妇幼保健机构信息公开目录(试行)
卫生部关于印发《妇幼保健机构管理办法》的通知
卫生部关于印发《妇幼保健机构管理办法》的通知文章属性•【制定机关】卫生部(已撤销)•【公布日期】2006.12.19•【文号】卫妇社发[2006]489号•【施行日期】2006.12.19•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】妇幼健康正文卫生部关于印发《妇幼保健机构管理办法》的通知（卫妇社发[2006]489号）各省、自治区、直辖市卫生厅局，新疆生产建设兵团及计划单列市卫生局：妇幼保健是公共卫生的一项重要内容，妇幼保健机构是公共卫生服务体系的重要组成部分。
为进一步明确妇幼保健机构的性质和功能定位，加强妇幼保健机构的规范化管理，我部制定了《妇幼保健机构管理办法》。
现印发给你们，请认真贯彻执行。
二○○六年十二月十九日妇幼保健机构管理办法第一章总则第一条为加强妇幼保健机构的规范化管理，保障妇女儿童健康，提高出生人口素质，依据《母婴保健法》、《母婴保健法实施办法》、《医疗机构管理条例》等制定本办法。
第二条各级妇幼保健机构是由政府举办，不以营利为目的，具有公共卫生性质的公益性事业单位，是为妇女儿童提供公共卫生和基本医疗服务的专业机构。
第三条妇幼保健机构要遵循“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，保健与临床相结合，面向群体、面向基层和预防为主”的妇幼卫生工作方针，坚持正确的发展方向。
第四条卫生部负责全国妇幼保健机构的监督管理。
县级以上地方人民政府卫生行政部门负责本行政区域内妇幼保健机构的规划和监督管理。
第二章功能与职责第五条妇幼保健机构应坚持以群体保健工作为基础，面向基层、预防为主，为妇女儿童提供健康教育、预防保健等公共卫生服务。
在切实履行公共卫生职责的同时，开展与妇女儿童健康密切相关的基本医疗服务。
第六条妇幼保健机构提供以下公共卫生服务：（一）完成各级政府和卫生行政部门下达的指令性任务。
（二）掌握本辖区妇女儿童健康状况及影响因素，协助卫生行政部门制定本辖区妇幼卫生工作的相关政策、技术规范及各项规章制度。
医疗机构信息公开目录
医疗机构信息公开目录一、医院概况1、医院简介医疗机构执业许可证及有效期限：广西壮族自治区医疗机构执业许可证，有效期限：2016年02月02日至2020年02月01日。
医院名称：平南县丹竹镇中心卫生院登记号：PDY00011-045082111C1001执业地点：平南县丹竹镇丹竹街法定代表人姓名：王健南所有制形式：诊疗科目：预防保健科、内科、外科、妇产科；计划生育专业、妇女保健科、儿科、皮肤科、医学检验科、医学影像科、中医科****床位：编制床位95张，实际开发120张联系电话：************网址：*****************2、职能科室设置办公室：主要业务项目：收发文件、安排会议、接待、人员组织等办公日常工作。
负责人：布秀珍科室人员：工作人员2人。
财务科：主要业务项目：人事管理、会计、出纳。
负责人：黄秋敏科室人员：工作人员2人。
信息科：主要业务项目：医院系统、设备维护，信息安全。
负责人：黄成俊科室人员：工作人员1人。
住院部一区：主要业务项目：综合病区、急诊、危重病、呼吸、心血管、泌尿、消化等各类常见病的诊治。
负责人：梁础科室人员：医生5人，其中中级1人，初级3人，跟班医生1人。
护士10人，初级师3人，初级士6人，跟班护士1人。
儿科：主要业务项目：儿科。
负责人：韦金文科室人员：医生5人，其中初级4人，跟班医生1人。
护士8人，其中中级1人，初级师1人，初级士5人，跟班护士1人。
中医、理疗康复科：主要业务项目：中医、理疗康复。
负责人：吴柏松科室人员：医生10人，其中中级1人，初级7人，跟班医生2人。
护士7人，其中中级2人，初级士5人。
妇产科：主要业务项目：妇科各种常见病及多发病、孕产妇保健、优生优育、计划生育、产科。
负责人：陈勇清科室人员：医生6人，其中主治医师1人，初级5人。
护士7人，其中初级师2人，初级士5人。
公卫科：主要业务项目：疫情报告、传染病监测、预防接种、健康教育、妇幼保健、突发公共卫生事件应急等。
《医疗卫生服务单位信息公开管理办法(试行)》(卫生部令第75号)
《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》（卫生部令第75号）《医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）》已于2010年3月15日经卫生部部务会议讨论通过，现予发布，自2010年8月1日起施行。
部长陈竺二○一○年六月三日医疗卫生服务单位信息公开管理办法（试行）第一章总则第一条为保障公民、法人和其他组织依法获取医疗卫生服务单位信息，提高医疗卫生服务工作的透明度，促进医疗卫生服务单位依法执业，诚信服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和有关卫生法律法规，制定本办法。
第二条本办法所称信息是指医疗卫生服务单位在提供医疗卫生服务过程中产生的，以一定形式记录、保存的信息以及其他与医疗卫生服务有关的信息。
本办法所称医疗卫生服务单位是指从事疾病诊断治疗、疾病预防控制、健康教育、妇幼保健、精神卫生、采供血和卫生技术服务等医疗卫生服务活动的单位。
承担卫生行政部门卫生监督执法任务的卫生监督机构信息公开工作，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》执行。
第三条卫生部、国家中医药管理局负责统筹指导全国医疗卫生服务单位信息公开工作。
县级以上地方人民政府卫生、中医药行政管理部门负责推进、指导、协调、监督本行政区域内医疗卫生服务单位信息公开工作。
第四条医疗卫生服务单位公开信息，应当按照规定权限和程序，遵循公正、公平、便民的原则，做到公开内容真实，公开程序规范。
医疗卫生服务单位若发现与自身相关的、可能扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息，应当及时发布准确的信息予以澄清。
第五条医疗卫生服务单位应当建立健全信息发布保密审查机制，明确审查的责任和程序。
信息公开前，应当依照国家保密法律法规和有关规定对拟公开的信息进行保密审查。
第六条医疗卫生服务单位应当将开展信息公开工作所需经费纳入年度预算，保障有关工作正常进行。
第二章公开范围和内容第七条医疗卫生服务单位对符合下列基本要求之一的信息，应当主动向社会公开：（一）需要社会公众广泛知晓或者参与的；（二）反映医疗卫生服务单位设置、职能、工作规则、办事程序等情况的；（三）其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。
《院务公开目录》word版
延寿县妇幼保健院临床部
22
4、挂号须知
2008-3
延寿县妇幼保健院临床部
23
5、就诊须知
2008-3
延寿县妇幼保健院临床部
24
6、办理入院手续须知
2008-3
延寿县妇幼保健院临床部
25
7、办理出院手续须知
200ห้องสมุดไป่ตู้-3
延寿县妇幼保健院临床部
26
8、住院患者须知
2008-3
延寿县妇幼保健院临床部
2008-3
2008-3
2008-3
哈尔滨市妇幼保健院党办、总务科
哈尔滨市妇幼保健院党办
哈尔滨市妇幼保健院药事委员会
哈尔滨市妇幼保健院
. .
