天猫店长每日执行表
店长工作日志表格模板
店长工作日志表格模板
店长工作日志表格模板可以根据具体的需求和店铺的运营模式进行调整。
以下是一个基
注意事项：
1."日期"列记录每天的日期，可以根据需要选择每周、每月或每日记录。
2."时间段"列可以根据店铺的实际情况进行划分，例如每小时、每两小时等。
3."工作内容"列填写当天各时间段需要完成的工作内容。
4."完成情况"列用于记录实际完成情况，可以用符号（如✓、×）或文字描述。
5."备注"列可用于记录特殊情况、问题或需要关注的事项。
这个模板可以根据你的店铺特点和需要进行调整，以便更好地记录和管理店长的工作。
淘宝天猫店长每日执行表
淘宝天猫店长每日执行表日期淘宝站内其他淘宝管理后台淘宝类目阿里旺旺非广告2012-4-23（一）2012-4-24（二）2012-4-25（三）2012-4-26（四）2012-4-27（五）2012-4-28（六）2012-4-29（日）2012-4-30（一）主要来源构成报表（到达页浏览量及占比）淘宝搜索商城搜索淘宝类目商城类目直通车型号成本最低售价标价定位目前评分月销量本月目标4.8一月500004.80.00% 5.00%70二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月序号活动类型报名条件报名产品审核时间审核结果活动－小活动天天上，大活动至少一周一次。
什么是小活动，就比如淘折1+1，淘画报，淘宝时装周，积分购物等，而大DSR评分已完成日期2012年本年目标6000000转化率客单价未完成已完成未完成目标－思考店铺如何能做的更好，不断地做，事后总结；规划自己的目标分阶段，用行动证明自5%70产品－清楚知道店里有多少品？多少在参加活动？多少在准备？排期如何？如何跟进、打造？目前市场热卖商城类目淘宝收藏直通车淘客）淘宝站内其它淘宝管理后台阿里旺旺非广告淘宝收藏淘客活动手段需要优化￥0.0050000014286排期活动总结未完成已完成未完成淘宝时装周，积分购物等，而大活动，就比如像聚划算这样的。
而且，我们还必须知道，活动不一样，目的也是不一样的，就比如说淘成交金额UV 备注已完成己的目标分阶段，用行动证明自己的能力。
5000014286如何跟进、打造？目前市场热卖什么品及特征是什么？当前活动。
门店店长日工作流程表
门店店长日工作流程表1. 早晨•7:00 AM: 到达门店，打开门店门锁，确保门店准备就绪。
•7:15 AM: 检查前一天销售数据和库存情况，记录并分析销售趋势和需求。
•7:30 AM: 与员工们进行早间会议，确认当天目标和任务分配。
•8:00 AM: 在店内展示区域确认商品陈列和标价是否符合标准；与员工一起确保店面整洁、干净，确保商品有良好的展示效果。
2. 日常运营•8:30 AM: 监督员工的工作，并提供必要的指导和培训。
•9:00 AM: 处理顾客的投诉和问题，确保因服务问题而引起的不满意情况能得到及时处理和解决。
•10:00 AM: 检查库存，与供应商联系并下订单，确保持货充足。
•11:00 AM: 确保员工休息和用餐时间的合理安排，以维持员工的工作积极性和效率。
•12:00 PM: 分析当日销售情况，调整销售策略和推广活动。
•1:00 PM: 与员工一起巡视店内，确保员工服务态度友好、商品摆放整齐。
3. 下午工作•2:00 PM: 参加相关会议和培训，了解市场动态和竞争对手的策略。
•3:00 PM: 处理日常行政工作，包括记录员工考勤、整理销售报表、与总部沟通等。
•4:00 PM: 协助员工进行销售，提供专业的建议和辅导以提高销售额。
•5:00 PM: 盘点库存，确保库存准确无误。
•6:00 PM: 检查店内设施和设备的运行情况，如空调、照明等，并及时处理问题。
4. 晚间工作•7:00 PM: 品尝和评估门店提供的食品和饮料，确保质量符合标准。
•8:00 PM: 结束当天的工作，并与员工一起清理店面，确保下一天的顺利运营。
•9:00 PM: 与员工开展晚间总结会议，回顾当天的工作，并给出必要的改进建议。
