xx乡社会管理网格化工作制度
2024乡社会管理网格化工作制度范文(2篇)
2024乡社会管理网格化工作制度范文第一章总则第一条为进一步加强乡社会管理工作,提升乡社会管理服务水平,根据法律法规和上级领导的要求,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于乡社会管理网格化搞作的各项工作,包括乡村网格化管理、社区网格化管理等。
第三条乡社会管理网格化工作的目标是建立健全一体化、精细化的乡社会管理网格化体系,提高社会管理工作的科学化、标准化、智能化水平,为乡民提供高质量的公共服务。
第四条乡社会管理网格化工作的核心原则是公开、公正、公平、公允,坚持依法治理、科学决策、依靠群众、注重预防,切实维护社会和谐稳定。
第五条乡社会管理网格化工作的职责主要包括制定工作计划和实施方案、组织协调、宣传培训、监督考核等。
第二章工作机构和人员第六条乡社会管理网格化工作机构由乡社会管理办公室统一设立,下设乡社会管理网格化办公室。
第七条乡社会管理网格化办公室由一名主任和若干名工作人员组成,主要负责制定和实施乡社会管理网格化的工作计划和方案,协调相关部门和单位的工作,组织开展宣传培训工作,监督和考核乡社会管理网格化的执行情况。
第八条乡社会管理网格化办公室的人员应当具备相关的专业知识和工作经验,熟悉乡社会管理工作的法律法规和政策文件,具备较强的组织协调能力和沟通能力。
第三章工作流程和方法第九条乡社会管理网格化工作的流程包括问题发现、问题上报、问题核实、问题处置和问题复核等环节,各环节之间应当形成闭环。
第十条乡社会管理网格化工作应当采取多种方法,包括现场巡查、问题排查、日常走访等,通过线上线下相结合的方式,及时了解和掌握社情民意和问题线索。
第十一条乡社会管理网格化工作应当注重问题的处置效果,及时跟踪和收集处置结果,对解决的问题进行总结和评估,及时向上级机关报告。
第四章办公设施和运行保障第十二条乡社会管理网格化办公室应当配备必要的办公设备和信息系统,并建立相关档案和数据库。
第十三条乡社会管理网格化办公室应当与相关部门和单位保持密切联系,加强信息共享和协同工作。
乡级网格化管理制度
乡级网格化管理制度概述- 本制度的目的是为了进一步加强基层党组织管理,推进乡级网格化管理制度的落实与完善。
- 乡级网格化管理制度是指在辖区内建立乡镇(街道)级别网格,以社区为单位,实现全会员覆盖与全业务覆盖的基层管理体制。
- 乡级网格化管理应具备以下特点:网格化结构、网格化资料、网格化会员、网格化工作、网格化考核。
网格化结构- 乡级网格化结构由乡镇(街道)网格办公室、社区网格办公室组成。
- 乡镇街道网格办公室是乡镇(街道)党委政府网格化管理工作领导机构,主要负责乡镇(街道)内网格化管理的组织、协调、监督、考核、评估和指导工作。
- 社区网格办公室是街道社区网格化管理工作的领导机构,主要负责社区内网格化管理的组织、协调、监督、考核、评估和指导工作。
网格化资料- 加强资料管理工作,确保各级网格资料真实、完整、有效。
- 网格资料可以从以下两个角度进行分类:按网格化管理对象划分和按工作内容划分。
网格化会员- 确定必要的网格化会员并建立一套完整的网格化会员管理制度,落实网格化管理的责任。
- 网格化会员的分类应当根据网格所辖及所分工作,建立专业分工的网格化会员管理体系。
网格化工作- 加强网格化管理队伍的建设,提高服务能力。
- 加强日常工作的开展,完善工作制度。
- 加强宣传力度,提高居民的安全意识和防范能力。
- 全面贯彻落实"以人为本" 的指导思想,为群众提供优质服务。
网格化考核- 确立网格考核指标,加强对网格化管理的全面监督和考核工作。
- 严格按照指标进行考核评估,对基层干部的政治素质、业务能力、作风形象等方面进行严格的考核,并对考核结果进行公开通报。
结束语- 乡级网格化管理制度是一项重要的基层管理工作,需要各级党委政府高度重视和积极推进。
加强基层党组织建设,落实乡级网格化管理制度,是保障群众权益、促进社会和谐发展的重要举措。
网格化管理工作制度范例(四篇)
网格化管理工作制度范例一、工作目标紧紧围绕平安建设和加强社会治安防控体系建设的总体要求,进一步加强和完善网格化服务管理,做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特殊人群管理到位、便民服务到位”,确保网格化账号平台活跃度每月不低于____%以上,确保事件处理每月按时按质办结且办结率达____%,保网格化“三项重点工作”信息每月及时签收、回复且签收、回复率达____%。
二、工作重点(一)加强网格员队伍建设1.明确网格员职责。
网格化服务管理工作要聚焦平安建设。
网格员要切实履行“五大员”即信息员、调解员、协管员、服务员、宣传员的职能职责,承担社情民意收集、矛盾纠纷排奎化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共服务代办等任务。
一是社情民意收集报告。
通过定期或不定期到网格走访督查等办法,及时了解收集社情民意,排查、梳理、处理不安定因素,及时将相关情况录入网格化服务管理信息系统。
二是矛盾纠纷排查化解。
通过定期排查、街面巡查、入户走访等,全面排查网格内各类矛盾纠纷,一般矛盾纠纷及时协调____化解和处置,较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷积极向有关调解____和职能部门报告,参与调解,并将相关信息及时录入信息系统。
三是安全隐患排查整治。
协助公安机关开展流动人口服务管理;协助公安、卫计、司法等相关职能部门开展特殊人群(肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、严重不良行为青少年等)服务管理;及时采集更新网格内出租房屋、流动人口、特殊人群等基本治安要素信息,对异常动向第一时间向有关部门报告;协助相关部门开展消防安全、生产安全、食品药品安全、交通安全等隐患排查整改;加强巡逻走访,及时发现并报告危害国家安全、涉暴恐、涉____涉爆、涉毒涉赌、____活动、涉火灾等危险源和治安隐患;____发动网格内楼栋长、治安积极分子、门卫等群防群治队伍参与网格化服务管理工作。
四是政策法律法规宣传。
