分公司营销部门职责
营销部各岗位职责及制度
营销部各岗位职责及制度
营销部由多个岗位组成,每个岗位具有不同的职责和制度。
以下是各个岗位的职责和制度:
经理
- 实施公司的销售政策和战略
- 负责制定销售计划和预算,并与其他部门协调
- 开拓新客户,维护并发展已有客户
- 组织和协调团队工作,达成销售目标
- 监督销售部门的日常工作,进行业绩评估和管理
业务员
- 负责拓展客户,并达成销售目标
- 维护并发展已有客户,提高客户满意度
- 根据客户需求,提供相应的产品和服务
- 完成上级安排的其他销售任务
客服
- 负责客户服务、咨询和投诉处理
- 关注客户反馈,及时调整服务策略- 维护客户关系,提升客户忠诚度
- 统计、分析和报告客户服务数据
市场调研员
- 负责市场调研和数据分析
- 收集并分析市场信息,制定销售策略- 撰写市场调研报告和分析报告
- 跟踪市场动态,提出改进建议
运营专员
- 负责营销活动的组织和执行
- 策划和推广产品、服务和品牌
- 维护和管理社交媒体账号
- 统计、分析和报告营销数据
以上是营销部各岗位的职责和制度,希望大家按照职责和制度积极工作,为公司的发展做出贡献。
营销策划部工作职责
营销策划部工作职责1.市场研究和分析:对市场趋势、竞争对手、潜在客户群体等进行深入研究和分析,掌握市场需求和变化。
2.制定营销策略:根据市场研究和分析结果,制定适应市场需求的营销策略,包括定位策略、目标市场选择、产品定价、推广渠道和促销活动等。
3.活动策划与执行:负责组织和执行各种市场推广活动,包括线上线下的广告、营销活动、促销方案等。
确保活动有效地传达企业品牌和产品的核心价值。
4.市场推广材料的制作:负责制作和更新各种市场推广材料,包括广告文案、宣传册、展示材料等。
确保材料内容符合策略定位和品牌形象。
5.市场推广预算管理:制定市场推广预算并进行管理,确保预算的合理分配和利用,提高市场推广效益。
6.与内外部合作伙伴的合作管理:与广告代理商、公关公司、媒体等合作伙伴进行沟通和合作,确保合作项目的顺利推进和执行。
7.业绩评估与报告分析:定期对市场推广活动的效果进行评估和分析,撰写报告并提出改进意见,以实现持续提高市场推广效果。
8.品牌形象管理:负责传递并保持企业的品牌形象,确保品牌形象在市场中的一致性和可识别性。
9.新产品上市策划:对新产品的市场需求进行研究和分析,并制定上市策略和推广计划,确保新产品的顺利上市和市场接受度。
10.市场竞争分析:对竞争产品的市场位置、销售策略和市场份额进行竞争分析,为企业制定有效的市场反击策略提供依据。
11.员工培训与指导:负责对策划团队成员进行培训和指导,提升团队的营销策划能力和绩效水平。
12.与销售团队的协调沟通:与销售团队进行紧密的协作,掌握市场反馈和销售情况,及时调整营销策略并提供支持。
以上是营销策划部的主要工作职责,通过策划和执行有效的市场推广活动,营销策划部门能够促进企业的销售增长和市场份额提升。
企业分公司岗位职责(4篇)
企业分公司岗位职责一、总公司与分公司的关系在企业的经营过程中,总公司与分公司之间存在着一种特殊的组织关系。
总公司是企业的核心,负责制定企业的战略、目标和政策,对分公司进行统一管理和指导。
分公司则是总公司的扩展,负责在地方市场开展业务和销售。
总公司和分公司之间既有上下级的关系,也有协作的关系,两者紧密结合,共同努力,实现企业的整体发展。
二、分公司的岗位职责1. 总经理总经理是分公司的最高行政负责人,直接向总公司汇报工作。
他负责分公司的整体管理和运营,制定并执行分公司的发展战略和目标,协调各部门的工作,确保分公司的业绩和利润达到预期目标。
同时,他还需要与总公司的总经理保持密切联系,及时向总公司反馈分公司的运营情况和问题,并协调解决相关问题。
2. 销售部经理销售部经理是分公司销售团队的主要负责人,他负责制定销售目标和计划,并组织销售团队进行市场推广和销售工作。
他需要根据市场需求和竞争状况,制定产品推广策略和销售策略,同时监控销售业绩和销售数据,及时调整销售策略和计划。
他还需要与其他部门密切合作,协同推进销售活动,并及时向总经理汇报销售情况和问题。
3. 运营部经理运营部经理主要负责分公司的运营管理工作,包括物流管理、仓储管理、采购管理等。
他需要确保分公司的物流运作顺畅,及时配送产品到客户手中,同时负责仓储管理,保障产品的存储安全和供应链的畅通。
他还需要与采购部门合作,及时采购所需的原材料和产品,并控制采购成本。
运营部经理还需要与其他部门密切合作,及时解决运营中的问题,提高运营效率和质量。
4. 人力资源部经理人力资源部经理负责分公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等。
他需要根据分公司的业务需求,招聘适合的员工,建立人才储备库;制定培训计划,提高员工的专业素质和能力;设计和实施绩效考核制度,激励员工的工作积极性和创造力;制定薪酬和福利政策,保持员工的满意度和忠诚度。
人力资源部经理还需要与其他部门密切合作,为其他部门提供人力资源支持和服务。