•9:30 PM: 关闭门店门锁，确保门店的安全和保护。
结论门店店长每天的工作流程非常繁忙，涵盖了从店面管理和运营到员工协调和销售分析等多个方面。
在这些任务中，与员工进行良好的沟通和合作十分重要，以确保门店的顺利运营和良好的顾客体验。
网店店长运营工作每日工作计划执行细化表
序号 工作内容
商品管理 交易管理 评价管理 纠纷管理 客户管理 在线接待管理 售后问题 客服管理 东家管理 UED 关注淘宝规则变化 每日整理淘宝店的收入与支 出 竞争对手运营情况 研究店铺统计数据 付费推广的日常优化。 思考类 时间 活动策划 店铺内部活动的策划和实施 交易平台促销活动 分析每日营运情况 自省 2012年度规划 售前客服注意事项，容易引起买家投诉的 百年客服培训大纲－ 事情，必须了解那些事情是会因为买家投 诉，我们扣分。 好评价就送礼（送彩票）策划 文案、拍摄、产品生产、包装、传单
具体内容
无 延长确认收货时间 回评 无 过年发送祝福短消息 好评价就送礼（送彩票） 无 无 － 发祝福短信 无 完成
店铺 基础管理 操作类 时间 部门配合 规则 反馈与考勤 销售管理
根据目前需要下调直通车费用，不影响再 次发力。发邮件通知船长。 情人节活动再忧化
运营管理
临时工作
明天工作内容和重要工安排
总结
知道得更多，做得更好。
总结
权重分类 重要不紧急 重要又紧急 工作内容 进度 总结
学习－泛泛地了解一些知识和经验是远远不够的，努力加强自己的专业知识，一直到比同行知道得更多，做得更好。 自省－认真反省自己的不足之处和改进方法，并给自己限定时间改变。
内容
进度及总结
无 完成 完成 无 完成 无 无 － 完成 － 完成
完成
作安排
1-店长一日工作流程表
店长一日工作流程表
《店长一日工作流程表》
嘿呀，咱今儿就来说说店长这一天都干些啥。
早上，那可不得早早到店嘛，到了就得先瞅瞅店里的卫生咋样，要是有一点不干净的地方，那可不行哦！就像上次，我看到货架上有那么一丢丢灰尘，嘿，赶紧拿抹布擦得干干净净的。
然后呢，就得去看看货物摆放得整齐不整齐，这可关乎咱店的形象呢。
接着就是开早会啦，给员工们鼓鼓劲，分配下当天的任务。
这时候就得精神头十足地喊一喊：“大伙都加油干呀，让咱今天的业绩蹭蹭往上涨！”然后就开始一天的忙碌咯。
有顾客来了，那得热情接待呀，得让人家感觉到咱这店特别温馨。
有时候碰到顾客犹豫不决的，还得耐心给人家介绍产品，就像那次有个顾客对两款商品拿不定主意，我就细细地给他分析每个的优缺点，嘿，最后他还挺满意地选了一个。
中午也不能闲着呀，得检查下库存，看看哪些货要补了，赶紧联系供应商。
忙乎了大半天，也得抽空吃个饭，但还得随时留意店里的情况呢。
下午呢，还得处理些杂七杂八的事儿，比如员工之间有点小矛盾啦，得去调解调解。
还有些突发状况，就像有回突然停电了，那可把我急坏了，赶紧联系人来修，一边还得安抚顾客的情绪呢。
快到晚上打烊的时候，又得检查一遍店里的情况，看看灯关了没，门锁好了没。
等一切都妥妥的了，这一天的工作才算结束咯。
哎呀，当店长可真不容易呀，但看着店里生意越来越好，心里也是美滋滋的哟！这就是店长平凡又忙碌的一日呀！。
店长每天工作流程表
工 作 流 程
注意事项
营
业
前
店 员 报 到
每天提前15分钟到店,进入店后依次打开电源，做好店员签到考勤,查看留言本上的昨日留言及营业状况，待店员到齐,召开早会。
晨 会
早会由店长主持,所有店员必须参加，议程包括。
※ 检查仪容仪表;
※ 总结前一天的销售情况和工作;
※ 介绍销售计划,提出当日销售目标;
收 银 准 备
店长指导收银员准备工作
开 工 仪 式
※ 店长带领店员做早操锻炼，迎宾气氛一定要活跃，表情自然，亲切；
※ 店长带领店员高呼开工口号：你是我最好的朋友，我们可以做得更好。
店店长每天工作流程表
※ 提出当日工作要求:服务要求、纪律要求、卫生标准、顾客意见反馈；
※ 注意每位店员情绪，提高其工作意愿；
※ 针对新店员进行阶段性的、有计划的销售技巧培训与产品知识培训（尤其是新品上市）
※ 传达上级工作要求。
※ 鼓励、表扬优秀店员。
整 理
※ 指导清理店内卫生，分区进行。