32
4.收费奖惩制度
2008-10
延寿县妇幼保健院财务科
33
5.医用耗材收费项目
2008-10
哈尔滨市妇幼保健院财务科
34
6.医疗收费项目
2008-10
哈尔滨市妇幼保健院财务科
35
7.西药价格目录表
2008-6
哈尔滨市妇幼保健院财务科
36
5.便民措施
1.便民惠民措施
2008-3
哈尔滨市妇幼保健院
38
16
8、护理人员岗位职责
2008-10
延寿县妇幼保健院护理部
17
9、各级医生岗位职责
2008-10
延寿县妇幼保健院临床部
18
10、服务承诺
2008-3
延寿县妇幼保健院
19
3、服务流程
1、就诊流程
2008-3
延寿县妇幼保健院临床部
20
2、医保患者就诊审批流程
表1妇幼保健机构基本情况-国家妇幼卫生信息管理平台
全国妇幼保健机构监测调查表填表说明中国疾病预防控制中心妇幼保健中心填表说明1. 填报范围：全国范围内省（直辖市）、市、县区三级辖区内的所有承担群体妇幼保健工作职能的妇幼保健机构（包括妇幼保健院、所、中心、CDC下属妇幼保健机构），不包括单纯的儿童医院、妇产医院等未承担群体妇幼保健工作职能的综合性医院。
2. 填报时间和要求各妇幼保健机构于次年6月底以前，依据机构每年年底统计数据，完成网络填报。
报表各项内容基本为必填项目。
3、工作职责(1)填报负责人：监测调查表填写的信息来自保健机构的相关科室，办公室负责组织相关科室按照监测调查表填写说明认真统计，填写相关数据和信息，并对各科室填报的数据进行审核、汇总，填写完整的调查表，加盖单位公章后报送信息科。
(2)网路报告负责人：负责完成数据的网络报告。
首页填报单位及填报负责人信息填表说明1. 填报要求本表填报项要与本机构在国家卫生统计信息网络直报系统上报的数据和信息完全一致。
3. 填报项解释(1) 组织机构代码：为每一单位始终不变的、唯一的法定代码。
有关部门也将组织机构代码称为“法人代码”。
(2) 机构名称：需填写完整的名称，将省、市、县三级行政区划填写清楚，如：“湖南省衡阳市衡阳县妇幼保健院”、“湖南省长沙市天心区妇幼保健所” 。
(3) 填报负责人姓名：负责对本单位各科室上报数据审核、汇总的人员姓名。
本单位数据来自各科室，若在在信息科进行全部数据的网络报告，调查表需行政办公室审核盖章，填报负责人为办公室负责审核的人员。
(4) 网络报告负责人姓名：负责网络报告的人员姓名。
表1 妇幼保健机构基本情况调查表填表说明1. 逻辑关系(1) 1.3是否有2个及以上的机构名称，如选择“否”则跳转到1.5机构性质(2) 购建房屋面积＞业务用房面积(3) 万元以上设备台数=1万元~设备台数+10万元~设备台数+50万元~设备台数。
(4) 总资产＞固定资产(5) 固定资产＞固定资产中专业设备资产额(6) 固定资产＞固定资产中计算机软硬件设备固定资产额(7) 负债合计≥长期负债(8) 实有床位数应该等于“表4 妇幼保健机构运营情况调查表”中各科室实有床位数的合计2. 填报项解释以下填报项要求与本机构上报卫生部统计信息中心的国统报表完全一致。
妇幼保健院基本标准医疗机构基本标准试行
妇幼保健院基本标准一级妇幼保健院一、床位：住院床位总数５至１９张。
二、科室设置：（一）业务科室：妇女保健科、婚姻保健科、儿童保健科、计划生育科、妇产科、儿科、健康教育科、信息资料科；（二）医技科室：药房、化验室。
三、人员：（一）专业卫生技术人员不少于２０人的基础上，按实际床位数１：１．３增加编制；（二）卫生技术人员占职工总数的８０％以上。
四、房屋：（一）在保健业务用房面积不低于４００平方米的基础上，按每床建筑面积不少于４５平方米，母婴同室每床不少于５０平方米增加总面积；（二）病房每床净使用面积不少于５平方米，母婴同室每床不少于６平方米，分娩室面积不少于１５平方米。
五、设备：（一）基本设备：妇科检查床产床妇科治疗仪电动吸引器节育手术器械新生儿复苏囊儿童体格测量用具超声雾化器紫外线灯氧气瓶显微镜离心机血红蛋白测定仪高压灭菌设备健康教育基本设备电冰箱洗衣机（二）病房每床单元设备：床１张床垫１．２条被子１．２条褥子１．２条被套２块床单２个枕芯１．２个枕套２个床头柜１个暖水瓶１个面盆２个痰盂或痰杯１个母婴同室和家庭化病房增加相应设备（三）有与开展的诊疗科目相应的其他设备。
六、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的保健、医疗、护理技术操作规程，建立了不同形式妇幼保健保偿责任制。
七、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。
二级妇幼保健院一、床位：住院床位总数２０至４９张二、科室设置：（一）业务科室：妇女保健科、婚姻保健科、围产保健科、优生咨询科、乳腺保健科、儿童保健科、儿童生长发育科、妇儿营养科、儿童五官保健科、生殖健康科、计划生育科、妇产科、儿科、健康教育科、培训指导科、信息资料科；（二）医技科室：药剂科、检验科、影像诊断科、功能检查科、手术室、消毒供应室。
三、人员：（一）专业技术人员不少于４０人的基础上，按床位数１：１．４增加编制；（二）卫技人员占职工总数８０％以上，主要科室负责人应具有主治医师以上职称。
