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关于超市收银实习总结5篇

关于超市收银实习总结5篇社会实践能培养大学生的创业能力，树立正确的创业观。

大学生创业已成为高等教育的重要组成部分，“求职不如创业”正成为高校的就业指导方针。

这里给大家分享一些关于超市收银实习总结，供大家参考。

关于超市收银实习总结1首先，我还要感谢公司领导、部门领导和身边同事对我的入职指引、帮助和关心，感谢你们对我工作的帮助和工作失误及时的提醒指正。

初来公司时，开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心，但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化，加上近两个月来的学习工作，让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变，并且完全融入到这个团结的队伍中。

我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，和自己的本职工作，同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题，加上领导和同事的耐心教导和指正，不断提高充自己的工作能力，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

在工作中，我虽然只是一名普通的收银员，但是收银工作却有着很强的特殊性。

因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人，因此，必须本着：“顾客是上帝;面对客人，做到：热心、耐心、诚心;面对现金，做到细心、谨慎、负责”的原则，严格遵守超市的作业纪律，做到以下几点：收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。

在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

这是我第一次接触收银工作，这两个月来，我学到了很多、感悟了很多。

在公司严格科学的规章制度下，各部门、员工团结合作和领导正确带领下，给每一位进超市的客人提供优质的服务，客人满意的笑脸才是我们最好的的回报!为此，我为这份工作感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望成为公司正式的一员，继续留在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

超市收银员实习报告范本(二篇)

超市收银员实习报告范本时光匆匆，又是一年就这样过去了，太多的成长和太多的记忆，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是岁月。

在大学专升本的第一个寒假我做了一份社会实践，感觉收获颇多。

一、实践目的利用假期时间，体验社会，锻炼自己。

二、实践时间xx.x.xx——xx.x.xx三、实践内容本人利用寒假假期在我家附近的xx超市进行社会实践，做一名收银员。

初次脱去学生的外衣，第一次接触工作，我还是有些胆怯。

我一点社会经验都没有，对自己没有信心，也怀疑自己是否可以胜任这项工作，但一心想利用假期锻炼自己的我还是坚持留下来试一试。

刚开始一周是我的学习的阶段，跟着不同的师傅学习。

当我小心翼翼接过来商品，对着机器扫过条码的时候。

一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。

我当时挺激动的。

在接下来的几天中，我又跟不同的师傅学习了基本礼貌用语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑和不同的收款方式，增长了好多应变的经验。

比如有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者没有条形码时要根据分类给向同事询问。

一星期后，我就真正的上机了。

我开始自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切一切。

最开始自己还是不适应，感觉很累，但是后来就慢慢适应了。

经过这一段时间的锻炼，使我感受颇深。

同时我对收银员也有了更深的认识。

1、为顾客提供结账服务。

我先前以为，收银员的工作很简单，就是把顾客所选物品的价款结清。

实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但不是收银工作的全部，因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。

结账时必须要高度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

2、为顾客提供咨询服务。

收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。

在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼貌待客，做好导向服务。

收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

3、现金管理、推广促销以及防损等工作。

【2018-2019】寒假超市收银员社会实习报告-word范文 (2页)

本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==寒假超市收银员社会实习报告这个寒假是我进入大学的第一个寒假，也是我人生20年来最有意义的一个寒假。

