的一个职业规划:一、本人自身优势与实力(Strength)我是一个性格随和，平易近人，个性鲜明的人，我很喜欢笑，因为觉得笑可以让人自信，让人精神饱满，很有亲和力。
但是做事时我一直都是一丝不苟，认真谨慎的，我喜欢有规划的的安排自己的事，做事目标明确，首先这样可以在忙乱时主次分明的合理安排时间，不会自乱手脚，同时可以事半功倍的完成每项任务。
除此之外我性格最大的特点就是负有责任心，有耐心，诚实可靠。
二、本人的缺点与劣势(Weakness)知识面不广，自己学习知识时，眼光比较局限，有时候针对性太强，目的性明确，反而使自己的知识面变得过窄。
往往在面对对自己目前阶段没有太大用处的知识时，自己会选择屏蔽掉，或直接忽略，等等，都是导致知识面不广的原因。
做事考虑不够全面，可能是由于眼光的局限性、经验的缺乏，自己在考虑事情或组织事情时不能做到面面俱到。
缺乏积极大胆地创新精神。
《管理学原理》第二次作业
一、单项选择题。
本大题共20个小题，每小题2.0分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 处于需要最高层次的是：(D )A. 生理的需要B. 感情的需要C. 尊重的需要D. 自我实现的需要2. 认为“管理就是决策”的学者是：(A )A. 赫伯特• A •西蒙B. 小詹姆斯・H •唐纳利C. 弗里蒙特・E •卡斯特D. 托尼•布洛克特3. 管理者的层次划分是指：(B )A. 表层、里层B. 上层、中层、基层C. 内层、外层D. 深层、浅层4. 著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是( )做的。
(C )A. 法约尔B. 甘特C. 泰罗D. 萨伊5. 控制活动应该：(C )A. 与计划工作同时进行B. 先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D. 与计划工作结合进行6. 在管理控制中，主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是：(B )A.事后控制B.事前控制C.间接控制D.直接控制7. 在下列有关个体行为的理论中，属于“激励内容”理论的是:(C )A.期望理论B.波特一劳勒模型理论C.双因素理论D.x理论一Y理论8. 当一个人的消极行为发生后，使之受到经济上或名誉上的损失，从而减少这种行为,这是强化类型中的：(C )A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.消失9. 职工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变。
此假设属于：(B )A. 经济人假设B. 社会人假设C. 自我实现人假设D. 复杂人假设10. 一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种仃之有效的措施：(D )A.链式沟通B.Y式沟通C.轮式沟通D.环式沟通11. 信息的发送者和接收者如果在空间距离太远、接触机会少，所造成的沟通障碍属于:(B )A.主观障碍B.客观障碍C.沟通方式上的障碍D.信息扭曲12. 团队成员对团队成功机会的态度动荡不定，协作依然没有成为规范，这属于团队生命周期的：(B )A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段13. 从管理的角度来看，使新来的人员认清形势，这项工作更应该由( )来做。
管理学原理第二次作业（推荐5篇）
管理学原理第二次作业（推荐5篇）第一篇：管理学原理第二次作业2013级财务管理专业《管理学原理》第二次作业一、选择题1．某雇员在一个岗位上已经工作了许多年，他现在的工作状况却并不令人满意，其直接上司对此也感到十分困惑。
从管理的角度看，你认为对他最好采取什么措施？（）A．明确告诉他，若不改进工作，将要被解雇。
B．让他继续留在现岗位，再注意观察一段时间。
C．向他说明领导的困惑，希望他努力改进工作。
D．与他共同分析原因，寻求改进的措施。
2．许多从小到大发展起来的企业，在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构，这种结构所具有的最大优点是（）。
A．能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益B．加强了横向联系，能够提高专业人才与专用设备的利用率C．每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D．命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高 3．最早使用、也是最简单的组织结构类型是（）。
A．职能型组织结构B．直线型组织结构 C．直线—职能型组织结构 D．矩阵制组织结构4．根据随机制宜理论，领导方式的有效性主要是要与环境相适应。
以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响？（）A．职位权力B．政府政策C．任务结构D．领导者与被领导者的关系 5．事业部制的最主要特点是（）。
A．实行分权化管理B．实行多种经营，分散经营风险 C．增加管理幅度D．增加管理层次6．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是（）。
A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B．深人调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D．正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导7．采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员，其最大的优点是有助于（）。
A．提高受训者的业务专精能力B．减轻上级领导的工作压力C．增强受训者的综合管理能力D．考察受训者的高层管理能力8．管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为（）。
管理学原理第二次作业2
正确答案:E 题号:18 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Enjoying friendship with coworkers satisfies what need? A、esteem B、 safety C、 physiological D、self-actualization E、 social
A、last year's performance B、 competitors' outcomes C、 desired standards D、 last month's efforts E、 management opinion
正确答案:C 题号:5 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: According to Herzberg, in order to provide employees with job satisfaction, managers should concentrate on（ ） A、hygiene factors. B、 issues such as pay. C、 motivator factors. D、 extrinsic factors. E、 non-motivators.