医院妇幼保健院信息公开工作制度汇编(完整版)
医院妇幼保健院信息公开工作制度汇编（完整版）目录妇幼保健医院信息公开工作制度汇编 (1)（完整版） (1)一、信息公开的监督制度。
(2)二、审议、评议制度。
(2)三、考评制度。
(3)四、征求意见制度。
(3)五、投诉举报制度。
(3)六、信息公布制度。
(3)七、信息公开反馈制度。
(4)八、责任追究制度。
(4)九、信息公开备案制度。
(4)保障社会公众和组织依法获取医院信息，提高医院工作的透明度，促进医院依法执业和诚信服务。
根据《医疗卫生机构信息公开管理办法》和有关卫生法律法规，结合我院实际情况，特制定《医院信息公开系列工作制度》如下：一、信息公开的监督制度。
信息公开监督小组负责对信息公开工作进行监督，保证公开内容产生过程公正、合理，公开事项决策过程民主、科学，公开的结果真实、可信。
发现问题及时通报，加强整改。
二、审议、评议制度。
（1）院领导要对分管范围内信息公开内容进行把关，认真审阅，并签字负责。
（2）为确保信息公开内容的真实性，医院信息公开工作小组对公开内容进行审议，审议公开内容、产生过程是否公正、合理；审议公开事项决策过程是否科学；审议公开的结果是否真实、可信。
（3）审议内容包括以下八个方面：一是重大决策过程的公开。
二是职工切身利益事项的公开。
三是组织人事工作的公开。
四是财务的公开。
五是药品、器械、工程项目、物资招标采购的公开。
六是领导干部廉洁自律方面的公开。
七是违纪处理情况的公开。
八是群众关注的医疗服务费用等热点问题的公开。
（4）信息公开监督小组定期或不定期组织人员明查暗访，发现问题及时通报。
（5）组织职工代表对信息公开内容的真实性、全面性、规范性、有效性进行评议，每年至少一次。
三、考评制度。
医院将信息公开工作列入对科室的考核内容之一，制定考核标准，定期对公开内容、程序、形式进行监督检查，并适时召开会议通报情况，对工作开展好的科室予以表彰，差的通报批评，在年底考核中，对信息公开落实不好的科室将取消当年评先资格。
全国妇幼保健机构信息工作管理规范（试行）
全国妇幼保健机构信息工作管理规范（试行）第一篇：全国妇幼保健机构信息工作管理规范(试行)附件2：全国妇幼保健机构信息工作管理规范（试行）第一章总则第一条为加强妇幼保健机构信息工作的管理，提高信息工作的质量和效率，加强学科体系发展，满足卫生行政部门和妇幼保健机构进行科学决策和开展规范化管理与优质服务的需要，依据《中华人民共和**婴保健法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和**婴保健法实施办法》、《中国妇女发展纲要（2001－2010）》、《中国儿童发展纲要（2001－2010）》、《中华人民共和国统计法》、卫生部《全国卫生统计工作管理办法》、卫生部《全国卫生信息化发展规划纲要2003－2010年》制定本规范。
第二条妇幼保健机构信息工作是指卫生行政部门和妇幼保健机构为实行科学管理和开展优质服务，掌握妇女、儿童健康状况及其影响因素，评价妇幼保健和临床诊疗工作开展情况而组织开展的各项信息管理工作，是妇幼保健机构常规管理工作的组成部分之一。
按业务管理内容和范围划分，妇幼保健机构信息工作包括妇幼卫生信息管理和医院信息管理等两个主要方面。
第三条妇幼保健机构信息工作管理规范是对妇幼保健机构信息工作在组织管理、工作内容、资源配置、制度建设、考核评估等方面提出的基本要求，适用于各级各类妇幼保健专业机构。
第四条本规范内容不包括信息工作中关于数据搜集、整理、分析、上报、反馈等信息管理具体工作的规范化要求以及信息系统标准等，相关要求参照卫生部和有关部门制定的其它有关规定。
第五条医院信息管理的工作任务主要是开展以服务对象信息、临床诊疗信息、药品信息、后勤物资信息、病案统计信息、财务信息、医保结算信息和其它管理信息等为主要内容的一系列院内信息管理及信息网络系统建设，主要围绕医院管理层、医护人员和就诊服务对象三方，实现辅助科学决策、提高内部效率、提高医疗服务质量和加强过程监管的医院管理目标。
具体管理要求参照卫生部和有关部门制定的相关文件，不列入本规范内容。
妇幼保健院院务(信息)公开投诉举报办理制度
妇幼保健院院务（信息）公开投诉举报办理制
度
第一条为切实做好医院院务（信息）公开工作，加强对我院院务（信息）公开工作的监督检查，畅通举报投诉渠道，规范举报调查行为，根据《信息公开条例》及市关于信息公开工作的有关要求，特制定本制度。
第二条公民、法人或者其他组织认为我院不依法履行信息公开义务的，可以向我院院务（信息）公开小组办公室举报。
第三条举报内容：我院在开展信息公开工作过程中是否存在下列问题：
（-）公开不应当公开的院务信息的；
（二）不依法履行医院信息公开义务的；
（三）不及时更新公开的医院信息内容、医院信息公开指南和医院信息公开目录的；
（四）通过其他组织、个人以有偿服务方式提供医院信息的；
（五）违反《信息公开条例》规定的其他行为。
第四条举报投诉可采用来信、来访、电话、电函、电子信箱或口头等形式进行举报投诉。
院设立信息公开监督举报邮箱，监督举报电话：。
第五条举报投诉受理部门是医院一站式服务中心。
具体负责监督举报投诉的受理、登记、调查、督办、答复及归档工作。