宣传国家有关政策法律法规及村规民约,宣传普及安全防范知识,____发动群众积极参与基层平安创建,引导群众遵纪守法,倡导文明社会风尚。
农村网格员工作制度
农村网格员工作制度第一条总则为了加强农村社会治理,提升农村服务水平,提高农村治理效能,根据国家有关法律法规和政策,制定本制度。
本制度规定了农村网格员的工作职责、工作内容、工作方式、工作保障等方面的内容。
第二条工作职责1. 网格员是农村社会治理的重要力量,负责所辖网格内的基础信息采集、上报和更新工作。
2. 网格员负责所辖网格内的民生服务、矛盾调解、安全生产、环境保护等工作的协调和推进。
3. 网格员负责所辖网格内的政策宣传、法律普及、文化传承等工作。
4. 网格员负责所辖网格内的突发事件、安全隐患、群众诉求等问题及时发现、报告和协调解决。
5. 网格员负责所辖网格内的社会治理创新工作的探索和实践。
第三条工作内容1. 基础信息采集:网格员应当全面、准确、及时地采集所辖网格内的基础信息,包括人口、家庭、就业、教育、医疗、住房、收入等情况。
2. 民生服务:网格员应当了解网格内群众的需求,协助群众解决生活中的困难和问题,提供优质的服务。
3. 矛盾调解:网格员应当及时发现和调解网格内的矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
4. 安全生产:网格员应当加强安全生产宣传,及时发现和上报安全生产隐患,预防事故的发生。
5. 环境保护:网格员应当加强环境保护宣传,及时发现和上报环境污染问题,保护生态环境。
6. 政策宣传:网格员应当积极宣传国家政策、法律法规,提高群众的国家意识和法律意识。
7. 法律普及:网格员应当普及法律知识,引导群众自觉遵守法律法规,维护社会秩序。
8. 文化传承:网格员应当传承和弘扬优秀传统文化,推动社会主义核心价值观的传播。
9. 问题发现和处理:网格员应当及时发现和上报网格内的突发事件、安全隐患、群众诉求等问题,协调解决。
10. 社会治理创新:网格员应当积极探索和实践社会治理创新工作,提高社会治理效能。
第四条工作方式1. 定期巡查:网格员应当按照规定的时间、路线进行巡查,全面了解网格内的情况。
2. 信息采集:网格员应当采取多种方式采集信息,包括实地查看、群众访谈、数据查询等。
乡镇的网格化管理制度范文
乡镇的网格化管理制度范文乡镇的网格化管理制度范文第一章总则第一条为进一步加强乡镇的综合治理能力和基层服务水平,有效提高乡镇社会治理效能,根据国家相关法律法规,制定乡镇的网格化管理制度。
第二条乡镇的网格化管理是指将乡镇划分为相对固定的网格,由网格管理员对各网格范围内的基层社会治理进行细化管理的一种组织形式。
第三条乡镇的网格化管理以公民的利益、安全和社会稳定为出发点,倡导全民参与,依法维护秩序,增强社区凝聚力和服务效能。
第四条乡镇各级政府应当根据实际情况,制定相应的实施方案,并通过宣传、培训等方式,确保网格化管理制度的顺利落实。
第二章网格化管理的基本原则第五条依法治理原则。
乡镇的网格化管理必须依法进行,严格按照法律法规的规定,履行管理职责,保障公民的合法权益。
第六条预防为主原则。
乡镇的网格化管理要密切关注社会矛盾和问题的出现,采取及时干预、预防控制的措施,防止问题扩大化。
重点关注重点人群、重点地域和重点问题。
第七条综合治理原则。
乡镇的网格化管理要形成多部门协同工作的格局,推动社会治理资源的整合和优化配置,实现问题的综合解决。
第八条全民参与原则。
乡镇的网格化管理要发挥公民的主体性和自治性,引导公民通过意见反馈、举报等方式参与基层社会治理,共同建设和谐稳定的社区环境。
第九条信息化支持原则。
乡镇的网格化管理要充分利用现代科技手段,建立信息化管理平台,实现信息共享和迅速反馈,提高管理效能。
第三章网格化管理的主要内容第十条网格划定。
乡镇按照实际情况,根据人口分布、地理位置等因素,合理划定网格范围,并确保每个网格的管理责任明确。
第十一条网格管理员。
乡镇根据人员和资源情况,对每个网格指定一名专职或兼职网格管理员,负责该网格范围内的社会治理工作。
第十二条基层社会治理。
乡镇的网格化管理重点关注社会治理的基础工作,包括平安建设、社区管理、环境卫生、公共设施维护等方面,切实提高社区居民的生活质量。
第十三条网络建设。
乡镇应加强网络建设,建立完善的管理信息系统,实现网格管理的数字化和信息化。
乡网格员工作制度
乡网格员工作制度一、总则第一条为了加强基层社会治理,提高服务质量,创新社会管理模式,根据国家有关法律法规和政策要求,结合本乡实际情况,制定本制度。
第二条网格员是基层社会治理的重要力量,负责网格内的信息采集、便民服务、矛盾调解、安全巡查等工作,为村民提供全方位、高效便捷的服务。
第三条网格员工作应当坚持人民至上、服务至上、公平公正、共建共治共享的原则,充分发挥网格化管理的作用,提升基层治理水平。
第四条本制度所称网格员是指在乡政府指导下,负责一定网格区域内的社会治理工作的专职或兼职人员。
第五条乡政府应当设立网格化管理办公室,负责网格员的招聘、培训、管理、考核等工作。
第六条乡政府应当为网格员提供必要的工作条件,包括工作场所、设备、培训等,确保网格员能够顺利开展工作。
二、网格员职责第七条信息采集。
网格员应当及时采集网格内的基础信息,包括人口、房屋、单位、安全隐患等,并定期更新,确保信息的准确性和时效性。
第八条便民服务。
网格员应当为村民提供便捷的服务,包括政策咨询、代办事项、帮扶救助等,解决村民的实际问题。
第九条矛盾调解。
网格员应当及时发现和化解网格内的矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。
第十条安全巡查。
网格员应当开展安全巡查工作,发现安全隐患及时报告并协调解决,确保人民群众的生命财产安全。
第十一条参与特殊事件处理。
网格员应当积极参与突发事件、重大活动、重点任务的应急处置和保障工作,维护社会秩序。
第十二条宣传法律法规和政策。
网格员应当宣传国家法律法规和政策,提高村民的法律意识,引导村民遵纪守法。
第十三条其他工作。
网格员还应当完成乡政府交办的其他工作任务。
三、网格员管理第十四条招聘。
网格员的招聘应当遵循公开、公平、公正的原则,通过考试、面试等方式进行,确保招聘的人员具备相应的能力和素质。