※ 指导整理货品。
※பைடு நூலகம்以卫生核检表检查。
店长每日工作计划表模板范文
店长每日工作计划表模板范文时间：___________ 年 _______ 月 _______ 日店长姓名：______________职位：______________目标：________________工作计划：1. 早上工作安排- 8:00-8:30：检查店铺内外环境，确保整洁和安全- 8:30-9:00：查看前一天销售数据和库存情况，制定当天的销售策略- 9:00-9:30：与员工开早会，传达当天的工作重点和目标2. 上午工作安排- 9:30-10:30：协助员工完成开店准备工作，例如陈列货品、清点现金等- 10:30-11:30：与员工一起接待顾客，了解顾客的需求和反馈，并及时解决问题- 11:30-12:00：监督并协助员工保持店内秩序，确保商品陈列整洁有序3. 午休休息- 12:00-13:00：店长享受午餐时间，尽量保持放松状态，为下午的工作做好准备4. 下午工作安排- 13:00-14:00：查看商品进货情况，根据销售情况和库存情况制定下一步进货计划- 14:00-15:00：进行员工培训或例行业务会议，传达新政策或业务技能- 15:00-16:00：参与店内操作，检查营业额和库存状况，确保销售目标的实现5. 下午工作安排- 16:00-17:00：与员工一起处理当天的客诉和问题，确保顾客满意度- 17:00-18:00：总结当天营业情况，制定明天的工作计划，回顾员工工作表现并做出奖惩措施6. 晚上工作安排- 18:00-19:00：协助员工完成店铺内部清洁工作，确保店内卫生环境- 19:00-20:00：与员工一起进行当天工作总结和沟通，交接明天工作事项结束语：以上是店长每日工作计划表模板，希望对你的工作有所帮助，祝工作顺利！。
【团队管理】运营每天工作内容安排表
天猫淘宝运营店长一天工作内容安排/计划表8:30~9:00 数据时间首先每天早上挑一些好的数据消息公布出来，激励团队，简单发言！接下来花将近半个小时，详细查看生意参谋，对每天销售额、各个单品的销售笔数、核心热销款的主要关键词排名等进行具体数据分析，从中发现问题并确定要优化的方向。
这一点很重要，数据化运营，不是在嘴上喊一喊，而是要落到实处。
9:00–9:30 直通车时间淘宝的第一个流量高峰是在9点～11点，那帮上班族们，背着老板逛淘宝！这个点直通车的调整显得尤其重要，毕竟搜索有上下架时间的限制，见效慢，直通车调整后可以很快见效。
直通车调整主要包含以下几个部分：1、直通车的账户限额查看，看是不是需要充值。
2、看下设置的直通车的各个推广计划日限额是不是需要调整（根据各个计划的花费情况及7天，14和30天的投入产出比觉得是否需要下调或者上调）。
3、在设置新的单品推广计划的时候，务必注意投放平台，投放时间，投放地域的设置。
投放时间需要提醒大家的是，在资金有限的前提下，可以在你单品的流量高峰期设置120%的溢价，其余时间可以根据实际情况设置30%–100%的比率出价，可以很好的把钱用在刀刃上。
4、注意热销单品计划的优化，主要集中精力看，点击率、平均点击花费，平均展现排名，总成交金额，投入产出比等数据。
在这里有几个小的心得跟大家分享，推广创意点击率一般低于0.5%的需要换推广创意图测试；展现量高，排名靠前，点击率低也需要换创意图测试，展现量高，排名靠后，点击率高的，需要提高出价；7天，甚至几个月都没成交的词，质量得分是10分也没必要留。
5、直通车主图优化，创意和点击为王。
2.做完直通车优化，就要做店铺基础工作了。
9:30–10:00 店铺基础1、交易管理（异常订单的处理、未付款订单等反馈给客服部门，提高催单率），发现之后就及时截图发到客服主管或者客服的群即可。
2、纠纷管理（关于店铺订单小二介入的或者长时间未终结的订单、店铺举报等要做好记录并及时跟踪处理）3、客户管理（提醒监督客服做好发货之后的旺旺留言，加好友，成交之后的消费者满意度调查等）有很多发货之后就有短信的发送的第三方工具你可以选择，我不截图哪个软件了；订单较少的，我建议你自行编辑发货话术，做好消费者体验尤为重要。