营销团队岗位职责
营销团队岗位职责营销团队在企业中起着至关重要的作用,他们负责制定营销策略、推广产品、开发客户资源,促进销售增长。
不同职位的成员在团队中扮演着不同的角色,担负着各自的岗位职责。
首先,营销经理是团队中的核心人物,他们负责制定全面的营销计划,包括市场调研、竞争分析、目标设定、营销策略的制定等。
营销经理需要根据市场变化和公司业务发展的需求,不断调整和完善营销策略,确保公司的市场竞争力。
其次,营销专员负责执行营销计划,组织实施各项营销活动,包括参加展会、举办促销活动、撰写营销材料等。
他们需要与客户进行沟通,了解客户需求,帮助销售团队进行线索跟进和成交。
营销专员需要具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够高效地完成工作任务。
除此之外,市场推广专员主要负责品牌宣传和推广工作,包括进行市场调研、制定广告宣传计划、策划市场推广活动等。
市场推广专员需要具备较强的创意能力和执行力,能够通过各种渠道将产品推广给潜在客户,提高品牌知名度和美誉度。
此外,数据分析师则负责对市场和销售数据进行分析,为营销团队提供数据支持和决策依据。
数据分析师需要具备较强的数据处理和分析能力,能够迅速掌握大量数据信息,为企业决策提供准确有效的数据支持。
最后,客户关系经理则负责对客户资源进行管理和维护,包括开拓新客户、维护老客户、处理客户投诉等。
客户关系经理需要具备较强的沟通技巧和情商,能够建立稳固的客户关系,提升客户忠诚度和满意度。
综上所述,营销团队中各个岗位的职责分工合理,密切配合,共同努力,才能实现有效的市场推广和销售增长。
每个团队成员都应该充分发挥自己的专业优势,共同为企业的发展贡献力量。
分公司部门职能及岗位职责
分公司部门职能及岗位职责一、分公司部门职能及岗位职责1. 人力资源部门人力资源部门负责公司员工的招聘、培训、薪酬福利、绩效评估和员工关系管理等工作。
具体岗位职责如下:- 招聘专员:负责制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、安排面试等工作。
- 培训专员:负责制定培训计划、组织培训课程、评估培训效果等工作。
- 薪酬福利专员:负责制定薪酬福利政策、计算员工薪资、管理员工福利等工作。
- 绩效评估专员:负责制定绩效评估体系、评估员工绩效、提供绩效改进建议等工作。
- 员工关系专员:负责处理员工投诉、协调员工关系、组织员工活动等工作。
2. 财务部门财务部门负责公司的财务管理、预算控制、资金运营等工作。
具体岗位职责如下:- 会计师:负责财务会计工作,包括凭证录入、账务核对、报表编制等。
- 财务分析师:负责财务数据分析、预算编制、经营指标分析等工作。
- 成本会计师:负责成本核算、成本控制、成本分析等工作。
- 税务专员:负责税务申报、税务筹划、税务风险管理等工作。
- 风险控制专员:负责风险评估、风险控制、内部控制建设等工作。
3. 销售部门销售部门负责公司产品的销售和市场拓展工作。
具体岗位职责如下:- 销售经理:负责制定销售策略、拓展销售渠道、管理销售团队等工作。
- 销售代表:负责与客户进行业务洽谈、促成销售合作、维护客户关系等工作。
- 市场推广专员:负责制定市场推广计划、组织市场活动、进行市场调研等工作。
- 客户服务专员:负责处理客户投诉、解答客户疑问、提供售后服务等工作。
4. 技术研发部门技术研发部门负责公司产品的研发和技术支持工作。
具体岗位职责如下:- 研发工程师:负责产品的研发、技术验证、设计改进等工作。
- 测试工程师:负责产品的测试、质量控制、缺陷修复等工作。
- 技术支持工程师:负责解答客户的技术问题、提供技术支持、进行培训等工作。
5. 采购部门采购部门负责公司原材料和设备的采购工作。
具体岗位职责如下:- 采购经理:负责制定采购计划、寻找供应商、谈判合同等工作。
企业分公司岗位职责
企业分公司岗位职责
不同企业的分公司岗位职责可能有所不同,具体要根据公司的规模、行业和组织架构来决定。
以下是一些常见的分公司岗位职责:
1. 分公司总经理:负责分公司的整体管理和运营,制定分公司的发展战略和目标,并监督分公司的各个部门的运作。
2. 人力资源经理:负责分公司的人力资源管理工作,包括招聘、培训、绩效评估、员工关系和劳动法律法规的遵守等。
3. 销售经理:负责分公司的销售工作,制定销售策略和目标,组织和管理销售团队,开拓新业务机会,与客户建立和维护良好的关系。
4. 财务经理:负责分公司的财务管理工作,包括预算编制、财务报表分析、成本控制、税务筹划和资金管理等。
5. 市场经理:负责分公司的市场营销工作,包括市场调研、制定市场推广策略、产品定价和品牌管理等。
6. 供应链经理:负责分公司的供应链管理工作,包括供应商管理、采购计划和物流管理等。
7. 技术支持经理:负责分公司的技术支持和售后服务工作,包括解决客户问题、提供技术咨询和培训等。
8. 客户服务经理:负责分公司的客户服务工作,包括处理客户投诉、解答客户问题和协调内外部资源以满足客户需求等。