今年寒假里，我进行了社会实践，真正接触这个社会，走进这个社会，并且在此学习生存技巧。

在这个寒假中，我找到一份工作—超市收银员。

由于正值过年之前，所以会有很多人开始准备年货。

又因为此超市是附近最大的超市，所以往往此时客流量很多，而我很容易就以一个临时工身份加入超市职员行列，借此机会来锻炼自己。

起初刚到超市，我什么都不会，更别提收款机的使用方法，所以我到超市里做的第一件事就是找了一个师傅。

师傅是一个性格很好的人，很耐心地教我收款机的使用方法。

虽然我很耐心地学习，但是还是免不了犯错，往往此时总是师傅帮我解决问题。

经过一个上午的学习，我会了最简单的收钱，可是每当遇到特殊情况，我总是手忙脚乱，不知该怎么办。

虽然刚开始有点纠结，不过我对自己还是很满意的，因为我迈出了勇敢的一步，去尝试那些我从未做过的事，还是有种成功感的。

在接下来的几天了，我逐渐学了不同出售物品的打价方式和正确刷卡结账方法，并且一条比一天熟练。

与此同时我也在工作中渐渐学会与人交际的技巧，那就是无论怎样都要礼貌待人，永远不要把自己的不快带到工作中，不要把自己不好的情绪强加到别人身上。

虽然有些事跟自己无关，可是能够帮助别人的时候还是要尽力去帮助他人。

因为在高峰期上班，所以有时结账的人会比较多。

一开始，我遇到这种情况都会发慌，可是后来我发现，人一慌计算速度就变慢，导致结账速度更慢，而此时往往要师傅接手。

经过几天训练后，我对自己有了自信，在忙碌时，心里也坦然很多，速度反而加快。

在几天的训练期过了之后，我基本可以独自工作，这可谓我最自豪的事了。

我想以后如果我遇到事时也会冷静，能够很好解决事情。

这次社会实践，我学会了很多，也明白了很多。

收银人员实习报告总结(3篇)

收银人员实习报告总结（3篇）收银人员实习报告总结（精选3篇）收银人员实习报告总结篇1在过去的一年里有喜有忧，也从各位同事那里学到了许多宝贵经验，现针对自己在过去的一年工作中，所遇到的问题谈谈自己的心得和体会，为过去的一年工作画上句号。

作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守卖场的收银纪律。

收银员在营业时不可随意将自己私人现金拿出来,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友随意结算收款，以免引起不必要的误会。

收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

即使短暂离开收银台时，也要先将自己所收营业款点清，将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员或同班同事。

离开收银台前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。

作为卖场的一线，很清楚在工作时必须保持冷静。

顾客永远是对的，这是我们服务行业的唯一宗旨，所以我们必须始终面带微笑接待每一位顾客。

纵然有个别的顾客会有些无理取闹，我们也必须沉着冷静，保持好自己的心态，避免与顾客发生冲突。

我们必须要做的也是唯一要做的是帮顾客解决问题，而不是给卖场带来新的问题。

虽然做收银的时间不是太长，也很清楚自身的专业素质和业务水平还有待提高，但我也明白，只要用心去做、去学，就能克服困难。

只要不计较回报的付出，就会有所收、有所获。

我们作为卖场的前台，要树立良好形象，因为做为直接与顾客接触的一线，我们所代表的不仅是自己，同时我们也代表着公司的形象，顾客会从我们的言行举止，对卖场窥一斑而见全貌。

在工作期间我要积极的向老员工请教和学习，能够踏实认真的做好这份工作，这不仅是我目前的工作态度，也是对未来工作的承诺。

在工作之余，自己还应该学习关于商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才能立足于如今竞争激烈的社会中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些、有足够的资本，才能够在未来的工作里游刃有余。

超市收银员实习报告范文

( 实习报告)单位：____________________姓名：____________________日期：____________________编号：YB-BH-026725超市收银员实习报告范文Supermarket cashier practice report model超市收银员实习报告范文超市收银员实习报告范文（一）在暑假里，我做了一个多月的收银员，虽然是一份很普通的工作，却也有很多需要遵守的规定，我每天认真工作，感觉很充实，也有很多收获。

现在针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，同时也算是对自己工作的一个总结。

我们超市制订了很多规则，一开始的时候我还不太习惯，还在想，做收银员不就是收钱吗，后来才明白并不是那么简单，任何一份工作都有其要求，任何一个单位都有其规定，超市作为一个单位，它也有自己的规则；首先，不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等；其次，收银员在营业时身上不可带有现金；最后，认真工作，耐心服务。

我们每个收银员（学员）都有自己的岗位——分属各个货架。

我是百货日杂这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人也不能随便走到我们百货这边。

同时，作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

当然最重要的是要有一个认真良好的服务态度，必须有耐心的对待工作，在工作时，不能妨碍到顾客，补货时不可妨碍顾客购物；在给顾客服务时，要按顾客要求为顾客提供服务，简单介绍商品，协助顾客购物，对本人所辖区域内的商品位置及单价都应对答如流。