第十五条培训。
乡政府应当定期组织网格员培训,提高网格员业务水平和服务能力。
第十六条考核。
乡政府应当建立网格员考核制度,对网格员的工作绩效进行定期评估,对优秀网格员给予表彰和奖励,对不合格的网格员及时调整。
网格化管理工作制度经典版(4篇)
网格化管理工作制度经典版1、建立乡领导-乡干部-村干部-村党员-老百姓五层垂直网格,构建网格化管理服务体系。
各级网格责任人按规定要求定期在责任网格内开展工作。
2、网格责任人应及时向群众发放联系卡,开展经常性走访联系,及时准确掌握群众的基本信息和利益诉求,努力解决群众关心的热点、难点问题。
3、网格管理责任人应认真做好信息记录工作,每个工作日如实填写,全面掌握责任区内基本情况,做到民情动态情况明。
4、网格管理责任人将排查收集的问题与信息,整理后按“区分责任、分类处理”的原则,督促并协助责任人在规定时限内给予解决和反馈。
5在处置时效上,属村委会职责范围内的,一般在____个工作日内给予解决,属乡政府职责范围内的,一般在____个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。
6、在处置协调上,如问题超出乡职责范围,应当在____个工作日内报送县相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。
8、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示,接受群众监督。
网格化管理工作制度经典版(二)为深入促进“平安网格”创建,强化“网格化管理、组团式服务”工作格局,巩固“平安凤凰”创建工作成果,经研究,特针对辖区所有网格长制定如下监管制度:一、监督检查对象凤凰街道下辖____个社区,____个村的网格管理人员。
二、监督检查内容1、“平安通”手机每日登录情况;2、对所管理的网格内的基础信息(包括常住人口数、流动人口数、重点人员情况、双正人员情况、吸毒人员情况、精神病人情况、独居老人情况、困难家庭情况等)是否熟练掌握;3、每月是否开展经常性走访,并做好民情日记的记载;4、对网格内居民的诉求是否及时处理,对超越自己职责范围的诉求是否及时收集并上报;5、是否积极配合村社区、街道完成交办的各项工作任务。
三、监督检查方式1、自查。
由各村社区对下辖各网格长的服务管理工作进行自查。
2、每日检查。
主要检查“平安通”手机登录情况。
乡网格管理制度
乡网格管理制度一、乡网格管理制度的概念乡网格管理制度是指在乡村社区建立“网格”单位,将村民和农村各类资源有机结合起来,通过建立网格管理系统,落实党建引领、村委主导、合作社支撑、农业服务、文化传承、生态保护等功能,实现乡村社会治理体系的全面建设和现代化。
二、乡网格管理制度的特点1. 强基础,网格制度将村级基层组织作为基础单位,以每一个村庄为一个网格单元,将管理工作重心下沉,实现了乡村治理的细化和深化。
2. 高效率,网格管理制度将每一个网格单元作为一支小团队,实现了村民自治、自治管理和自我监督的良性循环,使乡村治理更加高效。
3. 利民生,网格管理制度将政府服务、社会资源和农村需求有机连接起来,通过各类服务项目、政策宣传、社会帮扶等形式,帮助农村居民解决实际问题,提高农村居民的幸福感。
4. 以民为本,网格管理制度侧重于提高乡村居民的参与度和自主权,倡导村民自发性、自主性和自治性,实现了村民自治的目标。
5. 做细了,网格管理制度将各类资源、服务和需求进行了分类、定位,并建立细化的管理体系,从而实现了精细化管理。
三、乡网格管理制度的运行机制1. 网格单位的建立,根据村民分布和村庄情况,设立相应的网格单元,每一个网格单元负责管辖一个村庄或若干个村庄。
2. 网格长的选聘,由村民投票选聘产生,负责该网格单元的日常管理、协调、服务和监督工作。
3. 网格工作队伍的建设,由具备相关专业技能和乡村管理经验的人员组成,配备相应的工具和设备,负责网格单元的具体工作。
4. 网格制度的运行机制,依靠互联网技术和现代通讯设备,实现网格单位和上级管理部门之间的信息沟通和资源共享。
5. 网格管理制度的评估机制,定期对网格单位进行绩效评估和考核,鼓励优秀网格单位,惩罚不良网格单位,确保乡网格管理制度的健康运行。
四、乡网格管理制度的实施效果1. 提升了乡村治理水平,网格管理制度强调基层化、细化和精细化管理,提高了乡村治理的效率和效果。
2. 促进了乡村经济发展,网格管理制度推动了乡村资源优化配置和产业结构调整,提高了农民收入水平。
网格化服务管理工作制度(3篇)
网格化服务管理工作制度第一章总则第一条为了推进城市管理和社区建设,改善居民生活环境,提高居民生活品质,制定本工作制度。
第二条本工作制度适用于各级政府的城市管理部门、社区工作人员及其他相关人员,以及社区居民。
第三条网格化服务管理工作是指通过划定网格,将社区管理和服务按照网格进行分配和管理,提供精细化和便捷化的社区服务。
第四条网格化服务管理的目标是实现精细化城市管理和社区服务,提高社区居民的满意度和获得感。
第五条网格化服务管理的原则是公平、公正、便民、高效。
第六条网格化服务管理的核心工作是网格员的巡查、调解、协调和服务。
第二章网格划定与管理第七条网格的划定应根据社区的实际情况和需求进行,一般按照地理位置、人口密度、居民数量等因素进行划分。
第八条网格的管理由社区工作人员负责,包括网格员、副网格员等岗位,他们应具备一定的管理和服务能力。
第九条网格员应熟悉所负责的网格区域的情况、居民的需求和问题,并按照工作要求进行巡查、调解和服务。
第十条网格员应按照工作要求上岗,认真记录网格区域的情况,并及时向上级报告。
第十一条网格员应保持良好的工作纪律,不得泄露居民隐私,不得接受或索取居民财物。
第十二条社区应组织定期的网格工作会议,交流经验,解决问题,提高工作效率。
第三章巡查与调解第十三条网格员应按照工作计划进行巡查,对所负责的网格区域进行全面排查,并记录问题和需求。
第十四条网格员发现问题应及时与相关部门沟通,协调解决,确保问题的及时处理。
第十五条网格员应倾听居民的诉求,及时调解矛盾和纠纷,化解社区烦恼。
第十六条矛盾和纠纷无法调解的,网格员应及时上报上级处理。
第十七条网格员应及时记录居民的需求和问题,并逐级上报,确保问题得到解决。