一日工作流程表店长
一日工作流程表店长
早上
•早上7:00 - 7:30 确认前一天销售数据并记录，对比目标销售额
•早上7:30 - 8:00 与员工开早会，介绍当天任务和目标
•早上8:00 - 10:00 跟进新货到货情况，检查货品摆放情况
上午
•上午10:00 - 12:00 处理供应商来访，商谈进货事宜
•上午12:00 - 13:00 午餐时间，与员工亲切交流，了解近期工作不足之处
下午
•下午13:00 - 14:00 安排员工轮班时间表，确保店面运转顺畅
•下午14:00 - 16:00 处理店内人事问题，员工调岗、加薪等事宜
•下午16:00 - 17:00 进行营销策略会议，制定促销方案
晚上
•晚上17:00 - 18:00 进行库存盘点，检查盈亏情况
•晚上18:00 - 19:00 安排次日工作计划，准备员工交接事宜
•晚上19:00 - 19:30 总结当天工作，准备明日的新工作任务总结
店长的一日工作流程紧凑而繁忙，需要兼顾管理、运营和人事等多方面的工作。
在不断的协调和规划中，店长需要保持高效率的工作状态，以确保店铺运转良好，实现销售目标。
淘宝、天猫店长每日工作流程表
每天必做
每天必做
每天必做
每天必做
每天的退换货情况，定时的形成数据表格，提出改进意见并落地实/ 施。
每天必做
折800 聚团购 vip聚优团 vip特惠 聚团购活动 vip专享 极度秒杀 清仓特价 折扣吧 卷皮网 1折网 VIP购优汇 特价猫
1小时
需要每天坚持去报名和了解 活动是不是适合我们（注意 跟设计部，沟通活动图片）
抢购中心，夜淘宝等手机资源的报名。 可以参照爆款推荐、新品上架或者店铺宝贝分类进行展示。 （有6个宝贝推广位，全部都用上）
2
推广安排
直通车（细节）
付费推广
淘宝客
钻展
3
设计美化
4
客服管理
5
仓库沟通
图片沟通 免费SNS 发货管理
活动图片
店铺图片
QQ营销 淘宝论坛发帖
社区营销
老顾客营销 库存管理 价格管理 发货管理 赠品管理
5
仓库沟通
发货管理
退换货统计
店长每日工作流程表
具体内容
时间分配和进度参考
量子统计，数据魔方，生意经，江湖策，直通车数据分析 异常订单的处理、赤兔催单数据反馈给客服，提高催单率 关于店铺特殊问题，询问售后处理进度，并及时做好调整 提醒监督客服做好发货旺旺留言，消费者满意度回访。老客户 分类，做好老顾客短信营销。 无线端首推重点：流量变化，占比，爆款，及手机端问题的分 析和改善
15分钟
5.指导设计师做主题，提前收集主图做分析
5分钟
6.测试主图
10分钟
1.淘宝客佣金调整和维护
2.优秀淘宝客计划设置，高佣金，测链接排名
3.活动做完之后淘宝客的添加和洽谈
4.老计划的维护和优化
天猫淘宝电商店长日程执行事项
1
行业动态
01
淘宝/天猫首页
查看首页变化，如果搜索框下方推广荐词，更新公告，导航位置变动，导航处块位置变动等
02
本类目首页
查看类目中推荐产品，广告位，导航等的变化。随时掌握类目动向。
03
淘宝论坛
全网公告，类目，直通车，钻展，淘客，手机端，营销等几个子论坛，每天必看，随时掌握最新动态，以便应对变化。
04
淘宝公告
卖家中心右侧的公告，随时关注变化。
05
行业其他
派代，卖家刊，艾瑞，Q群，同行等交流行业其他信息。（其实就是出去吹牛。天天待在办公室的运营一定不是好运营）
2
工作安排
06
目标完成度检查与调整
每日必看，且务必做到心中有数
07
任务分解与分配
按计划执行
08
前日工作检查
查看员工报表
09
今日工作分配
按计划执行
14
访客分析
访客模型、地区、段等的分析。
15
关键词数据分析
数据魔方、生意参谋、江湖策、超级店长等进行关键词分析和筛选。
16
标题优化
根据关键词数据分析结果和全店关键词布局安排进行标题优化。
4
订单处理
17
未发已发
跟进发货、了解发货进度
18
退货换货
及时跟进、提升级客户服务品质
19
纠纷交易
及时跟进、以免影响店铺权重。
48
手机活动提报
随时关注后台、及时提报活动。
49
淘小店推广