对顾客热情，做到百问不烦，百拿不厌，并注意体积孝单价高的商品。

注意残品及时下架、及时待送地再退换区。

在工作期间，我还曾把自己放到员工，顾客，及超市负责人三个角度来观察超市，发现了超市的几个问题及解决意见；第一，提升员工的责任心。

超市货架上的商品常给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐；理货员不能及时地解决超市内存在的小问题。

超市收银员实习报告范文

超市收银员实习报告范文只有不断学习才能磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。

无论是多么渺小的工作岗位，都会有它自己的领域，散发出属于它的光芒。

下面是由小编为您整理的“超市收银员实习报告范文”，仅供参考，欢迎大家前来阅读！超市收银员实习报告范文（一）在暑假里，我做了一个多月的收银员，虽然是一份很普通的工作，却也有很多需要遵守的规定，我每天认真工作，感觉很充实，也有很多收获。

现在针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，同时也算是对自己工作的一个总结。

我们每个收银员（学员）都有自己的岗位——分属各个货架。

我是百货日杂这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人也不能随便走到我们百货这边。

同时，作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

对顾客热情，做到百问不烦，百拿不厌，并注意体积孝单价高的商品。

注意残品及时下架、及时待送地再退换区。

在工作期间，我还曾把自己放到员工，顾客，及超市负责人三个角度来观察超市，发现了超市的几个问题及解决意见；第一，提升员工的责任心。

超市货架上的商品常给人一种凌乱的感觉，缺少货物时没有谁能及时地补充而参差不齐；理货员不能及时地解决超市内存在的小问题。

超市收银员岗位实习报告范文5篇

超市收银员岗位实习报告范文5篇Post practice report of supermarket cashier超市收银员岗位实习报告范文5篇小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。

本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：超市收银员岗位实习报告范文2、篇章2：收银员实习报告文档3、篇章3：大学生暑假收银员文档4、篇章4：收银员大学生实习报告范文5、篇章5：大学生暑假收银员实习报告范文篇章1:超市收银员岗位实习报告范文法国家乐福集团成立于1959年，于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。

如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。

，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。

家乐福超市于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点，涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务。

家乐福超市于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式，致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定，其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心，家乐福的经营理念是以低廉的价格，卓越的顾客服务和舒适的购物环境为广大消费者提供日常生活所需的各类消费品。

全心全意为每一位顾客服务，以其卓越的服务态度和良好的质量，获得了消费者的青睐，家乐福超市内的购物环境也非常开阔，为消费者提供所有的日常必需品，无论从价格还是到商品，无一不满足消费者的心理，通过实力和信誉在市场上永远都屹立不倒。