以上是常见的分公司岗位职责,具体的岗位职责还会因公司而异。
营销管理部的职能
营销管理部的职能第一节概述一、营销管理部工作职责1、负责公司驻外机构与公司内部的日常销售协调工作。
2、监督、指导并管理各分支机构的销售任务、网络建设等各项工作的开展与完成。
3、协调公司内部相关职能部门服务于各分支机构。
4、收集各种商业信息,与各分支机构共同制定销售政策,已达成共同完成公司的整体销售计划。
二、营销管理部工作流程1、分支机构所有文件须经负责人签字后(邮件除外),上报营销管理部,由营销管理部整理,传达相关领导或相关协调部门,需回复的事件,营销管理部将在48小时内必须回复,且须经部长签字,否则分支机构可视为已经默认,后果由营销管理部负责。
2、管理部下发的工作要求,需经部长签字后方能生效(邮件除外),各分支机构在确认收到后,必须按照要求时间回复,否则视为违纪,后果由分支机构负责。
三、营销管理部工作原则1、言简意赅,避免官僚主义。
2、以市场要求为第一需求,尊重市场,尊重事实。
3、计划在前,控制在后,有理有据。
四、营销管理部内部工作要求1、所有岗位的职责直接对营销管理部部长负责2、所有的下发文件必须经过部长同意并签字后才能下发3、所有的文件必须形成文档,历史数据存档第二节具体岗位工作流程一、货款管理(工作流程)1、制定分公司周转机管理制度,并监督管理分支机构的实际库存;配合销售统计发货,并根据公司的发展,不断完善库存管理制度,如特殊情况,需经部长同意,或直属上级领导同意签字后才能执行。
2、业务管理每月的销售计划细分制定资金计划,在每月的1日前上报财务部。
并根据销售业务管理提供的各单位回款计划,监控回款情况,每周五统计出周分支机构回款计划监控报表。
(附件回款监控表)3、进行销售往来的货款及账目处理,及时主动与经销商、分公司进行账目核对。
4、及时查漏补缺。
二、销售统计(工作流程)1、每周五出销售报表,每月出销售月报表、季报、年报。
并撰写市场销售分析报告。
所有报表同时上报直属上级领导、总经理办公室、各位总监及营销策划部。
分公司各部门职责
分公司各部门职责公司分为许多部门,每个部门有不同的职责和任务。
以下是一些典型的分公司部门及其职责的例子:1.财务部门:负责公司的财务管理和监控,制定和执行财务战略和政策,确保公司财务健康。
职责包括:核算和报告财务数据,预算编制和控制,税务规划和报税,审计和遵守法规。
2.人力资源部门:负责招聘、培训和发展员工,管理员工关系和福利。
职责包括:招聘和筛选合适的候选人,培训和发展员工,维护积极的员工关系,执行薪酬和绩效管理,确保遵守劳动法规。
3.市场营销部门:负责制定和实施市场营销战略,推广和销售公司产品或服务。
职责包括:市场调研和分析,制定市场推广计划,品牌管理和宣传,销售和客户关系管理,竞争分析和定价策略。
4.研发部门:负责开发新产品或服务,改进现有产品和技术,推动创新和研发项目。
职责包括:技术研究和开发,产品设计和测试,质量控制和改进,专利和知识产权的管理。
5.生产部门:负责生产和制造公司的产品或服务。
职责包括:生产计划和调度,原材料和库存控制,生产线管理和优化,质量管理和检查。
6.采购部门:负责采购和供应链管理,确保公司获得高质量的原材料和服务。
职责包括:供应商选择和评估,采购合同管理,库存控制和优化,供应链协调和风险管理。
7.客户服务部门:8.技术支持部门:负责提供技术支持和解决方案,帮助客户解决技术问题。
职责包括:接受和处理技术问题的报告,提供解决方案和建议,协助客户解决技术难题,培训和支持内部员工。
9.行政部门:负责公司的行政管理,保障公司正常运营。
职责包括:文件和档案管理,办公设施和设备的维护,行政支持和服务,日程安排和会议组织。
10.法务部门:负责管理和保护公司的法律权益,确保公司遵守法律法规。
职责包括:合同起草和审查,诉讼管理和法律风险评估,政府法规遵守,知识产权管理。
以上仅是一些典型的分公司部门及其职责的例子,不同的公司可能会根据业务特点和规模进行调整和增减。
公司部门的合作和协调,共同为公司的发展和成功做出贡献。
分公司组织机构及部门职责
北京居泰隆装饰有限公司xx分公司文件
司办【2009】001号(新)文签发人:
★
分公司组织机构及部门职责
一.分公司组织机构
二.人员编制原则
1.分公司一级部门:客户一部、客户二部、店面、营销部、工程部、技术支持部、行政人事部、资源整合部、财务部,各设部门经理一名。
2.分公司二级部门:店面客户部、业务部,各设部门主管级经理一名。
3.财务部:隶属集团财务中心管辖,会计由集团财务中心直接委派,同时增设成本会计一职,主要负责工程材料控制工作,将原工程文员工作移交到成本会计工作职责内。
4.分公司副总或总助原则上要兼任一个重要部门经理,不得设立专职副总或总助。
5. 同城市内只有一个店面的,由总经理兼任店长职务,可设客户部经理岗位;如有两个(含)
以上店面的,可设专职店长岗位,并由店长兼任客户部经理职务。