第四章协调与服务第十八条网格员应协调居民与相关部门之间的关系,为居民提供便捷的服务。
第十九条网格员应熟悉社区内的一些基本服务项目,可以帮助居民解答相关问题。
第二十条网格员应了解居民的特殊需求,有针对性地提供服务。
2023乡社会管理网格化工作制度范文
2023乡社会管理网格化工作制度范文2023乡社会管理网格化工作制度一、背景社会管理网格化工作是指将社会管理工作按照特定的网格化模式进行组织和实施,通过建立完善的网格化管理机制,实现社会管理资源的优化配置、工作的协同推进和问题的精准化解决,进一步提高社会管理的精细化水平。
二、目的制定乡社会管理网格化工作制度的目的是为了规范乡社会管理网格化工作,提高工作效率和管理水平,确保社会管理工作的顺利进行和问题的及时解决。
三、任务1. 建立网格化管理体系。
按照乡社会管理网格化工作的要求,建立完善的网格化管理体系,确保社会管理工作的全面覆盖和有效运行。
2. 制定网格化工作方案。
制定乡社会管理网格化工作的具体方案,明确各网格管理区域的责任和任务,确保工作的有序进行。
3. 完善网格化工作机制。
建立健全乡社会管理网格化工作的组织机制、信息共享机制和协作机制,确保各部门之间能够有效沟通协作,共同推进社会管理工作。
4. 加强网格化工作监督检查。
建立乡社会管理网格化工作的监督检查机制,定期对工作进行评估和督导,及时发现问题并加以解决。
5. 提高网格化工作专业能力。
组织开展相关培训,提升相关工作人员的网格化管理能力和技术水平,为乡社会管理网格化工作提供保障。
四、具体措施1. 制定实施细则。
根据乡社会管理网格化工作的实际情况,制定并实施相关细则,明确工作的具体流程和操作规范。
2. 设立专门机构。
成立乡社会管理网格化工作领导小组和办公室,负责网格化工作的统筹规划和组织实施。
3. 建立信息化平台。
建设乡社会管理网格化信息化平台,实现信息共享和互联互通,提高工作的效率和准确性。
4. 加强宣传教育。
通过各种形式的宣传,向社会公众普及乡社会管理网格化工作的意义和重要性,提高社会参与度和支持度。
5. 持续改进工作。
根据实际情况和工作需求,不断总结经验,及时调整和完善网格化工作制度,提高工作的科学性和实效性。
五、保障措施1. 加强组织领导。
网格化管理工作制度模板(六篇)
网格化管理工作制度模板一、网格员工作的主要内容(一)向网格内群众宣传__路线、方针、政策和法律法规。
(二)定期不定期走访网格内群众、企业,收集群众、企业各类服务需求、困难、意见和建议,了解他们在思想、生产、生活等方面的动态,及时做好社情民意记录。
(三)做好上情下达和下情上传,及时向镇司法所反映群众的诉求、意见和建议。
(四)协调解决群众所难,说服解释群众所疑,积极做好群众的____工作。
正确引导群众弘扬美德,树立文明新风,保持良好的居住和发展环境。
(五)定期和按需为群众开展健康服务。
(六)发挥网格员优势,为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色服务。
向群众提供就业、发展信息,引导、帮助群众创业创新。
(七)开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工作。
(八)每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。
(九)完成网格化管理其他各项任务。
二、网格员工作形式(一)定期开展集中进网格走访活动,每名网格成员联系一定数量的居民,原则上每月的____至____日集中走访一遍网格内所有的居民,并将走访情况分别于每月____日和____日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。
紧急情况、重大情况随访随报。
(二)由网格责任人开展日常信息采集,并做好与网格员的联络工作。
(三)通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性,为群众持续提供需求服务。
(四)原则上每月____号上午(遇节假日提前),网格员向司法所领取网格排查表时召开工作例会,遇重要或紧急事由的,由网格责任人及时召集网格成员召开会议,分析研判相关事项。
三、网格员工作纪律(一)六不准1.不准弄虚作假,欺骗____和群众,更不准虚报瞒报。
2.不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3.不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害群众利益。
4.不准泄露群众、企业的隐私和____,确保信息安全。
5.不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。
乡镇网格化工作管理制度
乡镇网格化工作管理制度1. 引言乡镇网格化工作管理制度是为了有效提升乡镇管理服务水平,加强社区治理工作而制定的。
通过建立网格化管理体系,将乡镇划分为一个个网格,实现对每个网格的精细化管理和服务,从而提高乡镇管理的综合效能。
2. 目标与原则2.1 目标•提升乡镇管理服务的效能和满意度;•强化乡镇对辖区内各网格的管理能力;•加强乡镇和社区居民之间的互动和沟通;•提高全体居民的参与度和获得感。
2.2 原则•公平公正原则:网格化管理应坚持公平公正原则,确保为每个网格提供公平合理的资源分配和服务;•沟通协调原则:乡镇应与社区居民保持良好沟通,协调解决问题,实现共赢;•创新发展原则:乡镇应不断创新,适应社会变化和社区需求,不断完善网格化管理体系;•全员参与原则:乡镇管理人员和社区居民应广泛参与,共同推动乡镇网格化工作管理。
3. 网格划定与分工3.1 网格划定乡镇应根据辖区实际情况,按照人口密度、地理位置、社区特点等因素进行网格划定。
划定后的网格应保持相对稳定,可根据需要进行适当调整。
3.2 网格分工每个网格应指定专门的管理人员,负责该网格内社区的各项管理服务工作,包括但不限于社区安全、环境卫生、基础设施维护等。
同时,乡镇应制定相应的工作职责和任务分配,确保各个网格的工作有序进行。
4. 网格管理服务内容4.1 社区安全管理乡镇应加强对社区内安全工作的管理,包括但不限于小区安防设施维护、火灾防控、社区巡逻等。