接待举报投诉人员要热情诚恳，并认真地做好投诉举报的收件记录和办理工作。
第六条投诉举报件的调查处理。
对问题不严重、不复杂的投诉举报，应及时进行协调处理，尽可能当场答复；对问题较严重、较复杂的事项，应认真组织进行调查核实，在规定的时限内做出答复。
第七条凡被投诉举报违反医院院务（信息）公开制度规定的人员，一经查实，严格按照《信息公开条例》规定进行处理。
第八条确保举报人的安全，对举报人应予保密。
对泄密者，依照有关规定进行处理。
第九条本制度自发布之日起执行。
妇幼保健机构四大部设置请示
妇幼保健机构四大部设置请示摘要：一、妇幼保健机构的四大部门设置二、科室设置及规模三、整合疾病预防控制和妇幼保健等专业公共卫生机构的方法四、妇幼保健机构的工作职责五、妇幼保健机构管理办法正文：一、妇幼保健机构的四大部门设置妇幼保健机构通常分为四大部门，分别是：行政管理和后勤保障科室、医疗保健科室、预防保健科室和康复科室。
这四大部门共同构成了妇幼保健机构的整体框架，为妇女和儿童提供全方位的医疗保健服务。
二、科室设置及规模1.行政管理和后勤保障科室：包括后勤办公室、洗衣房、水、电、暖、设备维修管理室、集中供氧室、仓库、食堂、保卫科和保安值班室等。
这些科室负责为医疗保健工作提供良好的后勤保障。
2.医疗保健科室：包括妇科、产科、儿科、新生儿科、麻醉科等。
这些科室主要负责为患者提供诊断、治疗和康复服务。
3.防保健科室：包括疾病预防控制科、健康教育科、妇幼保健科等。
这些科室主要负责开展疾病预防控制、健康教育和妇幼保健工作。
4.康复科室：包括康复医学科、物理治疗科、语言治疗科等。
这些科室主要负责为患者提供康复治疗服务。
三、整合疾病预防控制和妇幼保健等专业公共卫生机构的方法1.分级设置各类公立医院，合理配置医疗资源。
2.科学布局优质医疗资源，支持社会办医院扩大床位规模。
3.强化功能布局与分工协作，由基层医疗卫生机构逐步承担首诊、康复和护理等服务。
四、妇幼保健机构的工作职责1.完成各级政府和卫生行政部门下达的指令性任务。
2.掌握本辖区妇女儿童健康状况及影响因素，协助卫生行政部门制定相关政策、技术规范及各项规章制度。
3.受卫生行政部门委托对本辖区各级各类医疗保健机构开展的妇幼卫生服务进行检查、考核与评价。
4.负责对本辖区孕产妇死亡、围产儿死亡及出生缺陷进行监测、报告、分析，对监测数据进行质量控制。
五、妇幼保健机构管理办法妇幼保健机构管理办法对妇幼保健机构的规范化管理提出了具体要求，以保障妇女和儿童的健康权益。
国家卫生计生委办公厅关于印发医院、计划生育技术服务机构等9类医疗卫生机构信息公开目录的通知
国家卫生计生委办公厅关于印发医院、计划生育技术服务机构等9类医疗卫生机构信息公开目录的通知
佚名
【期刊名称】《中华人民共和国卫生部公报》
【年(卷),期】2015(000)002
【摘要】<正>国卫办政务发〔2015〕12号各省、自治区、直辖市卫生计生委,新疆生产建设兵团卫生局、人口计生委,委机关各司局,委直属和联系单位:为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,原卫生部于2008年4月印发了卫生监督、疾病预防控制、医院、妇幼卫生、社区卫生、乡镇卫生院等6类医疗卫生机构信
息公开目录。
根据国
【总页数】1页(P8-)
【正文语种】中文
【中图分类】R197.1
【相关文献】
1.省卫生计生委关于印发《关于进一步明确基层医疗卫生机构和公立医院医疗服务范围的指导意见》的通知 [J], ;
2.国家卫生计生委关于印发国家卫生计生委干部培训中心(国家卫生计生委党校)主
要职责内设机构和人员编制规定的通知 [J],
3.国家卫生计生委关于印发国家卫生计生委卫生和计划生育监督中心主要职责内设机构和人员编制规定的通知 [J],
4.国家卫生计生委关于印发国家卫生计生委医院管理研究所主要职责内设机构和人员编制规定的通知 [J],
5.国家卫生计生委办公厅关于印发全国医疗机构卫生应急工作规范(试行)和全国疾病预防控制机构卫生应急工作规范(试行)的通知 [J],
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妇幼保健医院信息公开制度(详细版)
妇幼保健医院信息公开制度（详细版）目录妇幼保健医院信息公开制度 (1)（详细版） (1)一、公开原则 (2)二、医院信息内容分类 (2)1、主动公开信息 (2)2、依申请公开的有关事项 (4)4、属于不予公开的医院信息，告知申请人不予公开的理由。
(6)三、审核发布 (6)（二）信息审核内容包括: (7)四、管理维护 (7)为了认真贯彻落实《卫生部关于做好贯彻实施<中华人民共和国政府信息公开条例>工作的通知》精神，更好地提供医院信息公开服务，现根据《医疗卫生服务单位信息公开管理办法》要求和医院实际情况，特编制《妇幼保健医院信息公开制度》，需要获得妇幼保健医院信息公开服务的公民、法人和其他组织建议阅读。
一、公开原则（一）始终坚持病人的生命、健康、安全和满意高于一切的服务宗旨。
（二）坚持诚信经营、依法经营、依规经营的原则，依法公开医院相关信息。