6.技术支持部下派的驻店设计师必须经店长同意,驻店期间接受店长或客户部经理的工作
安排,店长或店面客户部经理对驻店设计师有提出更换人员的权力。
7. 各部门人员本着高效、节俭的原则,根据业务需要分期、分批地进行配置。
三.部门职责及人员编制
四、岗位职责及说明:
北京居泰隆装饰有限公司xx分公司
xx年x月x日
主题词:组织机构岗位职责
抄报:总裁直营事业管理部
下发:分公司各部门传阅
存档:分公司行政人事部存档1份
共印5份。
分公司的组织架构
分公司的组织架构1.公司总经理办公室:公司总经理办公室是分公司的决策中心,负责指导和监督分公司的各项工作。
总经理办公室通常包括总经理、副总经理和行政助理等职位,他们协调各个部门的工作,并向总公司报告分公司的运营情况。
总经理办公室还负责制定和执行分公司的发展战略和目标。
2.运营部:运营部是分公司的核心部门,负责日常的运营管理工作。
运营部通常包括生产管理、采购管理和物流管理等职能部门。
生产管理部门负责生产计划、生产质量控制和生产成本控制等工作;采购管理部门负责采购原材料和设备;物流管理部门负责产品的配送和仓储管理。
3.销售部:销售部是分公司的营销部门,负责市场开拓和产品销售。
销售部通常包括市场营销、销售策划和销售管理等职能部门。
市场营销部门负责市场调研和产品定位;销售策划部门负责销售活动和促销策略的制定;销售管理部门负责销售人员的培训和绩效评估。
4.人力资源部:人力资源部是分公司的人力资源管理部门,负责招聘、培训和绩效管理等工作。
人力资源部通常包括招聘与录用、培训与发展和绩效管理等职能部门。
招聘与录用部门负责人员招聘和录用;培训与发展部门负责员工培训和发展计划;绩效管理部门负责绩效评估和激励机制的制定。
5.财务部:财务部是分公司的财务管理部门,负责财务决策和财务报表的编制。
财务部通常包括财务管理、成本控制和财务分析等职能部门。
财务管理部门负责分公司的资金管理和投资决策;成本控制部门负责成本核算和成本控制;财务分析部门负责财务报表的分析和预测。
6.技术部:技术部是分公司的研发和技术支持部门,负责产品开发和技术支持。
技术部通常包括研发设计、质量控制和技术支持等职能部门。
研发设计部门负责新产品的研发和设计;质量控制部门负责产品质量的监控和改进;技术支持部门负责产品使用指导和售后服务。
除了以上部门,分公司的组织架构还可能根据公司的业务特点和规模进行调整和完善。
总之,分公司的组织架构有助于确立各个部门的职责和权责,提高工作效率和协同能力,从而推动分公司的稳定发展。
分公司部门职能及岗位职责
分公司部门职能及岗位职责一、人力资源部门职能及岗位职责人力资源部门是分公司中非常重要的部门之一,其主要职能是负责公司员工的招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、劳动关系等方面的工作。
1. 招聘岗位职责:- 确定招聘需求,并制定招聘计划;- 编写招聘广告,并发布到合适的招聘渠道;- 筛选简历,安排面试,并参预面试评估;- 进行背景调查和参考人员核实;- 赋予候选人录用或者拒绝的反馈,并与候选人进行薪酬谈判。
2. 培训岗位职责:- 制定培训计划,并根据公司需求组织培训活动;- 确定培训课程内容,并与培训师合作进行培训;- 跟踪培训效果,并提供培训报告;- 管理培训预算,确保培训成本的有效利用。
3. 绩效管理岗位职责:- 设计和实施绩效评估体系;- 协助员工制定个人目标,并进行定期评估;- 提供绩效反馈和改进建议;- 跟踪绩效结果,并与员工进行绩效奖励和晋升的谈判。
4. 薪酬福利岗位职责:- 确定公司薪酬政策,并根据市场情况进行调整;- 管理薪酬福利体系,包括工资、奖金、福利等;- 处理员工薪资和福利的问题和投诉;- 提供薪酬报告和分析,为管理层决策提供支持。
5. 劳动关系岗位职责:- 确保公司遵守劳动法律法规;- 处理员工的劳动合同、劳动关系纠纷等问题;- 维护良好的劳动关系,促进员工满意度和工作积极性;- 参预劳动关系谈判和商议。
二、财务部门职能及岗位职责财务部门负责公司的财务管理和监督,确保公司的财务状况良好,并提供财务报告和分析。
1. 财务规划岗位职责:- 制定公司财务规划和预算,并进行定期的财务预测;- 分析公司的财务状况和风险,并提供建议;- 管理公司的资金流动,包括资金调度和投资决策。
2. 会计岗位职责:- 负责公司的日常会计工作,包括账务记录、凭证管理等;- 编制财务报表和报告,并确保其准确性和及时性;- 进行财务分析和预测,为管理层决策提供支持。
3. 成本控制岗位职责:- 确定公司的成本控制目标,并制定相应的控制措施;- 跟踪和分析公司的成本,提供成本报告和分析;- 提供成本降低和效率提升的建议。
营销专员工作职责内容(范本18篇)
营销专员工作职责内容(范本18篇)营销专员工作职责内容篇1职责:1、根据市场营销计划,执行并完成公司产品的销售计划标;2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;3、市场信息的收集及竞争对手的分析;4、销售活动的策划和执行;5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