每个网格应配备专职安全管理人员,协助乡镇完成相关安全工作。
4.2 社区卫生管理乡镇应加强社区卫生管理,保持社区环境整洁干净。
每个网格应负责该网格内的环境卫生维护工作,包括但不限于垃圾清理、公共厕所卫生等。
4.3 基础设施维护乡镇应对辖区内基础设施进行维护保养,确保社区内的硬件设施正常运行。
每个网格应负责该网格内基础设施的巡查、维修和保养工作,及时发现和解决问题。
4.4 社区服务管理乡镇应加强社区服务管理,为居民提供便民服务。
乡镇网格员管理规章制度
乡镇网格员管理规章制度第一章总则第一条根据国家有关法律法规和乡镇治理实际,制定本规章,规范乡镇网格员的管理工作,提高其工作效率和服务水平,推动基层社会治理工作的开展。
第二条本规章适用于乡镇网格员管理工作,对于具体事项不明确规定的,应按照国家相关法律法规执行。
第三条乡镇网格员应当履行职责,服务群众,做到诚实守信、爱岗敬业。
第二章乡镇网格员的组织管理第四条乡镇网格员的设置应当根据实际情况确定,配备必要的工作人员和物质条件,保障其正常开展工作。
第五条乡镇网格员应当建立健全的管理机制,制定工作计划和任务分工,明确责任,确保工作的顺利开展。
第六条乡镇网格员应当建立健全的考核机制,对网格员的工作进行定期评估和考核,对于工作不力的应当及时进行整改和处理。
第七条乡镇网格员应当加强与其他部门的协作,建立信息共享和工作协调机制,确保各项工作有序推进。
第三章乡镇网格员的行为规范第八条乡镇网格员应当维护社会稳定,保护居民合法权益,不得以任何形式侵犯居民合法权益。
第九条乡镇网格员应当保守居民隐私,不得泄露个人信息,保护好居民的个人信息安全。
第十条乡镇网格员应当积极为居民解决问题,认真履行岗位职责,不得擅自处理与工作职责无关的事务。
第四章乡镇网格员的奖惩机制第十一条对于表现突出的乡镇网格员,应当进行表彰,给予奖励,激励其继续努力,发挥示范作用。
第十二条对于工作不力、失职失责的乡镇网格员,应当进行批评教育,要求其整改,并视情节轻重给予相应处理。
第十三条乡镇网格员应当合理安排工作时间,不得擅自调休或违反工作纪律,迟到早退等情况应当及时处理。
第五章乡镇网格员的培训和提升第十四条乡镇网格员应当定期接受相关培训和学习,提高业务水平和工作效率,不断提升自身的综合素质。
第十五条乡镇网格员应当善于总结经验,不断改进工作方式和方法,提高工作效率和服务质量。
第十六条乡镇网格员应当积极主动参与社区建设和治理工作,增强自身的责任感和使命感。
第六章附则第十七条本规章自颁布之日起施行,规章内涉及的具体事宜由各乡镇自行制定并执行,如需修改或补充,应当通过相关程序审批后实施。
乡镇网格化管理规章制度
乡镇网格化管理规章制度第一章总则第一条为了加强乡镇网格化管理,提高基层治理水平,保障群众利益,根据乡镇实际情况制定本规章制度。
第二条乡镇网格化管理是指通过建立网格化管理体系,将乡镇划分为若干网格,实现区域化、群众化、规范化管理。
第三条乡镇网格化管理主要任务包括:矛盾化解、服务保障、信息化管理、社会管理等。
第二章网格化管理体系第四条乡镇网格化管理核心是网格员制度。
每个网格设立一名网格员,负责网格内事务管理。
第五条网格长是负责统筹管理本网格的负责人,由乡镇政府指定。
第六条网格员应当做到居住网格内,熟悉群众情况,及时掌握问题,解决矛盾。
第三章岗位职责第七条网格长主要职责包括:负责本网格的统筹管理、协调解决矛盾、组织开展活动等。
第八条网格员主要职责包括:定期走访群众,了解民情民意,及时反馈问题,协调解决矛盾。
第九条其他工作人员的主要职责由乡镇政府根据实际情况确定。
第四章工作机制第十条乡镇网格化管理实行定期例会制度,网格员要参加例会并做好会议记录。
第十一条网格长要每周向乡镇政府报告本网格的工作情况,及时上报问题,向上级领导请示汇报。
第十二条乡镇政府应当加强对网格化管理工作的指导和监督,定期对网格化管理工作进行评估。
第五章群众参与第十三条群众是乡镇网格化管理的主体,应当积极参与网格工作,提出建议和意见。
第十四条乡镇政府要建立群众大会制度,定期听取群众意见,及时解决问题,增强群众的获得感。
第六章管理机构第十五条乡镇网格化管理办公室是乡镇网格化管理的管理机构,主要负责协调管理工作。
第十六条乡镇政府应当支持网格化管理办公室的工作,提供必要的人力、物力支持。
第七章法律责任第十七条对违反本规章制度的行为,乡镇政府有权采取相应措施,包括责令改正、通报批评等。
第十八条对于严重违规行为,乡镇政府可以予以解聘或者其他相应处理。
第八章附则第十九条本规章制度自公布之日起开始执行,并不时进行修订完善。
第二十条涉及具体工作细则和操作规程的,由乡镇政府另行制定。
2024年乡社会管理网格化工作制度范文(3篇)
2024年乡社会管理网格化工作制度范文一、社会管理网格化信息管理制度1、乡、村在网格化管理中建立信息台帐系统,实现乡、村网格数字化管理。
2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。
3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。
4、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质为尺度区分为公共服务、社会事务、安全稳定、应急管理、____建设、行政执法、社情民意七大类共____项信息。
5、信息台帐系统实行动态管理。
各级网格长应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
二、社会管理网格化处置反馈机制制度1、排查收集的各类信息与问题,必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。
2、在处置责任上,涉及到驻乡单位之间,村民与驻乡单位之间、村民与村民之前的事务,原则上由网格责任领导牵头处理;涉及到职能部门的事务,原则上由乡职能部门牵头处理。
3、在处置时效上,属村工作站职责范围内的,一般在____个工作日内给予解决,属乡职能部门职责范围内的,一般在____个工作日内给予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。