超市收银员实习报告范本（2篇）

超市收银员实习报告范本这个寒假是我进入大学的第一个寒假，也是我人生20年来最有意义的一个寒假。

今年寒假里，我进行了社会实践，真正接触这个社会，走进这个社会，并且在此学习生存技巧。

在这个寒假中，我找到一份工作—超市收银员。

由于正值过年之前，所以会有很多人开始准备年货。

又因为此超市是附近最大的超市，所以往往此时客流量很多，而我很容易就以一个临时工身份加入超市职员行列，借此机会来锻炼自己。

起初刚到超市，我什么都不会，更别提收款机的使用方法，所以我到超市里做的第一件事就是找了一个师傅。

师傅是一个性格很好的人，很耐心地教我收款机的使用方法。

虽然我很耐心地学习，但是还是免不了犯错，往往此时总是师傅帮我解决问题。

经过一个上午的学习，我会了最简单的收钱，可是每当遇到特殊情况，我总是手忙脚乱，不知该怎么办。

虽然刚开始有点纠结，不过我对自己还是很满意的，因为我迈出了勇敢的一步，去尝试那些我从未做过的事，还是有种成功感的。

在接下来的几天了，我逐渐学了不同出售物品的打价方式和正确刷卡结账方法，并且一条比一天熟练。

虽然有些事跟自己无关，可是能够帮助别人的时候还是要尽力去帮助他人。

因为在高峰期上班，所以有时结账的人会比较多。

一开始，我遇到这种情况都会发慌，可是后来我发现，人一慌计算速度就变慢，导致结账速度更慢，而此时往往要师傅接手。

经过几天训练后，我对自己有了自信，在忙碌时，心里也坦然很多，速度反而加快。

在几天的训练期过了之后，我基本可以独自工作，这可谓我最自豪的事了。

我想以后如果我遇到事时也会冷静，能够很好解决事情。

这次社会实践，我学会了很多，也明白了很多。

其一，这回我真正地体验到钱真的难挣，每一份工资都是辛勤工作换来的。

自此可知，我们的父母供我们上学奉献了很多；其二，在此期间我能够与各种人接触，学习与不同的人交流、沟通；就我而言，我觉得第二点比较难，可是我正努力着，在这个社会里开始学会生存，正朝着独立迈出一大步。

超市收银实习报告（通用7篇）

超市收银实习报告（通用7篇）超市收银篇1一、实习单位名称客来多多便利店二、实习单位介绍客来多多便利店是一家私营的中小型超市，该超市位于北京大兴区魏善庄镇西沙窝的一个大型农贸市场内，其主要目标客户是位于该农贸市场的来自全国各地的众多商户，以及该农贸市场周边的固定住户等。

三、实习岗位收银员四、实习岗位介绍实习期间我主要负责店内收银工作，作为一名收银员应具有诚实的品德和良好的身体素质，并经过专业训练和实践;能熟练操作POS机及其他辅助设备;仪容端正，言语清晰，友善待客。

我每天的工作职责是熟练掌握收银机的操作技术，向顾客提供快速、准确、友善的货款结算及服务;了解各类价格，熟悉各类支付工具的结算办法，以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项准备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥善管理好营业款，并按规定解缴;妥善保管好各类单据，并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的办法;做好收银结束后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作;参加月末盘点。

实习时间20xx年x月x日——20xx年x月x日五、实习内容介绍实习期间我所负责的主要是收银工作，每天的工作内容主要是：数钱：基本工：指法，动作。

前辈教导后，我们就要拿着我从来没看过的''练习券''(质地和真钱差不多)练习速度。

速度标准是三十秒90张，看起来简单的东西并不那么的好做。

认钞：方法，摸钱的感觉，钱纹，防伪线，编码。

如果出错要自己负责。

打码：要求：每一个商品都有一个专一13位的条行码，在超市会有一些新产品，这些新产品就要用打码的形式输入电脑记录。

或者扫码枪突然不好用了，就得用打码进行。

速度标准是10分钟30个13位的条行码。

识货：识货是针对部分产品所说的，比如哪些产品有附加磁条，哪些产品容易掉包。

这些产品在你扫价后都要注意，保障无问题出售。

除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。

超市收银员实习总结范文6篇

超市收银员实习总结范文6篇Supermarket cashier internship summary model汇报人：JinTai College超市收银员实习总结范文6篇前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。

通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：超市收银员实习总结例文(通用版)2、篇章2：超市收银员实习总结范文(规范版)3、篇章3：超市收银员实习总结模板4、篇章4：超市收银员实习总结样本实用版5、篇章5：超市收银员实习总结范文标准版6、篇章6：超市收银员实习总结例文(常用版)篇章1:超市收银员实习总结例文(通用版)现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

（1）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。

在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。

超市收银实习总结

超市收银实习总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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2018收银员实习报告4篇_工作报告

2018收银员实习报告4篇一.家乐福超市简介法国家乐福集团成立于1959年，于1963年在法国开设了世界上第一家大型超市.1999年8月30日家乐福兼并普罗莫代斯组成世界第二大零售集团。