任职资格:1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;3、微商工作经验者优先。
营销专员工作职责内容篇2职责:1、负责公司产品的销售及推广;2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
任职资格:1、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;2、有责任心,能承受较大的工作压力;3、有团队协作精神,善于挑战。
营销专员工作职责内容篇31、负责公司开拓网络营销资源和渠道,提升网站整体流量和知名度;2、策划、执行在线推广活动,收集推广反馈数据,不断改进推广效果;3、运用多种网络推广手段(微信、微博等)来提高公司品牌的知名度,以达到咨询量增加的.效果;4、负责公司网站的推广(利用SEO或SEM渠道进行推广),在各大论坛,博客,书签,目录网站做外链;5、关键词排名规律,并能利用关键词排名提升公司网站的网络搜索权重;6、利用合理途径提升网站流量、访问量及转化率等指标;合参与相关部门其他的推广活动,完成领导交予的其他方面的工作。
7、软文营销以及新闻稿类攥写、发布相关工作营销专员工作职责内容篇4职责:1、负责公司产品的销售与推广,协助销售经理处理相关事务;2、负责协助进行客户拜访、挖掘客户需求,负责客户关系维护和跟进;3、挖掘招投标信息,并主导投标工作的实施,负责工程项目的跟进;4、负责搜集整理市场、产品信息。
任职要求:1、大专以上学历,口齿清晰,普通话流利,对销售工作有较高的热情,环境工程、环境科学、给排水、化学工程等相关专业优先考虑;2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,性格坚韧、思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;3、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
企业分公司岗位职责范文(4篇)
企业分公司岗位职责范文一:销售经理岗位职责:1. 制定销售策略和目标,根据公司要求制定销售计划,并监督执行;2. 组织和协调销售团队的工作,分配销售任务,调配销售资源;3. 开拓新客户,建立并维护客户关系,提高客户满意度;4. 跟踪市场动态和竞争对手的情况,提供市场信息和销售报告;5. 协助制定销售政策和销售流程,提高销售绩效;6. 培训和指导销售团队,提升销售技能和销售能力;7. 负责销售团队的绩效评估和绩效管理;8. 协助解决销售中的问题和纠纷,处理客户投诉;9. 参与上级领导的工作安排和其他临时性任务。
任职资格:1. 大学本科及以上学历,市场营销、管理学等相关专业;2. 5年以上销售工作经验,有团队管理经验者优先;3. 具备良好的沟通能力和谈判技巧;4. 熟悉销售流程和销售技巧,了解市场营销理论;5. 具备较强的市场分析能力和市场洞察力;6. 具备较强的团队管理和协调能力;7. 具备较强的抗压能力和解决问题的能力;8. 有较强的创新意识和进取心,能够迅速适应市场变化。
企业分公司岗位职责范本二:财务经理岗位职责:1. 负责分公司的财务管理和会计核算工作;2. 制定和执行分公司的财务计划和预算,实现财务目标;3. 负责编制和审核分公司的财务报表和财务分析报告;4. 监督公司的现金流量,合理配置和利用资金;5. 协助分公司的风险管理工作,提出风险预警和防范措施;6. 参与制定和优化分公司的财务管理制度和流程;7. 负责公司的财务审计和税务申报工作,确保合规运营;8. 协助总部进行财务数据的统计和分析,提供决策支持;9. 组织和协调与银行、审计、税务等外部机构的合作。
任职资格:1. 大学本科及以上学历,会计、财务管理等相关专业;2. 5年以上财务管理工作经验,有分公司财务管理经验者优先;3. 具备较强的财务分析和财务报表处理能力;4. 熟悉财务管理制度和相关法律法规,具备风险控制和合规管理能力;5. 具备良好的沟通能力和团队协作精神;6. 具备较强的解决问题和抗压能力;7. 熟练使用财务软件和办公软件,如ERP、Excel等;8. 具备较强的责任心和工作积极性,能够承担较大的工作压力。
分公司营销管理制度
分公司营销管理制度一、总则为规范分公司营销管理工作,提高市场竞争力,实现销售目标,特制定本分公司营销管理制度。
二、组织机构1. 分公司营销部设置在分公司下属,直接向总公司销售部门汇报;2. 分公司营销部门包括销售、市场、客服等岗位,各岗位职责分工明确;3. 销售人员从事销售工作,市场人员从事市场调研和策划,客服人员负责售后服务。
三、岗位设置和职责1. 销售岗位:负责公司产品的销售工作,包括拓展客户、开发市场和完成销售目标;2. 市场岗位:负责市场调研和策划,制定销售计划和推广方案;3. 客服岗位:负责客户售后服务,包括投诉处理、退换货等工作。