团队产生创意进行病毒式推广（产生创意、购买广告位、发动客户传播等）
50
无线端营销
关联销售、钻展等、
店长一日时间工作表
店长一日时间工作表店长的工作流程一.每日工作时间表：8：15分到岗打卡、检查自身仪容仪表。
8：17分检查昨日收市安检记录，并巡查各岗位收市情况是否达到标准。
（安全、卫生、水、电、煤气、设备）8: 20分开早会对前一天的工作进行总结，公布运营记录表，对不合标准的事宜进行纠正，传达公司的相关信息，讲解店面运营管理要求，及时指出各岗位工作中的不足，表扬典型的先进事例；布置各岗位当日的工作任务。
监管（例会队形、出勤情况、精神面貌。
）8:35分查看当日采购单，按照公司要求审核签字，发现问题及时纠正。
8:40分—10:00分到各岗位巡视工作进展情况及店面员工的工作方法是否得当达到标准。
10:00分吃早餐，监管员工用餐质量。
10：20分检查出库、垃圾款收入支出款项、检查台账、消毒记录、清点收银备用金。
10：40分带领店面管理小组质检餐厅、厨房各岗位的准备工作是否达到开餐标准。
10：50分督导各岗位员工进入工作岗位，迎接宾客进店用餐。
11:00—14:00分在门口迎接客人，协助迎宾员领位。
问候老顾客结识新顾客，征询顾客反馈为重要客人服务、处理投诉，解决问题、统筹安排各岗位工作，随时注意餐厅内的任何动态（服务与客人的满意度）；客人如有抱怨必须亲自处理；谨慎处理难缠的客人；与厨房保持密切联系，保证菜肴质量及出菜速度；随时掌握座位情况；当客人或服务人员发生意外时，应立即采取必要的行动；督导服务。
餐中巡视督导（出品、程序、规范、清洁、收餐翻台、安全操作等）人员调配合理分工、审阅退单的合理性并签名，接近收市时，到门口协助迎宾员送别客人、巡查收市的各项工作、检查各岗位员工的节能意识工作质量和效率，与厨师长沟通运营期间发现的问题。
14:00分安排员工分组倒班吃午餐，监管员工用餐质量。
确保对用餐顾客的服务质量、出品质量。
14:20分检查收午市情况，并巡查各岗位收市情况是否达到标准。
（安全、卫生、水、电、煤气、设备）是否正常运转14:40分—16:40分倒班午休毕餐。
店长每日工作计划表
店长每日工作计划表模板1. 介绍店长是负责管理和运营店铺的重要角色，其工作涉及到各个方面的内容。
为了更好地组织和安排店长的工作，制定一份每日工作计划表模板至关重要。
本文将介绍一份简洁实用的店长每日工作计划表模板，旨在帮助店长更高效地完成各项任务。
2. 模板内容2.1 日期•每日工作计划表首先需要填写日期，包括年、月、日。
2.2 重点任务•列出店长当天的重点任务，可根据重要程度和紧急程度进行排序。
•在任务旁边设立一个复选框，用于勾选已完成的任务。
2.3 会议安排•列出店长当天的会议安排，包括时间、地点、参与人员和会议内容。
•若有多场会议，建议将其按时间顺序排列。
2.4 店铺巡视•设立店铺巡视的时间段，每天至少进行一次，以检查店铺的运营状况。
•在巡视过程中，可填写店铺内的问题和改进意见，以便后续跟进。
2.5 员工管理•列出员工的工作安排和任务分配。
•可根据员工的工作性质和能力进行合理的资源调配。
•如有必要，可设置团队会议，分享最新信息和解决工作中的问题。
2.6 销售和营运数据分析•定期分析店铺的销售和营运数据，包括销售额、销售渠道、客流量等。
•可通过数据分析了解店铺的状况，并及时采取措施进行调整和优化。
2.7 供应链管理•确保店铺的货物供应充足，不出现缺货情况。
•与供应商保持良好的合作关系，及时更新商品清单和价格。
2.8 客户服务•关注客户的满意度和反馈，及时解决客户的问题和投诉。
•确保店内销售人员对产品和服务有足够的了解，提供优质的购物体验。
2.9 宣传推广•设立宣传推广的时间段，包括线上和线下的推广活动。
•可通过社交媒体、广告等多种渠道进行宣传推广。
3. 使用方法•填写每日工作计划表时，按照模板的内容逐项填写即可。
•可根据实际情况对模板进行适当调整和补充，以满足个人工作需求。
•填写完毕后，及时打印或保存到电脑中，以备查阅。
4. 总结•店长每日工作计划表模板是一份简洁实用的工具，旨在帮助店长更好地管理和运营店铺。