4、在处置协调上,如问题超出村职责范围,应当在____个工作日内报送乡相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。
5、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示。
三、社会管理网格化例会制度为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。
1、乡工作例会每月最后一天,在乡政府西二楼会议室召开(如遇双休日,顺延到星期一)。
各村例会在每月____日召开,地点在村委会会议室。
2、乡工作例会由各村网格长参加,乡网格负责人____召集,并请上级网格管理机构到会指导。
各村例会由全体网格服务团队参加,村长负责召集。
网格化管理工作制度模版(三篇)
网格化管理工作制度模版第一章总则第一条网格化管理工作是指以网格为单位,对辖区内相关事项进行全面、系统、细致的管理和服务的工作。
第二条网格化管理工作是基层社会治理的重要组成部分,旨在强化基层社会治理,提高公共服务水平,增加社会治理的精细化和专业化水平,全面提升辖区内居民的获得感、幸福感和安全感。
第三条网格化管理工作的目标是实现精细化管理、信息化管理、智能化管理,提高社区管理服务的效能和满意度。
第四条网格化管理工作应坚持依法治理、居民自治、政府引导的原则,通过居民参与、社区群众积极参与、政府支持和社会力量参与的方式推进网格化管理工作。
第五条网格化管理工作应坚持辖区为单位、问题为导向、服务为中心的工作理念,以提高辖区内居民的服务水平和生活质量为核心,更好地解决居民的实际问题。
第六条网格化管理工作应依托信息技术手段,建立和完善信息系统,提高网格化管理工作的效率和便捷性。
第二章网格化管理责任第七条各级政府应负责制定和完善网格化管理的组织体制、工作机制和考核办法,并提供相应的资金和技术支持,指导和推进网格化管理工作。
第八条街道(乡镇)政府应依法履行网格化管理的职责,建立和健全网格化管理工作机构,制定网格化管理工作规划,统筹协调辖区内的网格化管理工作;并按照规定,落实各项政策,为网格化管理提供便利和保障。
第九条社区居委会应依法组织、协调、指导、督导辖区内的网格化管理工作,建立健全网格化管理工作制度,完善网格化管理的任务分工和业务流程。
第十条网格员是网格化管理工作的重要组成部分,应依法履行职责,具备一定的政策法律法规知识和服务管理能力,要时刻保持良好的工作态度和团队合作精神。
第十一条网格员应定期与辖区居民进行沟通交流,了解居民的诉求和问题,及时反馈和解决居民的实际困难和需求;同时要保护好居民的个人信息和隐私,不得泄露和滥用。
第十二条网格员应按照工作任务和工作要求,认真记录工作情况和工作成果,及时汇报工作进展和问题,接受上级的监督和指导。
2023乡社会管理网格化工作制度范文
2023乡社会管理网格化工作制度范文一、背景介绍社会管理网格化是指将社会管理工作划分成若干个网格,每个网格由一名专职工作人员负责,根据网格化工作制度进行管理和服务。
乡社会管理是基层社会管理的重要组成部分,为了更好地解决社会管理难题,提高社会治理水平,我们制定了以下乡社会管理网格化工作制度。
二、目标和原则1. 目标:建立健全乡社会管理网格化工作制度,实现社会管理工作的全面覆盖、有序运行和高效服务。
2. 原则:(1) 全员参与,齐抓共管:所有乡社会管理工作人员都要参与到网格化管理中,齐抓共管,形成合力。
(2) 精细管理,分类施策:根据不同网格的特点,采取不同的管理措施,实施分类施策。
(3) 信息化支持,智慧管理:借助信息化技术,提高工作效率和管理水平,实现智慧管理。
(4) 群众参与,共建共享:充分发挥群众的主动性和创造性,鼓励群众参与社会管理工作,实现共建共享。
三、网格划分1. 原则:根据乡社会管理的实际情况和特点,将乡划分为若干个网格,每个网格负责一定范围内的社会管理工作。
2. 方式:可以根据地理位置、人口数量、社会矛盾等因素进行网格划分,确保每个网格的大小适中,便于管理和服务。
四、网格化工作制度1. 岗位职责:明确每个网格工作人员的职责,包括网格巡查、问题上报、协调解决、宣传教育等。
2. 工作流程:规定网格工作的流程,包括问题发现、报告、交办、跟踪、解决反馈等环节,确保问题的及时解决。
3. 协作机制:建立网格间的协作机制,实现信息共享和业务协作,提高工作效率。
4. 绩效考核:制定绩效考核制度,对网格工作人员进行绩效评价,以激发他们的工作积极性和创造力。
5. 信息化支持:利用信息化技术建立网格化管理平台,提供数据支持和管理工具,实现信息共享和智慧管理。
五、落实措施1. 加强培训:对乡社会管理工作人员进行网格化管理培训,提高他们的工作能力和管理水平。
2. 宣传推广:通过多种形式和渠道宣传网格化管理制度,增强乡社会管理工作人员和群众的参与意识。
乡镇网格化管理制度模板
乡镇网格化管理制度模板一、总则1. 目的:为加强乡镇社会治理,提高管理效率和服务质量,构建和谐乡镇,特制定本网格化管理制度。
2. 适用范围:本制度适用于本乡镇内所有网格化管理工作。
二、组织机构1. 成立乡镇网格化管理领导小组,负责网格化管理的统筹规划和监督执行。
2. 设立网格化管理办公室,负责日常管理和协调工作。
三、网格划分1. 根据乡镇人口密度、地理特点和管理需要,将乡镇划分为若干个网格单元。
2. 每个网格单元指定一名网格管理员,负责该网格的日常管理工作。
四、网格管理员职责1. 负责网格内的信息收集、问题上报和情况反馈。
2. 协助乡镇政府开展政策宣传、法律咨询和矛盾调解工作。
3. 定期巡查网格,及时发现并上报安全隐患、环境卫生等问题。
五、工作流程1. 信息收集:网格管理员定期收集网格内居民的意见和建议,记录在案。
2. 问题处理:对于网格内发现的问题,网格管理员应及时处理或上报至乡镇网格化管理办公室。
3. 结果反馈:问题处理结果应及时反馈给相关居民,并记录在案。
六、监督与考核1. 乡镇网格化管理办公室定期对网格管理员的工作进行监督检查。
2. 建立考核机制,对网格管理员的工作绩效进行评估,作为奖惩依据。
七、信息管理1. 建立网格化管理信息平台,实现信息的电子化管理和实时更新。