（三）按照规定权限和程序，遵循公正、公开、便民的原则，做到公开内容真实，公开程序规范。
二、医院信息内容分类医院信息公开的内容分为主动公开的信息和依申请公开的信息。
1、主动公开信息（一）公开范围主动公开的信息是指医院在履行职责过程中制作或获取的，以一定形式记录、保存的信息,主要包括以下4类：（一）机构职能，包括医院主要职责；（二）政策法规，包括医院规章制度、岗位职责等汇编目录；（三）规划计划，包括医院中长远规划、医院年度工作计划；（四）业务类，包括医院概况、医院环境、行风建设、医疗服务、服务告知、服务价格及收费六个子类。
1、医院概况，包括医院执业登记、基本信息、诊疗技术准入许可、大型医用设备配置许可、重点学科（室）、教学任务、工作人员识别等；2、医院环境，包括医院周边交通、院内交通、科室布局、应急避难等；3、行风建设，包括医院医德医风建设、病人的权利和义务、社会捐赠使用、医院服务投诉方式、上级部门投诉方式等；4、医疗服务，包括医院医疗服务基本情况、专科、专业门诊安排、医院服务时间、门诊服务流程、预约挂号方式、住院服务流程、特需服务项目、特殊人群优先措施、门诊咨询服务、健康教育咨询服务等；5、服务告知,包括患者的病情告知制度、特殊诊疗服务流程、主要检查项目的预约与报告、辅助检查前的告知事项、医疗事故争议的处理程序、病历复制服务等；6、服务价格及收费，包括收费查询制度、医疗服务项目价格、药品价格，医用耗材价格，门诊费用，住院费用等；（二）公开形式对于主动公开信息，本单位主要采取网上公开。
怀来县妇幼保健院院务公开目录
怀来县妇幼保健院院务公开目录序号公开内容公开形式责任部门责任领导公开范围1 医院依法执业登记的主要事项（名称、地址、主要负责人、所有制形式、资质、主管机构、科室设置与岗位职责、诊疗科目、床位数）网站公示栏院办公室责任院长向社会公开2 卫生技术人员依法执业注册的基本情况电话查询医办室责任院长3 上岗工作人员姓名、职务或职称胸牌医务科人事科责任院长4 医院服务特长，专科服务内容及特色、专家姓名及专长、门诊急诊时间等网站、公示栏医务科门诊部责任院长5 出生医学证明办理网站、院内、各医院保健院责任院长6 医疗技术与服务规范网站、公示栏医务科护理部责任院长7 职业道德规范、文明服务规范、服务承诺及医德医风建设的有关规定网站、公示栏行风办党委书记8 门诊、急诊和病房各项管理制度网站、公示栏医务科责任院长9 医疗卫生单位与患者双方的权利和义务网站、公示栏、医务科门诊部护理部责任院长10 门诊、急诊和住院就诊流程网站、公示栏示栏医务科门诊部护理部责任院长11 诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序网站、公示栏医务科门诊部护理部医保办责任院长12 医保新农合患者审批及报销流程院内、网站、公示栏药房、财务科责任院长13 常规医疗服务价格、常用药品、主要医用耗材的名称、项目编码、计价单位和实际执行价格院内、公示栏药剂科器械科财务责任院长14 经物价部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据网站、公示栏财务科责任院长15 医疗与服务价格查询院内、公示栏、财务科责任院长咨询电话16 便民服务项目、优惠措施网站、公示栏医务科17 门、急诊各科室及检查科室、住院部各病房的位置格局、指示标牌，紧急情况疏散通道标识院内标识医务科保卫科总务科责任院长18 医疗服务咨询、监督、投诉的机构、程序和方法网站、公示栏、医务科门诊部护理部行风办责任院长20 患者病情诊断、治疗进行特殊检查和手术情况告知直接告知当事人门诊部临床各科室责任院长21 医疗纠纷处理结果直接告知医务科责任院长22 向患者提供病历资料复印或者复制服务规定院内公示栏医务科病案室责任院长23 住院病人费用“一日清”制度和查询制度费用清单财务科责任院长24 提供门诊患者费用清单费用清单财务科2526 单位中长期发展规划和改革、改制方案职工大会、科主任会议医院办公室院长向单位职工公开27 投资和经营重大决策方案职工大会科主任会议即时公布医院办公室院长28 执行上级政策做出的决议、决定等重大事项职工大会、科主任会等医院办公室院长29 年度工作计划、工作总结职工大会、科主任会等医院办公室工会院长30 年度财务预决算、财务检查报告和审计结论（包括财政拨款、财务收支情况、成本核算等）职工大会、科主任会等财务科、工会院长工会主席31 药品、大型医疗仪器设备和医用耗材的采购、重点监控药品使用情况采购中心职工大会器械科药剂科院长32 各项规章制度措施院内、手册网站职能处室院长33 干部任免、人事调配、人事奖惩、职工招聘、专业技术职称的评聘党委书记职工大会、公示栏党委办公室人事科工会院长工会主席34 职工提薪晋级、工资奖金分配、福利与奖惩、职工社会保障基金缴纳、评优选先的相关情况职工大会、公示栏党委办公室人事科工会党委书记院长工会主席35 民主评议领导干部及廉洁自律情况职工大会、科主任会党委办公室工会党委书记工会主席36 意见箱和监督举报电话公示栏信箱办公室支部书记37 单位职工普遍关心的其他事项院内办公室、财务科责任院长38 农村孕产妇住院分娩报销审批网站、院内财务科、保健科责任院长。
妇幼保健机构信息公开目录(试行)
4.