四、销售流程1. 销售计划:按照公司销售目标和市场需求,制定销售计划和策略;2. 客户拓展:通过电话、邮件、拜访等方式,拓展客户资源;3. 销售洽谈:与客户进行洽谈、提供产品介绍和推广,促成订单成交;4. 订单确认:确认订单信息、签订合同,明确交付日期和付款方式;5. 售后服务:跟踪订单进度,及时处理客户投诉和售后问题。
五、市场推广1. 建立企业品牌形象,提升公司知名度;2. 制定市场推广方案,包括广告宣传、参展活动等;3. 加强渠道拓展,开拓新的销售渠道和渠道合作。
六、销售管理1. 设置销售目标,按月、季度和年度制定销售计划;2. 定期召开销售会议,总结销售情况,分析问题和调整销售策略;3. 建立销售档案,做好客户信息的管理和归档工作。
七、绩效考核1. 销售人员按照销售业绩、客户满意度、合同签订情况等指标进行绩效考核;2. 逐年确定销售目标,对达成目标的销售人员给予奖励和提成。
八、资金管理1. 销售资金由公司统一管理,进行费用预算和控制;2. 销售业务发生的费用及时报销,严格遵守公司财务制度。
九、保密规定1. 分公司销售部门员工需严守公司商业秘密,不得泄露公司的业务机密和客户信息;2. 任何违反保密规定的行为都将受到公司严厉处罚。
十、附则1. 本分公司营销管理制度自发布之日起生效;2. 任何人员对该制度的解释权归公司总部销售部门。
营销办事处岗位职责
营销办事处岗位职责营销办事处职责概念:1)确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销部批准后实施。
2)在营销部的指导下,制定具体的实施计划,并报营销部批准后实施。
目录一、营销办事处主任职责 (3)二、营销办事处经理岗位职责 (4)三、营销办事处助理职责 (5)四、营销办事处业务员职责 (6)五、营销办事处技术服务人员岗位职责 (7)六、营销办事处市场推广主管岗位职责 (8)七、营销办事处业务代表岗位职责 (9)八、营销办事处文员岗位职责 (10)九、营销办事处管理人员岗位职责 (11)一、营销办事处主任职责1.主持营销办事处的日常工作,以身作则,严格遵守有关法律法规和公司的规章制度。
2.服从公司的领导,充分理解公司的市场开发计划及相关政策,并依据公司的总体计划制订出营销办事处的开发计划。
在上报公司批准后在营销办事处组织实施。
按时完成公司下达的市场开发计划和任务。
3.组织协调营销办事处各岗位之间的配合协作,监督和检查营销办事处各岗位对计划和计划配套政策的理解和实施。
4.遇到市场问题时能够快速有效地解决,如因客观原因解决不了的,应在第一时间上报公司,积极协助公司解决。
5.随时做好区域内行业和市场发展动态及趋势的调查和研究,对公司及区域内的市场发展及计划作出前瞻性的建议或提案。
6.组织好营销办事处人员的培训和学习,使人员的业务素质和水平能够获得不断提高。
二、营销办事处经理岗位职责1.传达、分解、落实营销部的下达的公司政策与任务2.对本营销办事处的各项工作的成果和经营业绩承担全部责任3.主持并督导实施4.报批营销中心后分解落实5.主持每月营销目标的制定6.保持本辖区市场网络建设的合理性与秩序性7.关注通路合理布局分销商,价格的稳定性,洞察预测通路危机,并及时提出改善建议8.提报产品改善和判断消费倾向,分析市场需求,组织建立健全客户档案9.产品开发建议10.策划本区域促销、公关活动,报批及组织实施和结果评估11.制定营销办事处的费用预算计划12.负责费用的控制与现金收付的签发及监督13.对员工的召集营销办事处人员例会14.组织营销办事处人员的上岗培训及定期培训15.业务、思想动态等方面出现的问题及时解决16.负责营销办事处员工的绩效考评。
分公司部门职能及岗位职责
分公司部门职能及岗位职责⼀、市场⼯作1.合理的、有计划的分配销售任务量,确保销售计划完成。
2.及时、准确的执⾏总公司相关销售政策及规定。
3.寻求有实⼒、有信⼼经营红⽜的经销商,全⼒⽀持与配合经销商做好销售⼯作,对经销商及市场问题及时、准确上报,并依据公司各项政策妥善处理。
4.严格管控市场价位,保证经销商的利益,杜绝违规操作⾏为。
5.配合经销商建⽴、完善中⼼城市及部分重点城市的直销⽹络。
6.积极扩⼤市场份额,选择有直销能⼒的经销商,开拓未开拓的直销⽹点,提⾼铺货率。
7.严格按照公司要求,完成终端理货标准化、⽣动化⼯作。
8.坚持经销商和直销客户的定期拜访和维护。
9.配合各部门完成营业单位各项⼯作。
⼆、内部管理10.发挥团队精神,建⽴⼀⽀积极向上、⾼素质的销售队伍。
11.严格遵守公司财务规定,保证货款回收、登记准确。
12.建⽴并完善销售数据统计资料库及各级经销商、直销客户档案库。
13.积极收集市场信息及竞争对⼿动态,准确、及时向公司提供参考。
⼀、推⼴⼯作1.配合业务部门,进⾏红⽜产品的推⼴、促销⼯作,确保销售任务完成。
2.准确地执⾏、贯彻总公司的推⼴制度与规定。
3.保证总公司制定的推⼴策略及活动有效、准确的实施。