如今家乐福已发展成为欧洲最大、全球第二大的零售商。

，家乐福集团被《财富》杂志评为全球500强企业的第22位。

如今，家乐福已经成功的进入了中国的25个城市，在华外资零1 / 14售企业中处于领先地位。

在沈阳，目前家乐福超市有9家，我们实习的地点选在了沈阳家乐福青年店，这个店规模较小，客流量适中，适合我们初学者学习工作。

家乐福青年店地处百联商场负一层，地处市中心，交通便利，地铁2号线开通后将成为交通枢纽，是一个小型中转站。

周围有各大商场及住宅区。

家乐福致力于融入当地文化和环境，大量聘用当地员工，实现本土化管理，并为本土员工创造事业发展的机会。

进入超市后可以看到超市周围设有各个品牌服装店、鞋店、餐厅、饰品店、名茶等专卖店，可以互相扶持盈利。

超市陈列呈方块形，中规中矩，一目了然。

所陈列商品除了是各大品牌的零售商，也有自有品牌，如生鲜自有品牌，家电自有品牌，杂货自有品牌，其中生鲜类商品95%以上是在当地采购，以确保产品新鲜度并贴近本土消费习惯。

超市收银员实习总结5篇

超市收银员实习总结5篇超市收银员实习总结(1)我叫李x，是家乐店收银员一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将近三个月时间了。

转眼间快到年底了，来到本公司的这几个月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之间的交往，特别是怎样与顾客沟通。

这对我来说是莫大的财富，因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。

或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责收银，其他方面不用多考虑。

刚开始我也是这么认为的，不过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象中的那么简单。

我们不只是收银，每天早上我们来到店里首先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。

工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交流的过程中礼貌用语更不可少。

如：“您好，欢迎光临““请稍等，请拿好”“请慢走，欢迎下次光临”。

在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的态度真好，我心里就特开心……还有，每次有不懂得问题时，老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。

其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好的。

自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能克服困难。

更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。

在工作中遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。

在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为重要的。

作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对自身的要求。

这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚的向顾客解释。

超市收银实习报告3篇

超市收银实习报告3篇“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的难过。

在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

暑期超市收银员社会实践报告我在假期社会实践做的工作是收银员，在超市做第一次走进超市，对于一切都很新奇。

因为每次逛超市都是从正门入口进去，而这次是以员工身份，从旁边的员工通道进去。

进去后是个通向地下的楼道，微弱的阳光飘浮在半空，让人产生许多奇妙的幻觉……第一次走还真不习惯，我像个没头的苍蝇到处乱撞。

后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下，这才使得超市卖场显得井井有条。

在人事部正式的报到后，我就真正成为员工了。

前一个星期是让我学习的阶段，每天跟着不同的师傅。

我的第一个师傅性格活泼，我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。

于是她让我试试。

我小心翼翼接过顾客拿来的商品，对着机器扫过条码。

一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。

我看看师傅，她对我笑了笑，大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧……在接下来的几天中，我又跟不同的师傅学习了不同的款方式，增长了好多应变的经验。

有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。

还有的时候出现一些超过我的权限范围，需要请示的问题，可以打给总台去广播……总之，面对千变万化的麻烦中，经验不是学得来的，而是慢慢积累来的，重要的是应变。

一星期后，我不能再在师傅的庇护下生存了。

我开始自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切一切……幸好大家对于我这个新手还比较照顾，常常询问有没有遇到困难，顾客看见也问我是不是新来的……但是好景不长，没有几天我就麻烦不断了。