店长日常工作表
店长日常工作表
时间工作内容备注
周一报表提交
所需完成的报表：
1、周报表
2、补货单
3、排班表（周报表统一发给
零售主管上交至部门经理，补货单发给货品管理处，
排班表发给督导）
与上级、财务沟通
沟通的内容：
1、本周店铺情况（销售、人员、货品、现场、物流
等）
2、跟财务对接每周的汇款数据，以免一整个月数据
对接不及时导致汇款出入
3、客人反馈情况跟进
4、本周工作中的问题
5、下周工作安排
6、需要协助的工作
周二至周四沟通店铺检查1、店铺人员是否按照排班表进行工作
2、检查卖场货品是否空缺
3、跟进店铺人员销售状态，并作出及时调整
4、每天的营业款是否及时存入公司指定账户
5、跟货品管理处确定到货时间并及时做好仓库到货准备
6、检查仓库库存是否整洁整齐
7、及时跟进销售情况，做出合理的促销方案提升业绩
8、新款上市可叫督导协助产品陈列
9、检查卖掉的产品是否有及时出样
10、跟进店铺人员休息现场的调整
11、VIP客户的维护
12、做好每日店铺支出明细登记，以及店铺费用金支出明细登记，做好单据备注、清单明细.
周五至周日销售报表1、重点跟进本周销售情况
2、跟进仓库缺货情况进行登记预备补货
3、相对报表的制作（周报表、补货单、排班表的安排）。
店长考勤制度表格
店长考勤制度表格一、考勤制度目的为了加强店长的工作纪律，提高工作效率，确保店铺的正常运营，特制定本考勤制度。
本制度旨在规范店长的作息时间，确保店长能够按时到岗，履行工作职责，同时对店长的请假、迟到、早退等行为进行规定，以保证店铺的正常运转。
二、考勤制度内容1. 到岗时间店长需按照店铺规定的营业时间提前30分钟到达店铺，做好开业前的各项准备工作。
2. 请假制度店长如需请假，应提前一天向店铺管理人员提出申请，并注明请假原因及时间。
请假申请需经店铺管理人员批准后方可生效。
如有特殊情况临时请假，店长应尽快与管理人员沟通，确保店铺工作不受影响。
3. 迟到早退制度店长迟到或早退超过15分钟，视为旷工半天；超过30分钟，视为旷工一天。
如有特殊情况，店长需在当天向管理人员说明原因，并根据实际情况进行处理。
4. 加班制度店长如需加班，应提前向管理人员提出申请，经批准后方可进行。
加班时间可根据实际情况进行调整，并在当月工资中予以体现。
5. 出差制度店长如需出差，应提前向管理人员提出申请，并注明出差原因、时间、地点。
出差申请需经店铺管理人员批准后方可生效。
出差期间，店长需按照工作要求履行职责，确保店铺的正常运营。
6. 考勤记录店长需按照店铺要求，每月提交一份考勤记录表，记录当月的工作出勤情况。
考勤记录表由店铺管理人员进行审核，并在月底进行汇总。
三、考勤制度执行与监督1. 店长需按照本考勤制度要求，自觉遵守工作纪律，按时到岗，履行职责。
2. 店铺管理人员负责对店长的考勤情况进行监督，确保店长遵守考勤制度。
3. 店铺管理人员应每月对店长的考勤记录进行审核，发现问题及时进行处理。
4. 对于违反考勤制度的店长，店铺管理人员可根据实际情况进行相应的处罚，并在当月工资中予以体现。
四、考勤制度调整本考勤制度如有未尽事宜，可根据实际情况进行调整。
调整后的考勤制度需经店铺管理人员批准后方可生效。
五、考勤制度解释权本考勤制度的解释权归店铺管理人员所有。
店长每日工作流程
店长每日工作流程店长的主要工作职责（1）执行上级政策遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。
如营业目标、毛利、费用及利润目标等。
了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。
（2）应及情况处理加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作；维护店内各种设备的正常运转，消防设施的检核，区域卫生的落实等。
（3）店员管理根据店铺规模确定店铺人员设置。
安排店员工作、人员的选拨和考评；（4）店员的辅导与培训协助主管处理与改善专柜运作的问题、协助主管与所在商场的沟通与协调。