进行非常规临床检验项目前的告知
进行非常规临床检验项目前的检查须
知及注意事项
5.
进行辅助检查项目前的告知
进行心电图、超声、造影、CT、MR等辅助检查前的检查须知及注意事项
6.
医疗纠纷的处理程序
进行医疗纠纷调处的程序和相关职能部门电话
以电子屏/提供查询服务等形式公开
（3）开展的母婴保健专项技术：如婚前保健、产前诊断、遗传病诊断、新生儿疾病筛查、助产技术、终止妊娠和结扎手术等
2．
院外妇幼保健管理
（1）本地区妇幼保健三级网点分布及保健工作运行程序及各级网点所提供的服务：包括婚前保健、孕产期保健、母子保健手册、妇女病普查、儿童保健、计划免疫、计划生育服务等
（2）本地区妇女保健管理，特别是孕产妇保健情况；儿童保健管理工作情况特别是儿童生长发育和儿童疾病综合管理情况
3.
重点学科/室的人员情况
各重点学科/室的学科带头人资质信息
可用公示栏/电子屏/网站/提供查询等多种形式公开
各重点学科/室的副主任医师以上人员资质信息
4.
承担教学任务情况
承担各院校医学生（专科生、本科生、研究生）临床见习、临床实习、毕业实习任务应挂“教学医院”的牌匾
在保健院的门诊大厅或正门入口处等显著位置设置公示牌（栏）
〔2002〕2606号
6.
门诊患者提供费用清单
为门诊患者提供费用查询，包括药品和医疗保健服务的名称、数量、单价和金额等明细
以提供查询和服务费用清单的形式公开
其他
其他补充项目
卫生行政部门及各级保健机构认为属于政务公开需要公示的其他服务情况
以公示栏/电子屏/提供查询服务等形式公开
妇幼保健院信息公开公开制度
XXXX妇幼保健院信息公开公开制度第一条为规范医疗卫生机构的信息公开工作，提高医疗卫生服务水平，方便公民、法人和其他社会组织获得医疗卫生机构的服务信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及国务院办公厅《关于公共企事业单位信息公开制定办法》规定，制定本制度。
第二条本办法所称的信息是指，医疗卫生机构在提供社会公共服务过程中制作或者获取的，以一定形式记录、保存的信息。
第三条医疗卫生机构公开信息应当坚持合法合规、真实准确、便民实用、及时主动的原则。
第四条主动公开范围：医疗卫生机构根据本机构特点和自身实际服务情况，主动公开资质类和服务类两类信息:资质类信息是指，法律、法规、规章明确规定的或政府部门指定的，带有强制性公开的医疗和公共卫生服务信息，以及通过许可、审批、备案、评审等取得的相关资质信息；服务类信息是指，医疗卫生机构提供公共服务过程中，公众需要或关注的服务信息。
具体以省市制定的《卫生健康领域公共企事业单位信息公开目录》为标准。
其他法律、法规、规章等规定的应当主动公开的内容。
第五条医疗卫生机构不得公开下列信息:（一）涉及国家秘密的；（二）涉及商业秘密的；（三）涉及自然人个人信息保护的；（四）公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、执业安全、社会稳定及正常医疗秩序的；（五）违反《中华人民共和国广告法》等法律法规规定或涉嫌夸大、虚假宣传等内容的；（六）法律、法规、规章等规定的不予公开的信息。
第六条医疗卫生机构内部管理等相关信息，可不予公开。
法律、法规、规章另有规定的，从其规定。
第七条公开的形式：医疗卫生机构的信息公开采取主动公开为主、提供咨询服务为辅的方式。
本单位信息公开网址为：医疗卫生机构可以结合已有条件，采取现场咨询、网站交流平台、热线电话、移动客户端、信息化显示查阅设备等方便交流的途径，及时提供人性化咨询服务，满足社会公众信息需求。
其他便于公众知晓的方式。
第八条医疗卫生机构信息公开工作应当接受社会公众的监督，发生争议时，应当做好解释沟通工作。
妇幼保健医院信息公开制度
妇幼保健医院信息公开制度
首先，妇幼保健医院应建立科学完善的信息公开制度。
制度应包括妇
幼保健医院的运行管理、医疗服务项目、财务预算、职工待遇等方面的内容。
医院应制定详细的信息公开目录，明确需要公开的信息种类、内容和
发布方式，并在医院内设置信息公开专区，便于患者、家属以及其他群体
查询相关信息。
其次，妇幼保健医院应确保信息公开的及时性和准确性。
医院应及时
向患者、家属以及社会公众提供最新的医院信息，包括医疗服务的价格、
医生的学术背景、患者满意度调查结果等。
同时，医院应确保提供的信息
准确无误，不得隐瞒或失实。
第四，妇幼保健医院应建立健全信息反馈机制。
患者、家属以及其他
群体对医院提供的信息有疑问或建议时，医院应设立专门的信息反馈渠道，及时回应和处理相关问题。
医院还可以定期组织听证会等形式，听取患者
和家属的意见和建议，从而不断完善信息公开制度。
最后，妇幼保健医院应加强对医务人员的教育培训。
医务人员作为信
息公开的执行者，应具备一定的专业知识和沟通能力。
医院可以通过组织