主管规定我们给顾客装兜时要节约用兜，但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。

超市收银员实习小结3篇

超市收银员实习小结3篇超市收银员实小结1在过去的几个月里，我作为一名超市收银员实生，我积累了丰富的经验和知识。

我在实期间主要负责处理顾客的结账事务，并保持收银区域的整洁和有序。

首先，我了解到作为一名收银员需要具备高效的计算能力和良好的沟通能力。

处理顾客的结账需要快速而准确地计算金额和找零，并与顾客进行友好和清晰的交流。

通过实，我发现自己在这方面有所提升。

我学会了运用计算器和现金处理系统，使交易更加迅速和准确。

同时，我也学会了如何与各种类型的顾客进行交流，尤其是在解决问题或投诉时保持冷静和专业。

其次，我意识到在收银员的工作中，保持收银区域的整洁和有序是非常重要的。

我经常清理收银机和周围的工作区域，保证顾客的支付过程不受干扰，同时也为自己提供了一个舒适和高效的工作环境。

最后，我还学到了团队合作和灵活性的重要性。

在超市这样的繁忙环境中，与其他收银员和店员密切合作是必要的。

我学会了与团队成员进行有效的沟通，协调好工作任务的分配，并且在需要时愿意提供帮助。

此外，我也学会了适应快速变化的情况，灵活应对突发事件或需求的变更。

通过这次实，我不仅对超市收银员的工作有了更深入的了解，也锻炼了自己的技能和能力。

我相信这段实经历将对我的未来职业发展产生积极的影响。

超市收银员实小结2在过去一段时间里，我作为超市收银员实生累积了丰富的经验和知识。

我主要负责处理顾客的结账事务，同时保持收银区域的整洁和有序。

以下是我在实中的一些收获和体会。

首先，我意识到作为一名收银员，良好的计算能力和快速反应非常重要。

我学会了如何迅速而准确地计算金额和找零，并通过使用计算器和现金处理系统提高了效率。

同时，我还学会了与顾客友好和清晰地交流，以确保顾客享受良好的购物体验。

其次，我发现保持收银区域的整洁和有序对提高工作效率和顾客满意度非常重要。

我经常清理收银机和周围的工作区域，确保顾客支付过程顺利进行，同时为自己创造一个整洁舒适的工作环境。

最后，我也意识到团队合作和灵活性的重要性。

超市收银员实习报告总结4篇

超市收银员实习报告总结超市收银员实习报告总结精选4篇（一）超市收银员实习报告总结根据我在超市收银员实习的经历和所学，我总结出以下几点：1. 熟悉收银系统：在实习期间，我熟悉了收银系统的操作流程和功能。

我学会了扫描商品条码、输入商品价格、使用优惠券和打折码等功能。

这让我能够快速高效地进行收银工作。

2. 熟悉商品分类和定价：实习期间，我学会了对常见商品进行分类并熟悉它们的定价。

这让我能够快速准确地找到商品并输入价格，提高了收银效率。

3. 细致认真的态度：作为一名收银员，我意识到细致认真的态度对于工作的重要性。

我会仔细核对商品价格和找零金额，确保准确无误。

我还注意保持良好的服务态度，以及与客户进行有效的沟通。

4. 团队合作：实习期间，我与其他超市员工密切合作，共同完成日常工作。

我学会了与同事们进行协作和沟通，相互帮助解决问题。

这个经验让我明白了团队合作的重要性，并且提高了我的团队协作能力。

5. 客户服务：作为一名收银员，我认识到与客户进行良好的互动和服务的重要性。

我学会了倾听客户的需求和问题，并提供帮助和解决方案。

这对于提高客户满意度和保持客户忠诚度非常重要。

在实习期间，我通过实践学到了很多关于超市收银员工作的知识和技巧。

我将继续努力学习和提高自己，以成为一名优秀的收银员。

超市收银员实习报告总结精选4篇（二）实习报告一、实习单位介绍我所在的实习单位是一家大型超市，坐落在市中心繁华商业区。

该超市占地面积广阔，拥有各种商品种类丰富的货架和宽敞明亮的营业区域。

超市设有多个收银台，采用自助结算和人工收银相结合的方式，为顾客提供便捷快速的购物体验。

二、实习任务及工作内容1. 接待顾客：作为收银员，我在超市入口处负责接待顾客，引导他们进入购物区域。

2. 商品扫描：当顾客选购完商品后，我负责将商品进行扫描并记入系统。

3. 售价核对：在扫描商品的同时，我需要核对商品的售价是否正确，以确保顾客支付的金额准确无误。

4. 结算收款：收银台是超市结算的关键环节，我需要将顾客选购的商品价格累加并向顾客收取相应金额。

超市收银员实习报告范文

超市收银员实习报告范文1500字尊敬的领导：您好！我是贵店超市收银员实习生，我实习期为期一个月的时间，在此期间，我深入贵店超市收银员岗位，踏实努力地工作，通过亲身实践，我对超市收银员的职责和工作流程有了更深入的了解和认识。