（5）财务管理负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误；做好各项报表的管理。
（6）商品管理负责店铺内货品补齐，商品陈列；管理商品价格变动、商品的采购、调退货、盘点等。
（7）活动管理定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动；制定各种活动的计划。
激发导购工作热情，调节货场购物气氛。
（8）信息管理了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。
与消费者建立良好的关系，尽量满足其需求。
（9）日常经营管理负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。
店长的管理内容大部分是复杂的例行事务，因此，店长只要把握店内作业环节的重点，就能基本保证店铺作业的正常进行。
店长每日工作流程准备工作：一.店内人员必须提前半小时入店,并进行签到.二.自我检查仪容仪:工作服的整齐着装胸牌的正确佩带三.店长工作流程：1.安排人员进行卫生的打扫;货架整理;准备当日备用零钱2.分配完工作后,检查电话线、传真机、POS机、音响照明灯、工作是否处于正常工作状态3.对收银区的准备:收银纸塑料袋会员卡促销品资料表4.查看POS库存,是否有未审核的单据5.检查店员的卫生完成情况和货架整理情况,提出不足之处并进行改善6.点名,检查签到本1>.传达公司文件.包括通知、调令、促销活动操作方法、店长会议情况2>.宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标3>.分配今日人员的工作区域与主要职责4>.对店员进行相关的日常培训讲解5>.带领店员练习营业规范用语:欢迎光临###欢迎下次光临谢谢一共X元,收您X元,找您X元请点收7.营业期间8.记录当天晨会日志9.时刻检查及货架上有无空缺商品,提醒店员及时补上10.监督促销活动的实施1.关注促销活动的进展,提醒店员及时向顾客做好介绍与宣传11.促销商品的摆放醒目,促销价格标牌的摆放醒目12.促销商品及时补货上架13.处理营业中顾客投诉1>.端正自己的心态,认真听取投诉情况2>.不与顾客抵触,始终保持微笑,并认真讲解3>.不要轻意向顾客做出承诺14.对新员工进行相应的指导与培训包括:日工作流程、礼仪、商品基本知识等15.接收货品,安排人员点货验收1>.察看箱子外包装有无破损方可收货2>.察看箱子外包装为红色封箱带,上下共8条方可收货3>.店内点货按箱中出库清单,逐一点货4>.对照点货数量,审核POS中的单据,如有差异及时联系总部16..时刻维持店生卫生状况17.午餐期间1>.合理安排店员轮流外出进餐2>.监督检查B班人员签到情况3>.收银员交接工作的及时监督18.检查营业高峰期零钱备用情况19.店长外出,安排代管人员负责门店管理20.营业高峰期1>.查看截止销售额2>.关注目前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少3>.将情况通知店员,激励店员再接再励21.为高峰期做准备1>.空缺商品再次检查并补货2>.零钱的及时检查与兑换3>.促销活动资料的关注目前为止的销售情况,离今日营业指标还有多少4>.将情况通知店员,激励店员再接再励22.对周边信息的收集1.竞争对手的商品情况/促销情况2.周边同一业态商家的促销情况23.促销活动的执行及跟踪24.晚餐期间1>.合理安排店员轮流进餐2>.监督交接班情况三.POS的现时销售情况,再次激励店员加油努力25.营业结束1.安排卫生的打扫2.清点当日收银现金,确认后并锁入保险箱内3.当日销售数据的传输及补货单传真,此外还有会员资料的传真4.将当日销售票据打印,作好当日销售记录5.店员下班签字6.如为盘点当日,组织好店员的盘点工作,只有在POS正确传输数据后方可签字下班7.如店长第二天休息,店长提前安排人员代理,并做好相应交班工作8.关闭所有用电设备26.关门上锁。