D、 taking managerial action E、 e. reengineering the process
正确答案:C 题号:12 题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数:2 内容: Which of the following terms is associated with the definition of control? A、monitoring B、motivation C、 communication D、 high tech E、 personality
管理学原理作业二答案
管理学原理作业（2）选择题部分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.管理的核心是处理好A.人与物的关系B.财与物的关系C.物与物的关系D.人际关系解析：D2.人口密度、年龄结构属于下列哪种宏观环境因素？A.社会文化环境B.政治法律环境C.经济环境D.科技环境解析：A，基础识记3.一般而言，长期计划往往是A.战术性计划B.战略性计划C.年度计划D.作业计划解析：B，五年以上才是长期计划，B符合4.甲玩具公司通过市场调查和分析，发现某种儿童玩具具有广阔的发展前景，而公司又有能力研发和生产该产品，决定进军该市场。
这体现了计划工作的哪一步？A.估量机会B.确定目标C.选择方案D.确定前提条件解析：A，分析了儿童玩具等情况，属于计划工作的第一步，估量机会5.随着数码相机的广泛应用，某胶卷生产企业及时调整生产结构，压缩生产规模，逐渐从胶卷市场撤离。
该做法属于A.内部增长战略B.多元化战略C.收缩战略D.稳定战略解析：C6.对程序化决策描述正确的是A.重复出现的、例行性决策B.非重复性的、例外决策C.非重复性的、例行性决策D.重复出现的、例外决策解析：A，基础识别记忆7.通过对追加的支出与收入进行对比分析的决策方法是A.期望值法B.效用法C.概率法D.边际分析法解析：D，基础识记8.部门划分主要解决组织设计中的A.目标确立B.纵向设计C.横向设计D.层次划分解析：C，基础识记9.分权有助于A.提高下级的积极性B.提高上级命令的执行效率C.增加管理的层次D.加强领导的控制力解析：A，A符合10.以下不属于．．．人员配备原理的是A.责权利一致原理B.公开竞争原理C.用人之长原理D.因人设岗原理解析：D，ABC都是11.内部选聘的优点是A.给组织带来新的观念B.可激励组织成员的进取心C.有较广泛的选聘来源D.可避免组织成员间的不团结解析：B，ACD是外部选聘的优点。
管理学原理第二次作业答案
D、We are dedicated to the total success of Corning Glass Works as a worldwide competitor
1、错
2、对
学员答案：1
题号:24题型：判断题本题分数：2.78
内容:
A nontaxable organization，such as the Boy Scouts, cannot be considered an organization。
1、错
2、对
学员答案:1
题号：25题型:判断题本题分数:2.78
According to Herzberg, in order to provide employees with job satisfaction, managers should concentrate on
A、hygiene factors
B、issues such as pay
C、motivater factors
A、a Theory X manager
B、a Theory Y manager
C、a Theory Z manager
D、a human relations manager
E、needs hierarchy
学员答案:A
题号：6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数：5.56
内容:
D、extrinsic factors
E、non-motivators
学员答案:C
题号：7题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数 the Hierarchy of Needs motivational theory?