培训班、内部交流学习等方式，提高医务人员的信息公开意识和能力，使
其能够主动向患者提供相关信息，解答患者的疑问。
综上所述，妇幼保健医院的信息公开制度对于促进医院的可持续发展
具有重要的意义。
通过建立科学完善的制度、确保信息的及时准确、加强
宣传推广、建立健全的反馈机制和加强医务人员的培训教育，妇幼保健医
院能够提高与患者之间的信任，增加医院的公信力，从而更好地为妇幼群
体提供优质的医疗服务。
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妇幼保健机构信息公开目录（试行）
向社会公开的信息
类别
查询
序号
信息名称
基本内容
公开途径
责任
部门
备注（法规依据等）
机构
资质
1.
依法执业登记
《医疗机构执业许可证》、业务范围及等级评审证书的各项内容。包括《医疗机构执业许可证》有效期、准予开展的诊疗科目及代码、校验情况等项内容
在门诊大厅或正门入口处等显著位置设置公示牌（栏）/电子屏和保健院网站/宣传册等，并提供查询服务
可采用设置指示标牌、路标、应急指示灯等方式公开
4.
周边交通情况
周边公共交通停靠站名、院外周边停车场与车位（清晰易懂，文字使用规范）
行风建设
1.
医德医风建设
加强医德医风建设的有关规定
可在门诊大厅、候诊大厅、住院部等处显著地方，以公示栏/电子屏/宣传小册等形式公开
2.
服务投诉方式
本院服务监督部门（人）的投诉电话、信箱和投诉方法
直接涉及病人和保健对象的权利和义务的重点内容
以公示栏/电子屏/宣传小册等形式公开
工作服务人员
1．
工作人员识别标志
医生：上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌
佩戴胸卡，并提供查询服务
护理人员：上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌
医技人员：上岗应佩戴有本人姓名、职务或职称的标牌
行政管理人员：上岗应佩戴有本人姓名、任职部门、职务的标牌
可在门诊大厅、候诊大厅、住院部等处显著地方设置医疗服务举报或投诉信箱、投诉咨询电话、意见簿等形式公开
其他
其他补充项目
卫生行政部门及各级保健机构认为属于政务公开需要公示的其他信息情况
以公示栏/电子屏/提供查询服务等形式公开
向患者公开的信息
类别
查询
序号
信息名称
基本内容
公开途径
责任
部门
备注（法规依据等）
病人和保健对象的权利和义务
《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例
4.
医用耗材价格
主要医用耗材的规格、型号、生产厂家、价格
5.
住院病人费用“每日清”
住院病人费用“每日清”制度和查询制度；出院时提供总费用清单，包括药品、医用耗材和医疗服务的名称、数量、单价、金额等明细
可采用提供查询服务，并能提供费用清单的形式公开
《医疗机构实行价格公示的规定》国家发展计划委员会、卫生部、总后、国家中医药管理局计价检
留观、入院、出院、转科、转院的服务流程
以面对面告知、书面介绍等形式公开
6.
非基本医疗保健服务项目
除基本医疗保健服务项目之外，当前还能提供的特需服务和自费医疗保健服务项目
以公示牌/电子屏/网络介绍等形式公开
7.
特殊人群优先措施
对急危重症患者等在内的特殊人群服务优先措施
各服务窗口的显著地方以公示牌的形式公开
《医疗机构管理条例》及其实施细则
院长/主要负责人姓名、职能科室设置、床位数、保健院电话、网址等项内容
2.
诊疗、保健技术准入
经卫生行政部门核准开展的各项诊疗、保健技术及特殊临床检验项目的名称及有效期，包括母婴保健专项技术、人类辅助生殖技术等
可用公示栏/电子屏，张贴科室/提供查询等形式公开
《中华人民共和国母婴保健法》、《人类辅助生殖技术管理办法》
（3）开展的母婴保健专项技术：如婚前保健、产前诊断、遗传病诊断、新生儿疾病筛查、助产技术、终止妊娠和结扎手术等
2．
院外妇幼保健管理
（1）本地区妇幼保健三级网点分布及保健工作运行程序及各级网点所提供的服务：包括婚前保健、孕产期保健、母子保健手册、妇女病普查、儿童保健、计划免疫、计划生育服务等
（2）本地区妇女保健管理，特别是孕产妇保健情况；儿童保健管理工作情况特别是儿童生长发育和儿童疾病综合管理情况
类别
查询
序号
信息名称
基本内容
公开途径
责任
部门
备注（法规依据等）
妇幼保健管理
1．
院内妇幼保健管理
（1）本单位在妇幼保健三级网中承担的职责和任务
可用网站/公示栏/电子屏/宣传册等形式公开
《中华人民共和国母婴保健法》、《妇幼保健机构管理办法》
（2）本单位开展的妇幼保健服务项目，妇女保健服务包括青春期保健、婚前和孕前保健、孕产期保健、更年期保健、老年保健等；儿童保健服务包括胎儿期、新生儿期、婴幼儿期、学龄前期、学龄期保健等
3.