2. 确保信息安全,保护居民隐私,防止信息泄露。
八、培训与宣传1. 定期对网格管理员进行业务培训,提高其工作能力和服务水平。
2. 通过多种渠道宣传网格化管理的意义和作用,增强居民的参与意识。
九、附则1. 本制度自发布之日起实施,由乡镇网格化管理办公室负责解释。
2. 对本制度的修改和补充,由乡镇网格化管理领导小组审议决定。
请根据实际情况调整和完善上述模板内容,以适应具体乡镇的网格化管理需求。
2024乡社会管理网格化工作制度范文
2024乡社会管理网格化工作制度范文一、背景介绍乡村社会管理网格化工作制度是指将乡镇社区划分为多个网格,每个网格设立专门的工作人员,负责该网格内的社会管理工作。
通过网格化管理,能够更加精细化地对乡村社会进行管理,提高管理效率和服务水平,促进乡村社会治理能力和水平的提升。
二、网格化工作的目标1. 提高乡村社会治理能力和水平;2. 加强对乡村社会问题的发现、矛盾化解和预防工作;3. 推动基层治理体系和治理能力现代化。
三、网格化工作的职责1. 社情民意调查:了解网格内居民的基本情况、家庭状况以及存在的社会问题等。
2. 综合服务管理:负责网格内基础设施建设、环境卫生、公共安全等方面的管理工作。
3. 安全防控工作:负责网格内的社会治安、火灾防控等安全风险的排查和预防工作。
4. 社会矛盾化解:负责网格内的社会矛盾排查、化解以及相关纠纷的调解工作。
5. 文明创建工作:负责网格内的文明城市和文明社区创建工作,推动文明乡风文明村风的建设。
四、网格化工作的机制1. 网格化管理小组:每个网格设立一支由有关部门和乡村社会组织代表组成的管理小组,负责网格内社会管理工作的协调和推进。
2. 信息共享平台:建立乡村社会管理网格化信息共享平台,实现各部门之间的信息互通和共享,提高管理工作效率。
3. 日常巡查制度:每个网格工作人员应定期进行巡查,发现问题及时进行上报并督促处理,确保问题的解决和工作的落实。
五、网格化工作的保障措施1. 组织力量的支持:乡村社会管理网格化工作由乡镇政府主导,各部门配合,形成工作合力。
2. 人员培训与提升:网格化工作人员要定期进行培训和学习,提高工作技能和综合素质。
3. 绩效考核与激励机制:建立网格化工作绩效考核制度,对工作突出的个人和单位进行奖励和激励,形成良好的工作氛围。
六、预期效果通过乡村社会管理网格化工作制度的实施,预期可以实现以下效果:1. 提高乡村社会管理工作的精细化和成效化水平;2. 推动乡村社会治理水平的提升;3. 加强基层治理体系和能力建设;4. 促进乡村社会的和谐稳定发展。
网格化管理工作制度范例(4篇)
网格化管理工作制度范例网格化管理是一种以细分空间、细化任务和分级负责的组织管理模式,目的是实现城市社会管理的全覆盖、全时空、全方位。
在网格化管理中,工作制度是保障和推进工作的重要手段,合理的工作制度能够提高工作效率、统一工作标准、保障工作质量。
下面将介绍六种常见的网格化管理工作制度模板。
模板一:网格化管理工作划分制度1. 划分网格:根据城市规模和人口密度,将整个区域划分为多个小网格,每个网格有相应的网格管理员负责管理。
2. 职责明确:制定详细的网格管理职责,包括日常巡查、问题上报、协调解决、宣传发动等。
每个网格管理员需清楚了解自己的职责范围。
3. 信息共享:建立网格管理员之间的信息共享机制,通过内部交流、会议、信息平台等方式,及时传递和汇总各个网格的工作情况和问题。
模板二:网格化管理任务分解制度1. 职责分工:根据网格化管理的特点和需求,将各项工作任务细化并分派给对应的网格管理员。
比如,安全生产任务分给安全专管员,环境整治任务分给环保专管员。
2. 工作目标:明确每个任务的工作目标和完成标准,确保各项任务的完成质量和效果。
3. 任务跟进:建立任务跟进机制,每个网格管理员需定期向上级主管汇报任务完成情况,并及时协调解决任务中遇到的问题。
模板三:网格化管理工作督导制度1. 督导流程:规定网格督导的流程和频次,包括定期督导、不定期督导、专项督导等。
明确督导的内容、方式和要求。
2. 督导方法:采用巡查、抽查、随机检查等方式进行督导,发现问题及时提出整改意见,并对整改情况进行跟踪督办。
3. 督导纪律:建立督导纪律,明确督导人员的权力与责任,保证督导工作的公正性和严肃性。
模板四:网格化管理责任追究制度1. 追究机制:建立责任追究机制,明确网格管理者的责任和追究范围。
对于未能履行职责、工作不力、违规失职等情况,按规定追究责任。
2. 处罚措施:明确责任追究的处罚措施和程序,包括记过、记大过、降职、开除等。
对于严重失职失责的情况,可以采取行政或法律手段予以处罚。
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xx乡社会管理网格化工作制度
一、社会管理网格化信息管理制度
1、乡、村在网格化管理中建立信息台帐系统,实现乡、村网格数字化管理。
2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则,使网格内各类数据信息科学、直观。
3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合,电子版本作为数据更新库;纸质版本便于深入网格排查时随手携带。
4、信息台帐系统实行分类管理,以工作性质为尺度区分为公共服务、社会事务、安全稳定、应急管理、组织建设、行政执法、社情民意七大类共61项信息。
5、信息台帐系统实行动态管理。
各级网格长应当做好信息台帐系统的管理,坚持做到有变化时即时充实更改,无变化时定期调整维护,使信息台帐系统随着工作的进展而变化。
二、社会管理网格化处置反馈机制制度
1、排查收集的各类信息与问题,必须本着“务实、快速、高效”的原则给予处置。
2、在处置责任上,涉及到驻乡单位之间,村民与驻乡单位之间、村民与村民之前的事务,原则上由网格责任领导牵头处理;涉及到职能部门的事务,原则上由乡职能部门牵头处理。
3、在处置时效上,属村工作站职责范围内的,一般在3个工作日内给予解决,属乡职能部门职责范围内的,一般在5个工作日内给
予解决,如特殊情况短期内难以解决,应当及时注明原因。
4、在处置协调上,如问题超出村职责范围,应当在1个工作日内报送乡相关职能部门,并及时将处置进展情况给予反馈。