现将我这一个月的实习工作总结如下：首先，在我进入贵店超市的第一天，我被分配到收银台的岗位上，有幸与一位经验丰富的收银员师傅进行了一天的带教。

师傅耐心地教我如何操作收银机，如何正确地接待顾客，如何精确地输入商品价格并找零。

师傅还向我介绍了超市内各种常见商品的分类和售价，使我的工作更加顺利进行。

其次，在实习的过程中，我逐渐适应了超市收银员的工作强度和工作节奏。

由于超市顾客量大、商品种类繁多，每天需要面对大量的顾客和商品，因此不断熟练操作收银机是必不可少的。

为了提高工作效率，我不断学习和熟悉各类商品的位置和价格，努力做到细心、迅捷地完成工作。

同时，在高峰期，我能够与同事紧密配合，共同应对突发情况，确保每位顾客能够快速、高效地结账并获得满意的服务。

然后，在与顾客的接触过程中，我学会了更好地服务顾客。

我了解到超市收银员是超市顾客接触最多的员工，在接待顾客的过程中，我懂得了尊重和关爱顾客的重要性。

每当顾客来到收银台时，我都会主动微笑并礼貌地问候，尽量和顾客建立良好的沟通和联系，并主动为他们提供帮助和解答疑惑。

在工作中，我也遇到了一些不满意的顾客，但我秉持着“顾客至上”的原则，尽力化解矛盾，并确保顾客满意离开。

最后，在实习期间，我不仅仅是一个普通的收银员，我还积极参与了超市的销售统计工作。

每晚下班后，我都会与同事一起对当天的销售数据进行整理和统计，以便对超市的销售情况有更全面的了解并及时调整。

通过这个过程，我也学会了如何正确地使用Excel等办公软件进行数据处理和分析，提高了自己在这方面的能力。

通过这一个月的实习，我不仅学到了专业知识和操作技能，还养成了细心、耐心和责任心的好习惯。

作为收银员，一天的工作中需要面对大量的顾客和商品，耐心和细心是做好工作的基本要求。

超市收银员实习工作总结6篇

超市收银员实习工作总结6篇第1篇示例：超市收银员实习工作总结自从进入大学以来，我一直都在寻求各种实习机会，以便更好地了解自己所学专业的真正运行方式。

最近，我有幸得到了一家知名超市的收银员实习机会。

在这次实习中，我学到了很多知识和技能，也体会到了工作中的挑战和乐趣。

在本文中，我将分享我在这次实习中的工作总结。

作为收银员实习生，我需要具备一定的商业知识和技能。

在实习初期，我花了大量的时间学习如何使用收银机和POS系统。

这包括学习如何输入商品信息、处理退款和找零，以及处理不同支付方式的流程。

通过不断的练习和实践，我逐渐掌握了这些技能，并能够独立操作收银系统。

我还学习了关于商品管理和促销活动的知识，这对我理解超市运营模式有着重要意义。

我还学会了团队合作和应变能力。

在超市的收银台，客流量非常大，尤其是在周末和节假日。

在这种情况下，我需要和同事们密切合作，互相协助，以保证交易的顺利进行。

有时，我需要同时处理多个客户的交易，因此快速反应和高效应对是必不可少的。

我还学会了如何在高压环境下保持冷静和专注，这对我日后的工作生涯有着重要意义。

这次超市收银员实习经历让我收获颇丰。

我学会了很多实用的技能和知识，提高了自己的职业素养和工作能力。

我也意识到自己在许多方面还需要不断学习和提升。

我将会把这次实习的经历视为宝贵财富，为我未来的职业生涯打下坚实的基础。

感谢这次实习机会让我更深入地了解了商业运作的方方面面，也让我更加自信地迎接未来的挑战。

第2篇示例：超市收银员实习工作总结在过去的几个月里，我有幸在一家知名超市进行收银员实习工作。

通过这段实习经历，我学到了很多东西，不仅对于超市运营有了更深入的了解，而且也在与顾客的沟通和服务方面有了很大的提升。

在这篇文章里，我将分享我在实习期间的所学所悟，并总结出一些关于成为一名优秀收银员的要点。

除了高效，良好的服务态度也是非常重要的。

当顾客来到收银台时，我们要始终保持微笑、礼貌，并主动为顾客提供帮助。