服务时间
门诊、急诊服务时间（含节假日）
类别
查询
序号
信息名称
基本内容
公开途径
责任
部门
备注（法规依据等）
医疗保健服务
4.
门、急诊主要服务流程
门诊、急诊挂号，就诊、取药、交费等事项的流程与服务地点
以公示牌/电子屏/网络介绍等形式公开
预约专家号的流程
以公示栏/电子屏/提供查询服务等多种形式公开
5.
住院主要服务流程
保健院结构布局示意图：各科室位置格局、指示标牌（清晰易懂，文字使用规范）
可采用设置指示标牌、路标、网站、宣传册等方式公开
2.
应急避难
院内应急通道指印及避难撤退路线，急诊“绿色通道”路径指示标牌等（清晰易懂，文字使用规范）
可采用设置指示标牌、应急指示灯等方式公开
3.
内部交通情况
急诊车辆入口与出口指示、院内停车场与车位、院内行车指引（清晰易懂，文字使用规范）
〔2002〕2606号
6.
门诊患者提供费用清单
为门诊患者提供费用查询，包括药品和医疗保健服务的名称、数量、单价和金额等明细
以提供查询和服务费用清单的形式公开
其他
其他补充项目
卫生行政部门及各级保健机构认为属于政务公开需要公示的其他服务情况
以公示栏/电子屏/提供查询服务等形式公开
3.
重点学科/室的人员情况
各重点学科/室的学科带头人资质信息
可用公示栏/电子屏/网站/提供查询等多种形式公开
各重点学科/室的副主任医师以上人员资质信息
4.
承担教学任务情况
承担各院校医学生（专科生、本科生、研究生）临床见习、临床实习、毕业实习任务应挂“教学医院”的牌匾
在保健院的门诊大厅或正门入口处等显著位置设置公示牌（栏）
以书面告知并签署知情同意书，提供查询服务等形式公开
2.
特殊诊疗服务流程
患者接受重症监护（ICU）、介入/有创诊疗、手术治疗、血液净化、高值（千元以上）费用项目等特殊诊疗的服务流程
以面对面告知，提供咨询服务等形式公开
3.
主要检查项目的预约与报告时限
主要临床检验项目的预约流程与报告时限
以公示栏/电子屏/提供查询服务或印刷在检查单的背面等形式公开
8.
门诊服务咨询
门诊大厅设置咨询服务台，可获取服务信息、咨询服务
可采用设置咨询服务台，提供面对面的咨询服务的形式公开
9.
出生医学证明
办理程序
以公示栏/电子屏/提供查询服务等形式公开
《母婴保健法》及有关规定
10.
健康教育咨询服务
为保健对象、门诊患者提供妇幼保健、常见疾病防治、合理用药等健康教育和咨询服务
可用文字、图片、影视、讲座、大课堂、健康教育处方、个别面对面等多种形式公开
11.
病历复制服务
向患者提供病历资料复印或者复制服务的流程
在医务管理部门和病案管理部门以公示牌的形式公开
《医疗机构病历管理规定》
类别
查询
序号
信息名称
基本内容
公开途径
责任
部门
备注（法规依据等）
服务告知
1.
患者的病情告ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ制度
为患者进行手术治疗、有创伤性诊断（治疗）、中晚期引产、辅助生殖技术服务以及特殊检查（治疗）前应履行的告知情况
医用设备
1．
大型医用设备的配置许可
卫生部规定的《大型医用设备配置许可证》
大型医用设备所在科室的显著地方，可以卫生行政部门核发的《大型医用设备配置许可证》复制件的形式公开
《大型医用设备配置与使用管理暂行办法》
类别
查询
序号
信息名称
基本内容
公开途径
责任
部门
备注（法规依据等）
保健院环境
1.
各科室位置格局、指示
后勤人员：上岗应佩戴有本人姓名、任职部门、职务的标牌
见习、实习、进修人员：上岗应佩戴有本人姓名、学习身份、专业情况或职称的标牌
医疗保健服务
1.
保健院服务基本情况
各科室及医技科室设置名称、服务内容等情况
以公示栏/电子屏/网站/提供查询服务等多种形式公开
2.
各专科、专业门诊安排
专科、专业门诊服务内容及特色
主要辅助检查项目的预约流程与报告时限
4.
进行非常规临床检验项目前的告知
进行非常规临床检验项目前的检查须
知及注意事项
5.
进行辅助检查项目前的告知
进行心电图、超声、造影、CT、MR等辅助检查前的检查须知及注意事项
6.
医疗纠纷的处理程序
进行医疗纠纷调处的程序和相关职能部门电话
以电子屏/提供查询服务等形式公开
类别
查询
序号
信息名称
基本内容
公开途径
责任
部门
备注（法规依据等）
服务价格
1.
收费查询制度
针对各种收费项目的查询制度
以公示栏/电子屏的形式公开
2.
医疗保健服务项目价格
经过批准的各种医疗、保健服务项目、名称、项目内涵、计价单位、价格
以公示栏/电子屏/提供查询服务等形式公开
3.
药品价格
常用药品通用名、生产厂家、剂型、规格、价格