5、在处置反馈上,所有问题处置办理结果应当向群众公示。
三、社会管理网格化例会制度
为确保网格化管理工作深入有序开展,有效发挥在服务群众,改善民生,维护稳定的作用,特制订工作例会制度。
1、乡工作例会每月最后一天,在乡政府西二楼会议室召开(如遇双休日,顺延到星期一)。
各村例会在每月25日召开,地点在村委会会议室。
2、乡工作例会由各村网格长参加,乡网格负责人组织召集,并请上级网格管理机构到会指导。
各村例会由全体网格服务团队参加,村长负责召集。
3、内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。
4、对例会反映的问题要及时总结,完善,更新,补充。
5、例会全体网格成员必须按时参加,不得随意缺席,如确实有紧急情况,必须请假。
6、每月按时总结和部署“网格人管理、组团式服务”一阶段工作。
四、社会管理网格化基层入户走访制度
为了切实转变团队成员的工作作风,密切联系群众,不断适应新
形势、新工作的需要,特制定如下制度:
1、全体网格成员必须对所负责的网格区了解民情,每月不得少于两天。
2、每个网格成员下网格内入户,都要认真听取群众意见,了解他们想什么、盼什么、要求干部做什么,能解决的问题及时解决,不能解决的要详细记载在专用笔记本上。
3、每个网格成员进所负责网格区入户不仅要“身入”,还要“心入”。
要走家串户,召开各种类型座谈会,广泛听取群众意见,了解网格区的基本情况,探索适合网格内经济发展的好路子,多为群众排忧解难,多办好事实事。
4、每个网格成员要认真学习党和国家的方针、政策和法律法规,提高他们的思想素质和新农村经验、做法,引导他们勤劳致富,富而思进。
5、每个网格成员在充分发展情况的基础上,把带有普遍性又难以解决的问题,要进行认真整理、归纳、分类,在工作例会中进行反映,总结。
五、社会管理网格化成员联系制度
为进一步推进网格化管理工作,打造全新的数字化社会管理服务平台,使网格化管理成员在服务中增强才干,党员群众在受服务和服务中得到实惠和互动,进一步密切党群干群关系。
现制订网格团队及其成员联系制度。
1、及时组织团队成员开展联系走访工作,每名团队成员每年需
走访网格内服务对象2次以上,对特殊群体(如困难户、残疾人、归正人员、优抚家庭等)要落实专人联系,了解实际情况,明确联系责任。
2、建立每月工作例会制度,汇总网格团队成员收集的信息和群众反映的问题;要求每个团队必须每年上传5篇高质量的电子民情日记。
3、网格团队成员之间要相互交流联系,每个团队成员每年参加工作例会不少于5次,并发表1篇“网格人管理、组团式服务”工作心得体会。
4、及时提供网格内服务对象的动态化信息数据,信息由管理员更新,对一些隐密性的资料做好保密工作。
5、着力化解基层矛盾,自学维护基层和谐稳定。
积极为民办实事、做好事,力所能及解决群众反映的实际困难和问题;对无法解决的要及时向乡反映,并进入网上服务办事流程,提交乡、区逐级解决。
6、主动向所联系的群众发放联系卡(或张贴公告牌),告知联系方式和服务内容。
7、积极参加网格化管理工作集中学习、业务培训和党员干部现代过程教育,不断提高自身素质。
六、社会管理网格化工作纪律制度
网格化管理工作纪律,努力做到“六不准”、“六不让”。
(一)六不准
1、不准弄虚作假,欺骗组织和群众,更不准虚报瞒报。
2、不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。
3、不准故意拖延办事时间,推诿扯皮,损害居民利益。
4、不准泄露群众个人隐私和机密,确保信息安全。
5、不准参与赌博、迷信等违法乱纪活动。
6、不准在群众中发表有损政府形象和不利于工作的言论,不搬弄是非。
(二)六不让
1、不让网格服务中心布置的工作在我手中延误。
2、不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。
3、不让正在办理的事在我这里积压。
4、不让我负责的事因我而影响全局。
5、不让各种差错在我手里出现。
6、不让居民反映的事情在我这里搁浅。
七、社会管理网格化考核制度
1、网格化管理服务中心对网格化管理运转情况实行督查考核,确保该管理模式做到有效、实效、高效。
2、督查考核机构:乡负责全面督查考核村级网格运转情况,并统一安排,各村之间交叉考核。
3、督查考核对象:各村网格长。
4、督查考核内容:贯彻落实网格管理机构布置的各项工作,排查各类信息是否全面、准确、及时,处置各类问题的时效与实效情况等。
5、督查考核周期:实行一季一排名,年度总评比,年度考核与乡年终考核一并实施。
6、督查考核形式:采取听、看、议相结合的方式。
听,主要听取各村贯彻落实乡布置的各项工作任务及推行网格化管理的情况汇报;看,主要查看网格化管理的“两率”,即排查率与处置率;以及各类台帐记录更新情况(包括信息台帐系统、工作日志等);议,召集村民代表、驻地单位代表,听取其对网格管理的意见与建议,以及对网格长的综合评价。
7、督查考核纪律:督查考核必须坚持公平、公正、公开的原则,客观如实地反映网格化管理运转现状,确保考核结果的公信力。
督查组必须严格遵守保密纪律,不得对外透露考核过程与结果;督查组必须严格遵守廉政要求,坚决杜绝在网格内吃、拿、卡、要;督查组成员必须实行回避原则,不参与对本人负责网格的督查。
8、被督查的网格及责任人要主动配合督查组工作,按规定要求如实提供相关情况;要高度重视督查组发现的问题,针对反馈意见并积极整改。
八、社会管理网格化督查制度
一、为改进工作作风,提高工作效率,规范工作程序,明确工作责任,制定本制度。
二、工作督查是指对列入督查范围的事项,网格团队及相关人员是否按照规定的时限、质量要求和服务效果效果,完成工作任务。
三、督查工作坚持实事求是与时效性相结合的原则,突出服务质量和实际效果。
四、列入督查范围的工作事项:
1、网格服务团队对党员群众反映问题的办理情况;
2、网格服务团队对党员群众提出意见建议的反映情况;
3、网格服务团队组成人员对上级交办工作的落实情况
4、网格服务团队组成人员走访情况
5、社区民情研判会例会情况;
6、网格民情日志的记录情况;
7、系统平台的录入情况;
8、上级部门转来的批示或督办事项;
9、需要处理的其他事项。
五、对工作完成不力的,将以一定形式进行处理。