4.积极扩⼤市场份额,制定具有⾃⾝特⾊促销计划和⽅案,提报总公司。
5.加强新产品、夜店的推⼴促销⼒度,切实有效的拉动终端。
6.保证已批准的推⼴计划、促销活动的有效地执⾏。
7.根据实际需要,合理、规范使⽤促进物和宣传品。
8.坚持市场巡查,收集⾏业、竞品最新信息,及时反馈市场意见。
⼆、内部管理9.遵照财务规定,合理、有计划的使⽤促销费⽤,降低推⼴成本。
10.严格管控公司促进物的使⽤与保管。
11.严格进⾏促销⼩姐的选聘,并实施全⾯的培训。
12.建⽴与完善推⼴⼯作相关数据、档案资料的管理。
1、详细制定分公司的各项业务活动的会计核算规程,建⽴完善的内部控制制度,保证分公司的资⾦、存货(库存商品、⼴宣品、低值易耗品等)、固定资产的安全。
分公司部门及职责
分公司部门及职责一、总经理室:1.协调省、分公司本部各部门之间、本部与总公司、地市分公司之间的工作关系,指导地市分公司开展办公,提高公司整体办公效率;2.安排省、分公司领导公务活动,管理公司文档及信息,开发、推广、应用公司办公自动化,确保公文信息流转顺畅,有序高效,收集市场信息,开展市场调研和竞争策略研究,为公司决策提供参考;3.编制省、分公司综合性文件材料,负责公司综合性会议的筹备、协调、安排、接待并提供综合服务保障,负责公司企业文化的建设和监督,组织策划安排公司对外宣传公关活动,营造公司良好文化氛围和社会形象;4。
督促、检查公司有关决议、决定等重大事项的执行情况,确保工作落实,负责对全辖档案工作进行指导、监督、检查,实行综合档案管理。
二、办公室:1.协调与上、下级公司之间的工作关系,安排公司办公事务,提高整体办公效率;2。
安排落实公司领导公务活动及综合性会议,起草公司综合性文件材料,管理公司文档及信息的收集、整理、利用,保公文信息流转顺畅,有序高效3。
管理公司党、工、团组织建设安排开展党、工、团组织活动,为公司发展提供组织思想保证;4。
负责公司企业文化建设和精神文明建设,策划、安排公司对外宣传、公关活动,营造公司良好文化氛围和社会形象;5。
管理公司安全保卫和保密工作,负责公司综合治理,处理公司行政事务,为公司正常运转提供综合保障;三、人力资源部:1。
根据公司发展目标研究、制定人力资源发展规划制定完善相关管理制度,探索劳动人事制度改革的办法和途径,指导地市分公司开展人力资源管理工作,为实现公司发展目标提供人力资源支持;2.协助分解、下达地市分公司年度薪酬计划制定员工薪酬福利保障计划和相关管理制度,确保计划的合理性并顺利实施;3。
建立权限内地市分公司高级管理人员后备人才库,加强培养锻炼,为实现公司发展目标储备优秀人才;4.组织实施公司员工招聘,制定公司本部员工绩效考核办法,指导各部门考核工作,组织实施公司本部部门负责人绩效考核及部门,涉及任免员工的考核,为各部门具体人才调配提供支持;四、财务会计部:1.贯彻落实各项财务、会计法规和制度,制定与解释公司的综合计划管理制度,组织完成财务会计部的各项任务;2.分解、下达总公司制定的各类计划,负责对公司经营计划执行情,况的动态监控,及时提出完成年度经营计划的对策,保证公司业务的正常进行;3。
营销师岗位职责
营销师岗位职责
1、负责网站内容的日常更新与维护;
2、负责内容资讯在各平台终端的推荐和推送;
3、负责策划、制作、维护相关资讯专题等内容产品并进行推广;
4、负责微博、博客及微信更新与维护;
5、负责行业竞品研究、竞争对手动态、行业趋势及用户需求变化分析,提出内容运营工作的调整建议和策略;
6、负责平台资讯内容的编辑、撰写、创意、维护等。
7、负责微信公众账号和微信社群的日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务;
8、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度;
9、跟进公司需求,策划并执行微媒体热门话题营销;
10、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;
11、负责与公司官网、网店、线下活动等相配合;
12、与外部有价值的平台或资源寻求合作,聚集人气,扩大影响力。
部门定义
一、部门定义
营销公司
部门定义:部门序号:
售后服务处
部门定义:部门序号:2*
二岗位定义及岗位职责销营副总经理岗位职责
岗位序号:
库房管理员岗位职责岗位序号:
计算机输入与管理岗位职责岗位序号:
小车司机岗位职责岗位序号:
销售员岗位职责岗位序号:5
市场情报员(兼会计)岗位职责岗位序号:
合同及应收帐款管理员岗位职责岗位序号:7
销售统计员岗位职责岗位序号:8
营销网络管理员岗位职责岗位序号:9
行车工岗位职责岗位序号:10
出纳会计岗位职责岗位序号:11
经营业务员岗位职责岗位序号:12
销售经理岗位职责岗位序号:13。
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年度、季度、月度营销计划
4
营销计划执行管理