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
你的得分：100.0
完成日期：2013年03月04日19点29分
说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，标准答案将在本次作业结束(即2013年03月14日)后显示在题目旁边。
一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题3.0 分，共30.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被后人尊称为“科学管理之父”的是：( ) ( B )
A.欧文
B.泰罗
C.法约尔
D.韦伯
2.下列不属于“学习型组织”组成部分的是：( )
( D )
A.系统的思考
B.超越自我
C.建立共同愿望
D.个人学习
3.计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所
要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：( )
( C )
A.灵活性原则
B.承诺原则
C.改变航道原则
D.综合平衡原则
4.对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：( )
( B )
A.战略决策
B.战术决策
C.常规决策
D.经验决策
5.在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容体现了组
织设计的哪项原则：( )
( B )
A.目标一致原则
B.统一指挥原则
C.分工明晰原则
D.责权一致原则
6.矩阵型组织结构的优点是：( )
( D )
A.形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
B.能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点
C.组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力做出战略
决策和长远规划
D.机动灵活、适应性强
7.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是：( )
( B )
A.以人为中心
B.主动变革
C.以技术为中心
D.以组织为中心
8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥组织的全
体成员同心协力地执行组织的计划，实施组织目标的管理过程是：( )
( C )
A.计划
B.控制
C.领导
D.创新
9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越是成为一
个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：( )
( C )
A.协调目标原则
B.直接管理原则
C.沟通联络原则
D.激励原则
10.公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的：( )
( A )
A.1965
B.1956
C.1957
D.1967
二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当•斯密关于分工可以带来产品数量剧
增和产品质量改善观点的基础上，做了进一步的阐述，他认为制约分工的因素是：( ) ( ACD )
A.产品的消费量
B.产品的生产量
C.资本的实力
D.行业本身的性质
2.麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论，他的Y理论中的主要观点有：( )
( AD )
A.人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能
B.人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人
C.人习惯于保守，反对改革，把个人安全看得高于一切
D.个人目标与组织目标得统一，是人们对组织目标得承诺
3.管理原理的特征是：( )
( ABCD )
A.客观性
B.稳定性
C.概括性
D.系统性
4.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：( )
( ABCD )
A.合理分工
B.明确责任
C.职位设计和权限授权合理
D.检查、监督有力，奖惩公正、及时
5.随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的，呈现多样性，但管理方法又是
管理原理的具体延伸，又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类，按照管理信息沟通的特征，可以将管理方法分为：( )
( BCD )
A.民主集中制方法
B.权威性沟通管理方法
C.利益性沟通管理方法
D.真理性沟通管理方法
6.衡量集权与分权程度的标志有：( )
( ABD )
A.决策的数目
B.决策的重要性及其影响面
C.组织的规模
D.决策审批手续的简繁
7.授权的积极作用有：( )
( ABCD )
A.有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力抓大事
B.有利于调动下属的积极性
C.有利于培养下级管理人员
D.有利于加速决策的制定
8.沟通的原则有：( )
( ABC )
A.准确性原则
B.完整性原则
C.及时性原则
D.正式组织策略性运用原则
9.一般来讲，沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障碍三个方
面，其中，客观障碍主要有：( )
( AB )
A.信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造成沟通障
碍
B.组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层单位，而
产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性
C.在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通
的障碍
D.下级人员的畏惧感
10.控制活动的基本要素是：( ) ( BCD )
A.控制实施
B.偏差信息
C.矫正措施
D.控制标准
三、判断题。
本大题共10个小题，每小题3.0 分，共30.0分。
1.马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级：即生理需要、社会需要和尊重
需要。
( )
(错误)
2.管理方法是指在管理的实践过程中，结合各项管理制度和管理方法，通过对管理工
作中实际问题的科学分析和总结而形成的具有普遍指导意义的基本规律。
( )
(错误)
3.行政方法的特征是权威性、强制性、扁平性和抽象性。
( ) (错误)
4.计划的主导性是指，在企业管理活动中，计划为一切活动确定所需，是管理者行使
管理职能的起步和基础。
( ) (正确)
5.计划是决策的核心。
( ) (错误)
6.管理宽度是指在一个组织中，从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操
作人员所要经过的纵向管理环节。
( )
(错误)
7.按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。
( ) (错误)
8.按控制点的位置，可以将控制划分为：预防性控制和纠正性控制。
( ) (错误)
9.深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。
( ) (正确)
10.产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定者企业最重要的生产要素的所
有者对企业的权力、利益和责任。
( )
(正确)。