1、定期检查:周、月、季定期分析营销计划执行情况,形成分析报告,提出可行性建议
2、计划的控制:各类工作计划的进程管理,控制计划与结果的差距性,出现问题,及时分析及解决,保证计划的达成。
2、工作职责:根据运营体系的HR版块中,已制定营销部门各员工的工作岗位职责,培训及考核每位员工,目的是每位员工明确工作职责;
3、绩效考核及薪酬方案:根据运营体系的HR版块中,已制定的考核及薪酬方案,培训及考核每位员工,目的是每位员工明确方案及制定的目的;
4、根据部门及各员工职责要求及工作能力,执行各职位所应接受的培训及考核的内容;在工作进程中,发现培训需求,确定培训计划及考核方式;
分公司营销部门职责
一、部门基本信息
·部门名称
分公司营销部
·代码
·部门等级
三级
·当前负责人
·上级部门或负责人
分公司经理
·岗位设置数
1—6个
·下属部门名称
营销、市场、信息经理(主管)
·人员编制数
10人—200人
二、部门定位
为塑造公司良好的品牌形象和有效保证年度销售目标实现,在分公司经营战略的指导下,做好营销部门运作管理,重点管理:完成各项目渠道的建立,完成销售业绩;各项目售前、售中、售后服务;品牌的推广和维护。
人员招聘计划、月绩效考核、薪酬月工资报表、培训计划、月度费用预算表、员工发展规划
8
其他管理
1、根据分公司的战略要求,团队文化的打造,塑造良好的团队氛围,加强部门凝聚力。
2、对分公司及营销的管理提出建议和要求;有意识地推动分公司市场及产品创新,或服务模式创新。
公司及部门可行性建议方案
六、部门业绩指标
序号
与客户的甲方:偶尔协助客户,完成客户的项目合作及保证客户项目的达成;
与顾问公司或其他合作伙伴:偶尔和顾问公司或其他合作伙伴合作,提升整个部门营运和服务的竞争力。
五、部门主要职责
序号
一级职责
二级职责
工作成果
1
市场分析
1、本区域内市场的调查及分析
2、本区域市场的目标行业或企业的调查及分析;
3、本区域市场的CG行业分析及行业调查;
三、分公司结构图
四、部门组织架构
备注:
1、销售部按项目分为三维辅助设计、房地产数字展示、多媒体展览展示、三维动画影视、城市管理虚拟仿真、培训项目共6个项目组;
2、每个项目小组的配置相同。
五、工作关系
对内
对外
与分公司负责人:频繁与分公司负责人汇报本部门工作进展情况,请示本部门各类需解决的问题,提出决策建议,提供决策信息,接受分公司负责人的指令。
2、售中服务:按照项目跟进流程,落实项目的各个时间截点,要求完全按照要求,签订合同、交付单、回款等事项;并针对售中流程,按时提交各部门的提升建议;
3、售后服务:定期做好客户的回访工作,并及时回复客户的建议,总结每个项目的服务链,提出优化建议,并评估提升后的效果。
客户回访表、工作汇服
7
部门管理
1、人员编制及招聘计划:根据营销规划,确定本部门年、季、月、周的部门组织架构,并确定相应的招聘计划;
5、工作制度、工作流程、表单:实行各类分公司营销制度、流程、表单,并随时跟进实施过程,提出优化建议。
6、员工关系管理:定期与部门员工进行正式与非正式的沟通,做好部门与员工的发展规划管理,并鼓励员工提出各类提案;
7、行政管理:办公用品管理、出差管理、工作日志管理等日常行为及行政的管理工作;
8、费用预算及控制:每年、季、月做好部门的费用预算,每项报销,认真分析,防止费用的漏洞,控制本部门的各项数据占比达到公司的要求。
与技术部:频繁与技术部沟通,提供客户资料及需求,使项目按质按量如期完成。
与HR部:频繁与HR部门沟通,确保部门人员的招聘、培训、绩效、薪酬激励等管理手段的实现。
与财务部:频繁与财务部沟通,保证回款以及客户票据的正常传递。并及时掌握销售及回款任务的完成情况和营销费用支出情况。
与客户:频繁与客户沟通,保证各个项目计划的如期执行及达成,并完成销售任务。
关键业绩指标
衡量标准
权重
1
收入和销售回款
全年销售及回款计划
60
2
跟进项目达成率
完成的项目/跟进的项目
10
3
信息掌握量
各行业客户的当前需求
10
4
费用控制
全年费用预测
1及成员的评分
5
6
与其他部门的配合度
其他部门的评分
5
年度、季度、月度工作总结及改进计划书
5
市场推广计划及执行
1、结合本区域情况向分公司经理提出年度、季度、月度市场推广计划
2、分公司文化的打造及可行性计划
市场推广计划书、市场推广计划执行报告、市场推广计划反馈报告
6
客服管理
1、售前服务:根据分公司的营销规划,明确各目标行业及市场的客户信息收集要求,并确定信息收集方法;
4、本区域市场的竞争对手的调查。
市场调查及分析报告
2
营销规划
本公司的市场布局、渠道设计、销售目标及一、三、五年的销售策略及目标
营销规划方案
3
年季月度营销计划制定
1.各类不同项目渠道的的营销策略
2.综合分析及评估各渠道的目标行业及市场:提出各阶段的切入策略或占领市场份额措施、品牌推广方案、对应的服务手段及考核评估方式、激励方案;并通过整条服务链的数据管理,全面拉升分公司对目标行业、客户、项目的市调、商务、公关、谈判、快速反应等管理能力;